关于财产险业务销售调查问卷
2020-03-02 03:52:58 来源：范文大全收藏下载本文
关于财险业务销售调查问卷
感谢您能够抽出宝贵的时间来填写这份调查问卷！本次调查的目的是寿险营销员对财险服务和产品要求，从而为完善互动工作提供依据您的认真填写时对我们工作的最大支持！
填写说明：请在对应的答案上划勾（∨）
Q
1、您对市场上那些公司的业务更熟悉一些并且做过该公司业务。（可多选）
1、人保
2、太保
3、平安
4、中华联合5 代理公司
6、其他公司
Q
2、您选择做这家公司业务的原因是
1、熟人介绍
2、手续费高
3、信誉、服务好
4、交通方便
Q
3、您所做过的车险业务中哪类业务件数最多？
1、营运大中型货车
2、家庭自用车
3、党政机关用车
4、出租车
Q
4、您一年车险保费量是多少
1、100万上
2、50—80万
3、20—50万
4、20以下
Q
5、您的客户群体主要是
1、亲戚朋友
2、党政机关
3、企业
4、寿险积累的客户
Q
6、您认为哪些是客户选择投保该公司车险业务的必要因素
1、完善的售后服务
2、保费价格优惠
3、公司的信誉
4、其他
Q
7、您认为开展产寿互动销售的意义在于
1、增加收入
2、提升专业形象和个人竞争力
3、有利于积累准客户，开发产险客户的寿险需求
4、有利于职涯发展
5、其他/补充
Q
8、您目前需要哪些财产险知识培训？（可多选）
1、车险产品
2、非车险产品
3、查勘理赔
4、承保政策
Q9、您认为公司还要提升哪些方面的服务？
1、升理赔服务及查勘人员素质
2、提供销售支持工具
3、提升柜面出单员服务水平
4、提升讲师讲课水平
Q
10、如果互动业务纳入您的基本法考核中，多少比例您比较赞同？
1、15%
2、20%
3、25%
4、30%
再次感谢您的积极参与！我们将根据问卷的结果对您的服务要求进行分析，并为改善公司的服务提出有针对性的方案。
人人范文网 m.inrrp.com.cn 手机版