直销人员岗位职责

2020-04-18 来源:岗位职责收藏下载本文

推荐第1篇:直销人员管理条例[优秀]

一、直销人员管理条例 直销人员行为规范

1、直销人员上下班不得迟到早退,到岗后及时签到,作息时间为周一至周五轮休,每周休息一天,如遇特殊情况再根据项目实际情况安排轮休及作息时间。

2、直销人员上下班必须签到,如发现未签到或代签者一律按旷工处理 ,三次以上者开除。

3、直销人员必须按照安排的点位进行守点及派单,不允许空点、越点、窜点进行工作。

4、工作时间不允许酗酒、做与工作无关的事情,如有事需向主管部门领导请假,批准后方可离开。

5、直销人员不允许与其他楼盘直销人员发生争执、打架,工作时间应注意自身安全。

6、直销人员在外代表华强公司形象,遇到城管执法人员应予以配合,掉到地上的DM单,应主动捡拾。

7、员工应互相尊重、相互信任、团结合作、协调配合、履行本岗位职责。

8、服从上级领导工作安排、不允许徇私舞弊、做到上报工作内容真实有效。

二、直销人员考核

1、所有直销人员经培训考核,才能上岗,由直销主管定期考核本楼盘内容。

2、公司每月会下达任务指标,直销人员应积极努力完成当月既定任务。

3、末位淘汰制,当月成绩最后一名,进行淘汰,特殊情况视具体情况而定。

三、直销主管、组长工作职责

1、主管职责

①有责任心,有一定管理协调能力,能带领直销团队开展有效的工作,做好团队的监督管理工作。 ②主管应不定时进行查点工作,进行有效的监督,及时汇报工作及市场动态、竞争对手信息、直销人员的反馈情况等。

③主管每月月末做当月的工作总结及下月计划

④主管有主动去挖掘新点位、动迁点位、炸点点位的职责。

2、组长职责

①组长应以组内团队为中心,以身作则,带领组内人员做好直销工作。

②组长有责任、有义务帮助组内人员带客、护客,并且统计当天客户电话情况并及时以电子版形式上报。

③组长应积极主动配合主管工作,及时汇报组内人员情况。

推荐第2篇:直销各务岗位职责

直销部各岗位职责

一、直销部经理岗位职责

负责直销部日常运营,以及从销售角度向公司提供整体发展建议,根据公司有关经营发展战略制订年度、季度、月度销售方案、推广方案、执行计划并监督实施。配合公司整体发展制定、规划部门用人计划和团队建设目标计划并付诸实施; 组织开展工作过程检查、监督、考核及管理;做好和案场衔接工作。

二、直销部客户经理岗位职责

带领团队在各区域执行直销业务,并制定相关直销方案,高效的带领所属团队,制定相关项目专业资料为直销业务员提供专业培训,并为队员提供相关资源,比如电话资源,以及人脉资源,市场资源,后勤保障资源,协助直销业务员与客户沟通洽谈,协助、监督所属主管,做好团队管理,业绩管理工作,并制订年度、季度、月度销售方案、及时与直销经理沟通,反馈本所属团队业绩近况与业务量,深入一线考察并研究地区实行业务的可行性,潜在客户的比例与群体。

三、直销部主管岗位职责

高效的完成自己个人业绩指标,并督促自己小组业务人员达到相关业务拜访量,以及业绩,及时向客户经理反馈一线业务执行实时情况,整理并统计好数据库,当天交与客户经理

四、直销置业顾问岗位职责

高效的完成客户经理安排的日常工作,积极完成当日拜访量,电话量,带看量,做好当日数据的统计交与所属主管,积极维护好自己所属客户。

五、销售助理岗位职责

负责数据库备案,数据库更新,为直销团队做好后勤支持。协助直销经理做好文案以及日常团队突发事件的协调工作

推荐第3篇:直销各务岗位职责

亿联世贸中心直销部各岗位职责

直销部门职责

直销部门根据公司有关经营发展战略制订年度、季度、月度销售方案、推广方案、执行计划并监督实施,高效的完成各项业绩指标。及时掌握市场动态,做好市场预测,不断开发新客户,建立销售信息库,根据公司整体发展规划和市场情况制定季度、年度等销售计划,销售工作的组织、管理工作,公司销售人员的培训、选拔和推荐工作,销售过程的监控及业绩评估工作,搜集房地产市场信息及时反馈给相关部门。按日、周和月向领导上报销售情况统计表并做好保密工作。做好客户信息来源的收集整理工作,并及时反馈给上级领导。负责协助案场合同的签订,回收房款,及时清理欠款,办理按揭贷款,加强合同管理及合同备案工作。建立客户档案,经常走访客户尤其是新客户和潜在客户,反馈客户对楼盘的意见。

做好售后服务工作,树立良好的开发形象和楼盘形象,提高企业和楼盘的知名度。 配合策划部做好楼盘的广告宣传工作,并通过电话营销,电话接听或现场接待将媒体宣传效果反馈给策划部。 协同策划部进行销售资料的准备。销售过程中将信息及时反馈给策划人员,以便及时让策划人员对策划方案进行修正。 加强业务人员的专业知识学习,不断提高业务人员素质。承办领导交与的其它工作。

一、直销部经理岗位职责

负责直销部日常运营,以及从销售角度向公司提供整体发展建议,根据公司有关经营发展战略制订年度、季度、月度销售方案、推广方案、执行计划并监督实施,高效的带领团队完成各项业绩指标。制定相关项目专业科目,为直销业务员提供专业培训,并为队员提供相关资源,比如电话资源,以及人脉资源,市场资源,后勤保障资源,,深入一线考察并研究地区实行业务的可行性,潜在客户的比例与群体,配合公司整体发展制定、规划部门用人计划和团队建设目标计划并付诸实施; 组织开展工作过程检查、监督、考核及管理;做好和案场衔接工作。

二、直销部主管岗位职责

高效的完成自己个人业绩指标,并督促自己小组业务人员达到相关业务拜访量,以及业绩,及时向客户经理反馈一线业务执行实时情况,整理并统计好数据库,当天交与直销经理,并为队员提供相关资源,比如电话资源,以及人脉资源,市场资源,后勤保障资源,协助直销业务员与客户沟通洽谈,协助、监督所属团队管理,业绩管理等工作,并制订年度、季度、月度销售方案、及时与直销经理沟通,反馈本所属团队业绩近况与业务量,高效的完成相关的业绩指标。

三、销售助理岗位职责

负责数据库备案,数据库更新,为直销团队做好后勤支持。协助直销经理做好文案以及日常团队突发事件的协调工作,协助直销经理做好日常管理工作,有效的整合好直销主管,置业顾问的相关业绩指标,带看量,成交量,做好业绩与带看量的绩效考核,实施监督提醒。

四、直销置业顾问岗位职责

高效的完成直销经理安排的日常工作,积极完成当日客户拜访量,电话量,带看量,有效的挖掘开拓潜在客户,分析接待整个过程中的可取点与不足,做好新老客户的维护工作。团结协作达成目标做好当日数据的统计交与所属主管,积极维护好自己所属客户。

2014年4月21日 高勇

推荐第4篇:直销人员成功八步走

直销新人成功八步

第一步 梦想

一、什么是梦想:

1、梦想是藏在人们内心中最深切的渴望,是一种强烈的需要。它能激发意识中所有潜力。每当想到它就会兴奋不已。人类所创造的所有奇迹一切触手可及的都是梦想成真的结果。

2、梦想和梦幻的区别:

梦想不能变成明确的目标就会变成梦幻。

你从来不为你的梦想付出行动,梦想就会变成梦幻。

3、梦想永远占90%,技能技巧只占10%

梦想是激励自己,领导人和团队动势的力量源泉。

为什么做比怎么做更重要,莫忘初衷。

二、人类的八大需求:

你如果想让一个人心甘情愿地去做一件事,唯一的方法是给予他,他所想要的也就是满足他的需求。人有八个最基本的需求:

1、健康和对生命的维护

2、食物

3、睡眠

4、金钱和金钱所能买到的

5、未来生活的保障

6、爱和被爱

7、子女的幸福

8、被尊重并渴望得到影响力和权利

三、经济独立意味着什么?

物质财富虽然不是万能的,但人不能很好解决物质和生存问题,人生中很多梦想的实现就会打折扣或根本不能实现。

经济独立标准:有钱、有闲、有保障。

企业家:别人为他工作的人

四、经济独立:

打工者:为别人工作的人

自由职业者者:为自己工作的人

投资家:钱为他工作的人

要活的经济独立,你一定要拥有个人事业

五、个人创业的三种途径

1、创建一个系统:人、财、物、进、销、存、产

2、购买一个系统:如加盟麦当劳或肯德基。

3、加盟一个系统:加入直销企业,做营销人员

第二步 承 诺

一、承诺的三个等级:试试看、尽力而为、全力以赴

1、试试看:根本不会成功

2、尽力而为:有可能成功,但概率非常小

3、全力以赴:才可能取得成功

二、承诺:学习、改变、创业

1、归零心态、学习心态、逢会必到,逢到必记,逢记必会。

2、改变:

改变从观念开始:改变自己旧有的,失败者的思考方式。改变从自身开始:不要试图改变任何人,要改变首先要改变自己。

改变从现在开始:气而行胜于坐而思。你要行动!立即行动!现在就行动!“跟着行动走,感觉自然来”。

改变自己的速度有多快,你成功的速度就有多快。 改变心态、改变思维、改变形象、改变行动(先说服家人再说服他人)、要记得成功永远属于少数人,你要成功要想别人不敢想,做别人不敢做的!

3、创业:从自用到分享。

承诺成为100%的产品受用者。

做必要的投资:购公司和系统推荐的书、录音带、VCD、跟进资料。产品目录、有关产品资料、会议工具及系统标志。

三、立即投入巨大行动(学、做、教-20521法则) 第三步 列名单

一、列名单的3个原则:不做判官、越大越好、不要丢失

1、不做判官:预先判定谁会做谁不会做。在您刚刚开始这个业务时,将认识人先写下来:您认为不会做的有可能正是生意中您要找的最该推荐的人。

向上推荐:将最优秀的人首先写在您的《名单分析表》上,将会节省您许多的时间,相信优秀的人,他们的理解力决不比您低,您不要怕他不要这个生意,如果他们反对更多的原因,是您没有向他展示清楚这个事业。

切记:向上推荐会使您的事业如虎添翼。第一时间先列一个20-30人名单,启动贵在神速。争取在第一次听完计划后立即列一个20-30人名单,上级会为您做第一次名单分析。

2、名单越大越好

不要死盯住一个人,同时要写下与他相关的整体人群的名字。死盯住一个人会浪费您很多时间,也显得您在推荐中没有姿态。

您要让名单始终保持在20-30人以上,尽快得到一份10――20人的名单。(要用手写名单,不要电脑打印,将此放在梦想档案中)。

补充和调整:名单要随时补充和调整,名单不整理等于没有。

3、不要丢失名单:

迅速记录,保持联络:每当想起一个老朋友或结识一个新朋友,请尽快写在《名单表》上,并在48小时内通话。

不同名单分别记录:把本地和外地朋友的名单分别写在两个名单分析表上。

要备2份名单,以防丢失:千万将名单分析表和通讯录(小本子)至少准备一式两份,一份随时携带,一份存档,防止丢失。

二、网络搜集客户名单

三、结识陌生人――人脉最大来源:

每天结交一个新朋友:让这成为习惯,主动点头、微笑、打招呼,主动聊天建立梦想、建立关系。

人际关系三个过程:彼此喜欢(亲和力)――建立关系――相互信任(帮助别人)

受欢迎的三种人:

1、会倾听的人;

2、有趣的人;

3、有价值的人。

人际关系的三多三不:多赞美、多鼓励、多表扬;不抱怨、不批评、不指责。 第四步 邀约

一、邀约的种类:QQ、电话、其他方式。

1、电话邀约:最常用的方法对于新人非常适用(地面)。

2、QQ邀约:用于网上的潜在客户。

A、推崇工具资料。

B、推崇成功人士。

C、推崇系统会议。

D、从分享产品入手。

E、从讲公司、讲机会、讲分配制度入手。

二、邀约的三个原则:高姿态、三不谈、专业化。

1、高姿态:您要让对方明显地感到您正在为他介绍一个好得难得的机会,高姿态来自于您确实关心别人,而不是您自己另有所图,您要让他强烈地感觉到这一点。

2、三不谈:电话中不谈产品、不谈制度、不谈公司。

3、专业化:在开始建造您的生意时,专业化邀约与联系对您至关重要。您要参加这方面的培训,听这方面的录音带,并要向您的上级咨询,最好看他们怎样邀约。

人手是经营者、人才是领导者、任务是卓越者、要做到人无我有、人有我优、人优我精。

三、电话邀约中的10个注意事项:

1、先学习:认真参加会议和听录音带,学习怎样邀约最好向上级咨询后再开始邀约。

2、尽量快:2分钟内邀约完毕,对方问您问题,你也用问题反问他,在电话中不要向对方提供太多的资料和谈话时间。

3、要兴奋:有可能兴奋地告诉对方您已经开始了自己的业务,并且效果比您想象得好,而且,您学会了很多的知识。

4、说清楚:清楚地告知对方邀约时间和地点,哪一天?几点?白天还是晚上?在什么地方见面?

5、邀一对:请他携同伴侣一起参加。

6、多三倍:邀约多于您房间能容纳人数的3倍人员参加会议,要知道不是所有人都会参加会议,并且,会议中不要提及没有与会的人。

7、二选一:安排两个不同时间的会议,让新人确定其中一个,在会前24-28小时预先邀约。

8、别迟疑:你应勇敢地打电话给他人,一旦您开始之后,您会发现实际上是业务中极有兴趣的一环。

9、多推崇:推崇系统和您的上级,推崇时说词要准确、到位、感人。

10、勤咨询:您如果与别人沟通有困难或打过5-6个电话后他们都拒绝您,您不要死缠烂打,应暂停电话邀约,将此向您的上级反映,以便得到指导。

四、邀约对象:

1、有企图心

2、工作勤奋

3、对生活不满意

4、向往自由

5、向上推荐 第五步 讲计划

一、讲计划的种类:呱呱房间、一对

一、家庭聚会、公开业务说明会

1、一对一:最方便灵活的方式,它易于沟通。

2、家庭聚会:最具有生产力的方式,易于回答疑义和做ABC工作法,它是您成为培训专家的第一战场。

3、公开业务说明会:现场气氛相对热烈,有感染力、易跟进新人。

二、家庭聚会的组织(讲计划):

1、会前会

2、会中会

3、会后会

三、内部研讨会

1、介绍自己的名字

2、感谢介绍老师和指导老师

3、为什么做三生公司

4、我的梦想是什么?

5、目的:总结(检查)、表彰、激励、解决问题

四、大集会流程:

暖场、主持、主讲、音乐、激励、感恩、高潮、团队的凝聚场面。 第六步 跟进

跟进是行动圈的第四步,也是工作中的最后一步。这一步作不好就会前功尽弃。有人把它称为“临门一脚”。跟进的关键在于您的:自信力(自信、热情、坚定、执着)、沟通能力(回答疑义的功力)、影响力(造梦和激励能力)、把握时机的能力(望、闻、问、切“一剑封喉”)。

一、跟进新人:

1、24-48小时内跟进 ,讲完计划要在24-48小时内跟进,不要错过新人的兴奋期。

2、做好回答疑义工作:

3、ABC法则:利用成功人士的经验和影响力做工作。

4、临门一脚:推崇系统和工具资料,最好邀他参加系统培训。

5、借出资料:约定下次(学习)见面时间。

二、跟进中常遇到的三种人:放弃者、载体、领导人。

1、放弃者:(他不作这个生意)

你可以争取是他成为顾客。请他介绍需要这个生意的朋友。欢迎他到系统中学习。

2、载体:(他可以为您介绍朋友)

3、领导人:(做生意的关键) 第七步 检查进度

一、检查进度的重要性:

1、有利于学习成功者的经验,这可节省人力、物力和提高工作效率。

2、有利于复制系统的成功模式:使你不偏离正确的航向,并会得到最新的资讯。

3、有利于巩固紧密的个人关系,增强团队的凝聚力和团队动势。

二、上下拉动:

对新人问理由:问他为什么做这个生意,理由是什么?这样您可以知道他在这个生意中的需求是什么?

1、对领导人问目标:问他本月和本年度的业绩指标是什么?等待他回答目标后,再问他:你是否真的要达成吗?为此可以不惜一切代价吗?当他回答“是”后:

2、对您合作伙伴的情况:

还有没有名单?邀约成功率如何?讲计划的次数和效果如何?跟进情况如何? 第八步 如何复制

一、有二个重要的观念:

1、要有长远的想法。

2、100%复制的观念。

二、复制的原因:

1、不浪费时间去犯错:经验是最好的老师,不过最好是学人家的,否则,自己付出的代价往往很惨痛,能善用系统领导人的经验是最好的方式。

2、保持简单:使后学者有一套良好的模式来学习,容易复制,去帮助更多的人,也就是花最少的时间,来学习最简单的而且已经证实是最成功的一套模式!

3、稳定性高:复制能凝聚良好的工作心态,量重要、质更重要。

三、如何复制:

1、复制要从自己开始:“身教重于言教”,在服装、仪容、言谈方面都要做良好的楷模。

2、对系统领导人隐瞒自己的做法,就是不复制。

3、有机会即争取系统领导人的友谊,赢得他们的信任(自己也付出),尽可能向上层学习做这个工作的方法。

四、复制的过程:

1、您自己要做的:

介绍公司、介绍系统;教导别人;使后来者也成为老师。

2、公司来帮助您:

根据规定做介绍说明;工具资料;培训。

五、复制的6件事:

1、每天看系统资料及有意义的书籍、参加系统所有培训:

思考致富、大思想的神奇、您会成功、登峰造极、管道的故事、穷爸爸和富爸爸。

2、参加公司及系统的培训。

3、使用了解所有产品。

4、与系统领导人常联系,则得到更多的信息。

5、每天讲三次市场计划。

6、事先安排下星期日程,积极的人每天做密集安排,则效果加倍。

六、建立目标:

因为所有的事务,都是梦想的结果,自己订下目标,让自己的梦想具体化,拟出完成计划所需要的时间:

1、制定近期目标(小目标)

2、制定近期目标(大目标)

3、利用“自我暗示”的原理

99%的心态+1%的技巧=下大决心

需要(物质、精神)×信心(经验+知识)=才有推动力

七、成功的要素:

强烈的欲望、下一大决心、必胜的信心、坚定的毅力、智囊团的产生、精心策划。

八、如何培养毅力

1、在强烈的欲望驱使下拥有明确的目标。

2、不断用行动体现出明确计划。

3、不受消极懈怠思想的影响(包括亲人、朋友和熟人的影响)。

4、结交一个或几个能鼓励您依照计划和目标行事的人。

九、抱10颗心

1、责任心

2、诚心

3、爱心

4、热心

5、耐心

6、信心

7、恒心

8、平常的心

9、包容的心

10、感恩的心

十、配合

配合国家 配合公司 配合系统 配合团队 配合老师 配合合作伙伴

你一定能成功

成功,是每一个人的梦想。人人都希望成为一个成功的人。追求成功是个人进步和社会完美的最伟大的驱动力。

什么是成功?

成功是人生每一个梦想目标的实现过程。

成功源于人生梦想和目标。因此,孙中山先生说:“人类因梦想而伟大。”

每个人都有梦想和目标。让我们来认真地想一想。

我们都是父母的子女。我们都深刻地体会着父母的养育之恩,父母从怀胎到分娩,把我们养大成人,到帮助我们建家立业,他们付出了精力和物力。所以,我们都在讲“伟大的父亲、伟大的母亲”。我们从小就立志,要报答父母养育之恩。要让他们住上更大的房子,让他们坐上您的私家车去购物。有充

分的时间、足够的财力,陪他们去世界最美好的地方去旅游。今天,您的梦想和目标完成了么?

我们都是为人之夫、为人之妻,我们曾经承诺要带给对方一辈子的幸福。要让丈夫成为世界上最伟大的男人。要让妻子成为世界上最幸福的女人,要让她永远健康、永远美丽、穿最漂亮的服装、带最珍贵的饰品。今天,你这个梦想和目标实现了么?

我们都是子女的父母。我们都盼望孩子“成龙成凤”,希望给他们创造最好的学习条件,如果孩子真的非常努力、非常争气,并考取世界上最好的大学——哈佛大学,作为父母我想您们一定会万分高兴,因为您们的子女“光宗耀祖”了。但是,读哈佛每年需要花几万美金。我们有这个条件吗?如果因为我们没有足够的财富,眼睁睁地看到孩子考上好学校,但却念不起。我们将怎样的悲哀呢?

我们都是社会上的一个成员,我们都希望因为有成就而赢得世人的尊重。如果我们处在人际关系之中,是一个不受重视的人,是一个被忽视的人。“穷在街头无人间,富在深山有远亲”。因为不成功,亲人骂我们不争气、没出息,社会上的人会说我们是“窝囊废”,是“配角”,是“分母”。我们将是怎样的悲哀呢?

我们必须成功!我们需兑现我们曾经的人生梦想目标,因为那是我们必须完成的责任。成功是人的全部责任。不成功就是不道德,因为我们把我们应该做的推给了下一代。

我们一定要成功!

我能成功,他能成功,你能成功吗?

告诉你,你也一定能成功!

这是真的吗?

那就探讨一下成功的条件。成功外部需要有机遇,内部需要有素质,正所谓机遇就是给那些做好准备的人的。而许多机遇,特别是大机遇,对任何人都是平等的。比如:中国刚刚改革开放,这个机遇大,对任何人都平等,人人可以拥有。

大学生闯海南、闯深圳,纷纷下海,但是有的人抓住了这次机遇,更多的人是丧失了这个机遇。在中国这样一个变化中的发展中国家。机遇常常有,重要的是我们准备好了没有?或者说,自身是否具备运用机遇成功的素质。那么成功的素质是什么呢?

1、成功人的思考模式

面对机遇、面对问题、面对奋斗的过程,成功人与不成功人的一个重要区别在于思考模式不同。世界首富比尔·盖茨,20多年前他看到IBM公司生产商用大型计算机。他不是在想:我不能再做电脑行业,因为IBM已经非常成功了。他而是在思考:电脑行业发展必将走向微型化,开发微型机的软件必将成为电脑业的大趋势。因此,他投入到这个有趋势性的行业。十几年努力,使他成为世界首富。所以,每个人要成功,一定要首先学习成功人的思考模式。看看成功人和不成功人的思考模式差别: 成功人说:我能行。因此,他千方百计去想办法为成功努力。

不成功人说:“我不行。因此,他会千方百计找到一百个借口,证明“我不行”。

成功人说:我怎样才能富起来?因此,千方百计想办法抓机遇致富。

不成功人说:我这辈子富不起来,因此,就不努力了。

成功人说:因为我有孩子。我必须富有。

不成功人说:因为我有孩子,我才贫穷。

成功人说:贫穷是万恶之源,他要奋斗致富。

不成功人说“钱是身外之物,为不努力赚钱招借口。或是因为怕努力赚钱失败。

2、有梦想

梦想是成功的动力之源,就像一部车没有发动机。这部车不可能在高速公路上奔驰。因为有动力,他将支持您走过艰苦的奋斗路程,达到成功的目标。人都会生病,生病之后我们就梦想早日健康,为了治愈疾病,我们就要经历吃药的过程,当你吃药尝到苦的时候,想想自己健康的梦想,这个梦想就像变成了解苦的糖水,他让您坚持渡过服药的过程,终于达到健康的目标。“哀大莫过于心死”,人人都需要建筑伟大的梦想。

3、目

许多人不成功,不是因为没有梦想,几乎每个人都有梦想,为什麽不成功呢?因为没有目标,只有梦想,不知道努力的方向。犹如巨轮梦想驶入大海,但是没有确定航标。许多人也曾看到了机遇,也曾梦想成功,但他没有设立人生目标,我要用多长时间达到初级人生目标。用多长时间达到中级人生目标,用多长时间达到长远人生目标。因为没有目标,变的无所适从。不知道每天干什么,干多少。

4、能全力以赴地努力

不努力奋斗,一切梦想、一切目标都是纸上谈兵等于零。因为世上没有不付出努力就能成功的。都是多年不断地做正确地努力而实现的。不愿意付出的人就不可能有成功。行动,行动,大量地行动。这是通向目标的必经之路。

5、有坚忍不拔的耐力和必胜的信心

电影巨星席维斯史泰龙以前十分落魄,身上只剩一百美金,连房子都租不起,睡在金龟车里。当时,他立志当演员,并非常自信地到纽约的电影公司应聘,但都因外貌平平及咬字不清而遭到拒绝,当纽约所有的五百家电影公司都拒绝他之后,他仍然坚持“过去不等于未来”的信念,从第一家电影公司开始再度尝试,在被拒绝了一千五百次之后,他写了“洛基”的剧本,并拿着剧本四处推荐,也继续被嘲笑奚落,一共被拒绝了一千八百五十五次,终于遇到一个肯拍那个剧本的电影公司老板时,又遭到对方不准他在电影中演出的要求,但最后,坚持到底的史泰龙终于成为闻名国际的超级影星。你能面对一千八百五十五次的拒绝不放弃吗?史泰龙能,他做别人做不到的事,所以他能成功。我相信只要你要,你也一定能。

世界上没有失败,只有暂时不成功。暂时的不成功是上帝的延迟并不是上帝的拒绝。

有一个人,他在二十一岁时,做生意失败。二十二岁时,角逐议会落选。二十四岁时,做生意再度失败。二十六岁时,爱侣去世。二十七岁时,一度精神崩溃。三十四岁时,角逐联邦议员再度落选。五十二岁时,当选美国第十六任总统。这个人就是林肯,因为他坚信上帝延迟,并不是上帝的拒绝,因此屡扑屡起,最终成就不凡。

6、乐观向上的积极人生态度

凡事不要怨天尤人,相信任何事情的发生必有其目的,并有助于我。因此重要的不是发生了什麽事,而是要做哪些事改善它。

这些成功的素质你具备吗?我相信每一个人身上都有许多成功的素质。或与生俱来,或后天的培养。如果我们还有哪些不完善,我们是否愿意改变?我们可以看到我们不具备的成功素质。经过向成功人学习,是完全能够改变的。关键是看我们愿不愿意做一些改变。

送给大家一个成功公式:

成功=思维方式×能力×热情

推荐第5篇:促销和直销人员管理

促销和直销人员管理

一、促销员管理

促销员经招聘培训合格后上岗,办事处统一管理,并遵守以下规定条款。

(一)、服务规范

1、言语举止符合规范。

2、对产品及相关专业知识谙熟,当顾客的好参谋,不浮夸产品功能或功效。

3、热情、自信地待客,不冷落顾客。

4、顾客较多时,应“接

一、待

二、招呼三”(重点接待某位、分发宣传品给几位、回答另一位的提问或提供帮助),要借机造势,掀起销售高潮。

5、耐心待客,不得有不耐烦迹象。

6、为顾客拿产品或进行包装时应熟练、正确,递给顾客时应使用双手。

7、收钱、找钱均应使用双手。

8、不管顾客是否购买,均应文明待客、礼貌送客。

9、不强拉顾客。

10、不中伤竞品。

(二)、行政纪律

1、准时上、下班,上班时间内不允许出现空岗。

2、请假应遵守公司和卖场的考勤规定。

3、就餐时间严格遵照卖场规定。

4、上班不得闲聊、吃东西、看报刊、哼歌、喧哗等。

5、不得在公共场所剪指甲、梳头、化妆等。

6、不得坐、靠着待客。

7、不得以任何理由与他人发生争吵。

8、不得兼职。

(三)、货款管理

1、工作时间内妥善保管,上、下班交接要全面、仔细;

2、有收货款的人员:

a、经销商的产品,应当天下班前与经销商指定负责人对帐结算,并得到对方签字方可;

b、卖场的产品,每天下班前与卖场指定负责人对帐结算,并得到对方签字方可;

3、负责售点的货款、产品、赠品以及各种物料的安全,若有遗失,则照价赔偿;

4、做好售点的各种销售记录报表,及时向上级汇报销售情况;

5、不得挪用货款、产品等本企业或经销商、卖场的财与物。

四)、售后服务处理规范

1、对购买后的回头咨询的顾客,应热情、耐心地予以解答;

2、对待投诉,应热情地接待,确认投诉内容是否确因本公司的产品或服务引起的;若不是也必须耐心解释;

3、确因本公司的产品或服务引起的,应确认是否使用不当引起的;对于用法不当引起的,应悉心讲解,并表示歉意;

4、确因质量问题引起的,应予以退、换货,并表示歉意,(若企业允许,可送给某种赠品等)但要遵守有关退换货规定执行;处理时应取得卖场的盖章证明,交办事处上报公司总部;

5、问题较严重的,应先安抚好顾客情绪,并马上向业务主管或其他上级汇报请示;

6、业务主管必须迅速核定事实,与顾客取得联系(最好登门拜访),表示歉意,安抚其情绪,了解其需要,商洽合适解决办法,达成初步谅解;注意不可拖延,以防事态扩大;

7、马上填制〈投诉处理办法申请表〉(见附表),向销售总部提出申请,获准后方可执行;销售总部必须迅速作出决策,不可拖延;

8、及时与顾客协调处理,并取得相关部门证明(如鉴定报告、费用发票等),签定《投诉处理协议》(见附表);

9、月底将所有相关资料(卖场小票或证明、相关部门证明、顾客有效证件复印件、上级批复的申请、协议等)带回或寄回销售总部。

10、整个处理过程应注意隔离事件,谨防事件被媒体进行不利的报道。

(五)、考核条例

1、上班时间8:00-14:00;14:00-20:00;

2、积极参加公司各种培训活动,努力提高推销技巧;

3、促销员必须定期上报本柜台销售情况及竞品销售情况报告;异常情况及时上报;

4、实行末位淘汰制,连续两月在办事处评比中为倒数第一的给予辞退处理;

5、业绩考核:

a、薪资构成

薪资=基本工资+销售提成奖+考核奖金。

b、基本工资

基本工资是促销员最低生活保障,与考勤挂钩,暂定400-550元人民币/月。c、销售提成奖

任务销量:依据具体城市确定

实际销量小于60%的任务销量时:

销售提成奖=(实际销量-任务销量*0.6)*2元/台。

实际销量大于60%的任务销量时:

销售提成奖=(实际销量-任务销量*0.6)*3元/台。

d、考核奖金(通过各种工作质量指标计算出得分)

考核奖金=实际得分/100分*100%*标准考核奖金;

标准考核奖金金额200元。

考核表:

二、直销员管理

直销员经招聘和培训考试合格后,方可正式上岗。

(一)、招聘

直销员来源:应届毕业生;学历较低、但素质不错的社会人员;在校大专院校的学生,最好有担保人;

申请、招聘、入职程序同营销人员。

(二)、培训

企业文化

产品及相关专业知识

工作职责

每日基本工作流程

工作计划

促销技巧

规章制度

业绩考核与薪资发放办法

(三)、货物管理

直销员领走货物须交纳一定的押金;

每天上班领走样机不仅交纳押金,而且做好领/退货登记;

每天下班样机如还没售出,则如数上交办事处,并且做好领/退货登记。

(四)、货款管理

直销员应每天将销售的货款上交办事处(会计或经理)处。办事处按货款额度大小决定存入办事处帐户或汇入公司总部帐户;

小额货款可由直销员经办,巨额货款必须的由办事处经理指定专人陪同配送、结算或另作安排。

(五)、业绩考核

a、薪资构成

薪资=销售提成奖+考核奖金。

b、销售提成奖

销售提成为3-5元/台

c、考核奖金(通过各种工作质量指标计算出得分)

考核奖金=实际得分/100分*100%*标准考核奖金;

标准考核奖金金额200元。

考核表:

推荐第6篇:人员岗位职责

经营经理岗位职责

1、在公司董事长、总经理的领导下积极开展经营工作,不断开拓公司经营工作新局面;

2、积极参加公司年度、季度经营目标和经营策略的制定,拓宽经营市场,并及时下达执行;

3、认真组织工程招投标工作,组织有关人员编制招标文件,参加投标活动,讲究投标质量,提高中标机率;

4、对公司中标的工程项目要认真组织签订施工合同和内部管理合同。条款要清晰,责任要明确,内容要完整,要求要到位,不得出现责任盲区,以免给公司造成不必要地经济损失和社会影响。

5、经常性深入市场了解信息,利用各种渠道和方法收集各类工程的投招标信息,提高工程投标机会;

6、加强对公司下属各办事处工程投标的管理工作,搞好协调,明确区域,划分投标范围;

7、认真做好公司各种有效证照的年审、晋升以及相关持证人员的培顺工作;

8、积极做好年度、季度经营目标完成情况的统计、汇总和上报工作;

9、例行职责,全面完成公司交办的其他工作任务。

1

后勤经理岗位职责

1.在公司董事长、总经理的领导下积极有效地开展后勤工作,注重工作方法,讲究办事效益。

2.加强对后勤各部室工作人员的工作情况进行全面的协调、管理与考核,分月、季、半年、年度开展人员业绩考评活动,为公司对人员岗位的调整、职务变动、工资晋升、评先等提供真实的参考依据。

3.负责做好办公室、档案室、资料室的管理工作,按照规范化管理的要求,做好公司文件、信函、资料等的收集、分类、立传、建档工作。

4.负责后勤综合、协调和各种纠纷的调解工作,关心同志,化解矛盾,建立和谐相处、高效办事的工作环境。

5.负责做好公司文件、报告的起草、内外行文处理、来人来客接待等项工作。

6.负责检查各部门落实公司会议精神的情况,并对检查结果进行通报。

7.认真做好上级政策、行业法规的宣传工作和员工的思想教育工作,鼓励员工爱岗敬业。

8.做好公司各种会议的筹备工作。9.完成公司制定的各项目标任务。

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工程技术经理岗位职责

1.在公司董事长、总经理的领导下积极开展工作,努力完成公司制定的年度质量、安全、创优达标目标任务。

2.学习宣传贯彻执行国家、行业关于建设工程质量、安全、技术管理的规范与标准,全面负责工程质量体系的建立和运作。 3.积极组织有关工程技术人员参与工程图纸会审工作,负责工程

施工技术和施工组织设计工作,检查各在建项目的图纸变动记录以及工程签证手续。

4督导各工程项目部制定保证工程质量、安全生产、文明施工的技术措施。

5.加强对各在建工程项目的质量、安全检查和监督工作。6.全面负责建设工程新规范、新技术、新工艺,新材料的推广工作。

7.负责制定公司年度创优达标计划和措施,实行目标任务分解到位。

8.负责在建工程项目经理的监督、培顺和考核。9.积极加强与建设各责任主体方的沟通与联系。

10.完成公司公司制定的各项工作任务。

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公司财务部岗位职责

1 负责会计的管理工作,对公司财务会计工作进行定期或不定期的总结。

2 负责确定会计核算控制体系,建立健全内部会计控制制度并督促贯彻执行。

3 负责组织编制会计报表、成本表,及时检查工作完成情况。

4 负责督促检查会计人员正确执行国家法律法规、会计制度和企业内部控制制度以及履行岗位职责。

5 负责原始凭证的审核,准确完整记账、算账、报账及财务档案整理、管理等项工作。

6 负责公司往来账目的核算与材料供应商的对账工作。

7 每月30日向公司领导报送各项财务报表。

8 负责与相关部门沟通与协调、落实工作。

9 负责质量保证金返款工作.

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公司办公室岗位职责

1、负责上级有关部门文件的收发、传递、呈报、催办和本公司文件的起草、打印发放、归档和公司档案管理工作。

2、负责通知布置公司的各种会议并做好会议记录。对会议纪要和会议决定事项执行情况要及时落实检查,并把检查结果向董事长、总经理汇报。

3、负责公司办公用品的采购、发放、维护和管理。建立低值易耗品账目。

4、做好上传下达,下情上报工作,深入调查研究、分析情况,发现问题及时向公司汇报,当好参谋和助手。

5、负责维护公司的正常工作秩序和整洁卫生工作环境,保持公司对外整体良好形象。

6、按公司规章制度抓好劳动纪律。

7、负责公司全员工作的量化考核和考勤工作。

8、负责管理和做好公司保密工作。

9、按上级领导安排承办对外接待工作,协调好公司与外部的关系。

10、主动做好公司员工的思想工作,协调好公司内部各部门关系。

11、对公司的重大活动,如工程投标准备标书资料,工程竣工资料整理,做好配合服务工作。

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12、负责公司各种证件的申报、年检和保管工作。

13、负责公司行政章、合同章、法定代表人章等印鉴的使用、登记把关工作。

14、完成公司交办的其他工作。

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公司人事部岗位职责

一、负责公司的人事计划、员工的培训、奖惩、劳动工资、劳保福利等项工作的实施,并办理员工的考试录取、聘用、商调、解聘、辞职、辞退、除名、开除等各项手续。

二、负责公司各职能部门用人实行定员、定岗。

三、因工作、业务发展需要增加用工的,必须按规定履行手续后方准实施。特殊情况必须提前聘用员工的,一律报总经理审批。

四、公司聘(雇)用员工应本着精简原则,可聘可不聘的坚决不聘,无才无德的坚决不聘,有才无德的坚决不聘,真正做到按需录用,择才录用,任人唯贤。

五、公司聘用的员工,一律与公司签订聘用合同。

六、公司聘用的员工,一律脱离原级职别,由公司按照需要和受聘人的实际才能予以聘任。

七、各级员工的聘任程序如下:

1.总经理,由董事长提名董事会聘任;

2.副总经理、总理经助理、总会计师等高级职员,部门主任(部长)及下属公司、办事处经理,由总经理提名报请董事长批准后聘任;

3.部门副主任(副部长)、下属公司、企业副经理及会计人员,由总经理聘任;

4.其他员工,经总经理批准后,由人事部及下属公司、企业经

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理聘任。

5、新聘(雇)员工,用人单位和受聘人必须填写“雇用员工审批表”和“员工登记表”,由用人单位签署意见,拟定工作岗位,经人事部审查考核,符合聘雇条件者,先签试用合同,经培训后试用半年至1年。

6、新员工正式上岗前,必须先接受培训。培训内容包括学习公司章程及规章制度,了解公司情况,学习岗位业务知识等, 员工试用期间,由人事部会同用人部门考察其现实表现和工作能力。

7、员工试用期满15天前,由用人部门作出鉴定,提出是否录用的意见,经人事部审核后,报总经理审批。批准录用者与公司签订聘订聘(雇)用合同。

八、公司全权决定所属员工的工资、待遇。董事长批准后实行。

九、公司按照“按劳取酬、多劳多得”的分配原则,根据员工的岗位、职责、能力、贡献、表现、工作年限、文化高低等情况综合考虑决定其工资标准。

十、公司鼓励员工积极向上,多做贡献。员工表现好或贡献大者,由部门推荐,经总经理批准后予提级及奖励。

一、公司按照国家规定为员工办理退休、待业等保险。员工享有相应的保险待遇。

十二 假期及待遇。员工享受国家法定及公司规定的节假日。

三、员工享受国家规定和公司规定的探亲待遇。

十四、合同期内员工辞职的,必须提前1个月向公司提出辞职报

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告。未经批准而自行离职的,公司不予办理任何手续;给公司造成损失的,应负赔偿责任。

十五、员工必须服从组织安排,遵守各项规章制度,凡有违反并经教育不改者,公司有权予以解聘、辞退。

七、员工严重违反规章制度、后果严重或者违法犯罪的,公司有权予以开除。

八、员工辞职、被辞退、被开除或终止聘(雇)用,在离开公司以前,必须交还公司的一切财物、文件及业务资料,并移交业务渠道。否则,人事部不予办理任何手续,给公司造成损失的,应负赔偿责任。

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工程项目部职责

在项目经理的领导下认真做好项目的各项工作:

一、项目工程施工准备工作。

1、协助完成从建设工程规划许可证直至开工证过程中的全部报批工作。

2、择优选择施工单位,参与工程的招投标工作,向招标工作主管部门准确提供施工单位资质、资信审查报告。

3、加强技术管理,开工前熟悉工程图纸,牵头组织图纸会审,向施工单位进行工程技术和设计图纸交底。

4、协助落实开工前现场的各方面条件,组织工程测量,场地平整,验线、勘探等工作。

5、参与施工监理招投标工作。

二、项目工程技术管理:

1、坚持依法管理。认真执行国家、市政府及有关上级部门颁布的基本建设的方针政策、法令、法规、制度,坚持按基本建设和施工程序办事。

2、审查乙方现场管理人员的资质,要求乙方提供现场管理人员的职称证书,上岗证书及培训情况的证书。

3、审查施工单位的施工组织设计和施工布置。

4、配合有关部门协调解决在施工过程中发生的与社会各管理部门之间的问题。

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5、对施工单位的工程进度进行管理:

按公司下达的工程建设计划组织实施施工,审核施工单位的进度报表,定期召开协调会,检查施工单位的人力,材料设备供应情况,保证工程进度,做好会议记录,按月上报工程进度表。

6、对施工质量进行管理:

(1)检查监督施工单位的质量保证体系是否建立健全、运行可靠,检查施工单位的施工方案上报总工。

(2)定期进行质量检查并做好检查记录。

(3)重点工序重点检查并做好检查记录。

(4)按月上报工程质量完成情况。

7、对材料、设备进行检查,记录材料设备的供货情况及质量情况,对不符合要求的,有权提出禁止使用的意见,报总工审批。

8、洽商管理:

依据施工图纸及招标文件经公司审批后,办理施工洽商、变更手续,严格审批程序。

①在施工合同签订后,应及时以甲方名义向施工单位出具项目负责人名单及甲方有关洽商程序、权利规定的文件。

②在甲方人员调整时应及时向施工单位出具人员变更文件。

③洽商文件由项目部报工程部审核后报总工审批,然后报工程部长及总经理签字。

④洽商文件签订后应及时在工程部、项目部备案。

⑤工程部对洽商资料应按类别及时清理,并每月核对存档。

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9、材料设备管理

①工程项目部指定专人负责根据工程部经理提出的型号及技术指标进行广泛的市场调查,及时向工程部经理递交汇总的调查资料及调查报告。工程部经理提出意见后,报总工审核,提出意见后报总经理批准,签约定货。

②工程项目部指定专人对进货材料进行管理,材料设备运输到位后,订货人员汇同管理员,负责检查与定货合同规定内容是否符合,符合则签字验收,对不符合合同条款内容报主管领导批准后有权拒收。

③材料设备入库登记应清楚明确,管理员与订货员共同签字,并交财务部备案。

④领用材料设备应持有工程项目部经理签字的出库单,管理员收出库单后将材料出库并及时销减库存记录。

⑤材料管理员应每月与财务部核对材料出入库情况,并移交出库单及明细帐目。

⑥总工和财务部对材料设备三个月审计一次,并由总工出审计报告。

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经营管理部管理职责

1.负责建设工程施工合同、专业分包合同、劳务分包合同、材料供应合同的签订与管理。

2.负责公司对外工程招投标文件的编制及具体实施工作。

3.负责专业分包单位、劳务分包单位、材料供应单位、招投标等有关信息的收集工作。

4.参加图纸会审,负责预结算书的编制与对外核算工作。

5.协助技术人员编制工程施工现场签证并核实现场签证的落实情况。

6.参加与建设单位合同条件的谈判,并负责审查合同内容,经总经理审批后,方可与建设单位签订。

7.签订完的建设工程施工合同原件,,由经营部统一备案管理,并分别报送财务部、公司董事长、总经理、工程项目部经理。

8.配合公司相关部门严格监督合同的履行情况,处理因施工合同引起的经济纠纷。如需修改、变更的内容,及时提出修改意见,并将修改、变更的内容存档备案。如有合同终止,必须办理合同终止手续。

9.负责向财务部提供建筑工程施工合同,中标通知书,相关资料。

10.工程竣工结算必须在工程竣工后l5天内完成。

11.招投标项目确定后,主要协调各相关专业编写招投标文件,

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并负责标书的装订包装工作。负责投标文件的递交并组织相关人员参加开标。依据招标文件及施工组织设计做出正确预算结果,为公司最终投标报价提供真实依据。

12.参与处理公司对外的经济纠纷,并及时将有关情况向总经理汇报,同时组织有关部门制定解决方案。在发生经济纠纷时,应及时、准确、全面的提供有关证明材料。 遵守法律法规,遵守合同约定,合理合法的处理经济纠纷,确保公司利益不受损害。并负责处理对外费用索赔及反索赔工作。

13.加强对外沟通与落实。负责与定额站、造价协会、招标办等部门及时沟通。经常保持联系,及时掌握有关信息、结算文件、法律法规及政策变化等情况。

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文字档案室管理职责

1.做好公司文件的收集、整理工作。凡是工作活动中形成的、办理完毕、具有查考利用价值的各种文件(包括收发文电,内部文件,各种会议文件,文件汇编,簿、册、图表、磁盘等),均属立卷归档范围。

2.认真做好文字档案的立案工作。根据立卷原则,把文字档案资料进行分类,按照年度、级别、保管期限的方法立卷。并分别划分为永久、长期、短期三种。

3.按照要求整理案卷内容。档案袋内资料按照不同情况进行排列。即章程、批文在前,计划、总结在后;正件在前,附件在后;印件在前,定稿在后;案件材料中结论性材料在前,依据性材料在后。其它文件按文件的重要程度或形成时间先后排列。

4.认真做好文件归档份数。一般归档1份,重要的和经常使用的文件归档2份或3份。对无保存价值和重份文件,需要办理销毁手续。

5.按照规定要求做好资料的归档工作。各部门应于文件、资料使用后一周内,将应立卷归档的文件整理后移交档案室立卷归档。 6.归档文件案卷要规范。(1)归档文件齐全、完整。(2)每个案卷必须填写案卷文件目录、编件号、页号、案卷封面,填写时字迹工整、清晰。(3)档案袋的名称要注意内容准确,文字简练通顺,结构完整。

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7.案卷文件一式两份,一份作为纸制文档保存,另一份电子文档保存。

8.档案室按照档案管理的要求,对存放的各类档案进行分类整理,分类保管,编制各类检索目录,搞好档案的借阅利用、统计等工作。

9.经鉴定失去保存价值需要销毁的档案,应经公司审查批准后,按程序进行档案销毁。

10.公司办公室要经常检查防护设施和档案保管状况,对破损、字迹褪色、纸张变色的档案,要有计划的进行修补、复制,保护档案的安全与完整。

11.借用档案资料按规定办理审批手续与有关登记表,档案用完后应及时归还。

12借用档案人员必须爱护档案,要保证档案的安全与保密。不得擅自涂改、勾划、剪裁、拆散、翻印或转借。归还档案时,档案管理人员要仔细检查,发现对档案有损坏或泄密者,应及时向分管经理报告,按有关规定处理。

13 确保文件、资料的安全,做好保密工作。

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工程资料档案管理职责

一认真做好工程资料的分类工作。

1、设计文件。包括工程地质勘察报告、初步设计图纸和说明、技术设计图纸和说明、审定设计方案通知书及审查意见、施工图及说明、设计计算书、政府部门对施工图设计文件的审批意见

2、投标文件。包括 勘察设计招投标文件、勘察设计承包合同、施工招投标文件、施工承包合同、工程监理招投标文件、监理委托合同

3、开工文件。包括建设工程规划许可证及附件、建设工程开工审查表、建设工程施工许可证、工程质量监督手续、建设、施工、监理机构及负责人。

4.监理文件。包括监理规划、监理月报表中的有关质量问题、质量控制、分包资质审核、监理通知、合同及其它事项的管理、监理工作总结。

5.施工文件。包括施工组织设计及其它专项方案、图纸会审纪要、施工日志、工程图纸变更记录、工程质量检查评定记录、质量事故及处理记录 。

6.竣工文件。包括单位工程质量验收记录、竣工验收证明书、竣工验收报告、竣工验收备案表、工程质量保修书。

7.竣工图纸。包括建筑竣工图、结构竣工图、装修工程竣工图、电气工程竣工图、给排水工程竣工图、采暖通风空调工程竣

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工图 。

8.来往函件。包括监理公司来往函件、与施工单位来往函件 9.现场签证。包括工程量收方记录、零星记工。

二、认真做好资料的收集与整理工作

1、档案资料管理人员应主动收集齐全所有工程资料原件。

2、所有资料应根据分类建立查阅目录,并即时进行编码登记,编码须按顺序用阿拉伯数字书写。

3、档案资料整理时书写的字体必须是仿宋体且字迹清晰工整。

三、认真做好工程资料的收发工作

1、须下发的公司文件或资料由接受部门在发文簿上签字。

2、接受单位在收到文件后,应立即将文件交部门负责人审阅,并根据需要复印送达相关人员。

四、认真做好工程资料的保管工作

1、档案资料收集整理后应立即放入档案柜,不得放置于其外。

2、档案资料室由档案管理人员保管。

3、因工作需要使用或借阅工程档案资料的,应先登记,报请有关负责人批准后方可借用,并明确归还时间。

4、工程完工备案后,应将本工程档案资料完整封存。

推荐第7篇:人员岗位职责

活动促销专员

岗位职责:

1.进行市场调研,开展信息收集,根据相关市场信息,进行产品开发,销售拓展,价格以及推广的行动。

2.执行年度,季度的市场计划,包括产品推广策略,品牌建设策略,具体行动方案和预算,并负责在公司范围内贯彻市场计划,负责区域市场人员制定和细化本区域的市场执行

3.组织编写各业态、商圈、市场新店开业促销与市场推广方案。

4.各活动方案执行情况跟踪及效果评估。

5.跟踪监督和管理加盟商的市场推广活动执行,包括公关、广告和促销活动。

6.负责各种市场投入,负责预算的执行。

7.会基础平面设计

任职要求:

1.大专以上学历要求;

2.有服装、零售行业工作经验,或市场营销、市场推广、市场策划经验;

3.统筹、分析、领导、沟通、协调能力、抗压能力强;

4.能适应经常性出差;

推荐第8篇:山西直销人员技术比武实施方案

中国石化山西石油分公司2012年 直销人员技术比武实施方案

二○一二年三月

根据油品销售事业部下发石化股份销政便„2012‟54号“关于下发《中国石化销售企业2012年职业技能竞赛和技术比武实施方案》的通知”要求和《中国石化销售企业2012年直销人员技术比武实施方案》的规定,现制定《中国石化山西石油分公司2012年直销人员技术比武实施方案》,具体细则如下:

一、组织机构

在省公司竞赛比武组委会领导下,成立直销竞赛工作组和督导组:工作组组长:陈景辉;副组长:杨克贤;成员:商客中心相关人员。督导组组长:陈景辉;副组长:杨克贤、李彦彬;成员:商客中心和政工处相关人员。直销人员技术比武办公室设在商客中心。

工作组主要职责:负责全省直销人员竞赛比武各项活动的组织、指挥、协调,并对各单位进行监督、考核评定;负责制定竞赛比武实施方案;负责组织开展初赛、复赛阶段竞赛比武实施,以及决赛阶段的组织保障、协调联络等工作。

督导组主要职责:对初、复赛活动全过程进行监督、检查和指导,重点督促各市分公司要全员参与、全员练兵,要把竞赛比武活动与各项实际工作结合起来。采取现场抽查、网上调查等形式来进行督察,切实保证初赛的全员参与和复赛活动的顺利开展。

二、参赛人员范围

2 参赛人员范围:截止2012年3月25日前,全省商客线条所有在岗专兼职客户经理及管理人员。

三、竞赛的内容

1、油品基础知识

了解和掌握石油产品的分类以及石油标准的标识区别;汽、柴油的油品基础知识;汽柴油发动机的异同;评价汽油和柴油质量的主要指标;汽、柴油牌号的划分标准和正确选用;汽油和柴油使用安全事项等。并能够运用汽油和柴油性能原理解释和解决油品应用中的疑难问题。

2、直销业务流程及相关制度办法

直分销业务流程,包括销售开票、付款、油库提单核对、油库提油或送货上门;信用审批流程、价格审批流程;《中国石化销售企业成品油直销、分销业务管理办法》、《中国石化销售企业客户经理管理办法》、《中国石化销售企业成品油直销客户管理办法》。

3、市场营销理论知识

市场营销的概念,营销的“五个层次”,营销的类型及运用;营销、销售及推销的联系与区别;营销的历程(六个阶段);营销策略的4P、6P、4C组合理论、4R营销组合、4V营销组合的含义及应用;品牌的含义;品牌联想;营销的手段;直销调研的内容及方法,调研分析(宏观环境和微观环境分析的内容),成品油市场预测的内容;客户购买行为分

3 析内容(5W),购买行为分析的类型;客户满意的概念及营销应用;客户让渡价值的概念及应用;营销方案的内容(5W1H1E),SWOT分析方法内涵及应用。

4、客户关系管理的理论知识

广义的客户概念,客户服务概念、要素及4大效应,客户满意度的定义及应用;提高客户满意度的方法(客户的需求);处理客户抱怨的态度及方法。三种价值客户(内在价值客户、外在价值客户、战略价值客户)的含义;三种销售模式(顾客型、交易型、企业型销售)的特点;价值客户和销售模式的关系;客户目标供货率的含义及确定程序。

5、营销技巧基础及应用

营销的基本流程(7个环节);客户需求的价值内容(11项);如何找真正的顾客(决策者);销售成功的条件;行销前准备的内容(分长期和短期);优秀业务员具备的条件;如何找准客户的关键影响和关键事项;行销心理准备的重点;如何做一个善于交谈的人;如何接近客户(开场白的方式、陷阱,接近客户的重点,处理客户拒绝的4种技巧,接近不爱开口客户的技巧);客户需求探询的核心及技巧;达成协议的9种技巧。

6、合同管理及其他防风险管理的流程

集团公司油品购销合同(单笔批发销售合同我方供货使用,多笔批发销售合同我方供货使用)的格式条款内容及相

4 关规定,包括条款项目、价格定制原则、合同期限要求等相关规定。

7、营销经营分析及管理能力

经营分析能力:重点考查直销毛利分析、直销客户分行业及结构分析,直销客户行业属性监控和纠错机制设计能力。根据统计报表和客户跟踪表,分析企业直、分销经营现状、优势、存在的问题及努力方向。根据市场的竞争态势(竞争对手策略、库存、价格等信息),设计应对方案的能力。

四、工作安排

(一)准备阶段(3.15-3.31)

1、省公司层面:建立相应的组织机构,制订全省直销人员技术比武实施方案;结合竞赛内容,设置省公司层面培训课程,制定培训计划,培训班包括2期客户经理培训班,2期管理人员培训班;上报总部层面培训的人员名单;结合总部统一安排,组织落实好总部培训计划,以及商客线条人员TS线上考试等工作。

2、市公司层面:做好宣传动员工作,并建立相应的组织机构,制订本部门技术比武竞赛具体实施细则;结合竞赛内容,统一组织商客部管理人员及客户经理认真学习,并制定和落实培训计划,确保参赛选手全员学习、全员提高,为竞赛比武阶段各项工作的开展打好基础;上报参加总部及省公司层面培训的人员名单;组织落实好商客部全体人员参加

5 省公司统一安排的TS线上考试活动。

(二)竞赛阶段(4.1-9.20) 竞赛分初赛、复赛和决赛三个阶段。

1、初赛阶段(4.1-7.31)

油品销售事业部层面:组织开展总部层面培训班,包括商客中心主任培训班1期、特级客户经理培训班2期、高级客户经理培训班2期、商客管理岗培训班2期、商客部主任培训班2期,并进行培训前后统一考试,考试结果即为个人初赛成绩。

省市层面:组织除参加油品销售事业部层面培训以外的所有人员(包括商客中心管理人员,商客部主任、副主任、管理人员及客户经理)培训,包括客户经理培训班2期、管理岗培训班2期,并根据油品销售事业部题库在TS系统上进行培训前后的考试,考试结果即为个人初赛成绩。要求全员参与,商客所有人员(除参加油品销售事业部培训班的)至少参加1期培训班。

参赛人员:全体客户经理、省市两级商客管理人员(含部门领导)。

2、复赛阶段(8.1-8.31)

由省公司根据初赛阶段成绩情况,选取排名前50%的选手在TS系统进行复赛。考试结果即为个人复赛成绩。

参赛人员:初赛成绩排名前50%的选手。

3、决赛阶段(9.1-9.20)

由油品销售事业部于9月份统一组织实施。

参赛人员:管理岗1人、商客部主任1人、客户经理2人。

五、决赛选手产生办法

决赛选手的产生是由油品销售事业部根据初复赛排名情况,从管理人员前10名、商客部主任前10名、客户经理前20名中,通过TS系统随机按实际参赛人数的双倍抽取,再由省公司从中选择推荐相结合而产生。参赛决赛的团体必须由管理岗1人,商客部主任1人和客户经理2人组成。

六、决赛成绩构成

决赛成绩构成由油品销售事业部制定实施,团体和个人成绩构成分别为:

1、团体成绩:最终成绩由4部分构成,其中决赛现场成绩占50%,初复赛开展情况占20%(包括组织情况及初复赛个人成绩加权平均值),1-8月份经营业绩占15%,1-8月份专项工作情况评价占15%(含创先争优活动、营业室改造、营销宣传报道及培训工作情况),具体评价办法由油品销售事业部业务处制定下发。

2、个人成绩:即为决赛现场成绩。

七、表彰奖励

(一)初、复赛阶段

7 省公司将根据《中国石化销售企业职业技能竞赛和技术比武决赛奖励办法》,设置相应的奖项,奖励兑现到个人,并颁发荣誉证书。

奖项设置:设立团体奖和个人奖。个人奖按初复赛成绩综合排名,设个人金奖1名,银奖2名,铜奖3名,优秀选手10名;团体奖按初复赛成绩的加权平均值(占60%)和竞赛活动组织开展情况(占15%),1-8月份经营业绩(占15%),1-8月份专项工作情况评价(占10%,含创先争优活动、直分销基础管理、专项检查等情况)构成,取前3名依次设为

一、

二、三等奖。

(二)决赛阶段

决赛阶段奖项由油品销售事业部设置并实施,包括团体奖与个人奖:团体奖设立

一、

二、三等奖各1名;个人奖设金奖、银奖、铜奖各6名。

八、相关要求

1、各市分公司要制定竞赛比武实施方案和培训计划,并于3月26日前将直销专业竞赛组联系人、参加油品销售事业部培训班和初赛人员(填写《参赛人员信息采集表》)信息等情况,报省公司直销人员技术比武办公室。省公司于3月28日前报油品销售事业部,由总部统一将参加初赛人员信息录入TS系统技能比武模块;按照总部统一安排,全省直分销人员技术比武初赛于 7月27日前完成;复赛于8月

8 15日前完成;8月22日前,根据总部抽考名单,省公司报参加决赛代表队推荐名单,并统一组织参赛选手进行现场决赛。

2、各市分公司要做好竞赛的组织工作,加强领导,明确分工;做好宣传动员,通过当地相关媒体、板报等形式,对竞赛开展情况进行宣传,营造竞赛比武活动氛围。并将竞赛比武培训、学习进展情况,以及突出典型事迹及时报省公司直销人员技术比武办公室。

3、省公司督导组对各市分公司技术比武开展情况随时进行抽查,予以通报,并将检查情况将计入团体奖项得分。

附件:

1、《技术比武竞赛组联系人名单》

2、《参赛人员信息采集表》

推荐第9篇:直销外联部(兼职人员)管理规定

直销外联部(兼职)业务人员管理规定

为了适应目前市场发展的需要,配合公司业务发展需求,充分调动员工的工作积极性,经公司研究决定成立外联部扩大业务范围。为规范外联人员的管理,特制定本管理办法。

一、外联人员的标准:

1.学历不限,男女不限,年龄在18岁以上。2.时间宽裕,且愿意从事兼职工作。 3.认可公司及公司的发展模式。 4.服从公司管理并遵守外联人员规制。

二、外联人员的基本管理规定:

1.确认加入外联部后,须至公司填写外联人员登记材料并提供身份证及招商银行卡复印件等材料备案。

2.进行相关业务知识培训,经公司及所属主管人员确认合格后,才能开展业务工作。

3.积极宣传公司业务,注意维护公司及个人形象。

4.严格遵守公司一切规章制度,遵守职业道德,爱岗敬业,做好自律。5.正确处理客户异议,注意工作方式,树立个人形象,打造良好的企业形象。

6.禁止私自收取客户任何费用,一经发现严惩不贷并保留追究其法律责任的权力。

7.积极参与公司的培训工作以及公司组织的活动。

三、外联人员的业务流程:

1.业务人员与客户通过沟通,了解客户需求,正确宣传公司的业务情况以及企业文化。

2.如客户有参观公司要求或来公司洽谈业务,业务人员在与客户确定好时间后,电话告知公司客户来访计划(将姓名、工作单位、职务、联系方式、客户

需求等客户信息)。

3.营销部主管会在到访前一天电话联系该业务人员,再次确认客户到访计划及具体抵达时间(确定时间具体落实到时间点)。

4.客户到访前10分钟,业务人员应电话联系相应营销部主管。

5.与营销部主管汇合后,由营销部主管作自我介绍、带领参观(并介绍公司或运行情况)并引领至会谈室洽谈。

6.确认客户准备签单,第一时间签订合同(一式两份)并告知后续注意事项。

7.业务人员应跟进客户并确保客户将保证金和利息打入公司账户。8.业务人员应做好后期维护工作并在合约到期前与客户沟通合同续签问题。

四、外联人员团队组建及团队组建补贴

公司每名业务人员可以组建自己的第一代营销团队(即营销第一梯队),满六人时到公司备案为一个团队,团队数量不受限制,团队的每名成员必须到公司完成技能培训合格后方可开展业务。同时保证每周?上午9:00到公司报到,以便公司对每周工作(市场)情况时时了解,并对需要公司配合的人员予以支持。当团队满员且每人保证每月三次的公司培训,则给组建团队的负责人发放800元/月的补助资金。每个第一代的团队成员都可以发展自己的团队(即第二代团队)。

五、外联人员提成

1.外联人员除提取自己发展客户配资额基数的30%外,还可以提取第一代团队成员总配资额基数的5%;

2.其所属第二代团队满足两个团队同时完成500万配资额,可提取第二代团队总配资额基数的5%。

3.配资额提成在第二代后结束,第三代团队提成与其无关;

4.配资额每月新增超过30万元的外联人员,除提成外另加800元的补助资金。

5.若所属团队配资额连续2月达到1000万,则按资金批发价给与业务人员。兼职理财业务人员提成:

六、客户一站式服务

1.当客户找到业务人员,不管是何种事项,外联人员能自已解决的要自已解决,不能自已解决也要自已联络能解决问题的人员,并且在联络确认完成事项后,

向用户询问事情的解决进展,及客户对事项的满意情况。

2.如外联人员需业务主管提供帮助,业务主管作为主要外联人员负责人,需与相关人员联络,完整的回复外联人员,一旦发现有推卸责任或推拖现象,必须马上上报,作严肃处理

七、外联人员未经公司法人代表授权或批准,不能从事下列活动:

1 .以公司名义考察、谈判、签约 ; 2 .以公司名义提供担保或证明 ; 3 .以公司名义对新闻媒体发表言论; 4.以公司名义从事非公司业务事宜。

八、违规处理

外联人员有违反公司规定的,可以予以取消公司兼职的职位,被取消职位的人员不得以本公司的名义开展业务工作。否则,将追究其法律责任。

九、资格审查

公司对外联人员进行季度资格审查,对不符合公司要求的业务人员给予取消兼职,被取消兼职岗位的人员不得以本公司的名义开展业务工作。

推荐第10篇:煮饭人员岗位职责

煮饭人员岗位职责

1、热爱工作,对公司的物资不浪费。

2、每天早上8:30-9:00煮好早餐,每天买好菜自己登记好定期报备办公室处核实。

3、每天按时开餐:中午:12:00 下午18:00 开餐时必须等董事长总经理相关管理人员到齐之后才能用餐。

4、厨房地面保持干净、天花板无蜘蛛网、厨房每周一大扫除。

5、餐具必须定期消毒,厨房里的锅和盘子要洗干净,炲台每天要擦洗干净保持整洁。餐厅的餐桌要擦干净,地板保持干净,冰箱要定时清理的脏物。清洗碗筷时,碗里的剩于饭菜不能直接往下水道倒,以免造成下水道堵塞。

6、不断加强学习,了解公司管理人员饭菜的口味,提高烹饪技术。

7、不得无故请假,若有特殊情况必须提前2天向上级主管请假,以便公司提前通知员工做好工用安排。

8、完成临时性或领导布置的其他工作。

第11篇:档案人员岗位职责

市粮食局档案人员岗位职责

一、热爱本职工作,认真学习档案法规与业务知识,做到依法制档。

二、努力按照档案工作规范,做好局里各类文件材料的形成、积累、立卷、保管工作,保证案卷质量,维护文件材料的完整、准确、系统。

三、加强档案的管理和档案管护的技术业务学习,严格执行《档案室管理制度》,保持档案室的清洁,做好 “八防”工作,确保档案安全。

四、严格档案管理,规范档案查阅或借阅工作,做好借阅工作的登记,防止档案流失。

五、自觉接受上级档案部门和专业人员的指导,积极参加有关档案工作的学习与交流。

第12篇:人员岗位职责制度

人员岗位职责制度

一、临床科室人员岗位职责

【1】临床科主任职责

1.在院长领导下,负责本科的医疗、教学、科研、预防及行政管理工作。科主任是本科诊疗质量与病人安全管理和持续改进第一责任人,应对院长负责。

2.定期讨论本科在贯彻医院(医疗方面)的质量方针和落实质量目标、执行质量指标过程中存在的问题,提出改进意见与措施,并有反馈记录文件。

3.根据医院的功能任务,制定本科工作计划,组织实施,经常督促检查,按期总结汇报。

4.领导本科人员,完成门诊、急诊、住院患者的诊治工作和院内外会诊工作。

应用《诊疗规范》和《技术操作规程》指导诊疗活动,并逐渐应用“临床路径”来规范诊疗行为。

5.定时查房,共同研究解决重危疑难病例诊断治疗上的问题。参加门诊、会诊、出诊,决定科内病员的转科转院和组织临床病例讨论。

6.组织全科人员学习、运用国内外医学先进经验,开展新技术、新疗法,进行科研工作,及时总结经验,撰写发表论文、论著。

7.保证医院的各项规章制度和技术操作常规在本科贯彻、执行。制定具有本科特点、符合本学科发展规律的规章制度,经有关部门批准后执行。严防并及时处理医疗差错。

8.按手术(有刨操作)分级管理原则,决定各级医师手术权限,并督促实施。 9.确定医师轮换、值班、会诊、出诊。组织领导有关本科对口支援医疗机构的技术指导工作、帮助基层医务人员提高医疗技术水平。

10.领导组织本科人员的”三基训练”和定期开展人员技术能力评价,提出升、调、奖、惩意见。妥善安排进修、实习人员的培训工作。组织并担任临床教学。

11.参加或组织院内外各类突发事件的应急救治工作,并接受和完成医院指令性任务。

12.应具备的基本条件和任职资格。

(1)工作资历:必须是本专业的主任(副主任)医师,具有自己的专业研究方向和技术专长。

(2)工作能力:对本专业临床及行政管理工作,具有全面的组织管理能力。

13.副主任协助主任负责相应的工作。 【2】临床主任医师职责

1.在科主任领导下,指导全科医疗、教学、科研、技术培养与理论提高工作。

2.定期查房并亲自参加指导急、重、疑、难病例的抢救处理与特殊疑难和死亡病例的讨论会诊,参加院外会诊和病例讨论会。

3.指导本科主治医师和住院医师做好各项医疗工作,有计划地开展基本功训练。

4.担任教学和进修、实习人员的培训工作。 5.定期参加门诊工作。

6.运用国内、外先进经验指导临床实践,不断开展新技术,提高医疗质量。

7.督促下级医师认真贯彻执行各项规章制度和医疗操作规程。

8.指导全科结合临床开展科学研究工作。 9.副主任医师参照主任医师职责执行。 【3】临床主治医师职责

1.在科主任领导和主任医师指导下,负责本科一定范围的医疗、教学、科研、预防工作。

2.按时查房,具体参加和指导住院医师进行诊断、治疗及特殊诊疗操作。

3.掌握病员的病情变化,病员发生病危、死亡、医疗事故或其他重要问题时,应及时处理,并向科主任汇报。

4.参加值班、门诊、会诊、出诊工作。

5.主持病房的临床病例讨论及会诊,检查、修改下级医师书写的医疗文件,决定病员出院,审签出(转)院病历。

6.认真执行各项规章制度和技术操作常规,经常检查本病房的医疗护理质量,严防差错事故。协助护士长搞好病房管理。

7.组织本组医师学习与运用国内外先进医学科学技术,开展新技术、新疗法,进行科研工作,做好资料积累,及时总结经验。

8.担任临床教学,指导进修、实习医师工作。 【4】总住院医师职责

l、在科主任领导下及上级医师指导下,协助科主任做好科内各项医疗业务和日常的医疗、行政管理工作。

2、住院总医师实行一周六天24小时工作制,周六18时到周日18时为探家休息时间,此时,各科主任要指定主治医师以上的人员代班,接替住院总医师工作。住院总医师值班时必须24小时在岗,随时保持通讯畅通,不得离岗脱岗。

3、住院总医师按照相关文件规定负责科内医师的排班;外科住院总医师负责科室各医疗组的手术安排,并提交科主任签字。

4、住院总医师负责院内的科问会诊,急会诊10分钟内到位,普通会诊24小时内完成,抢救病例电话随叫随到,并做好会诊记录,如遇较为疑难的会诊,或同一病人经两次会诊后仍未明确诊治意见的,应立即如实汇报科主任,由科主任安排副主任医师职称以上医师处理。

5、住院总医师原则上不具体分管病人,外科系统可以参加任何择期手术。

6、协助科主任加强对轮转医师、进修医师和实习医师的日常管理工作,带领进修、实习医师开展小讲痤。

7、参加和组织疑难危重病人的科内会诊、抢救和治疗工作,带领医师做好早交班、晚查房和巡视工作。

8、按时参加医务科组织的住院总例会,并将会议精神及时传达给科主任及科室医务人员。

9、每周定期检查科室病历质量,并做好登记和记录;参加医务科组织的病历互查,促进全院病历质量的提高;督促科内各项医疗规章制度和技术操作规程的贯彻执行,发现问题及时向科主任汇报并对相关医师提出整改意见,各科主任必须支持;掌握病床周转率、床位使用率、平均住院天数、医保等指标完成隋况,及时通报科主任。

10、每周一次检查各医疗组合理用药情况;认真核查交班记录,发现问题时及时向科主任汇报,督促相关医师立即纠正;组织病房死亡病例讨论、疑难病例讨论、术前讨论,并将结果记录到相应的记录本。

ll、督促科室认真、及时地完成每日传染病例报告卡和院内感染等病例的上报工作,杜绝漏报、延报的发生。

12、协助科主任做好出院病历的归档、登记工作,督促各医疗组在患者出院后3天内(死亡病例7天内)及时将病历归档。

13、协助科主任及时做好本科室各类投诉、纠纷的接待、处理工作。

14、完成其他各项指令性任务。【5】临床住院医师(士)职责 1.在科主任领导和主治医师指导下,根据工作能力、年限,负责一定数量病员的医疗工作。新毕业的医师实行三年二十四小时住院医师负责制。担任住院、门诊、急诊的值班工作。

2.对病员进行检查、诊断、治疗,开写医嘱并检查其执行情况,同时还要做一些必要的检验和放射线检查工作。

3.书写病历。新入院病员的病历,一般应病员入院后24小时内完成。检查和改正实习医师的病历记录。并负责病员住院期间的病程记录,及时完成出院病员病案小结。

4.向主治医师及时报告诊断、治疗上的困难以及病员病情的变化,提出需要转科或出院的意见。

5.住院医师对所管病员应全面负责,在下班以前,作好交班工作。对需要特殊观察的重症病员,用口头方式向值班医师交班。

6.参加科内查房。对所管病员每天至少上、下午各巡诊一次。科主任,主治医师查房(巡诊)时,应详细汇报病员的病情和诊疗意见。请他科会诊时,应陪同诊视。

7.认真执行各项规章制度和技术操作常规,亲自操作或指导护士进行各种重要的检查和治疗,严防差错事故。

8.认真学习、运用国内外的先进医学科学技术,积极开展新技术、新疗法,参加科研工作,及时总结经验。

9.随时了解病员的思想、生活情况,征求病员对医疗护理工作的意见,做好病员的思想工作。

10.在门诊或急诊室工作时,应按门诊、急诊室工作制度进行工作。

11.按照卫生部住院医师规范化培训的要求,完成到相关临床及医技科室轮转工作。

【6】门诊部主任职责,

1.在院长领导下,负责门诊部的医疗、护理、预防、教学、科学研究和行政管理工作。 2.定期讨论门诊系统在贯彻医院(门诊方面)的质量方针和落实质量目标、质量指标过程中存在的问题,提出改进意见与措施,并有反馈记录文件。

3.组织制订门诊部的工作计划。经院长、分管副院长批准后组织实施,经常督促检查,按期总结汇报。

4.负责领导、组织、检查门诊病员的诊治和急诊、危重、疑难病员的会诊和抢救工作。接收大批外伤、中毒、传染病员时,要及时上报,并采取相应措施。

5.定期召开门诊系统会议,协调各科关系,督促检查医务人员贯彻各项规章制度,医护常规技术操作规程。整顿门诊秩序,改进医疗作风,改善服务态度,简化各种手续,方便病员就诊,不断提高医疗护理质量,严防差错事故。

6.负责组织门诊工作人员做好卫生宣教、清洁卫生、消毒隔离、疫情报告等工作。

7.门诊部副主任协助主任负责相应的工作。 【7】放射科主任医师职责

l.在科主任领导下,指导全科医疗、教学、科研、技术培养与理论提高工作。

2.主持急、重、疑、难病例的读片会和放射病例的讨论会诊,参加院外会诊和病理讨论会。

3.指导本科主治医师和住院医师做好各项医疗工作,有计划地开展基本功训练。

4.担任教学和进修、实习人员的培训工作。

5.深入临床科室,参加临床急、重、疑、难病例的讨论会诊。

6.运用国内、外先进经验指导临床实践,不断开展新技术,提高医疗质量。

7.督促下级医师认真贯彻执行各项规章制度和医疗操作规程。 8.指导全科结合临床开展科学研究工作。 9.副主任医师参照主任医师职责执行。 【8】放射科医师职责

1.在科主任领导和主治医师指导下进行工作。

2.负责X线诊断和放射线治疗工作,按时完成诊断报告,遇有疑难问题,及时请示上级医师。

3.随同上级医师参加会诊和临床病历讨论会。

4.担负一定的科学研究和教学任务,做好进修、实习人员的培训。

5.掌握X线机的一般原理、性能、使用及投照技术,遵守操作规程,做好防护工作,严防差错事故。

6.加强与临床科室密切联系,不断提高诊断符合率。 【9】放射科技师职责

1.在科主任领导和主治医师指导下进行工作。

2.负责投照工作,参加较复杂的技术操作,并帮助和指导技士、技术员工作。

3.负责本科机器的安装、修配、检查、保养和管理,督促本科人员遵守技术操作规程和安全规则。

4.开展技术革新和科学研究。指导进修、实习人员的技术操作,并担任一定的教学工作。

5.参加集体阅片和讲评投照质量。 【10】超声诊断科医师职责

l、在科主任领导和主治医师指导下进行工作。

2、负责完成每日应诊病人,按时完成诊断报告,遇到疑难问题,及时请示上级医师。

3、与技师、技士密切配合,安排好诊断工作。

4、参加会诊和临床病例讨论会,做好追踪随访工作,及时总结经验教训。

5、掌握超声诊断仪的一般原理、性能、使用技术,严格遵守操作规程,做好防护工作,严防差错事故。

6、加强与临床科室的联系,不断提高诊断符合率。【11】检验科主任职责

1.科主任是科主任负责制的行为人(责任者),是本科质量与安全管理和持续改进第一责任人,应对院长负责。在院长领导下,负责并完成本科的临床检验、教学、科研、继续医学教育及行政管理工作。

2.制定本科工作计划及发展规划,并组织实施,按期总结汇报,使达到医院的目标和标准。

3.按医院要求,参加或组织院内外各类突发事件的应急救治工作,并接受临时指令性任务。

4.在工作中贯彻以患者为中心的服务思想,负责本科人员的医德、医风教育和国家发布的有关民法、刑法及医疗卫生管理法律、行政法规教育。

5.贯彻执行医院的各项规章制度必要时,可组织制定具有本科特点、符合本学科发展规律的规章制度。

6抓好科室质量管理工作,按照实验室标准化操作规程,不定期检查科内人员的工作质量,努力开展各项实验室质量控制工作。

7.制定不同层次人员的再教育计划。领导本科人员的业务训练和技术考核,提出调动、任免、晋升、奖惩意见。

8.组织本科人员学习、运用国内外先进经验、应用新技术,开展科学研究。积极督促本科人员申报各级各类基金课题,并协调医疗工作与科研人员之间的关系。

9.确定本科人员的轮岗和值班。

10.管理并合理使用医院指定部门保管和使用的各种设备和器械,避免造成不应发生的损失。

11.检查安全措施,严防差错事故。 12.与临床科室联系,征求意见,改进工作。

13.科副主任协助主任工作。在科主任长期外出时,经院长或主管副院长同意,负责科室全面工作。

应具备的条件和任职资格: (1)工作资历:

具有正高专业技术职称,从事临床实验室工作满3年。 具有副高技术职称,从事临床实验室工作满6年。 具有中级专业技术职称,从事临床实验室工作满10年。 (2)工作能力:

熟悉临床实验室的常规检验及管理工作,有较强的组织与管理能力。

【12】检验师职责

1.在科主任领导和上级检验师指导下进行日常检验工作,并指导检验士和检验员进行工作。

2.承担标本处理、登记、技术操作、核对检验结果等检验工作;特殊试剂的手工配制;仪器的日常维护保养及定期检查校准,严防各种差错事故的发生。

3.承担菌种、毒株、剧毒药品、贵重器材的管理和检验材料的申领、报销等工作。

4.积极参加继续疾学教育,参与科学研究和技术革新项目,提高检验技术水平。

5.承担指导学生检验实习工作。 6.参加本专业各种质量控制工作。. 7.完成上级检验师交给的其它工作。 【13】心电科医师职责

l、在科主任领导下和主治医师指导下负责一定数量的新店检查项目;

2、负责心电图工作,按时完成诊断报告,遇有疑难问题及时请示上级医师;

3、参加会诊和临床病例讨论会;

4、担负一定的科学研究和教学任务,做好进修、实习人员的培训;

5、掌握心电图机的一般原理性能、使用,遵守操作规程,做好防护工作,严防差错事故;

6、加强与临床科室密切联系,不断提高诊断符合率;

7、经常对本科的仪器进行维护保养。【14】药师(中药师)职责

1、在药学部主任和上级药师的领导和指导下进行各项工作。

2、参加药品调剂、制剂、药品质量检验及药品采购供应等工作。认真执行各项规章制度和技术操作规程,严防差错事故的发生。

3、以病人为中心,面向l临床,积极与I临床医护人员沟通,了解用药情况,配合临床医疗,保障药品供应。

4、积极参加科研工作。收集药物不良反应报告;参加用药咨询工作。

5、负责本部门各种仪器设备的使用保养工作。

6、担任进修生、实习生的带教工作;组织指导药剂士和其他人员的技术业务学习和工作。

第13篇:档案人员岗位职责

附件九

档案科科长岗位职责

1、具体组织全公司的科技、文书、会计、声像档案管理工作,贯彻执行上级关于档案工作的方针政策。

2、拟定全局性的档案工作计划、总结及文件材料。

3、组织拟订全局性的档案工作制度。

4、组织全公司档案人员培训和业务学习和进行档案业务指导。

5、对文件材料的形成、积累和归档工作进行指导、检查和监督。

6、组织全公司的档案工作检查。

7、负责全公司的档案统计汇总工作,并按要求及时上报。

8、负责文档一体化管理系统程序管理工作。

9、办理上级交办的有关档案工作事务。

科技档案管理人员岗位职责

1、收集、整理公司机关各部室形成的科技文件材料,并对各部室科技文件材料的形成、积累、归档工作进行指导、检查和监督。

2、对归档的科技文件材料进行系统整理、分类、编目和排列。

3、负责公司机关科技档案的收集、整理、保管、统计和利用、鉴定工作,编制科技档案检索工具,编辑档案资料。

4、负责督促广顺片区、武城片区、双河片区各单位完成科技档案的整理、立卷、移交、归档工作及保管、提供利用工作。

5、负责矿产单位、撤销单位科技档案的保管、统计、鉴定和提供利用工作。

6、负责全公司随机设备档案的收集和传递工作。

7、参加科研课题鉴定、工程项目竣工验收工作,负责科研、基建项目文件材料的收集、归档工作。

8、参加公司各单位科技档案工作的指导、检查与监督;参加培训公司档案人员。参与拟定科技档案工作制度。

9、负责科技档案库房的管理。

10、办理领导交办的有关事务。

1、负责对公司机关各职能部门文件材料的收集、积累、归档工作进行业务指导、检查和监督。

2、负责公司机关的文书档案、声像、实物档案的收集、整理、保管、统计和提供利用工作。

3、负责督促广顺片区、武城片区、双河片区各单位完成文书档案、特殊载体档案的整理、立卷、移交、归档工作及保管、提供利用工作。

4、负责破产单位、撤销单位文书档案、声像档案的保管、统计、鉴定和提供利用工作。

5、对公司所属单位的文书档案、声像档案工作进行业务指导、检查和监督。参加公司档案人员培训工作。

6、负责公司机关文书档案鉴定的具体工作。

7、参与拟定文书档案、声像档案制度。

8、编制文书档案检索工具,编辑档案资料。

9、收集、整理、保管有关资料,配合档案提供利用。

10、负责文书档案库房的管理。

11、办理领导交办的有关事务。

1、负责公司机关会计档案的收集、整理、保管、统计和提供利用工作。

2、负责督促广顺片区、武城片区、双河片区各单位完成会计档案的整理、立卷、移交、归档、保管、提供利用工作。

3、负责破产单位、撤销单位档案的保管、统计和提供利用工作。

4、负责会计档案鉴定的具体工作。

5、对公司机关会计文件材料的形成、积累、归档工作进行指导、监督和检查。

6、对公司所属单位的会计档案工作进行业务指导、监督和检查。

7、负责编制会计档案检索工具,编辑会计档案资料。

8、参加拟定会计档案工作制度。

9、负责会计档案库房的管理。

10、办理领导交办的有关事务。

人事档案人员岗位职责

1、负责公司机关工人档案的收集、鉴别、整理、保管、统计工作,办理职工档案的查阅和转递手续。

2、负责督促广顺片区、武城片区、双河片区各单位完成人事档案的整理、立卷、移交、归档工作,办理人事档案的查阅和转递手续。

5、对公司机关人事档案文件材料的形成、积累、归档工作进行指导、监督和检查。

6、对公司所属单位的人事档案工作进行业务指导、监督和检查。

7、负责编制人事档案检索工具,编辑人事档案资料。

8、参加拟定人事档案工作制度。

9、负责人事档案库房的管理。

10、办理领导交办的有关事务。

永川矿区档案管理人员岗位职责

1、负责永川矿区所属单位的文书、科技、会计、声像、档案收集、整理、保管、统计和提供利用工作。

2、收集、鉴别和整理职工档案材料,办理职工档案的查阅和转递手续。

3、负责永川矿区档案鉴定的具体工作。

4、负责对永矿、韦矿、永洗厂、永川矿区社区公司、永川矿区社管站各部门的文件材料的形成、积累、整理、归档工作进行指导、监督和检查。

5、负责拟定永川矿区档案管理工作制度。

6、参加永川矿区科研课题鉴定、工程项目竣工验收,负责项目文件文件材料的收集工作。

7、编制永川矿区所属单位文书、科技、声像、会计、人事档案的检索工具,编辑档案资料。

8、办理领导交办的有关事务。

第14篇:建筑工地人员岗位职责

项目经理岗位职责

一、项目经理对本工程的质量、形象进度计划和安全生产负全部责任,比对公司总经理负责。二、认真贯彻执行国家有关安全生产方针,劳动保护政策,法规和上级有关决议,并负责检查实施,确保工程安全生产。

三、对本工程必须严格执行国家和地方有关工程施工标准和技术规范,确保本工程质量全面达到优良。四、组织编制、部署、审批本工程的施工进度计划及具体实施情况。督促检查本工程各职能部门人员的执行情况,并安排有关的计划及调整措施,确保本工程按时完成。

五、负责组织生产例会制度,并及时向公司领导汇报。

1、每天下午主持召开生产协调会,协调材料,劳动力,机械设备,各工种、各工序之间关系,检查当月计划执行情况,布置次日作业计划。

2、每周一上午抽半小时召开施工现场职工大会,总结上周的工程形象进度,质量安全执行情况,布置本周各项任务,落实各项措施,明确施工目标。

3、每周同甲方及监理单位召开工程例会,负责汇报本周工程情况以及需要解决的一些问题。

六、协助公司领导和公司有关部门依据合同条款规定,对本工程有关条款的回收和使用工作。

七、坚持‘求实创新,至诚服务’的原则,带领项目部全体员工恪守“廉洁奉公,终于职守”的工作规范,加强项目部内部廉正建设,,严格财务制度,加强财务管理,杜绝项目部不正之风和腐败现象。

施工员岗位职责

一、协助项目经理及技术负责人对本工程的现场管理,对施工现场出现的一些施工问题负主要责任;

二、认真研读施工图,参加施工图自审和会审,学习掌握和贯彻工程施工中的各项规章、规范和标准,并严格按照施工图、规程规范和施工组织设计的计划要求组织施工。

三、编制施工现场的进度计划,编制相应材料、周转材料,劳动力、机械设备使用计划,并报项目经理核准后实施。

四、做好对作业班组的技术、质量、安全交底工作,并经常性的检验与督促。

五、认真做好施工日记的记录工作,及时搜集和整理本工程的技术资料和竣工验收资料。

六、负责对施工现场存在的质量、安全、文明施工等方面的事故隐患和问题进行检验和整顿。

七、自觉遵守公司财务制度,加强自身廉正建设,杜绝本工程的一切不正之风和腐败现象。

安 全 员 职 责

一、在项目经理的领导下,督促本队职工认真贯彻执行国家颁布的安全法规,及企业制定的安全规章制度,发现安全隐患、违规违章操作等问题及时制止、纠正,并向项目经理及时汇报。

二、参加部门承担工程的现场安全技术措施制定及向班、组逐条进行的安全技术交底、验收、并履行签字手续。

三、深入现场每道工序,掌握基础工程、电杆组立、架线工程等重点部位的安全、技术措施的落实情况,检查安全警戒线、安全帽、安全绳、安全带等各种安全防护设施的配置与正确使用情况。纠正违章指挥,冒险蛮干,执罚要以礼服人,坚持原则,兼公办事。

四、参加现场施工负责人组织的定期安全检查,查出的安全隐患问题要督促现场整到位。发现危险及职工生命安全的重大安全隐患,有权制止作业,组织职工撤离危险区域。

五、发生任何大小工伤事故,要协助保护好现场,30分钟内电话上报、1小时内填表上报楚雄项目部。认真负责参与工伤事故的调查、处理,不隐瞒事故情节,真实地向上级领导汇报情况。

质量员岗位职责

一、协助项目经理及技术负责人对本工程施工质量管理工作,对施工现场出现的质量问题负主要责任;

二、以相关工程质量评定标准和验收规范为依据,对各项单位工程的工程质量进行检查监督。

三、负责技术资料的监督、检查及收集,做到技术质量资料的完善与工程施工进度目标的完成。

四、参加隐蔽工程验收和分项工程技术复核工作,检查评定分项工程质量等级,及时办理有关质量检查记录手续。

五、检查督促质量整改的落实情况,参加工程质量事故的调查分析工作,提出处理意见和防范措施。

六、严格遵守公司财务制度,加强自身廉正建设,杜绝本工程的一切不正之风和腐败现象。

技术员岗位职责

一、对施工生产中的安全、质量、进度等一切技术问题负全面责任,并协助项目经理加强本工程的全面管理。

二、组织项目部有关人员进行施工图自审及交底工作。

三、负责施工项目的技术、质量、计量的标化管理工作,组织学习和贯彻执行有关的技术标准、规范及质量检验标准。

四、负责与业主、设计单位洽谈施工项目的有关技术问题,并负责技术资料的签证。

五、负责对重要分项工程和关键部位进行技术交底,负责技术协调、技术难关处理,并督促落实整改措施。

六、负责审核竣工验收资料和组织绘制竣工图。

七、组织推广应用新技术、新工艺,新材料。参与调查处理质量事故和安全事故。

八、自觉遵守公司财务制度,加强自身廉正建设,杜绝本工程的一切不正之风和腐败现象。

材料员岗位职责

一、严格贯彻执行各项物资政策及有关材料管理规定,虚心接受上级主管部门的监督检查,出现问题及时整改。

二、在项目经理领导下负责工程材料采购和收发工作。

三、掌握本工程材料总计划用量及施工进度计划,并编制相应的详细的材料供应计划。

四、根据材料供应计划进行市场询价,货比三家,然后向项目部汇报,确定材料供货商及材料采购价格。

五、熟悉工程施工进度,了解材料市场供应及价格情况,按计划进行采购,并满足质量要求及施工进度要求。

六、掌握材料的性能、质量要求,按检验批提供合格证或质量保证书提供给技术员。杜绝无材料合格证或质量保证书的材料进场。

七、按照规定要求,凡需要进行复检的材料,必须按检验批进行复检试验,复检试验报告及时提供给技术员。

八、及时掌握材料的市场价格信息以及供货单位的情况,收集整理第一手资料。

九、掌握材料的库存情况及时调整材料供应计划。

十、对购进不符合要求的材料,杜绝使用在工程中,要会同有关单位和人员协商处理解决。

十一、掌握材料市场实际供应价格及投标预算报价,如材料供应价格≥投标预算报价时 , 其价格需及时反馈信息给工程项目部,办理有关报批手续后方可进货。 十

二、及时掌握现场的工程变更情况及时调整供料计划。

十三、做好材料采购、供应月报表。按材料管理规定及时把报表提供给财务(材料)会计。 十

四、监督材料的使用情况,对材料浪费、损坏情况应及时制 止,并对有关人员提出处罚。

资料员岗位职责

一. 负责工程项目资料、图纸等档案的收集、管理。

1.负责工程项目的所有图纸的接收、清点、登记、发放、归档、管理工作:在收到工程图纸并进行登记以后,按规定向有关单位和人员签发,由收件方签字确认。负责收存全部工程项目图纸,且每一项目应收存不少于两套正式图纸,其中至少一套图纸有设计单位图纸专用章。竣工图采用散装方式折叠,按资料目录的顺序,对建筑平面图、立面图、剖面图、建筑详图、结构施工图等建筑工程图纸进行分类管理。2.收集整理施工过程中所有技术变更、洽商记录、会议纪要等资料并归档:负责对每日收到的管理文件、技术文件进行分类、登录、归档。负责项目文件资料的登记、受控、分办、催办、签收、用印、传递、立卷、归档和销毁等工作。负责做好各类资料积累、整理、处理、保管和归档立卷等工作,注意保密的原则。来往文件资料收发应及时登记台帐,视文件资料的内容和性质准确及时递交项目经理批阅,并及时送有关部门办理。确保设计变更、洽商的完整性,要求各方严格执行接收手续,所接收到的设计变更、洽商,须经各方签字确认,并加盖公章。设计变更(包括图纸会审纪要)原件存档。所收存的技术资料须为原件,无法取得原件的,详细背书,并加盖公章。作好信息收集、汇编工作,确保管理目标的全面实现。

二. 参加分部分项工程的验收工作

1.负责备案资料的填写、会签、整理、报送、归档:负责工程备案管理,实现对竣工验收相关指标(包括质量资料审查记录、单位工程综合验收记录)作备案处理。资料份数应满足资料存档的需要。2.监督检查施工单位施工资料的编制、管理,做到完整、及时,与工程进度同步:对施工单位形成的管理资料、技术资料、物资资料及验收资料,按施工顺序进行全程督查,保证施工资料的真实性、完整性、有效性。3.按时向公司档案室移交:在工程竣工后,负责将文件资料、工程资料立卷移交公司。文件材料移交与归档时,应有“归档文件材料交接表”,交接双方必须根据移交目录清点核对,履行签字手续。移交目录一式二份,双方各持一份。4 指导工程技术人员对施工技术资料(包括设备进场开箱资料)的保管:指导工程技术人员对施工组织设计及施工方案、技术交底记录、图纸会审记录、设计变更通知单、工程洽商记录等技术资料分类保管交资料室。指导工程技术人员对工作活动中形成的,经过办理完毕的,具有保存价值的文件材料;已竣工验收的工程项目的工程资料分级保管交资料室。

三. 负责计划、统计的管理工作

1.负责对施工部位、工程进度完成情况的汇总、申报,按月编制施工统计报表:在平时统计资料基础上,编制整个项目当月进度统计报表和其他信息统计资料。编报的统计报表要按现场实际完成情况严格审查核对,不得多报,早报,重报,漏报。2.负责与项目有关的各类合同的档案管理:负责对签订完成的合同进行收编归档,并开列编制目录。作好借阅登记,不得擅自抽取、复制、涂改,不得遗失,不得在案卷上随意划线、抽拆。

四. 负责工程项目的内业管理工作

1.协助项目经理做好对外协调、接待工作:协助项目经理对内协调公司、部门间,对外协调施工单位间的工作。做好与有关部门及外来人员的联络接待工作,树立企业形象。2.完成工程部经理交办的其他任务。

预算员岗位职责

一、编制各种工程材料总计划,包括材料的规格、型号、材质。在材料总计划中,主材应按部编制,耗材按工程编制。

二、负责编制工程的施工图、结算及工料分析,编审工程分包、劳务层的结算。

三、编制每月工程进度预算及材料调差(根据材料员提供的市场价格或财务提供的实际价格)并及时上报有关部门审批。

四、审核分包、劳务层的工程进度预算(技术员认可工程量)

五、协助财务进行成本核算。

六、根据现场设计变更和签证及时调整预算。

七、在工程投标阶段及时、准确做出预算,提供报价依据。

八、掌握准确的市场价格和预算价格,及时调预、结算。

九、对各劳务层的工作内容及时提价格,作为决算依据。

十、参与投标文件、标书编制和合同评审,收集各工程项目的造价资料,作为投标提供的依据。

一、熟悉图纸,参加图纸会审,提出问题,对于未发现的问题负责。

二、参与劳务及承包合同的评审,并提出意见。

十三、建好单位工程预决算、及进度报表台帐,填报有关报表。

第15篇:档案人员岗位职责

云台小学档案人员岗位职责

一、档案工作人员要认真学习,贯彻执行“档案法”,做到依法治档,档案人员要忠于职守,钻研业务做好档案工作。

二、档案工作人员必须严格按照党的政策办事,秉公办事,不徇私情,要严守档案的保密,坚决制止泄漏,材料散失等情况的发生。

三、认真做好各类档案材料的收集,鉴别、整理、保管和立卷工作。

四、敢于坚持原则,抓好各部门的归档工作,接收归档案卷时,要逐件检查,严格按照归档法,把住案卷质量关。

五、搞好档案的开发利用工作,认真做好记录。积极主动地完成领导交办的任务。

六、档案人员在接待前来查档人员时,态度要认真,服务要热情,做到优质服务。

七、对各类档案实行一年两次的定期检查,统计,如期完成上级部门所交的任务,按时上报档案各类报表。

八、做好档案的安全保卫工作,一旦发现材料缺少,要及时向领导报告并迅速追查。

九、对库房的管理,要做到档案案卷无霉变,无破损,无蛀虫,等,认真做好记录\"八防\"工作。

十、档案工作人员要热爱本职工作,提高管理水平,使档案管理工作更快地做到档案标准化,规范化模式。

二0一三年三月十日

第16篇:档案人员岗位职责

洛阳市国家税务局档案人员岗位职责

1、认真学习贯彻执行党和国家有关档案的方针和规章制度;

2、努力学习科学文化知识,刻苦钻研档案业务,不断提高档案的管理水平,保证各项工作任务的完成;

3、制定本岗位工作计划,收集、整理、保管、统计本单位的档案,搞好科学管理;

4、了解熟悉档案内容,编写检索工具和参考资料,负责提供利用;

5、指导和监督本系统、本单位各部门需要归档的材料进行整理;

6、执行保密规定,规范执行《档案法》,坚持归、借阅、保密、库房管理、统计制度,确保档案的完整安全;

7、加强组织纪律,坚持工作岗位,搞好团结,努力工作,争先创优。

第17篇:测量人员岗位职责

测量组岗位职责

测量负责人岗位职责

1.熟悉公司规章制度,熟练掌握测绘规范、桥涵施工规范及施工工艺;

2.确保测量成果的准确性,测量质量的第一负责人;

3.负责建立、复测、加密施工测量控制网的观测、平差计算及成果报告的编写;

4.负责对测量相关的施工图纸的审核,对关键放样所需数据进行准确计算及复核,负责测量所需程序的编制;

5.对测量仪器定期或不定期的检查、校正、检定,确保仪器的精度及可靠性处于可控状态;

6.负责测量方案的编写及对测量组全体成员的各关键项目工程技术交底及人身、设备的安全交底,负责对测量技术员必备技能进行检查与培训,负责测量组施工日志的编写;

7.负责整理、收集变更索赔所需测量资料,配合技术部门编写施工组织设计等方案;

8.根据技术员技术特长合理安排工作岗位,做好与监理、监控、工程科、质检科、合同科等单位、部门的协调工作;

9.负责对测量技术员当日测量原始记录、施工日志进行检查,对发现的问题及时解决;

10.负责测量组人员的绩效计划复核与绩效考核;

11.完成领导交办的其他任务以及配合项目部其他科室的相关工作。

测量员岗位职责

1.熟悉测绘规范、施工图纸、测量方案、施工组织设计及相关桥涵技术规范,对关键构造物的几何尺寸要熟记于心;

2.测量员负责整个项目工程的控制网复测加密、放样、检测、竣工图的编制等,负责配合合同部门做好变更索赔的测量资料收集;

3.熟练操作测量全站仪、水准仪,对仪器的基本精度状况要及时掌握,对测量所用棱镜杆、基座、水准标尺的准确性要定期检查校正,必须保证测量仪器的安全;

4.熟练使用计算器、AuotCAD、EXCEL、WORD等测量必须工具和软件,对构造物的放样数据能够独立计算,测量放样数据必须一人计算,另一人独立复核无误后方可现场使用;

5.现场测量必须清晰记录工程部位、事项、工况、气象参数等基本情况,原始记录要完整存档,记录务必真实、清晰、完整,当日测量记录必须当日整理。测量员必须坚持每天写施工日记,施工日记记录格式务求真实、完整,且必须与项目部要求的格式统一;

6.根据施工现场多变条件,应灵活采用测量方法,但测量的精度应有必要的验证条件,必须征得测量组长同意后方可实施;

7.测量员与立尺员要注意配合,高空或危险区域作业时必须提醒人身与设备安全;

8.与现场施工员做好沟通,对所需测量成果精度负责,必要时采用现场双方签字方式确认测量成果;

9.服从测量组长的工作安排,配合测量监理工程师的现场抽检工作,参与测量方案及施组的编写;

10.根据施工进度计划与项目部规章制度制定绩效计划;

11.完成领导交办的其他任务以及配合项目部其他科室的相关工作。

测量员岗位职责考核表

测量辅助员岗位职责考核表

测量资料员岗位职责考核表

第18篇:病案人员岗位职责

病案人员岗位职责

病案管理委员会职责

1、负责全院住院、门诊病历的质量管理工作。

2、负责制定全院病历质量管理的年度计划。

3、负责监督医务科、临床科室、病案作的落实情况。

4、负责对全院病历检查结果进行评估并提出改进要求。

5、定期抽查住院病历和门诊病历。

6、按照卫生部《病历书写基本规范》和《医疗机构管理规定》及我院病案管理制度要求讨论、决定对书写不合格的病历人员的处罚意见。

7、决定有关病案书写和管理的教育、培训计划和要求。

8、定期向医院质量管理委员会汇报全院病案质量有关事项。

9、病案管理委员会办公室负责病案管理委员会会议记录

病案室主任职责

1、在业务院长和主管职能部门领导下工作,使医院各项规章制度在科室内正常执行和运行。

2、负责科室的行政管理与业务工作的考核、检查、监督。

3、及时准确地提供信息资料,为领导决策反馈资料信息。

4、负责全院病历的回收、编目、检索、提供利用以及病历质检、病案随访和病案统计工作。定期向主管院长、病案管理委员会,医院质量管理委员会汇报工作。

5、有权对科室工作人员实行奖惩并负责科室人员的培训与业务指导。

病案室工作人员职责

1、在科室主任领导下进行工作。

2、负责全院出院病人病案的录入工作,保证病案首页录入项目的完整性,确保医疗统计数据的准确性。

3、病案编目要准确无误,对疾病诊断编码、手术编码、M编码、E编码要依据国际疾病分类,(ICD-9)进行编目。

4、负责全院出院病案的回收、整理、归档、借阅、摘录及安全保管工作。

5、出院病案要求3日内归档,对不能及时归档病案要督促并印发催还归档通知单。

6、及时向各类人员提供教学、科研、临床经验的总结以及医院管理所需的病案。

7、督促、检查和指导科室做好病案首页的填写和病案规范书写工作。

8、学习并运用国内外先进的病案资料管理方法和计算机知识,努力开展新业务、新技术和科研工作。

病案统计录入人员工作职责

1、负责编报上级规定的报表,及时向院领导及医疗、教学、科研部门提供所需要的统计信息资料,统计资料编写完毕后必须核对保证准确、完整、按时上报。

2、天天深入门诊、病房及各科室收集工作日报表,分别整理、核对无误后录入微机,并将报表报送院领导及医务部。

3、天天将整理装订成册的病历首页录入微机。

4、每月将门诊、病房及各科室的工作量进行统计汇总,对半年、全年报表进行对比分析,将报表及分析结果报送有关部门,做好签收登记工作。

5、每季度对质控结果进行统计分析,作分析图。

6、督促各科室做好工作量的统计工作,并给予必要的指导。

7、维护好统计报表软件,遵守院内保密制度,保管好各种医疗统计资料。

病历质检医师职责

1、在科主任领导下,负责全院出院病历的质量检查工作,提出改进意见,促进病历书写质量的提高。

2、负责科室部分教学工作。

3、负责全院病种质量管理的检查工作。

4、定期向病历质量管理委员会汇报工作执行情况并作出必要的质量分析报告。

病历质检护士职责

1、在主管职能部门和科主任领导下工作。

2、负责全院出院病历护理部分的质量和质量评定工作。

3、负责向医院质量管理委员会汇报工作执行情况并作出必要的护理病历质量分析报告。

病历质检统计员职责

1、负责整理住院病历评分表、病历护理质量评分表并进行登记汇总,妥善保管。

2、根据病案管理量化标准,计算各科病种质控表得分并整理登记,汇总和保管。

3、收集病案使用情况、专题随访、常规随访各项数据资料,编制病案室工作月报表。

4、根据各种登记,编制护理质量检查表,病历质检统计月报表,每月10日前报出。

5、完成临时指令任务,接待有关人员的资料检索和查询

第19篇:就业指导人员岗位职责

巴音郭楞职业技术学院人文经济学院

就业指导人员岗位职责

1、宣传和贯彻落实国家有关高校毕业生就业的方针政策。

2、协助本院系就业科做好就业宣传和服务工作。

3、协助就业科完成毕业生就业工作,明确任务,合理分工,妥善协调毕业生生活和工作中的各种关系,及时处理毕业工作中的困难和矛盾。

4、配合就业科接待来校洽谈、参观的企业,并组织好学生。

5、负责国家各类项目就业的申报及组织管理实施工作。

6、完成校领导交办的其他工作。

第20篇:装配人员岗位职责

装配人员岗位职责

1.检验人员要亲临工作现场,对每一部件再装配前进行跟踪检验,把好质量关。

2.熟悉装配图,装配工艺卡,技术文件和检验规程,装配关系和试验的性能参数。

3.按照装配图,装配工艺卡和有关检验规范,文件,检查每个部件的装配是否正确,有无遗漏和错装。

4.在装配过程中发现的重大质量问题要及时通知技术和相关人员到达现场,共同解决问题。

5.有权监督装配人员按照装配工艺卡进行规范装配。

6.有权制止不合格品进入装配车间进行装配。

7.有权要求装配人员对装配不符合的拆下来重装。

8.定期向主管质量的领导汇报产品装配质量情况。

9.有权参加各种质量会议,对提出的各种质量问题提出自己的见解。

10.确认无误后方可签发《在制品送验(入库)单》或《成品入库单》。

11.参加成品出厂检验工作,并做好记录。

《直销人员岗位职责.doc》
直销人员岗位职责
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