内部竞聘总结
2020-03-02 15:45:30 来源：范文大全收藏下载本文
紫澜门国际酒店内部竞聘工作总结 自3月21日起，按照集团要求开展为期近一个月的内部竞聘工作已于4月1日结束，现对此次竞聘工作总结如下：
一、明确竞聘方案
3月4日接到集团下发的内部竞聘部经理的通知，围绕此通知开展了适合紫澜门实行方案的调整。
由宋宁宇经理组织质检招聘部人员开会商讨，拟定了适合紫澜门酒店的竞聘方案，并请示集团报批董事长。
二、竞聘方案下发
3月21日，经集团董事长同意批示后由质检招聘部将紫澜门国际酒店内部竞聘部经理的方案正式下发前线、后方各部门。
三、多渠道广泛宣传
宣传渠道：
1、周例会管理经理讲解与动员共计2次。
2、早新闻中每天播出。（3月21日至27日）
3、各部门早会部经理讲解与动员。（3月21日至27日）
四、整体报名情况
宣传初期酒店员工反响并不理想，80%的员工并不重视度；但经过部门领导的思想灌输，员工的态度与重视度都有了很大的提高。 具体报名情况如下：
3月22日：3人报名
3月23日：5人报名
3月24日：2人报名
3月25日：2人报名
3月26日：3人报名
3月27日：8人报名
共计23人报名
五、具体筹备工作
1、由质检招聘部人力招聘专员按照集团文件要求，专项收集已经报
名参加内部竞聘人员部门领导及员工对此人的评价。
2、由质检招聘部负责人拟定内部竞聘工作安排。包括笔试、面试流
程及细节、会场布置、工作组人员分工、各种表格及试题的打印等。
3、安排专人进行竞聘当日活动的全程照相，以便进行宣传和存档。
六、开展竞聘
4月1日正式开始竞聘
1、笔试：竞聘笔试成绩整体偏低，主要原因在于参加竞聘者的学历
综合知识较低。
2、面试：面试环节整体比较顺畅，竞聘者除了很好的展示自己的同
时，更多的提出了合理化建议等。
如：
1）客房部领班黄帅提出本部门人员编制要有浮动及储备，有利于人
员管理的同时也能调动员工工作的积极性；储备人员则能起到如工作
需要，能快速承担对应工作的优点等。
2）销售部金娜娜建议参照兄弟企业兴隆大厦的空姐服务队，也要把
前厅部的接待员及收银员打造成空姐一样，从而更好的为紫澜门形象加分，更好的服务于客人。
七、确定人选，进行公示
通过面试小组领导的综合评定、打分，最终确定了本次参加竞聘员工中的4名为储备干部，为紫澜门下一步岗位提拔人才奠定了基础，也给了员工更明确的发展动力和努力的方向。
公示环节采取了广播及员工食堂处公示两种方式，使各层员工详细了解了成为储备干部人员的资料。
八、后续跟进，积极鼓励
由酒店执行管理经理叶婧负责，对本次报名参加竞聘未成功的19名员工进行了谈话，主要从鼓励员工方面展开，希望员工夯实基础，增强文化底蕴，提高综合管理能力，以争取早日走上更重要和更有挑战的岗位。
质检招聘部
2011年4月8日
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