柜组主任岗位职责认知

2021-01-23 来源:岗位职责收藏下载本文

推荐第1篇:柜组主任述职提纲

柜组主任述职提纲模板

一、简述柜组主任岗位职责。(5分)

二、商品定位及这样定位的依据、考虑的因素。(10分)

三、商品结构(10分)

(用商品结构图去分析商品结构存在的问题及下一步解决思路)

四、库存结构(10分)

1、掌握柜组库存总量,畅销商品量、平销商品量、滞销商品量各占比例,分析存在问题及解决思路。

2、如何保证畅销商品不缺货。

五、业务定性工作(5分)

(陈列、进货计划、业务日记、新品开发、滞销商品清理、售前检查)

1、为保证本柜组商品质量如何做好售前、售中、售后工作。

2、缺货管理(如何制定进货计划,新品开发的依据、原则,畅销商品如何把握)

3、市场考察(供方市场、本地市场)

4、如何做好节假日备货及总结(重点分析春节、开业备货,成功与失误总结)

5、如何管理柜组商品陈列(陈列标准,陈列的原则,如何保证效果)

6、如何记录好业务日记

7、滞销商品的管理:(如何减少滞销商品的产生,清理的思路)

六、供应商管理(5分)

1、对现有供应商分析(实力、是否需要优化)

2、如何与供应商谈判,案例说明。

七、行业状况分析(5分)

1、本项目行业流行趋势。

2、对比本地市场及优略势分析。

3、结合顾客消费特点分析,本柜组经营商品是否满足顾客需求,下一步思路。

八、绩效分析(5分)

(重点分析开业、春节备货情况,结合销售分析成功与失误)

九、人员结构分析(10分)

(分析本柜组成员性格、工作能力有缺点,是否需要调整及调整思路)

十、管理定性工作(20分)

1、6S管理(如何保证效果)

2、服务(目前柜组状况,存在问题,下一步思路)

3、纪律(目前柜组状况,存在问题,下一步思路)

4、班前会(目前柜组状况,存在问题,下一步思路)

十一、如何提高柜组士气、保证秩序(10分)

1、现状分析

2、工作中运用了哪些方式方法。

3、下一步思路。

十二、自我评价(5分)

1、对本次述职

2、对自身和工作

3、对直接上级的经营和管理思路有何评价?

推荐第2篇:柜组主任述职报告

柜组主任述职报告

尊敬的各位领导、同事们

大好!我是来自xx超市洗化柜的张x,很荣幸我们洗化柜被选为青年明岗这光荣称号的后选柜组,这是领导对我们柜组工作的支持和信任,在这里表示衷心的感谢。

自公司开展评选“青年明岗”活动以来我们柜组始终把评选“青年明岗”的活动作为凝聚青年员工,团结青年员工建功立业的有效形式。我们柜组现有员工6人,其中大楼员工5人,厂方促销员1人,平均年龄26岁,是一支年轻而又乐于奉献的队伍。在工作中充满干劲,有激情和一定的亲和力。柜组人员坚持以做好优质服务为核心,以顾客满意为宗旨,立足本职,敬业爱岗,使本柜组较好的完成了公司的销售任务,2012年1--9月份完成销售655万元,占年度计划的83%。成绩的取得离不开领导的支持和本柜组人员的共同努力,我们有信心在今后的时间里能够圆满的完成本年度的各项工作计划。

下面将我们柜组基本工作汇报如下:

一.重点关注30商品和季节性商品,利用微机,找出其他门店的30商品,做出及时引进。畅销品和季节性商品提前上架,做出重点突出陈列。以90天为周期做销售分析,查看滞销品及时淘汰。 优化商品库存,按照商品陈列要求,对商品排面进行调整,做到商品丰满、美观、整洁。

二.抓住店庆的销售工作,因为9月中旬,就是中秋节的旺季,9月12号、13号,所有的堆头,端架都的换为节日礼品和酒水的堆头。我们洗化区的堆头、端架也包括在内,所以我们必须抓住店庆活动促俏,紧抓销货。我们将以往9月17号进行的店庆活动提前至8月30号,促销时间段拉长。店庆期间同志们都在外出摊,加班加点,人员介绍到位,注意细节服务。促销力度抓住了销售时机,其中大楼牌卫生纸每天销售30提以上,固本肥皂每天销售54包以上,鲁晨370克卫生纸和舒肤佳纯白香皂等特价商品销售也较好。并且保证了畅销品的库存,同时提高了销售业绩,中秋节前夕,在超市北面新开了一个小型的百意超市,竟争力加大,但我们大不气馁,依然做好各项工作。中秋节过后,我们洗化柜的全体人员利用一早晨的时间把洗化区的所有堆头、端架转换完毕,把已经准备好的特价商品整洁、美观的陈列到位,确保了国庆期间的畅销品不缺货,特价商品不断货。

三.加强人员管理与学习,为更好的工作本柜组的人都有化分的工作。商品卫生责任区域,各自负责各自区域发现题及时解决。工作细分化,柜组全员相互交流学习,共同提高服务技能和人员素质,面对强有力的竞争,我们柜组人员更加团结一心。惟有勤奋、谦逊才能让自己由“孤军奋战”到“博采众长”,只有二者兼备才会使我们各方面全面提高。以主人翁的责任投入到工作中去。青春是美丽的,但一个人的青春可以平淡无奇,也可以放出美丽的火花,可以因虚度而懊悔,也可以用扎实的脚步走辉煌壮丽的。这就是我们的青春格言,正是在这条格言的指引下我们一路走来, 身后留下的是一串坚实的脚印,写满了勤奋、谦逊、严谨、求实

四.如果我们柜组被评为“青年明岗”,我们一定不辜负这个光荣的称号,我们将在现有工作基础上继续高标准、严要求、立足岗位,用青春的声音、扎实的行动为公司做出更多的贡献。如果不能评上,说明我们离这个称号还有一定的差距,我们将以加倍的信心、积极

的心态,继续工作找不足,求进步争取早日实现这个岗位目标。请领导相信我们并时刻关注我们,我们会更加的努力做好各项工作。

我的汇报完毕,谢谢大!

推荐第3篇:柜组主任竞聘报告书

柜组主任竞聘报告书

尊敬的各位领导、同志们,你们好!

一、自我简介

我叫张**,24岁,未婚,本科学历,现居住在荥阳市互助街,柜组主任竞聘报告书。这是我第一次接触零售行业,对于这个行业我是空白的,但经过了21天的培训,我对它有了初步的了解,并且对柜组主任有了更深一步的理解。

首先感谢公司给我这样一次机会参加竞争上岗。对我个人来讲,我想这不仅是一次竞争,更是一次对自己在浚县学习培训21天的检验和总结。通过学习,我感觉浚县建业超市的运营模式以及管理模式都是先进的,都是值得我们学习和借鉴的。建业超市提出的“顾客不满意就退货”深得人心。刚开始我以为这种做法是愚蠢的,但是经过这次培训,我感觉我自己是愚昧的,是目光短浅的。领导的高瞻远瞩是我们不能及的。退换货退的是货,留的是情,亏得是钱,暖的是心!

有一种说法叫做“顾客是上帝”,上帝比比皆是,大到国家政府机关的服务,小到直接面对一个单一的消费者,但是谁又能真正的把上帝当成是皇帝呢,因为上帝从名词上讲是一个未来的思想寄托的地方,上帝意味着一个远期的空空的承诺,因为上帝只有在最后关头才会决定你的抉择,所以我们从来不把顾客当成上帝,而是皇帝,因为皇帝决定了你的生存,那么你的服务才是真实的有效的客观的,而不是在和顾客成交之前他是上帝,成交之后变成奴隶的做法。“视顾客为亲朋好友,视员工为兄弟姐妹”这是我们一直的推行的理念。这个理念较之顾客是上帝,使得企业对消费者更增进了一份亲和,而不是敬畏。

对于员工,建业不仅仅提出了使员工为兄弟姐妹的口号,更极力推行“关心、激励、培育、督导”的管理理念。使得企业与员工不是一种雇佣与被雇佣的关系,而是学校与学生的关系。员工不仅能够丰富自己的社会经验,更能够学习先进的商业理念,给自己创造一个广阔的发展平台。

二、经营思路

我是作为一名小电子的实习生来学习的,在柜组实习当导购期间,对本柜组的商品有了初步的了解。首先柜组是从用途来划分为11大类,我主要经营剃须类、理容类、车配类、视听类。以剃须类、视听类为主导商品,其他为辅助商品。到柜组的第一天给我的感受是柜组的划分非常细致清晰到位,品种较为齐全。但是,由于品类多而杂,商品陈列有点乱,品牌陈列和价格陈列不明显突出。以剃须类为例,分为日威、奔腾、超人、飞科、飞利浦的品牌。飞利浦为高档品,飞科为中档品,日威、超人、奔腾为低档品以板块式陈列。其中低档品再以品牌划分,然后以价格划分,其中给滞销商品贴上pOp,置于特殊位置。这是我认为比较合理的陈列方式。

荥阳市场与浚县市场最大的不同之处就是荥阳消费水平高于浚县,所以,在荥阳经营此类商品,主打中高档商品,以低档商品为辅,演讲稿《柜组主任竞聘报告书》。

1.对于价格策略:采用合理加价,抗拒暴利诱惑,让消费者信赖建业;明码实价,拒绝讨价还价,让消费者省心购买;不搞价格欺诈,让消费者放心购买。

2.对于服务策略:

(1)全体员工通过岗前培训,深刻认识到优质服务在商业竞争中的重要作用,发自内心的去帮助顾客

(2)坚持视客为友的营销法则,对待顾客就像对待亲朋好友,真诚地帮助顾客选货,而不是花言巧语的推销

(3)通过规范用语的培训,全员使用规范语,体现建业的热情待客。在导购中使用规范用语,不断强化建业的服务理念,在顾客心目中的印象,使消费者发自内心的信赖建业,自动自发的向外口碑传播。(迎声送语体现热情,顾客讨价还价体现价格诚信,售后服务体现对顾客关怀,退换货的规范用语体使顾客感动)

(4)员工通过技能培训,深入学习商品知识、顾客心理、语言艺术,能够积极探寻顾客需求,能够给顾客做好参谋,能够使顾客在购物中感到愉快和真诚。

三、柜组管理

积极的团队氛围是自由、真诚、平等的工作氛围,就是员工对自身工作满意的基础上,与同事、上司之间关系相互融洽、有机体认同感、充分发挥团队合作,共同达成工作目标、在工作中国共产党同实现人生价值的氛围。在这种氛围里,每个员工在得到他人承认的同时,都能积极的贡献自己的力量,并且全心全意朝着组织的方向努力,在工作中能够随时灵活方便的调整工作方式,使之具有更高的效率。

首先,从制度层面确定柜组的明确分工,明确的分工不仅能够极大地提升执行力,而且能够使责任划分明细。当然,很多时候更需要柜组主任的以身作则和身先士卒。

其次,从企业文化建设入手,提高员工的工作激情,营造一个互相帮助、互相理解,互相激励、互相关心的团队氛围,从而稳定工作情绪,激发工作热情,形成一个共同的工作价值观,进而达成合力,达成目标。

最后,应当注重团队建设。团队内应有良好的学习风气,要激励和带领团队成员加强学习先进的销售思想和经验,在进行工作总结的时候应该同时进行广泛而又针对性的沟通和交流,共同分享经验,不断总结教训。

例如,一个柜组,应当首先给员工采用分散站立的方式,能够极大地提高销售效率。对于表现优异的员工必须给予欣赏和激励,而且柜组主任还要有一定的推功揽过的高度和胸怀,这样才能使整个团队氛围和谐优秀。

在生活上,也应当给予员工以关怀,而且对于关于员工切身利益的事情更应该给予重视和关心。例如给柜组员工进行工作时间安排上,在不影响工作的前提上,给员工最大的休息和娱乐时间。 《柜组主任竞聘报告书》

推荐第4篇:假如我是柜组主任演讲稿

大家好,我是一楼食品部酱货组的记帐员:xxxx,同所有参加演讲的选手一样,非常感谢能拥有这样一次机会!

假如我是主任,首先,我应该了解桂组商品。并与记帐员协作,理清柜组帐务,及时发现问题,纠正问题,调整不合理库存。做到滞销商品及时处理,畅销商品合理进货。确保滞销商品不积压,畅销商品不断货。平时多做市场调查,取长补短,引进适销商品,在引进新品时要注意少量进货,避免新品滞销时给公司造成损失。

假如我是主任,除了做好自己的本职工作外,我还应该具备责任心。无论在工作中,还是在生活里,每个人都有自己应当去承担的责任。,我相信:那些在责任面前勇于承担的人才是离成功最近的人!所以,我要做一个有责任心的主任,在责任面前,不推脱,不逃避,勇敢的去面对,学会推功揽过。

作为一名柜组主任还应该具备综合的能力,可以更好的运作柜组,学会与不同人运用不同的沟通方式,学会学以至用,学有所用,掌握所在柜组的相关知识。我还要追求“做 好主任”的更高层次,营造一个和谐的工作氛围,让所有人快快乐乐工作,高高兴兴收获!我就是一个很好的例子:一开始进入诚信,我来回调换了几个柜组,最后我留在了杂粮组。刚开始调过去的时候,我很不情愿的在那卖大米,混天度日(反正没有提成,死工资)。我的工作态度被主任关注着,在中午主任盯岗不忙的时候,他就找我“聊天”,对我说了很多员工和自己的实例,还把公司的远程规划告诉了我,从中激励我,让我意识到:身为一名员工,每个工作岗位都很重要,只有“干一行,爱一行”才能脚踏实地,做出成绩。这些事慢慢的改变了我对工作的态度,从此我产生了一种想法:我要做好工作,努力提升,我也要当主任,体现自己的价值。后来,记帐员培训,主任帮我报了名,在主任的鼓励和记帐员的帮助下,我拿得了食品部第一名的好成绩。这更让我下定了决心,努力去走好自己的职业生涯。我要感谢我的主任,是他的鼓励和引导,让没有方向感的我明确了方向,让我有了体现自身价值的机会。假如我是主任,我要像他学习,以“木工”的眼光去看待自己的员工,去挖掘他们的潜力,让他们绽放出自己的光彩!

假如我是主任,我还应该起好带头作用。在一个团队里,领导人的举动和决策,对整个团队的命运和价值有着莫大的影响。所以,身为一名主任,我应该具备一个领导者应有的魅力、能力和影响力。首先,从自身做起,无私奉献自己的全部力量,通过自己对工作的态度去感染员工,带动员工的积极性,让员工认识到:我们不是因为工作而工作,而是因为热爱工作而工作。让他们从“要我做”转变成“我要做”,那样,我的团队是积极的。

做一个好主任不简单!一个好主任除了具备以上几点外还应该具备很多条件!我身边就有很多这样的主任,而我们主任就是其中一个:记得有一次,客流量很大,柜组里每个人的工作都很忙,等顾客稍微少一点了,他就赶忙去刷盘子了。

我说:“主任,今天这么累,别刷了,明天再刷吧!”主任说:“不行,明天盘子不干净,会影响销售。”

我说:“主任,让我来刷吧!你休息一会儿”主任说:“今天人多,你们都挺累的,谁刷都一样!”

说着他把刚刷好的盘子递给我看:“验收一下,看看我刷的专业不专业?”我看着刷的憎亮的盘子说:“挺好的,很干净!”

主任说:“我们卖食品的,这些东西必须要保持干净,这样顾客买的放心,我们卖的安心!对了,前两天盘子上有油是怎么回事?”我想了想,说:“可能是没用热水的原因吧!”主任又趁机给我下达命令说:“等会儿告诉佳益她们,以后刷盘子前要先烧好热水。”他把盘子挨个码起来之后,转过身来对我说:“刷盘子只是一件小事,养成一个好的习惯很重要。无论什么岗位,有时不一定要有很大的成绩,但只要你用心了,你就会有成功的那一天!记得培训课上经常有这么一句话:商业无大事,细小铸成功!好好用心去做吧!”虽然这只是一件很小的事情,但却深深的感动了我:他身为一个主任,要做的工作有很多,但是他却把一件小事做的这么到位,他是值得我学习的榜样!假如我是主任,我要向我的主任学习,在工作中运用好管理艺术,多体贴员工,关心员工。在带动员工工作的同时,多与员工沟通,结合柜组现状去分析问题,找到解决问题的方法,给合适的人分配合适的工作,从一件小事做起,做一个以身作则,踏实工作,不被他人影响的主任,为员工起好带头作用,并持之以恒,用自己的实际行动去感染员工,带动员工,让员工积极工作,像太阳一样燃烧自己,照亮别人,为公司奉献自己的一份力量。让顾客对我们的评价越来越高,为公司的不断发展做出贡献!

我的演讲完毕,谢谢大家!

推荐第5篇:竟聘男装部柜组主任演讲稿

ww w.5 Y k j.CoM文

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竟聘男装部柜组主任演讲稿

尊敬的领导、各位同事,大家好:

我是三楼男装部××组的××,我竟聘的目标是三楼男装部柜组主任。

竟聘上岗是企业用人机制改革的一次创新,为了企业能在竟争日益激烈的环境中利于不败之地,我们不仅需要优质的服务和业务技能过硬的员工,更需要善经营的管理者。

我认为作为一名优秀的柜组主任应从两个方面卓手。

首先是,业务方面:经常不断进行市场考察,择优引进,更新观念,收集信息;开发引进新商品,这样即填补市场空白又能增加柜组利益。与客户之间保持良好的合作关系,争取优惠政策,达到互惠互利的效果。

然后是,人员管理方面:以身作责,身先士卒,推功揽过,凡事起带头作用和教练作用。不断对员工进行业务技能培训,提高自信心,提高员工的素质与能力,为公司培养后备人才。

把我们的资源充份利用起来,把我们的优势凸显出来,我相信通过自己的努力可以增加柜组效益。

借用一句时尚的话:给我一个机会还你一个惊喜,我希望我能拥有这次机会。

我的演讲完毕,谢谢!

ww w.

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推荐第6篇:柜组组长岗位职责

1.协助卖场主管做好卖场管理工作,负责本柜组或本区域的销售、货品管理、陈列、员工管理。2.营业员考勤管理、休假、用餐、进出卖场等。3.定期对销售业绩进行分析,并提出管理改进建议。4.推荐新到货品及打折货品信息。5.解决顾客投诉。6.遵照员工手册,确保本柜组及营业员准确执行。7.检査柜台的清洁、整理工作,达到卖场环境标准。8.清楚、准确地完成公司制定的各类报表及单据。9.按时协助完成营运部每日、周、月工作事项。10.及时向卖场主管反馈销售走势及顾客要求,按公司要求做好商品市场调查工作。11.保髓在職商品安全,防止被盗謝员失。12.向主管提出补货、退仓、退厂建议。13.营业结束后,进行本柜组或本区域与收银台的对账工作,并签字确认。14.完成上级领导交办的各项工作,并及时反馈工作情况。

推荐第7篇:柜组管理心得

柜组管理心得

近年来,以国美、苏宁为首的家电连锁巨头纷纷加速了在全国扩张的步伐,在各大连锁企业跑马圈地的背后,也突显了我国家电连锁企业管理人才的匮乏,尤其是基层管理人员的素质亟待提高。门店的柜组长作为家电连锁企业的销售终端一线管理人员,其管理水平和管理方式对企业的发展起着至关重要的作用。由于工作原因,我和各大连锁企业的柜组管理人员有些接触,颇有感悟,现与和各位分享。

1、端正态度,认识岗位意义

目前相当一部分柜组长是从商场的营业员提拨上来的,本身对柜组管理缺乏足够的认识,工作方式仍停留在原来的层面上。综观各家电连锁企业的柜组管理人员,其职责主要体现在以下方面:人员管理、销售控制、终端活化、客户投诉和信息分析。柜组管理的优劣从某种程度上影响着企业的发展规模和扩张速度。因此,柜组管理人员是家电连锁企业具有战略意义的一支重要终端管理力量。

2、快速学习,提高专业水平

柜组管理人员在进一步学习商品知识和相关服务流程的同时,应抓紧时间学习管理和营销方面的专业理论,努力提高自己的管理水平,并能够将自己的经验进行提炼总结,推而广之,从而转变为一名出色的终端管理人员。

3、加强沟通,提高协调能力

连锁企业的各种促销和推广活动最终都要通过终端来实现,因此柜组人员务必要保持和各方面的沟通,并加强沟通的力度和提高沟通的效度。柜组管理主要体现在以下三个环节:

和本公司的各职能部门保持沟通,这主要是涉及到货源、价格、促销以及售后服务等层面;

和门店的各职能人员保持沟通,这主要是门店内部各环节之间的沟通;和厂家业务人员保持沟通,这主要是融洽厂商关系,提高厂家的支持力度;

4、培训队伍,注重管理艺术

各大商场促销人员一般年龄较大,文化素质不高,而且生活压力大,这就为柜组培训工作提出了很高的要求,如何让其在现有岗位上挖掘出最大销售潜力,这是柜组管理人员不得不考虑的问题。针对这种现状,我认为,终端销售人员的管理必须动之以情,晓之以理,通过深度谈心,发现其需求点,并设法在精神上和物质上予以满足。柜组人员必须记住一点,人总是有缺点的,也总是有优点的,我们要做的就是扬长避短,切忌强行压制。

5、注重细节,美化终端卖场

柜组管理是精细化管理的一个最明显的表现,对终端卖场的活化主要是规范管理,关注细节,有效执行公司的终端活化规范和美化标准,做到责权明确,落实到人。

6、客户投诉,防患于未然

柜组管理人员相当一部分时间是用在解决客户投诉上,对于客户投诉问题,要做到事前预防、事中控制和事后跟进,只有这样才能够有效解决顾客投诉现象。这其中尤其是以事前预防为主,经常总结发生的客户投诉原因,尽量避免产生投诉现象。

7、注重实效,有效的五分钟晨会

最后,和各位分享一下我认为的一个有效的五分钟晨会,大致流程如下:

·一分钟总结:总结昨天的业绩和问题;·一分钟任务:提出今天的重点工作和注意事项;·一分钟表扬:注意这里的表扬一定要具体到人和事;·一分钟批评:注意这里的批评一定要批评一种现象;

·一分钟分享:主要是分享管理和生活中的体会,或者是成功心得、读书体会。

明珠百货大家电柜:王学能2011年7月28日

推荐第8篇:商场柜组装修要求

商场柜组装修要求

(一)靠墙专柜

1、靠墙货柜高度为2400mm(特殊区域视实际情况确定),宽度尺寸300~500mm(同一方向背柜宽度必须一致);专柜内的平面布置设计应考虑不影响消防设施、空调设施、各种检修口、门和公共通道等使用的要求,背柜、背展柜距照明灯具、排(回)风口、暖气片的距离不少于500mm。

2、专柜间隔板高度尺寸:临通道边线退后500mm到墙之间的2/3是1400mm高的隔断(皮具专柜高度为1350mm,儿童专柜高度为1200mm),1/3为2400mm高背柜隔断到墙;

3、若专柜要求吊楣,则吊楣底部距地面高度同背柜高度,吊楣自身高度为300mm,须用亚克力或吸塑材料板镂空字制作手法,并须注意专柜吊楣间的衔接,特殊吊楣根据品牌的形象要求和现场情况确定。

(二)中岛专柜

1、专柜间隔高度尺寸:延通道线退后500mm进深的1/2为1400mm高的隔断(皮具专柜高度为1350mm,儿童专柜高度为1200mm)。

2、服装类区域临通道专柜与反向专柜之间隔断高度为2400mm(特殊区域视实际情况确定)各专柜之间沿通道线退后500mm该柜位进深的1/2为1400mm高的隔断(皮具专柜高度为1350mm,儿童专柜高度为1200mm)。

3、中岛货架高度为1400mm(皮具专柜高度为1350mm,儿童专柜高度为1200mm,特殊货架除外)。

4、平柜高度尺寸为900mm,宽度尺寸为600mm。

5、若专柜要求吊楣,吊楣底部距地面高度同背柜高度一致,吊楣自身高度为300mm,须用亚克力板镂空字制作手法,并须注意专柜吊楣间的衔接(吊楣必须履行审批手续)。

(三)特殊专柜

1、收银台区域专柜以实际现场情况设计制作。

2、中庭部分靠扶梯两侧专柜须做通透半面柜,高度为2400mm,要注意避让防火卷帘。

3、若专柜柱子在通道线上,柱子临通道一面必须制作品牌形象。

(四)所有专柜货架的长度限定为1200 mm/节(特殊专柜货架除外)。

附1-3层专柜标准装修设计要求

1、背柜总高2400㎜

2、背柜上楣头高300㎜,可做形象发光LOGO

3、吊挂灯带限高2400㎜,厚度200㎜,宽度400㎜

4、中岛柜台限高1350㎜、宽600㎜、厚550㎜

5、灯带以钢索吊挂,不能用管线

二、专柜图纸规范要求

各专柜的装修施工必须提供以下装修图纸及相关文字说明(供应商进场装修5天前提供),由相关部门审核,未通过图纸审核的一律不得进场,由此所造成的一切损失由供应商负责,资料不全的图纸一律拒收。

(一)专柜位置图(由招商主管、楼层经理、张东或周文胜共同确认、提供):要求用黄色麦克笔清晰、准确地列明装修专柜所在的楼层、位置及面积。

(二)彩色效果图(整体):要求明确、清晰、真实地表现专柜的装修效果以及专柜周边物业结构、材质及色彩。

(三)总平面图(整体):要求明确标明各设施的尺寸、单位、指北针、设计资料,要求表现出周边物业的结构(如:相邻通道、柱体、墙体等固定设施)。

(四)立面图:要求标明主要物体方面几何尺寸及节点说明(含柱体、墙体、低柜、背柜、试衣间等)。

(五)透视图:要求准确表现主要物体透视效果及标明装修材质。

(六)剖面图:结构复杂物体要求用此图详细表现内部结构和剖面几何尺寸及节点说明。

(七)背柜、低柜及陈列架:式样、材质、色彩表现要有相关图片或文字说明。

(八)标识、形象板:材质、工艺、规格的表现要有相关图片或文字说明。

(九)形象画:制作工艺、规格、布置方位、色彩分辨率的表现要有相关图片或文字说明。

(十)灯光:要求详细列明灯光配置、灯具、色彩等,要有相关图片或文字说明。

(十一)棚顶及灯带效果图:要求明确、清晰、真实地表现棚顶及灯带的效果。

(十二)地板及压条:要求详细列明地板材质、颜色、压条处理、接缝处理的表现及文字说明(专柜夹角处压条接缝必须用点焊作无缝处理)。

(十三)空白墙面:要求详细说明处理情况。

(十四)消防:要求对装修所需要的主要材料及机电方面的安全防火进行说明。

(十五)用电:列明各类用电设备的电量;超额用电容量及加装电表要求进行文字说明。

三、选材及施工要求

(一)装修用料要求:(如采用其他材料须提前申报)

1、柜台及货架:柜台制作不得使用复合板、木芯板,面板须采用防火板或刷防火涂料。

2、玻璃:10 mm以上清片或磨砂玻璃。

3、铁件:不锈钢,挂件架表面应选用耐磨材料,如系铸铁件须经过喷(刷)漆处理。

4、五金配件:使用档次较高、符合国家规范的配件。

推荐第9篇:超市清洁优秀柜组

尊敬的领导:

很荣幸我们日化课被选为“优秀课组”这个光荣称号,这是领导对我们柜组工作的肯定和支持,更是我们更加努力工作的激励。在这里我代表日化课组的每一位员工表示对领导衷心的感谢。

我们日化课组有领班1名,员工1名,促销员25名,平均年龄34岁是一支年轻而又乐于奉献的队伍,在工作中充满干劲有激情。课组人员坚持以做好优质服务为核心,以顾客满意为宗旨,敬业爱岗,使本柜组较好的完成了公司的销售任务。并且2014年整体经济低迷的趋势下,华盛店在刘店的英明决策,及正确领导下,抢抓机遇,攻坚克难,在五

一、店庆以及十月一几个大的节气中日化课组取得了销售和利润可观的成绩,在几个节气中销售同比去年增长12万、13万,15万。

在日常工作中责任明确,奖罚分明。日化组面积小、人员多,为更好的工作,商品及卫生以厂家为单位划分责任区域,各自负责各自区域发现问题及时解决。

要求促销员员工熟悉商品知识,了解商品库存,及时补货。在最佳时期,购进最佳商品,获取最佳效益。保证每个促销员管理的商品努力做到勤进,快销,不积压。

每逢节日期间日化课组进行全体动员,保持每位员工促销员的工作积极性,争取日化课组人员最佳状态,最佳售货。在节庆期间促销员会发挥自己的优点,编气球吸引顾客,打造节气的主形象区,做圣诞树形象营造节日氛围。厂家也给予大力的支持,促销打折,有奖销售,换购商品等各种促销方式营造促销氛围,使日化课组的业绩一路攀升。工作细分化,柜组全员相互交流学习,共同提高服务技能和人员素质,在每次面对顾客做到主动、热情、耐心、周到的服务,面对强有力的竞争,我们柜组人员更加团结一心。以主人翁的责任、态 m 度投入到工作中去。正是在这条格言的指引下我们一路走来,身后留下的是一串坚实的脚印,写满了勤奋、谦逊、严谨。

我们日化课组是一个团结向上,工作积极,互帮互助的一个先锋团队。“平等互助发展壮大”我们日化课组逐渐形成了一支有战斗力和凝聚力的团队,荣誉是奖励更是鞭策,为此我们会在店长和总部的关心和培育下更加茁壮成长。

推荐第10篇:主任岗位职责

物管处主任岗位职责

在公司总经理的领导下,负责本物管处的日常工作,带领物管处员工对本区域实施全面的管理服务,保证托管区域环境优美、运行正常、水电供应正常、业主工作生活温馨、宁静,并对委托方全体员工负责。

一、执行党和国家的各项方针政策、法规法令和物业管理服务的政策法规

以及公司的有关规章制度。

二、对托管区域的卫生、绿化、安全防范、秩序维护、车辆管理、公共设

施及行政事务等各项工作实施全面的管理服务。完成公司领导下达的各项任务。

三、熟悉托管区域楼宇结构、公共设施、设备和员工的基本情况,制定切

实可行的管理服务措施。

四、制定本处月、季、年度工作计划,征得公司总经理同意并组织实施,

定期检查督促。确保工作计划的落实,完成各项服务工作任务。

五、负责处理委托方业主对本处工作和员工的投诉,做到不拖延,不推诿,

处理好与委托方业主的关系。

六、负责处理本物管处员工的日常考核、聘用、辞退建议和日常管理工作,

公正、公平地评价员工的工作和奖惩员工,关心员工的生活,调动员工积极性。

七、重视委托方分管领导的建议,自觉接受委托方领导和员工的监督,搞

好与当地社区、派出所等有关部门的友好协作关系,争取各方面的理解和支持,共同做好管理服务工作。

八、完成公司领导交办的其他各项工作。

第11篇:主任岗位职责

1.负责办公室的全面工作。2.负责协助领导对有关工作部署以及重要会议精神落实情况的督促检查。3.负责党政日常文书处理、文件起草,收集信息,为领导决策提供依据。4.负责学校有关会务的组织、接待,上下级综合协调,上级文件传递、运转。5.负责机要保密工作、计划生育、综合档案管理、车辆的管理。6.负责学校印章的管理,校领导及全校工作曰常安排,救灾捐赠。7.完成学校党政领导交办的其他工作任务。

第12篇:主任岗位职责

1.负责招生办公室的日常管理工作。2.负责招生工作管理制度及文件的拟订。3.负责招生计划的制订、申报及实施。4.负责招生的宣传和基地的建设。5负责国内外联合办学的开发、组织和实施。6.负责新生的资格认定工作。7.协助做好新生报到等工作。8.完成领导交办的其他工作。

第13篇:主任岗位职责

主任岗位职责

一、对服务中心工作负全责,带领全体员工认真贯彻执行公司经营管理方针及各项规章制度、做好物业管理服务工作。

二、严格按ISO9001质量管理体系要求进行小区物业管理运行,并有责任提出修订和完善质量管理体系的建议。

三、制定和执行服务中心月度、年度工作计划,审批服务中心日常经费开支,努力增收节支。

四、组织召开每周、每月服务中心工作例会,及时了解人员状态、工作难点、布置、协调和总结工作。

五、坚持开展服务中心的各项工作检查和绩效考核。

六、熟悉小区情况,与业主保持密切联系,及时处理住户的意见。自觉接受业主委员会、下属和业主的监督。

七、与属地管理机构、服务机构建立良好的公共关系,协调配合,搞好工作。

八、及时报告服务中心月度、年度工作,接受公司总经理组织的年度和任期考核,接受奖惩,对总经理和业主负责。

九、认真完成公司交办的其他工作。

第14篇:主任岗位职责

新疆中泰化学托克逊能化有限公司热电厂

维修部主任岗位职责

1 范围

本职责规定了新疆中泰化学托克逊能化有限公司热电厂维修部主任的职能、职权、工作内容和应达到的要求、工作程序、工作范围、检查与考核。

本职责适用于新疆中泰化学托克逊能化有限公司热电厂维修部主任的各项工作。 2 引用标准

《部门通用岗位职责》 《干部通用岗位职责》 3 职责

3.1 维修部主任是维修部全面工作的第一责任者,在公司热电厂领导下,负责组织指挥维修部生产技术、经营管理活动,保证维修部生产、经营任务的全面完成。在公司及各级职能部门的领导下,根据生产、工作的分工,组织、领导员工,负责公司的主、辅设备的A、B、C级维修、维修和技术革新、改造等工作。

3.2 合理组织生产要素,充分发挥人、财、物的作用,全面完成上级下达的各项任务及生产指标。

3.3 面向市场,承揽并出色完成各项对外主、辅设备的A、B、C级维修、维修和技术更新、改造执行等各项维修任务。

3.4 贯彻执行部、局、公司颁发的各项规章制度,对本部所属各专业实行统一指挥。 4 基本技能

4.1 维修部主任岗位应具备大专以上电力行业的学历或中级以上技术职称,有一定的经营管理经验。

4.2 有一定的思想政治理论、政策水平,廉洁、奉公守法、实事求是、作风民主、有全局观念、联系群众,以身作则并具有组织、管理能力。

4.3 熟悉电力工业技术管理法规、电业安全生产规程、事故调查规程、发电企业设备

维修导则和有关生产技术管理标准、技术监督等相关规程;熟悉所属的设备和系统。

4.4 任职前应担任过炉、机、电、热等主要专业的主任、专责工程师或技术员等职务。

4.5 掌握电力设备维修专业的知识,设备状态维修管理知识以及全面质量管理、ISO9001:2000标准、GB/T28001-2001标准、网络技术等现代管理方法。 5 工作内容和要求 5.1 工作目标

5.1.1 坚持“安全第一,预防为主”的方针,树立“质量是企业的生命”的观念,根据生产管理和设备划分规定,全面负责所辖设备的A、B、C级维修、维修、技术革新、改造等工作,保证维修质量,不断提高设备健康水平和设备一类率,设备完好率达100%,确保设备安全、经济运行,防止人身及设备事故。

5.1.2 结合本部门生产实际情况,合理组织公司职工贯彻、落实公司及各职能部门年度方针目标,采取措施圆满完成生产工作任务。

5.1.3 不断加强本部门的行政和技术管理工作,合理组织生产要素,明确各专业和班组的职责范围,充分发挥、调动各专业、班组和全体职工的积极性,全面完成公司下达的各项生产任务与生产、经济指标。

5.1.4按照公司及职能部门的要求,加强计划管理,及时组织、督促有关人员编制本部门年度工作计划、可靠性措施、设备维修计划、更新改造计划、“双达标”计划、备品配件、材料计划、金属监督计划,保护装置计划、职工教育、技术培训计划、节能计划、全面质量管理计划、安全生产计划和推行现代化管理计划等,其准确率、完成率达到上级的要求。

5.1.5 负责组织协调本部门的各项专业技术管理工作,加强基础工作;建立健全各种技术档案;及时安排处理生产中出现的各类技术问题,建立健全设备台帐和各种标准、制度等,不断完善各项基础管理工作。

5.1.6 采取有效措施加强经济管理,认真进行材料、费用和人工核算工作,积极开展节能创收工作,认真做好“修旧利废”工作,努力降低消耗,不断提高劳动生产率和经济效益。

5.1.7 按照公司的有关规定,组织有关人员对职工进行安全教育、劳动纪律教育、职业道德教育和全面质量管理知识教育,加强职工技术培训工作,不断提高职工的素质和技术水平。

5.1.8 对突发性直接影响设备安全运行的特例情况,及时做出决策,并组织实施。 5.1.9 组织开展以改善经营管理,促进技术进步,提高效益为中心的劳动竞赛。 5.1.10 服从公司的指挥,强化维修部内部生产指挥系统,负责各专业间的工作联系,有相关公司的工作应服从全局,主动协作,如有困难及时陈述原因,请示公司领导裁定并坚决贯彻执行。

5.1.11 贯彻执行公司《干部通用岗位职责》。 5.1.12 完成公司领导交办的各项临时性工作。 5.2 工作要求

5.2.1 执行计划维修,坚持“应修必修,修必修好”的原则,严格执行三级验收制度,保质、保量、按期完成各项维修任务、临时性工作任务和紧急任务,确保设备的维修周期。争取设备完好率达到100%;其中一类设备大于75%;消除泄漏率达到95%以上;工时利用率达到80%以上;设备A、B、C级维修后一次启动成功率达到90%以上。 5.2.2 加强思想政治工作,降低违纪率,消灭犯罪率;搞好精神文明建设,加强民族团结,不断提高职工队伍的思想素质。

5.2.3 加强专业及班组管理,认真做好专业、班组建设和班组达标升级工作,充分发挥专业、班组的作用。

5.2.4 负责所辖厂房、设备、工房的文明卫生管理工作,做到物品摆放整齐,各种标志齐全,窗明几净,达到文明生产57条的要求。

5.2.5 按照公司的要求,组织全体职工搞好劳动管理、物资管理、备品配件管理、费用管理、财务管理、工机具管理、全面质量管理、工时定额管理、材料定额管理、大力推行现代化管理,不断提高管理水平,完成各项考核指标。

5.2.6 按照档案管理标准要求管理好本部门的有关文件、图纸、技术资料等。 5.2.7 督促各专业、班组做好量化考核工作。

5.3.1 根据公司制定的年度方针目标,管理实施规划,生产任务及经济指标,认真组织各专业编制年度方针目标实施措施。

5.3.2 定时组织维修部职工召开大会,总结上年度工作,部署本年度各项工作。 5.3.3 按月召开安全活动分析例会及生产计划下达平衡会。

5.3.4 每天及时了解生产情况,督促检查重要工作的完成情况,协调、平衡各专业的工作,参加晨会并组织晚调会。

5.3.5 无特殊情况,每天应到现场,检查重点工作完成情况,及时了解工作进度和解决有关问题。 6 职责与权限

6.1 有权向维修部全体职工发布生产、技术和行政工作方面的指令。 6.2 有权决定维修部生产人员配备、班组设置和班组长的任免。

6.3 有权对维修部职工的晋级、调动、奖惩提出方案或意见上报总公司主管部门及经理。

6.4 有权按照经济责任与奖惩制度对维修部全体职工进行考核和决定奖金的分配。 6.5 在紧急情况下,有权决定生产和管理上的重大问题,事后应报告主管部门领导。 7 检查与考核

按职责《任职目标经济责任制》及公司的有关规定进行检查和考核。

第15篇:超市水果柜组工作流程

超市水果柜组工作流程

第一节、水果柜组导购员工作流程

营业前:

1、提前10分钟到岗,检查冷柜运行是否正常。

2、根据陈列规则整理商品,并将生鲜台,货架及冷柜完全补满。

3、检查供应商所送商品的数量及质量。

4、检查货架是否补满,是否整齐,清洁地面卫生。同时检查价格牌 及水果标签的正确性。

5、查看所有购物车及购物篮摆放位置。

6、再次查看准备工作是否就绪,及商品价格牌和电子称的调价是否 完毕,查看配送单是否正确,准备迎宾。

7、整理商品,保证商品无断货、缺货现象,保证排面的卫生及丰满。营业中:

1、检查及整理商品并及时补货。及时清理仓库。 打扫卫生,并确保 卖场走道整洁、畅通。

2、整理当班有无未完成工作并及时完成,做到当日工作当日毕。

3、做好市调,填写交接班记录,做到详细,认真,全面

4、与下午班进行交接,如有未完成工作需当面交待清楚,确保下午 班工作的正常开展。

5、整理排面, 同时检查缺货、价格牌,补满商品。回收孤儿商品。

6、关注卫生,并确保卖场走道整洁、畅通。根据清洁计划清洁货柜 和死角卫生。

7、随时检查卫生、商品的质量、及时挑选残次商品。残品及时处理、及时收退货。

8、根据需要补满商品,并检查价格牌。

9、根据销售情况订货。营业后:

1、将未补完的商品,依分类整理入库。

2、检查卖场及仓库卫生 ,作好消毒,防蝇,防虫,防鼠工作。

3、整理排面、商品卫生、商品陈列。

4、关闭规定的电源、水源开关,检查死角卫生是否打扫干净。

5、检查本区域是否有孤儿商品并及时送回。

6、由值班人员检查卫生。

7、从指定通道离开卖场。

第二节、水果柜组称台人员工作标准:

1、仪容仪表整洁,保持良好的精神面貌。

2、称台人员应充分掌握商品知识,认真区分称重商品,保证一物一码,没有装袋的商品主动帮顾客装袋并封口。

3、称台人员在工作不忙时应到区域帮助理货员理货,并在理货过程中了解商品知识。

4、特价商品应由称台专人管理,并做好相应记录。

5、迎宾前送宾后检查电子称是否正常,称纸是否充足,如有问题应及时维修。

6、迎宾前核对价格牌,保证电脑,价格牌,电子称价格同步,如遇到问题及时上报,如果价格牌与电子称价格不符,按价格低的为顾客

称重,如遇到顾客对我们的商品掐头去尾(如茄子、大白菜、莲藕等)也本着我们的企业理念为顾客提供最完善的服务。

7、根据季节及时向营业员反映调整商品信息,如保质期等。

8、保证称台卫生,做到随手清洁,晚上彻底清洁。

9、如遇到非本部门商品有顾客称重,主动引领顾客到达正确的商品称 重处进行称重。

10、封装商品应将标价签贴于封装盒右上角。称台管理:

1、保证使用正确的单品号订货及销售。

2、确保卖场所有电子称连接好。

3、打印价格变更单,课长现场检查。

4、确保所有设备更改后的称随时连通。

5、不得带电插拔各通讯接口

6、清除电子秤及键盘上的灰尘及污垢。

7、确保电子秤内有足够数量的标签纸。

8、使用酒精笔清洁热敏打印头。

9、将电子秤(特别是秤盘)上的液体擦干。

10、勿实施非规定的维修。

1、始终保证电子秤处于水平状态。避免电子秤处于非水平状态,导致称量值不准确。

12、用电子秤底部的四个高度调整脚轮,将电子秤调整至水平。

3、清洁电子秤只能使用干的软布或蘸有中性洗涤液的软布,切勿使用稀释液或其它挥发性液体。

14、勿使电子秤摔跌或受强烈撞击。

第16篇:诺贝达柜组规定

诺贝达柜组规定

一、6.5折及所有鞋:零头10元之内可以抹掉,超过10元不允许。

二、26个卡收回,凭卡减去200元,换新卡,登记卡号、电话。

三、诺贝达鞋最低打9折,9折不送任何东西,特殊情况下,最多送鞋垫或诺贝达袜子,任选一双。

四、商场开会、上大班的人参加开会,会后把会议内容转告给老板。

五、在营业厅服务员不允许坐卧,想休息,可以到库房休息。

六、在任何情况下,不允许给老板打电话,不允许把老板的手机号告诉他人(老板关机,联系不上),如商场有事,发短信告知,老板会回过电话来的。

七、每天将需要补的货进行登记,并将每天进店人数及其它柜组销售情况详细登记。

八、如需补货,快递到货,及时发短信告知老板。

第17篇:超市柜组的述职报告

尊敬的各位领导、同事们:

大家好!我是来自xx超市洗化柜的张x,很荣幸我们洗化柜被选为青年文明岗这光荣称号的后选柜组,这是领导对我们柜组工作的支持和信任,在这里表示衷心的感谢。

自公司开展评选“青年文明岗”活动以来我们柜组始终把评选“青年文明岗”的活动作为凝聚青年员工,团结青年员工建功立业的有效形式。我们柜组现有员工6人,其中大楼员工5人,厂方促销员1人,平均年龄26岁,是一支年轻而又乐于奉献的队伍。在工作中充满干劲,有激情和一定的亲和力。柜组人员坚持以做好优质服务为核心,以顾客满意为宗旨,立足本职,敬业爱岗,使本柜组较好的完成了公司的销售任务,****年1——9月份完成销售65。5万元,占年度计划的83%。成绩的取得离不开领导的支持和本柜组人员的共同努力,我们有信心在今后的时间里能够圆满的完成本年度的各项工作计划。

下面将我们柜组基本工作汇报如下:

一.重点关注30商品和季节性商品,利用微机,找出其他门店的30商品,做出及时引进。畅销品和季节性商品提前上架,做出重点突出陈列。以90天为周期做销售分析,查看滞销品及时淘汰。优化商品库存,按照商品陈列要求,对商品排面进行调整,做到商品丰满、美观、整洁。

二.抓住店庆的销售工作,因为9月中旬,就是中秋节的旺季,9月12号、13号,所有的堆头,端架都的换为节日礼品和酒水的堆头。我们洗化区的堆头、端架也包括在内,所以我们必须抓住店庆活动促俏,紧抓销货。我们将以往9月17号进行的店庆活动提前至8月30号,促销时间段拉长。店庆期间同志们都在外出摊,加班加点,人员介绍到位,注意细节服务。促销力度抓住了销售时机,其中大楼牌卫生纸每天销售30提以上,固本肥皂每天销售54包以上,鲁晨370克卫生纸和舒肤佳纯白香皂等特价商品销售也较好。并且保证了畅销品的库存,同时提高了销售业绩,中秋节前夕,在超市北面新开了一个小型的百意超市,竟争力加大,但我们大家不气馁,依然做好各项工作。中秋节过后,我们洗化柜的全体人员利用一早晨的时间把洗化区的所有堆头、端架转换完毕,把已经准备好的特价商品整洁、美观的陈列到位,确保了国庆期间的畅销品不缺货,特价商品不断货。

三.加强人员管理与学习,为更好的工作本柜组的人都有化分的工作。商品卫生责任区域,各自负责各自区域发现问题及时解决。工作细分化,柜组全员相互交流学习,共同提高服务技能和人员素质,面对强有力的竞争,我们柜组人员更加团结一心。惟有勤奋、谦逊才能让自己由“孤军奋战”到“博采众长”,只有二者兼备才会使我们各方面全面提高。以主人翁的责任投入到工作中去。青春是美丽的,但一个人的青春可以平淡无奇,也可以放出美丽的火花,可以因虚度而懊悔,也可以用扎实的脚步走辉煌壮丽的。这就是我们的青春格言,正是在这条格言的指引下我们一路走来,身后留下的是一串坚实的脚印,写满了勤奋、谦逊、严谨、求实

四.如果我们柜组被评为“青年文明岗”,我们一定不辜负这个光荣的称号,我们将在现有工作基础上继续高标准、严要求、立足岗位,用青春的声音、扎实的行动为公司做出更多的贡献。如果不能评上,说明我们离这个称号还有一定的差距,我们将以加倍的信心、积极的心态,继续工作找不足,求进步争取早日实现这个岗位目标。请领导相信我们并时刻关注我们,我们会更加的努力做好各项工作。

我的汇报完毕,谢谢大家!

第18篇:网电咨询客服组主任岗位职责1

网电咨询、客服组主任岗位职责

1、在运营副总的领导下主要负责协助项目经理及网络部抓网电咨询、客服业绩;

2、收集网电咨询、客服数据,发现问题、分析问题,协助网络部处理问题及跟踪问题;

3、主要协助网电咨询与临床沟通,加强流程顺畅;

4、主要负责所辖项目的网络咨询人员、电话咨询人员、客服人员业绩跟踪、监督、协助项目经理及网络部对网电咨询、客服进行针对性的培训及业务指导;提高咨询的转化率,做到对每个病人电话咨询3次/3个不同咨询员进行轮翻挖掘,第4次视为死单的工作模式。达到提升所辖项目的网电咨询及客服业绩的目的。

5、负责对咨询数据统计工作进行基础监督,对不完善的数据统计方法、渠道进行日常维护、完善;

6、根据各项目网电咨询的业绩运营情况,提出数据分析报告,协助项目经理及网络负责人找出提升业绩的方案;

7、负责对网电咨询、客服组工作进行汇总,形成书面报告向运营副总进行定期汇报

8、主要负责收集、了解网电咨询、客服部情况,并将问题反应至网络部、项目经理,根据问题处理进度,再将结果反应至运营副总;

9、协助项目经理及网络负责人制定所辖项目的培训材料、统计表格、工作计划、工作总结,工作总计划包括周计划、月计划,并跟踪落实情况;

10、负责建立现代化的网电咨询模式、客服回访模式。并推广到各个医院项目。

11、负责协助商务通、QQ、电话录音、CRM数据的安全保密工作制定。

第19篇:出租柜组规范管理若干规定

博罗天天购物广场

出租柜规范管理若干规定

一 出租柜台是商场经营的组成部分,直接影响商场的形象,关系到消费者权益的合法保护。为此,出租柜组经营与管理应直接纳入商场管理责任范围,从严规范。

二 出租柜承租方必须符合以下条件:

1.具有独立法人资格,并执有有效工商经营执照,税务登记证等。经营内容必须与营业执照经营范围相符。

2.承租方在其它商场有良好的经营记录,在其它商场无不良反应。无商场经营记录的应应在把握。

三 出租柜台由营运部负责日常管理工作,由招商部负责租凭洽谈,并报公司领导审批。

四 出租柜营业员由承租方负责委派,并由承租方按公司员工登记表要求填写员工登记如无人事部通知,营运部有权通知防损部禁止出租柜无登记手续人员进入商场。 已办理员工手续的承租方营业员遇有病或事假需由其他人顶替时,承租方时间最长不得超过15天,若无手续变更顶替,卖场营运部有权通知防损部拒绝顶替人进入出租营业作业。

五 出租柜营业人员经办理登记手续后,按公司工服管理规定及时办理工服领用申请。上岗作业时必须穿着工服,配带工牌。若未着工服上岗作业或着装不全、便服与工服夹穿、不戴工帽等,卖场营运部立即通知其停止作业,防损部应拒绝其进入商场。并每次处于50元罚款,由营运部开出处罚通知书送其本人及财务部。

六 出租柜严禁销售假冒伪劣商品,损害消费者利益。若发现有经营销售假冒伪劣商品,营运部应立即通知其终止销售,并开据处罚通知。罚款标准为1000-5000元。电器及其它按单件假冒伪劣商品售价的2倍处以罚款,同时下达终止租赁合同通知,收回租凭柜台。

七 出租柜营业人员应严格遵守商场的各项管理规定,若违规违纪营运部按员工处罚标准处罚,下达处罚通知书。

八 出租柜营业中不得自行收款(除合同制定外),若发现私自收款,每次处以50倍罚款。

九 出租柜累计违纪以下次数,视承租方违约,除给予按规定罚款外,公司有权收回出租柜另行安排。

1.销售假冒伪劣商品一次。

2.累计私收营业款二次。

3.与顾客发生争吵,并产生严重影响。

4.出租柜营业人员偷拿商场商品二次。

十 出租柜营业人员违规违纪罚款处罚,由公司财务部依据营运部下达处罚通知单,在每月营业款结算中办量扣款。

博罗天天购物广场

二〇〇九年十月十九日

第20篇:超市洗化柜组述职报告

超市洗化柜组

尊敬的各位、同事们: 大家好!我是来自xx超市洗化柜的张x,很荣幸我们洗化柜被选为青年文明岗这光荣称号的后选柜组,这是对我们柜组工作的支持和信任,在这里表示衷心的感谢。下面将我们柜组基本工作汇报如下:一.重点关注30商品和季节性商品,利用微机,找出其他门店的30商品,做出及时引进。畅销品和季节性商品提前上架,做出重点突出陈列。以90天为周期做销售分析,查看滞销品及时淘汰。 优化商品库存,按照商品陈列要求,对商品排面进行调整,做到商品丰满、美观、整洁。二.抓住店庆的销售工作,因为9月中旬,就是中秋节的旺季,9月12号、13号,所有的堆头,端架都的换为节日礼品和酒水的堆头。我们洗化区的堆头、端架也包括在内,所以我们必须抓住店庆活动促俏,紧抓销货。我们将以往9月17号进行的店庆活动提前至8月30号,促销时间段拉长。店庆期间同志们都在外出摊,加班加点,人员介绍到位,注意细节服务。促销力度抓住了销售时机,其中大楼牌卫生纸每天销售30提以上,固本肥皂每天销售54包以上,鲁晨370克卫生纸和舒肤佳纯白香皂等特价商品销售也较好。并且保证了畅销品的库存,同时提高了销售业绩,中秋节前夕,在超市北面新开了一个小型的百意超市,竟争力加大,但我们大家不气馁,依然做好各项工作。中秋节过后,我们洗化柜的全体人员利用一早晨的时间把洗化区的所有堆头、端架转换完毕,把已经准备好的特价商品整洁、美观的陈列到位,确保了国庆期间的畅销品不缺货,特价商品不断货。三.加强人员管理与学习,为更好的工作本柜组的人都有化分的工作。商品卫生责任区域,各自负责各自区域发现问题及时解决。工作细分化,柜组全员相互交流学习,共同提高服务技能和人员素质,面对强有力的竞争,我们柜组人员更加团结一心。惟有勤奋、谦逊才能让自己由“孤军奋战”到“博采众长”,只有二者兼备才会使我们各方面全面提高。以主人翁的责任投入到工作中去。青春是美丽的,但一个人的青春可以平淡无奇,也可以放出美丽的火花,可以因虚度而懊悔,也可以用扎实的脚步走辉煌壮丽的。这就是我们的青春格言,正是在这条格言的指引下我们一路走来, 身后留下的是一串坚实的脚印,写满了勤奋、谦逊、严谨、求实四.如果我们柜组被评为“青年文明岗”,我们一定不辜负这个光荣的称号,我们将在现有工作基础上继续高标准、严要求、立足岗位,用青春的声音、扎实的行动为公司做出更多的贡献。如果不能评上,说明我们离这个称号还有一定的差距,我们将以加倍的信心、积极的心态,继续工作找不足,求进步争取早日实现这个岗位目标。请领导相信我们并时刻关注我们,我们会更加的努力做好各项工作。 我的汇报完毕,谢谢大家!

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