办公室管理制度

2022-04-24 来源:章程规章制度收藏下载本文

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某公司办公室管理制度

(一) 总则

1. 了加强公司行政事务管理,理顺公司内部关系,使各项管理标准化、制度化,提高办事效率,特制定本规定。

2.本规定所指行政事务包括档案管理、印鉴管理、公文打印管理、办公及劳保用品管理、库房管理、办公电话管理、报刊及邮发管理等。

(二) 档案管理

3.归档范围:

公司的规划、年度计划、统计资料、科学技术、财务审计、劳动工资、经营情况、人事档案、会议记录、决议、决定、委任书、协议、合同、项目方案、通告、通知等具有参考价值的文件材料。

4.档案管理要指专人负责,明确责任,保证原始资料及单据齐全完整,密级档案必须保证安全。

5.档案的借阅与索取:

(1) 总经理、副总经理、部门经理借阅非密级档案可通过档案人员办理借阅手续,直接提档;

(2) 公司其他人员需借阅档案时,要经综合部门经理批准,并办理借阅手续;

(3) 借阅档案必须爱护,保持整洁,严禁涂改,注意安全和保密,严禁擅自翻印、抄录、转借、遗失,如确属工作需要必须摘录和复制,凡属密级档案,必须由总经理批准方可摘录和复制,一般内部档案经综合部门经理批准方可摘录和复制。

6.档案的销毁:

(1) 任何组织或个人非经允许无权随意销毁公司档案材料;

(2) 若按规定需要销毁时,凡属密级档案须经总经理批准后方可销毁,一般内部档案,须经公司综合部门经理批准后方可销毁;

(3) 经批准销毁的公司档案,档案人员要认真填写、编制销毁清单,由专人监督销毁。

(三) 印鉴管理

7.公司印鉴由总经理负责保管;

8.公司印鉴的使用一律由总经理签字许可后管理印鉴人方可盖章,如违反此项规定造成的后果由直接责任人员负责;

9.公司所有需要盖印鉴的介绍信、说明及对外开出的任何公文,就统一编号、登记,以备查询,存档;

10.公司一般不允许开具空白介绍信,如因工作需要或其他特殊情况确需开具时,必须经总经理或主管经理签字批条方可开出,持空白介绍信外出工作回来必须向公司汇报其介绍信的用途,未使用的必须交回;

11.盖章后出现的意外情况由批准人负责。

(四) 公文管理

12.公司名部门所有打印公文、文件,必须一式二份及以上,交一份到综合部办公室留底存

档。

(五) 办公及劳保用品的管理

13.办公用品的购发:

(1) 各部、室负责人将该部门所需的办公用品清单提交到综合部办公室;

(2) 经综合部经理审批后指定专人负责将办公用品购回,根据工作需要有计划地分发给

各个部、室,由部门经理或室主任领回;

(3) 除正常配给的办公用品外(注:正常办公用品即耗费类办公用品),若还需用其他用

品的,须经总经理批准方可领用;

(4) 公司新聘工作人员的办公用品,综合部门根据部、室负责人提供的名单和用品清单,

负责为其配齐,以保证新聘人员的正常工作;

(5) 负责购发办公用品的人员要做到办公用品齐全、品种对路、量足质优、库存合理、

开支适当、用品保管好;

(6) 负责购发办公用品的人员要建立账本,办好入库出库手续。出库一定要由领取人员

签字;

(7) 办公用品管理一定要做到文明、清洁、注意安全、防火、防盗、严格按照规章制度

办事,不允许非工作人员进入库房。

14.劳保用品的配给,由综合部办公室根据名部、室的实际工作需要统一购买、统一发放。

(六) 库房管理

15.库房的物资存放必须按分类、品种、规格、型号分别建立账卡;

16.采购人员购入的物品必须附有合格证及入库单,收票时要点清数目,检查包装是否完好,如发现短缺或损坏,应立即拆包清点数目,如发现实物与入库单数量、规格不符时,库房保管员应向交货人提出交通知有关负责人;

17.物资入库后,应当日填写账卡;

18.严格执行出入库手续,物资出库必须填写出库单,经综合部经理批准后方可出库;

19.库房物资一般不可外借,特殊情况须由总经理或副总经理批准,办理外借手续;

20.严格管理账单资料,所有账册、账单要填写整洁、清楚、计算准确、不得随意涂改;

21.库房内严禁吸烟。禁止无关工作人员入内,库内必须配备消防设备,做到防火、防盗、防潮。

(七) 办公电话管理

22.部门职工原则上在各自部门用电话;

23. 工作时间,原则上不打私人电话,确实有急事要用电话的,一律由个人交电话费。 24. 公务长途电话一律由经理室审批,禁止用办公电话打私人长途电话。

(八) 报刊及邮发管理

25.报刊管理人员每半年按照公司的要求作出订阅报刊计划及预算,负责办理有关订阅手续;

26.报刊管理人员每日负责将报刊取回并进行处理、分类、登记,并分别送到有关部门。有关部门处理后,一周内交回综合部由报刊管理人员统一保管、存档备查;

27.任何人不得随意将报刊挪作他用,若需处理,需经综合部经理批准;

28.综合部门办公室负责为各部、室邮发信件、邮件。

(1) 私人信件,一律实行自费,贴足邮票,交管理人员或自己送往邮局;

(2) 所有公发信件、邮件一律不封口,由管理人员登记,统一封存口,负责寄发;

(3) 控制各类挂号信。凡因公需挂号者,须经总经理批准,综合部门登记后方可邮发。

(七) 附则

29.本规定如有未尽事宜或随着公司的发展有些条款不适合工作需要的,各部门可提出修改意见交综合部办公室研究并提请总经理批准。

30.本规定解释权归综合部办公室。

31.本规定从发布之日起生效。

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办公室管理制度

第一章 总则

一、为了加强办公室管理,明确公司内部管理职责,使内务管理工作更加标准化、制度化和规范化,结合实际情况,特制订本制度。

二、本制度适用于公司所有成员并严格遵守各项规定。

三、切合公司实际,根据不同的制度内容编写相应的规范化要求,力求使办公室各项工作都有章可循、有法可依,保证公司的办公事务有效开展。

第二章 职责范围

一、办公室管理人员直接受行政人事主管领导,在直属主管的领导下主持开展办公室的各项工作。

二、负责办公室相关规章制度的起草编写、一般性文书的整理汇编、资料信息收集编撰等文字工作。

三、负责公司文书管理、图书管理、办公用品管理、会议管理、清洁卫生管理等工作,保证各项事务有序开展。

四、协调各部门之间的行政关系,为各部门工作开展提供相应的服务。

五、负责公司对内、对外公共关系的维护和改善,做好来客接待和公司的各项文化宣传等工作。

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六、收集各部门反馈信息和外部资讯,上传下达各种指令,及时做出整理,当好领导参谋。

七、协助其他部门工作,完成上级交代的其他工作,如:名片印制、收发传真等。

第三章 工作规范

一、办公室工作规范包括仪容仪表规范、礼仪规范、言语规范、行为规范,相关规定按照员工守则细则执行。

二、办公室管理人员严格按照本制度中的要求规范开展工作。

第四章 办公室事务管理

一、文书管理制度

文件是文书的重要组成部分,文件是各部门根据自己的职责范围所制发的具有执行效力的并设有特定版头的文书。本制度中,文件特指公司内外部发文文件;而文书特指内部一般性传阅资料。档案是文书基础上形成的,档案是文书的延续。现把文件、文书、档案统归于文书管理,并对文书管理制度做以下规定。

(一) 文件管理制度 第一条 管理要点

1、为使文件管理工作制度化、规范化、科学化,提高办文速度和发文质量,充分发挥文件在各项工作中的指导作用。

2、文件管理的范围包括:上级下发文件、公司各类制度文件、

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外部传真文件、政策指导类文件、各类合同文件等。

3、制度类文件按照公司文档统一格式进行编写。

4、根据文件属性、类别,对所有文件进行编号,根据编号定期归档,做好相应的文字记录,以备查阅。第二条 制度规范

1、文件的起草、收发、打印、归档整理、借阅销毁等由办公室人员负责执行。

2、公司上报下发正式文件的权利主要集中在行政人事部,各部门一律不得自行向上、向下发送正式文件。

3、公司对内公开文件由行政人事部负责起草和审核,总经理签发;各部门需要向下或对外发文的文件由各部门负责起草,行政人事部负责审核,审核无误后行政办公室打印,打印后送回起草部门校对,校对无误方可正式打印,由总经理盖章,签发。

4、凡寄至公司的文件、传真等,由办公室签收并做好相应记录。

5、机密文件由行政人事部主管保管,办公室人员对一般性文件进行分类管理,定期整理并制作相关报表提交给部门主管。

6、各部门因工作需要可借阅一般性文件,需严格履行借阅手续,对有密级程度的文件,需行政人事主管审批,总经理批准后方可借阅。

7、办公室管理人员对文件借阅情况进行登记,做好借阅记录并限期清退。

8、按时间、内容、部门、名称等内容分门别类进行整理,附件、

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批件、定稿等资料收集完全,存档备案。半年一小清,年终一大清。

9、根据存档时间及存档的必要性对文件进行销毁,需上报行政人事主管签字批准,按照文件管理制度进行处理。第三条 文件管理流程设计

1、内部文件管理流程:起草文件→审查编号→审批、签发→打印文件→下发文件→文件存档

2、外部文件管理流程:外部收文→文件整理→文件存档→清退→文件存档→文件销毁

3、借阅流程:提出申请,办理手续→批准→借阅→清退→文件存档→文件销毁

(二) 文书管理制度 第一条 管理要点

1、为确保文书制发、处理、管理工作顺利进行,保证公司内部资料的安全性、完整性,促进与提高组织管理工作的效率,充分发挥文书在各项工作中的指导作用。

2、文书管理范围包括:一般性文书(通知、公告、提案意见、会议纪要、总结汇编)、行政人事部发文文书(学习资料、各类简报)、宣传资料、各类应存档的图表、其他有关公司的重大事项文书资料。

3、除通知外,一般性文书没有固定的格式,但必须标有页眉页脚,文本内容可根据文书具体内容进行调整。

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4、根据文书性质进行编号整理,定期对文书进行归档整理,保持纸质文档与电子文档的同步更新。第二条 制度规范

1、根据公司实际需要及上级安排,起草编写内部公开文书,张贴公示学习。

2、按照文书管理范围,行政人事部的发文根据需要填写《发文簿》,所有文书原稿均由行政人事部分类存档备查。

3、行政办公室发出的学习文书,需附上学习进度表;阅读者需认真学习并签名备注。

4、按时间、内容等降序排列,整理归档,坚持平时归档与年终归档相结合,对照编号列出整理清单。

5、根据文书的时效性和保存的价值性,对文书进行整理销毁;须上级审批同意,方可销毁。

6、办公室负责人为第一责任人,若发现文书丢失,办公室人员必须查明原因,如实向主管部门报告,若未查明原因,则由办公室负责承担。第三条 流程设计

起草文书→填写《发文簿》(需要时)→张贴→存档→更新目录(纸质档与电子档)→借阅→清退→审批→销毁

(三) 档案管理制度 第一条 管理要点

1、为了维护档案的真实性和可查阅性,使档案管理更科学、更

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专业,及时分类、整理、编辑、传递文书资料,提高档案管理质量与效率。

2、档案管理范围:公司各类证照及各类文件、文书资料、其他应存档的信息资料。

3、根据文书整理和文件整理编号,对对应资料进行相应的归档、整理、备注,并存入专门的档案文件柜保管。第二条 制度规范

1、应归档的文件、材料由办公室人员负责收集,份数齐全,包括附件、批复、定稿等。

2、所有归档文书材料经过初步整理,根据时间先后顺序再按同一项目文书材料集中整理,并贴上标签。

3、坚持平时归档与年终归档、定期归档与不定期归档结合,对照编目,列出清单。

4、各部门需借阅相关档案,须由行政人事部主管签字,审核通过后方可借阅,不得抄录、复制或借出。

5、档案管理人员必须遵守保密规定,履行保密手续,特别是员工个人信息、公司图片等主要资料的保管,确保档案安全与完整。

6、档案接收、移交,必须根据档案管理制度严格做好记录。第三条 流程设计

根据文件、文书目录整理需要归档的档案→排序整理,编制编目→存档→借阅→清退

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二、办公用品管理制度 第一条 管理要点

1、为了加强办公用品管理,规范办公用品管理各项程序,节约办公经费,提高利用效率。

2、办公用品管理人员负责办公用品的处理和管理工作,权责一致严格要求,无私自挪用现象。

3、办公用品保管实行“日清月结,出入库等量、年终查存统计”原则。

4、办公用品的采购,应进行多方比较,保证性价比和质量,择优选用,合理开支。第二条 制度规范

1、公司办公用品的采购、保管、发放和办公设备的入库登记由行政办公室全权负责。

2、办公用品购置应遵循以下程序:每月27号之前各部门将所需办公用品报至办公室,行政办公室根据各部门的需求计划和月末办公用品清算单中的物品实际库存和用量,做出采购计划,经部门主管批准,财务部签字后方可采购。对急用品的采购,可根据具体实际进行灵活处理,但必须经部门主管批准。

3、根据物品所属类别,对办公用品进行及时出入库登记,注明名称、数量、规格、单价、出入库时间等,做到账物相符。

4、各部门申领的办公用品需及时发放,并做好填表记录;因特殊情况急需领用未填表登记,事后须及时补填。

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5、任何人未经允许不得进入办公用品管理室,不得私自挪用办公用品。

6、办公用品管理人员负责收发入、离职人员的办公用品。

7、办公室建立公司固定资产总账,每年进行一次汇总普查。

8、管理员定期对办公用品进行盘查,核实库存,保证出入库等量。

第三条 管理流程设计

编制《需求计划表→审批→采购→入库登记→发放 编制需求计划→统计申购情况→月末清算汇总→出库登记

三、图书管理制度 第一条 管理要点

1、为了让大家有一个良好的借阅环境、快捷的办理手续,规范图书管理工作。

2、图书管理人员严格按照制度中规定准时到岗,服务到位,保证借还流程有序进行。

3、根据图书类别,对图书进行编号,并制作目录卡以备员工查阅。

第二条 制度规范

1、各部门可根据实际工作需要,申请申购图书。

2、按照各部门的实际需求申购图书,办公室每季度负责采购图书1-2次。

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3、对所有图书进行分类整理,贴上类别标签并编号登记,注明购进日期、作者、出版社及其他有必要的项目。

4、按照规定时间借阅图书、归还图书;借阅期满,未按时办理续借手续经通知仍未还书者,按照规定进行惩处。

5、借书人员妥善保管好图书,不得在书中圈点、画线、涂写,如严重损害或丢失图书,需做出相应的赔偿,丢失图书者全额赔偿。

6、图书管理员定期对图书进行清点,如遇图书丢失,查明原因,报部门主管,按指示行事。第三条 管理流程设计

1、申购流程:填写申购单→审批→采购→图书入库登记

2、借还流程:查阅图书目录卡→填写借阅单→图书卡签字→图书借阅→续借图书,再次填写图书借阅单

四、会议管理制度 第一条 管理要点

1、为了提高会议质量,促进有效沟通,提高行动能力,进而规范会议管理。

2、根据公司实际及具体的情况,确定会议召开的必要性。

3、清楚会议召开目的,合理安排时间,做到少而精,讲究高效原则。

4、会议负责人有效的控制会议,明确会议召开与否的界限;提

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高会议主持人控制会议进程的能力与水平,保证会议实效。

5、按照制度规定,严格会议管理,参会人员准时参加会议,并遵守会议纪律。

6、会议组织者审时度势,明确会议要点,做好一切准备工作。第二条 制度规范

1、收集会议议题,根据选定的议题收集会上所需资料,拟定会议时间、地点等做好会议通知工作。

2、会议主持人负责会议的召开并负责现场秩序的维护,行政专员负责做好相应的会议记录。

3、行政专员根据参会人员的发言状况及相关事项,及时整理好会议记要或者会议决议,打印并张贴。

4、按照时间排列,将所有会议记录文字资料和电子资料同步整理并归档。

5、会议记录为公司的机要档案,保管人员不得擅自外泄。如需查阅应严格按照文书管理制度规定执行。 第三条 管理流程设计

会前:确定议题、会上所需资料准备、通知→会中:积极参与,做好会议记录→会后:整理会议记录→张贴→归档整理

五、清洁卫生管理制度 第一条 管理要点

1、为了营造一个良好的工作环境,树立公司形象,保证清洁卫

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生管理工作顺利进行。

2、按照规定,清洁人员完成所有规定项目,并达到相应洁净标准。

3、办公室管理人员为第一责任人,管理所有清洁项目并不定时对卫生进行保持与维护。第二条 制度规范

1、清洁区域包括:办公区域、卫生间、会议室、地板及其他纳入在内的区域。

2、按照排班安排,轮流打扫清洁,行政人事部人员负责卫生检查工作。

3、清洁卫生实行卫生责任制,办公室管理人员负责管理办公室所有区域的清洁卫生,当日值日生按时做好所有的清洁,监督者及时做好相应的督察。

4、由办公室管理员不定时对清洁卫生进行维护,保证地面整洁,茶水供应,洗手间的整洁和卫生纸供应等工作。

5、值日生在规定时间内做好所有清洁项目,填写《清洁卫生值日表》,监督员认真核实,并填写《清洁卫生监督表》。

6、未按要求清洁者,按照规定予以处罚。第三条 流程设计

安排清洁排班→完成清洁项目→填值日表→监督检查→填写监督表→办公室人员执行维护→发现问题→执行处理

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六、日常事务管理

(一) 接待管理

第一条 来客接待是行政事务的重要组成部分,为使接待工作规范有序,维护公司的良好形象,对接待工作做具体的要求。 第二条 以主动、热情、礼貌为原则,接待人员应落落大方,以礼相待。按照接待要求,严格自己要求,做到言行、礼仪规范。 第三条 接待人员问清来者意图,引领其见所需见的人员,并奉上茶水,做好一系列的后续工作。

第四条 流程设计:接待来访人员→询问来意,需要找的人→通知被访者→引领会见→奉上茶水→送客→整理客人走后清洁

(二) 报刊收发整理

第一条 办公室管理人员按照公司实际需要,订阅报刊,做出计划预算,负责办理订阅的有关手续。

第二条 办公室管理人员负责每日收取报纸并整理放置在公共阅览资料架上,报纸、内部刊物可随意阅览,但不得带出公司或随意撕剪,阅毕放回原位。

第三条 任何人不得随意将公司内部刊物挪为他用。 第四条 报纸每周更换一次,所有报纸每季度处理一次。 第五条 流程设计:收发报刊→整理→放置资料架→定期清理

(三) 后勤管理

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第一条 为了认真贯彻公司的各种制度,充分发挥和调动员工的积极性和主动性,根据实际严格制度。

第二条 后勤管理分为日常清洁卫生管理和考勤登记汇总管理工作。

第三条 办公室人员负责每日的清洁卫生监督和维护,及时提醒值日生和监督者做好相应工作。

第四条 根据外出工作人员情况,及时督促其按时填写外出工作时间登记,如实填写时间及外出事由。

第五条 办公室人员每周进行一次外出工作时间统计,每两周进行一次考勤汇总统计,月末根据外出工作时间登记进行总的考勤汇总。

第六条 流程设计:监督→如实审核→汇总登记→报表

(四) 文化宣传管理

第一条 负责公司内部文化活动的宣传和落实工作,同时负责公司外部的宣传维护工作。

第二条 根据需要,及时收集信息、加工信息,做好信息传递工作。

第三条 关注国家政策法规,及时记录政策动向,制作简报以供学习。

第四条 收集与工作有关的学习资料,丰富大家的知识面,附上签阅单进行进度跟踪。

第五条 流程设计:获取信息来源→编辑整理→张贴→学习

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→存档

(五) 其他事务

第一条 名片制作、收发传真等其他事务。 第二条 负责公司文书的打印复印工作。 第三条 负责树木花卉的养护工作。

第四条

协助其他部门工作,完成上级交代的其他任务。14

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办公室管理制度

第一章 管理大纲

为了加强管理,完善各项工作制度,促进公司发展壮大,提高经济效益,根据国家有关法律、法规及公司章程的规定,特制订本管理细则。

第一条 公司全体员工必须遵守公司章程,遵守公司的各项规章制度和决定。

第二条 公司禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。

第三条 公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平,不断完善公司的经营、管理体系,实行多种形式的责任制,不断壮大公司实力和提高经济效益。

第四条 公司提倡全体员工努力学习业务知识和各种常识,努力提高员工的整体素质和水平,造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。 第五条 公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理,鼓励员工发挥才智,提出合理化建议。 第六条 公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会;公司推行岗位责任制,实行考勤、考核制度,评先树优,对做出贡献者予以表彰、奖励。 第七条 公司提倡求真务实的工作作风,提高工作效率;提倡厉行节约,反对铺张浪费;倡导员工团结互助,同舟共济,发扬集体合作和集体创造精神,增强团体的凝聚力和向心力。

第八条 员工必须维护公司纪律,对任何违反公司章程和各项规章制度的行为,都要予以追究。 第二章 员工守则

一、遵纪守法,忠于职守,爱岗敬业。

二、维护公司声誉,保护公司利益。

三、服从领导,关心下属,团结互助。

四、爱护公物,勤俭节约,杜绝浪费。

五、不断学习,提高水平,精通业务。

六、积极进取,勇于开拓,求实创新。第三章 行政管理

为完善公司的行政管理机制,建立规范化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各项行政工作有章可循,照章办事,制定制度。 文印管理规定

一、文印人员按公司规定按时打印公司相关文件。

二、公司禁止私自打印个人资料以及一切与公司无关的资料。如有违反,依据情节轻重给予罚款处理。

三、文印人员应爱护各种设备,节约用纸,降低消耗、费用。对种设备应按规范要求操作、保养,发现故障,应及时报请维修,以免影响工作。 电脑管理规定

一、办公室人员遵守公司的保密规定,输入电脑的信息属公司机密,未经批准不准向任何人提供、泄露。违者视情节轻重给予处理。

二、办公室人员必须按照要求和规定采集、输入、输出信息,为领导和有关部门决策提供信息资料。( 采集、输入信息以及时、准确、全面为原则。)

三、信息载体必须安全存放、保管,防止丢失或失效。任何人不得将信息载体带出公司。

四、办公室人员应爱护各种设备,降低消耗、费用。对各种设备应按规范要求操作、保养。发现故障,应及时报请维修,以免影响工作。

五、严禁工作期间上网聊天、看电影、玩游戏等做各种与工作无关事。如有违犯,发现一次按迟到一次处理,执行迟到相关的罚款制度。

六、电脑室设备应由专业人员操作、使用。禁止非专业人员操作、使用,否则,造成设备损坏的应照价赔偿。

办公用品领用规定

一、公司各部门所需的办公用,由办公室统一购置,各部门按实际需要领用。

二、各部门专用的表格,由各部门制度格式,由办公室统一订制。

三、办公室用品用能用于办公,不得移作他用或私用。

四、所有员工对办公用品必须爱护,勤俭节约,杜绝浪费,禁止贪污,努力降低消耗、费用。

五、购置日常办公用品或报销正常办公费用,由办公室主任审批,购置大宗、高级办公用品,必须按财务管理规定报总经理批准后始得购置。电话使用规定

一、公司电话为办公配备,原则上只得用于办公。

二、禁止员工为私事打电话。违者除补交电话费外,给予罚款处理。确有急事者,应先请示部门领导同意,并按规定交相应电话费。

三、联系业务时应尽量控制通话时间,降低费用。第四章 人事管理

为了进一步完善人事管理制度,根据国家有关劳动人呈法规、政策及公司章程之规定,制定本制度。 员工的聘(雇)用管理

一、新进人员经公司录用开始上班日起,前三个月为试用考核期,经试用合格者将转正,享有公司的一切待遇。

二、考核期间业绩表现优良者,经主管核报后,可申请提前转正,但试用期不得低于两个月;若考核成绩太差,且无改进之意者,可予直接解聘。

三、须办手续

第一项:填写员工资料卡

第二项:缴履历表及身份证复印件一份,近照两张。 第三项:请领手册,并实施在职教育。 第四项:确认该之职务代理人。

四、新进人员自上班日起七天内为新人培训期,若无故离职者,不得向公司申请任何薪资及费用。

五、新人在考核试用期三个月内,以个人考核表现,通过后再予调整薪资。

六、七日内实施新人在职教育,熟练掌握公司管理制度及部门奖金条例,结束教育者必须签名,始即生效。

七、未经部门主管许可,未经请假手续而擅自不上班者,视同旷职,一日扣三日,二日扣六日,三日以上且无正当理由者予以开除。员工的离职管理

一、若因工作环境不适或因其他个人因素而想自行离职者:

1、在三个月试用期内提出离职,须提前15天以书面上报公司,否则以15天薪水相抵,补偿公司损失。

2、到职满三个月以上,已转正后若须辞职者,须提前一个月以书面上报公司,否则以一个月薪水相抵,补偿公司损失。

3、工作在一年以上的员工提出离职时,须提前一个月以书面上报公司核准,未经核准而自行离职者,自愿放弃上月薪资及任何工作奖金。

二、员工办理任何请辞时,须先行填写“书面辞职报告”,经核准后,方可离职。

三、员工在自动离职或请辞期间内,因职务交接不清,或手续不全而导致公司资金及财物上有所损失,须负赔偿责任,公司将依法解决。

四、已请辞员工在待退期间,若在公司表现恶劣,或影响公司其他人员或公然破坏公司制度者,可予以直接开除。

五、离职员工交接重点:

第一项:个人职责所属资产列报表,清点移交予接管人员。 第二项:原服务客户各项余额,资料档案及后续服务重点移交。

第三项:个人所负责之各项本册移交。

第四项:呈报手中未完成的客户单予会计查核。 注:员工办理离职手续完成后,到离职前,若取消去意仍可继续恢复工作。

六、员工无论到职时间长短,表现优异者,可直接升级或跳级。员工表现极差者,须实施在职教育,仍不合格者予以辞退。

七、员工的裁减或增加,须以部门业绩表现而改善,淘汰劣质员工,保留优质员工。员工的辞退管理

公司对有下列行为之一者,给予辞退:

1、一年内记过三次者;

2、连续旷工三日或全年累记超过六日者;

3、营私舞弊、挪用公款、收受贿赂;

4、工作疏忽,贻误要务、致使企业蒙受重大损失者;

5、违抗命令或擅离职守,情节重大者;

6、聚众罢工、怠工、造谣生事,破坏正常的工作与生产秩序者;

7、仿效领导签字、盗用印信或涂改公司文件者;

8、因破坏、窃取、毁弃、隐匿公司设施、资材制品及文书等行为,致使公司业务遭受损失者;

9、品行不端、行为不简,屡劝不改者;

10、擅自离职为其他单位工作者;

11、违背国家法令或公司规章情节严重者;

12、泄漏业务上的秘密情节严重者;

13、办事不力、疏忽职守,且有具体事实情节重大者;

14、精神或机能发生障碍,或身体虚弱、衰老、残废等经本公司认为不能再从事工作者,或因员工对所从事的工作,虽无过失,但不能胜任者;

15、为个人利益伪造证件,冒领各项费用者 ;

16、年终考核成绩不合格,经考察试用不合格者;

17、因公司业务紧缩须减少一部分员工时;

18、工作期间因受刑事处分而经法院判刑确定者;

19、员工在试用期内经发现不符合录用条件者;20、由于其他类似原因或业务上之必要者。 员工请休假制度

一、公司全员请假必须事先申请,经批准后方可休假,并取消全勤奖。

二、非有重大事故,事假每月不得超过二天,扣除当日薪资(同时取消全勤奖)。

三、怀孕达五个月以上者,可适当照顾休息时间,但每月事假限定不得连续超过两天,特殊情况酌情另定。

四、一般事假应于两天前请妥(急事经核准则例外),请假时必须填妥假单及职务代理人签名。

五、请假未准而私自休假者,以旷工论处,每旷职一日扣除当日薪资外,并取消全勤奖。

六、公司上班时间内,非有重要事故,不得临时请假超过2小时以上,否则扣全日薪资。

七、请任何祸假皆须职业医生开具证明,并在48小时内回报公司,否则以事假论处。若因伤重住院或卧床无法行动,2日内公司皆全薪付给,2日后暂停正薪部分,并留职备核,待正常上班后开始恢复正常。

八、轻微病假可商请部门经理核准,经批准后方可休假。

九、凡在职员工有任何超出正常的休假,例假等公司的福利范围时,在请假超过7天以上时,皆必须签立《停薪留职条例》,连同请假单一同处理,否则即视同旷职论处,一律除名!

十、员工怀孕七个月后,可申请无给制之停薪留职,年资福利直接累 进计算,不予扣除。

十一、公司会议不定期举行,一定会提前公告通知,全员参加。旷会按旷工论处,迟到按正常上班迟到条例处罚。

第五章 考勤管理 考勤制度 一.总则

本考勤制度为确保公司进行有秩序的经营管理而制定;

二、考勤细则 1.出勤

1.1工作时间: 各部门职员须按以下时间出勤: 上班时间8:30—17:30,因季节变化需调整工作时间的,由公司另行通知。

1.2签到:公司全体员工采取签到考勤。

1.3外出:员工外出必须在“外出登记表”上登记,未登记的视为旷工一天处理。严禁代登记,如若发现,双方均按旷工违纪处理。

1.4迟到:每天上午上班前签到考勤, 8:30以后算迟到,30分钟后(不包括30分钟)到公司的列为旷工半天,过半天未到的为旷工一天。特殊时间以公司通知为准。

1.5早退:每天下午17:30下班时考勤后离开,17:30前无故离岗者或未签退者均视为早退,特殊原因需提前向部门经理说明。2.请假:

2.1 员工若早上有事不能直接到公司,应在前一日向部门经理请假或在当日上午8:30前用适当方法向部门经理请假,部门经理将未签到人员的情况在当日上午9:00前报给公司,否则视为旷工处理。 2.2员工当日上午请假的,需在8:30前向部门负责人批准并进行请假登记,未在8:30前登记者请假无效,拒绝电话请假,特殊原因需出示证明。 2.3上班时间外出办事须填写“外出登记表”。超过规定上班时间到岗被视为迟到。

2.4员工因公需出差时,在部门经理批准的情况下,登记考勤,否则视为旷工处理。

2.5任何类别的请假都需填写“请假条”,经部门经理事前批准,并进行登记。如有紧急情况,不能事先请假的,应在两小时以内电话通知本部门经理,在上班当日补办手续,否则以旷工计。 3.请假、迟到、早退和旷工的处理 3.1请假:未满一天者,以工作时间计算,请假时间在半天内的(包括半天)视为请假半天,超过半天的视为请假一天,按个人工资标准由财务核扣。 3.2迟到:上班开始至30分钟之内未到者视为迟到;30分钟后(不包括30分钟)视为旷工处理。(由于公司考虑到可能有些员工住宿比较远,可能会出现偶尔堵车,因此每月允许迟到3次,但时间不能超过30分钟,超出3次视为迟到处理) 迟到考核10元/次。 3.3早退:提前30分钟之内下班视为早退,提前30分钟以上下班视为旷工,按旷工一天处理。 早退考核10元/次。

3.4旷工:按正常工资的两倍核算扣旷工工资。4.公休

4.1当月休假、请假一周以上者(含一周),当月考勤以实际出勤天数为准。当月工资计算方法:

(月合计工资—全勤奖)÷当月天数×实际出勤天数 5.考勤统计

5.1每月考勤时间:本月1号至本月31号 5.2有以下情况之一者,扣除当月全勤奖: ①全月累计迟到4次者(包括4次) ②除公休外,请假1天者以上者(包括1天) ③月度旷工1次者(包括1次) 5.3对考勤的记录办法由公司每月按本规定,结合系统考勤记录、部门的记录、每日考勤签到∕签退记录、每日外出登记记录等来进行制月度考勤表,并报财务处理; 公司卫生管理制度

为创造一个舒适、优美、整洁的工作环境,树立公司的良好形象,制定本制度。

一、卫生管理的范围为公司该部门办公室、门窗等办公场所及其设施的卫生。

二、卫生清理的标准是:门窗(玻璃、窗台、窗棂)上无浮尘;地面无污物、污水、浮土;四周墙壁及其附属物、装饰品无蜘蛛网、浮尘;照明灯等无浮尘;书橱、镜子上无浮尘、污迹,书橱、档案橱内各类书籍资料排列整齐,无灰尘,橱顶无乱堆乱放现象;办公桌上无浮尘,物品摆放整齐,水具无茶锈、水垢;桌椅摆放端正,各类座套干净整洁;微机、打印机等设备保养良好,无灰尘、浮土。

三、卫生清理实行部门责任制,部门负责人为责任人。各部门办公室的卫生,由部门按小组轮流负责。具体实施参见各部值日表。 第六章 奖惩制度 第一节 总则

第一条 为严明纪律,奖惩分明,提高员工工作积极性,提高工作效率和经济效率,特制订本制度。 第二条 对员工的奖惩实行以精神鼓励和思想教育为主、经济奖惩为辅的原则。

第三条 本制度适于公司全体办公室员工。 第二节 处罚

员工有违反公司上文提到的行政管理、人事管理、考勤管理规定者,严格按相关规定给予相应处罚。 第三节 奖励

公司设立以下奖励方法: 1.大会表扬; 2.奖金奖励; 测评方法

每个月由总经理、各部门经理、及相关人员依据各项评测标准对办公室人员做出评价,对各项工作执行优异的员工,应当给予相应奖励。 评测标准

1、无迟到,无缺勤,无任何违纪行为;

2、岗位胜任能力,按时高标准完成工作任务;

3、工作积极、认真、努力、用心,同样错误不犯两遍;

4、执行工作有详细计划和分工;

5、工作思路清晰,有预见性,对问题分析透彻,逻辑严密,不是凭感觉;

6、任劳任怨,不发牢骚,不对他人工作冷嘲热讽;

7、犯了错误虚心接受批评,总是从自身找原因,不强调客观理由,幷勇于承担相关责任;

8、有创新意识,有高于他人的专业的独特的见解。经常在工作中改进尝试新办法,经常对公司提出合理化建议,在事情遇到困难时能有办法推动解决;

9、客观评价自己的成绩与团队的关系,依靠团队,不搞个人英雄主义;

10、节约资金,节俭费用,维护公司利益,为公司争得荣誉,行为突出。

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办公室管理制度

第一章 管理大纲

为了加强管理,完善各项工作制度,促进公司发展壮大,提高经济效益,根据国家有关法律、法规及公司章程的规定,特制订本管理细则。

第一条 公司全体员工必须遵守公司章程,遵守公司的各项规章制度和决定。

第二条 公司禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。

第三条 公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平,不断完善公司的经营、管理体系,实行多种形式的责任制,不断壮大公司实力和提高经济效益。

第四条 公司提倡全体员工努力学习业务知识和各种常识,努力提高员工的整体素质和水平,造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。

第五条 公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理,鼓励员工发挥才智,提出合理化建议。

第六条 公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会;公司推行岗位责任制,实行考勤、考核制度,评先树优,对做出贡献者予以表彰、奖励。 第七条 公司提倡求真务实的工作作风,提高工作效率;提倡厉行节约,反对铺张浪费;倡导员工团结互助,同舟共济,发扬集体合作和集体创造精神,增强团体的凝聚力和向心力。

第八条 员工必须维护公司纪律,对任何违反公司章程和各项规章制度的行为,都要予以追究。

第二章 行政管理

为完善公司的行政管理机制,建立规范化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各项行政工作有章可循,照章办事,制定制度。

文印管理规定

一、文印人员按公司规定按时打印公司相关文件。

二、公司禁止私自打印个人资料以及一切与公司无关的资料。如有违反,依据情节轻重给予罚款处理。

三、文印人员应爱护各种设备,节约用纸,降低消耗、费用。对种设备应按规范要求操作、保养,发现故障,应及时报请维修,以免影响工作。 电脑管理规定

一、办公室人员遵守公司的保密规定,输入电脑的信息属公司机密,未经批准不准向任何人提供、泄露。违者视情节轻重给予处理。

二、办公室人员必须按照要求和规定采集、输入、输出信息,为领导和有关部门决策提供信息资料。( 采集、输入信息以及时、准确、全面为原则。)

三、信息载体必须安全存放、保管,防止丢失或失效。任何人不得将信息载体带出公司。

四、办公室人员应爱护各种设备,降低消耗、费用。对各种设备应按规范要求操作、保养。发现故障,应及时报请维修,以免影响工作。

五、严禁工作期间上网聊天、看电影、玩游戏等做各种与工作无关事。

办公用品规定

一、公司各部门所需的办公用,由办公室统一购置,各部门按实际需

要领用。

二、各部门专用的表格,由各部门制度格式,由办公室统一订制。

三、办公室用品用能用于办公,不得移作他用或私用。

四、所有员工对办公用品必须爱护,勤俭节约,杜绝浪费,禁止贪污,努力降低消耗、费用。

五、购置日常办公用品或报销正常办公费用,由办公室主任审批,购置大宗、高级办公用品,必须按财务管理规定报总经理批准后始得购置。

第四章 人事管理

为了进一步完善人事管理制度,根据国家有关劳动人呈法规、政策及公司章程之规定,制定本制度。

员工的聘(雇)用管理

一、应聘人员首先由人力资源部进行初察,填写应聘人员登记表,附一张一寸彩色免冠近照,学历证书,身份证复印件,由主管领导会同相关领导和人员进行考察会审确定是否试用。

二、新进人员经公司录用开始上班日起为试用考核期,经试用合格即开始正式上班。员工的离职管理

一、若因工作环境不适或因其他个人因素而想自行离职者:

1、在三个月试用期内提出离职,须提前15天以书面上报公司,否则以15天薪水相抵,补偿公司损失。

2、到职满三个月以上,若须辞职者,须提前一个月以书面上报公司,否则以一个月薪水相抵,补偿公司损失。

3、工作在一年以上的员工提出离职时,须提前一个月以书面上报公司核准,未经核准而自行离职者,自愿放弃上月薪资及任何工作奖金。

二、员工办理任何请辞时,须先行填写“书面辞职报告”,经核准后,方可离职。

三、员工在自动离职或请辞期间内,因职务交接不清,或手续不全而导致公司资金及财物上有所损失,须负赔偿责任,公司将依法解决。

四、已请辞员工在待退期间,若在公司表现恶劣,或影响公司其他人员或公然破坏公司制度者,可予以直接开除。

五、离职员工交接重点: 第一项:个人职责所属资产列报表,清点移交予接管人员。

第二项:原服务客户各项余额,资料档案及后续服务重点移交。

第三项:个人所负责之各项本册移交。

第四项:呈报手中未完成的客户单予会计查核。

注:员工办理离职手续完成后,到离职前,若取消去意仍可继续恢复工作。

六、员工无论到职时间长短,表现优异者,可直接升级或跳级。员工表现极差者,须实施在职教育,仍不合格者予以辞退。

第五章 考勤管理

本考勤制度为确保公司进行有秩序的经营管理而制定;

一、出勤

1、工作时间: 各部门职员须按以下时间出勤:

上班时间09:00—18:00,因季节变化需调整工作时间的,由公司另行通知。

2、签到:公司全体员工采取签到考勤。

3、外出:员工外出必须在“外出登记表”上登记,未登记的视为旷工一天处理。严禁代登记,如若发现,双方均按旷工违纪处理。

4、迟到:每天上午上班前签到考勤, 09:00以后算迟到,30分钟后(不包括30分钟)到公司的列为旷工半天,过半天未到的为旷工一天。特殊时间以公司通知为准。

5、早退:每天下午18:00下班时考勤后离开,18:00前无故离岗者或未签退者均视为早退,特殊原因需提前向部门经理说明。

二、请假:

1、员工若早上有事不能直接到公司,应在前一日向部门经理请假或在当日上午09:00前用适当方法向部门经理请假,部门经理将未签到人员的情况在当日上午9:00前报给公司,否则视为旷工处理。

2、员工当日上午请假的,需在09:00前向部门负责人批准并进行请假登记,未在09:00前登记者请假无效,特殊情况可电话请假,特殊原因需出示证明。

3、上班时间外出办事须填写“外出登记表”。

4、员工因公需出差时,在部门经理批准的情况下,登记考勤,否则视为旷工处理。

5、任何类别的请假都需填写“请假条”,经部门经理事前批准,并进行登记。如有紧急情况,不能事先请假的,应在两小时以内电话通知本部门经理,在上班当日补办手续,否则以旷工计。

三、请假、迟到、早退和旷工的处理

1、请假:未满一天者,以工作时间计算,请假时间在半天内的(包括半天)视为请假半天,超过半天的视为请假一天,按个人工资标准由财务核扣。

2、迟到:上班开始至30分钟之内未到者视为迟到;30分钟后(不包括30分钟)视为旷工处理。(由于公司考虑到可能有些员工住宿比较远,可能会出现偶尔堵车,因此每月允许迟到3次,但时间不能超过30分钟,超出3次视为迟到处理) 。

3、早退:提前30分钟之内下班视为早退,提前30分钟以上下班视为旷工,按旷工一天处理。

4、旷工:按正常工资的两倍核算扣旷工工资。

四、考勤统计

1、每月考勤时间:本月1号至本月31号

2、有以下情况之一者,扣除当月全勤奖:

①全月累计迟到4次者(包括4次)

②除公休外,请假1天者以上者(包括1天)

③月度旷工1次者(包括1次)

3、对考勤的记录办法由公司每月按本规定,结合系统考勤记录、部门的记录、每日考勤签到∕签退记录、每日外出登记记录等来进行制月度考勤表,并报财务处理;

第六章 福利制度

一、奖金制度

1、全勤奖:当月未出现任何迟到、早退、请假、旷工者,公司给予全勤奖;

2、技能奖金:有某项特长的员工因该特长为公司取得效益,公司给予一定奖励;

3、效益奖金:每月公司根据经济效益和员工的工作表现来评定员工的效益奖金;

4、销售奖金:市场人员在完成销售任务后的奖励;

5、奖励计划:给予对公司具有突出贡献的员工的奖励;

6、年终奖金:年底视公司效益评定发放给每位员工年终奖。

二、津贴制度

1、差补:对出差人员出差期间的住宿、伙食、通讯等费用的补助;

2、生日奖励;对个当月过生日的员工进行奖励;

3、通讯补助;

4、职工防暑降温补贴;

5、为职工卫生保健、生活等发放或支付的各项现金补贴和非货币性福利;

三、有偿假期

1、婚假:员工适龄婚假3天,符合晚婚条件者(男满二十五周岁,女满二十三周岁),可享受有薪婚假十天;

2、产假:女员工产假90天,剖腹产女员工产假15天,男员工护产假7天,基本工资照发;

3、丧假:员工直系亲属(父母、配偶、子女)亡故,丧假三天,基本工资照发;

5、病假:员工因病请假休息上交正式医院病假证明包括急诊证明,无病假证明的按事假处理。员工当月因病缺勤时公司仍支付半天日工资,病假七天以上(不含七天)按事假计算;

6、工伤假:员工当班时间,工作过程中由于突发事件(客观因素而非工作失误)造成的因工负伤视为工伤。工伤期间享受全薪待遇,由公司承担其疗伤的全部费用,如员工乘坐班车上下班期间,由员工自身责任之外的其它因素造成的意外受伤由所在部门经理提请上级部门讨论确定员工待遇;

7、法定节假日:公司遵照执行国务院规定的依法享有的带薪假期,如春节、清明节、端午节、五一假期、中秋节、十一假期等。

8、年假:企业员工享受的国家法定福利项目,一般每年都有一周以上的假期,随着员工为企业服务年限的增加,企业将自行延长假期。

四、员工活动

严格的管理、有序的培训、良好的工作环境和经营效益吸引各界精英加入到员工队伍中来。同时,像一个温暖大家庭,员工来自五湖四海,为员工提供一个工作之外施展才华的大舞台,有着丰富多彩的业余文化生活:领生日蛋糕、生日party、春节年会、春游、等丰富的员工活动。同时还为员工提供系统而全面的岗前培训、在职培训、升职培训等等,培训贯穿员工在工作的始终,使员工的自身不断增值,同时丰富多彩的员工活动使员工在集体生活中成长

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办公室管理规章制度

为加强公司规范化管理,维护公司良好形象,给大家创造一个安全、健康、舒适的办公环境以及营造良好的企业文化氛围,特制定本制度。

第一章 仪容着装规范

1.员工上班期间要按公司规定统一穿公司发放的工作服,且着装要大方、得体、整洁、卫生。

2.女员工不得留及腰长发,且发型要端庄、大方、美观。

3.女员工不得浓妆艳抹、不宜用香味浓烈的香水、衣领不得过低,化装应尽量给人清新健康的感觉。

4.女员工不得穿超短裙、透明、半透明服装或奇装异服。

5.男员工不得佩戴耳环、不得留过耳长发、不得留过长指甲,不得穿拖鞋、背心、短裤或奇装异服。

6.男员工不得留长胡须及络腮胡、身体裸露部位不得有刺青或纹身。7.男员工应经常剃须洁面、勤剪指甲,保持发型整洁和仪容清爽。 8.员工上班期间应保持良好的精神状态,精力充沛、乐观进取。

第二章 礼仪规范

1.在公司任何场合接待来宾或与公司内外人员交流时,应注视对方、微笑应答、不得以任何形式的言行冒犯对方。

2.在任何场合应规范用语,通常情况下应使用普通话交流,不得使用方言,且言语要客气、语气要温和、音量要适中,严禁大声喧哗及说脏话、粗话。

3.如有客人进入办公区域工作场所应热情主动,礼貌问答。

4.在办公室应保持良好的站姿、坐姿、行姿,不可高声呼叫他人。5.与他人交谈,要专心致志、面带微笑、言语平和、语意明确。 6.进入上司办公室或正在使用中的会议室时应主动敲门示意,且出入房间时应随手关门。

7.对待上司、同事、下属都应该要礼貌、尊重,对待客户要热情。8.同事之间协调沟通问题时,应本着“换位思考,解决问题”的原则,

心平气和的进行交流沟通。

第三章 基本行为规范

1.办公大厅和各独立办公室上班时间应保持安静,禁止大声喧哗、追逐奔跑、嬉戏打闹。

2.禁止在上班时间内玩游戏、看视频、听音乐、浏览与工作无关的网页或新闻、进行与工作无关的网络交流及做其它与工作无关的事情。

3.向领导汇报工作应简明扼要、实事求事,不可捏造事实、隐瞒

报、乱生是非。

4.不得借用公司电话拨打私人电话,上班时间如需要拨打或接听私人手机电话应做到;言简意赅、长话短说。 5.

当事

6.当责任人不在工作岗位或不能及时接听电话时,邻座同事或相关人员应该有意识的主动代为接听或转接其电话并做好相关记录。7.禁止在办公区域内吃早餐、零食或饮食有强烈气味的饮料。 8.禁止携带宠物(如猫、狗、猪、兔等)进入办公区域。

9.员工在上班时间接见亲友应向公司相关领导申请,在获得批准后须在指定的会客区进行接待,不得将亲友带进办公区域或其它工作场所。10.未经他人许可不得私自操作他人的电脑或手机及翻看他人的报告、表单、图片等文件资料。

11.工作时间内不得无故窜岗、离岗,不得闲聊及大声喧哗,确保办公环境的安静有序。

12.办公桌面应素雅、整齐、清洁,各类文件应存放整齐,不得随意堆放,且文件摆放不应高于办公桌立面高度。

13.长时间离开办公区域或下班离开办公室前,应将各自责任区内的办公设备及相关用电设施电源关闭。

14.下班离开前应将各自办公桌上的办公用品及文件收拾整齐,办公座椅应推进办公桌下面,不可随意摆放。

15.通常情况下应使用电风扇进行降温解暑,当办公室内温度达到或超过33℃时方可开启空调,但空调最低设定温度不得低于24℃,室内温度判定以室内温度计显示数据为准。

16.未经行政部许可,不得私自变更办公位置和办公设备摆放位置。17.严禁坐立于办公桌上或将腿脚放在办公桌椅上,上班时间不得半躺在办公椅上或趴在办公桌上。

18.禁止在办公区洗手间等非吸烟区吸烟或衔着烟在非吸烟区走动。19.禁止在办公室内乱拉乱接电线及使用非办公需要的电器设备。 20.禁止在办公家具、办公设备、墙面上乱写乱画及钉挂非公司规定的标语或图册等物品。

21.禁止用桶装饮用水清洗茶杯及餐具等物品,不得将废水倒入垃圾篓。22.严禁从办公室窗口往外倾倒废水及乱扔烟头、纸屑、果皮及其它杂物。

23.禁止将烟头、纸屑、果皮等垃圾扔进植物盆景内。24.禁止在洗手间的洗手盆内清洗拖把及脱色严重之物品。 25.禁止将茶叶及容易造成下水道堵塞的废物残渣倒入洗手盆内。 26.使用完洗手间后应及时放水冲洗,并关掉照明灯和排气扇开关。

27.办公设备和用品的维修与领用应进行报备申请,不得私自维修或挪用,更不得故意损坏或浪费。

28.使用打印机、复印机、传真机、扫描仪所产生的文件资料应及时取走,不得长时间堆放在办公设备上面,以免文件资料遗失或相关信息泄漏。

第四章 安全卫生管理规定

(一) 安全管理

1.公司重要文件资料应妥善保存,不得随意摆放,对于公司的发明专利、图纸、软件、技术资料要重点管理,严防遗失或泄漏。2.办公室文件柜和三楼展厅钥匙应交由专人管理,不得随意交给他人使用,各自办公抽屉钥匙由其本人保管使用,不经公司批准任何人不得私自配备办公室相关钥匙。

3.长时间离开办公区域或下班离开前应锁好办公抽屉及文件柜并关好门窗水电。

4.尽量不要在办公室内存放现金、手机等贵重物品。

5.禁止在办公室存放管制刀具、枪支、气味强烈物品、有腐蚀性的化学品及其它易燃易爆危险品。

6.长时间离开办公区域或下班离开前应关闭相关用电设备电源并拨掉相关充电设备,以免发生意外事故。

7.如发现办公室用电用水设施出现故障,应及时主动向行政部报告情况,以便安排人员维修,以免引发事故或造成不必要的浪费。

(二) 卫生管理

1.每位员工应应自觉维护干净、整洁的办公环境,时刻保持办公室地面清洁卫生,做到地面无积水、无污物,不随地吐痰及乱扔垃圾。2.应保持办公设备及设施(电脑、显示器、打印机、复印机、传真机、

电话机、空调柜机、风扇、扫描仪、饮水机、办公桌椅等)整洁卫生,应按相关维护保养规范经常进行清洗擦拭,

3.办公设备及设施旁边不得存放空置水桶、个人物品及无关物品,打印废纸应叠整齐后放在打印机旁。

4.沙发、茶几使用过后应主动整理干净,不得存放水杯、报纸、杂志及其它无关物品,烟头应熄灭后扔进烟灰缸。

5.会议室使用过后应将台面整理干净,杂志、水杯及相关会议设施应各自归位,并将椅子推进会议桌下面,保持会议室整体敞亮整洁。6.卫生间的便池、洗手盆使用过后应放水冲洗干净,并保持地面干净、卫生、无积水。

7.公共区域(如走廊、楼梯间、休息区等)不得摆放或堆积杂物,相关物品或设施的摆放要干净整洁,并且摆放及使用要符合安全规范。

第五章 附则

1.本制度由行政人事部会同相关领导协商制定,并具有最终解释权。 2.如有员工违反此制度,根据情节轻重,公司将给予;口头警告、通报批评、扣除奖金、降薪降职、辞退等处罚。

3.本制度的检查、监督由行政人事部及相关部门负责人执行。 4.本制度自颁布之日起严格执行。

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万医馆办公室管理制度

(草稿)

一、公文处理制度:

依据《国家机关公文处理条例》,结合本馆实际情况制定本制度。

(一)、公文的起草与办理:

1、文种的使用:常用公文种类包括:通知、通报、决定、通令、请示、报告、会议纪要、函、呈批件等。

要求下级部门办理和有关单位周知或执行的事项等,用“通知”;向下级部门和有关单位传达重要精神或情况,表扬先进,批评错误等,用“通报”;对重要事项或重要问题做出安排或处理,用“决定”;对下级部门宣布奖惩事宜,用“通令”;请求上级机关指示、批准的事项,用“请示”;向上级机关汇报工作(包括工作总结)、反映情况、提出建议,答复上级机关的询问等,用“报告”;记载和传达会议主要精神和议定事项,用“会议纪要”;平行或者不相隶属单位、部门之间相互商洽工作,询问和答复问题等,用“函”;医馆内部各部门、科室请示问题、申请事项用“呈批件”。

2、公文格式和文字基本要求:公文起草的基本要求是:符合政策,切合实际;观点鲜明,层次清楚;格式规范,语言通顺。“请示”所请求答复的问题要具体明确,理由充分;“报告”内容要实事求是,重点突出;“通知”所告知的事项要表达准确,简明扼要。

凡是以医院名义上报的请示、报告,下发的通知、通报、决定、通令、会议纪要,都要使用统一印制的“公文首页”。文尾要有发送单位、承办单位、拟稿人、印数等项目。医馆内部请示问题、申请事项用《呈批件》。

公文的行文格式、版面布局、字体字号等按《公文样式》执行。

标点符号和数字,分别执行国家语言文字工作委员会等颁发的《标点符号用法》和《关于出版物上数字用法的试行规定》。

3、公文办理:公文根据职能分工由相关部门起草,送院办公室编号登记,填写《公文处置单》,报医馆领导审批签发后,印制,盖章,发放,存档。

(二)、外来公文的阅办:

1、登记:各部门收到(包括邮寄和参加会议带回)的上级机关、团体、兄弟单位的所有文件、通知、通告、函等公文,统一交办公室登记编号。

2、传阅:办公室呈馆领导审阅,领导签署意见后,由办公室将文件复印,传给相关部门,并做好登记。

3、落实:承办部门根据馆领导批示,组织相关工作的落实。涉及多个部门落实的事项,主办部门要做好牵头工作,相关部门要积极协助和配合。办公室要随时跟踪并督促检查落实情况,注意做好协调和信息传递工作,避免误事。

4、归档:承办部门办完公文所有事项后,将公文交回办公室。办公室每季度清理一次,每年将所有公文分类整理,编目、装订、归档,妥善保管。

二、会议管理制度

(一)、会议纪律规定:

1.所有参加会议的人员,须到办公室处签到。

2.参加会议必须穿戴整齐,佩戴工作牌,凡迟到,缺席、早退有事应向办公室或主管领导请假。

3.开会期间必须做好会议记录,会后按要求传达会议精神或按保密纪律执行。

4.保持会议期间安静,手机均应关机或是调至静音,开会期间手机不得响动。5.如有违反会议纪律情况,视情况给以通报批评或经济处罚。

(二)、会议种类及其规定:

1.馆办公会:原则上每两周召开一次,遇特殊情况会议时间可作变更。由馆领导主持、各职能科室负责人参加。传达上级指示,医馆重大问题研究、决策,布置近期重点工作安排和前期工作总结,听取行政职能部门有关工作的执行情况汇报,讨论处理医馆日常行政、业务工作的协调和督查。由办公室通知并作会议记录。

2.周例会:原则上每周一召开一次。遇特殊情况会议时间可作变更。由馆长主持,各业务科室负责人参加。传达上级指示、规定,小结上周工作,布置下周工作,听取各科室的工作汇报和反映、协调解决各科室问题。凡参加会议者均应做好记录,会后在各科认真传达会议内容。

3.临时办公会议

在医馆经营和医疗管理工作中发现的急需解决的问题,根据实际情况,由总经理或馆长主持召开现场临时办公会议,组建临时项目工作组,迅速及时地提出解决方案。医馆内的各项经营、行政、医疗、管理具体工作不在会议上讨论。

(三)、会议组织工作要求:

1、各种会议都要明确主题和目的,发言讲话要简明扼要,所议事项一般都要形成结论,落实责任。

2、应参加会议人员如因故不能参加,需向办公室或主管领导请假同意,不得无故或不假缺席。

3、馆办公会、周会和其他全馆性的会议由院办公室统一负责会务工作。

4、办公室负责馆办公会、周会和其他全全馆性会议决定事项的督促落实工作。

5、所有会议都要有专人做好会议记录,根据需要撰写会议纪要。会议记录和会议纪要都要妥善保管。

6、馆办公会两星期召开一次,周会每星期召开一次,医疗质量分析会每月召开一次,其他会议根据实际需要召开。

三、行政值班制度

1、医院行政总值班由机关各部门有关人员参加,人力资源部负责每月排班。总值班负责处理非办公时间内的医务、行政和其它事宜,及时传达、处理上级指示和紧急通知,签收文件、承办相关事宜。

2、总值班值班时间为24小时(早8时至次日早8时),次日下午可补休半天。在值班期间负责处理当天下午5时至次日早8时以及节假日全天全院有关医疗业务和行政事务,发现问题及时解决,并做好记录。

3、总值班应按规定时间对全院各部门、各科室进行查岗,并负责做好夜间和节假日对重点要害部位的巡视和安全检查。

4、总值班在值班期间应严格坚守岗位,不得外出,不得随意替岗或换岗,如有特殊情况须经人力资源部或院领导批准。

5、总值班应按时参加次日上午9时的医院行政交班会,简要通报值班情况,交待未办事宜,重要事宜应及时地提交有关领导或相关会议进行研究解决。值班记录本、值班手机应于次日交班时向当日值班人员交接。

6、值班期间发生的重要问题或突发事件,如总值班无力解决,应立即向有关领导请示汇报,采取应对措施。

7、总值班有权组织人员集中力量解决临时发生的问题,有权调用医院机动车辆。如请示、通知到相关领导、相关科室人员时,必须给予明确的答复,需要到场处理的,必须无条件地及时到场处理相关问题。

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办公室管理制度

一、办公室职能

1、

2、

3、

4、

5、

6、

7、

8、

9、制定并完善科学系统、切合企业实际的管理制度,并主导执行。建设丰富多元、积极向上的企业文化。 整理搜集图片、视频和文字资料,强化企业外宣,扩大企业知名度和公信力。 统筹协调各部门工作安排、监察督导各部门工作进展。 负责各级政府机关、企事业单位和社会团体的接待与外联。 负责工作计划、工作总结、项目报告、阳光信息等文件的起草和修订。 负责企业年审、资质审核、项目申报等行政性事务的办理。 负责做好文件、公文、函件的接收、登记、保密、传递、保管、督办和文书归档工作。 组织协调公司承办的各类活动和会议。

10、协调做好安全保卫、卫生保洁、员工餐厅、员工宿舍、车辆管理、办公用品、互联网系统、电话网

络、文件档案、公章证件等方面的管理工作。

二、办公室行为规范

1、自觉遵守国家政策法规和公司规章制度。

2、员工的一切职务行为,必须以公司利益为重,不做有损公司形象或名誉的事。

3、提倡简单友好、坦诚平等的人际关系,员工之间应互相尊重,团结协作。

4、公司内有亲属关系的员工应回避从事业务关联的工作。

5、凡公司在职员工,未经公司法人代表授权或批准,不得从事以公司名义进行的考察、谈判、签约、担保、

证明等活动;不得擅自对新闻媒体发表意见、信息、公函;不得擅自代表公司出席公众活动。

6、工作期间衣着、发式整洁,大方得体,禁止奇装异服或过于曝露的服装。男士不得留长发、怪发,女士

不留怪异发型,不浓妆艳抹,须化淡妆。

7、办公时间不从事与本岗位无关的活动,不准在上班时间吃零食、睡觉、干私活、玩游戏、浏览与工作无

关的网站、看与工作无关的书籍报刊。

8、禁止在办公区域内吸烟,随时保持办公区域整洁。

9、办公接听电话应使用普通话和标准用语。如当事人不在,应代为记录并转告。

10、禁止在工作期间串岗聊天,禁止工作时间闲聊,办公区内不得高声喧哗。

11、未征得同意,不得使用他人计算机,不得随意翻看他人办公物品。

12、积极配合同事开展工作,不得借故拖延、推诿或拒绝。

13、下班后整理办公区域,保持办公桌椅的整洁;务必关窗,断电,锁门。

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第一节总则

第一条为加强公司行政事务管理,理顺公司内部关系,使各项管理标准化、制度化,提高工作效率,特制定本制度。

第二条本规定所指行政事务包括印章管理,公文管理,办公事务用品管理,公务车管理,邮发管理、档案管理等。

第二节印章管理

第三条公司印章包括:公司公章、财务专用章、合同章、法定代表人私章、财务主管私章等涉及公司对外交往使用的印章。

第四条公司印章由总经理办公室主任或指定专人负责保管。

第五条公司印章的使用一律由各单位负责人及总经理签字许可后,管理印章人方可盖章,如违反此项规定造成后果由直接责任人员负责。

第六条公司所有需要盖印章的介绍信、说明以及对外开出的任何公文,应统一编号登记,以备查询、存盘。

第七条公司不允许开具空白介绍信、证明,如因工作需要或其它特殊情况确需开具时,必须经总经理批准后方可开出,持空白介绍信外出工作归来必须向公司汇报其介绍信的用途,未使用者必须交回。

第八条需签章的经济文本审批权限参照“经济合同管理制度”和“资金管理制度”的规定执行,盖章后出现的意外情况由批准人负责。

第三节公文管理

第九条公司的公文格式应规范化,公文处理程序应严肃、正确。

第十条公司公文的发行由公司总经理办公室负责。包括公司各类红头文件、总经理办公例会会议纪要、规章制度、通知、指示等。

第十一条各单位、各部门自行打印的涉及公司权益的外发文稿必须经本部门负责人签字,交总经理办公室审核后发送。

第十二条各单位、各部、室所有打印成文的内部规章制度和下行文稿必须报总经理办公室留底存档。

第四节办公事务用品的管理

第十三条办公事务用品类别规定如下:

(一)办公用品(桌椅等)

(二)事务器具(活页夹、度量衡器具等)

(三)印刷品

(四)纸张(复印纸、传真纸、打印纸等)

(五)杂物器具(杯子、茶叶等)

(六)办公自动化用品(计算机、打印机、复印机等)

(七)其它

第十四条办公事务用品的购发:

(一)办公事务用品的购发由各部门在每月1—5日间造好用品需求计划,由部门负责人签署后报总经理办公室,总经理办公室根据实际工作需要有计划购买、分发给各部门,由部门负责人签字领回。低值易耗办公事务用品可由总经理办公室确定购买。单件价格超过1000元以上的物品必须由总经理批准后方可购买。

(二)计划外办公事务用品的申请领用,必须经公司分管领导与办公室主任会签后方可购发。

(三)公司新聘工作人员办公用品,总经理办公室根据部门负责人提供的名单和用品清单,负责为其配齐,以保证新聘人员正常工作。

(四)公司办公事务用品应建立帐簿,购发手续清晰、规范。

第五节公务车管理

第十五条公务车的使用范围主要包括:部门主管级以上领导外出联系工作或外地出差接送;接待外宾;接待兄弟单位或有关单位来厂办事的工作人员;其它人员的紧急和特殊用车。

第十六条车辆调度由总经理办公室主任负责,驾乘人员凭其签发的用车通知单用车。

第十七条申请用车一般应提前一天通知总经理办公室,总经理办公室应严格按规定派车,不得随意扩大用车范围;向同一方向的用车,以节约为本,能合用车的就合用车,不另派车。

第十八条公司的司机应服从调度,安全驾驶,爱护车辆,文明行车。

第十九条公司在无车或车辆不足时,申请人应依照上述原则向公司总经理办公室提出申请,由总经理办公室与集团公司车队协调派车。

第六节邮发管理

第二十条公司总经理办公室负责为各部门收发信件、邮件。所有公发信件、邮件都由文书登记、收发。

第二十一条各部门的报刊订阅由总经理办公室负责。公费报刊的征订由各部门负责人上报分管领导,由总经理办公室统一报批处理。

第七节档案管理

第二十二条档案管理由公司办公室文书负责。要认真做好文件收发、登记、传阅和归档工作,对涉及机密的文件、资料,档案要做好保密工作,防止泄密。

第二十三条归档范围:

公司的规划、年度计划、统计资料、财务审计、劳动工资、经营情况、人事档案、会议记录、决议、决定、委任书、协议、合同、项目方案、通告、通知等具有参考价值的文件材料。

第二十四条档案的借阅与索取:

(一)总经理、公司部门负责人借阅非密级档案可通过档案管理人员办理借阅手续,直接提档。

(二)公司其它人员需借阅档案时,需经部门主管批准,并办理借阅手续。

(三)借阅档案必须爱护,保持整洁,严禁涂改,注意安全和保密,严禁擅自翻印、抄录、转借、遗失,如确属工作需要摘录和复制,凡属密级档案,必须由总经理批准方可摘录和复制,一般内部档案由公司总经理办公室主任批准方可摘录和复制。

第八节附则

第二十五条本规定如有未尽事宜或随公司的发展,有不适应工作需要的,各部门可提出修改意见,总经理办公室研究并呈请总经理批示。

第二十六条本规定解释权归总经理办公室。

第二十七条本规定从发布之日起生效。

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目录

办公室管理制度 .....................................................2 第一节 会议管理制度 .............................................2 第二节 印鉴管理制度 .............................................3 第三节 文印管理制度 .............................................5 第四节 考勤管理制度 .............................................6 第五节 人事管理制度 .............................................8 第六节 管理人员考核与奖惩制度 ..................................16 第七节 财产管理制度 ............................................17 第八节 OA办公系统管理制度......................................20

办公室管理制度

第一节 会议管理制度

第一条

例会为每日晨会

1、每日晨会在没有另行通知开会时间的情况下定于每天早上7点30分召开。

2、其他会议根据实际情况另行通知。

第二条 会议参会人员:

项目经理部所有管理人员及劳务分包管理人员。

第三条 会议主要内容:

1、由项目经理、执行经理主持会议,由各部门负责人对前一天工作进行总结,提出当日工作要点,进行布臵和安排,每周、月进行工作总结。

2、解决前一天遗留问题。

3、提请项目经理部协调解决的问题。

4、传达总公司、业主及监理的重要决议。

5、其他需解决的问题。

第四条 参会人员在会上要畅所欲言,各抒己见,允许持不同观点和保留意见。但会上一旦形成决议,无论个人同意与否,都应认真贯彻执行。

第五条 严守会议纪律,任何人不得无故迟到或缺席,参会人员必须填写会议签到表,迟到罚款50元,缺席罚款100元,并计入当月薪酬考核记录。有特殊情况不能参加会议者,需经项目经理同意。

第六条

每日晨会会议纪要由综合办公室记录、整理、归档,如在会议上有重要决议达成的情况,经项目经理、执行经理及各部门负责人审核后,由综合办公室整理并发给参会人员。

第二节 印鉴管理制度

第一条 为规范印鉴管理,堵塞管理漏洞,杜绝因印鉴管理不善而引起的各类纠纷,特制定本制度。

第二条 区域指挥部及项目经理部印鉴分为行政印鉴和业务印鉴。区域指挥部及项目经理部行政印鉴分别为“湖南省第四工程有限公司临汾区域指挥部”“湖南省第四工程有限公司洪洞县涧河大桥及南岸景观道路项目经理部”(暂依据临汾区域指挥部实际情况而定)印鉴。业务印鉴包括财务专用章、技术资料专用章、有效版本、无效版本等业务专用印鉴。

第三条 区域指挥部及项目部的印鉴一律由集团总公司总经理办公室统一刻制,并按规定办理有关领用手续,任何不具备法人资格的下属单位不得自行刻制印鉴,否则将追究法律责任。

第四条 项目经理部行政印鉴及业务印鉴由办公室指定专人保管,各部门需要使用印鉴时到办公室领取,填写印鉴使用登记簿,用完印鉴后及时归还。

第五条 项目经理部印鉴用作于本项目与施工合同有关的往来事项文书与技术资料专用必须经主管领导审批同意。

第六条 项目经理部印鉴用于借贷款,担保、抵押等对外从事的经济合同必须经项目经理、区域指挥长审批。

第七条

项目经理部财务专用章只能用于收款收据,发票,填开银行票据等会计业务,不得用于其它用途,严禁在空白的支票上用印,否则追究印章保管者的经济、法律责任。

第八条 技术资料专用章用于项目经理部图纸发放和图纸发生变更的识别和界定、技术资料整理,有效版本和无效版本用于识别技术文件、法律法规文件的有效性。

第九条 在项目经理部的经济、经营活动中,凡需加盖“湖南省第四工程有限公司洪洞县涧河大桥及南岸景观道路项目经理部”印鉴的,必须经项目经理批准。

第十条 项目经理部行政印鉴除发文另有登记、介绍信有存根外,其他用印均办理盖章审批手续,并建立公章使用登记簿进行登记,项目经理部所有用印必须进行登记,并留有存根件。 第十一条 凡因印鉴管理不善造成经济损失,由相关责任人赔偿相应损失,项目经理部并将视情节给予行政处分,直至追究其法律责任。

第十二条 印鉴毁损或遗失时,监印人应立即报告办公室,采取相应措施,必要时采取相关法律程序处理。

第十三条 本制度自颁发之日起实施。

第三节 文印管理制度

第一条 复印的材料、文件,必须填写“文印审批单”,部门负责人签字,方可交办公室打印或复印。

第二条 私人材料,不得在公司打印、复印。

第三条 非办公室人员不得在文印室逗留,不得擅自操作文印设备。 第四条 文印室人员应树立严格的保密观念,不得随意将打印、复印资料中有关商业秘密或项目管理中必须保密的事项透漏给他人,不得截留任何文件。涉密文件复印的废件应及时销毁。

第五条 文印室建立纸张使用台帐,对送来打印、复印的文件资料,应做好登记,并在月终作统计核算。

第六条 文印人员要节约用纸,复印纸原则上双面使用。

第七条 文印室工作人员应按操作规程操作文印设备,定期对设备进行维护、检测、保养,下班时注意检查设备电源关闭情况,断开电源。

第八条 保持室内清洁,严禁在文印室吸烟、大声喧哗。

第四节 考勤管理制度

第一条 考勤是项目管理的基础工作,是计发工资、奖金、福利等待遇的依据。

第二条 项目部的考勤工作由办公室负责执行。 第三条 考勤工作要点:

1、严格执行项目部作息时间,认真、及时、准确记录考勤情况;

2、妥善保管各种考勤凭证;

3、及时汇总考勤记录,并计入个人档案;

4、每月末汇总考勤记录。

第四条 考勤日期为每月初至月末,为一个考勤周期,每日作息时间为每个工作日8:00~12:00、14:00~18:00,因季节变化需调整工作时间另行通知。

第五条 考勤记录:

1、迟到、早退

①不按规定时间上下班的均按迟到、早退处理; ②迟到早退每次扣除日工资50%;

③因公外出、请假经部门经理书面证明除外。

2、旷工

①未经请假、假期满未续假、迟到、早退超过1个小时未到岗者以旷工处理; ②员工旷工除不发薪资、津贴外,另扣除一日工资。

3、出差:

①员工出差需填写出差申请单,经批准后,交办公室保存,考勤人员做好考勤记录。未填写出差申请单,按旷工处理。

②员工出差返回应及时到办公室及部门主管领导处报到,否则按旷工处理。 第六条 请假、销假

1、项目部规定的假期包括病假、事假

①病假:持县市级以上医院证明,员工可请病假,员工因受伤或遵医嘱休息,可请病假。

②事假:因私事在工作日内办理的可请事假,须本人先填写请假单,经批准后可享受事假。

2、批准权限

①后勤人员请假2天以内,须部门主管批准;2天以上须项目经理批准。 ②技术人员请假1天以内,经部门主管批准,1天以上须经项目经理批准。

3、请假程序

需请假的员工填写员工请假申请表,注明原因、请假天数,按审批权限由部门经理或项目经理逐级审批,批准后的请假条报办公室考勤人员备案登记。

4、销假程序

①在假期内返回工作岗位的,需及时到办公室处销假,如不能及时销假的,在假期内的按缺勤处理,假期已满的按旷工处理;

②如在假期结束后不能及时返回工作岗位时应及时和考勤人员及主管领导联系申请续假,待返岗后及时补办续假证明并报于办公室。

③日常请假不足半日,一律按半日计。请假最长时间不得超过7天。所有假期均以工作为重,做好工作安排,办理好手续后开始享受假期。

④各类假期原则上不带薪休假,如有特殊情况需项目经理批准。 ⑤无特殊情况,请假超过一个月者按自动离职处理。

⑥每月和年终由办公室统计考勤,记人员档案考勤汇总表,作为年终奖罚的依据。

第五节 人事管理制度

总 则

第一条

为适应项目部发展的需要,健全项目部人事管理制度,规范人事管理行为,充分发挥员工的积极性、主动性、创造性,提高项目部经济效益和社会效益,结合项目部实际情况,特制定本办法。

第二条

本办法适用项目部全体员工。

第三条 办公室是项目部人事管理的职能机构,全面负责项目部人事管理工作。

招 聘

第四条 项目部根据岗位需要补充专业技术人员,需报至区域指挥部,由区域指挥部审批,将招聘计划发送至公司总部。

第五条 为规范招聘手续,项目部所有人才的招聘,必须由各部门提出用人需求报告,报主管领导同意,将报告交办公室,经过区域指挥部各部门领导审批,由办公室统一制定招聘计划,确定后将招聘计划发送至总公司人事部,办理招聘手续。

第六条 凡招聘的人员一律实行试用制度,试用期一般为3个月,期满考核合格者,方能正式录用;但成绩优秀者,适当缩短其试用时间,试用期最短不能少于一个月。

第七条 试用人员因品行不良或工作欠佳或无故旷工者,随时停止试用,予以解雇,试用未满三日者,不发工资。

第八条

试用人员报到时,应向办公室送交下列资料:

1、出示身份证、学历证、职称、执业资格证、岗位证原件并留存复印件,规范要求持证上岗人员,原件留存项目部;

2、照片3张。

第九条 凡有下列情形者,不得录用

1、剥夺政治权力尚未恢复者;

2、被判有期徒刑或被通缉,尚未结案者;

3、吸食毒品者;

4、拖欠公款,有记录在案者;

5、患有精神病或传染病者;

6、品行恶劣,曾被开除者;

7、体格检查经项目部认定不适合者。

聘 用

第十条 项目部中级以上管理人员的聘用。项目部中级及以上管理人员分为:项目经理、项目执行经理、项目生产经理、技术负责人、部门负责人。

第十一条 任职条件

1、项目经理、项目执行经理、项目生产经理、技术负责人、商务合约部经理

①具有大专以上学历。

②具有中级或中级以上专业技术职务任职资格。 ③从事本专业管理工作8年以上。

④具有较强的组织、协调、管理工作能力。

2、部门负责人 ①具有大专以上学历。

②具有中级或中级以上专业技术职务任职资格。 ③从事本专业管理工作5年以上。 ④具有一定的组织协调、管理工作能力。

3、一般管理人员 ①具有中专以上学历 ②具有独立完成本岗位工作能力

以上各职务、岗位对于具有特殊才能和管理能力的可以破格聘用。 第十二条 对中级以上管理人员的要求

1、勇于承担工作责任,有进取意识。

2、项目部利益至上,具有全局观念。

3、以积极的态度对待困难和问题。

4、接受差异,用人所长。

5、尊重规范,不断改进。

6、具有开放心态,善于整合资源,善于创新突破,有能力解决问题。

7、工作计划性强。

8、营造有效沟通的氛围,让沟通成为习惯。

9、有效授权,控制得当。

10、培养下属成长,鼓励别人学习。第十三条 聘任程序

1、项目经理由区域指挥长提名,总公司聘任。

2、项目执行经理由项目经理提名,总公司聘任。

3、部门负责人由主管领导提名,项目部领导集体研究,总公司聘任。

4、各部门其他管理人员由部门负责人根据工作需要,根据定员方案提出聘用人选,征求主管领导同意,项目经理、区域指挥长审定。

第十四条 项目部管理人员的聘用

拟任的项目经理部管理人员,如果不是总公司在编员工,必须办理人员聘用手续。

项目部领导成员由项目经理提名区域指挥长审批,向总公司提出拟聘人员申请报告,填报《借用、聘用人员情况申请表》和《借(聘)人员情况登记表》,提供经核对无误的本人学历证书、专业技术职务任职资格证书、身份证等复印件,项目经理还应提供项目经理资质证书或建造师证书复印件,填报项目经理个人简介。

待 遇

第十五条 员工待遇分为

1、月薪:由区域指挥部根据当地人均消费水平情况而定,交至总公司审批方才生效。

2、补贴

①伙食补贴:每人每天15元。

②手机费: 区域指挥长、项目经理的每月手机费实报实销,项目执行经理、项目生产经理、商务合约部经理、物资部经理为200元/月,区域指挥部及项目部各部门负责人为150元/月,区域指挥部、项目部普通员工为100元/月。本费用由个人自行交付、报销,超出部分由个人承担。如每月实际发生的手机费大于报销标准,可提交申请,由部门负责人、项目经理审批后调整报销标准。如员工离职,需交回项目部所办电话卡方可结算工资。凡不能进入内部网的员工,每月30日由部门统一填写报销单,凭票在职级规定范围内报销。

项目部员工在值班情况下必须24小时开机,其他时间必须在7:30~24:00内开机,如发现3次故意关机或停机者,扣除当月手机费补贴。

3、绩效奖金:根据项目部效益情况及各部门考核情况综合发放,见洪洞县 区域指挥部《薪酬与绩效考核办法》。

4、福利:见洪洞县区域指挥部《薪酬与绩效考核办法》。

第十六条 每月15日发放上月月薪,如员工离职,凭区域指挥长签字由财务部结清余款。新进人员从报到之日起起薪,离职人员从离职之日起停薪,并按日计算,日工资标准按月工资标准除以30日计算。

休 假

第十七条 根据本区域实际情况,区域指挥部及项目部员工每星期可休息1天,由各部门负责人在不影响每天工作的情况下安排轮休名单,每月28日将下月该名单报办公室存档。项目部办公室可根据休假情况,分批组织休假员工开展户外活动。 第十八条

非临汾市区员工连续在区域指挥部或项目部工作满3个月,3个月期间未请1天假,可休探亲假,具体规定如下:

1、已婚员工返乡探亲,每3个月1次,需提前一个星期向部门负责人提出书面申请,由部门负责人在不影响工作的情况下安排本月返乡人员名单,并报办公室存档,经区域指挥部或项目部领导同意后,可休假8天(含当月休息日),区域指挥长、项目经理、项目执行经理、生产经理、技术总负责人、商务经理、物资部经理回家探亲,按规定可乘坐飞机(普通舱)或火车软卧,区域指挥部或项目部其他人员回家探亲,凭实际路程所购买的火车票(不得超过硬卧标准)和汽车票(正规巴士票据,不能以的士票冲抵)报销。

2、已婚员工家属赴项目部探亲,每3个月1次,需提前一个星期向部门负责人提出书面申请,由部门负责人在不影响工作的情况下安排本月家属探亲人员名单,并报办公室存档,经区域指挥部或项目部领导同意后,可休假3天,除报销往返火车硬卧票及汽车票价外,另由办公室安排宾馆住宿4天(住宿标准不超过200元/天),家属探亲冲抵员工本季度探亲假。

3、未婚员工返乡探亲,每年2次(不含法定假期),需提前一个星期向部门负责人提出书面申请,由部门负责人在不影响工作的情况下安排本月返乡人员名单,并报办公室存档,经区域指挥部或项目部领导同意后,可休假8天(含当月休息日),区域指挥长、项目经理、项目执行经理、生产经理、技术总负责人、商务经理、物资部经理回家探亲,按规定可乘坐飞机(普通舱)或火车软卧,区域指挥部或项目部其他人员回家探亲,凭实际路程所购买的火车票(不得超过硬卧标准)和汽车票(正规巴士票据,不能以的士票冲抵)报销。

第十九条 3个月期间,已请过事、病假的员工不给予探亲假。

请 假

第二十条 员工请假分为5种:

1、事假:因事必须本人处理可请事假,一次请假不得超过7天,不发薪资,不予报销路费。

2、病假:出具县级以上医院的证明可申请病假。可享受60%的基本工资。

3、婚假:薪资照发,但必须将有关证明呈交办公室查阅办理,凭票报销往返所乘坐的火车硬座票和汽车票。①员工结婚可请假7天。

②子女结婚可请假5天。

4、工伤假:因公致伤,根据医生诊断书,请假天数视需要而定,薪资照发。

5、丧假

①配偶、子女、父母、配偶父母之丧事可请事假5天,凭票报销往返所乘坐的火车硬座票和汽车票。

②祖父母可请假5天,路费自负。 第二十一条 假期核准权限

1、一般管理人员:假期1天内由部门负责人核准,3天内由主管领导核准。3天以上由主管领导审批后由项目经理核准。

2、部门负责人:假期1天内由主管领导核准,1天以上由项目经理核准。

3、项目副经理级以上人员:区域指挥长核准。第二十二条 请假程序

1、提前填写请假条,申请婚假必须提前一星期向所在部门递交书面申请。

2、请假条按假期核准权限找相关领导签字,同时附上相关资料和证明。

3、凡经批准的假期,如果有异动,应及时到办公室办理相关手续。

考 核

第二十三条 考核分为员工考核和部门考核: 员工考核分为:

1、试用期考核:由试用部门负责人负责考核,期满考核合格者,报主管领导同意,经项目经理核准,才能正式录用。

2、月度考核:各级主管对于所属员工应就工作业绩、工作能力、工作态度每月做严格公正的考核。

3、年终考核:各级主管依据员工的月度考核结果及项目部的年度工作完成情况综合评定,得出年度考核结果

部门考核:

根据各部门与项目部签订的目标责任状进行考核。并实行工作问责制。 办公室将员工假、勤、奖、惩随时记录,作为月度考核及年终总考核的参考。 办理考核人员,应严守秘密,不得营私舞弊或贻误。

培 训

第二十四条 为陶冶员工情操,提高员工业务能力、综合素质和工作效率,有针对性地对员工举办各种教育培训,被指定参加员工,没有特殊原因,不得拒绝参加。由办公室负责考勤。

第二十五条 员工培训分为:

1、入职培训:新员工入职前,办公室人力资源管理人员就项目部项目部基本情况、项目部各项规章制度讲解,以帮助新员工尽快熟悉项目部的要求和目标,适应新的工作环境,并建立符合实际的期望和积极的态度,部门负责人就本部门的职能、新员工的岗位职责及具体事项进行培训。

2、在职培训:员工在工作过程中通过工作实践进行学习,或利用工余时间由项目部有计划有组织地请专家、业内资深人士讲课进行培训。

3、业余学习:鼓励员工利用业余时间加强业务学习,通过自学或函授等形式获得新知识,进行个人能力开发,提升综合素质。

第二十六条 项目部支持所有员工学习新知识、新技能,因此员工各类自学、函授、考证的考试时间凭准考证,项目部给予带薪公假。

异 动

第二十七条 辞职:

员工因某种原因必须离开项目部,应提前向项目部提出辞职申请。部门负责人及相应专业职位以上员工辞职须提前一个月申请;其他员工辞职须提前7天申请。

第二十八条 资遣:

有下列情况之一者,项目部给予资遣:

1、因病或因伤治疗期满后,不能从事原工作也不能从事项目部另行安排的工作;

2、年度考核总成绩为不合格者;

3、不能胜任本岗位工作;

4、机构调整无适当工作安臵;

员工资遣应提前十日前通知,在项目部连续服务一年以上者,发给相当于一个月的资遣费。

第二十九条 辞退

严重违反公司规章制度的员工,项目部将予以辞退,同时根据情况给予不同程度的处罚。

1、一月连续旷工2日以上或一年累计旷工10日以上。

2、营私舞弊,挪用公款,收受贿赂。

3、利用项目部名义在外招摇撞骗,使总公司名誉受损。

4、其他违反国家任何形式刑事法律、法规。第三十条 移交

1、员工离开项目部时必须办理移交手续,移交手续清场签字完毕经项目经理签字确认方可结清剩余工资、领取留存的证件等。

2、移交手续应亲自办理,“移交清单”一式三份,经移交人、接交人及监交人三方签字认可,一份移交人自存,一份由接交人保管备用,另一份由办公室保存。

移交的主要工作内容:

⑴应列明主要工作及现承办的事情;

⑵财产:经营管理的财产明细,个人借用保管品; ⑶档案:归还所保管的重要文件及资料;

⑷其他应移交的事项:应办未办及已办未结事项应交待清楚。

3、移交人对所从事及移交工作负责。

第三十一条 本制度解释权在办公室,自颁布之日起实施。

第六节 管理人员考核与奖惩制度

1、区域指挥部部门负责人以上职务的管理人员的绩效考核工作由区域指挥长、项目经理、生产经理组成考核小组予以考评;项目部部门负责人以上职务的管理人员的绩效考核工作由各自项目部的项目经理、项目执行经理、生产经理、商务合约部经理、技术负责人组成考核小组予以考评;区域指挥部、项目部的普通员工的绩效考核工作分别由区域指挥部各部门负责人、项目部各部门负责人组成考核小组予以考评。项目管理人员的考核工作分部门进行,由项目经理负责对各职能部门的绩效进行考核,该部门的考核得分即为该部门负责人的考核成绩;各部门内部人员工作的考核由考核小组负责,部门人员的平均考核成绩不得高于该部门的考核成绩。

2、项目管理人员的考核以每一个节点为一个考核时段进行,考核依据为本节点时段内各部门的工作情况进行考评。

3、项目实行浮动工资制,各岗位的考核按照百分制进行打分,考核标准按照区域指挥部拟定的《薪酬与绩效考核办法》执行。

4、工程技术部的考核指标

考核指标以出勤及遵守公司制度目标、工程进度目标、工程质量目标、工程安全生产目标、文明施工目标等为依据,进行百分制打分,详见洪洞县区域指挥部拟定的《薪酬与绩效考核办法》。

5、综合办公室的考核指标

考核指标分为五项:后勤保障工作的满意度(40分)、项目文化建设(20分)、行政工作(30分)、档案资料管理(10分),详见洪洞县区域指挥部拟定的《薪酬与绩效考核办法》。

第七节 财产管理制度

第一条 总则

1、为加强区域指挥部及项目部内部管理,保障供给,保护区域指挥部及项目部财物的安全与完整,明确职责,做到节约成本、物尽其用,责任到人,根据总公司有关规定并结合本区域具体情况,特制定本制度。

2、区域指挥部及项目部财产按有关规定分为以下三类:

1固定资产:指单位价值在2000元以上,使用年限一年以上生产经营常用的设○备、用具、工具等。如电脑、复印机、汽车、空调、电视机等。

2低值易耗品:价值在2000元以下的各种工具、器具、仪器、管理办公用品、○家具、消防用具、劳保用具。如:办公桌椅、电话、工作服等。

3办公用品:办公日常用的单位价值低的用品。如文件夹、笔、墨水、碳粉等。○

3、项目经理部的财物均用于项目经理部工作,不得化为私有。

第二条 申请和购进

1、固定资产申请和购进

1固定资产购臵实行计划管理,○区域指挥部及项目部组建时由各部门根据实际业务需要拟写购臵计划,列明物品名称、数量、规格、估价、到位时间等,并说明原因及用途,交办公室,经办公室审核,由项目经理、区域指挥长审批同意。

2各部门可根据实际业务需要,对固定资产购臵计划提出调整、修改意见,按上○述程序进行审批。

2、低值易耗品和办公文具、用品购进

1低值易耗品由需求部门填报计划,经办公室核定后,交主管领导审核,项目经○理审批后由办公室进行采购。

2办公文具、○用品的采购由需求各部门于月末将各部门下月需求报办公室,由办公室专人审核,主管领导审批后由办公室统一购买,于下月初按计划发放。

3、采购财物,要货比三家,在保证质量的前提下,力求价格低廉。

4、各项物品的购臵,必须取得正式发票,并需要明细单,包括品种、规格、数量、单价、金额。由经手人、验收人、审批人签名后,方可办理报帐。

第三条 验收入库

1、区域指挥部及项目部添臵的财物,必须办理验收手续,查明物品的品种、规格、质量是否合乎要求,数量是否足够,价格是否合理,实物与发票是否一致。

2、采购的低值易耗品和办公文具、用品,由办公室付主任直接验收,验收无误后在报销发票上签字。

3、验收无误后,由办公室设专门登记本登记。

4、凡经验收合格的固定资产,办公室应即以喷字或其他方式将编号印记于该固定资产上,各部门指定固定资产负责人妥为验收保管。

第四条 领用

1、各部门对低值易耗品及办公用品要节约使用,办公室要严格控制。各部门领取低值易耗品及办公用品应按要求填写登记表。

2、各部门领取固定资产时,由保管责任人和部门负责人共同签名。

第五条 借用

区域指挥部及项目部未直接由部门领用的财物,由办公室进行保管。部门需要使用时,一律办理外借手续,并爱护财物,及时归还。

第六条 保管

1、各部门负责人负有监督保管本部门财物的责任。各部门应设立财物登记本,列明各项财物及保管责任人,并报办公室备案。如因保管不当造成财物损坏、丢失,要追究保管人和负责人责任,赔偿经济损失。

2、各部门之间的财物因工作需要互相调整的,要先报办公室办理移交手续,并变更领用记录。有些物品已过期限尚有使用价值报有关领导审批,折价处理后财务入帐,并报办公室登记。

3、离职或调动工作的员工,必须全部退还领用物品,如未交清者,办公室不能开具调离证明。

第七条 维修

为确保各项财物在使用过程中正常运转,使用部门要经常对财物进行检查维护,发现损坏,需要请人维修的由办公室安排,不得私自拿出项目经理部维修。

第八条 报废

1、财产物资丧失使用效能需要报废的,经查实并办理手续后,可以作报废处理。

2、固定资产报废,由使用部门填制“固定资产报废单”,详细说明固定资产的使用状况和报废原因,经办公室审查鉴定,确认固定资产已丧失使用效能,经办公室主任、财务部部长、总会计师、项目经理部审批后方可报废,并及时通知变更台帐。

第九条 清查

1、必须建立固定资产台帐。

2、为保证财物与帐目相符,要经常进行财产清查。各部门、每季进行自查,项目经理部每年要进行一次全面的清查。

3、清查时,由办公室和财务部派人组成清查小组,根据财产清册、登记本同各部门的实物进行盘点核对。

4、盘点时,除了清查实物数外,还要检查财产物资的质量,了解其利用情况,并登记“财产盘存单”,由盘点人和实物保管人签名。

5、项目经理部办公室将清查工作的结果和处理意见报项目经理部领导,以备审批处理。

第十条 本制度自颁发之日起实施,由办公室负责解释。

第八节 OA办公系统管理制度

第一条 总则

为提高指挥部管理水平及工作效率,形成和建立现代企业管理模式,逐步推动和完善信息化的应用,根据指挥部目前实际情况及发展需要,特启用OA办公系统。 第二条 推广

各部门负责人以及项目部负责人为OA推广负责人,成立部门和项目推广小组,指挥部职能部门小组成员由部门负责人拟定,项目小组成员为工程部部长、总工、综合办主任,推广小组负责各自部门的推广,其使用率将与团队绩效考核挂钩。 第三条 功能板块

考虑到指挥部及各项目部员工对OA办公系统接受能力以及OA办公系统本身的不完善,OA办公系统将试运行一段时间,试运行期间重点推出内部邮件系统、工作日志功能板块。根据洪洞区域指挥部实际情况适时推出其他功能板块,如报告签字审批流程、OA在线绩效考核打分、办公物品管理、物料申请等等。 第四条 要求

洪洞区域指挥部及各项目部所有员工须统一使用OA系统,逐渐养成良好的使用习惯,形成职业工作方式。工作日志需严格按照格式每日书写,每周日及月末当天除了写每天工作日志之外,还需书写周工作总结及月工作总结。特别强调要求各项目部相关管理人员施工日志须在OA系统工作日志中完成。

推荐第10篇:办公室管理制度

办公室保密制度

为了更好的执行公司的保密制度,通知如下: 1.在公司内请大家使用公司电话办公;

2.如接听私人电话,请不要超过3分钟。最好使用短信息进行私人联系,避免影响他人工作;

3.不在公共场所讨论公司信息,避免为公司带来不良影响。

办公室加班补休制度

如遇工作繁忙加班,请将加班时间及加班内容于第二天以邮件形式报告部门主管,并抄送人事,人事将为大家做好加班 记录。

遇事休假者,可以使用加班时间补休,或者可以借休(借休最长时限为2天,借休后可在二个月内陆续补回相应班时)。

补休或借休也必须以邮件形式报告部门主管,并抄送人事做记录。

考勤制度

开始记录考勤,每月迟到超过3次者,将会影响到年终评定的“出勤率”项目分数。

月迟到3次者,当月记口头警告; 月迟到4-5次者,当月记书面警告; 月迟到6次以上者,中级及高级管理层将对此作出相关处理办法。

年终,将考勤数据报送给各部门主管,作为年终评定“出勤率”项目分数的依据。

休假制度

1、法定假:

根据国务院《全国年节及纪念日放假办法》规定的法定假日(新年1天、春节3天、清明节1天、劳动节1天、端午节1天、中秋节1天、国庆节3天),公司将安排员工休假。如安排员工于法定假日上班,公司将根据国家规定处理。

2、年假:

员工连续工作满12个月以上,享受带薪年休假。累计工作已满1年不满10年的,年休假5个工作日;已满10年不满20年的,年休假10个工作日;已满20年的,年休假15个工作日。

A, 年假多于5天的员工,申请年假最小单位为5天。员工在首次申请年假时应提供连续工作时间的证明,包括但不限于养老保险历年缴费清单、就业报到证、与前公司签订的劳动合同等。

B, 每年12月1日人力资源部发布员工下一年度可休年假天数,12月2日-15日员工将下一年度的年假申请上报给直接主管,直接主管根据员工的意愿与工作的状况协调安排后报部门经理。部门经理确认后,于12月20日前将年假申请表汇总整理交到人力资源部。人力资源部将年假申请表呈报高级管理层批准后,于转年1月通知各部门,部门经理到期给予员工休假。

C, 当年未休完的年假,经部门主管允许,可以转移到次年内休完。如员工未能在上述期限内享受完毕转移的年假,公司将按照国家相关法律法规作价补偿。如果员工离职时,应享受的假期还未享受,公司也将按照国家相关法律法规作价补偿

提交资料:假期申请表,首次申请年假还应提交A款中所提到的资料

3、病假:

员工生病或非因工负伤住院,应持诊断证明向主管申请病假。如遇急病或特殊情况可通过电话向主管请假,并在3天内由本人或家属提交诊断证明给主管,补办请假手续。病假期间,公司发予的薪水为北京市最低工资标准的80%。

如员工之前记有存休,可以在生病期间申请补休来替代病假。

提交资料:医保认定医院开具并盖章的诊断证明、假期申请表

4、事假:

员工如需请假处理私事,需提前向部门主管申请,事假最长不超过5个工作日,最小单位为半天。

请假半天的需提前1天申请,直接主管批准即可;请假1-3天的需提前5天申请,报部门主管批准;请假3天以上的需提前一周申请,由店经理或总公司各功能部门负责人批准。

如员工之前记有存休,可以以补休来替代事假,申请方式及期限与事假相同。

提交资料:假期申请表

5、丧假:

员工的直系亲属(指父母、子女、配偶、配偶的父母、祖父母、孙儿、兄弟姐妹)亡故,员工可依法享有三个工作日的带薪丧假。员工需持亲属的亡故证明、员工与其亲属的关系证明向主管申请丧假。

提交资料:亲属的亡故证明(医院或派出所开具)、员工与其亲属的关系证明(包括但不限于户口本、派出所开具的证明等)、假期申请表

6、婚假:

员工合法结婚可享有三个工作日的带薪婚假,如员工属于初婚晚婚,婚假再增加七个日历天。员工需持结婚证书,提前30天向主管申请婚假。在公司在职期间签发的结婚证书为有效证明。

员工需于结婚证书签发之日起的一年内申请婚假并休掉,如遇特殊情况,需经过主管批准,并到人力资源部备案。

提交资料:结婚证书复印件、假期申请表

7、产假:

符合国家计划生育政策规定的女员工,享有90个日历天的带薪产假(产前15天,产后75天);晚婚晚育的员工产假或其他情况,公司将按国家相关法律法规给予假期。

员工持医院开具的妊娠证明向主管申请产假,同时向人力资源部备案。遇难产等其他情况时,员工或其家属在产假期内持医院开具相关证明向主管与人力资源部申请增加产假。

提交资料:正规医院开具的妊娠证明、假期申请表、难产证明、多胞胎生育证明

8、陪产假:

男员工在其合法妻子生育第一个孩子时,可享受三个工作日的休假。员工应持孩子的出生证明申请陪产假。如因特殊原因医院延迟开具出生证明,员工可先填写假期申请表请假,并在10天内向主管出示孩子的出生证明,证明复印件交人力资源部备案。

提交资料:医院开具的出生证明、假期申请表

9、哺乳假:

女员工在婴儿周岁前每天可享有1小时的带薪哺乳假,员工只需口头提出申请,主管排班并做好相应记录报人力资源部即可。

以上制度均以国家法律法规为准则制定,如遇国家相关法律法规有所变化,公司将依照相关规定进行调整。

第11篇:办公室管理制度

办公室管理制度

为规范办公室的工作秩序,树立良好的办公环境,特制定本制度。

一、办公环境管理制度

1、办公室应保持整洁,办公桌上文具及文件应自觉整齐摆放。

2、仪容要整洁,穿着应大方朴素,不能穿着奇装异服以保持公司良好的形象。

3、办公室内不能大声喧哗或讲粗言秽语,应注重个人品德修养。

4、办公室内严禁吸烟。

5、不可随地吐痰和乱丢乱扔,应保持办公环境干净整洁。

6、员工应爱护公司的财物,不得损坏公物。

7、办公室内的电器用品应按规定使用,妥善保管,下班前应全部关闭才能离开。如若需离开办公桌超过15分钟,应先把电脑关闭后再离开。

8、下班前,应先检查门窗是否妥善关闭后方可离开。

9、不准在办公室内玩电脑游戏,行政人员有权对电脑进行不定期检查。

10、上班时间内不得在办公室内吃东西和闲聊。午餐后应立即清理桌面,保持办公环境干净整洁。

二、员工考勤制度。

1、打卡制度

① 员工的考勤情况是计算工资的依据。

② 员工均应于规定的上班时间前打卡,员工下班亦需打卡后再离开公司, ③ 上班迟到或早退的,处罚以行政部门管理制度为准。

④ 上班时间内,因私事需要外出,须办理请假手续,如发现因私事外出未办理请假手续的,当旷工处理。

⑤ 下班忘记打卡者,可请直属部门主管证明上下班时间,但每月不能超过两次。

⑥ 设计师,业务员上班必须到公司打卡上班,如遇下午因公外出可向部门主管申请下班不打卡(约客户谈方案,丈量尺寸的,需业主签名)。;做好人员外出登记(应按时间的先后顺序填写。如遇特殊情况可事后填写)。设计师,业务员原则上每个星期休息时间定在星期一/星期天,设

计师业务员可视业务需要进行自由选择。但必须优先考虑选择客户需要。如遇客户星期天需进行业务沟通的,设计师,业务员不对客户进行接待的,公司将对该员工处于100的处罚。造成业务流失的,公司将视情况对该员工处于100-1000不等的处罚。

⑦ 施工人员(工程主管,工程助理,采购专员)在外施工期间可不必到公

司进行打卡,但也要遵守工地的规定。在工程完结后需回到公司按正常上、下班时间进行考勤。施工人员定每个星期的星期天为休息日,如遇施工需要也可以按每月选休4天,或进行补休制。补休原则上不得超2天,如遇手头暂无工作需要跟进的,补休最多可补休4天(如遇公司业务需要,应马上放弃休假)

2、加班制度

① 加班是以员工的平日工作效率和合理安排的工作时间为依据而核准进

行的,若不符合现象(如规定时间内未完成任务而加班者)加班不给予核算;若在加班时间敷衍了事而未达到预期加班效果的,可免除其加班的核算(办公室人员如遇晚上加班超10点的,第二天上班时间可换一个小时时间进行抵扣,外住的员工晚上打的可以按发票全额报销)。 ② 工程施工期间,所有参与工程管理(工程部、设计部)有提成人员均不

作加班核算。

③ 办公室文员、前台加班按累计后补休方式执行,没有补休完年底结算成

加班费。4小时按半天算,6小时以上按1天算,超过8小时另计,星期天加班按1倍计算(不包含法定假日)

④ 员工加班时间和补休规定:

A、晚加班无特殊情况不得超过20:00后开始,不得超过22:00下班;

B、晚加班特殊情况并且因业务需要超过凌晨01:00,可以补休半天,超过

8小时的,可补休1天,补休时间按实际安排为准。

第12篇:办公室管理制度

办公室管理制度

一、上班时间早8:30-12:00,下午13:30-18:00,迟到5分钟以内罚款20,半小时以内罚款50,超过半小时扣除一天薪资。

二、值班值日严格按照《值班值日表》执行,如有特殊情况需提前通知部门主管和行政。

三、值日或值班人员下班后,应检查公司各设备电源及门窗是否关闭(如:电脑、饮水机、空调、插座等),如因忘记检查导致办公设备损坏(如打雷导致各电器损坏等),由个人负责赔偿。

四、自己的办公桌要时刻保持整洁,每天下班后要自行整理清洁,每天早上行政检查如发现脏乱情况每次罚款10元。

五、周一至周六需穿公司统一服装、胸牌,由行政统一发放,每天必须佩带,没有佩戴发现每次罚款10元。服装要保持整洁,服装和胸牌如人为损坏费用自理。

六、所有员工在公司遇见公司以外的人员要主动问好,并积极主动为客人沏茶倒水。

七、工作时间不允许收拆私人快递包裹,包裹统一由前台接收,公司包裹除外。

八、公司娱乐设施员工使用时间12:00-13:30,18:00-20:00(以不打扰其他人为前提)

九、每周六晚全体员工会议,每月第一个星期一晚全体大扫除。

十、公司物品和设备需爱护,因个人原因导致物品损坏的需照价赔偿。

十一、午餐和晚餐轮换制分两批用餐(详见当月值班值日表)。

十二、公司内部的任何事情要保密,不得对公司以外的人员提起,也禁止在外人附近讨论,如因个人原因导致公司内部事宜泄露,按情节大小除以罚款或开除处分。

以上管理制度由行政部负责监管,所有处罚款项均投放到“活动经费箱”中,作为活动经费使用。

熊氏聚匠家居有限公司2014年7月8日

行政:王起富总经理:熊巍

第13篇:办公室管理制度

设计师岗位职责

一、了解企业文化,遵守公司的各项规章制度《员工行为规范》、《设计师日常行为规范》,执行公司传达文件,积极参与公司组织的各项活动。

二、日常工作注意自己的言谈举止及着装,为公司树立良好形象,接待客户热情有礼。

三、向客户说明公司有关取费标准,详细介绍制作工艺、流程及售后服务。遵守职业道德,不向客户随意承诺优惠项目。

四、在施工中,能主动和客户及公司各个施工部门协调,直至该工程完工。

五、不得利用公司名义私自对外搞设计和泄漏公司机密。

六、不得对公司所属物品进行破坏。

七、新到见习设计师需经人力资源部组织实施的为期一个月的岗前培训方可上岗。

八、设计师所做图纸、报价必须有组长审核及签名,如没有组长审核及签名出现问题后果自负。

九、抓住时尚动态,了解最新工艺,主动提高自身设计水平。

十、接受公司培训,使自己的报价、图纸符合公司要求,达到公司需要的签约能力。

十一、制定个人工作计划,并向上级提交计划和建议,及时汇报工作中所出现的问题。

十二、在上级指导下,完成本职工作。

十三、与项目经理及监理进行竣工验收。

十四、陪同客户选择主材及配饰。

优秀设计师的十条标准

经验 设计师应具有丰富的经验,以及能够多的处理案例,这样才能快速理解客户的意向及快速提出合理化建议。

创意 交谈过程中,能够根据一些情况,看着建筑平面图随意、

快速、准确地构思。

个性 惟命是从的设计师是没有个性的。不分好坏,什么东西都

装饰上去,看上去是为客户很好的服务,其实是对客户不负责。具有个性的设计师设计出来的作品,可以使你家居装饰区别与其它,有

“量身度造”之感。

综合造价 设计师对装饰材料花色、品种及有关装饰项目价格的

了解越深,就越能合理安排客户资金,使装饰材料为市内设计服务,为客户省钱,达到内在价值最大化。

相关问题 设计师对相关建筑问题的了解程度,有利于装饰施工

的顺利进行。如墙能否动,工艺怎样又简单又能达到效果,配置什么

样的家具又省钱又实际等。

综合能力 装饰项目内容繁杂,设计师知识水平及广度是高水平

设计师区别于一般设计师的关键。只有综合能力强的设计师,才能解

决和满足客户的综合要求。

新技术 设计师对家电、数字网络时代的认识及在家居中的应用,

家居装饰中的环保体现,声学环境处理等,均应知晓。

装饰文化 设计师对文化的理解,风格流派的合理运用,可使装

饰层次更趋向高境界,满足客户不同层次需要。

道德观念 设计师作品如其人,反映设计师的品格,,乃至品德。

应当为客户设想、预测并预防各种可能存在的问题。预测性越强,将

来发生问题的机会越少,客户越省心。把握客户情况,进而选择合适

的施工方法,可以使客户省力。有正确的道德观念,也就有好的服务

水准。

艺术品质 艺术是装饰中一个重要的组成部分,欣赏本身就是一

种艺术享受。室内设计在价值层次上的表现,最终是艺术品味的表现。在创造理想空间环境时,设计师应使自己的作品成为高雅的艺术作品。

办公室人员管理制度

一、工作满勤:每星期工作5天,每月每人周六或周日值班1

天(值班时间与正常上班时间一致并参与考勤),凡值班人员在周一至周五内择日补休1天(补休须提前告知办公室,值班详见值班表)

二、准时上下班:上午8:00—12:00;下午13:00—17:00,

每天上下班时须在打卡钟或考勤本上进行打卡或登记;不得代他人打卡或签字(迟到1小时以上记为旷工),未打卡或登记者以旷工论。

三、外出登记:工作人员上班时间外出(含指导工地、实地丈

量),须在前台进行登记,以便联系。

四、办公室人员例会制度:每周五下午16:30为例会时间,会

期进行个人情况和业务运作进行讨论。会议由人事部及各部门主管组织。

五、请假制度:事假1天以内提前由部门主管批准,两天以上

向公司副总经理批准。事前提前审批(特殊情况除外)

六、设计师在与业主洽谈过程中,优惠额达5%以上(含管理费)

的必须报公司总经理批准。否则剩余优惠额的损失由设计师承担。

七、注意个人衣冠整洁,制服要干净、熨烫平整。所有员工均

应配带工牌于胸前(否则每人每次罚款20元)。保持公司室内卫生,每周五下午例会后打扫公司卫生,职员每日上班时擦抹各自桌椅,有序堆放办公用品,办公区域内不放私人物品。

前台负责清扫公共区域内卫生,下班时整理各自办公场所,全天候保持室内整洁卫生;接待来访、咨询,做到请坐送茶,微笑服务。

八、敬业向上,忠于职守:上班时间不做与公司无关的事、语

言表达用普通话(否则每人每次扣10元)、不串岗闲逛清聊、不谈笑风生、不高声喧哗、录像,严禁打架斗欧;禁止外泄财务、设计、

策划、技术、业务等公司机密;禁止私自设计、施工和动用公司财物

人力为公司以外单位或个人服务。

九、违纪处罚原则:

1.迟到、早退、旷工、擅自离岗按照公司考勤管理制度执行。

2.办公室内严禁吸烟(烟民请到制定吸烟区),违者每次扣20

元。

3.擅自承接施工业务人员作解聘处理,剩余提成及当月工资不

予兑现。连续两个月无业务量的设计师视情况,公司有权对其进行换岗,劝退处理。劝退人员发当月工资,剩余未完工工程提成不兑

现。

4.辞职人员需提前十天向公司递交书面报告。

拟定:总经办

审核:

抄送:行政人事部、业务部、项目部、财务部

员工祥阅后签字:2012年2月9日

第14篇:办公室管理制度

公司办工管理制度

俗话说话说“不立规矩,不成方圆”,我们相信有了一个精细的规章制度的公司,必定能在日后大放光彩;因此为了公司未来的发展和员工自己要求的不断提高,特设立以下制度.

1.考勤制度

2.工作人员管理;

3.设备管理;

4.轮岗制度;

5.值班制度;

6.奖惩制度

一:考勤制度;

上班时间:早9:00——12:00午13;00——18:00

市场销售人员工作时间视具体情况由部门负责人经上级领导进行调整安排。

1、迟到;上班时间员工以打卡时间为准,卡上时间超过9:05者视为迟到,每个月有两次机会,第三次开始,每天扣除当天工资的一半,作为迟到处分。

2、早退;下班时间员工以打卡时间为准,卡上时间在18:00之前的,视为早退。扣除当天工资,作为早退处分。(如遇送货或者去专卖店,以部门领导签字方能生效。)

3、旷工;打卡后半小时到日工作时间一半者为旷工。员工没有任何出勤说明无辜不上班者没有书面请假者作旷工处理,扣除当天工资外,另加扣100元整,作为处罚。当月累计旷工2天者,扣除当月工资。旷工累计三次者,作开除处理,并扣除所有未发工资和提成以及奖金。

4、请假;迟到或早退必须向有关领导说明原因;由领导批准请假生效,如遇领导没有批准休息者,视为旷工处理。

5、事假;应以书面形式向部门领导交请假条当上级领导批准才可请假。如不等领导批准请假擅自不上班者按矿工处理。 事假包括;病假、丧假、婚假、公假、私人假。

二:工作人员管理;

第一条;为增强公司员工的劳动纪律和集体组织观念、弘扬企业精神,纯洁员工队伍、营造

安全文明、高效的办公秩序,提高群体工作能力。公司新成立阶段一定要严谨。领导要严格管理基层员工,公司新成立没有严谨的工作制度公司就像一盘散沙,得不到前进的有力条件。对于员工的管理作出以下强制

1、如有不听从上级管理者,直接向高层管理回报,采纳有关领导意见是否辞退该员工。

2、有员工感觉上级领导做的不对的 可想高层领导反映,实施奖惩措施。或者降级。

3、工作人员要严格要求自己。礼貌待人。同事之间互帮互助,个人以公司创新。创优、创利润为职责。工作人员在办公场所不得大声喧哗、嬉笑、聊天、串岗,影响他人工作。如有以上情况轻者精神处罚。重者扣发工资,写保证书。工作时避免打私人电话有事者以简短形式立即结束。员工要保持办公场所卫生。

4、工作人员执行公务时,认为上级的决定或者命令有错误的,可以向上级提出改正或者撤销该决定或者命令的意见;上级不改变该决定或者命令,或者要求立即执行的,工作人员应当执行该决定或者命令,执行的后果由上级负责,工作人员不承担责任;但是,工作人员执行明显违法的决定或者命令的,应当依法承担相应的法律责任。

5、工作人员因违法违纪应当承担纪律责任的,依照公司规定给予处分;违纪行为情节轻微,经批评教育后改正的,可以免予处分。

6、建立奖惩制度:

7、工作人员在受处分期间不得晋升职务和级别,处罚期,点名处罚者一星期,罚款处罚者两星期,书面保证处罚者一个月。其中受罚钱、写保证书。辞职处分的,不得晋升工资档次。

8、不准用公司电话打私人电话或信息电话,不准占用本部电话谈论与工作无关的事,除业务有关人员需上网外,其余正常上班时间不得利用本部电脑上网聊天、打游戏

9、职员必须仪表端庄、整洁。具体要求如下:1)头发:职员头发要经常清洗,保持清洁;男性职员头发不宜过长。2)指甲:职员指甲不能太长,应经常注意修剪;女性职员涂指甲油应尽量用淡色。3)胡须:男性职员胡须不宜留长,应注意经常修剪。4)女性职员化妆应尽量给人以清新健康的印象,不能浓妆艳抹,不宜用香味浓烈的香水。

10、办公职员上班服装应穿整洁、大方,不宜穿奇装异服,树立公司精神面貌。具体要求如下:1)衬衫:无论什么颜色,衬衫的领子和袖口都不能污秽。2)女性职员应保持服装淡雅得体,不得穿着过分华丽或低胸、暴露的服装。3)上班时间,公司内部通用性语言为普通话,除业务上来往之外,一律不讲其他方言。

1、在做好本职工作的同时要互帮互助,办公室要营造温馨和谐的气氛.

2、评估;做到不讲私情。准确无误、仔细检查市场信息、详细解说、耐心服务为职责如有捣乱、闹事。

3、收费;认真仔细开据发票。不出错、不犯错。以公司利润为本,每日提交到财务管理部门。

4、业务受理;严格把关、认真服务、做到引导、解说、心平气和。如有捣乱、闹事。

5、服务;服务以业务流程为准,不得耍个人脾气。微笑服务。

三:设备管理;

设备分配、公司已将各岗位机器设备分配到个人管理。管理条件如下

1、因公司以大量资金购买相应设备、员工应做到爱惜,维护。保养。

2、定期检查设备运转、杀毒、清理垃圾插件、为工作提高效益,速度化、质量化、提高工作质量熟练化。

3、做到每天下班前检查设备是否运转。正确方式停止设备运作、断电、以及设备的安全存放位置。

4、设备分配到个人,个人应负责设备的质量问题。有故障应立即向领导回报、即时解决处理故障,使工作流程正常运作。

5、各岗位设备负责,有损坏、丢失现象有各岗位负责。怎么样处理设备丢失、损坏由上级领导商议做出决定。

四:轮岗制度;

为促进公司业务流程熟练化到个人提出以下方案。

1、轮岗制度是为促进公司业务流程全面化到每个员工都熟练的过程。做到每个人都熟悉总运作流程

2、轮岗工作具体分工,由部门领导安排。

3、只要是就职员工必须服从,据现公司承担基本业务做熟练学习,

4、轮岗期间要做到,虚心学习、认真思考、在不违背业务规定的情况下制定自己的理解形式做到自己能掌握熟练。提高业务水平。

5、在轮岗期间设备出现损坏、丢失由当日轮岗员工负责。损坏、丢失处罚由上级领导商议解决。

五:值班制度;

为公司节假日财产安全制定假期值班制度。制度如下

1、值班形式以轮班质,有各部门领导制定轮班人员表.值班期间打扫区域卫生,做到仔细、

认真。每天值班要写值班记录。值班记录要详细。

2、值班期间必须由部门领导带领。值班管理人由部门领导负责。做到严谨。认真。如果值班期间出任何差错由当日值班管理人负责。

3、当日值班完毕须值班负责人把值班记录提交下一次值班负责人。

优秀工作岗位;

为体现员工工作质量、工作效益、业务水平,特设立优秀工作岗位。规定如下:

1、设立优秀工作岗位流动小红旗,每月颁发优秀工作岗位小红旗,

2、颁发依据。以员工不记名投票、以各部门领导工作记录,上交上级领导做凭证颁发评选优秀工作岗位。

3、评选目的,为了增加员工对工作的积极性。对企业的优胜略太发展思路。提高员工的业务水准、激发员工的工作的潜能。

4、实施奖励制度。对颁发优秀工作岗位红旗的,给予100到200元奖励。

5、流动红旗为每月一评选,评选精神鼓励。将优秀工作岗位贴至公告栏。加以鼓励。

设通报栏;

1、为提高公司员工竞争力设公告栏、以员工工作优先、工作处罚为本。获得表扬者进表扬栏、获得处分者进处分栏。

2、以各部门领导工作日记为依据上报上级领导,以物质表扬、物质处分为基础。

3、为方便每人一张照片。方便贴在通报栏内。

优秀先进个人流动红旗;

优秀先进个人是由上级领导认证,为公司工作付出、业务精湛、挽救整体利益、得领导重大赏识者、个人道德品质经外来业主好评者。颁发先进个人流动红旗。加精神奖励物质奖励。物质奖励50——100

六:奖惩制度

一:奖励制度;

为严明纪律,奖惩分明,提高员工工作积极性,提高工作效率和经济效益,特制订本制度。

1、通告表扬;

2、记功奖励;物质奖励

3、晋升提级

4、品德端正,工作努力,有具体事迹者;

5、维护公司利益,为公司争得荣誉,防止或挽救事故与经济损失有功者;

6、一贯忠于职守,积极负责,廉洁奉公,且有事证者;

7、有其他功绩,足为其他员工楷模者;以上条件奖励20——100元进通告栏奖励区

8、设立道德品质奖。凡属于道德品质,高尚精神者经外部业主向上级领导提议者奖励 100—200进通告栏奖励区。

9、公司发展提议奖。凡个人提出有关公司发展、有利于公司利益。提出并有领导接受采纳者精神表扬。物质表扬50——2000元进通告栏奖励区。

10、检举奖;全体公司工作人员有检举员工他人恶劣行为者 经上级领导认定者奖励 50——200 进通告栏奖励区。

11、优秀先进个人奖;50——100、进通告栏奖励区。

二:处罚制度;

1、迟到、早退和旷工处罚,按照考勤制度执行。

2、工作中批评两次者罚款50元,罚款两次以上者写保证书。留下观察。

3、保证书形式,注明如有再次犯错按自愿放弃职务处理(自愿辞职)

4、经外来业主投诉者写保证书。严重违反纪律者直接开除。

5、有在工作中,谎报财务、隐瞒事实真相者罚款当月工资50%作为处罚。

6、工作时间玩闹、聊天、嬉戏。非工作原因串岗者。罚款100元。

7、在工作时间有员工吵架,影响公司利益。名誉者。写保证书。留下观察、罚款200元。

8、破换公共财物者,按公共财务破坏度,双倍罚款。

9、公司分配设备给个岗位负责如有发现公共财务丢失、以及管理不当使公共财务损坏者。经上级领导商议。双倍罚款。写保证书、留下观察。

15、工作问题影响工作流程者。罚款20——100

第15篇:办公室管理制度

办 公 室 管 理 制 度

一、办公室行为规范

1.办公室人员着装应该“简单、大方、得体”,化妆要“淡雅、干净”;精神饱满,坐姿端正;

2.办公期间不得大声喧哗、吵闹,讨论与工作无关的话题;

3.工作时间内不应无故离岗、串岗,不得闲聊、吃零食,办公区内不得大声喧哗,手机铃声调至最低音量,确保办公环境的舒适有序。

4.员工间的工作交流应在会议室进行或通过公司内线电话联系,如需在个人工作区域内进行谈话的,时间一般不应超过五分钟,特殊情况除外。

5.办公室人员严禁用办公电话打私人电话、或用公司电话聊天,接拨电话时应该长话短说,言语尽量简洁;

6.公司电脑原则上实行专人使用,如需使用他人电脑时,需经过责任人同意方可使用;

7.各部门需对本部门的重要文件一律实行加密,以确保文件安全;

8.上班时间不得使用电脑玩游戏、上网浏览与工作无关内容;

9.各部门需不定期对本部门电脑进行杀毒,对于电脑内的文件及时进行清理,以确保电脑的安全和运行速度;

10.办公室人员在工作中遇到分歧,或意见不统一时,应该避免争执,积极寻求解决问题办法;

11.办公室人员在工作中应该树立团队意识,部门与部门之间要互相理解、相互协助;

12.办公室传真机、复印机实行专人负责管理,出现问题,及时向行政部反映,由行政部及时通知网管进行维修,任何人不得私自拆卸;

二、办公环境管理

1.个人卫生应注意以下几点:

1)办公室所有物品需摆放整齐,保持环境清洁。

2)不随地吐痰,不随地乱扔垃圾。

3)下班后要整理办公桌上的用品,放罢整齐。

4)下班后先检查各自办公区域的门窗是否锁好,将一切电源切断后即可离开。

5)办公室门口及窗外不得丢弃废纸、烟头、倾倒剩茶。

6)员工请自带水杯,自己清理;并将剩茶倒入垃圾桶内,不要随意倒入卫生间。

2.日常卫生清扫工作安排

1)每天上班后,各部门工作人员按要求清扫各自工作区域的卫生,并集体打扫公共区域(办公室走道、会议室、卫生间、厨房)。

2)每逢国家法定节假日,应提前一天组织全体员工大扫除。

3)由文员负责清扫总经理办公室的卫生。

4)员工应在下班后做好个人工作区内的卫生保洁工作,保持物品整齐,桌面清洁。重要文件应锁入抽屉或文件柜,责任人要关好电脑,最后离开者注意关灯、空调等用电设备。

三、考勤管理

考勤管理是加强公司劳动纪律,维护正常的生产秩序和工作秩序,提高劳动生产效率,搞好企业管理的一项重要工作。全体员工要提高认识,自觉地、认真地执行考勤制度。

1.作息时间

上午8:30-12:00,下午2:30-6:00

实行每周5天标准工作周制度,遵照国家双休日及法定节假日制度。

2.考勤办法

1)公司全体员工采取“统一在指定地点登记签到”办法考勤,按规定的时间地点签到。员工上、下班时必须本人亲自签名,不得代签名,否则双方均以违纪处罚。

2)公司除高级职员(总经理、副总经理)外,均需在考勤之列。

3.考勤规则

1)迟到:每天上午上班前到办公室签到, 8:35以后算迟到,一个小时后到办公室的列为旷职(工)半天,过半天未到的为旷职(工)一天。特殊时间以公司通知为准。如遇到恶劣天气、交通事故等特殊情况,属实的,经公司领导批准可不按迟到早退处理。

2)早退:每天下午18:00下班时到办公室签退,18:00前无故离岗者或未签退者均为早退。

3)请假:员工当日上午请假的,需在8:40前向所在部门负责人批准并同时报办公室进行请假登记,未在8:40前登记者请假无效。

4)任何类别的请假都需填写“请假条”,经部门经理事前批准,并到办公室登记。如有紧急情况,不能事先请假的,应在两小时以内电话通知本部门经理和办公室,在上 班当日补办手续,否则以旷工计。

4.奖惩规定

1)请假:未满一天者,以工作时间计算,请假时间在半天内的(包括半天)视为请假半天,超过半天的视为请假一天,按个人工资标准由财务核扣。

2)以月为计算单位,第一次迟到早退扣款10元,第二次迟到早退扣款20元;第三次迟到早退扣款30元,累计增加。

3)旷工:按正常工资的两倍核算扣旷工工资。

4)迟到早退情节严重屡教不改者,将给予通报批评、扣除绩效工资、直至解除劳动合同处理。

5)为奖励员工出勤,减少请假,恪守公司规章,特定全勤奖以资奖励,全勤奖金50元;

本考勤办法自公布之日起执行,在公司考勤过程中弄虚作假、不按要求及时上报者将按公司制度严肃处理。

四、人事管理

(一)录用

1.本公司各部门如因工作需要,必须增加人员时,应先依据人员甄选流程提出申请,经相关负责人批准后,由人事部门统一纳入聘用计划并办理甄选事宜。

2.应聘人员完整填写应聘登记表,并由部门负责人及总经理逐步进行面试。

3.本公司员工的甄选,以学识、能力、品德、体格及适合工作所需要条件为准。采用考核和面试两种,依实际需要选择其中一种实施或两种并用。

4.新进人员经考核或面试合格和审查批准后,由办公室办理试用手续。员工试用期为一个月,期满合格后,方得正式录用并签订劳动合同。

5.试用人员报到时,应向办公室送交以下证件:

1)毕业证书、学位证书原件及复印件;

2)技术职务任职资格证书原件及复印件;

3)身份证原件及复印件;

4)一寸半身免冠照片二张;

5)其它必要的证件。

6.员工如系临时性、短期性、季节性或特定性工作,视情况与本公司签订“定期工作协议书”,双方共同遵守。

7.试用人员如因品行不良,工作欠佳或无故旷职者,可随时停止试用,予以辞退。

8.员工录用分派工作后,应立即赴所分配的地方工作,不得无故拖延推诿。

9.办公室对每位员工建立完整的人事档案。

(二)离职

1.员工因故不能继续工作时,应填写“辞职申请”经主管报公司批准后,办理手续。

2.一般员工辞职,需提前一月提出申请:责任人员辞职,根据职级的不同,需提前2—3个月提出辞职申请。

3.试用期职员或未签定劳动合同者离职申请应于七日前提出。

4.员工严重违反公司规章制度,由其直属主管填写《奖惩申请单》呈准后,作辞退处理。

5.员工未经批准擅自离开公司者,视为自动离职,作除名处理。

6.离职员工应填写“工作移交清单”一式三份后,并由移交人及监交人签名。移交清单由移交人、接交人各持一份,一份送办公室备案。

7.员工离职时必须办妥离职手续,否则员工本人将承担由此造成的损失,必要时将要求其承担法律责任。

8.凡违纪辞退、除名的员工,公司不事先通知和作任何补偿。

9.在通知期内,如有关员工故意缺勤或未尽全力执行任务,或因不尽职责而给公司带来经济损失的,公司有权追究其经济责任。

10.移交人于离职6个月内,经发现有亏空、舞弊或业务上不法事情,除应负担赔偿责任外,情节严重者,将追究法律责任。如监交人知情不报或故意疏失,需受连带处分。

11.辞职的手续和费用结算,按公司文件和有关规定办理。

四川创为房地产开发有限公司年月日

第16篇:办公室管理制度

2018年办公室管理制度

为规范办公室的日常办公管理,减少不必要的浪费,创造一个良好的办公环境,特制订本制度。

第一条:适用范围

本制度适用于公司全体员工并严格遵守 第二条:职责部门

行政部负责全面管理和监督公司电、暖、耗材的使用和维护以及6S的检视和评分。

第三条:电使用规定

1.员工均有义务留意办公设备的用电状况,不使用时将设备关闭,以避免长时间待机造成的电力损耗。

2.员工应关注办公电脑的用电状况,待机时应关闭显示器,长时间不使用时(如因故外出)应将电脑关闭。下班时应及时关闭电脑,不能使电脑开着过夜。

3.员工离开(含晨会时间)或下班时应做到随手关灯,人走灯灭。特别是最后离开公司的员工应仔细巡查,关闭办公场所电灯。白天室内光线够用时,尽可能不开灯而使用天然采光。

4.在没有会议举行的时候,会议室内的照明、空调和其他用电设施都应关闭,会议结束时应及时将各种用电设备关闭。

5.公司面试间在无人使用的情况下,其室内的照明、空调等应关闭。

第四条:复印机使用规定

1.复印时须本着节约原则,非重要文件应考虑使用二手纸复印或双面复印。2.使用时应爱惜和掌握正确使用方法。不可损坏,锤击。 3.打印机等设备下班后必须切断电源。

4.打印机平时不放入纸张,需要打印时需按打印尺寸自备纸张。5.员工打印文件、资料时,要认真校对,减少错误,避免浪费纸张。 6.要避免错误操作使本来只打印一份的资料却打印了多份,如发生此情况应及时停止打印。

7.打印完毕后,把自备的纸张自行带走,保持打印机上无纸张状态。8.复印完毕务必按待机键,使复印机进入待机状态。 9.除部门复印相关报表外,禁止复印私人资料。

10.除行政部以外任何伙伴不得随意更改打印机内的设置,特殊情况可通知行政部知晓后方可操作。

11.打印机出现故障时,请及时通知行政部维修。 第五条 电话机使用规定

1.公司电话未办公设备原则上只得用于办公。2.禁止员工为私事打电话。

3.非本公司工作人员不准使用本公司话机打电话

4.电话机的管理由行政部负责,使用则由各部门主管负责督导与控制。凡属本公司配置的电话机,必须妥善保管,如非正常损坏或丢失,则照价赔偿。 5.不得利用公司电话进行同事间聊天,占用电话。 6.禁止用公司电话拨打声讯或咨询台电话

7.不得用公司电话拨打骚扰电话,或公司内部拨打骚扰电话。

8.电话机申请流程,杭州区域店面区经写邮件审批(写清楚店名、联系人、电话以及详细地址),审批通过后行政部予以购买。职能部门申请电话机先从固定资产员处领取固定资产申请表,审批通过后行政部予以购买。

第六条:空调使用规定

1.空调作为办公设施,仅于办公期间使用,不允许在非办公时间使用空调,办公人员离开或房间无人的情况下应关闭空调,严禁室内无人空调机照常开机。

2.下班后,各空调区域最后一个离开的员工,应自觉关闭各自办公区域的空调,以杜绝浪费。3.使用空调,应注意节约,夏天在28℃以上方可开启空调制冷,制冷温度设置不应低于25℃;冬天在8℃以下方可开启空调制热,制热温度设置不应高于30℃。

4.使用空调期间,要将办公室的门窗关闭,以确保空调的使用效果。5.落实空调使用管理责任制。单间办公室以及会议室的空调以谁使用谁负责为原则,公共办公区域则由行政部负责管理。

6.空调有异常应速报知行政部,由行政部联系专业人员进行修理。第七条:网络使用规定 7.1电脑管理

7.1.1电脑相关设备由公司统一配置并定位,任何部门和个人不得允许私自挪用、调换、外借和移动。

7.1.2电脑设备资产标签,不得随意撕毁;如发现标签脱落应及时告知网络管理员重新补贴。

7.1.3公司对内部系统、软件统一进行维护和改造,不允许私自安装盗版操作系统、软件、游戏等。如特殊需要,经部门经理同意后联系行政后勤安装相应的正版软件或绿色软件。

7.1.4电脑使用者应定期对自己使用的电脑查杀病毒,更新杀毒软件病毒库,以确保电脑系统安全、无病毒。

7.1.5所有公司网络系统用户的计算机必须设置操作系统登陆密码,密码长度不得少于6个字符且不能采用简单的弱口令,最好是由数字、字母、和其他有效字符组成;员工应每隔3个月或不定期修改一次密码。

7.1.6公司职员必须自觉遵守企业的有关保密法规,不得利用网络有意或无意泄漏公司的涉密文件、资料和数据;不得非法复制、转移和破坏公司的文件、资料和数据。

7.1.7公司重要文档、资料和数据应上传至文件服务器妥善保存;本机保存务必将资料存储在除操作系统外的硬盘空间,严禁将重要文件放置在桌面上。 7.1.8电脑使用者离职时必须由行政后勤确认其电脑硬件设备完好、移动存储设备归还、系统密码清除后方可离职。

7.2电脑操作规范管理

7.2.1电脑开机:遵循先开电源插座、显示器、外设、主机的顺序;每次的关、开机操作至少间隔1分钟,严禁连续进行多次的开关机操作。

7.2.2电脑关机:遵循先关主机、显示器、外设、电源插座的顺序;下班时,务必要将电源插座的开关关上,节假日应将插座拔下,彻底切断电源,以防止火灾隐患。

7.2.3打印机及外围设备的使用:打印机在使用时要注意电源线和打印线是否连接有效,当出现故障时注意检查有无卡纸;激光打印机注意硒鼓有无碳粉,喷墨水是否干涸,针式打印机看是否有断针;当打印机工作时,不要强行阻止,否则更容易损坏打印机。

7.2.4停电时,应尽快关闭电源插座或将插座拔下,以免引起短路和火灾。7.2.5来电时,应等待5~10分钟待电路稳定后方可开机,开机时应遵循开机流程操作。

7.2.6电脑发生故障应尽快通知行政部,不允许私自打开电脑主机箱操作。7.2.7电脑操作人员必须爱护电脑设备,保持电脑设备的清洁卫生。 7.2.8禁止在开机状态下使用湿物(湿毛巾、溶剂等)擦拭显示屏幕。 7.2.9禁止工作时间内玩游戏和做与工作无关的事宜。

7.2.10禁止在使用电脑设备时,关闭、删除、更换公司杀毒软件。7.2.11严禁上班时间使用任何软件下载与公司无关的资料、程序等。 7.2.12严禁上班时间使用BT软件下载。

7.2.13严格遵守《中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定》,严禁利用计算机非法入侵他人或其他组织的计算机信息系统。

7.3、相关惩戒措施

7.3.1如发现上班时间内使用网际快车(Flashget)、迅雷、电驴及IE等相关软件下载非工作的资料,发现一次扣2分。7.3.2如上班时间使用BT软件下载,发现一次扣5分。

7.3.3如发现上班时间内使用QQ直播、P2P、网络电视等在线视频软件,发现一次扣5分。

7.3.4如发现公司职员盗用、修改IP地址,发现一次扣5分。7.3.5如电脑使用异常或已经中毒,不及时通知行政部而影响公司网络安全,扣2分。

第八条:办公环境6S管理制度

8.1 6S管理责任部门

行政部统一管理公司办公室6S的推动工作,有权对各部门6S开展情况进行指导、监督、检查、评比、奖罚和发布。

8.2 责任区

个人责任区是指个人的桌面、抽屉、电脑、文件柜以及个人办公桌周围一米之内的地面。每个人均有责任做好个人责任区的6S工作;⑵ 公共责任区是指前台、公共通道、会议室、洽谈室、和未分配到部门的办公区域。公共责任区的6S工作由行政部制定标准,并指定相关部门管理。

8.3 个人6S操作规范

员工每天下班离开办公室之前,均须整理个人桌面。桌面允许摆放的物品包括电脑、电话、文件框、计算器和茶杯,其它物品一律不得保留;⑵ 个人抽屉应每星期整理一次,对三个月内用不到的东西,应从抽屉里清理走,最下面一个抽屉用于存放私人物品;⑶ 文件柜要每半个月整理一次,并按大小、类别、使用频率等进行分类建档,贴上标签;若有变动,标签应及时更新;⑷ 对舍弃的文件、资料,应遵照安全、保密的原则进行销毁。

8.4吸烟规定

8.4.1 公司提倡禁烟,任何人不得在办公室内吸烟。

8.4.2 发现员工在禁烟区吸烟,每人每次罚款100元;⑶ 遇有客人来访,接待人员应注意提醒客人公司的吸烟规定。若发现客人在禁烟区吸烟,则处罚该客户的接待人员,每次罚款100元。 8.5用电规定

8.5.1 员工应做到人离灯灭以及切断电源,养成随手关灯等节约用电的良好习惯。

8.5.2 未关灯及电源

8.5.3 办公室内不得私自使用电水壶等电器 8.5其它规定

8.5.1员工应遵守公共责任区内的6S管理规定;8.5.2 接听电话及接待来访客人时言行应大方得体

8.5.3 员工应遵守上班期间不得在办公区域内饮食,一经发现6S得分为0分

8.5.4 注意仪表与形象,做到着装整齐,梳妆适宜,以饱满的精神投入工作。 公司想要提高自身的实力,单靠以前的管理方式制度是行不通的,不断的革新管理制度,跟上市场的变化,才能够不被淘汰,才能够越做越强。。

第九条:环境及卫生标准 1.窗明洁净,墙面清洁; 2.角落无积尘、蛛网; 3.灯具、电脑清洁; 4.办公桌整洁有序,不允许杂乱的摆放资料,文具等; 5.各部门的文档必须存放在各部门的文件柜中,不允许堆放在桌面或办公桌的桌底。

6.室内无杂物;7.地面无痰迹、纸屑、烟头; 8.个人仪表整洁、干净。 第十条:员工环境卫生规范

1.尊重伙伴们辛勤劳动,不得有侮辱之行为、言论;2.有责任和义务保持个人办公区域的清洁卫生; 3.不随地吐痰; 4.不在办公室区域内吸烟; 5.各部门的办公区域内,对外的窗户在下班后或在下雨时,必须保持关闭。各部门应指定专门人员负责。

6.不能私自移动,挪用办公室区域内的设施设备;第九条:其它规定

1.行政部需安排专人进行日常检查和维护。

2.员工发现电、网设施出现故障,应迅速与行政部联系。

3.员工需提高节流开源的意识,互相监督,对浪费现象加以制止;并集思广益,积极对公司电、网的管理提出合理的建设性意见。公司将会根据情况对提供建议的员工给予奖励。

4.上班期间不得无故串岗、不得在走廊、前台等区域大声聊天、喧哗、嬉闹。不得做与工作无关的事情; 5.严禁上班时间玩电脑游戏、看视频等,或浏览无关网站占用公司资源 6.员工上班时间应着装整洁大方,不得穿异装异服。

第十条:附则

本制度由行政部负责解释与修订,自总经理签发之日起生效实施。

第17篇:办公室管理制度

办公室人员管理制度

一、不准迟到早退,有事先请假。

二、衣装整齐,大方、干净。

三、待客礼貌热情,来客人必须起身,向客人问好,给客人倒茶。对客人应做到耐心周到。

四、接收电话时应说:“你好,嘉宁服饰”语气和蔼、吐字清楚。

五、进总经理办公室、接待室先敲门经允许再进入。

六、上班时间不要聊天、打逗、打私人电话、干私活、吃零食。

七、不允许善自离岗、串岗。

八、不允许在办公室大声喧哗。

九、保持环境整洁,晚上下班之后关好门窗、机器全部关闭。

十、保持办公桌整齐,文件、文件夹整理有序。

十一、不得对电脑、复印机、传真机、打印机做损害性工作,要爱护

公物。

XXXX

2008年4月15日

第18篇:办公室管理制度

文化文物管理办公室管理制度

工作职责

科室名称:文化文物管理办公室

下设股室:文化管理组文物管理组

主要职能:

一、负责制定全县社会文化、文物保护工作计划,并组织实施;

二、对全县相关社会文化活动进行策划、交流、组织、实施以及管理,负责全县的文艺创作、演出、研究以及电影宣传管理等工作;

三、负责组织全县社会文化、文物保护的调研工作;

四、对全县社会文化工作、县属博物馆进行业务指导;

五、依法对县级文物保护单位的保护工程进行报批,对县级文物保护单位建设控制地带内建筑工程项目进行核准及审批;

六、负责文化、文物事业统计工作,申报文物的保护、维修项目;

七、依法对文物市场实施监督管理;

八、完成领导交办的其他各项工作。

2008 年11月7日

文化文物管理办公室人员分工

苏辉:负责文化文物管理办公室的全盘工作。

刘峰:负责文物管理组全部工作,主管全县文物保护工作计划的制定并组织实施,文物法规的宣传,文物资料的收集、数据统计,县属文博单位的业务指导,全县范围内建设用地的报批,全县文物安全及社会治安综合治理工作,完成领导交办的其他工作。

张娟:

1、主管全县文化法规的宣传及相关社会文化活动的组织、实施及管理,

2、文化工作调研,

3、文化资料的收集、数据统计,

4、文化单位的业务指导,

5、新农村建设等工作,完成领导交办的其他工作

6、大型文化活动方案的制定,活动的组织实施。7乡镇文化站,基层文化单位 年报的收集、汇总、上报。8指导‘文化三下乡活动(送书、送戏、送电影)。9‘李永刚:主管全县文艺创作、演出、

研究及电影宣传管理,相关文化单位的业务指导,灾后重建帮扶村村委会建设工作,完成领导交办的其他工作。

学习制 度

1.认真学习党的政策、方针、路线和相关法律、法规以及有关文件精神,提高自身政治理论水平、做到理论与实际相结合。

2.按时参加机关每周五集中学习,认真听讲,注意记录,做到学以致用。

3.努力学习相关专业知识、提高自己业务能力。

4.制定学习计划,提升文化修养,做到学习、工作两不误。

5.坚持集中学习与自学相结合,戒骄戒躁,虚心进取,不盲目、不教条。

纪律及卫生制度

1.按时上下班,不迟到、不早退、不旷工,有事按程序例行请假手续。

2.尊重领导,团结同志。不利团结的话不说,不利团结的事不做。办事做到及时请示和汇报领导。

3.注重个人仪表,上班不大声喧哗,不妨碍他人工作。

4.办公室、地板、桌椅、茶几要保持干净,墙面、门窗保持完好、烟灰缸、痰盂、垃圾筒等卫生设施及时清理。

5.办公室内报纸、材料和各种用具放置有序,共用茶具用后及时清洗。按时浇花,保持室内空气清洁。

6.卫生实行包干负责制度,值班人员应每天彻底清扫,不留死角。

第19篇:办公室管理制度

幼儿园办公室管理制度

办公室是教职工学习政治和业务、处理与工作有关的办公场所,为提高办公效率特制定本制度:

一、室内桌、椅、橱、架等固定办公设施排列整齐、美观,不摆放与工作无关的杂物。

二、打印机使用专人专管,禁止打印一切与教学无关的内容。

三、教学资料、教学用品、等置放划一,陈列整齐。

四、清洁卫生制度化。每天一小扫,每周两大扫。做到室内窗明几净;天花板及四周无灰尘、蛛网;地面无纸屑;无卫生死角。

五、张贴物统一在指定的地点,过时内容及时清理,其余墙面不得张贴任何纸张,墙面也不得有任何钉子及悬挂物。

六、做好安全保障工作。来客来访专人接待,与工作无关的客人不引进办公室。

七、办公室电脑桌面禁止存放一切与教学内容无关的文件。

八、办公室纸张不能铺张浪费,幼儿作品需要材料一律不许打印。

九、节约水电。下班后应自觉关掉电灯、电脑,打印机等一切电源。

十、办公室物品专人管理,如有损坏,及时上报并登记。

第20篇:办公室管理制度

办公室管理制度

为了规范办公室管理,提高工作效率,特制定本制度:

一、上班时着装整齐、服装统

一、坐姿端正。树立良好的公司形象和个人形象。

二、工作时间严禁会私客接待亲友及闲杂人员。

三、办公室内严禁大声喧哗、吵闹,严禁闲聊。要营造良好的工作环境。

四、严禁使用公司电话打私人电话或用公司电话聊天,拨电话言语尽量简洁,做到长话短说。

五、办公室人员在工作接触中或在接听电话中要使用文明用语:您好!请!谢谢!对不起!再见!

六、财务部及时打印话费清单,掌握和报告公司业务电话及私人电话的拨打情况。

七、办公室工作人员要树立服务意识,要在上级与下级、部门与部门之间起桥梁作用。

八、公司电脑专人使用,严禁让他人使用,上班时间不得使用电脑玩游戏、上网QQ聊天及浏览与工作无关的网页,违者处50元罚款。

九、公司电脑及网络统一由专人维护保养,任何个人不得私自拆卸。

十、做好保密工作,尊重别人隐私和公司制度,做到不听、不问、不传。

一、下班时整理好自己的办公桌,关闭空调,关窗,断电,锁门。

二、本制度经公布实施,修改时亦同。

宜昌合美通讯广场

2007年2月14日

《办公室管理制度.doc》
办公室管理制度
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