主流美发市场调研策划方案
2020-03-03 00:49:22 来源：范文大全收藏下载本文
主流美发市场调研策划方案
组长：何昊祖
组员：陈国富卢婷王丽珠于松琨曾婷
（一）调研目的
1、了解湖南财政经济学院各美发行业的现有状况和未来发展趋势，为主流美发店扩大在湖南财政经济学院的市场占有率制定合理有效的营销策略；
2、了解各美发店（主流，你好时尚，水玲珑，校园理发店，等）的市场状况，明确出主流理发店的优劣势，劣势，为找准市场定位提供依据；
3、了解在湖南财政经济学院的竞争对手销售状况、价格、服务、市场定位等，为主流理发店深度挖掘竞争优势，寻找到合适的市场切入点；
4、全面摸清该企业品牌在消费者中得知名度、渗透率、美誉度和忠诚度；
5、了解消费者对美发的消费观念，消费行为和心理特征，影响美发决策的各因素，为主流理发店满足目标客户需求做出恰当的营销策略。
（二）调查对象及内容
1、调研起止时间：2011年9月25号-2011年11月2号
2、消费者调研区域：湖南财经经济学院1-13栋寝室
3、调研对象：消费者、竞争者（湖南财政经济学院各理发店）
4、调研内容
（1）宏观市场调查。主流美发店市场份额和潜力、销售状况、竞争状况。
（2）消费者调查
——消费者对美发的接受程度（时尚，烫染程度）；
——消费者对美发消费心理、动机（偏好，地理位置）；
——影响消费者美发的因素；
——了解消费者对价格的敏感程度以及期望的美发价格；
——了解消费者对美发质量，服务的需求；
——了解消费者对主流美发店的服务，质量的看法意见和建议； ——了解消费者对其他美发店的看法；
——了解消费者获取美发店的信息渠道。
（3）竞争者调查
——其他美发店主要竞争者的市场状况（营销手段，服务，价格，忠实客户，促销手段）。
（三）调查方法
1、问卷结构设计
此次问卷主要针对消费者，分为消费者美发价格、美发次数以及影响因素，了解各类美发店的市场占有率、促销方式，消费者对美发的信息的了解、品牌、定价的看法，受访者个人信息等四大块。问卷结构充分考虑受访者心理，不引导不影响受访者作答，深度挖掘出消费者对酒类消费的心理。
2、访谈调查
与大一，大二，大三的学生进行交流，访问其对不同美发店的意见和建议。
3、观察调查
分不同的时间段，在各美发店观察其人流量，促销手段，消费者发型要求，并记录。
4、文案调查
上网浏览100以上的美发网站，了解最新发型，对消费者进行询问，整理出十种最受欢迎的发型，向主流美发店推荐。
（四） 经费预算
（1）策划费20元
（2）打印费问卷： 700份* 0.1=70元
最新发型：10份*1（彩印）=10元
（3）调研费20元* 4人=80元
（4）报告费20元
总计：200元
（五）时间安排表
2011.9.26-2011．10.2设计调查问卷
20011.10.3-2011.10.7 浏览各美发网站，下载打印各种最新发型
2011.10．8-2011.10.20分组到各个美发店观察，记录
与此同时按随机抽样的原则到各栋寝室发放问卷，访问，
并让他们选择最受欢迎的发型
2011.10．21-2011.11.10按小组对资料进行整理，反馈给组长进进行汇总
2011.11.15提交报告
注：时间安排可根据实际情况进行调整
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