2020-03-03 22:09:28 来源:范文大全收藏下载本文
新人培训之我见
新人的优势:精力充沛,没有压力,兴趣浓厚,时间充裕,成本低
新人的劣势:专业知识匮乏,社会经验不丰,三分钟热度
目的:
1、利用优势,迅速弥补劣势,培养忠诚度与专业度
2、经过培养,能够成为经纪人;不能的,则形成产出
针对专业知识匮乏的解决方案:
1、加强国泰君安企业文化的介绍,当然也要让他们空余时间自己去了解。强调我公司的优
势、我们的培养机制,如佣金优惠、理财服务等方面。这是一个可以短期见效的方法,在不了解股市行情、不会分析、不能在客户面前自圆其说的时候是一个很好的挡箭牌。
2、加强证券市场,尤其是松江证券市场的介绍。主要是针对客户群体的特征方面,松江客
户的投资理念、关心的问题等。简单介绍松江其他券商的情况,淡化竞争压力,以免打击信心
3、进行模拟炒股训练。我已向他们推荐模拟炒股网站。
在实践中才能切身体会到股票涨跌的原因,……(省略一千字)逐步学会自己分析,用知识武装自己,加强与客户博弈的筹码。当然前辈们也要不时传授经验,提供思路,最好有时间的话能每两天聚一次,选几支股票,大家讨论讨论,对新人是一个很好的交流平台
4、养成他们积极关注热点经济新闻的习惯,培养市场敏锐度
针对社会经验不丰的解决方案:
1、带队者做一定的示范,怎样与客户交流
2、加强话术培训(这个东西需要天赋),暂时的重点在于如何专业的与客户谈佣金与销户
3、适当做一些择业教育
针对三分钟热度的解决方案:
1、让新人制定发展计划,即在实习结束后要达到怎样的程度。明细中间要做的各种事情,
有助于抑制半途而废、丧失信心等负面情绪
2、加强沟通,每两天交流股票的时候可以谈谈两天来的收获。
3、劳逸结合,不要一周10个半天都派出去驻点。适当的留两个半天让大家看看股票,操
作操作
4、营造团结轻松的气氛,压力要适度,太轻了,驻点显得像郊游;太重了,开会显得像葬
礼。
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