工作人员职业道德规范和行为准则

2020-03-03 17:06:25 来源：范文大全收藏下载本文

工作人员职业道德规范和行为准则

一、为加强卫生系统社会主义精神文明建设，提高医务人员的职业道德素质，改善和提高医疗服务质量，全心全意为人民服务，特制定医德规范及实施办法。

二、医德，即医务人员的职业道德，是医务人员应具备的思想品质，是医务人员与病人、社会以及医务人员之间关系的总和。医德规范是指导医务人员进行医疗活动的思想和行为的准则。

三、医德规范如下：

1、救死扶伤，实行社会主义的人道主义。时刻为病人着想，千方百计为病人解除病痛。

2、尊重病人的人格与权利，对待病人，不分民族、性别、职业、地位、财产状况，都应一视同仁。

3、文明服务，举止端庄，语言文明，态度和蔼，同情、关心和体贴病人。

4、廉洁奉公。自觉遵纪守法，不以医谋私。

5、为病人保守医密，实行保护性医疗，不泄露病人隐私与秘密。

6、互学互尊，团结协作。正确处理同行同事间的关系。

7、严谨求实，奋发进取，钻研医术，精益求精。不断更新知识，提高技术水平。

四、为使本规范切实得到贯彻落实，必须坚持进行医德

教育，加强医德医风建设，认真进行医德考核与评价。

五、本医院必须把医德教育和医德医风建设作为目标管理的重要内容，作为衡量和评价工作好坏的重要标准。

六、医德教育应以正面教育为主，理论联系实际，注重实效，长期坚持不懈。要实行医院新成员的上岗前教育，使之形成制度。未经上岗前培训不得上岗。

七、建立医德考核与评价制度，制定医德考核标准与考核办法，定期或者随时进行考核，并建立医德考核档案。

八、医德考核与评价方法可分为自我评价、社会评价、科室考核和上级考核。特别要注意社会评价，经常听取患者和社会各界的意见，接受人民群众的监督。

九、对医务人员医德考核结果，要作为应聘、提薪、晋升以及评选先进工作者的首要条件。

十、实行奖优罚劣。对严格遵守医德规范、医德高尚的个人，应予表彰和奖励。对于不认真遵守医德规范者，应进行批评教育。对于严重违反医德规范，经教育不改者，应分别情况给予处分。

十一、本规范适用于本医院的医务人员，管理人员和工勤人员也要参照本规范的精神执行。

医疗护理人员岗位责任制

一、爱岗敬业，具有团队精神，密切配合他人工作；遵

守学院的各项规章制度，严格要求自己，提高工作效率，谨防各种事故的发生；因工作失误造成的损失按照学院的制度承担相应的责任。

二、热爱本职工作，勤恳敬业、忠于职守、服从安排、

热情服务。认真完成

本部门考核指标，做到不迟到，不早退，有事向部门主管请假。

三、按照值班制度参与24小时值班，认真完成本班的各

种诊病、护理工作及清洁消毒工作，按规定做好交接班手续并要有记录。

四、诊病工作，做到仔细诊断，分析病情，认真记录。

对危重、疑难病例及时请示会诊或护送转院，以防漏诊、误诊延误病情。

五、做好护理工作，认真执行“三查七对”制度，严格

无菌操作，作好无菌

物品、器械及抢救药械物的准备工作。护理操作熟练，热情耐心，尽量减少病人的痛苦和心理负担。

六、严格按照医嘱发药，治病，认真核对姓名、药名、

剂量、用法等，防止错服漏服，杜绝医疗事故的发生。

七、认真完成全院教职工和学生乙肝病体检及其他突发

性传染病的预防，隔离工作，以及乙肝等疫苗的接种工作。

八、作好药品、医疗器械的管理和检查工作，及时预防

和发现药物变质、过期、失效等现象的发生。按规定拟定药品的采购计划，验收核查购进药品，及时记账，同时按规定

算出药物零售价格。月末按时对药品进行盘点、核算，保证帐与实物相符。

九、完成学生体检工作，建立健康档案并妥善保管。

十、配合各级领导工作，接受并认真完成各种临时调派工作。

聘用人员实行岗位管理

自觉服从医院和所在科室的管理，遵章守制，按照规定的工作程序进行工作；保质保量的完成本职工作任务，注重业务学习，不断更新知识，提高业务素质；积极参加医院和科室组织的政治、业务、劳动等集体活动；医院每年对聘用人员进行一次综合考评，填写《聘用人员年度考评表》，由资源办存档，并作为晋级、晋职、奖惩、续聘和解聘的依据。聘用人员的行政管理

人员培训

为提高员工的自身素质和工作技能，医院举办各种培训，并鼓励员工参加各种专业知识培训。

员工的培训分为岗前培训、在职培训两种。

岗前培训：由办公室负责，内容为：进行政治思想、医德医风教育及文明礼貌用语训练，提高基本素质，养成良好的学习、工作、生活习惯；

业务培训：集中学习技术操作常规、医疗文书书写、计算机操作以及各类人员职责、各项规章制度等；

科室对聘用人员指定上级医(药、护、技、工程)师专人负责带教，科主任定期检查带教情况，并定期进行理论和技能考核；聘用人员经科室考核，对达到工作要求并胜任本职者，报请上级主管部门审批后，可参加科室值班(医师可给予处方权)；科室根据实际情况制定聘用期内的培训计划，并可根据工作需要安排到相关专业科室轮转；

医院工作人员职业道德规范和行为准则（推荐）