队伍建设
2020-03-02 05:26:05 来源：范文大全收藏下载本文
加强队伍建设，提升服务质量
队伍建设的好坏直接影响到公司能否健康稳定地发展。因此在加强队伍建设，是公司发展的基础和保证。
队伍发展
选人用人方面，注重选择与吸纳年富力强、德才兼备的人加入人保。并且提高了用人准入的门槛，目前，我分公司拥有的大专学历层次人数有人，约占理赔中心% 。对于工作多年的低学历人才，实现由能力型向知识型转变；对新进的大中专毕业生，实现由知识型向能力型转变；对于现有拔尖人才，实现由能力型向创新型的转变，实现创新型培养方式。
队伍培训
1、树立员工合规、风险意识
顺应经济全球化、经营市场化、服务多样化和知识更新化的社会发展态势要求，加大对职工教育培训工作的力度，开展形式多样的培训活动，树立员工的合规、风险意识，组织学习《中华人民共和国保险法》等法律法规，永远把合规放在工作的第一位，不要为业务发展“个人买单。”
2、开展技能培训，提高业务水平
针对不同员工在不同阶段的需求，制定差异化的培训目标及计划。在员工中开展包括沟通技巧、礼仪行为、团队管理、理赔业务知识等多方面的技能培训，在实施培训的过程中，结合案例法、游戏与模拟法、角色扮演法、演示法等多种形式，力求让培训过程变得生动有趣而有良好的效果。在一定的工作周期，开展业务技能竞赛，对成绩优异者进行一定的物质奖励，提高员工积极性和业务水平。
队伍激励
1、优化福利奖励政策
薪资是作为对员工工作最现实的回报，往往是员工最关心的问题。但是鉴于公司的客观条件，直接提高薪资的难度较大。因此，我们注重从福利方面着手，精心设计的福利奖励政策从细微之处体现了对员工的关心，比如节假日为员工发放节庆物资等。
2、注重对员工的情感激励，着力提高员工的忠诚度和归属感。
在公司内网建立信息宣传窗口，将公司的信息如公司发展目标，可喜成绩公示，及时让员工了解关系公司的发展状况，充分显示了公司对员工的尊重，强化员工的主人翁意识，提高对公司的信任度。
开展形式多样的文化娱乐活动，加强对员工的人文关怀，使员工能够更加踏实积极地工作。举办羽毛球比赛、篮球比赛及爬山等文娱活动，丰富员工业余生活。加强了员工间的交流，有利于团队文化建设。
3、为员工提供实现个人价值的平台
根据员工的性格、特长和公司的发展需要，为每个员工提供发展的空间和机会，安排富有挑战性的工作，给予其适当难度的工作，适时向其加压，使其工作更具有挑战性，能够激发员工的潜力，提高他们对工作的热忱，同时也是培养考察储备干部的重要途径之一。小结
把人才看做是公司最宝贵的资源，仔细选人、悉心育人、有效用人。
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