企业如何建设有特色的企业文化

一、我国企业文化建设的基本现状；

（一）从企业性质以及发展的情况来讲：

⒈民营企业的相对趋向务实和成熟；

⒉知识类文化企业趋向理念和规范；

⒊国营企业文化的建设走入误区或方法不科学适用的现象较为严重；

⒋服务文化正被重视而且效果明显；

（二）从企业建设企业文化形式与效果来看；

⒈自行建设的形式越来越少，外请智力支援的形式越来越多；

⒉设计的多，理念照抄、雷同的多，管理制度、文化理念设计综合起来的不多，因为很多是由不同的咨询公司在做；

⒊理念方面雷同的多，企业使命的概括长、空的多，创新的少；

⒋不平衡、不协调的多；如：与企业的发展不平衡，一部分企业的发展规模飞速膨胀，成为巨人，但企业文化还是矮子；企业文化内部的组成不平衡、与企业的特点不协调，重视表面形象和实际内涵的挖掘和维护的不协调，管理、经营、企业文化不协调的现象还在很大程度上存在，理论研究和实践运用还有脱离的现象，人力资源管理和企业文化之间的关系已成为企业人才战的深层次，但民营企业略占上风；环境与文化的不协调。

（三）我国企业文化发展的阶段与特点：

⒈年的研究高潮，年国内第一本企业文化丛书为代表；

⒉年资产阶级思想自由化，影响到企业文化的研究和实践，陷入低谷；

⒊约年后，企业文化迎来又一个高潮，海尔是个代表，学海尔的理念热正在兴起。但是模仿缺乏创新的现象因为指导人的原因不同程度存在，误区的情况还很多。热，但缺内涵的现象严重，大部分企业文化研究学者、帮助企业提炼的文化或建设不到位，停留于面上的空谈，缺乏实际操作性，美术艺术工作在徽标的设计里内涵与企业文化的结合不紧。

二、企业文化的概念和组成；

⒈企业文化的概念：

企业文化是企业在长期的经营过程中逐渐形成的，为全体成员共同遵守和奉行的价值观念和行为准则。是企业的个性、素质、目标和氛围。体现企业对价值的认知。是社会文化的一部分。

企业文化是企业价值观在其指导思想、经营哲学、管理风格和行为方式上的反映。具体地说，它是指企业在一定的民族文化传统中逐步形成的具有本企业特色的价值观念、基本信念、管理制度、行为准则、工作作风、人文 。

文化建设的成败有着密切关系。

（）区别他人的作用，形成品牌的作用

三、如何建设有特色的企业文化

（一）掌握内涵，从企业文化的组成上延伸进行：

提炼企业文化理念；

规范性和创新性的实施企业制度

建设富有特色的企业环境

塑造企业形象；

（二）准确把握与认识企业及其特点

例如：研究和发展中国空间技术研究院企业文化，需要初步把握它的特点：

创建的时候基础很好，是一种国家意志的浓缩、具有中华民族自强不息的文化特征。

国家利益、国家荣誉与企业精神、企业使命紧密关联；

个人价值与企业荣誉、全民精神紧密结合在一起，个人的价值是无名英雄式的，但是全社会性；

知识就是力量，团结就是力量、榜样就是力量、文化就是力量是企业文化的重要表现；

个体智慧的最大发挥和团队的最佳组合。既要突出个人的创造，又要突出个体之间的协作与配合

企业环境的封闭性和社会性相结合。发射卫星成了国家的一项代表国家实力的政治事件，是一件经济活动的重大事件，但以前人们很少有人知道卫星上什么单位发射的，中国空间技术研究院几乎没有充分报道，里面的人员自然更没人知道了。

政治性和经济性相结合。

零缺陷的成果和认可失败的过程相统一。过程的研发失败与结果的万无一失相结合。

项目管理、问题管理、精细管理比较常用的工作、管理方式。

规范性和创造性特征强的企业。

⒈知识型员工和操作型员工互为依赖的关系。

（三）结合国情、厂情，按照科学的态度来建设企业文化

⒈大环境、大文化、民族文化是企业建设企业文化的重要环境，基础。建设有中国特色的企业文化首先必须以马列主义、毛泽东思想和邓小平理论为指导，要把江泽民总书记所倡导的三个代表贯彻到企业文化中去；其次要从企业的特点出发，建设既符合时代要求又具有鲜明个性的企业文化，同时必须继承和发扬中华民族优秀传统文化，借鉴和吸收国外企业文化的先进成果，大胆引进、消化和创新。要培养正确的价值观和人生观，增强企业的凝聚力。必须把创新与企业文化结合起来，要把发展企业文化与代表中国先进文化方向结合起来，把建设企业文化与加强企业思想

⒉源于历史，总结历史，找出企业文化的最早的形态，高于历史，起到指导作用、推动企业发展的作用；

⒊立足与现在，充分把握企业现状所出处社会环境和员工心态；

⒋有效利用社会智源，注重从科学、经验的高度来建设企业文化，尤其在理念、制度、形象设计等方面是个专业性的工作，起点高

⒌规划一定要有，确定目标和制度规划，保证企业文化建设有序进行，既要体现超前意识，具有鞭策作用，又要考虑其复杂性和动态性，力求符合客观实际。要紧密联系实际，选准企业文化建设的突破口，选择最有代表性和最有影响的问题进行解决，从而打开局面，促进企业文化建设的深入发展

⒍策划一定要有，细节即文化，企业文化不是策划，但建设企业文化少不了策划

⒎创造性知识、行业知识、管理知识、企业文化知识和经验等社会科学、管理科学知识的融合，十一种系统工程，多学科的汇合

⒏项目管理建设方式来建设

⒐顾问专家企业员工客户员工家属退休职工公众。

具体的讲一个案例：

例如：建设中国空间技术研究院企业文化的建议：

成立中国空间技术研究院企业文化建设指导委员会；

成立中国空间技术研究院具体办事机构；

统一全员的企业文化认识；

深入挖掘我院的发展历史和光荣传统，这是我院的精神财富；

充分吸收社会和全人类的企业文化精髓；

在科学、创新地制订具有可持续性的发展战略的基础上，制订我院企业文化发展规划（企业文化发展规划的范本富瑞德文化规划）

提炼我院的企业文化理念，企业使命、企业精神、工作作风、质量方针、有关理念（部门、岗位性理念或观念、管理理念），这是企业文化的精髓，理念篇

梳理我院的管理制度，形成相适应的管理制度或行为文化，理念的东西须在一切的载体中得到体现，因为理念变了，制度必然要相应变化。否则，理念与制度脱节。

企业环境一方面是构成企业文化的硬件，同时在企业环境中也要利用环境的载体功能。

项目载体：立功受奖活动是我院应该经常或固定下来使用的特色企业文化建设方式。要结合我院的项目间歇性和任务突击性的特点，项目组或团队对文化形成影响关系，把党支部建立在连队，把企业文化建设项目上，这也是我院建设企业文化的一个特点。

活动载体：要结合我院的经营生产和政治工作的特点，创新的设定固定的活动内容，在活动中建设企业文化。如：旅游活动、艺术节活动。经营创新回收后的锻炼作为企业员工的奖品，也可作为企业对外经营的一个手段，包括回收用的降落伞的经营处理，作成小手绢之类的饰物。

企业形象的对外开放性：要有意识的组织外界单位员工来公司参观、交流，增加我院与社会各阶层、人事的直接交流与沟通。旅游、参观活动是提高我院知名

企业标识的传播性。

企业文化论坛是一种很好的载体，我院具有这方面的员工素质，关键是引发。

（四）建设企业文化需要处理好的关系或要点：

企业内部全员参与以及有选择地利用社会智源、经验相结合；

经济行为和政治行为相结合；

精细管理工程与企业文化建设、员工职业生涯规划相结合；

企业文化一定需要策划，策划并不代表文化，如策划提高企业知名度地纪念品的研发工作；

短期企业文化建设重点与长期企业发展规划相结合；

企业领导亲历、人力资源主办、全员参与相结合；

企业环境的载体性和实体性相结合；

时机、主题要和企业经营生产活动状况相结合、要和员工精力和心态相结合；

规范性的项目要和创新性的方式和过程相结合

历史已经具有特色，建设企业文化也一定注重形成自己的特色，关键是如何挖掘，如何提炼、如何形成。

政治任务也是建设企业文化的平台和时机，但要避免政治话、口号话、形式话的东西，如何避免政治话、一定要提炼出员工想得到说不出的带有理念性东西，在活动或项目中有机利用发挥，企业文化论坛也是避免走过场，避免一言堂的场所，但又要避免企业文化论坛走过场的现象出现。

虚实结合。企业文化是虚的，但是实际存在的，作为企业文化倡导者，要善于把虚的东西实实在在的说出来，让员工感受到。理念既要让知识型员工易动，也要让一般普通员工理解，还要体现企业文化的特色，关键是理念的提炼。

领导榜样的力量要注重继续发挥好，榜样的力量是无穷的，领导就是榜样，上级就是榜样。

要注重员工家属的力量。

创新个性强的企业，企业文化一定要具有相应的创造精神和创新效果。建设企业文化一定只有创新才能形成特色。

国家空间技术研究院的员工职业生涯规划的基本点是社会性，是以在企业里实现个人价值为主流，企业的氛围不只是企业文化、还要有企业经营创新的社会市场舞台，技术创新研发的公平机会，在专业领域的提高。

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