公司晋升岗位职责
推荐第1篇：公司晋升感言
机会均等人力资源经理要使员工面前都有晋升之路，即对管理人员要实行公开招聘，公平竞争，惟才是举，不惟学历，不惟资历，只有这样才能真正激发员工的上进心。下面是小编整理的“公司晋升感言”，欢迎大家阅读！【篇一：公司晋升感言】
晋升了内心很高兴，虽然加入碧海云天这个团队时间不长，但是让我感受到了什么是团队，首先感谢曲总给了我加入碧海云天这个团队的机会，同时也要感谢我们的团队，如果不是他们总是第一时间指出我工作的不足，也不会有我今天的晋升，在以后的工作中，我会改进我的不足之处，努力学习专业知识配合好各部门的工作，服务好每一位客人，团结和爱护员工，以此回报企业和曲总给予我的这次机会。
【篇二：公司晋升感言】xx年前，我来到惠州平安，那时我很年轻，当然今天也还年轻，有人说你把最美好的青春时光献给了平安，我想我的青春不在平安那会在哪里呢？那时的我除却热情没有其他，而平安为我提供了广阔的舞台，给了我清晰的目标，辅导训练提升我的能力，也给了我承担任务的勇气；正是因为平安，我从一个不经世事初入社会的青年成长为一个有着强烈社会责任和职业荣誉感的职业经理人，很庆幸当初选择了平安并一直坚持。谢谢！
有人问我保险好做不？我说我来惠州的第一天就来平安保险报到了，在惠州没有任何一个熟悉的人，从陌生拜访开始我的平安生涯，似乎也很顺利的做到了今天，你只要愿意，你也会做的很好。很多人不相信，但事实就是如此。我总告诉身边的朋友：别谈太空洞的东西，别考虑太长远的事情，珍惜自己的时间，忠诚于自己的选择，如果你还没离职，那就还是保证今天的拜访量吧！国务院规定每周工作5天，每天工作8小时，我们先不谈什么事业，先谈谈遵守国家的劳动法规好了。
曾七次获得环法自行车大赛冠军的阿姆斯特朗说：我不喜欢跑步，我不喜欢跑步后的那种很累的感觉，但我知道跑步对我的身体有好处，能够最好的保持我的竞技状态，所以我一直坚持跑步。这句话一直贴在我的书房，时刻提醒着我，工作中困难和挫折在所难免，琐碎的事物有时也让人烦恼，但记住你要选择坚强面对，让理性战胜你的情绪！
xx年前，24岁的我走进了平安，今天，xx岁的我站在了这里，回望走过的路回望同行的人，祝福和鼓励是这16年大家对我的期待，支持和帮助是这xx年大家对我的厚爱，谢谢您，我的朋友我的同事我的领导！
【篇三：公司晋升感言】升职，是一名工作者都会经历的平常事，是企业对自己职工工作表现的肯定与认可。
xx年前，刚出学堂初入社会萌萌的我，有幸成为楚天物业公司的一名普通物业服务员。物业服务因涉及人们的日常生活，是一种全方位、多功能的管理；是一种平凡、琐碎、辛苦的服务性工作；更是一个如履薄冰、不求有功，但求无过的行业。正因为如此，工作至今，我并没有为公司做出了不起的大贡献，也没取得如销售部门那样直观、炫耀可喜的业绩，我只是尽量做好属于自己岗位上的工作，尽自己最大的努力尽力尽快的去完成每一次业主服务。虽然如此，但我的付出得到了公司的认可，我深感无比的荣幸，我想公司给予我升职的机会也是再次向其他的如我一样奋斗在岗位的每位同仁传达与说明了只要真诚付出，只要做好了属于你的那份服务，就会得到回报的务实文化和平凡道理。因此，我认为，在楚天，无论你是脚踏实地的做好为客服务的服务人员，还是有惊为天人的业务数据业绩的销售经理，都是优秀的。
今天的我也是在楚天从员工到主管到主任助理再到副主任，一路走来，我非常感谢公司各位领导及同仁对我无微不至的关心和帮助，正是因为在他们的培养、造就下，小小的我才得以成长、成熟，才让我在工作上取得了一点点成绩，我也才有今天，才有这次次的升职平台。
为了感谢领导和同仁们对我的信任，为了回报楚天对我的培养，我将把这份感谢与感恩化作行动，勤奋敬业，不断提升自身的职业素养，为业主营造整洁、优美、安全、温馨、舒适的居住与办公环境，为构建和谐社区贡献自己的微薄之力，做一个名副其实的楚天物业服务人。
推荐第2篇：关于公司晋升规定
关于晋升的规定
价之链 [2013] 第 0415号
1． 目的
提升员工发展空间，明确晋升标准。 2． 适用范围
价之链全体员工 3． 晋升标准
核心员工占比不超过20%，主管员工占比不超过10%；经理级别以上占比不超过7% 核心员工评定标准： 能独立领导1-5人的小团队；
认同企业文化，能够作为企业文化正面的传播者；
较强的沟通与协调能力，能够有效的提升小团队内的凝聚力； 能主动的进行小团队以外的团队沟通； 能独立的处理小团队内的一些突发事情；
工作比较积极主动，作为公司的核心员工，应结合实操，及时主动的提出优化工作的建议； 抗压力性较强；
作必须积极主动汇报、不拖延、不敷衍，以身作则；
本职岗位职责最近一个季度内的考核平均分至少85分以上，且无重大工作失误或通报批评。
主管晋升标准：
能独立领导4-12人的团队；
认同企业文化，能够主动引导企业文化的正面传播；
较强的沟通与协调能力，能够有效的提升团队内的凝聚力，季度内至少一次的团队活动； 能够有效的引导核心员工开展工作及对工作监督、检查、会议分析、总结； 能够独挡一面做好团队内的培训工作及团队内的整体工作效率； 工作必须积极主动汇报、不拖延、不敷衍，以身作则； 做好团队内的人才梯队建设；
能够独挡一面的处理本团队的工作，确保工作正常开展，并配合上级做好相关部门工作； 能主动的进行跨部门的沟通与协调，第一时间配合相关部门做好回复工作。
本职岗位职责最近本年内的考核平均分至少85分以上，且无重大工作失误或通报批评。
经理晋升标准：
能独立引导一个部门完成日常工作，并对工作监督、总结，提出改革性建议；同时根据部门阶段性发展情况作出前瞻性的变革；
认同企业文化，能针对公司不同阶段的发展对企业文化做一些优化；
签发：
关于晋升的规定
价之链 [2013] 第 0415号
较强的沟通与协调能力，能够有效的提升部门内部的凝聚力；
做好团队内的人才梯队建设，及部门人员的考核与职业生涯规划，为人才储备做好基础； 能够有效的做好部门的培训规划，提升员工的综合水平及部门的整体效率。 根据公司的战略部署，以极强的推动力促使公司战略规划的实现； 必须具备极强的抗压力，积极的带领引导员工面对压力； 工作积极主动汇报，不拖延、不敷衍，以身作则；
本职岗位职责最近本年内的考核平均分至少85分以上，且无重大工作失误或通报批评。 4． 晋升流程
核心员工：核心员工的评定标准由部门负责人通过OA发起，人事部收到之后会在第一时间
安排三方面对面考核（部门负责人、人事部、当事人），考核通过之后，由人事部
将OA流程转交总经理审批--确认通过后，以通告的形式告知；
主管晋升：由员工本人发起，提交述职报告至部门负责人，部门负责人审核通过之后告知人
事部负责人。人事部将在一周内组织晋升考核工作，考核通过之后由人事部以红
头文件的形式发任命通知。
备注：考核工作将邀请公司经理级别以上人员与晋升人员面对面的考核，各部门经理将根据
考核结果发表自己的评论。考核结果分为：继续努力、代理主管、主管
继续努力：表示该员工尚未达到公司的要求，需要继续努力提升的；
代理主管：表示该员工基本符合公司的要求，但作为主管的一些关键能力因素尚未完
全具备，以代理主管的身份给予提升。（代理主管不享受主管的待遇但可以
享受主管的工作管理权利与义务）
经理晋升：经理的晋升由本人发起，提交述职报告至直属上级，直属认为根据实际情况决定
是否安排集体考核。
需要集体考核，流程参照主管。
不需要考核，由总经理通知人事部出具新的岗位职责，经总经理、当事人确认后
签订，最后由人事部发出正式的任命通知。 5． 执行
所有任命或评定的人选执行时间以文件上的执行时间为准。 本制度由行政人事部负责解释和补充，经总经理审批后开始执行。
本制度生效日期：2013年4月15日。
签发：
推荐第3篇：公司人员晋升管理制度
1.目的：建立公司职位分类系统,调节人力供需,畅通人员升迁管道,培育各类专业及技术人才,鼓励员工积极向上、多做贡献及奖励先进、选拔贤能，为使公司员工晋升及调任有所依据，特制订本制度。
2.适用范围: 凡本公司正式聘用员工皆适用。
3.作业说明：
职位、职等，等级系统；
3.1职位、等级的定义：职位：按组织编制、3.1.1职位、等级的划分：共分为13个职位、每职位为9个职等。第一职等为新进员工转正后的岗
位工资（《岗位工资》）
3.2新进人员职位、等级标准：进用新进人员时，应依岗位要求的最低学历以及所需工作年限进行挑选，如学历和工作经验符合标准，则从该职位的第一等级开始设定。如学历不符合要求，则按附件中《提
升学历津贴》扣除学历津贴，具体办法参照附件。
3.3晋升办法
3.3.1职等晋升：（即在原岗位不变，岗位工资晋升）
3.3.1.1条件：（符合各项条件者可由主管填写《岗位工资等级晋升申请表》）
3.3.1.1.1.当员工在该职位，该等级工作二年以上
3.3.1.1.2.熟悉本职位所需的各项技能，能发挥出应有的绩效贡献时
3.3.1.1.3.两年服务期间，无任何警告（含）以上惩处者，或连续二年年终考核成绩为优秀者。
3.3.1.1.4.两年服务期间，出勤率在95％以上，并无早退或迟到现象发生者
3.3.1.1.5.符合以上各项条件者可由主管于每年2月12日至20日向行政部提交《岗位工资等级晋升申请表》，由行政部人事审核各项标准是否符合，并于3月15日前将符合升等人员的名单以及资料上报
总经理批准。
3.3.1.6总经理批准后，行政部人事自第二月起将该员工的岗位工资按照其职位标准晋升一级。
3.3.2职位晋升：
3.3.2.1代理人员
3.3.2.1.1条件：当公司人员编制的各职位出现缺额，且暂时无法找到合适人选接任时。
3.3.2.1.2可由主管提名较资深员工暂时代理该岗位工作，报行政部备案。代理期间，原工作范围适
当调整，但各项待遇暂时不变。
推荐第4篇：公司岗位职责.
公司岗位职责汇编 河南文钧房地产开发有限公司 公司岗位职责汇编
岗位是组成公司管理的每一个部件,针对每一个岗位都必须有一份岗位描述。
一、总经理
岗位职责:
1、本职工作:组织、实施、领导公司的正常运作,使公司获得经济效益和社会 效益。
2、总经理对董事长负责,行使下列职权: *主持公司的生产经营管理工作,组织实施董事长旨意; *组织实施公司年度经营计划和投资方案; *审订公司内部管理机构设置方案; *审订公司的基本管理制度; *制定公司的具体规章; *提请或者解聘公司副总经理; *公司章程和董事长授予的其它职权。
二、综合企业管理部
综合企业管理部人员分配:办公室主任、人事助理、行政文员、车队长、司机、后勤
岗位职责: (一办公室主任
1、为企业提供合格的人才和人力,并维持良好的公司办公秩序及行政事务管 理。
2、负责编写公司人事行政管理制度并监督执行。
3、组织统筹公司各部人力招聘与聘用事务性工作。
4、协助公司各部对人事、行政工作方面的咨询,配合解决处理工作。
5、负责编写公司人事、行政、月、季、年工作计划及总结。
6、组织、策划公司的企业文化建设,增强公司凝聚力,员工归宿感。
7、统筹各部门员工,制定公司的人力预算。
8、依照公司薪酬制度新进员工办理定级及薪金评核工作。
9、依照公司制度对试用期满的员工进行评述,并办理薪资确认及通知有关部 门工作。
10、根据奖惩制度,调节员工工作积极性和工作潜力。
11、负责公司的人事、行政对外事务。
12、负责公司及本中心的信息资料档案管理督导工作,保证重要文件、资料的 保密不外泄。
13、负责抓好公司员工的思想动态、精神文明、道德教育及职业操守工作,稳 定和提高公司员工队伍素质等企业文化建设工作。
14、积极主动的完成总经理临时安排的其它工作任务。(二人事助理
1、协助制订、监督、执行公司的人事方针、政策及制度。
2、配合公司各部人力预算、招聘及核查工作。
3、依照公司制度,配合处理员工晋升、调动、离职、辞退等手续。
4、掌管编制员工的档案资料及薪金资料。
5、协助制定本部年、季、月度人事工作计划及总结报告。
6、负责公司各部门人员招聘的初步面试工作。
7、协助经理制定公司的各项人事管理制度。
8、监督各项人事规章制度的落实、执行。
9、负责调查处理员工违纪事件,并写出调查报告上报经理,调查处理劳资纠 纷,并向政府有关职能部门联系处理。
10、负责办理工伤事故、医疗、保险等有关手续。
11、监督公司员工考勤及休假状况,并对薪资给付、加班等复核监管。
12、接待应聘人员,指导应聘者填写个人简历,整理应聘资料,建立人才库。
13、办理新进员工入职及登记手续,并带到各部介绍使其熟悉环境。
14、协助经理对员工进行考核工作。
15、人事资料整理归档及建立,完善更新员工花名册。
16、完成经理临时交待的工作。(三行政文员
1、文件、资料、表单、报告等打印、校对、排版。
2、电话接听、记录转达。
3、房产软件信息输入、使用。
4、传真、收发、复印、通知。
5、每日留言版登记。。
6、有关文件、刊物、物品的发放。
7、办公室接待。
8、电脑管理。
9、及时完成领导交办的各项临时事宜。(四车队长
1、负责车队监督管理及统筹调度工作。
2、负责管理公司车辆使用情况及非工作时间车辆安排的工作。
3、负责调解及处理各部门对车队服务质量的投诉。
4、负责监督司机的出勤、纪律、服务态度情况。
5、负责监督司机自觉搞好车辆车容、车辆清洁、卫生,保持车辆里外干净舒 适。
6、负责司机的评述及培训。
7、负责车辆费用的使用情况监控。
8、负责车辆质量鉴定,定期保养、维修等事务管理。负责车辆路费、保险、年审业务办理。
9、协助处理交通事故,定期组织司机安全学习。
10、完成部门领导临时交待的任务。(五司机
1、根据公司统筹调度安排准时出车。
2、自觉搞好车辆车容、车辆清洁、卫生,保持车辆里外干净舒适。
3、负责车辆质量鉴定,定期保养、维修等事务管理(含公司摩托车。负责 车辆路费、保险、年审业务办理。
4、协助处理交通事故,定期参加司机安全学习。
5、完成车队队长临时交待的任务。(六后勤
1、负责公司员工的伙食工作,保证一日三餐干净卫生,健康搭配。
2、负责公司卫生工作,保证领导办公室、楼道、走廊的干净整洁。
3、配合办公室做好公司临时招待的服务工作。
三、工程部
工程部人员分配:工程部经理、总工程师、质检(安检工程师、预决算员、工 程部文员、监理工程师
岗位职责: (一工程部经理
1、主持工程管理全面工作
2、负责参与工程从投资策划、项目可行性研究工作, 联络设计单位对总体规划 设计、单体工程各专业施工图纸设计并审核,参与工程预结算书编制,负责工程施 工管理到工程竣工验收全过程操作。
3、编制并实施完成工程的月、季、年度工作计划,按时上报月度工作计划、资 金计划和工作总结,及时编制、上报、跟进落实生产、办公用品计划、材料采购计 划,根据工程预结算书填制工程请款表等事项。
4、参与工程施工招、投标工作, 审议工程施工合同经财务部和法律顾问审议后 呈报总经理审批。
5、提名工程上主管级以上人员的招聘及不称职员工的解聘工作, 经办公室考核, 行政副总审核,报总经理审批。
6、与政府职能部门搞好关系,力保工程建设顺利进展。
7、主持做好已交付客户使用的楼宇的工程回访信息反馈工作及保修期内的工程 质量维修跟进工作。
8、做好销售公司、物业公司、办公室的各项横向配合工作, 完成公司的各项工 程及经营计划。
9、完成公司领导的交给的各项临时性工作。(二总工程师
1、负责工程质量、安全管理、技术指导和参与工程预算,并承担责任。
2、主持审核投资项目的设计方案, 审定设计单位的所有图纸及设计技术变更通 知。
3、负责审核、控制工程项目建设成本。
4、负责参与承建单位的选择和招、投标工作。
5、主持审批权承建单位提出的组织设计、施工技术方案和施工进度计划。
6、负责参与审查承建单位提出的材料和设备清单及规格、质量。
7、负责督促、检查承建单位严格按图纸及技术规程施工, 做好安全生产, 确保 工程质量。
8、负责处理质量、安全事故。
9、负责验收各工程项目所使用的材料、构件及设备的质量情况,严格把关。
10、负责督促整理合同文件和技术档案资料。
11、负责组织设计单位(部门和承建单位(施工队进行工程竣工初步验收, 向有关部门提出竣工验收报告。
12、负责督促竣工工程资料存档。
13、负责定期制定月、季、年度的部门工作计划和工作总结并及时上交。
14、积极完成工程管理中心经理交待的临时性工作。
(三质检(安检工程师
1、认真贯彻执行“百年大计、质量第一,安全生产、预防为主”的方针和各项 施工安全制度。
2、负责组织隐蔽工程验收和分项工程质量评定。
3、负责督促施工队做好原材料送检、试验及工程资料的整理。
4、严格执行现行建筑安装施工规范, 每一分部分项工程必须经过验收, 才能进 入下道工序施工。
5、负责对不符合工程质量评定标准要分部分项工程必须作出书面处理意见, 通 知施工队进行整改,并通知工程部跟踪处理。
6、负责定期对工程项目进行质量安全大检查, 做好检查记录, 发现隐患及时处 理,责令施工队整改。
7、负责组织设计质量保证措施,建立各级质量监督体系。
8、负责提出工程质量通病防治措施, 对工程的质量事故进行分析, 提出整改意 见。
9、深入施工现场每道工序, 掌握安全重点部位情况, 检查各种防护设施, 纠正 违章指挥。
10、认真贯彻执行国家颁发的安全法规及公司制定的安全规章制度,发理问题及 时处理、纠正和向总工程师、工程副总及时江报。
(四预决算员
1、协助经理做好预决算工作
2、协助经理审核、控制工程项目建设成本。
3、参与建筑成本预算的前期规划工作。
4、协助经理根据国家和地区的建筑材料价格标准, 制订预算本公司的原材料价 格标准。
5、协助经理解决工作中的各项问题。
6、完成经理安排的临时性工作。(五工程部文员
1、负责文案管理全面工作
2、负责收集、整理工程有关政策法规和信息动态。
3、负责有关工程项目的文字打印、整理工作。
4、负责各工程项目组技术资料档案的立卷归档和保管借阅工作。
5、负责收集并保管公司和各项目监理部拍摄的各种会议, 工程业务上的照片和 像片。
6、负责图纸、文件、资料的签收、分发、保管等工作。
7、完成上级领导交办其它工作。(六监理工程师
1、负责工程监理全面工作
2、负责编制本专业的监理实施细则;
3、负责专业监理工作的具体实施;
4、负责专业分项工程验收及隐蔽工程验收;
5、根据本专业监理工作实施情况做好监理日记;
6、负责本专业监理资料的收集、汇总及整理,参与编写监理月报;
7、核查进场材料、设备、构配件的原始凭证、检测报告等质量证明文件及其质 量情况,根据实际情况认为有必要时对进场材料、设备、构配件进行平行检验,合 格时予以签认;
8、负责本专业的工程计量工作,审核工程计量的数据和原始凭证;
9、完成工程部经理交办的临时工作;四、营销策划中心
营销策划中心人员分配:营销部经理、策划部经理、策划文案、销售部经理、售楼员、销售文员、招商部经理、招商代表
岗位职责: (一营销部经理
1、主持策划招商销售全面工作。
2、草拟年度经营计划,上报总经理批准。
3、负责编制年、季、月度工作计划、租售计划、租售费用计划。
4、根据以上计划指标, 负责制定相应的实施方案和措施, 在确保完成计划指标 同时,能有效地节省费用。
5、负责协助总经理对公司所有工程项目投资策划、项目可行性研究工作。
6、主持、组织策划工作,拟定招商、招租及租售方案,确保完成租售指标。
7、统筹或主持营销公司主管级以上的人事招聘、培训及考核等工作, 提名本中 心主管级以上人员的聘任、辞退、升职,经行政副总审核,报总经理批准。
8、负责营销公司的信息资料档案管理督导工作, 保证重要文件、资料的保密不 外泄。
9、负责抓好营销公司员工的思想动态、精神文明、道德教育及职业操守工作, 稳定和提高心员工队伍素质等企业文化建设工作。
10、积极完成上级临时交办的各项工作。(二策划部经理
1、策划方案的撰写及实施。
2、统筹组织本部的策划工作。
3、负责有关市场策划方案的撰写、广告方案的撰写与编制, 并有效地组织实施 与监控。
4、搜集有关房地产市场信息及资料, 建立和逐步完善信息资料库的管理, 为市 场租售提供有利依据。
5、为公司提供市场及租售策划方案,并协助实施与监控。
6、提供广告策划方面的报价, 以及材料、市场动态的资料, 并分类整理存档管 理。
7、编制市场推广费用的计划,并加以监控与及时呈报。
8、负责展销会现场气氛布置的方案,组织实施并确保租售计划的完成。
9、协助办公室做好本部门人员招聘、考核、培训工作。
10、积极配合公司各部门运作管理及协调工作。
11、积极完成上级安排的其他工作。(三策划文案
1、策划文案的撰写。
2、协助策划助理撰写相关市场策划、广告策划方案, 并有效地组织实施和监督。
3、负责搜集相关广告的报价及相关材料、样板的搜集及最新市场信息资料, 建 立相关信息库。
4、协助经理完成本公司 CI、VI 的策划工作。
5、负责广告费用计划并组织实施及监控。
6、统筹组织相关广告活动并监控。
7、完成经理临时安排的其它工作。(四销售部经理
1、本公司所有物业的销售工作
2、负责本部门人员的岗位培训,提高销售人员的营销技巧。
3、负责公司销售业务, 获取最新市场销售信息, 为市场策划提供可靠信息和依 据。
4、了解市场及周边铺位写字楼、住宅信息状况, 开拓新的租售策略和租售方案。
5、编制本部门月、季、年度租售计划和工作总结, 确保完成公司下达的各项任 务,并监控本部门的销售费用。
6、负责主动寻求各部门对销售的配合,并将信息反馈给相关部门。
7、督促本部门人员妥善做好档案资料管理。
8、妥善处理客户投诉。
9、配合相关部门,协调好与客户之间的关系。
10、搜集和整理客户的租售资料, 并妥善分类、保管和存档, 每月编写统计及分 析报表,呈送有关部门。
11、协助办理客户签约手续。
12、协助办公室做好租售部员工聘任、考核、培训等工作。
13、协助财务部做好应收款工作。
14、协助公司其他部门的工作。
15、积极完成总经理临时安排的工作。(五售楼员
1、协助销售经理做好销售工作。
2、主动、自觉完成本职租售任务及上级安排的各项工作。
3、协助主任整理租售资料的统计和分类管理。
4、协助市场调查,及时上交工作计划及总结。
5、对客户有礼有节,不准有超越权限的承诺。
6、积极完成上级临时安排的工作。(六销售文员
1、负责办公室日常事务。
2、打印各类文稿件。
3、对本部门所、有文件进行归类整理、立档、归档。
4、每周各售楼处贷款互帐情况的统计及情况分析。
5、每月各售楼处贷款情况的审核、检查、督促。
6、协助经理协调关系。
7、协助办理相关的销售手续,并做好档案管理工作。
8、代理业务的拓展及情况分析。
9、积极完成上级领导交代的其他工作。(七招商部经理
1、制定本组招商计划和总体任务的分解方案,带领团队完成招商任务。
2、协助招商人员引进客户加速成交,及时掌握招商人员的客户信息。
3、保持与领导之间的联络和传达工作。
4、处理属下组员在招商过程中的突发事件及客户投诉。
5、安排属下组员的每天工作内容。
6、收集并整理属下组员的招商情况。
7、负责汇报即时的现场招商情况。
8、负责安排每天的出勤人员。
9、负责监督招商组员的工作。
10、负责编排招商组员当值时间表,如有变动,及时向公司汇报及更改。(八招商代表
1、按公司招商流程及工作制度要求进行日常招商工作。
2、执行上级领导安排的工作 (如:参观其他专业市场招商情况、市场调查等 。
3、向上级领导汇报项目存在问题及建议解决方法。
4、准时通知客人如何办理租赁手续及必备文件。
5、对客人成交后提出的各种问题作出详细解答并协助客人解决等招商后的跟踪 服务。
6、对招商部及模型的摆设和清洁进行检查、整理。
7、整理招商资料,确保资料整齐完整。
8、负责接听每天客户的到访客户。
9、负责接听每天客户咨询的来电。
10、负责登记每天的客户资料。
11、负责办理已成交客户合同的签定。
12、负责向经理汇报每天客户的情况。
13、负责跟进有希望但尚未成交之客户。
14、积极参与公司“两会”并提出招商一线中出现的问题和建议。
五、财务部
财务部人员分配:财务部经理、会计、出纳 岗位职责: (一财务部经理
1、负责公司的财、物管理。
2、负责本部门的全面工作。
3、根据公司的招商和销售及采购计划, 制定公司的财务收支计划, 严格按计划 执行。
4、按会计法和相关财经制度审核成本开支和费用报销,杜绝不合理费用发生, 特殊情况请示总经理决定执行。
5、监控公司流动资金周转情况, 提高资金周转次数, 对资金合理利用提出建设 性意见,给总经理当好资金参谋。
6、书写融资文字材料。
7、合理统筹调度资金。
8、控制成本费用,有权杜绝手续不完备和不合规的费用支出。
9、协调相关经济杠杆部门的关系,如税务、银行等。
10、有权审核经济合同签订和履行。
11、有义务对公司财务状况保密。(二 会计
1、负责公司的会计核算工作,具体讲四个环节,即记账、算账、报账、用账。
2、及时、准确、完整的编制月份、季度、年度会计报表,包括电传和纸质的两 种形式。
3、协助出纳员编制记账凭证、汇总和装订成册,搞好成本核算工作。
4、审核各项费用支出的内容是否真实,金额、单价、数量是否准确,经办人和 领导是否签名同意核销,按会计法和财经纪律、规章制度把控成本费用。
5、协助财务经理监控流动资金周转情况, 衔接好工商、税务、银行等部门工作。
6、做好抄、报、完税工作,力争不付出滞纳金。
7、做好财务保密工作,不泄露公司资金秘密。(三出纳
1、负责现金、银行账户日常管理,做到日清月结,对先进安全性负责。
2、负责日常费用报销,具体审核、原始凭证的合法性、真实性、核销手续的完 备性,经办人、领导必须签字,出入库手续要履行。
3、公司自制原始凭证要书写完整、整洁,内容真实准确,比如:大、小写金额 一致,填写人名字完整,存根联保证不缺号,保存完整等。
4、编制记账凭证,协助会计汇总、装订记账凭证,控制成本开支。律顾问部
河南文钧房地产开发有限公司
六、融资法
推荐第5篇：公司岗位职责
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河南安泰建筑有限公司岗位职责
2013年5月1日
目 录
1、董事长岗位职责
2、总经理岗位职责
3、生产副总岗位职责
4、财务副总岗位职责
5、技术副总岗位职责
6、行政副总岗位职责
7、办公室主任岗位职责
8、经营部经理岗位职责
9、造价员岗位职责
10、会计岗位职责
11、出纳岗位职责
12、劳资员岗位职责
13、施工员岗位职责
14、司机岗位职责
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董事长岗位职责
一、遵守《公司法》、《公司章程》等有关法律法规和公司规章制度。
二、审议和批准总经理提交的工作计划、工作总结，制订对公司经营班子的奖惩制度。
三、对公司的经营活动、内部管理的落实和执行情况进行监督、检查，定期审阅公司的财务报表和其他重要报表，全盘控制全公司系统的财务状况。
四、签署批准公司招聘的各类管理人员和专业技术人员。
五、对危害公司形象、利益，失职、营私舞弊等行为及时进行处理。
六、对公司的日常经营活动、管理措施提供参考意见。
七、签署对外重要经济合同，上报、印发的各种重要报表、文件、资料。
总经理岗位职责
一、认真贯彻执行公司各项工作决议，落实公司下达的各项经济指标。根据公司的部署，制定公司发展规划与本年度应完成的各项工作目标。
二、直接对公司董事长及相关部门负责，受其领导并接受其考核、评定。
三、召集总经理办公会，组织贯穿会议决议。
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四、全面负责、主持公司的日常经营、行政和业务活动，努力营造良好的公司内外部环境。对安全工作、生产经营、工程质量、施工工期负总责。
五、组织领导公司各职能部门编制或者制定公司发展规划、规章制度、年度经营计划，实施细则与具体工作方案，负责完成责任目标和年度计划。
六、认真领导，杜绝重大事故、失误发生，建立统一高效的组织管理体系。
七、建立企业激励机制，弘扬企业文化，为员工搭建施展才能的平台。
八、对全体员工进行考核工作，对职能负责人及其他相关职员的任免、劳动报酬、福利待遇、奖惩进行直接的评定、考核。
生产副总经理岗位职责
一、负责公司生产计划制定，完善生产管理流程与制度规范。
二、在总经理的领导下，负责主持本部门的全面工作。
三、贯彻落实本部门岗位责任制和工作标准，密切与质量、技术、财务、预算等部门的工作联系，加强与有关部门的协调配合工作。
四、负责组织生产管理制度的拟订、修改、检查、监督、控制及实施执行。
五、负责组织编制年、月度及周生产计划。定期组织召开公司月度生 3
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产计划会，及时组织实施、检查、协调、考核。
六、负责牵头召开公司每月一次调度会，确保合同的履行。
七、负责抓安全生产、现场管理、劳动防护、环境保护专项工作。
八、负责做好生产统计核算基础管理工作。重视生产用原始记录、台账、报表管理工作，及时编制上报年、季、月度及周生产计划等有关统计报表。
九、负责做好生产设备、计量器具维护检修工作，合理安排设备检修时间。
十、强化调度管理。科学地平衡综合生产能力，合理安排生产作业时间，平衡用电、节约能源、节约产品制造费用、降低生产成本。 十
一、负责组织管理人员的业务指导和培训工作，并对其工作定期检查、考核和评比。
十二、负责组织拟定本部门工作目标、工作计划、并及时组织实施、指导、协调、检查、监督及控制。
十三、在总经理的领导下，按照“谁主管谁负责”的原则，对公司的安全生产负主要责任。
十四、认真贯彻执行国家和上级有关安全生产、劳动保护的方针政策、法规和制度。亲自批阅上级有关安全生产方面的指令、文件、安全通报等材料。
十五、组织制定、修订和审批生产安全规章制度、安全技术规程及安全技术措施计划，并认真组织实施。
十六、负责协调建设单位、施工单位、安全主管部门及各相关单位相
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互工作关系，清除外部环境造成的安全隐患。
十七、坚持贯彻“五同时”原则，即在计划、布置、检查、总结、评比生产工作的同时；定期或不定期的组织安全检查，落实重大生产事故隐患的整改，以及生产职能部门安全职责履行和各项安全生产规章制度的执行情况，及时纠正生产中的失职和违章行为。
十八、按“四不放过”的原则负责组织并参与重大安全事故的调查分析、处理，对事故责任者提出处理意见。及时向上级安全和生产部门报告。
十九、负责安全培训、教育和考核工作。定期到承包单位检查落实安全管理及隐患问题整改情况。
二
十、定期召开安全生产工作会议，分析企业安全生产动态，及时解决安全生产存在的问题。组织制订分管部门重大灾害事故预防和处理方案。
二十一、负责分管部门的安全生产教育与考核工作。财务副总经理岗位职责
一、负责公司财务日常管理工作，监管财务资金合理流向，使公司管理逐步实现科学化、规范化。
二、统筹与顾客有关的事项处理,审定分管部门工作岗位职责。
三、协助组织、实施公司年度经营策划计划。
四、组织编制财务报表并按时向总经理汇报。
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技术副总岗位职责
一、在公司总经理的领导下，负责全部工程的施工技术工作，认真贯彻执行公司一体化管理体系标准。
二、协助总经理建立公司质量保证体系、安全生产体系、环境卫生保障体系等。
三、负责主持公司的技术管理工作，审批施工组织设计及相关技术性文件。
四、参与编制与贯彻单位工程施工组织设计，负责编制与贯彻施工方案的技术措施。
五、组织制定单位工程质量应达到的目标，制定和实施纠正预防措施确保质量目标的实现。参与审核各分部、单位工程的质量控制措施。
六、审核、批准公司环境保护、职工身体健康、安全施工的技术文件，并监督其实施。
七、熟悉图纸，了解设计意图，根据工程结构特点和施工技术措施，向工长和有关人员进行技术交底，确保按图施工和工程质量。
八、指导单位工程的水准点和控制图的测量，检查核定施工现场的抄测和定位工作并做好记录。主持和审核招投标工作制作、合同管理工作。
九、深入施工现场，具体指导施工技术工作，贯彻执行验收规范，操作规程，质量标准。
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十、负责全部工程的全面质量管理工作，参加分部分项工程的隐蔽验收，中间验收和质量评定工作。
十一、负责对全部工程质量事故进行调查，分析并及时上报领导。组织有关人员编制事故处理方案经公司主管技术的负责人批准后认真贯彻执行。
十二、贯彻执行上级相关部门下达的各种技术文件，贯彻设计变更，材料代换，如实记好施工日记。
十三、将全部工程在施工过程中形成的各种技术资料，及时、如实、完整的整理建档，妥善保管，整理、编写、提供交工验收资料，并做好技术总结。
行政副总经理岗位职责
一、主持并领导办公室全部日常工作，及时与有关领导及各部门协调工作，完成上级部门和领导交办的事宜，当好领导参谋。对会议形成的文件下发后，及时组织检查，了解每个文件的实际执行情况，将执行中存在的问题向经理反映，及时协调解决。
二、负责公司考核工作，负责公司考核制度制订、统计、监督、执行。
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三、按规定做好小车统筹安排，合理使用。
四、负责做好来宾接待的各项事务。
五、根据公司发展需要，拟定培训计划，执行公司培训计划，协助组织员工培训。
六、检查水、暖、电使用和卫生清扫工作。
七、主抓公司的福利事务、办公用品的审批工作。
八、负责公司印章的管理、使用、登记。
九、负责员工考勤工作。公司办主任岗位职责
一、安排会议，及时发出会议的电话通知或书面通知，做好会议记录。
二、负责做好文件收发、登记、呈批、催办、转送、传阅和文书档案工作。搞好来文、发文登记。
三、负责公司档案管理，建立公司档案收集目录清单，建立借阅使用登记手续。特别是图纸、交工资料、合同、公司资质等重要文件。
四、负责公司文印工作。
五、兼职劳资员的工作。经营造价部经理岗位职责
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一、负责经营造价部的全面工作，确保部门各项工作有序开展，负责制定部门各项管理规章制度及工作流程。
二、负责编制部门年度、月度工作计划，并组织落实。
三、负责组织投标预算审核、起草施工合同等工作，负责组织各预算(造价)工程师完成投标文件。建立投标项目档案和中标项目合同档案
四、负责公司资质及持证人员管理，负责公司员工的继续教育和证件年检的联系。
五、负责收集各项目特种作业人员操作证件的复印件备案。
六、负责建立培训台帐、证件复印件管理台帐、完善手续。
七、兼职造价员的工作。
会计岗位工作职责
一、严格执行公司规章制度和核算管理的有关规定，服从财务科长的分工和管理，做好分工范围内各种账目的核算和监督检查工作。
二、熟悉掌握财务制度、会计制度和有关法规。及时编制转帐凭证及各主管部门要求的各类报表及申报、缴纳税金等工作。
三、认真整理和妥善保管各公司的会计凭证、账簿、报表以及工作范围内所涉及的文件等档案资料。
四、及时清理往来款项，做好往来账目的清查和核对工作，做到账实相符。
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五、配合好本科室内部、及各科室之间人员的工作。并积极配合好各项目部的查账、对账等工作。
六、认真学习各公司总经理的会议报告精神及公司的企业文化，加强专业知识学习，执行公司下发的各类通知。加强对公司后勤管理制度的学习与理解。
七、服从公司的领导和安排，积极完成领导临时交办的工作。严格遵守职业道德，做到廉洁奉公、坚持原则、实事求是、热忱工作。
八、会计人员因工作调动必须办理交接手续。
出纳人员岗位职责
一、严格执行国家财政、税收政策，加强资金管理。
二、做好现金管理工作，审核、检查财务报销手续，做到准确无 误。
三、及时根据收付款凭证顺序登记现金和银行存款日记帐，按月 结出金额，银行存款的帐面金额要及时与银行对帐单核对，对 未达帐款要及时查清，如有退票要及时追回。
四、严格控制签发空白支票，因特殊情况，确须签发不填金额的 转账支票时，须在支票上写明收款单位名称、用途、签发日期， 对外不签发空头支票。
五、做好工资、奖金、津贴和各种费用的发放工作，及时支付购货款。
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六、加强现金管理，保证现金安全。现金付款必须当场点清，现 金库存必须按规定限额存放，保险箱钥匙必须随身携带，人离 开时，严禁将钥匙插在保险箱上。
七、借用公款必须按规定办理申请手续，并经总经理审核、董事长同意后，方可支付。
八、离开办公场所，随手关闭抽屉、门窗等，确保安全。
九、严格遵守公司规章制度和财务制度。具备良好的道德品质和 责任感，勤奋敬业、钻研业务，保守公司秘密。
十、妥善保管各类票据，准确开具各类原始凭证，对凭证编制符 合财务核算原则负责。
十一、每月月末编制银行存款余额调节表，对企业结算帐户与企 业开户银行余额一致负责。及时、准确完成各类报表的编制和 上报工作。每日盘存现金，保证现金帐实相符。 十
二、配合会计做好各种账务处理。
十三、及时完成公司领导、部门布置的临时任务。劳资员岗位职责
一、制定公司人事规章，并监督执行。
二、根据公司发展需要，招聘录用新员工。
三、定期对符合晋升专业技术职称、岗位变动的人员办理好手续。
四、协助制定管理人员考核方案，并组织实施。
五、根据考核情况，定期向公司领导、行政部门提出奖惩，提职或免
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职建议。
六、负责公司职工交纳的保险费建档工作，并做好台帐
七、负责全公司人事档案管理。
八、负责公司职工工资发放、统计及报表，工资档案管理，劳保福利待遇、办公用品的管理工作。
造价员岗位职责
一、负责公司工程投标业务，接待办理相关业务单位的投标手续。
二、负责公司日常投标文件的编制，编制施工组织设计、资格预审、投标标书等相关文件。
三、及时向相关人员、部门传达经营部相关规定，严格执行并按规定收取费用。
四、完善公司投标相关证件、资料等手续的准备和整理。
五、搜集整理相关招标信息，及时向领导提供可靠信息。
六、熟悉省市相关概预算定额，熟悉全套施工图纸及现场情况，熟悉与工程有关的各种合同。
七、掌握国家、地方政策性调价文件及建筑材料变动情况，负责购买与征订与工程造价管理相关的定额、文件及资料。
八、负责公司工程的预结算工作，编制工程预结算书、工程竣工结算报告等。
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九、负责与建设行政主管部门的沟通，处理相关业务关系。
十、负责与工程投标业务相关的用印及投标标书的安全与保密工作。十
一、协助部门经理进行资质及持证人员的管理工作。
施工员岗位职责
一、认真贯彻执行国家建设各项施工规范，执行省、市下达的各项有关规定。
二、负责工地的技术工作，参加图纸会审，参与施工设计和施工方案的制定。
三、指导各专业班组按图纸要求或设计要求，施工规范进行施工。
四、配合技术主管解决生产施工中遇到的各类问题。
五、配合质检人员对分部、分项工程进行检查验收，把好质量关。
六、按施工规范和验收标准对分部、分项工程做好质检内业。
七、对工程项目所需检验的每个科目，必须做好准备，按国家统一要求，报质检站进行试验。
八、工程竣工前将所有内业资料图纸整理完毕，按标准和要求报送上级有关部门。
九、定期对施工人员住所进行卫生、安全检查，对不符合安全卫生条件的要坚决予以纠正。
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十、在编制施工组织设计中，要有针对性地编制环境卫生、环保安全等方面的技术保障措施。司机岗位职责
一、认真遵守《中华人民共和国道路交通管理条例》及有关交通安全管理的规章规则。
二、认真贯彻公司关于车辆管理的各项规章制度、严肃认真的履行驾驶员的职责。
三、驾驶员应有敬业精神，熟悉交通法规、路况和车辆性能，不断积累行车经验。
四、驾驶员要衣着整洁、礼貌待人、热情服务，不藐视公司其他普通员工。
五、爱惜公司车辆，平时要注意车辆的保养，保持车辆常年整洁和车况良好。发现或出现问题及时排除并向公司领导汇报，严禁带“病”出车。
六、出车前，要例行检查车辆的水、电、油及其他性能是否正常，发现不正常时，要立即加补或调整。不得出车时才临时去加油。
七、提高安全思想意识，牢记安全第一，杜绝麻痹思想，安全驾驶，行车时集中精力驾驶。严禁违章操作、违章驾驶，发生损失由自己承担。
八、杜绝不经批准，擅自换车或找其他人替补驾车的情况发生，更不得将自己保管的车辆随便交给其他人驾驶。
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九、司机应每天抽适当时间擦洗自己所开车辆，以保持车辆的清洁。
十、司机发现所驾车辆有故障时要立即检修，随时准备好维修工具和备胎。
十
一、公司用车时，要准时出车。
十
二、驾驶员对自己所开车辆的各种证件的有效性应经常检查，出车时一定保证证件齐全。
十三、驾驶员确保良好的休息、足够的睡眠，以充沛的精力和体力保证安全行车。
十四、严禁酒后驾车，不开“英雄车”、“赌气车”，否则均由司机本人承担，并给予行政处罚。
十五、驾驶员驾车一定要遵守交通规则，文明开车。
十六、单独为公司领导出车时，兼有驾驶员和警卫员、服务员职责。
十七、出车送达时，未经乘车人允许不得离开车辆，应听从乘车人安排。
十八、驾驶员因违章或证件不全被罚款的不予报销。违章造成事故的由当事驾驶员承担责任和后果。
十九、车内不准吸烟。驾驶员对乘车人要热情、礼貌，说话应文明。车内客人谈话时，除非客人主动搭话，不准随便插嘴。 二
十、办事开车时间不许打电话，必要时请示后停稳车再打电话。
推荐第6篇：公司岗位职责
一、理赔客户服务部基本职能
1、统筹公司客户资源，实施客户关系管理，协调其他部门进行客户服务推广工作，使其成为提供服务和销售的另一平台；
2、负责组织全辖业务的查勘定损、赔款理算及核赔工作，确保提供专业化保险服务，并对重点客户建立绿色通道；
3、制定内部管理规章制度，指挥调度各类保险报案、保险咨询、保险投诉、保险举报、预约投保、客户救援；
4、组织建立理赔业务数据库和客户风险档案，分析客户风险分布状况，提出风险管理对策，确保理赔信息数据的真实准确；
5、落实双代案件查勘、报价、核价工作管理制度，组织开展双代案件查勘、报价、核价工作；
6、协调处理理赔客户服部与本级其他部门、县级支公司的工作关系以及与政府有关部门及重要客户的关系，确保做好本部门的对外公关工作；
7、制定公司防灾防损工作计划并监督实施，以有效控制灾害风险，减少保险财产损失；
8、组织本部门人员学习有关法规、政策和公司规章制度，做好业务培训，确保中心人员的思想业务素质得以提高；
9、完成上级交办的其它工作任务。
二、未决岗位职责
1、严格执行总公司、分公司关于理算工作各项规章制度、规定、管理办法及操作规范；
2、接受（包括柜面）并整理理赔资料，审核客户索赔资料的完整性、准确性，并规范上传系统。
3、组织做好权限内车险理赔的理算工作，上报权限外理赔案件，并与分公司及支公司相关岗位进行理赔协调和衔接。
4、负责事故车送修日常监控和回访，按时准确汇总报送送修和回访日报，每月对送修数据汇总分析，实施考核。
5、负责协调本部门各岗位之间、本部门和公司各部门之间的关系，承办理赔资料的收集、整理、传递、送审、赔案缮制和归档工作；
6、接待上门客户、业务人员的理赔咨询接待及信息登记。
7、开展理算工作，完成分公司要求的理算岗各项考核指标，确保理算准确性。
8、指导查勘定损人员单证收集、初核和上传工作；
9、做好异地出险小额案件的跟踪、单证收集和结案。
10、做好未决、已决理赔案卷的归档及管理工作，确保档案的完整和规范。
11、指导四级机构综合柜员理赔单证收集整理、初核、上传等工作。
12、接收法院传票，记录接收时间、24小时内转交诉讼岗或人伤岗兼、登记电子台账
13、按时完成上级、公司领导和部门负责人交办的工作。
三、诉讼追偿岗
1、严格执行总公司、分公司、中心支公司关于诉讼追偿工作各项规章制度、规定、管理办法及操作规范；
2、对住院人伤案件提前介入，调查取证并固定证据；按照规定实施诉讼案件的调查取证、诉前诉后上报、开庭应诉；
3、主动协同人伤调查岗积极协助客户处理调解赔偿案件，参与拟订调解方案，加快结案。
4、跟踪落实诉讼案件处理进展和赔款支付，杜绝发生诉讼案件赔款被法院执行情况；完成分公司要求的法务岗各项考核指标。
5、实施理赔案件追偿工作，并及时处理法院查封案件。
6、72小时内完成系统上报、描述前期调查结果；庭前走访结果描述 争议焦点； 填写诉讼案件阅卷报告给出初步的处理意见。明确应诉人、
针对争议事项逐条明确争议处理方式及对应法律条文、布置补充调查任务和需收集的证据。明确给出应诉方案及依据、明确调解底线、授予现场临时调解权限、诉讼定案
7、定期汇总、统计、分析和上报各类理赔诉讼案件信息，提出改进措施。
8、保持与合作律师、当地法院、仲裁委的沟通，建立良好关系。
9、按时完成上级、公司领导和部门负责人交办的工作。
四、人伤调查岗岗位职责
1、严格执行总公司、分公司、中心支公司关于人伤管理各项规章制度、规定、办法及操作规范；
2、依照上级公司规定和要求，做好人伤案件的查勘、调查、跟踪探视和估损工作；完成分公司、中支要求的人伤岗各项考核指标。
3、指导和监控查勘定损人员开展人伤案件的首次调查、初次估损工作，并进行检查通报，提出整改措施。
4、提高调解处理能力，提高人伤案件调解率，降低人伤赔付率；会商制定人伤调解方案，并根据上级批复，及时与被保险人、伤者进行调解赔偿处理。
5、保持与当地医疗鉴定机构的沟通，提前介入理赔人伤案件的评残程序。
6、审核人伤案件的医疗费用，确保准确性，提高人伤案件核损通过率。
7、建立人伤理赔案件台帐，跟踪理赔流程操作，落实各环节处理结果。
8、每月清理人伤未决案件，拟定和完成人伤结案计划。
9、每月分析人伤理赔主要指标情况及存在的主要问题，提出解决问题的措施和办法；
10、定期对中支理赔人员进行人伤理赔基础知识培训。
11、按时完成上级、公司领导和部门负责人交办的工作。
五、车物大案岗岗位职责
1、严格执行总公司、分公司、中心支公司关于车物大案管理各项规章制度、规定、办法及操作规范；
2、依照公司规定和要求，做好车物大案事故真实性复查、定损、修复验车工作，加快结案。完成分公司、中支要求的大案岗各项考核指标。
3、必须坚持从严定损，修复为主，从紧定价，快速理赔原则确定事故损失，提出和落实降低车损险赔付率各项措施。
4、及时向客服部负责人报告和上报超权限案件、重大疑难案件，提出处理意见。
5、每月清理车物大案未决案件，拟定和完成结案计划。
6、对24小时查勘提交规范性，配件换件，修理费用，旧件回收进行监控、分析、点评和通报，提出整改措施。
7、指导和监控查勘人员对车物大案规定动作的规范操作和估损，定期检查通报，提出整改措施，组织技能培训。
8、严格按照分公司、中心支公司规定和要求，对每个万元以上大案，特别是异地出险案件的查勘、定责、维修等进行跟踪，确保每个大案理赔质量。
9、每月分析车物大案理赔主要指标情况及存在的主要问题，提出解决问题的措施和办法；
10、按时完成上级、公司领导和部门负责人交办的工作。
六、车险查勘岗岗位职责
1、严格执行总公司、分公司、中心支公司关于车险查勘、定损、理赔服务各项管理规章、制度、规定、办法及操作规范；
2、无条件服从总公司、分公司调度，实施对车险事故现场查勘，进行事故（包括人伤）定性、定责、调查。完成分公司、中支要求的各项考核指标。
3、必须坚持从严定损，修复为主，从紧定价，快速理赔原则确定事故损失，做好同被保险人及维修单位的沟通及协调工作，落实公司降低车损险赔付率的各项措施。
4、编制查勘报告，按时完成查勘、估损资料的录入、上传，准确估损，规范录入系统。
5、指导被保险人保留索赔事宜，收集、完善和移交索赔资料，并协助客户办理事故善后工作，加快结案。
6、准确按时上报超权限案件和重大疑难案件，协同大案人员完成疑点案件的调查取证工作。
7、确保完成公司规定的事故车件数和金额送修指标，严格执行中心支公司事故车送修管理规定和操作流程。
8、根据分公司、中心支公司对查勘定损各环节规范性操作、换件、修理费用、送修等日常监控、检查和通报情况，对存在的问题立即处理和整改。
9、定期对照分公司、中心支公司车险查勘定损各项规定、管理办法和操作规范，进行自查和整改，提高技能和理赔质量。
10、负责查勘车辆的安全使用，做好日常维护和保养工作。
11、车险人伤案件的现场查勘，并拍摄查勘影像资料，完成查勘报告；完成人伤小额案件的调解和系统操作；对超时案件进行系统及物理单证流转；现场调解的案件，要求在72小时（报案至提交审核）内提交人伤审核、需要后期跟进的案件，要求查勘员在7天（报案至提交审核）内提交人伤审核
12、按时完成上级、公司领导和部门负责人交办的工作。
七、非车险查勘岗岗位职责
1、严格执行总公司、分公司、中心支公司关于非车险、意健险查勘、定损、理赔服务各项管理规章、制度、规定、办法及操作规范；
2、无条件服从总公司、分公司调度，实施对非车险事故现场查勘，进行事故（包括人伤）定性、定责、调查；完成分公司、中支要求的各项考核指标。
3、必须坚持从严定损，修复为主，从紧定价，快速理赔原则确定事故损失，做好同被保险人的沟通及协调工作，落实非车险降赔各项措施。
4、编制查勘报告，按时完成查勘、估损资料的录入、上传，准确估损，规范录入系统。
5、指导被保险人保留索赔事宜，收集、完善索赔资料，完成单证审核、权限内案件的理算和提交工作。
6、及时向客服部负责人、分管领导报告和上报超权限案件和重大疑难案件，按照分公司要求完成疑点案件的调查取证工作。
7、根据上级公司对非车险、意健险查勘、定损等各环节规范性操作的检查和通报情况，对存在的问题立即处理和整改。
8、定期对照分公司非车险、意健险查勘定损各项规定、管理办法和操作规范，进行自查和整改，提高技能和理赔质量。
9、做好非车险、意健险未决、已决理赔案卷的归档及管理工作，确保档案的完整和规范。
10、负责查勘车辆的安全使用，做好日常维护和保养工作。
11、按时完成上级、公司领导和部门负责人交办的工作。
推荐第7篇：IT公司岗位职责
一、行政人事主任岗位职责
1、协助分管副总裁做好公司行政人事工作的整体管理，提出有关整改意见和建议，督促有关规章、制度的贯彻落实。
2、负责公司各部门之间的日常工作情况交流，收集、整理、汇报公司动态信息材料。
3、负责公司总裁办公会议的组织。
4、负责公司有关文件、制度、报告的初审和把关。
5、负责公司与上级主管部门的工作联系。
6、整体负责公司人力资源管理工作，对人事任免、薪资调整提出处理建议，对劳动合同的签、停、续提出处理意见。
7、负责组织项目立项申请的商务可行性分析和采购合同的审批。9、整体负责公司设备物资、环境卫生、安全保卫等后勤管理工作。
10、完成领导交办的其它工作。
二、人事主管岗位职责
1、负责制订公司人力资源发展规划，组织安排招聘工作，办理聘用、录用上岗手续。
2、负责公司员工人事档案、劳动合同的管理，收集、整理用人部门对员工转正、薪资定级、续聘、解聘的有关意见并做出处理建议。
3、负责公司员工培训工作。收集整理公司各部门培训需求，制订年（季、月）度培训计划，并协助各部门组织安排培训。
4、负责公司员工日常考核管理工作，收集员工奖罚情况，提出处理建议。
5、负责组织公司绩效考核工作，收集、整理各部门员工薪资升降处理意见。
6、负责与社保管理部门的工作联系，办理公司员工社会保险统筹。
7、负责编制月工资表。
8、完成领导交办的其它工作。
三、商务专员岗位（ 1 ）职责
1、负责公司项目立项申请的商务可行性分析。
2、负责公司大宗采购计划的编制工作。
3、负责公司大宗物资采购工作。
4、负责公司采购合同的管理工作。
5、完成领导交办的其它工作。
四、商务专员岗位（ 2 ）职责
七、前台接待员岗位（ 1 ）职责
1、负责公司总机话务的接转。
2、负责来访的登记和接待。
3、负责公司信件、来文的登记、分发，报刊的订阅、收发。
4、协助公司相关会议的筹备组织、会议材料的编印整理、会议决议的编印发放。
5、协助行政人事部经理、行政主办监督执行各项行政管理制度，协助人事主办进行员工日常考勤管理，对违纪违规行为予以制止并报告请示处理。
6、完成领导交办的其它工作。
八、前台接待员岗位（ 2 ）职责
1、负责公司环境卫生工作。
2、负责公司夜间值班、安全保卫工作。
3、负责公司员工的加班登记管理。
一、财务总监岗位职责
1、负责制定和完善公司财务制度，并严格执行。
2、负责制定公司财务预算和资金使用规划 3、负责公司对外融资、筹资工作。
4、负责协调财政、银行、税务和国有资产管理部门的关系。
5、负责公司对外投资等重大事项的财务可行性分析。
6、负责重大财务费用支出的审批。
7、负责为决策层提供其他有关财务方面的信息。
8、完成领导交办的其它工作。
二、财务部经理岗位职责
1、负责部门日常管理工作及部门制度、计划的执行。
2、负责项目立项申请的财务可行性分析。
3、负责一般财务费用支出的审批。
4、负责对重大采购的审计。
5、负责项目实施过程中的财务监控。
6、负责公司财务报告数据的汇总整理与分析，为决策层提供决策依据。
7、完成领导交办的其他任务。
三、会计岗位职责 1、负责会计电算化工作。
2、负责各项费用的审核，以及各项业务的核算。
3、负责公司设备材料的财务管理。
4、负责公司债权、债务的清理结算。
5、负责高新企业统计报表的编报。
6、协助财务负责人进行财务审计。
7、负责税务申报情况。
8、负责各部门业绩考核财务数据的填报与汇总。
9、完成领导交办的其他任务。
四、出纳岗位职责
1、负责公司货币资金、有价证券的收支、记帐与管理工作。
2、负责公司财务凭证的整理与装订工作。
3、负责公司财务文件、档案的整理与保管工作。
4、负责贷款证的申办和年检工作。
5、协助本部门其它人员进行各项数据的统计汇总工作。
一、技术总监岗位职责
1、负责制定和完善部门规章制度，并严格执行。
2、负责完成公司下达的项目开发计划任务。
3、负责公司技术开发的总体把握。4、参与项目立项申请的技术可行性评审工作。
5、协助项目总监完成公司项目开发任务。
6、负责协调本部门与公司其它部门之间的工作关系。
7、完成领导交办的其他任务。
二、技术副总监岗位职责
1、负责公司项目开发任务的计划、分配和组织实施。
2、合理调配下属员工，参与项目组项目开发任务。
3、参与项目立项申请的技术可行性评审工作。
4、完成领导交办的其它任务。
三、系统工程师岗位职责
1、负责系统集成实施方案的制定。
2、负责安装调试工作计划、实施方案的制定与实施。
3、负责现场技术的培训。
4、负责相关文件的整理归档。
5、完成领导交办的其它工作。
四、网络工程师岗位职责
1、负责外部网络系统工程的规划、安装与调试。
2、负责外部网络系统工程的现场培训。
3、负责相关文件的整理归档。
4、完成领导交办的其它工作。
六、售后工程师岗位职责
1、负责售后服务现场技术支持工作。
2、负责售后问题的诊断与修复。
3、负责设备、工具的使用、维护
一、项目总监岗位职责
1、组织制定和完善部门规章制度和业务流程规范，并严格执行。
2、完成公司下达的项目开发任务。
3、组织人员进行项目立项申请的技术可行性评审。
4、组织有关人员成立项目组，并对项目实施计划进行审核。
5、完成领导交办的其他任务。
二、项目经理岗位职责
1、负责与项目立项评审的人员进行相关信息资料的交接。
2、负责制定详细的项目实施计划（包括所需的人力、物力、财力，各阶段成果等）。
3、负责与其他各部门的协调，以利于项目计划的顺利实施。
4、负责分配任务，合理调配项目组成员，并对项目组成员进行管理。
5、监督项目的实施进度，并定期向项目总监汇报项目的进展情况。
6、定期召开项目阶段性总结会议，针对具体问题提出解决方案。
7、负责与客户沟通交流，及时将客户的建议和意见反馈到项目组，并作出反应。8、与客户经理、客户一起协商项目验收事宜。
9、负责项目合同款项的回收。
三、技术支持岗位职责
1、进行客户需求分析，并对项目立项申请的技术可行性进行评审。
2、负责技术方案的编写与讲解。
3、负责与项目组的技术方案等信息资料的交接。
4、完成领导交办的其他任务。
四、项目助理岗位职责
1、协助项目总监进行部门内部日常管理工作。
2、负责各项目组上报资料的归集、整理与管理。
3、负责本部门与其他部门间的信息及时传递。
4、完成领导交办的其他任务。
营销部岗位职责
一、高级业务经理岗位职责
1、完成公司下达的销售业绩指标。
2、负责行业市场信息的汇总分析，为总裁决策提供相应的依据。
3、负责营销部管理的全面工作和日常事务。
4、负责营销部管理制度的建立、推行、检查和修改完善。
5、根据公司战略、经营目标，制订中长期营销部规划，并执行规划和年度计划。
6、负责建立完整的绩效评估体系，并严格执行。
7、负责营销渠道和网络的建设，并负责营销队伍的管理和建设。
8、负责对部门内费用支出进行控制。9、协调各行业部门之间的业务关系 ; 10、完成领导交办的其他任务。
二、业务经理岗位职责
1、组织下属完成公司下达的业绩指标。
2、对销售代表递交的项目立项申请进行筛选。
3、对被否决的项目立项申请有异议时，负责提出申诉。
4、负责对行业市场信息的搜集与分析。
5、协助下属完成与客户的沟通、合同的签订、合同款的回收。
6、完成领导交办的其他任务
三、销售代表岗位职责
1、完成公司下达的业绩指标。
2、负责市场信息的搜集，并对相关信息提出立项申请。
3、负责配合相关部门做好项目立项申请的评审工作。
4、负责在项目实施过程中，配合项目经理与客户进行沟通以及合同款项的回收。
总经理：
领导制定和实施公司总体战略，完成董事会下达的年度经营目标；领导公司各部门建立健全良好的沟通渠道；负责建设高效的组织团队；管理直接所属部门的工作。
工 作 职 责及内 容 ： 1.
领导制定公司的发展战略，并根据内外部环境变化进行调整； 2.
组织实施公司总体战略，发掘市场机会，领导创新与变革； 3.
根据董事会下达的年度经营目标组织制定、修改、实施公司年度经营计划； 4.
监督、控制经营计划的实施过程，并对结果负全面责任； 5.
组织实施财务预算方案及利润分配、使用方案； 6.
负责与董事会保持良好沟通，定期向董事会汇报经营战略和计划执行情况、资金运用情况和盈亏情况、机构和人员调配情况及其他重大事宜； 7.
领导建立公司与客户、供应商、合作伙伴、上级主管部门、政府机构、金融机构、媒体等部门间顺畅的沟通渠道； 8.
领导开展公司的社会公共关系活动，树立良好的企业形象； 9.
领导建立公司内部良好的沟通渠道，协调各部门关系； 10 .
主持、推动关键管理流程和规章制度，及时进行组织和流程的优化调整； 11 .
领导营造企业文化氛围，塑造和强化公司价值观； 12 .
负责公司员工队伍建设，选拔中高层管理人员； 13 .
主持召开总经理办公会，对重大事项进行决策； 14 .
代表公司参加重大业务、外事或其它重要活动； 15 .
负责处理公司重大突发事件，并及时向董事会汇报； 16 .
领导建立健全公司人力资源管理制度，组织制定人力资源政策，审批重大人事决策；17 .
领导建立健全公司财务、投资管理制度，组织制定财务政策，审批重大财务支出；18 .
领导建立健全行政与后勤管理制度。
权利 ： 1.
公司重大问题的决策权； 2.
向董事会提出公司经营目标的建议权； 3.
对总监、部长、经理等的人事任免决定权； 4.
对公司各项工作的监控权 5.
对公司员工奖惩的决定权； 6.
对下级之间工作争议的裁决权； 7.
对所属下级的管理水平、业务水平和业绩的考核评价权； 8.
公司预算内的财务审批权。
内部 协调 关 系 ：
董事会，高层管理人员，公司内各部门。 外部 协调 关 系
：上级部门、政府机构、客户、供应商、合作伙伴、金融机构、媒体等。 岗位 技能 要 求
：通晓企业管理知识、具备技术管理、财务管理、质量管理、法律等方面的知识；了解公司经营产品技术知识；具有很强的领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、客户服务能力。
工 作 职 责及内 容 ： 1.
负责领导公司出纳员、会计员按时、按要求记账收款，如实反映和监督企业的各项经济活动和财务收支情况，保证各项经济业务合情、合理、合法；
2.
负责指导、监督、检查和考核员工的工作，及时处理工作中发生的问题，保证会计核算工作正常进行；
3.
按时编制月、季、年度会计表，做到数字真实、计算准确、内容完整、说明清楚、报送及时。
4.
根据会计制度，定期汇总会计凭证，并与科目明细账核对相符；
5.
负责公司管理费核算，认真审核收支原始凭证；账务处理符合制度规定，账目清楚，数字准确，结算及时； 6.
负责公司税金合账的登记和税金的交纳；
7.
负责公司各部门的费用报销业务手续；
8.
按每月工资表、水电耗用表、燃料耗用表等费用项目编制部门费用分摊表；
9.
督导所负责岗位的工作情况，并对工作完成的效果负直接责任；
10.
定期组织所属部门员工学习有关国家财政政策、法规、财经纪律和财会制度，不断提高员工的思想水平和业务工作能力。
1 ．
根据审核无误的会计凭证，办理现金收付和银行结算业务；
2 ．
根据审核无误的现金收付凭证，登记现金日记账及银行日记账，编制资金收支日表；
3 ．
协助编制月度资金计划汇总表和月度资金结算表；
4 ．
按时发放工资、奖金，并填制有关的记账凭证；
5 ．
严遵守现金管理制度和支票使用规定，现金要做到日清月结；
6 ．
负责库存现金、空白结算凭证、有价票据、印章的安全管理工作；
7 ．
负责公司收据的开制和公司取得的发票收据的审核工作；
8 ．
完成领导交办的其他工作。
职 责及内 容 ： 1.
负责组织制定公司长期发展规划和公司年度经营计划； 2.
通报会议决议，并跟踪会议决议的实施情况，进行有关考核； 3.
协助总经理的工作，提供决策支持； 4.
负责制定和完善公司内部的管理体系和各项管理制度； 5.
负责督促管理制度的有效执行，负责评估和监督公司内部管理的规范性和有效性；6.
制订综合管理部年度、月度工作目标、工作计划，并组织实施； 7.
负责公司形象设计和推广实施； 8.
负责组织和接待相关单位包括上级单位的来访及接待工作； 9.
负责组织并协调公司的公关危机处理； 10 .
负责公司网站的建设与更新； 11 .
负责组织公司内部员工活动； 12 .
建立员工与管理层的沟通渠道，吸引员工关心公司事务并参与管理； 13 .
负责对办公、生活所需固定资产的管理工作； 14 .
负责公司档案和资料的收集、管理、查阅或借阅； 15 .
负责与有关单位保持联系，保证办公场所的水、电、空调、电话等设施完好； 16 .
负责对公司内电脑、网络的管理、维修和升级； 17 .
负责对公司出差人员的管理，并提供外出手续办理、旅程安排等方面的支持；.
负责公司内的复印、传真、打印等工作； 19 .
负责公司的公务用车管理，进行科学合理的调度； 20 .
制订、修订办公室的工作程序和工作制度，并监控实施； 21 .
负责公司办公室队伍建设，选拔、配备、评价下属人员，组织技能培训； 22 .
负责指导属下员工制定阶段工作计划，并督促执行； 23 .
负责控制部门预算，降低部门管理费用；
24 .
完成总经理交办的其他任务。
直属 上级
综合部部长直属 下级 无 岗位 目的
18 负责公司的档案管理、工资的核算、员工保险的购买等工作。
工 作 职 责及内 容 ：
1.
负责办理员工入职、离职、转正、调岗、调薪等工作的综合管理； 2.
建立和维护人事档案、员工花名册，及时更新员工的个人信息和资料； 3.
负责公司员工劳动合同的签订和日常管理工作； 4.
协助领导编写、修改和推行实施各类人事规章制度； 5.
负责考勤、员工休假的管理，每月上交财务全体员工的工资表； 6.
及时为员工办理社会保障（社保）相关福利（生日、节日等）方面的工作，且及时准确上报相关资料； 7.
参加部门的相关工作会议，参与部门管理，提出改善工作的建议； 8.
负责收集公司分散在各个部门和个人手中的文件、资料集中起来，经过整理、立卷、当档保存；
9.
做好公司立卷档案的鉴定和保存期限；
10 .
负责对档案的收进、移交、保管、利用、销毁等情况随时以表册、数字形式，进行登记和统计；
11 .
负责保管档案系统完整和安全； 12 .
负责编集档案文件资料汇集、编制目录、卡片、索引等；
13 .
负责建立档案借阅管理制度；
14 .
遵守国家和公司的保密规定及有关规程；.
做好公司领导临时交办的事项。 内部 协调 关 系 ：
公司各部门
外部 协调 关 系 ：
当地人事、劳动社保部门
岗位 技能 要 求 ： 1.了解人力资源各个模块及档案管理知识； 岗位 目的
公司行政后勤工作的管理
工 作
15 职 责及内 容 ：
1.
负责公司的行政后勤工作 , 安全保卫和消防管理工作 , 创造舒适、优美、整洁的工作生活环境；
2.
负责公司的宿舍管理、环境卫生管理、物料管理等综合事务工作；
3.
负责公司各项规章制度的推行，执行与追综，维护公司各项规章制度的权威；
4.
负责公司办公楼的日常管理工作和综合服务工作 , 确保后勤保障到位 , 工作顺畅和环境优雅；
5.
负责对公司突发事件的处理工作，协助公司处理各项突发事件；
6.
负责公司各部门的办公秩序和纪律状况，确保工作正常有序无违纪现象；
7.
公司内部物品维修的管理，保障各部门正常开展各项工作；
推荐第8篇：公司岗位职责
做好总裁助理的一些方法
当企业发展到一定规模后，企业会设置董事会来完善公司的管理，这个时候，企业的老板也顺理成章的变成了董事长。由于每个企业有其自身的特点，因此，要想做好董事长助理这个角色，就应该在充分把握企业的特性和董事长的特点的基础上，掌握一定的技巧。不同企业这一职位的名称有所不同，如总裁助理、总经理助理等，本文讨论的这一职位主要是指民营企业中大老板的助理。
1、董事长助理的工作范围与价值
一般来说，董事长助理的工作范围主要是董事长平时工作过程中各项具体工作的前期准备工作和具体落实工作，侧重点是协助董事长开展工作。
董事长助理工作的职责范围主要受三个因素的影响：（1）董事长的做事风格；（2）企业内部管理完善程度；（3）助理能力的高低。
不同的董事长有不同的做事风格，有的务实，有的低调，有的爱冒险，有的擅长交际等等，总之，董事长的做事风格决定了自己在企业里管理的宽度和深度，也决定了助理工作的基本幅度。
企业组织机构设置越完善、部门职责划分越清晰，企业内部的管理水平越高，董事长要处理的日常工作就越少，那么助理的日常工作也就越少。事实上大多数的民营企业正好相反，企业管理水平低下，董事长几乎要参与公司所有层面的管理，这个时候，助理的日常工作自然就多。
助理自身能力的高低决定了为董事长分担日常工作的比例，这个比例最终决定了助理自身的价值。能分担1%-5%的工作，这个助理可以算一个普通的文员，能做接电话、发通知、打文件、作记录等文秘工作；能分担5%-15%的工作，这个助理可以解决一些日常管理方面的问题，其价值相当于中层干部；能分担15%-30%的工作，这个助理可以独挡一面，分管某一方面的事务，价值相当于分管副总；能分担30%以上的工作，这个助理可以考虑提升到更重要的岗位了。
这也说明，助理要提升自己在企业的价值，就是要尽可能的分担董事长的日常工作，让董事长有更多的时间去思考的企业的发展战略，规划更加远大的蓝图。
2、做好董事长助理的第一要素
要想做好董事长助理这个职务，最重要的因素是什么呢？可能不同的人有不同的理解，我的观点是信任，这一点在民营企业工作过的职业经理人往往深有体会。有人会说：用人不疑，疑人不用，这是任何好的领导都能做到的，我不否认这种观点，但是有经验的职业经理人应该都知道，在能力水平相差不大的前提下，很多时候我们在一个企业参与公司内部管理的程度是和公司领导对自己的了解程度正相关的，领导越是了解你，就越是容易信任你，越信任你，你的事情就越好做。
作为董事长助理这样一个承上启下的职务，经常要处理很多敏感的事情，这些事情会涉
及到公司的利益、部门的利益和个人的利益，这个时候董事长对你信任的程度决定了你处理事情能够得到的支持程度，在某种情况下决定了所处理事情的成败。
因此，要想做好董事长助理这个特殊的工作，首先就要赢得董事长的信任。这个信任不是要来的，也不是董事长口里说出来的，，而是要靠助理出色完成自己的工作，充分展示个人的才能的前提下，通过工作成果不断在董事长的心里累积良好印象，加深彼此的了解，建立信任感。这种信任感建立了之后，还要设法通过各种不同的方式、不同的途径，不断的强化。
3、做好董事长助理的第一原则
“把公司的利益摆在第一位，把董事长的面子摆在第一位”是做好董事长助理的第一原则。
对于民营企业来说，任何时候都要坚持公司的利益第一，因为董事长也会犯错，即使董事长是公司的大老板，也有可能因为其自身能力和见识的原因犯一些比较大的错误，这个时候就要求助理坚持公司利益第一，因为公司利益最终会符合董事长的利益。坚持公司利益第一的原则可以使自己做任何事情都理直气壮，有助于顺利的做好事情，即使个别时候事情处理得不是很圆满，也容易赢得大家的理解。
董事长（或者老板）犯错误的时候，助理怎么办呢？是据理力争还是不声不响？显然这个时候首先要考虑的不仅是事情的结果，也要考虑董事长的处境。对那些有能力将企业做大的董事长来说，公司的利益是重要的，但是个人的面子更重要，没有面子对有些董事长来说是最大的失败，有些董事长宁肯失去一些利益，也要保住自己的面子。另外很多董事长也把面子视作自己的权威，在任何时候，当助理的都应该记住：董事长（老板）的权威是不可侵犯的。
因此，遇到董事长犯错时，助理首先应该设法保全董事长的面子，然后私下开诚布公的向董事长表达自己的观点和意见，如果董事长的情绪没有平息，可以考虑用书面的方式向董事长说明事情的利害关系。一般情况下，助理的良苦用心最终会得到董事长的认可。
4、做好董事长助理的基本要求
做好董事长助理的基本要求主要有两方面，一方面是指做事，另一方面是指做人。做事方面：一般董事长都是工作狂，要能够适应他的工作习惯，平时主动积极，对于交代的事情高效完成。做人方面：要正确处理好与公司上级、平级和下级之间的关系，妥善处理好与外部业务单位和政府部门的关系，对于内部“裙带关系”要把握分寸，不要让自己卷进内部派别之间的斗争。
另外，平时就应该想清楚：什么时候该说话，什么时候不该说话；什么话能说，什么话不能说；什么事情该做，什么事情不该做；什么事情能说不能做，什么事情能做不能说等等一系列的问题。
5、做好董事长助理要学会站在董事长的角度思考问题
对民营企业来说，需要改善的地方很多，需要加强的地方也很多，但是，企业的资源是有限的，企业管理层的能力也是有限的，因此，很多问题从某一个角度看可能需要迫切解决，但是站在董事长的角度，从全局出发来分析问题，可能结果不一样。因此，有时候某些部门主管就其本部门的具体问题发表看法时，我们要能够站在全局的角度去思考现阶段解决问题的可行性和合理性，而不是简单的认同这些主管的观点，致使他们在更大的层面发“牢骚”，给公司的正常运营带来负面影响。
要做到这一点，就要求助理平时要细心观察董事长的个性、为人风格、处事习惯，多了解董事长平时所做的事情、平时所想的事情、将来想做的事情和某些特别关注的事情等，对有些重要的事情应该花时间和精力去调查研究，以便在必要的时候提供参考意见。
6、做好董事长助理要学会背“黑锅”
大多数的董事长都是喜欢做好人的，但是公司要发展，管理要上台阶，不是每个人都能跟得上公司的步伐的，这个时候可能要对个别部门或个别元老“动手术”才能扭转风气，使公司往良性方向发展，在这种情况下，董事长是不方便直接出手的，这个时候好的助理就应该站出来，勇敢的背“黑锅”。
背“黑锅”可能要被人骂，可能要受委屈，只要董事长明白这个“黑锅”是助理替他背的，那么背这个“黑锅”迟早会得到超值回报的。
7、做好董事长助理要学会提建议
对于民营企业来说，管理水平一般都不高，像江浙的很多民营企业，年产值已经过亿了，但是其内部的管理却是非常落后。作为一个尽职的职业经理人，就应该时刻思考企业发展过程中的问题，制定适应的解决方案，在适当的时候提交给董事长参考。良好的建议得到实施后既可以促进的公司发展，也可以提升助理自身思考问题和解决问题的能力。
但是，很多时候，员工所看到的不合理的地方企业根本无法改善，员工所提的建议也经常得不到采纳和实施。究其原因是因为员工对企业的某些实际情况缺乏深入的了解。要想所提的建议被采纳和实施，就必须作充分的调查研究。一是要全面的思考所提建议涉及的不合理之处为什么一直以来没有得到改善，其内在的阻力究竟是什么？二是董事长是否考虑过这个问题？他所关注的重点是什么？他遇到的困难是什么？三是在何种情况下提出该建议最容易被接受？四是要懂得循序渐进，任何人接受新事物都有一个过程，要先吹风，等到时机成熟的时候才拿出事先准备好的方案。
8、做好董事长助理的最高境界
做好董事长的助理的最高境界是什么？我的观点是“心有灵犀”。所谓心有灵犀一点通，一个好的董事长助理真正进入角色后，应该能够迅速把握董事长言行举止的含义，第一时间作出反应，个别事情能够想在前面，做在前面。
当然，要做到这些是非常不容易的，除了要有很强的观察能力、领悟能力外，平时还要
多思考，多总结，只有这样才能真切的把握董事长的需求，和董事长配合默契。
要做好一个董事长助理，还应该具备很多其它的素质，也还有很多其它方法和技巧，这些都需要助理自身根据不同的情况不断摸索和总结，从而更好的做好这份工作。
一、总裁助理不是总裁秘书。两者一个最大的区别就是总裁秘书是在总裁指导下的琐碎工作，而总裁助理是要协助总裁工作，工作的意义包括参谋、建议、执行、协调、辅助管理等。
二、有总裁助理的职业道德。这个很重要，包括几个方面：1.不乱说话，总裁助理和总裁相处的时间比较多，对总裁的事情了解也比较多，所以要知道什么该说，什么不该说；2.明白什么该知道、什么不该知道；3.要明白自己的职位的权利，有时候总裁助理行使着等同总裁的职权，但要明白在什么场合、时间，什么样的事情下使用，一个有太大权利欲望的人做不好总裁助理，但没有权利欲望也做不好总裁助理；4.不以非工作眼光在总裁面前评判员工，以免影响总裁对某个员工的判断，尤其是总裁助理还负责人事安排的情况下。
三、总裁助理要明白自己的工作职责是协助总裁工作，明白自己的位置，总裁想到去做的，要去协助完善并执行，总裁没有想到的，要去主动建议或者主动去做，对总裁的一些决定要无条件服从去执行，一切结果可能都要以总裁的名义，所做的很多工作可能都是不为人知的，但总裁知道即可；
四、总裁助理没有明确严格的工作职责范围和工作量。除了日常事务工作，无法分配到各部门的工作，总裁助理顶上，意外多发生的公司事务，甚至是休假时间也要参与到工作中来，只要总裁在工作，或者总裁有工作需要；
五、总裁助理心态上要凭良心去工作，总裁助理不能靠定性、定量去工作，因为总裁是公司兴衰成败的关键，所以总裁助理在心态上也应该向总裁一样把公司当成自己的公司去工作，这样才能做一个好助理，想总裁之所想，达成工作默契感。
六、总裁助理要亲和力强，责任心强，懂商务礼仪、具备良好的气质等多种综合素质。总裁助理在很多时候是联系员工与总裁之间的桥梁，所以要有亲和力；因为经常会总裁来人的接待工作，所以要有多种综合素质。
推荐第9篇：公司岗位职责
公司岗位职责
总经理岗位职责
1、参与公司重大决策。
2、员工日常工作考核、绩效考核标准的解释工作，员工升职、降职、解聘。
3、公司业务流程、管理条例、岗位职责再造。
4、提出对公司的改革意见，拿出具体实施方案。
5、公司法律事务的处理。
6、控制成本决策。
副总经理岗位职责：
1、参与公司重大决策。
2、主抓人力资源工作，包括人才储备、新员工转正、员工培训。
3、公司业务流程、管理条例、岗位职责再造。
4、提出对公司的改革意见，拿出具体实施方案。
5、公司法律事务的处理。
6、公司网站的建设。
7、负责公司安全管理。技术副总经理岗位职责：
1、参与公司重大决策。
2、负责管理与指导软件部、技术部工作。
3、负责软件项目开发。
4、组织制定高端技术解决方案。
5、参与重大项目的立项。
6、负责重大信息搜索及组织。
7、培育及组织维修市场工作。
8、公司高端网络资质办理及人员资质的培训工作。总经理助理岗位职责：
1、负责总经理办公服务工作。
2、负责总经理日程安排。
3、负责来往信件的处理工作，做好来访接待工作。
4、负责每周工作安排的编发。
5、负责督促、检查、催办总经理批件及办公会议议定事项的办理工作。
6、搜集与反馈公司经营、产品相关信息。
7、完成领导交办的其他任务和各种应急事务的处理。
8、按各部门用人需求标准，做好招聘工作。
9、组织公司培训，并检查落实各部门培训计划执行情况。
10、办理入离职员工各种手续。
11、负责各部门绩效考核工作。
12、组织纪律检查。营销部门经理岗位职责：
1、根据公司运营管理总体发展计划和工作目标，组织实施，确保完成公下达的经营责任指标。
2、确保项目回款、发票正常收回。
5、开展公司的市场经营和客户服务工作，组织开展市场调查、经营分析，掌握竞争对手动态，及时组织竞争方案的制定和实施，确保公司在市场竞争中的主动。
6、组织实施部门机构和人员的调整设置、绩效考核及二级薪酬分配，提出员工的招聘和使用计划，保证公司内部考核、薪酬分配制度的合理完善及人力资源的有效配置，推进公司目标的实现。
7、推进公司的企业
文化建设，掌握员工主要思想动态，倡导队伍的创新和团队精神，提升公司核心竞争能力。
8、完成项目方案的制定及合同形成、标书制作。
9、密切与客户及供应商的工作合作关系。
10、定期将所负责区域信息反馈至公司，了解用户需求及市场动态。
11、对于重点项目、重点用户应及时申报公司，并动用公司人力、财力、技术等资源来保障项目的成功(以书面形式申报)。
1、严格按项目执行计划书执行，为验收做好全部准备。
12、每季制定对新产品推广计划，并按时实施完成。
13、开拓新市场，增加新客户。
14、组织本部门员工业务培训。
15、树立索福公司的专业形象，保证索福公司的名誉不受到侵害。采购经理岗位职责：
1、严格按照公司规定的报价原则进行对外报价。
2、确保每月的发票正常收回。
3、凡与经销产品相关的厂家代理资质、培训计划、促销政策、奖励、返点、厂家资源的掌握、价格体系更新等必须做到了如指掌，落实到人。
4、要积极主动配合业务部门做好每个项目方案，并与业务部门达成共识。
5、采购要严格按流程执行并做到货比三家，控制降低采购成本，对供应商进行管理及考评，每年按一定比例更新供应商(形成表单)。
6、密切与供应商的合作关系，做到投入、细致、深知，达到低价、快速、及时供货。
7、严格执行合同管理规定，要按时签订，不得延误，并在第一时间将合同传递给与项目相关的人员。
8、负责客户部项目执行中与技术部、财务部的协调及结算信息的传递。
9、综合调配公司库存资源，订货时必须要了解当前库存情况，在有库存的情况下要以先出库存为主。
10、负责门市产品选型、市场导向、宣传资料。
11、组织本部门员工业务培训
12、树立索福公司的专业形象，保证索福公司的名誉不受到侵害。采购员岗位职责：
1、严格按照公司规定的报价原则进行对外报价。
2、凡与经销产品相关的厂家代理资质、培训计划、促销政策、奖励、返点、厂家资源的掌握、价格体系更新等必须做到了如指掌，落实到人。
3、要积极主动配合业务部门做好每个项目方案，并与业务部门达成共识。
4、采购要严格按流程执行并每做到货比三家，控制降低采购成本，对供应商进行管理及考评，每年按一定比例更新供应商(形成表单)。
5、承担所负责区域产品项目的标书制作、现场答议、评委协调等与投标有关一切事宜，对于临时应急在客户部不能给予支持的前提下，必须与用户进行深层感情沟通后再进行投标。
6、协助经理搞好供货渠道建设。
7、严格执行合同管理规定，要按时签订，不得延误，并在第一时间将合同传递给与项目相关的人员。
8、负责客户部项目执行中与技术部、财务部的协调及结算信息的传递。
9、综合调配公司库存资源，订货时必须要了解当前库存情况，在有库存的情况下要以先出库存为主。
10、参加本部门员工业务培训。
11、树立索福公司的专业形象，保证索福公司的名誉不受到侵害。工程经理岗位职责：
1、提供产品售前的技术支持。
2、与用户交流，为用户提供技术方案的编写。
3、收集、分析用户需求，提供解决方案，引导客户技术和产品选择。
4、参与公司其他工程项目的建设，并为其提供建议与技术支持。
5、组织本部门员工业务培训
6、收集、整理相关技术信息。
7、完成公司安排的其他工作。
8、树立索福公司的专业形象，保证索福公司的名誉不受到侵害。售后服务工程师岗位职责：
1、做好用户的送货及设备安装调试工作。
2、做好安装调试记录，包括产品标识性信息、用户的详细信息及相关人员信息。
3、对公司售出产品进行售后服务和维修。
4、服务过程中的信息要及时反馈给相关人员，并作记录。
5、认真填写《技术服务报告单》，所涉及的文件文档资料要及时存档备份。
6、开拓新市场，增加新客户。
7、参加本部门业务培训。
8、树立索福公司的专业形象，保证索福公司的名誉不受到侵害。销售代表岗位职责：
1、协助经理确保完成计划销售额，并确保项目利润率。
2、协助经理确保每月的项目回款、发票正常收回。
3、协助经理合理使用资金，加快资金的周转率。
4、本项目组订货、合同的签订及售货服务工作。
5、本项目组技术资料编写，日常资料管理。密切协助业务部完成项目方案的制定及合同形成前的工作。
6、协助部门经理完成标书制作。
7、项目进行信息的反馈工作。
8、积极完成新产品推广任 务。
9、在经理指导下开拓新市场，增加新客户。
10、参加本部员工业务培训
11、树立索福公司的专业形象，保证索福公司的名誉不受到侵害。
技术部经理岗位职责：
1、根据公司运营管理总体发展计划和工作目标，组织实施，确保完成公司下达的经营责任指标。
2、协助用户完成需求分析报告和开题立项所需的各种报告。
3、研究和制定项目的技术方针和目标。
4、编写详细的设计方案，确定项目的组成人员和分工。
5、配备开展项目所需的各种资源。
6、掌管项目开发资金的运用。
7、协调用户和工作人员的相互交流。
8、领导开发人员研制完成项目。
9、保证项目达到合同规定的技术指标。
10、协助用户完成项目的检查和验收，提供各种必要的材料。
11、制定对新产品推广计划，并按时实施完成。技术工程师岗位职责：
1、及时将所代理软件的相关资料送达客户，并进行深入的介绍，采用幻灯片、安装试用等方式广泛宣传。
2、经常与用户联系，了解用户对软件的反映及需求情况，制定出公司切实可行的推广计划认真落实执行。
3、及时与开发商沟通，取得开发商的技术支持，与开发商一起做好技术培训和售后服务工作。
4、定期将所负责区域信息反馈至公司，了解用户需求及市场动态。
会计岗位职责：
1、贯彻执行《会计法》等财经法律制度,制止违反财经纪律、财会制度的现象，发现重大问题及时向部门领导报告，确保企业各项财务活动符合有关规定。
2、审核各部门编制的费用报表，办理收入、成本、资金等会计核算，按时编制各种财务报表，使经营成果得到准确及时反映。根据国家有关规定，严格发票管理。并定期检查发票使用情况。
3、负责对公司调拨、库管、出纳等财务工作的协调与管理。协调各岗每月以报表方式对账目做出结算。
4、负责公司财务收支核算，即对各类报表的审核、监督及核销工作。
5、保管好各类财务资质证件、印章。
6、编制并审核记账凭证、录入电脑、核对总帐、明细账、登记帐簿、科目汇总表及财务报表。
7、协调出纳员进行资金业务管理。
8、对进项发票进行登记，并及时到税务机关认证。
9、按时报税、交税。协调好税务部门的工作。
10、编制应收应付、往来款项报表，每月传达到公司各部门进行帐目核对。
11、定期参加部门人员培训。
12、树立索福公司的专业形象，保证索福公司的名誉不受到侵害。会计
主要职责：
1．服从财务部部长对会计核算工作的要求和指导，一切工作在财务部部长的指导下展开，一切管理行为向财务部部长负责；
2．每年根据公司制订方针、计划及目标，确定成本控制目标，做好成本核算工作。
3．制订和组织执行全公司的成本管理制度，进行成本预测，编制成本预算；加强成本控制，核算产品成本；编制成本费用报表。
4．审核工资计算表，办理代扣款项，发放工资后，要及时收回；经签名的工资计算表，作为原始凭据入账。
5．制订固定资产目录，进行固定资产折旧的分类核算。对列作固定资产管理，按类别和部门列示，一式二份，一份由设备动力科保管，一份由财务部门保管，每月设备动力科应将固定资产的增减数量及保存地点报财务会计核算科，做到账实相符。
8．拟定材料管理与核算的实施办法，对于原材料，燃料、包装物等材料的收发，领退和保管，都要制定手续和制度，明确责任。
9．认真审核材料供应计划和供贷合同，防止盲目采购，对超计划用款，要经过总经理批准。
10．参与库存材料的清查盘点。对盘盈、盘亏和报废的材料要查明原因，分别不同情况经过批准后进行账务处理。 11．要经常深入了解材料的储备情况，对于超过正常储备和呆滞积压的材料，要分析原因，提出处理意见，报总经理批准后处理。
12．完成领导交办的其他工作
出纳 主要职责：
1．严格按照国家有关现金管理和银行结算制度的规定，根据稽核人员审核签章的收付凭证进行复核。
2．检查核对现金账面余额与库存现金是否相符，银行存款账面余额与银行对账单是否相符。
3．严格按照财经法规、财务制度和费用计划报销费用，对违反抽和超过费用计划的，予以制止。
4．及时组织好债权、债务的清理工作。年终月末，对确实无法收回的应收款项和无法支付的应付款项，应查明原因，报总经理批准后处理。
5．编制现金收点计攻银行借款计划。
6．负责流动资金调度，组织流动资金供应，考核流动资金使用效果。
7．监督销售业务款项的结算。编制损益表，进行利润的分析和考核。提出扩大销售，增收节支和增加利润的建议和措施。
8．完成领导交办的其他工作
质检
1．负责进公司的各类物资计质量检验，对质量问题提出质异处理意见；
2．负责对公司产品的计质量检验，并对不合格的产品提出处理意见
3。负责对产品计质量的统计工作；
4．对出产产品质量总理2全面负责；
5．对公司购置设备和外协件的计质量检查；
6．负责对质量问题原因的进行分析，并及时向领导报告；
7．负责对产品生产过程中的计质量检验；
8．协助做好质量档案工作；
9．协助做好公司的有关质量的工作计划；
10．协助建立有关计量质量保证体系；
11．协助组织抽查对计质量人中的业务水平和工作能力；
12．协助做好计质量人中的业务培训，考核和上岗工作； 13．协助制定公司ISO9000质量管理标准；
14．完成临时交办的其他工作
推荐第10篇：公司岗位职责
×××公司岗位职责
董事长岗位职责
一、召开和主持董事会会议，检查董事会会议决议的实施情况，并向董事会提出报告。
二、积极支持董事会成员及经理的业务报告，对公司的重要业务给予指导。
三、负责定期召开董事长办公会议，研究公司重大工作事项，并向公司全体员工传达国家、省、市的方针、政策，掌握和控制公司发展的方向和趋势。
四、组织讨论和决定公司的发展规划、经营方针和投资方案和公司的年度经营目标和利润指标。
五、组织讨论和制定公司合并、分立、解散及清算工作的方案和通过公司的章程的修正案。
六、定期审阅公司的财务报表和其它重要报表，全盘控制全公司系统的财务状况。
七、提名公司经理和其它高级管理人员的聘用和解职，报股东会批准和备案。决定公司内高层管理人员的报酬、待遇和支付方式并报股东会备案。
八、签署对外上报、印发的各种重要报表、文件、资料。
九、负责协调处理公司内外各方面的重大关系，确保公司经营工作的顺利开展。
十、积极履行公司章程规定和董事会决定的其他职责和权利。
经理岗位职责
一、主持公司日常的经营管理工作，组织实施董事会决议；
保证经营目标的实现，及时、足额地完成董事会下达的利润指标。并定期向董事会报告各项工作的实施情况。
二、组织实施经董事会批准的公司年度工作方案和财务预算及利润分配、使用计划。组织实施公司经营计划和投资方案，确定公司经营方针、目标，拟订公司经营规划，实施公司
各重大经营活动。
三、组织指挥公司的日常经营管理工作，在董事会委托权限内，以法人代表的身份代表公司签署有关协议、合同、处理
有关事宜。
四、定期召开公司办公例会，做到有计划、有组织、有效率
地开展各项业务工作。
五、负责协调和处理公司内外各方面的工作关系。
六、负责公司全体员工的年度工作考核与奖惩。
七、处理董事会交办的其他事项，执行董事会授予的其他权
力。
八、决定组织体制和人事编制，决定副经理，各职能部门和其他高级职员的任免、报酬、奖惩，决定派驻下设办事处和人员。建立健全公司统一、高效的组织体系和工作体系。
九、决定对成绩显著的员工予以奖励、调资和晋级，对违纪
员工的处分，直至辞退。
十、审查批准年度计划内的经营、投资、改造项目流
动资金贷款、使用、担保的可行性报告。
十一、健全财务管理，严格财经纪律，搞好增收节支和开节
流工作，保证现有资产的保值和增值。
十二、抓好公司的生产、服务工作，督查各分公司搞好生产
经营。
十三、搞好员工的思想政治工作，加强员工队伍的建设，建
立一支作风优良、纪律严明、训练有素的员工队伍。
十四、坚持民主集中制的原则，发挥“领导一班人”的作用，
充分发挥员工的积极性和创造性。
十五、加强企业建设，搞好社会公共关系，树立公司好
的社会形象。
十六、加强廉政建设，搞好精神文明建设，支持各种社会团体工作。
十七、积极完成董事会交办的其他工作任务。
副经理岗位职责
一、协助经理制定公司发展战略规划、经营计划、业务发展计划。
二、组织、监督公司各项规划和计划的实施。
三、负责将公司内部管理制度化、规范化。
四、组织编制年度营销计划及营销费用、内部利润指标等计划。
五、有权向经理提出各部门的负责人、销售经理等人选。
六、负责协调综合部、财务部、供销部、生产技术部及客户、供应商等工作的协作关系。
七、对各部门的工作负领导责任，协调各部门的内部业务。
八、负责对企业文化的建设工作。
九、在经理缺席时，受托代行经理职务。
十、经理临时授权的其他工作。
十一、负责各营业部特定范围的管理职能，参加公司管理与营销会议，发表工作意见和行使表决权。
综合部岗位职责
一、负责管理公司行政印章，审核以公司名义向外发布的信息、文件等资讯。
二、负责制定本部门日常工作计划，协调日常工作，负责下情上报、关系协调等工作。三、协助董事长、经理及公司其他职能部门处理好对外各项社会关系、业务关系。
四、负责公司办公设施、办公用品、文件档案、报刊杂志、信息资料、交通运输工具等内部资产管理工作。
五、负责公司的文秘、会务、档案管理和建立资料信息中心。办公设备及用品采购，资料管理，资料印刷，各式文稿起草，机要保密工作。
六、负责公司党、团、工、妇、计划生育、宣传教育、思想政治集体工作。七、负责董事长办公会议、经理办公例会的会务工作。
八、协助经理做好人事管理工作，并做好员工的福利、保险等后勤保障工作。
九、负责本中心机动车辆、后勤管理和安全保卫等工作。责本中心对外接待、对外联络、内外协调等工作。十、完成经理和副经理交办的其他事项，并协助公司其他部门搞好公司内部管理工作。
财务部岗位职责
一、严格执行《会计法》、《企业会计准则》等法律法规组织财务核算，制定和完善公司内部财务管理制度，严格执行公司的各项管理规定。
二、负责公司的会计核算和会计基础规范化管理工作，如实反映公司财务状况和经营成果。
三、根据公司的年度经营目标和经营计划，编制和执行公司的财务预算和资金预算，定期考评、分析、诊断，提出改进措施，促进各项经济指标的实现。
四、积极主动向上争取资金，合理调度和使用资金，负责各类款项收、付业务的审查、稽核和记录，依法缴纳税费。
五、参与公司项目决策、对外支出等重大事项的评估分析，加强各类经济合同的管理，监督合同的执行，确保公司利益不受侵害。
六、负责会计档案、各类票证、财务印章的保管、使用，定期盘查公司资产，确保资金和资产的安全、完整。
七、参与公司投资融资计划的决策和实施。
八、积极主动协调好公司内外各相关部门的工作关系。
九、完成经理和副经理交办的其他事项，并协助公司其他部门搞好公司内部管理工作。
供销部岗位职责
一、贯彻执行公司质量方针、目标，明确部门人员岗位质量职责。
二、按公司批准的生产、技改计划和增产计划，负责编报申请所需的各类原材料计划，根据需求情况按时、按质、按量供应储备。
三、负责物资的订购、保管、调度、管理工作。
四、负责对与供应有关的违约事项提出权益交涉。
五、负责全公司产品配套件的入库验收、保管、发放和成品库配套库的管理。
六、负责全公司生产成品以及分管的物资发出公司证明的签发工作。
七、负责全公司包装及废旧物资的回收处理工作。
八、充分了解市场信息，加强与供方单位的联系，及时向有关部门提供情况，低价、优质搞好物质供应工作。
九、经常与财务室协调工作，减少积压，加速流动资金的周转速率。
十、接受经理委托代表公司签订销售合同，负责合同的修订与管理工作。
十一、在公司经理领导下，负责组织市场调查、信息汇总分析。积极建立销售网络、增加产品销售量，参与市场竞争，扩大销售市场。
十二、负责归口管理合同、订单评审及售后服务，归口管理《顾客满意度评定程序》。解决顾客投诉提出的问题，给以满意的回答与解决，让顾客满意。
十三、负责用户访问，及时反馈用户意见，提高产品质量。
生产技术部岗位职责
一、负责传达国家有关生产、技术、设备、安全、环保、质量、计量等管理方面的方针、政策、法律、法规和上级有关规定、指示。
二、组织编制公司生产、技术、设备、安全、环保、质量、计量等管理制度。
三、组织编制、修订公司操作技术、维护检修、分析检验等规程。
四、负责公司年、月度生产计划的编制。
五、协调公司生产管理，协调解决生产中出现的重大问题。
六、对公司生产性指标完成情况进行考核；对相关生产技术指标进行分析上报。
七、对公司设备、安全、环保、质量、计量管理工作进行指导、监督；组织相关检查。
八、对质量体系运行情况进行监督检查。
九、与供销部协作收集相关产品质量反馈信息。
十、负责对相关部门上报的技术改造项目进行审查，并对项目的实施情况进行监督检查。
十一、负责公司技术管理工作，组织公司内部技术交流，管理技术档案。
十二、编制公司技术发展的中、长期规划。
十三、负责对外技术交流，收集有关新产品、新技术、新工艺、新设备等技术信息供领导参考决策。
十四、传递、反馈能源供应信息。
十五、承办公司领导交办的其它工作。
第11篇：公司岗位职责
岗位职责
职务：财务部经理
工作内容：财务管理与控制，餐饮营运管理和控制，营运资金管理和控制，经营及财务管理的评价，年度审
计，行政管理，人事管理等
工作职责：
一、财务管理和控制职责
1、在总经理领导下，贯彻执行国家经济政策，财经纪律严格执行本餐饮公司所制定的财务管理和会计核算标准。
2、监督财务管理系统和控制程序的实施。
3、正确反映餐饮公司的经营业绩。
4、做好餐饮公司的财务、物资的有效管理。
二、餐饮公司营运管理和控制职责
1、根据领导决策，分析市场供求关系，制定餐饮公司年度预算，监督经营预算的实际费用及分析经营的执行情况。
2、组织资金筹措，监督资金使用。
3、根据营运需要，合理安排和控制资金使用。
4、编制资金流动表，及时掌握资金动向。
5、加速资金回放。
三、建立一整套财务系统及操作程序。
1、财务系统：
A、财务系统：
B、总帐、应收帐、应付帐、总出纳、物资帐及各类明细帐和以表代帐的资料。
2、操作程序：
A、制定收银及收入审计的核算程序。
B、制定各种所需的凭证、表格。
C、建立帐帐之间核对，帐表之间核对等工作制度，确保所反映的经济活动情况的准确性。
四、经营及财务管理的评价职责
运用各种对比，分析的方法，对餐饮的经营成果以及财务管理进行评价，为餐饮的经营决策提供资料。
五、会计年度审计职责
必须完成每年餐饮的帐目及反映餐饮经营成果的报表并由当地会计事务所审核。
六、行政管理
1、协调各部门之间的关系，配合营业部门工作的开展。
2、处理财务内部的事物工作。
3、协调外界有关方面的关系，做好与政府、银行、税务等部门的联系。
七、人事管理
1、按照所制定的财务管理系统及控制程序对员工进行业务培训。
2、培训员工对工作的责任感和不断进取的工作态度。
3、拟定财务内部的组织机构，提出各级主管人员的岗位职责，并与总经理或主管副、总经理确定会计主管人员的人选，分配工作任务，监督各级主管会计人员的工作，及时准确编制财务报表，其中对外报送的财务报表要报领领导签章。
八、控制资金先使用审核各部门的设备、物资、计划和酒店开支计划；并在报总经理批准后，监督贯彻实施，维护餐饮公司经济利益。
九、审核餐饮的收益报告和利益分配报告；监督财税计划和贯彻实施按期上交国家税费，协调餐饮公司同银行税务等有关部门的关系。
十、定期向总经理提出预算和决算报告，资产负债表给总经理审核同意后，组织贯彻实施，除此以外还要负责财务部的日常行政管理工作。
第12篇：公司岗位职责
公司岗位职责
总经理工作职责岗位职责：
1、制定公司发展战略规划、经营计划、业务发展计划；
2、将公司内部管理制度化、规范化；
3、制定公司组织结构和管理体系、相关的管理、业务规范和制度；
4、组织、监督公司各项规划和计划的实施；
5、开展企业形象宣传活动；
6、按时提交公司发展现状报告、发展计划报告；
7、指导公司人才队伍的建设工作；
8、公司运作与各职能部门进行管理，协助监督各项管理制度的制定及推行；
9、完成董事长临时下达的任务。
副总经理工作职责：
1、服从总经理的工作安排；
2、负责贯彻公司领导指示。做好上下联络沟通，及时反映情况、反馈信息；搞好部门配合、综合协调；对工作和计划实施督办和检查；
3、发行前拟出发行计划，每月发行后召开发行会，做出发行总结报告；
11、根据领导意图和公司发展战略，负责起草年度工作计划、年度工作总结和其他重要文稿；
12、组织安排公司办公会议，或会同有关部门筹备公司其他会议及有关重要活动，做好会议记录和整理会议纪要，根据需要按会议决定发文；
13、负责公司人力资源管理。搞好员工的招聘、培训、任用、晋升、考核、奖惩、解聘等工作；
14、完成公司年度业绩考核；
16、员工绩效考核，每月10日前对各部门进行细化考核，考核结果与工资挂钩。
17、杂志印刷前与印厂的核价工作，每月杂志最终稿子传印厂前与印厂确定当期印刷费，并填写印刷费申请单报批领导后转至财务部。
18、杂志广告审查工作，对每期广告版面严格审查，严格执行工商局关于广告审查的规定，杜绝出现违规广告。
22、与客户保持良好的沟通和联络，掌握客户的需要，关注其他媒体的动态，并及时反馈给公司。
23、时刻关注市场动态，并做记录。
出纳员工作职责：
1、在财务部主管领导下，具体实施、执行公司的财务制度及相关规定。
2、保管现金、银行存款账户并记录日记帐。现金及对账单核对情况，每日盘点核对现金及银行对账单，无错漏，及时与银行定期对账，根据公司需要提取现金备用。
3、根据原始凭证，每日进行现金或银行存款的收付业务，收付款时应认真复查原始凭证及付款单，保证会计凭证准确无误。
4、负责支票、汇票的签发以及银行印鉴、空白支票、汇票的保管，而且印章与支票应分别保管。
5、负责财务费用、利息、租金、水电费的计算以及收付业务。
6、根据审核无误的纳税资料，到税务部门办理税金的交纳工作。
7、负责个人所得税代缴申请事项。
8、负责公司员工的工资发放以及零星开支业务的报销。
9、严格遵守现金、银行存款管理制度，现金、银行存款要做到日清月结，保证账款相符，不得以白条或借条顶替现金，不超额保存现金或坐支现金。月结盘库后作出现金、银行存款盘库表。
10、严格执行国家规定的现金开支范围以及备用金的额度范围。
11、严格执行公司规定的财务收支审批制度。
12、档案保存，空白支票，作废支票及银行对帐单、工资表等财务档案的保存。
13、对库存顶账物品做到账目清晰、出入审批，按时盘点公司库存物品，并及时做好物顶物品的进出库登记，审核手续齐全。
14、制表及时与准确度，每月5日前上报回款表，15号之前编制现金回款表、员工工资表、现金提成表、物顶提成表和计件表并按时交给主管、总编、董事长审核签字。
15、汇款及支出以及款项到付的时间效率，各项汇款、支出准确及时，客户到账款项时应及时核对汇款人信息，将汇款客户名称告知相应业务责任人。
16、日记账登记情况，建立、健全现金日记账、银行存款日记账，严格审核现金收付凭证做到日清月结。会计主管职责：
1、组织财务人员搞好会计核算，正确、及时、完整地记账、算账、报账，并全面反映给公司领导，及时提供真实的会计核算资料。
2、负责与工商、税务等有关部门的联系，协助总经理处理好与这些部门的关系，及时掌握有关财政税务政策的动向。
3、严格控制费用开支，掌握市场信息，审核报销凭证，认真执行成本物资审批权限和费用报销审批制度。
4、熟悉所有合同，督促本部门有关人员重视应收款项的催收工作，加速资金回笼。超过规定时间造成违约的，及时通知公司领导采取措施。
5、组织财务人员定期开展财务分析工作，考核经营成果，分析经营管理中存在的问题，及时向董事长和总编提出建议。
6、负责本部门员工业务的培训工作，使属下员工熟练掌握业务知识、操作程序和管理制度。
7、保存公司关于财务工作方面的文件、资料、合同和协议，督促本科室人员完整地保管好公司的一切账册、报表、凭证和原始单据。
8、对公司财务专用章的使用进行监管。
9、承办董事长、总编交办的其他工作。
10、会计核算，完成会计凭证的审核、录入，正确处理会计业务。
11、账本登记情况，各总帐及明细帐的登记是否规范无错漏。
12、纳税核算及缴纳，正确核算纳税金额及时缴纳税款。
13、财务服务，员工提交差旅费及各项报销单据，3个工作日内审核完毕，包括发行、邮寄费等。
14、报税时间，每月定期编制报表，7日之前报税，10日之前向税务各部门提交报表。
15、印章、发票、收据的管理，公司印章的使用是否合理及登记，发票收据的使用及登记。
16、及时开具发票、收据，并做好登记。
17、广告合同及应收款的统计、提醒及告知。每月16-31日前做好美图生活合同的统计、广告业务的统计及应收款项的统计。 业务员工作职责：
1、能力要求：对业务拓展有较好的把握能力；具有极强的与客户沟通能力、成熟的谈判能力、表达能力；执行力强，能承受紧张的工作压力，并具备强烈的团队合作精神。
2、作为公司与客户之间沟通的桥梁，负责公司杂志广告业务的开拓及销售工作，具体承办公司各项广告业务工作，和顾客进行广告的洽谈、销售、完成。做到：积极联系，事前请示、事后汇报，忠于职守、廉洁奉公。
3、不得利用业务为自己谋私利，不得私自接受或索要客户的回扣、佣金；不得损害本单位利益换取私利；不得介绍客户或转移业务给他单位谋取私利。
4、对各项广告业务负责到底，对应收的款项和商品，按照合同的规定追踪和催收，出现问题及时汇报、请示并处理。
5、积极发展新客户，与客户保持良好的关系和持久的联系，不断开拓业务渠道，做好联络、维护工作；
6、为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。收集一线营销信息和客户意见，对公司营销策略、广告、服务提出参考意见。
7、填写有关营销表格，提交营销分析和总结报告。
8、完成其他领导临时交办的其他任务。驾驶员工作职责：
1、做好车辆的维护、保养工作，按规定进行检查和日常保养，每天保持全车整洁。
2、珍惜油料，掌握油材消耗规律，保证车辆处在良好的经济运行状态。
3、学习各项安全措施，正确驾驶车辆，不带故障出车和行驶，做到出车前、途中、返回后检查，防止发生交通事故。
4、自觉的遵守交通规则，严禁酒后驾车。
5、及时办理车辆的年审、保险工作，并将年审和保险有关手续到行政部备案。
6、完成上级领导交办的临时性工作。
7、每晚下班后无业务需要，需把车停放院内，不得私自开走。
8、违章行使及停放的罚单，单位不予报销，由个人承担。
9、协助发行总监发行期间的工作。
10、不得有弄虚作假、瞒报发票等行为。
11、没有总经理交代，不能随意动用公司车辆。设计师工作职责：
1、承担杂志广告设计，熟练使用Photoshop、id等设计软件。
2、栏目编排设计。
3、画册或其它宣传册的设计。
4、与客户进行良好的沟通，按时完成广告的定稿。做到无投诉。对不合要求的客户资料提出异议并及时向执行主编反映。
5、不断的学习、借鉴高档杂志的设计风格，提高自己的设计水平。
6、完成上级领导交办的临时性工作。
7、见工作单做设计稿，工作中做到无投诉，保持杂志风格，通过自己设计的稿件说服客户直至定稿。
8、保证杂志设计风格时尚、生动、大气。
9、认真高效完成每期资讯设计。
10、按时保质地完成客户稿件。
11、负责客户自带稿件审查工作，差错率为零。
12、画册及其他印刷品的设计工作。
13、所有印刷品印刷前的审核工作。
14、每月电子杂志上传工作，杂志电子版存档工作。每期杂志完结后要将客户签字稿及杂志刻录盘送至行政保存。
15、对所需物品（如图库、图书）及客户提供的资料要妥善保管。行政专员工作职责：
3．负责公司日常行政事务管理，负责总经理的日常活动和外出活动的安排。 4.组织安排公司办公会议，或会同有关部门筹备公司其他会议及有关重要活动，做好会议记录和整理会议纪要，根据需要按会议决定发文。
5.负责公司人力资源管理。搞好员工的招聘、培训、任用、晋升、考核、奖惩、解聘等工作。 6.负责公司来往信函的收发、登记、传阅、批示，做好公文的拟订、审核、印刷、传递、催办和检查，及文书档案资料的归档立卷管理的工作。 7.做好公司历年大事记的原始资料收集和编纂工作。
9.负责公司办公设施的管理。包括公司办公用品采购、发放、使用登记、保管、维护管理工作，负责传真机、复印机、长途电话、手提电话、计算机、手提计算机的管理和使用。
10.负责公司总务工作，做好后勤保障。主要是员工福利、卫生保洁、电话服务、安全门卫、宿舍管理工作。负责公司车辆调度、管理、维修、保养工作。定期对司机进行交通安全教育，减少事故和违章，降低油耗。
11.负责丰富员工文化生活，组织安排各种文体活动。兼管公司职代会和工会。完成总经理交办的其他任务。
12、负责办公用品的购买、管理和发放工作。
13、做好办公室人员考勤和处理各种假期。
14、管理公司的公共卫生，对每天的值日生进行监督。
16、购买、管理和维修公司固定资产，包括打印机、传真机、电脑等。
17、接听电话，收发传真、信件和报刊，做好电话记录。
18、接待来访客人，并通报相关部门。
19、做好档案入库、分类、查阅手续、保管、销毁等相关工作。20、更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系方式。
21、配合综合部经理完成各部门人员配置工作。
22、管理公司车辆，安排工作用车，并做好相关用车记录，每月统计车辆里程数；
23、每月5日之前上交考勤表。
27、完成上级领导交办的临时性工作。文案工作职责：
1、严格执行总经理的工作安排。
2、负责配合执行主编策划每期杂志的专题、搜集内容、包装各栏目。
3、按时、保质完成手上的写作任务。做好文字与设计的衔接工作（特殊月份可随时调整），文字组稿完毕后需及时告知编务部主管，由编务部主管视情况安排设计师进入设计阶段。
4、认真与客户和市场人员交流，最大化的体现客户要求。
5、能够和设计师进行有效的沟通，并综合彼此的意见提供优秀创意。
6、协调好市场人员与设计师之间的工作。
7、引导客户接受《美图生活》的文案创意，和客户沟通要做到不卑不亢，有思想、有见地。
9、不断学习，拓展写作策划能力，力争创作出更优秀的原创文案作品。
10、每期增加具有可读性的原创版面，除每月固定版块资讯外，每月保持至少2P以上的原创稿件（要求接地气、以身边的人和事为主）。
11、满足客户对文字方面的要求，做到无投诉，认真与客户和业务员沟通，最大化的体现客户要求（资讯类稿件）。
12、负责各栏目及广告客户的拍照工作，协调摄影机构安排栏目人物、客户产品的拍照，杜绝出现因摄影机构没空而耽误客户定稿的正常进度。
13、文字和图片相结合，与设计及时沟通，和设计师进行有效沟通，达成优秀的创意。
14、严格完成杂志校对工作，认真、仔细检查校对杂志内容文字，差错率为零。
15、负责完成活动策划及广告策划工作。
16、积极寻找各栏目人物，完成每月特辑、人物、伊人说、专题等人物的信息采集工作，并将当月发布的杂志及时送达至当期拍照客户手中。策划部工作职责:
1、在公司利益前提下进行广告业务的策划创意，不得有损公司利益；
2、定期举办有声有色的会员活动，以月为单位；
3、负责公司各项广告营销业务的前期调研分析、策略制订及文案撰写工作，提供目标明确、个性鲜明、结构合理的策划方案；
4、负责杂志每期主题的策划；
5、负责公司所有活动的策划、招商、组织、运营并执行；
6、负责与各大媒介资源联络并掌控；
7、完成领导交办的其他任务。微信专员工作职责：
1、独立运营、管理美图生活微信运营平台。
2、微信营销活动宣传，更好地提升客户对美图的形象。
3、建立有效运营手段，提升订阅数和用户活跃度。
4、跟踪微信推广效果。
5、根据客户需求组织微信线上/线下活动。
6、为美图客户提供增值服务。
7、公司网站及美图生活QQ群内容更新及维护。
8、服从管理、完成领导交办的临时性工作。
第13篇：挑战自我公司晋升演讲稿
挑战自我公司演讲稿
尊敬的个位领导
你们好;我叫曹新银是XX分店的师傅.我于2007年,进入我们公司团体.在公司总经理.经理的良好指导和带领下.使我学到了很多理论知识.也使我有了挑战自我]的信心.借助公司这次晋升的机会.我也参加了白案考试.望各位经理给予考核.若无幸淘汰,也算对我资质的一次明确鉴定.以后我会更有目标的发挥和上进.要是有幸中榜我一定会听从经理的安排.一定保质保量完成上级下达各项任务.配合经理完成分店相应事件.树立身先率人.做到要想改变别人,先改变自己的态度.记事分明的原则.带领和鼓励部门员工尽心.尽力做好每件事情.为公司为分店]再创良好的业绩.演讲完毕谢谢各位领导演讲人;XXX
第14篇：班长岗位职责及如何晋升[优秀]
以下是我晋升的时候最喜欢的一篇文章希望能与你分享管理者的成功：
好主管 要强悍 不凶悍
领袖不是天生的，他是由许多特质共同组合而造就，这其中包括热忱，为一个明确的目标而努力的决心，即强而有力的沟通技巧。
以下是成功领导人教战守则：
1、充分授权：
分派工作的结果往往不太成功的原因，通常是由於操之过急，经验传递的工作本来就需要按部就班、循序渐进。主管经过数年（甚至更久、更长的时间）的工作累积，才发展出来一套工作法则，是不可能在短短时间内，就让接手的人能够驾轻就熟地加以运用。
2、重视人才培育：
人才的培育计划就像所有的商业活动一样，都是为了达成某一些确切的目标而设计，一个训练计划如果毫无目标，到头来也将一无所有。
3、创造满足：
在工作岗位上不快乐的人，往往不会有好的工作表现，心情（情绪）起伏不定。因此，除非主管能满足部属的主要需求，意即对工作的满足感，否则事业将会失去动力，并损失金钱。让部属能快乐地工作，可以了解什麼是他们的工作动机，金钱、认同感、安全感、归属感、成就感、良好的工作环境、有升迁的机会、有学习成长的空间等，都可能是激励他们工作的原动力。
4、灵活应变：
瞬息万变的商业活动里，规划是整个行政管理上一项非常重要的功能，但公司的经营策略，不能拿来像金科玉律一样死板的奉行。所以各阶层的管理者，不论职位高低，在公司采取各种应变措施，以面对外部环境的各种压力时，都必须要让自己具备更大的弹性应对能力。
5、鼓励创新：
鼓励所属工作成员的创意，利用研讨会的方式来做脑力激荡，以产生一些策略性规划的构想，大家一起动脑筋，想想看有什麼新点子，也许从一些略带趣味性的主题开始，将所有的构思都纪录下来，然后提出下列问题：「你们觉得有哪些新市场，公司可以开始尝试考虑开发？该如何改善对客户的服务？」要求员工有任何构想便要提出来，同时，绝对不允许任何人随意批评其他人所提出的任何建议。在处理这些构想时，宁可将它重新修改加以利用，也不要轻言予以否决；这样做可以增加成员们的信心，并且使他们勇於思考、创新构想。每一位工作人员都是具有创意的人，问题只在於主管如何将它们激发出来。
6、「会不会」不同於「行不行」： 技能和知识可以经由教育与训练而学会，但工作态度（专业、敬业）却没有办法教，只能用设立榜样的方式让成员互相模仿，一但立下好榜样，工作成员自然生气勃勃，忠实、乐於付出，而且会自动自发。
7、勇於解决纷争：
人事方面的问题必须立刻加以研判、尽快解决，假如忽略它，那麼小问题会变成大问题，大问题则会在最后演变成一个全面性的危机。请记住，问题是永远不会自动消失的，如果有必要，找顾问（没有利害关系的人）来帮忙「沟通、整合」。
8、重视效率：
当有压力产生时，要设法帮助每一个成员减轻压力，不过要先弄清楚，压力是来自成员的负责任，还是缺乏效率所引起的，或是成员努力不够的关系呢？
9、说清楚、搞明白：
处理工作成员恶劣行为的表现时，态度要坚定，但不要咄咄逼人。当对某一位工作成员进行辅导或是惩戒时，要明确的表示这一切与一个人的个性喜好没有关系，更不要用讽刺的语气来批评他们，也不要做任何人身攻击，但是要求对方也非得改进它们的工作表现不可。利用一些问题来帮助他们了解毛病出在哪儿，并达成共识。
10、勇於沟通：
沟通有向上沟通、平行沟通、向下沟通，对部属说的事，不要比对公司股东说的还要少，这两者对公司都投下了相同的赌注。做一位管理的人，就一定要记得自己不仅是一个管理者，也是一位沟通者。此外，在任何沟通方法上，没有比面对面沟通效果要来的好。
11、练习在会议中说话：
许多企业主、领导者、管理人在需要站出来面对一群人说话时，会一下子变得张口结舌，讲不出话来，其实对群体讲话的技巧就像其他管理技巧一样，只要依照一套简单规则去做，便不会有问题，没有人天生即是杰出的演说家，即使是专家有时也会紧张。更要记得在说话前一定要做深呼吸的动作。
千万不要把「作风强硬」与「作风凶悍」混为一谈。如果为了个人的利益和需要，而牺牲了周遭人的权益，那就是一个「作风凶悍」的管理人。反之，一个「作风强硬」的管理人会严格要求部属达到工作目标，而不会侵犯工作成员的权利和需求。
班组长岗位职责
一、班组建设责任
1、带领、指导、监督本班组人员学习、遵守本厂各项规章制度，积极响应公司和厂部的各项号召
2、合理组织本班组人员接受、完成生产任务；
二、生产质量责任
1、接受技术质检部的监督，执行相关产品的改善改进工作。
2、负责作业过程的自检
3、负责本班组员工岗位技术和质量的学习，不断提高员工的生产技术水 平和质量意识。
三、生产进度责任
1、接受生产任务后，及时安排、组织生产；
2、因故不能按时完成任务时要及时上报
四、安全、卫生责任
1、学习、带领、组织、监督本班组安全文明生产工作
2、责任本班组作业区的场地、设备、工具的卫生；
2、具体职责
2.1、执行生产调度指令，向班组员工传达贯彻上级及生产技术部的有关决定精神。
2.2、负责班组人员管理，生产调度工作，衔接、协调和其它工序的工作。2.
3、。
2.4、监督、落实员工应该履行的工作职责。
2.5、组织实施安全生产、文明生产的管理、监督工作。
2.6、以质量控制工作为中心，组织相关操作人员按生产工艺文件及工艺 纪律要求和设备操作规程进行生产。
2.7、负责组织实施班组场地及设备清洁卫生工作。2.
8、负责本班组设备的管理工作。
2.9、负责生产原材料的领用、结转、退库及消耗控制管理。2.
10、负责本班组生产原始记录、日报表的准确，及时填报。2.
11、负责本班组产品质量符合质量要求。
2.
12、负责本班组生产任务按计划要求完成。
3、权限
3.1、有权对生产管理，生产质量控制方面的工作向生产部和质量部提出 建议。
3.2、对存在安全隐患和运行故障的设备，有权向车间或生产技术部 反映，待维修人员消除隐患及故障后再行生产。
3.4、有权对不履行工作职责，不遵守劳动纪律的人员按规定进行 处罚。
3.5、对生产工艺要求不明确的生产计划，有权拒绝执行。
4、责任
4.1、对本工种安全生产、文明生产、产品质量负组织领导责任。 4.
2、对机台设备、辅助工装、模具人为损坏负管理责任。
4.3、对工伤事故负领导管理责任。
4.4、对不能按时完成车间下达的生产任务和材料消耗定额负领导管理责任。
班组长在生产管理中的地位
一个班组中的领导者就是班组长，班组长是班组公司生产管理的直接指挥和组织
班组长
者，也是企业中最基层的负责人，属于兵头将尾，是一支数量非常庞大的队伍。班组管理是指为完成班组生产任务而必须做好的各项管理活动，即充分发挥全班组人员的主观能动性和生产积极性，团结协作，合理地组织人力、物力，充分地利用各方面信息，使班组生产均衡有效地进行、产生“1＋1＞2”的效应，最终做到按质、按量、如期、安全地完成上级下达的各项生产计划指标。
在实际工作中，经营层的决策做得再好，如果没有班组长的有力支持和密切配合，没有一批领导得力的班组长来组织开展工作，那么经营层的政策就很难落实。班组长既是产品生产的组织领导者，也是直接的生产者。
班组长的特殊地位决定了他要对三个阶层的人员采取不同的立场：面对部下应站在代表经营者的立场上，用领导者的声音说话；面对经营者他又应站在反映部下呼声的立场上，用部下的声音说话；面对他的直接上司又应站在部下和上级辅助人员的立场上讲话。 班组长在生产管理中的责任
简单的说，有以下几个方面：
1、提高产品质量
质量关系到市场和客户，班组长要领导员工为按时按量地生产高质量的
班组长培训
产品而努力。
2、提高生产效率
提高生产效率是指在同样的条件下，通过不断地创新并挖掘员工生产积极性、改进操作方法和管理流程，生产出更多更好的高质量的产品。
3、降低生产成本
降低成本包括原材料的节省、能源的节约、人力成本的降低等等。
4、防止工伤和重大事故
有了安全不一定有了一切，但是没有安全就没有一切。一定要坚持安全第一，防止工伤和重大事故，包括努力改进机械设备的安全性能，监督职工严格按照操作规程办事等。很多事故都是由于违规操作造成的。 生产班组长岗位职责
一、遵守执行上级有关安全施工的规章制度和安全措施，安全操作规程，负责解
班组长
决本班组在施工中存在的不安全问题切实保障安全施工。
二、负责组织班组安全活动、每周进行一次安全活动、并总结本班组的安全工作，做班前讲安全、班后检查安全、所安全情况列为交接班的一项重要内容、安排生产必须布置安全工作。
三、经常向组员进行安全教育，监督查组严格执行各项安全生产规章制度，负责对新工人进行岗安全操作规程和安全知识的教育、并指定专人带领施工、新工人未经考核试验合格不安排上岗。
四、经常检查施工场的安全情况，经常检查维护生产设备工具和安全防护设施，正确使用劳动防护用品，及时纠正违章冒作业。
五、掌握班组工有的身体，思想，技术；状况合理分配工作。
六、发生工伤事故就告、并保护现场。参加事故的调查分析。 班组长在生产管理中的作用
班组是企业的最小生产单位，班组管理是企业管理中的基础。无论什么行业、工种，它的共共同特点就是拥有共同的劳动的手段和对象，直接承担着一定的生产任务，其中也包括服务产品，因此班组[1]长有三个重要作用：
1、班组长影响着公司生产决策的实施，因为决策再好，如果执行者不得力，决策也很难落到实处。所以班组长影响着决策的实施，影响着企业目标利润的最终实现。
2、班组长既是承上启下的桥梁，又是员工联系领导的纽带。
3、班组长是生产的直接组织者和生产的劳动者，所以班组长既应该是技术骨干，又应该是业务上的多面手。
中国许多企业混乱的生产现场令人堪忧，有人常常埋怨员工素质太差，其实天底下的员工都差不多，在生产一线上真正有着显著差异的则是班组长。
班组长不合格，失效的不只是一个基层管理岗位，而是整个生产现场！
对于一线班组长来说，天天要用到管理技能，如果无法得到相应的培训，不能胜任工作。
最终，遇受损失的不光是班组长自身，还有企业！培训班组长的意义就在于维持并改善生产现场的状况！
培育班组长的根本目就是为了打造企业的基层管理团队！
在当今充满变数，充满竞争的环境下，不培育员工就是透支员工的未来；不培训班组长就是不想搞好企业！
但如何成体系、有方法地培育企业合格的班组长是当今中国一个不小的管理课题， 为此，国企尤其是央企一直在探索途径；民企也奋起直追地改进方法！
让我们先从班组长的选拔入手。一名优秀的员工并不一定适合当基层管理者。
一名未来的班组长，最重要的品格就是责任心，其次是管理潜质。要对新晋升的班组长进行全面的考评与选拔，并及时地进行晋升培训。
“带好”的管理内涵，不只强调了企业各级领导的主动性，示范性，还强调了相关制度的建立，企业文化的陶冶，班组长自身的努力。
企业要从生活上关心班组长，要有相应的薪酬和考核制度让班组长得到实惠。要从管理上关注班组长，把他们视为企业的管理基础；
更要从事业上关怀他们，为他们的长期发展进行规划。只有班组长全面成长了，企业才有可能持续经营。 班组长在生产管理中的职责
班组长是企业中人数相当庞大的一支队伍，班组长综合素质的高低决定着企业的政策能否顺利地实施，因此班组长是否尽职尽责至关重要。班组长的职责主要包括：
1、劳务管理
人员的调配、排班、勤务、严格考勤、员工的情绪管理、新进员工的技术培训以及安全操作、生产现场的卫生、班组的建设等都属于劳务管理。
2、生产管理职责
生产管理职责包括现场作业、人员管理、产品质量、制造成本、材料管理、机器保养等等。
3、辅助上级
班组长应及时、准确的向上级反映工作中的实际情况，提出自己的建议，做好上级领导的参谋助手。但不少班组长目前却仅仅停留在通常的人员调配和生产排班上，没有充分发挥出班组长的领导和示范作用。 班组长的类型
随着时代的发展和工作的需要，越来越多的年轻人走上了班组长的岗位，但他们大部分都是靠师傅带徒弟的方式或靠自己平时摸索，积累经验来了解、感悟什么是管理，因此缺乏系统的管理知识。经验很重要，但是经验毕竟不系统，存在一些盲区，所以必须经过系统的理论培训来提高管理水平，使管理工作由自发上升到自觉的层次。现在企业的班组长的管理水平现状主要有以下几大类型：
1、生产技术型
生产技术型的班组长往往都是些业务尖子，但缺乏人际关系的协调能力，工作方法通常都比较简单，常常用对待机器的方法来对待人，用对待自然科学的方式对待很多社会现象和人际关系，因此对这一类的班组长有必要进行人际关系方面的学习。
2、盲目执行型
盲目执行型的班组长带有比较浓厚的计划经济时期的特点，他们往往缺乏创新和管理能力，常常表现为态度和作风生硬，给人一种官僚主义的感觉。
3、大撒把型
在企业中，有些班组长本身不是很乐意担任这一职务，所以上任后往往采取无为而治的做法，在工作中往往表现为得过且过，对工作没有责任心。所以这样的班组长实际上完全是徒有虚名，因此在班组成员中势必也没有任何威信。
4、劳动模范型
在工作中，劳动模范型的班组长一般能踏踏实实、勤勤恳恳，但却不适合担任领导工作，因此对这部分人如果不进行管理能力方面的学习是很难胜任领导工作的。
5、哥们义气型
哥们义气型的班组长对待班组成员常常是称兄道弟，像哥们一样，在工作中自然也容易义气、感情用事，缺乏原则性，实际上早已把自己混同于非正式的小团体的小头目，没有发挥应有的班组长的作用。
总之，现在的班组长由于种种原因，普遍缺乏令人满意的管理能力和处理突发事件的能力，所以导致了很好的企业决策在最基层却得不到有效的贯彻和执行，严重地影响了企业的最终效益，甚至还严重地损害了企业的良好形象。 如何做好班组长
首先，你应当知道自己在企业里所扮演的角色。准确的把握自己的权利和义务，公司领导对自己的期望以及员工对你的期望。准确的讲来有三个方面：
1、对自己角色的规范、权利和义务的准确把握
班组长要代表三个立场：对下代表经营者的立场，对上代表生产者的立场，对待直接上司既代表员工的立场，同时又代表上级的辅助人员的立场。
如果班组长不清楚这一规范，也不知道自己究竟有多少权利、义务、职责，应扮演何种角色，那么他虽然占据着班组长的位置，却未能发挥班组长的作用，是没有实际价值的班组长。当然，在对自己角色的把握上也不可过激，西方把这种现象称为印象整式，说得通俗些就是“装蒜”，以至不认识或不了解下级群众。
2、了解领导的期望值
作为下级，必须准确地了解领导的指示，以及领导指示的背景、环境和领导的风格。有时候作为下级的你费了很大的力气做某事，但并不是领导所希望的，结果费了力气反而没有达到应有的效果。当然也有可能你是正确的，但是领导不了解，怎么办呢？这时要选择适当的时机把自己的建议呈上，让领导比较全面、准确地接受或者采纳你的建议。现在西方有一种说法：驾驭好你的领导，即要了解领导的风格，才能更好地协调好关系，开展好工作。
3、了解下级对你的期望值
下级对上级有以下五个方面的期望：
1)、办事要公道。办事要公道说起来容易，但做起来却非常难。我国由于过去长期受传统的小农经济和计划经济的影响，公平常常被错当成平均主义，所以需要班组长在分配工作中做到办事公道，奖罚分明，分配利益时也要做到公道，只有这样才能够服众。
2)、关心部下。缺乏对员工在工作、生活上的关心和了解，员工自然也会不满意你。
3)、目标明确。目标明确是做领导的一个最重要和最起码的前提。作为一个班组长，目标也应非常明确，否则就纯粹是一个糊涂官。
4)、准确发布命令。班组长作为一线的指挥者，发布命令的准确程度应像机场上的管制员给飞行员发布命令一样的准确，否则容易产生歧义，在命令的传播过程中必然会出现这样或那样的失误，造成工作中的事故。
5)、及时指导。工作中，下属总是希望自己能时常得到上司的及时指导，因为上司的及时指导就是对下属的关注和培训。
6)、需要荣誉。作为班组长还应做到非常慷慨地把荣誉和奖金分给大家，你部下的劳动模范越多，你的工作就能做得越好。
一般来讲，做好生产现场的班组长应当了解以上的问题，但这还远远不够，还必须更仔细，更准确的了解公司的企业文化，领导习惯以及员工的性格特征，物料的过去、现在、将来的情况，车间设备的使用状况。 精益生产体系中班组长的角色认知
1、传统生产方式体系企业中是厂长权力大，班组长权利小；精益生产体系（日企）中的班组长个人的权力大，工厂厂长权利小。
2、传统生产方式体系企业中的班组长听领导布置任务，遇到问题必须及时请示。精益生产体系（日企）中的班组长自己拿出方案，遇到问题必须独当一面。
3、精益生产体系（日企）中的班组长是产品质量的总责任人，班组不设置质检员岗位；传统生产方式体系企业中一般都设置专职质检员，出了质量问题班组长会推卸责任，埋怨指责质检员没有仔细检查。
4、传统生产方式体系企业中的大部分班组长接受上级厂长或上级生产计划，是计划的执行者；精益生产体系（日企）中的班组长日本的班组长是生产计划命令下达者同时也是执行人。
5、精益生产体系（日企）中的班组长都是自己亲自做工程分析、工序分配、生产线布局、人员安排；
传统生产方式体系企业中的班组长都是技术部门做工程分析、工序分配、生产线布局。
6、精益生产体系（日企）中的班组长都非常善长快速培养多能工；
传统生产方式体系企业中的班组长不懂或者不善于快速培养多能工。
7、精益生产体系（日企）中的班组长都必须用父母的心态去对待自己的员工（“孩子”），孩子的错是父母的错，员工的错是班长的责任；
传统生产方式体系企业中的班组长通常都认为员工的错是他自己的责任。
8、精益生产体系（日企）中的班组长全部是全能工，本班组和本厂内的所有工序和设备都能熟练操作；
传统生产方式体系企业中的班组长通常只能操作少数设备和工序，全能工很少。
9、精益生产体系（日企）中的班组长都是自己做首件样品，边做样品、边确认质量、边写工艺分析、边做工序分配。
传统生产方式体系企业中的班组长极少这样做。
10、精益生产体系（日企）中的班组长都会保养本班的设备和维修排除常见故障；
传统生产方式体系企业中的班组长极少能达到这样的水平，即便达到了也不会去做这些事情。
11、精益生产体系（日企）中的班组长都工资高，（科长以上待遇），权利大，责任大
传统生产方式体系企业中的大部分班组长工资比科室人员低，权利小、责任大（执行力差的责任大部分都拿班组长当替罪羊。
12、精益生产体系（日企）中的班组长反对加班，认为加班是班长无能的表现，特殊情况加班必须支付双倍工资给员工，同时加班必须完成规定的工作指标；
传统生产方式体系企业中的大部分班组长都加班加点无私奉献。
13、精益生产体系（日企）中的班组长从不骂人和说脏话，对员工分派任何事要说“请”和“谢谢”等用语。
传统生产方式体系企业中的大部分班组长经常训斥员工或者用语言侮辱员工，甚至骂人。（经调查有三分之一员工辞职是因为这个原因）
14、精益生产体系（日企）中的班组长都拼命利用业余时间学习外语，都会用外语和客户做简单的交流。（这点特别受客户的喜爱，经常带来以外的大订单）
传统生产方式体系企业中的大部分班组长认为学习外语无用，从而很少有人学习外语，即便会简单外语的人见了外国客户也不会主动用外语问候客户。
15、精益生产体系（日企）中的班组长都会制作技术工艺书和编制设备工序排列图。
传统生产方式体系企业中的大部分班组长很少有人学习运用这些基本工作技能。
16、精益生产体系（日企）中的班组长都会设计生产节拍和熟练平衡调整生产节拍
传统生产方式体系企业中的大部分班组长绝大部分不知道节拍对生产效率的决定性意义，甚至没有听说过什么是“节拍”？
17、精益生产体系（日企）中的班组长“护犊子”，下属犯了错主动自己“抗”；传统生产方式体系企业中的大部分班组长不愿意替下属承担责任，有时甚至推卸责任给员工。
18、传统生产方式体系企业中的班组长仅仅是班组计件工资的统计人；精益生产体系（日企）中的班组长是班组团体计件工资的分配人。
19、精益生产体系（日企）中的班组长每天都要亲自给班员讲课做培训；传统生产方式体系企业中的班组长几乎没有人这样做。
20、传统生产方式体系企业中的班组长批评人一般都是当众羞辱员工。精益生产体系（日企）中的班组长都是个别批评，耐心启发教育。
21、传统生产方式体系企业中的班组长碰到问题喜欢马上寻找解决的办法，很少从制度的角度思考今后如何彻底避免同样问题再次发生。
22、传统生产方式体系企业中的班组长遇到问题喜欢马上报告，同时等待上级来调查处理。现代企业生产体系（日企）中的班组长遇到问题习惯问题在现场解决，找出对策再吃饭。 班组长岗位工作职责
工作职责 职责细分
1．生产任务分配 （1）主持班前例会，向生产工人布置生产任务，提出相关技术要求和质量要求
（2）主持班后会，总结当日生产任务的完成情况，发现重大问题及时研究解决
2．生产现场指挥 （1）按生产指标对班组生产进行现场指挥，完成生产定额
（2）监督、检查班组各项工作，做好生产任务和班组各项工作检查
（3）对班组生产情况进行巡检，及时解决生产过程中出现的问题
3．班组物料控制 （1）负责班组内原辅材料的领取、退库工作
（2）对生产中物料的使用情况及不良品进行控制
（3）对班组内产成品的缴库情况进行管理
4．班组生产统计 （1）记录班组内员工工时，准确核算员工的绩效工资
（2）实时记录员工的产量，做好班组生产产量的统计工作
5．其他工作 （1）负责协调与相关部门的关系
（2）及时与上级领导沟通，汇报班[2][3][4]组生产情况
（3）完成领导交办的其他任务
第15篇：客服组长岗位职责及晋升流程
客服组长晋升流程
岗位职责：
●负责监督及管理所属团队成员的工作，确保提供用户7*24小时服务，以保证IVR客服热线、游戏论坛、ICS和客服邮件、IM频道等服务渠道的正常运作，并保证服务质量达到客户满意；
●通过日报、周报，及时整理工作情况统计和相关工作明细记录；
●对于突发事件及时考虑各方面影响，迅速做出判断并指导员工应对；
●负责所辖团队人员考核和绩效面谈。保证考核时效性和面谈有效性，并对后续结果做跟进。对于员工日常反馈的建议给予足够的重视并及时的进行跟进答复，确保日常工作顺利实施；
●对骨干人员进行培养，确保团队内的人才储备；
●日常管理（日常行为规范管理，特殊需求问题等）；
岗位目的：
●管理所属客服小组，使其达到部门规定的运营指标，包括工作效率、服务质量指标、HR指标等。负责一线日常管理工作、团队建设，在质检、知识管理、培训等各方面与相关人员密切沟通，共同提高一线的服务技能和业务素质，协助上级对本组进行统筹规划，确保队伍的稳定和发展。
晋升规则：
●此次客服部组长竞聘由“工作能力表现”、“PM成绩”、“面试考评”、“经理评分”、“同事打分”五项综合评选。
●参与客服部组长竞聘人员，必须是转正员工。 能力表现
：40% PM成绩
：10%（平均分60分以下：0分；平均分60分-70分：6分；平均分70分-80分：8分；80分以上：10分）
面试考评
：30% （取平均分） 经理评分
：10%
同事打分
：10% （取平均分）
晋升流程：
详见附件
相关表格如下：
1、竞聘报名表：
详见附件
2、面试考评表：
详见附件
3、同事打分表：
说明：按100分评分再折算成10% 详见附件
说明：组长竞聘上岗后，试用期为一个月，一个月后按工作情况和能力表现决定是否转正。
第16篇：客服组长岗位职责及晋升流程
招聘组长晋升流程
岗位职责：
●负责监督及管理所属团队成员的工作，确保组员业务考核达标，并保证服务质量达到客户满意；
●通过日报、周报，及时整理工作情况统计和相关工作明细记录；
●对于突发事件及时考虑各方面影响，迅速做出判断并指导员工应对；
●负责所辖团队人员考核和绩效面谈。保证考核时效性和面谈有效性，并对后续结果做跟进。对于员工日常反馈的建议给予足够的重视并及时的进行跟进答复，确保日常工作顺利实施；
●对骨干人员进行培养，确保团队内的人才储备；
●日常管理（日常行为规范管理，特殊需求问题等）；
岗位目的：
●管理所属招聘小组，使其达到部门规定的运营指标，包括工作效率、服务质量等。负责一线日常管理工作、团队建设，在质检、知识管理、培训等各方面与相关人员密切沟通，共同提高一线的服务技能和业务素质，协助上级对本组进行统筹规划，确保队伍的稳定和发展。
晋升规则：
●此次客服部组长竞聘由“工作能力表现”、“面试考评”、“经理评分”、“同事打分”五项综合评选。
●参与客服部组长竞聘人员，必须是转正员工。 能力表现
：40% 面试考评
：30% （取平均分） 经理评分
：10%
同事打分
：10% （取平均分）
相关表格如下：
1、竞聘报名表：
详见附件
2、面试考评表：
详见附件
3、同事打分表：
说明：按100分评分再折算成10% 详见附件
说明：组长竞聘上岗后，试用期为二周，二周后按工作情况和能力表现决定是否转正。
第17篇：《晋升》
1.不想当元帅的士兵，不是好士兵。人一生下来就开始本能地往上爬，表现在事业中就是
要获得尽可能多的成功的晋升机会，这一点在商业竞争日趋激烈的今天尤为重要。工作好的人太多了，工作的好可以获得加薪，但并不意味着能够获得晋升的机会。一个人的事业成功，一方面来自他的专业知识和技能，而更重要的要依靠他的人际关系和处世技巧。
2.世事常变，要切合不同人物、不同环境去工作，才能收到最好效果。
3.任何工作都期待创新意念，在适当的时候应该提出自己的高见。
4.办法是：不时地审视自己的事业目标。
5.对内要上睦下服，对外则要平易近人。
6.成为人中凤凰，在待人接物方面，需注意下列各点：
A当一项工作交到你的手上时，或许你会发现有不少困难，但切忌不要终日缠着上司要他给你指示或意见。你应该尝试以自己的方式去解决问题，在重要的决策中再询问上司的意见。B虽然公司有不少规则，但为使工作达到更完美的效果，你也可以根据实际情况的需要，做出有限度的改变。
C当你向老板提出要求的时候，不仅要把你的需要说出来，同时也要让他重新衡量你的工作表现和能力，提醒上司注意你的价值。
7.坦率的人如果担任公司主管职务，就等于将最脆弱而无防备的一面，暴露给一些想讨好
上级主管的下属们，为他们制造许多越级打小报告的机会，同时自己的把柄还会落在工作上的竞争对手中。
8.最好采取不招惹别人，不经流血的方式，达成所期望的目标：一面崇尚坦率作风和理论
注意，一面具备巧妙的手腕，才是最理想的。
9.每个人都有自我形象，且在心中以最高的诚意供奉着这个形象。马克吐温说过：我欢迎
批评，但那必须投我所好。也许，就是因为他们心中的自我形象朦朦胧胧模糊不清，所以才要借你的言辞使它清晰化，明朗化。但绝不是你无情地捣毁它。
10.你最好还是继续在一旁辅助他，不断为公司缔造功勋，再归功给上司。
11.能升迁到上司职位的往往都是有或多或少的背景，或具有某种你的能力所无法左右的因素。
摆平同事很重要
1.要确认同事们的工作立场和生活立场，并探知他们的心愿和希望，使自己能通过这条沟
通管道，掌握他们的心里。
2.在组织中工作的人，生存和成功才是他们最终的意愿，也是最大的意愿。
3.古谚说：让人3分，是为善之本。
4.假定机会到来，轮到你可以晋升时，你为了要让这种可能性变成事实，首先必须让你的
同事们承认你有资格成为他们的新上司。再说，如果要让你的同事臣服于你，为你效劳，也必须对你的为人处事方法心服口服。
抢占有利至高点
1.凡是都能站在政治的角度来观察，在组织里，从政治的角度看最有利的地位是什么？最不利的地位又是什么？
做上司的挡箭牌
1.多考虑以下的问题：上司最需要什么资料？怎么样可以帮助他？你以往犯过什么错，将
来可以避免吗？这对你必有裨益。
2.要令你上司相信你，要准时完成工作，谨记工作时限，若不能准时做好，应预先通知上
司。必须处处表现独立，圆满地把工作完成。
3.与上司保持良好的沟通，给上司简洁、有力的报告，切莫让浅显和琐碎的问题烦扰他或
浪费他的时间，但重要的事必须请示他。
4.与上司好好相处的方法，万变不离其中，简言之，有以下三个宗旨：
A客观地衡量一下自己在公司的地位
B无论何时何地，帮助上司解决疑难，尽自己所能把事情做好。
C在适当的时机，说合适的话，做合适的事情。
D耐心找上司的特点，以他喜欢的方式完成工作。
E以你的态度说明一个事实：我是你的好朋友，我会尽力所能支持你。
有一些自己不懂得如何处理的事，必须要依靠上司独自面对。
5.要使老板对你另眼相看，最实际的是在工作上尽责外，还要学会每一件程序的进行，了
解公司上级的态度，注意上司如何替他人工作，怎样和高层行政人员沟通，以及在其他部门又担任说明角色。当你成为这个行业的专家，老板又怎会忽略你。
6.不要只满足与做好自己分内事，而应在其他方面争取经验，提高自己的价值。7.不过，在任何方面都努力进取，容易招人妒忌。
在上司面前有礼貌
1.重要的课题事：主动表现你的进步。
2.不要永远被动，主动承当更多工作；遇到难题请上司提意见，但仍由你自己去决定执行
的方法，让他看到你独立的一面吧。
3.在任何有可能发生的坏情况下，你该谨守2个原则：一是千万不要惊慌失措，二是别过
分反应。
上司不在，你就是一把手
1.最实际的莫如升职加薪，但请冷静地分析，这些好处是表面化的还是实质化的，属后者的话，就请将新工作与旧工作当作2份新工作去衡量，择良木而息。别收期票。
别犯上司的尊严
1.记者，非必要时，切忌加入任何派别圈子
2.对上司的邀请，你不必有求必应，如此只会降低你的身价。
3.有一点可以肯定：就是2个人必然是在某项事物上同时获得了一定的利益，例如公司方
面有大计划由2人合作，或某势力阵营同时拉拢了2个人。
4.你得明白，识时务者为俊杰，上司在权利上，职责上都比你大，与他硬拼，无疑是自讨没趣。请先将你自己的意见再检讨1次，哪一部分有力就重点出击哪一部分。
别跟上司较劲
1.一个人无论如何成功，他都有心里需求，就是在空虚和情绪低落的时候，总想找人倾诉。
2.遇到上司放大假的情形，奉劝你努力工作之余，你要带眼做人。3.当下属找你询问有关问题时，你可用代行的态度说：一切还是依上司以往的原则去实行。 微笑让上司心情愉快：
1.第一个重点就是要用：敬称
2.这个迎接的礼貌，这句迎接的话，就是拍马屁。也就是尊敬的表现 3.在上位的人多少都有对下属训话谈经验的欲望，不妨做个忠实的听众，来听他高谈阔论。 做一个信息灵通的人士
1.迅速传达信息，也是一招颇具威力的奉承法。
2.一个能被赏识的 下属，他的 工作态度应该是努力完成命令外，还要予以创造和延伸，也就是所谓的创意型。
3.学习的原则是模仿
私下交往有学问
1.意识的力量是有限的，发自潜意识的力量则是无限的。
2.人生就像一台戏，矫揉造作的演员永远当不了 主角。想成为主角，最基本 的是：一举
手，一投足，都要令人有真诚流露的感受，而不夹杂丝毫勉强做做的痕迹。
3.譬如利用同乡，同校或相同爱好等等名目，制造使对方觉得你跟他志同道合
4.就是故意推荐别人，让上面的人觉得你很谦虚，很爱护团体，是一个忠实的下属。此即
以退为进声东击西的策略。 5.应付抱怨最好的办法就是低头道歉，赔不是。
求人求到点子上
1.所谓把握退休的前辈，就是设法与他们多接近并博得他们 的欣赏，肯位你说好话。要
达到这个目的最好的方法，就是对他们多做亲善访问。
2.懂得拍马屁的人，就是凡事都肯比别人多做一点，而这多做的一点，往往就是成功的关
键。
3.送礼和上司搞好关系是一个不可或缺的招式。
4.总之，对你而言，礼无论如何是不可或缺的
5.告白值得鼓励，而直诉是绝对要避免的，以退为进，投其所好而不以个人所好来取人，
这才是懂得办事的人。 6.尤其是部署对上司的观感，更是上司求之不得的信息。
了解上司的底细
1.随时替上司点烟也是服务项目之一
2.一阵酣酒耳热之后，应该借话题套出上司的业余爱好。
3.等将散席时，别忘了祝福上司的前程似锦，公司的业绩蒸蒸日上
4.依上司的喜好一味顺从，偶尔也要求上司指导几招独到的心得，对上司亦步亦趋是最好
的办法。
5.对任何事不求专精，但求通达，和每个人都交游无阻，是最理想的境界。
6.最好的应对方式是细节部分由下属做说明，结论由上司做。
7.总而言之：属下的智识是借替人代笔来发光发热的。
8.我们无法光靠自己的力量达到成功，必须借助许多人的相辅相成才能步步高升。有一定的组织能力：
人与人之间的关系，本来是十分微妙的，尤其是在有厉害冲突的同事之间。
召见下属，将你的感受相告，婉转地说明你的要求，并指导她如何去改进。耐心一点，每个人的接受力和潜力都是无法估计的。
工作单位与家庭学校不同之处在于，它是一个为达成目的而组织的团体。人际关系的建立，都是以希望能达成公司的目标、完成任务为依据。
本来这个社会就好像一艘大船，在船上做事的，必须经过若干年的实际训练，尝过很多的惊涛骇浪，等火气平定了，态度镇定了，办事老练了，见多识广了，才可以位居掌舵的要位。 由于人与人的交往呈现着多种不同的面貌，所以，能够得心应手应对合宜地处理交往问题的人，似乎寥寥无几。
谁对你的晋升起作用：
立身处世，在乎自求多福，但是你所花的力量，他们的态度为什么有很大的差异？其实这完全是情的反应。情的反应何以不同？这完全是控制方法不同的结果。喜怒哀乐之未发，为之中。而发者中节，偶之和。中也者天下之本，和也者天下之达道。度功各人个性，叫做得中。因中而导之，叫做得知。由明性而达情，情达而人我之缘便得相连。
诚能动人，至诚可以格天
或推崇你的到的，或敬佩你的人格，或称许你的学问，或认可你的能力
靠各人力量以求发展，则发展有限；多多接纳潦倒的英雄，使为己用，你的发展才会无穷。
我们可以印证：一个人若只有学识能力，还不能够成为广受欢迎的条件，必须保持着游戏的心与人交往，才能使相处便得绕富趣味。
现在寻找乐趣的时代，在人生中带着和平常不同的游戏之心去思考事物，与人交往，则不仅自己享受到乐趣，也使别人跟着获得欢乐。
不管是怎样的游戏，该牢记对游戏应有的态度，经常以第三者冷静的眼光来看它，既然要游戏，就要学习按照彼此制定的规则来确实进行，也要视对方行动或反应控制自己的情绪。 当官需要好口才
1.无以名之，名之为：愚拙政策。意思就是故意发表错误的意见，使人忍不住起来驳诉。 这根源于人们的自炫心理。
2.造机会是上乘，找机会是中乘，等机会是下乘
3.我对于世界的重要性是微乎其微的，但从另一方面讲，我对于我自己却是非常重要的，
我必须和自己一起工作，一起娱乐，一起分担忧愁和快乐。 4.吹牛有时也是一种策略，但必须配合你的敏捷和机警。
不断地提高自己
1.具备：凡事不要都要自己动手做，有时也要借助他人力量的观念。
2.制定有价值的目标和理想，过着适合自己的生活。
3.从只有自己会做的开始，再不断地累计小小的业绩，然后逐渐地增加同伴和赞同者。志当存高远
要使一生有价值的唯一方式就是放远你的眼光。
事业延续的时间有半生之久，故需具全盘的方向和目的。
未来远景图不仅是目前趋势的合理延伸，它还需要配合价值观，信念和直觉，把可能性和心智做一个新的组合，它不是瞬息万变的幻想，有效的未来远景图应是由实际可能的观念所激发出来的。
看清自己的欲望，是各人谋略的重要工具。如果你极为渴望某件东西，你实际争取得到的可能性会增加。
第18篇：公司各个岗位职责
董事长岗位职责：
1、
2、对公司的发展方向、经营方针进行决策。
定期或不定期听取中高级管理人员的工作汇报，并保持对他们工作的监察。
3、对一期工程实施的工作项目监督执行；对二期工建设的工作内容进行规划。
4、
5、对部门的合并、分解等结构方面的调整做最终决定。负责领导财务、行政人力资源工作；对业务质量、工作进行监督。
6、
7、
8、
9、负责公司的重大外交事物。监督各部门的运作关系。 处理公司内外的运作关系。 调配全公司的资金、资源运作。
10、定期或不定期召开办公会议。
11、领导和监督大客户部运作，处理其他重大事物、日常工作处理。
行政经理岗位职责：
1、目标管理：组织制定行政部工作发展规划、计划与预算方案；组织人员进行行政办公、员工生活、劳保及物业服务物资采购，保管、发放和等级工作。
2、制度管理：组织制定行政管理规章制度及督促、监查制度的贯彻执行。
3、会晤、外联管理： ① 组织、协调公司年会、员工活动、市场类活动及各类会议。 ② 负责外联工作及办理公司所需各项证照。 ③ 组织好来客接待和相关外联工作。
④ 制定公司组织接待制度、标准和流程，并监督和指导部门执行。
⑤ ⑥ ⑦ ⑧ ⑨ ⑩ ⑪ ⑫ ⑬ ⑭ ⑮ 主持公司的基本团队建设和日常的行政管理工作。
合理协调和配置企业内部资源，对企业生产经营、产品销售进行监控，保证企业年度目标的实现。
审定公司的基本管理制度，具体规章、奖罚条例，规范内部管理。 对公司生产经营中遇到的重大问题在授权范围内进行决策，授权范围外积极反馈、跟踪。
广泛汲取国内外先进企业经营管理经验，确定公司的近期目标和远景规划。
在企业文化、组织创新、人才开发、业务拓展、对外合作等企业发展的关键领域实行战略管理。
负责建立企业战略规划策略、政策和工作程序。
协助总经理做好对外公共关系的协调，树立良好的企业形象。
充分收集公司与成果有关的数据、事例进行分析，提出解决问题的可行性措施并向总经理汇报。
召集、主持行政例会、专题会议等，传达决策、总结工作、听取各职能部门的汇报，进行关系协调。
完成总经理临时交办的其他任务和各职能部门代理的其他事务。
业务经理岗位职责：
1、
2、组织部门学习有关信贷业务的政策与规定，了解并熟悉我公司信贷业务的操作流程。
做好部门的管理工作，拟定、完善本部门人员岗位职责和考核办法。
3、根据公司制定的工作目标，拟定出工作计划、实施方案、做好贷款的发放与回收工作。
4、负责信贷业务的指导、检查及监督工作，做到规范放款，安全放款。
5、及时了解国家对相关行业的政策变化，定期或不定期做出有关行业的分析报告，为贷款审批和经营决策提供意见与建议。
6、对贷款客户所涉及的所有手续及资料，做好调查、核实及初审的工作，并撰写调查报告。
7、负责贷后管理工作的组织及实施，做好贷后检查、收息收本、以及发放贷款（逾期、展期、重新发放）等工作。
8、开发客户资源，扩展业务渠道，与有关部门协调好关系，完成公司领导下达的各项任务及指标。
9、完成公司领导安排的其他工作。
文员岗位职责：
1、认真开展贷前调查，全面、准确了解客户及担保人资信状况、抵押物的状况，对贷款信息的真实性负责，并撰写贷款调查报告，明确调查意见。
2、
3、实施AB角负责制度，双方负责贷款的调查、发放和回收。及时催收 到、逾期贷款，填制贷款 到、逾期催收通知书，发送借款人签名，并收回回执，完善资产保全手续，防止丧失诉讼时效。
4、执行信贷回避制度，主动申请不参与关系人的调查、审查和审批。
5、
6、贷款发放后，及时跟踪检查，撰写贷后检查报告。控制新增不良贷款额、新增不良贷款率。
7、禁止各种违反信贷管理规定的违规、违法操作行为。
业务员岗位职责：
1、根据公司发展的要求与目标，拟定业务部的年度、季度及月度的业绩目标
2、业务部人员定期召开例会，对业务工作进行指导与完善，并做好新老业务人员的传、帮、带工作。
4、
5、建立健全业务考核办法与管理制度。
为客户提供专业的贷款咨询服务，对贷款客户所涉及的所有手续及资料，做好调查、核实及初审的工作，并撰写调查报告，交至风险部。
6、负责贷后管理工作的实施，做好贷后检查、收息收本、以及重新发放贷款（逾期、展期、重新发放）等业务工作。
7、按照公司要求的标准，记好业务台账、编制信贷报表以及资料归档的工作。
8、贷款即将到期的客户，提前一周进行贷款催收，对于逾期贷款，及时发送《逾期贷款催收通知书》，以确保诉讼时的连续性。
9、按照公司信贷业务的操作规程，做到规范放贷、安全房贷、及时收贷。
10、完成公司领导安排的其他工作。
前台接待岗位职责：
一、前台接待：
1、接待来访时；接待不明目的来访者，先问清对方来访原因，根据情况判断是否需要通知公司相关人员进行接待。若有正当访问理由或已预约，应尽快速联络相关人，请来访者到会客厅等候，并给客人倒水或饮料。若访问对象是集团总裁或其他高管，应向其秘书确认约见时间，并通知其接待。
2、接待咨询者；若有业务咨询者来访，应及时请业务部门的助理或客服部的人员来协助接待。
3、接听电话；接听电话时，应先说“您好，广西启龙投资咨询有限公司”。接听电话时使用文明礼貌用语，并记录电话信息及时转告相关人员（注：不可随意将集团总裁或其他高管的联系电话透漏给他人）
4、接待接待推销人员；上班时间若有其他公司的推销人员上门推销，应婉转拒绝，告知上班时间在公司推销，会影响他人工作。
二、信件及报刊杂志转交；
1、收到信件及报刊时，应快速自己辨认收件人或收件单位，并及时通知收件人前来领取。若收件人是公司董事长或其他高管，应尽快送至其办公室或转交其秘书接收。
三、快递管理：
接待快递员；熟悉目前与公司有业务往来的快递公司，应及时更新快递公司联系人及其联络方式，并热情接待每日前来送、取的快递员。
四、会务工作：
1、会议前准备工作；主动关注会议信息，向组织者或组织部门了解会议相关情况，及时记录准备工作内容，并积极协助；做好会议室准备工作；协助会议组织者做好会议通知等工作。
2、会议中服务工作；维护会议室环境安静，根据会议组织者要求，适时为与会者准备茶水饮料，并随时待命，协助做好其会务工作。
3、会议后完善工作；负责检查和关闭会议室电子设备及电器；整理会议室，协助会议组织者做好会后完善工作。
五、前台日常事务：
1、保证前台电子设备的正常使用；前台电脑、电话等电子设备，若设备发生故障可以先找同事检查，若无法维修，可请同事联系供货商或外部维修单位，排除故障。
2、前天电源管理；每日下午下班后，须将前台电子仪器电源全部关闭后方可下班。
3、公司要是管理；前台备有会议室钥匙及个别办公室钥匙，前台应妥善保管以备使用。
财务部管理制度：
会计岗位职责；
1、认真学习理论，努力钻研业务，遵守、宣传、维护国家财经制度和财经纪律。
2、严格执行国家会计法规和会计主管部门制定的各项制度，做好财务核算、监督、统计工作。
3、负责编制公司每年的支出预算和年终决算，分清资金渠道、监督资金的合理使用。
4、严格执行财经制度，掌握和控制公司各项费用、开支范围及标准。
5、按照财务制度要求，认真做好报帐、记帐、算帐工作。记帐要及时、准确，尽量做到当日完成。
6、按财务制度认真审核、报销各项资金使用票据。
7、认真记好经费总帐和明细帐，并按月与出纳员做好对帐、结帐工作。
8、配合出纳员做好现金收付工作。
9、认真记好固定资产帐，并做好与固定资产管-理-员的对帐工作。
10、分类管理好公司所有帐目，全面做到帐帐相符、帐实相符、帐表相符，并做好财务凭证、报表、帐簿以及会计档案的整理、装订、归类、保管工作。
11、定期检查、分析预算计划执行情况和资金使用效果，并提出增收、节支的措施。
11、准确、及时地完成向主管部门报送的各种报表，并认真做好每年的财务、税收、物价、审计检查的准备工作和整收工作。
12、完成领导临时分配的其他工作。
出纳员岗位职责；
1、认真学习理论，掌握会计业务基础知识，严格履行财经管理制度，廉洁奉公。
2、根据有关制度，及时认真做好经费、存款及其他各项费用的现金和转帐收付工作。
3、遵守现金管理规定，负责审核报销单据，对手续不完备、凭证不符合规定者，不予报销。
4、根据每天发生的收付凭证，分别现金与转帐，及时按科目记好现金收付帐、银行存款帐、核对现金库存和银行存款金额。做到帐目日清月结，并要经常与会计和银行核对，保证出纳、会计、银行三方帐目完全一致。
5、按时发放工资、奖金以及各项有关补贴，代扣代缴员工个人按有关规定必须支付的费用。
6、按照现金管理的有关规定和实施办法，做好现金管理工作，库存现金不得超过银行规定的限额。
7、经常注意各项单据凭证使用的结存情况，并及时办好添樱
8、分类管理好公司所有现金、转帐帐目，按时填好各种报表，并认真做好每年的财务、税收、物价、审计检查的准备工作和整改工作
9、严格执行借款与领取支票制度，不符合手续不得发放支票和借款。
10、认真保管好各项单据凭证、印章和钥匙，严守各项数字机密。
11、完成领导临时分配的其他工作。
第19篇：公司文秘岗位职责
文秘岗位职责
1、按领导要求，撰写各种文件材料。
2、认真、细致、准确地打印各种资料。
3、做好来访客人的接待工作。
4、做好各种会议的准备工作。
5、做好上传下达的工作。
6、做好固定资产、低值易耗品的、文具用品的台帐及管理工作。
7、严守纪律，保守公司机密。
8、完成领导交办的检查和督办工作。
文秘岗位职责
1、负责集团办公设备的管理与登记，计算机、传真机、长途电话、复印机的具体使用和登记，名片印制，文件印刷等工作。
2、负责低值易耗办公用品的发放、使用登记和离职时的缴回。
3、负责各类办公品、固定资产的保养、维修，保管，每月清点，年终盘存统计，做到入有验收，出有手续，保证帐实相符。
4、按标准定额，做好添购办公用品、器具的计划编制和申购手续工作，做到既不脱档又不长期积存。
5、负责来宾具体接待、日程和参观内容安排，以及食宿地点、车辆安排和车船机票代购等事宜，以及集团重大活动和联谊活动的后勤总务保障。
6、在办公室主任领导下，具体编制年度经营计划和年度主要技术经济财务指标，汇总和整合各部门及下属中心的年度工作计划和年内分期工作目标。
7、定期或不定期检查、了解各部门及下属单位计划执行完成情况，发现问题及时汇报。及时、准确、全面完成各种年度经营业务统计报表、附注的编写编制。
8、及时反馈经营计划进展情况，编写经营分析报告，提出改进建议，供集团领导决策参考。负责相关计划经营资料的收集、整理、归档。
9、负责集团网站的建设、对外宣传、维修维护及电子邮箱管理。
10、负责办公室财务、行政机要、信息保密及部分文秘工作。
11、完成办公室主任临时交办的其它任务。
第20篇：公司管理人员岗位职责
公司管理人员岗位职责
总经理岗位职位
1、总经理受董事长的授权，主持公司日常生产经营管理工作；执行和落实董事会所做出的公司发展规划及各项决定；如今和主持总经理办公会议，检查、督促和协调各部门的工作；签署日常行政、业务文件。
2、主持拟订公司的经营发展战略，并提交董事会审议。
3、根据董事会的发展战略决议，主持拟订公司未来几年的业务目标、业务计划、预算计划，并得奖董事会审议。
4、主持编制公司年度经费预算计划、经营目标、经营计划，经董事会审定后，将目标和计划进行分解，组织各部门实施，并对实施过程进行监控，确保目标和计划实现。
5、负责组织拟订公司组织架构、职能部门设置方案，经董事会批准后组织实施。
6、负责组织制定、初审，并不断完善公司的各项规章制度，经董事会批准后组织贯彻执行。
7、负责组织审议人力资源规划，及年度人力资源计划，经董事会批准后，检查、监督规划、计划的执行。
8、负责组织审议公司员工薪资标准、福利待遇标准、考核评价体系等人事管理有关
9、向董事长建议并任命或免去公司机关各职能部门经理。
10、负责审定部门经理以下管理人员的聘用或解聘。
11、负责组织审议公司领导层的职位说明书，负责审议部门经理及其以下管理人员的职位说明书。
12、负责公司的基本团队建设、规范内部管理，审定公司具体工作的管理细则、奖惩规定，并组织实施。
13、统筹计划安排市场调研、前期策划、产品定位和营销等全局性工作。
14、主持协调人、财、物等资源的配置，组织安排协调各部门的工作，确保公司资源的优化配置，确保公司健康、持续、稳定地发展。
15、主持经济分析、成本估算、预（决）算等工作。
16、在董事会授权范围内，代表公司类公司、协议，审批对外付款，决定产品销售价格等商业交易行为。
17、主持制定公司的融资计划、资本运作计划，经董事会批准后监督执行。
18、根据授权，处理公司特殊事项或重大突发事件，向董事长或董事会汇报处理过程及结果。
19、负责公司企业文化的建设，营造良好的企业文化氛围，塑造和强化公司品牌形象建设。
20、完成董事长交办的其他工作。
后勤岗位职责：
1、主持公司办公室的工作，指导、监督下属认真改造各自的职责，组织落实“办公室职责”规定的全部工作任务，并对工作实效和质量全面负责。
2、负责协调、妥善安排瓮领导的公务活动，保证领导公务活动及时、有效地进行。
3、负责协调机关各职能部门之间的工作关系，促进公司规范运行。
4、组织制订、修改、完善公司规章制度和重要决定等，并检查执行、落实情况，适实向主管领导反馈信息。
5、会同公司各职能部门经理制订、修改、完善各职责范围内的工作细则、工作标准、工作程序，做到公司机关管理工作制度化、处理事务规范化、工作质量标准化、办理公务程序化。
6、负责公司开锅策划；协调、沟通公司与政府有关部门和外协单位、人员之间的关系，营造公司发展的良好外部环境。
7、根据公司领导指示精神，负责草拟公司半年、年度工作要点或计划、总结，以及公司大型报告、文件等。
8、组织安排以公司名义召开的各种会议，参与公司有关事项研究、讨论，监督、检查会议决议的贯彻执行情况。
9、具体负责公司员工的工作作风纪律建设；检查、监督员工出勤考勤情况；审定员工月考勤登记表，以此作为财务部计发员工工资的可靠依据。
10、不断了解公司工作中出现的新情况、新问题，重大问题及时向主管领导报告，并协调有关部门、有关单位处理和解决。
11、管理公司行政印章和总经理人名章。
12、办理公司营业执照、代码证等的换发、年检。
13、按照公司的统一规定，做好本部人员的培训的绩效考核工作，保
证高质量、高效能完成工作任务。
14、负责公司食堂和职工宿舍的管理。
15、组织做好办公室各类文件、资料的收集、组卷、归档保管工作。
16、完成公司领导交办的其它工作。
车队长岗位职责：
1、认真贯彻执行国家有关法规，执行上级有关安全生产的方针、政策经及公司各项规章制度，负责车队全面工作和处理日常事务；
2、负责组织车队驾驶员的业务学习，不断提高驾驶员的业务素质；
3、负责车队安全工作，贯彻公安交通部门安全行车规定，填报有关安全报表；
4、合理调度车辆，做到车辆调度时间、地点、任务明确，督促驾驶员出车准时、准点，车辆按指定时间、地点停放和到达；
5、掌握车队车辆使用、保养、修理情况，安排验收驾驶员例保，并做好具体记录；
6、代表车队听取用户意见，带领车队开展优质服务竞赛，不断提高服务质量；
7、严格执行规章制度，秉公办事，赏罚严明。
8、负责驾驶员的考勤工作。
9、完成领导交办的其他工作。
财务部经理职责
1、主持公司财务部的工作，指导、监督下属认真履行各自的职责，组织落实“财务部职责“规定的全部工作任务，并对工作实效和质量全面负责。
2、负责组织下属认真学习、执行国家和地方政府颁布的财经政策、法规，结合公司的实际情况，拟订、修改、完善公司财务管理规章制度及实施细则，经公司批准后组织实施。
3、负责对生产车间产品投入与产出两方面分析其经济可行性，并实事求是地提出可行性方案。
4、组织编制公司年度账务预算方案，经董事会批准后组织实施，并做好公司财务运营情况监控。
5、负责公司经营成本的核算工作，组织编制公司年度财务决算方案，及时呈报董事会审议确认。
6、组织做好工营领域的金融市场战略分析、预测、前景展望与拓展策划，参与公司财务决策，就财务等方面的问题提供意见，保证公司发展、运营的合法性和利润获得。
7、组织做好公司重大经营管理信息和财务信息的归纳、分析，就重大问题与相关政府主管部门联络与沟通。
8、管理公司财务帐目，对财务状况和经营效果进行季度、年度分析，审定公司内部月报、年报。
9、负责领导公司资金筹结，利用多种方式融资，保证资金的供应，确保开发项目的顺利进展。
10、审核财务、财务报表、凭证及费用报销。
11、办理公司税务登记证、市场登记证等证书，并做好年审工作。
12、负责制订、修改、完善本部职责范围内的工作细则、工作标准、工作程序，做到本部管理工作制度化、处理事务规范化、工作质量标准化、办理公务程序化。
13、按照公司的统一规定，做好本部人员的培训和绩效考核工作，保证高质量、高交通完成工作任务。
14、完成公司领导交办的其它工作。
