巢湖学院大学生维权现状调查问卷

巢湖学院大学生维权现状调查问卷

你好，我们是巢湖学院12级市场营销专业学生。为普及大学生消费维权的知识，增强我校大学生的消费维权保护意识，特进行此次问卷调查。我们将认真分析问卷调查显示的问题，并及时反映给学校有关职能部门。本次调查所得信息为调查研究所用，我们将会为您填写的信息保密，希望您能如实填写，感谢你参与此次问卷调查！

个人信息：专业____________性别_____________

1、你对大学生权益的概念了解多少？（）B.心里很气愤,但只是抱怨，没任何实际行动A．几乎不怎么知道B.了解一些C.经常打交道D.非常熟悉

2、你平时是如何去了解消费维权知识的（多选）？（）

A.看报纸B.看电视C.有意上网去查D.听别人说的E.听过专门的讲座

3、你在生活中消费受到过权益的侵害吗？（）

A.较多B.较少C.没有D.没注意

4、你有过网购的经历吗？你觉得网购的好处和坏处有哪些？

5、你认为大学生被侵权后采取消极态度的原因有哪些？（）

A.大学生消费维权的意识淡薄B.诉讼成本太高是他们望而止步

C.法律不完善，使他们没有信心取得胜利，于是放弃

D.觉得多一事，少一事没什么大不了，以后注意点就是了

E.其他

6、如果您的权益受到侵害，您会？（）A.根本无所谓,而置之不理

C.想去找老师或有关部门解决，但过程可能太繁琐，问题不一定能解决,所以只好忍气吞声 D.只是我的正当权益，我就应该去争取，所以我会找相关部门

7、当您发现您正在侵犯别人的权益时，您会怎样？（）

A.假装不知道 B.为自己找借口开脱C.视其人其时间及其后果而定D.承认错误请求原谅

8、您曾向有关部门投诉过权益受到侵害的事件后，其结果如何？（）

A.未受理B.受理但未解决C.问题得到解决

9、如果您愿反映的问题没有得到解决，当您下次遇到别的问题时，您是否还会向有关部门反映？（）

A.只要是我认为对的，我会坚持的B.不一定，视问题大小而定

C.反正都不会给您解决，所以不会再反映了 D.其他

10、如果权益部设置一个意见箱，采集信息，您是否回投放意见？(是、否)您认为设在哪个地方最合适？（可多选）（）

A.学生活动中心门口B.达理宿舍区C.校道D.其他