2020-03-03 00:22:20 来源:范文大全收藏下载本文
销售代表工作说明书
一、主要工作内容:
1、负责指定区域的市场开发、客户维护和销售管理等工作。
2、负责所属区域的产品宣传、推广和销售,完成销售的任务指标。
3、制定自己的销售计划,并按计划拜访客户和开发新客户。
4、搜集与寻找客户资料,建立客户档案。
5、协助制定销售策略、销售计划以及量化销售目标。
6、制定销售费用的预算,控制销售成本,提高销售利润。
7、做好销售合同的签订、履行与管理等相关工作,以及协调处理各类市场问题。
8、汇总与协调货源需求计划,以及制定货源调配计划。
9、接待来访客户,以及综合协调日常销售事务。
10、保持良好的心态和规范的行为,提升企业及其产品的美誉度和客户满意度。
11、完成领导安排的其他工作。
二、岗位考核评分办法
(一)扣分细则
1、上班或会议时间迟到、早退扣考核分1分,无故脱岗10分钟以上扣考核分3分,旷工扣10分;
2、未按照公司制度执行各项事务的,扣考核分2分;
3、因工作失职造成公司直接经济损失,按事故处以经济赠偿,视情节轻重扣考核分2-10分;
4、滥用职权,处事欠公正的,扣考核分5分;
5、不能说明正当理由,拒不执行公司决定,或顶撞上级领导的,扣考核分8分;
6、不能及时提供各种统计报表的,或者统计报表马虎潦草,严重失实的,扣考核分2分。
7、未按公司要求着装,或仪容邋遢,扣考核分2分;
8、徇私舞弊、或串谋欺骗领导的,视情节轻重扣考核分10-30分,直至予以辞退。
(二)、奖分细则
1、当月出满勤的,奖考核分1分;
2、因工作服务到位,受到顾客赞扬的,奖考核分5分;
3、能积极提出合理化建议,每条合理化建议奖考核分1分,最高奖5分;合理化建议被采纳的,每条合理化建议奖考核分5分,不设最高奖分限;
4、当月部门零投诉的,奖考核分2分;
5、当月销售业绩同比出现增长20%奖考核分1分,最高奖5分;
6、受到上级领导或部门表彰,为公司带来荣誉的,奖考核分2分。
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