美发搞活动方案

2020-04-06 来源:活动方案收藏下载本文

推荐第1篇:餐厅搞活动方案

餐厅年夜饭活动策划方案

一、在“年文化”上做文章—— 挖掘传统文化,引领当今市场 宴席是很多人聚餐的一种餐饮方式,从实际内容来讲,它是按筵宴的要求、规格、档次,程序化的整套菜点。从社会意义来讲,它是进行喜庆、团聚、社交、纪念等社会活动的重要手段。 宴席菜点的组合原则有诸多方面:如突出主题,属性和谐,价值相符,荤素搭配,口味鲜明,营养合理等。 那么春节筵宴,则要紧紧围绕“年文化”、“年风俗”来设计,紧扣主题。春节宴会的菜点安排一定要与日常宴会设计有明显区别,以突现节庆、团聚和欢乐气氛。 “年文化”是很宽泛的概念,是中国传统民族文化的一个重要组成部分,根植于每个中国人的意识形态之中。“年文化”包括很多中国的传统习俗: 年夜饭又叫团年饭,是“年文化“的重要组成部分,也是餐饮业春节期间开拓的主要市场。家庭是中华民族社会的基石,一年一度的团年饭充分表现出中华民族家庭成员的互敬、互爱。说起年夜饭的重要性,我们从邓云乡先生《燕京乡士记》中记载的一个除夕凄凉的故事中得到体会:旧社会穷人生活困难,年三十晚上是个关。有户人家,丈夫年三十晚上很晚尚未拿钱回来,家中瓶粟早罄,年货毫无。女人在家哄睡了孩子,一筹莫展,听得邻家的砧板声,痛苦到了极点,不知丈夫能否拿点钱或东西回来,不知明天这个年如何过,又怕自己家没有剁肉的砧板声,惹邻居笑话,便拿刀斩空的砧板,边斩边落泪。这个故事听了的确让人心酸,但更充分体现了年夜饭在人们心目中的重要位置。 年夜饭中,人们往往会给菜品起一些吉祥如意的名字,并赋予一定的含义,下文还有专门分析,在此不再赘述。饮酒也是年夜饭的重要组成部分,同时也是我们经营者所容易忽视的部分。

在中国古代,人们过年喝酒非常注重酒的品质和特点,有些现在已经没有了,但留下了很多动听的名字,供我们餐饮经营者去挖掘,如“葡萄醅”、“兰尾酒”、“宣春酒”、“梅花酒”、“桃花酒”、“屠苏酒”等,每一种酒都有其特殊的工艺配方和含义,有待我们每一个经营者根据企业情况去挖掘和研究,或许能成为本企业经营的一个亮点。 除夕守岁是中国 “年文化”的一个传统习俗,守岁从年夜饭开始,根据《荆楚岁世时记》记载,至少在南北朝时代,中国已有了吃年夜饭的风俗,守岁既有对逝去岁月的惜别留恋之情,又有对即将来临的新年寄以美好希望之意。守岁时,所备瓜果小吃也有讲究,如:吃枣(春来早),吃柿 饼(事事如意),吃杏仁(幸福人),吃长生果(长生不老),吃年糕(一年比一年高),我们是否也可将其整合包装,在春节期间附带销售呢? 相信大家对“年”是怪兽的传说都已经非常熟悉了,

过年放爆竹是“年文化”的又一个传统习俗,但在我国很多城市中,出于安全、环保等方面的考虑,城区内禁放烟花爆竹,如若我们在年夜饭结束后附带加上一条,组织大家去郊区燃放烟花、爆竹,相信又会给人们增加一些吸引力。

二、“年夜饭”上出特色— —创新本店菜品,注重营养平衡 菜品是餐饮企业的灵魂,作为一个成功的餐饮企业,必定有本店的特色菜品作为支撑。“吃”是中国人过节的主要内容之一,我们餐饮从业人员要结合春节这个节日的特点,研究特色菜品,推出具有本店特色的“年菜”。 据有关部门统计,在1997年以后,城市居民在酒楼、饭店过年形成一种风尚,而且这种风气愈演愈烈,这点从以上提到的中烹协对2004年春节餐饮市场的调查报告中就可以看出。而我们的菜品也随着市场的变化要不断调整。从媒体的报道上也可以看到,有些餐饮企业的菜单已经有不少批评和抱怨的声音。据多次在同一酒楼春节聚餐的老顾客反映,“新年菜”变化不大,还是存在油腻且与往年重复过多的现象,也有一些新顾客反映,菜单华而不实,只是名字好听罢了,具体内容却搞不懂。为此,我建议大家在制定年夜饭菜单时应注意以下几点:

1、名称祥和,标注本名 为烘托过年气氛,可给自己饭店的菜品起一个响亮的名字,为了不剥夺宾客的知情权,最好在后面标注上菜点的本名,或标注上所用原料,下面是一家知名饭店的新年菜单中的几道菜品,与大交流: 大展宏图——金汤蟹黄翅 财源广进——鲍汁扣广肚 加官封爵——官燕炒鲜奶 花开富贵——蟹粉扒西兰花 竹报平安——竹笙琵琶豆腐

年年有余——年糕三杯银鳕鱼 如意吉祥——松茸炒带子 心想事成——鹅肝酱酿海参

2、色形艳丽,富有创意 春节宴会,食客心情愉快,气氛热烈,为迎合此心情,在宴会设计方面,菜点要有丰富多彩的色调、赏心悦目的形态和整体热闹的效果。此时客人对菜点的需求已是物质和精神双重享受的结合,大饱口福与大饱眼福并举,店家满足了食客的这种需求,食客才会对你的饭店留下美好的印象。所以,在宴会的设计和制作方面,特别要注重细化、美化,在注重食用性的同时,还要突出其观赏性和艺术性。如艺术菜、花色菜、盛器的选用、点缀装饰的手段等等。

3、精选菜点,突出特色 春节菜单的设计,应突出本店特色。所谓特色菜至少要具备两个基本特点,第一从菜品原料、营养、口味、色彩等方面要有区别于其他饭店出品的特点;第二菜品在本店点击率高,是菜单中的亮点、是品牌菜。所以春节菜单组合,首先要选择本店特色菜,然后再加上部分创新菜、时令菜,这就成为一套很好的菜单了。

4、经济实惠,突出美味

春节人们去饭店、酒楼摆家宴的另一个需求是,追求美味,即平日家庭做不出的、饭店日常不曾推出的特色菜点,这在调剂春节宴会菜肴的口味方面特别显得重要。在这方面,要注重五味平和,喜闻乐见,所有菜点均应做到“甘而不浓,酸而不醋,咸而不减,辛而不烈”。 春节期间主要是个人消费,以家庭、朋友聚餐为主,中华民族的节俭本性,也会在春节期间外出就餐上得到体现。这时,多半为至亲好友共餐,丢掉了平时商场、官场上的虚荣与面子,追求的更是一种实惠与适口,建议我们在“年菜”的设计上体现出实惠与美味、美感的有机结合。

5、营养平衡,返朴归真

传统上,中国人过年本是在家聚餐,大家都有一个共同心理:辛苦了一年,得出了空闲,要好好犒劳一下自己,所以食物是以大鱼、大肉为主,几个回合下来,使人们身心疲惫,“胃”自叫苦,给人们的身体健康埋下了重大隐患。由于在春节期间摄入大量的热量和油脂,引起人们的体重、血糖、胆固醇、尿酸上升,使健康状况受到很大影响。所以,在设计春节菜单时要注意以下几点: (1)荤素搭配合理

整个宴会菜点要注意肉禽、水产、水果、豆乳品的搭配,还要注意每个单一荤菜中的荤料配合,切忌一味大肉大鱼。即使肉禽菜肴,也要主料适量,精细配伍。 (2)少油、少盐

年菜应减少炸、煎等吸油较多的烹调方法,以蒸、煮、炒、卤、拌等方式烹调较佳,五花肉、蹄膀、猪脚等含动物性油脂较高的肉类要少用,调味宜尽量清淡。 (3)增加蔬菜水果的选用

别忘了来一盘青菜、蔬果与肉类或海鲜同烹,火锅料以青菜、菌类、豆制品为主,都是较好的选择。青菜水果不仅热量低,所富含的纤维质对肠胃蠕动、癌症预防、血糖脂控制均有很大帮助。

(4)甜菜、甜品适量

中国人有过年吃甜菜的习惯,而饭店平时设计标准菜单时往往加入

一、二道甜品或酸甜菜,建议大家在设计年宴套餐时安排一道微甜菜即可,切忌浓甜。 (5)注意食材挑选与卫生安全

要注意选择新鲜原料,严格卫生条件。虽然是冬季,加工过的原料也要立即放入冰箱冷藏或冷冻保存。严格操作工艺、程序,杜绝食物中毒发生。 (6)不妨粗菜淡饭,提倡返朴归真

粗菜淡饭保持着浓郁的乡土风味,现在人们的生活水平提高了,已腻烦了大肉大鱼的饮食生活,许多人青睐返朴归真,向往原汁原味的饮食。春节家宴是否可迎合这些需求?或在整体宴会设计中掺和部分乡土菜、旧俗菜,或干脆推出一整桌令人遐想、令人思恋、令人珍惜、令人享受的幸福回顾。

在这类宴会和菜点的设计制作上,要将现代厨艺风格、水平融入其中,做到土菜不俗,粗粮细做,体现中国菜点色、香、味、意、形、养的完美属性。 一方水土养一方人。每一地域都有各不相同的饮食风俗,每一个地方都有源于民间的特色菜点,在注重挖掘的前提下加以研制创新,均可登上春节宴的大雅之堂,也一定会产生使客人耳目一新的感觉,得到一种难以忘怀的享受。 通过春节家宴的改革、设计和推新,将一些初级的、原始的、地方的、粗糙的但不失食用价值的、仍在闪闪发光的菜点食品科学烹制,去粗取精,为我所用,在口味、品种、色形、造型上加以继承、改革,使春节宴既“阳春白雪”,又“下里巴人”,既雅俗共赏,又乐在其中。

三、“年环境”上示团圆——

新年氛围浓郁,突显喜庆祥和

如今人们外出就餐,所追求的是一个愉悦完整的过程,“吃”只是这个过程中的一部分,而服务和用餐环境也是这个过程中的重要组成部分。

“年环境”是指饭店春节期间餐厅的布置,饭店可根据本地人们的喜好、风俗布置,以洋溢出人们过新年的喜悦心情。如张贴年画,挂灯笼,贴春联,餐厅挂一些特色鲜明的饰品等,来布置出新年气氛,服务人员根据春节习俗调整一下服饰也能对整体环境起到烘托作用;另一个是软环境,指的是服务人员的态度、服务水准。春节是大家休息团聚的时刻,而我们的服务人员却在工作岗位上,看到人家举家欢聚,也必有思亲之情,思乡之念,可能会导致心情不稳定,影响服务质量。作为饭店管理人员,工作上要身先士卒,同时要做好思想工作,领导大家统一认识,提高服务水平。况且,这期间服务人员还要精神饱满地给宾客送去新年的祝福,以自己的精神面貌给宾客来带吉祥喜庆的团圆气氛。如若这两点做好了,就可以给客人塑造一个浓郁的过节气氛。再如,策划一些抽奖活动、歌舞演出等项目,更会使你的饭店经营锦上添花。

四、“年营销”上强宣传——

优选目标市场,强化营销力度

随着春节餐饮市场的日趋火爆,企业之间的竞争也更加激烈,很多餐饮企业已将春节促销与圣诞节促销一起列入企业全年营销方案当中。本来应该是先吃圣诞餐,后订年夜饭。然而,今年年关的餐饮市场却一反常态,圣诞餐和年夜饭在一些餐饮企

业中出现同时提早预订的局面。与往年相同的是:圣诞节吃西餐的多,而年夜饭则大多选择吃中餐。

圣诞来临之际,很多人选择了吃西餐,于是,星级饭店纷纷借势推出圣诞豪华大餐。这一类的圣诞大餐以异国情调为主,除了圣诞火鸡、火腿、龙虾、生蚝、金枪鱼、珍宝蟹、三纹鱼、精美圣诞甜品等特色美食外,还邀请乐队与名歌手表演,价格则一般从200元至2000元不等。

现如今,春节年夜饭的预订启动得越来越早,一些饭店在上一年的1o月份就开始接受消费者预订,有的消费者甚至在吃去年年夜饭时就把今年的年夜饭订下来了。不过,年夜饭的价格比起圣诞大餐来要显得“实惠”很多,一桌10人,一般每桌的价格以400元起。年长者大多喜欢标准套餐,而年轻人更喜欢自主点菜。

圣诞餐和年夜饭已经成为年末餐饮市场两大热点,市场细分趋势渐明,不少公司把圣诞餐看作是一年中与重要客户联络感情的好机会,往往追求档次和氛围,不惜血本,选择星级饭店。而在年夜饭市场中,合家团聚,讲求价格实惠。因此,中式餐厅的年夜饭较受欢迎,一些企业在营销上还增加抽奖活动以吸引顾客,一些企业强调拥有高清晰大背投彩电,让客人在就餐的同时都能看到春节联欢晚会,这对吸引宾客都起到了很好作用。

五、“年服务”上增项目——

洞察市场动向,增加创利项目

对于餐饮企业来说,春节是一个巨大的市场。现在城市居民除了外出就餐增多以外,对于食品半成品、卤酱年货等需求量也在不断增加,一些高收入家庭,让厨师、服务员带原料上门服务的需求不断扩大。因此,一个优秀的餐饮团队要不断根据自身条件,洞察市场动向,挖掘春节市场潜力,增加适应市场的创利项目,必将获益丰厚。

总之,春节这个大市场对于我们餐饮企业来说存在着巨大商机,我们要不断研究、实践、总结,必将打造出一批优秀的春节餐饮品牌,也必将把新兴的年宴生意做得更火更大!篇2:酒店餐饮促销方法 餐饮促销活动方案

酒店餐饮促销方法 餐饮促销活动方案

做餐饮的永远都离不开促销,淡季要促销,旺季也要促销,节假日更是要做促销。促销能带给我们高的利润,能提高我们的知名度,扩大影响力,那么,促销有什么方法呢?相信这是困扰很多餐饮从业者的,今天,我们看看餐饮促销的方法有哪些?

先以下面这个例子为例:

促销策略

一、软文硬做

以张家老院子开业一周年以来,整个餐厅的经营宗旨为宣传主线,贯穿餐厅对客人的服务承诺,员工服务素质的培养、菜品质量的要求以及客户对餐厅的意见反馈等为辅助宣传,在媒体上出现。并为宣告本次促销活动拉开序幕。 策略重点:

尽量以非广告的形式出现在媒体上,以本报讯或者通讯稿的形式为佳。

2、尽量用第三者口气叙述本次宣传内容,做到让读者有可信度,对于消费者反馈的宣传内容最好能以真实顾客的经历为佳。不妨列出顾客的姓名,工作单位等。 餐饮淡季促销方法

1、围绕主营产品进行延伸开发,推出一系列适合当季消费的产品,比如,主营产品是以活鱼火锅为主的,就可以引进一些以鱼为主要材料的特色菜品,做为餐厅的补充;

2、开发适合当季消费的品种,制造卖点。比如夏季火锅中的冰淇淋火锅、清淡型火锅等,让顾客有更多的选择,同时新品种也可以为餐厅制造新的卖点与宣传点,吸引更为广泛的消费群体参与消费;

3、推出适合当季消费的系列小吃凉碟,在保证利润甚至成本的前提下进行低价销售,以点带面,让顾客觉得实惠,从而带动人气的上升;

4、抓住当季的瓜果,推去系列鲜榨果汁、果盘,甚至可以考虑瓜果入菜,进而增加菜品的独特性。环境气氛促销 餐厅促销其他方法

服务的一大特性是无形性。餐厅给顾客提供的全部消费利益中有很大一部分是无形的服务,顾客无法直接看到,只有通过对餐厅环境气氛的观察、体会,才能形成对餐厅服务的初

步了解。因此,环境气氛成了餐厅里无声的销售员。那么,该如何发挥它的作用呢? 心理学的原理告诉我们,人对外界事物的认识最初是以感觉开始的,它是其他一切心理活动的基础。餐饮消费者走进餐厅,首先会用各种感觉器官去感知周围的一切,用眼去审视,用耳去倾听、用鼻子去嗅,在获得诸多感性认识后,上升为理性认识,通过思维对所感知的事物作出评价、体验,能否获得好感只是瞬间的事。因此,餐饮企业应努力为餐饮消费者创造一个优美舒适的消费环境。

餐台。在餐桌上摆一瓶色泽鲜艳的插花或盆花,如月季、杜鹃、米兰等。其艳丽的色彩,清馥的香昧,可使人的大脑处于悠然之境,并能增加消费者的食欲。

音响。餐厅中特定的音响效果能够产生独特的气氛,在餐厅中布置山水小景,山石滴泉叮咚声响使人如同漫步泉边溪畔。餐厅播放一些行云流水的背景轻音乐,如克莱德曼的钢琴曲等.都能使餐饮消费者的就餐心情变得格外舒畅。 灯光。餐厅灯光的强弱与光色的照射,对餐饮消费者的就餐情绪有着重要的影响。合理的餐厅光色,既可以激发消费欲望,又可以使消费者乐于在视觉舒适的餐厅环境中就餐。 色调。不同的色彩能引起餐饮消费者的不同联想意境,产生不同的心理感受。餐厅的色彩如果调配得当,醒目宜人,对

餐饮消费者和餐厅服务员的情绪调节、预防冲突都将具有重要意义。 布局。餐厅的整体氛围是消费者产生愉悦的就餐心理的又一重要因素。如果其布局能根据餐厅主题和餐饮市场定位的消费者心理进行设计,必将受到顾客的青睐。

热情服务促销 服务员的主动招呼对招徕顾客具有很大作用。比如有的顾客走进餐厅,正在考虑是否选此餐厅就餐,这时如果有一个面带笑容的服务员主动上前招呼“欢迎光临”,同时引客入座,一般情况下,顾客即使对餐厅环境不十分满意也不会退出。当然,主动招呼不等于硬拉。强拉硬扯反而会引起顾客 反感,避而远之。

服务人员应对餐厅所经营的菜点和服务内容了如指掌,如食物用料、烹饪方法、口味特点、营养成分、菜肴历史典故、餐厅所能提供的服务项目等,以便向客人作及时介绍,或当客人询问时能够作出满意的答复。如果能事先了解市场和顾客的心理需求以及风俗习惯、生活忌讳、口味喜好等,便可有针对性地推荐一些适合他们心理需求的产品和服务。 在客人就餐时,服务员要注意观察客人有什么需要,要主动上前服务。比如有的客人用完一杯葡萄酒后想再来一杯.而环顾四周却没有服务员主动上前,客人因怕麻烦可能不再要了。所以。在宴会、团体用餐、会议用餐的服务过程中,服

务员要随时注意,看到客人杯子一空即马上斟酒,往往在用餐过程中会有多次饮酒高潮,从而大大增加酒水的销售量。 服务技巧促销

服务员在接受客人点菜时应主动向客人提供多种建议,促使客人消费数量增多或消费价值更高的菜点、饮料,一般可采用以下办法:

形象解剖法。服务员在客人点菜时,把优质菜肴的形象、特点,用描述性的语言加以具体化,使客人产生好感。从而引起食欲,达到促销的目的。 解释技术法。即通过与消费者的友好辩论、解释,消除其对菜肴的疑义。

加码技术法。对一些价格上有争议的菜点,服务员在介绍时可逐步提出这道菜肴的特点,给客人以适当的优惠。 加法技术法。把菜肴的特色和优点不断地加深和强调,让消费者形成深刻的印象,从而产生购买的欲望。

除法技术法。对于一些价格较高的菜点。有些客人会产生疑虑,服务员应耐心解释,这样会使客人觉得不贵,从而产生购买欲望。

提供两种可能法。针对有些客人求名贵或价廉的心理.为他们提供两种不同价格的菜点,供客人挑选,由此满足不同的需求。篇3:关于餐厅文化的活动策划书

引领餐饮文化 共建文明餐厅

餐饮文化建设活动策划书

一、活动的目的及意义

餐饮文化建设是校园文化建设的重要组成部分,良好的就餐环境、和谐的餐饮文化氛围对广大学子的身心健康、道德情操的塑造具有潜移默化的正向推动作用。餐饮文化建设活动旨在践行“爱国爱校 质朴厚德 求真创新 实干奋进”的农大精神,调动广大同学参与餐厅文化建设活动的积极性,营造和谐文明的校园文化。

二、活动的主题

引领餐饮文化,共建文明餐厅。

三、活动时间

5月13日——6月13日

四、活动对象

在校全体同学

五、活动安排

(一)活动宣传

展板宣传:做活动相关宣传展板若干,分别摆放在各餐厅门口。

广播宣传:通过校广播宣传活动的内容,号召广大同学积极参与。

(二)活动流程

第一模块:餐厅温馨提示标语征集

1、征集时间:5月13日——5月21日

2、征集主题:以“引领餐饮文化,共建文明餐厅”为主题创作餐厅标语。内容可涉及环保、卫生,健康、营养,文明、和谐等。如:相互谦让,亲如一家!温馨之家,共同营造!合理搭配饮食,享受美好生活!

3、征集要求:

(1)参赛作品要符合征集主题,对不符合征集主题的作品不予采纳。

(2)标语的字数不超过14字(不包括标点符号)。

(3)所有参加征集作品应为原创作品,不得抄袭、转载。如发现有抄袭、转载行为将取消其参赛资格。

(4)参赛者需在标语后注明学院、专业、班级、学号,不注明者不予评选。

4、征集流程:

(1)5月13日,召开各学院学生会相关负责人会议,向各学院发出征集标语的通知。 (2)5月21日之前,各学院将参赛作品交至校学生会。

(3)5月22日——5月24日,由校学生会及各院学生会负责初步筛选,由主办单位老师及学生代表做最终裁定,选出优秀的文明标语70条。

(4)5月25日,公布评选结果。并将采纳的标语张贴于餐厅内。

(5)5月26日,向被采纳标语的作者颁发荣誉证书。

第二模块:设立饮食咨询台

1、在各个餐厅门口设立饮食服务咨询台,做出餐厅咨询值班表,加强咨询台的考勤,保证值班人员按时值班。

2、明确值班职责:一是保证免费汤的安全;二是维护餐厅用餐秩序;三是收集反馈对餐厅的意见、建议;四是协助餐厅发布失物招领消息。

3、制作相应的宣传展板,介绍其目的和作用,让更多的同学了解饮食服务咨询台。

第三模块:倡导低碳生活

活动时间:5月13日——6月13 日

活动主题:关爱地球,低碳生活

活动内容:①面向全校同学发起倡议,尽量在餐厅内就餐,减少一次性产品的使用,倡导低碳生活;②制作系列展板,分别摆放在个餐厅门口及校区人口密集处,通过展板向同学倡导低碳生活。

第四模块:组织召开座谈会

1、座谈会的准备:①通知院学生会确定各院参加座谈会的代表名单;②邀请饮食服务管理中心负责人;③布臵会场。

2、座谈会安排:①学生代表参观大学食府服务流程;②召开座谈会,组织者简要对本次活动进行总结;③学生代表对餐厅工作提出合理化的意见和建议,④饮食服务中心负责人介绍情况并总结。

主办:校团委、饮食服务管理中心

承办:山东农业大学学生会 2010年5月11日

附件1:

一次性塑料袋的危害

危害主要表现在:腐烂慢、降解难(需两百年),影响土壤的正常呼吸,易造成动物误食。

现在我们买熟食品用使用的一次性塑料袋,它们没有经过消毒,且表面充满大量的滑石粉,经常使用这种塑料制品包装直接入口的熟食品、特别是热的食物,虽然不会引起突发性病变,但会使人体健康状况下降,等于慢性食物“中毒”。一次性塑料袋含有各种病毒、细菌和致癌物,其中,滑石粉吃多了会形成钙沉积,造成人体器官结石;在一次性塑料袋中装入滚烫食品极其容易引发铅中毒。再生塑料袋还含有严重超标的大量肉眼所无法看到的病菌和致癌物。健康专家表示,一次性塑料制品含有多种对人体有害毒素,高温下可产生多达16种有毒物质,能渗入到食物中,不仅会损害人的肝脏和肾脏,还有可能干扰人的内分泌,造成生育能力下降以及男性雌化现象等。另外,遗弃的塑料制品如粘有污染物,会成为蚊蝇和细菌生存、繁殖的温床,危害人体健康。

所以,为了您的健康,请尽量不要用一次性塑料袋盛放食物!

一次性筷子的三大危害

一、损害呼吸功能:一次性筷子制作过程中须经过硫磺熏蒸,所以在使用过程中遇热会释放so2,侵蚀呼吸道黏膜。

二、损害消化功能:一次性筷子在制作过程中用双氧水漂白,双氧水具有强烈的腐蚀性,对口腔、食道甚至胃肠造成腐蚀;打磨过程中使用滑石粉,清除不干净,在人体内慢慢累积,会使人患上胆结石。

三、病菌感染:经过消毒的一次性筷子保质期最长为4个月,一旦过了保质期很可能带上黄色葡萄菌、大肠杆菌及肝炎病等。

一次性筷子不仅危害健康,而且浪费资源严重。据有关资料显示,我国每年消耗一次性筷子450亿双,耗费木材166万立方米,需要砍伐大约2500万棵大树,减少森林面积200万平方米。

所以,为了保护我们的地球家园,也为了你我的健康,请尽量少用或不用一次性筷子!

温馨提示的内容

1、即使饥肠辘辘,也要风度翩翩!——社区服务中心

2、知青年代已过,请勿再次“插队”!——社区服务中心

3、餐厅是我家,清洁靠大家!——社区服务中心

4、天地“粮”心,珍食莫蚀!——社区服务中心篇4:餐厅店庆活动策划方案

餐厅店庆活动策划方案

餐厅店庆是提高餐厅品牌知名度、改善餐厅服务形象、增加餐厅企业竞争力、提升餐厅经营销售利润的绝好时机,也是餐厅回馈消费者信任和支持、增强餐厅员工凝聚力和向心力、宣传餐厅企业文化的绝好时机,因此,值此餐厅经营x周年之际,餐厅特推出如下餐厅店庆活动策划方案。

一、餐厅店庆活动目的

增加餐厅品牌影响力,提升餐厅知名度和美誉度;提升餐厅形象,增加餐厅竞争力;加强餐厅员工的企业忠诚度和向心力;提高全员服务意识、工作积极性;展现餐厅文化底蕴,进一步提升餐厅的企业文化;提升餐厅销售额,增加利润;为2011年更好的发展打下良好的基础。

二、餐厅店庆活动时间

2010年xx月xx日至2010年xx月xx日,共计10天。

三、餐厅店庆活动地点 xxxx餐厅

四、餐厅店庆活动参与人员

餐厅全体员工、餐厅新老顾客

五、餐厅店庆活动主题

提升顾客满意度、增强员工凝聚力、扩大品牌影响力

六、店庆活动内容

一)外部顾客活动

1、打折促销

1)每日推出一款特价菜,每日不重样。 2)随顾客所点菜品加赠部分菜品,如当次消费满100元,加赠2碟凉菜;满200元加赠4碟凉菜等;

3)打折,这是一个迅速提高销售额的法宝,建议适当打折刺激消费。

2、赠送礼品

有计划发放餐厅店庆纪念品、小礼物,增强与客人亲近感,扩大宣传面。餐厅统一印制部分店庆纪念品要求小而实用、漂亮大方,如带有店庆标志的签字笔、气球、打火机、帽子等,按桌发放。

3、抽奖活动--品美食、中大奖、游广州

凡是于12日至21日店庆期间,当日当次消费满150元以上的顾客均可以参加。每店设立一等奖2名,奖励广州一日游,餐厅统一组织,中奖顾客食宿住行完全免费;二等奖11名,奖店庆红包1个,现金100元;三等奖100名,奖店庆红包1个,现金5元。

二)内部员工活动

1、服务大比武 12月12前各店召开动员大会;13日至22日服务员之间开展服务大比武竞赛,在大厅设立一个专门版面,每日评出当日服务最优之星,并给予物质奖;

2、内部征文--我的选择--xxx餐厅

要求:1)题材围绕微山湖餐厅所发生的事情,可以是工作经历、感想、看法、寄语等。2)体裁不限。散文、杂文、记叙文、议论文、诗歌皆可。3)截止时间为9月18日。希望全体员工积极投稿。本次征文活动将评出一等奖1名,奖金200元;二等奖2名,奖金100元;三等奖5名,奖金50元。并进行集中展出。

七、店庆活动推广

在信息发达的现代社会,媒体无疑是吸引大众眼球的媒介。餐厅根据不同媒体有不同媒体受众的特点,合理进行自己的市场定位和目标客户的定位,合理的选择媒体投放广告,不可片面追求覆盖率,造成广告的浪费。

一)餐厅外部广告推广

1、人流量集中的地方,火车站,公交车站等,做户外广告。

2、报纸《南方都市报》、广州本地电视台也要进行宣传。

3、并进行传单发放。

4、在线网络宣传(电子优惠卷等)。

二)餐厅内部产品宣传

1、在推行传统餐饮的同时,推进情侣套餐、商务套餐、家庭套餐、孝心套餐等。如:情侣套餐可推出18元、28元、38元、48元套餐等。

2、绿色家宴。随着生活水平的提高,人们饮食已经不仅仅是为了解决温饱,而是吃绿色,吃健康。绿色家宴的推出,无疑会受到消费者的青睐。在原材料使用上,力推生鲜类绿色食品;烹饪方式上结合现代人的消费时尚,使菜肴风味化、营养化;在家宴的菜谱上,注重菜肴的营养搭配,平衡膳食,满足人们的健康要求。强烈建议厨房部推出。

3、中秋季节是滋补的好时候,建议引进高档营养滋补菜品。

三)餐厅企业文化宣传

1、借餐厅店庆之机,向消费者宣传餐厅的企业文化,增强餐厅在目标消费者中的影响力。12日至21日店庆期间,设立大型宣传板,上面张贴餐厅的精神口号,广州风景图片,火锅的制作流程,餐厅图片资料,餐厅员工寄语等,让顾客把吃当作一种享受,使顾客乐而忘返。

2、餐厅前厅现场气氛,包括灯光、音响、海报、pop等。

八、餐厅店庆现场布置

一)现场布置条件准备 氢气球、条幅、餐厅吉祥物、大型宣传海报、宣传单、展板、pop(各种张贴画)、礼仪小姐、纪念品等。

二)餐厅店外现场效果

氢气球带着条幅在空中飘飘欲飞;吉祥物热情向你招手;楼体外打出11周年店庆醒目标和优惠项目的大条幅,以及供应商的祝贺单位的条幅;进门处设置一个高精度喷绘的店庆告示牌;礼仪小姐发放餐厅店庆纪念品;整体呈现出一种喜气洋洋的气氛。营造出简洁又有品位的节日氛围,消费者从门前一过,就会被这种气氛所吸引。

三)餐厅店内现场效果

服务员穿戴整齐,面带微笑,热情洋溢;总台服务细致耐心;地面光可鉴人;桌椅一尘不染;餐厅各种宣传资料随手览阅;灯光明亮柔和;音乐如高山流水;绿色盆景赏心悦目;顾客从进店时刻起,即能享受到一流的服务和视、听、触、嗅觉的全方位感官享受。进餐完毕,还可以参与抽奖,并赠送纪念品。

九、费用预算

1、氢气球1500元

2、纪念品1000元

3、条幅200元

4、宣传资料海报500元

5、广州一日游2200元

6、内部竞赛1650元

7、广告费用10000元

8、合计17050元

十、效果分析

1、宣传造势,五店联合店庆,气势宏大,让消费者产生强烈的记忆感,引起良好的口碑宣传,提高餐厅的知名度和美誉度。

2、店内外造型富有人情味,服务周到,能提升目标消费者的本企业忠诚度。

3、通过服务比赛、征文比赛、成本节约比赛,能极大的增强本餐厅员工的企业归属感和向心力,提高工作积极性。

4、通过促销,提升餐厅营业额。

5、本次活动规模大、而费用相对低廉,能取得事半功倍的效果,形成大的轰动效应。篇5:我最喜爱的餐厅评选活动策划 我最喜爱的餐厅评选活动策划

一、活动背景

随着学校学生的不断增多,为了保证学校餐厅的稳定与发展,加强食品的安全与卫生,为进一步拓宽食堂的来源、维护广大同学的权益,营造良好的就餐环境,监督食堂饭菜质量,监督处理学生就餐过程中出现的问题,为学生和食堂工作人员间建立沟通平台,规范文明就餐制度,提高食堂的服务质量。校学生会决定在学校食堂举行“我最喜爱的餐厅”评选活动。希望食堂以更好的态度服务广大同学,从而为广大师生提供良好的就餐环境。

二、活动目的 {1)评比“我最喜爱的餐厅”活动对于校园餐厅饭菜质量的改进及综合服务平的提高具有重要意义,能够切实为同学提供更为优质的服务。 (2)此次活动有利于加强校学生会生活部、总务部及食堂的合作与联系,切实推动我校更好的发展。

三、活动主办

中国传媒大学南广学院总务部

中国传媒大学南广学院学务部

四、活动承办

中国传媒大学南广学院校学生会生活部

五、活动时间

待定

六、活动地点

南广学院

一、

二、三食堂,小吃街

七、面向受众

全校师生

八、评选方法 1.参与评选者信息必须通过实名制,参与者要填写姓名、学号等个人信息,以确保评选的真实性。

2.分食堂评选,每个食堂评选出一个最受欢迎的餐厅。 3.参与方式:

九、活动内容

活动前期

持;整个活动必须力求同学满意、学校满意、食堂满意; 活动中期 1.统计我最喜爱的餐厅投票票数 2.生活部联合各二级学院生活部检查餐厅

活动后期

1.将评选结果公布于告示栏 2.制作展板,展示餐厅照片 3.对于获奖的餐厅进行颁奖,奖品为锦旗,并对获奖餐厅进行宣传

十、经费预算

十一、注意事项:

1.积极争取领导老师的大力支持,认真而细致的开展这项活动。 2.各部门分工明确,紧密配合,努力以最佳状态完成此次任务。 3.各检查人员要避免与工作人员发生冲突,恰当处理各种事件。

推荐第2篇:百货商场搞活动方案

**店春季婚庆节

一、活动背景:

经过2011年金融危机的低潮后,我们又迎来了“五一”这个每年第一个婚礼高峰期,预计在2011年喜结连理的情侣们,必将带来一个婚庆用品的采购高峰,我商场的产品款式新颖,商品丰富,定为欲办喜事的年轻人首选之佳地,商场诚祝天下有情人终成眷属。

二、活动主题:

“浪漫恋人季,甜蜜婚庆节”——XXX商场婚礼月

三、活动时间:

四、活动范围:

全场性活动

五、活动内容:

商品促销:

一)特荐商品:

汇集珠宝名品,新款,隆重推荐各品牌新上市的新款,对本市独一无二的款式品牌着重宣传

1) 特供商品:

珠宝折起

黄金首饰折起再享珠宝终身保养特权

2)限时抢购:

珠宝卖区:

上午下午超低折扣进行抢购;

3)特别服务:

珠宝首饰免费清洗;首饰维修加工只收成本费;

4)新婚大礼:

为广大即将喜结连理的情侣们,预约定做情侣戒指、情侣项链等只属于两个人的特别信物。

二)“恋上一张床”——婚庆家居用品热卖

1)、活动时间:

2)、活动内容:商场负一层生活家居卖场汇集婚庆所需的各种居室用品,诸如:

窗帘、床品、厨具、工艺品等等,全场商品“2010幸福价”在

一定折扣基础上有惊喜大礼送给您。

三)“非常完美——特别的爱送给特别的您!”

活动时间:4月12日——5月3日

活动地点:会员中心

活动内容:凡在活动期间,在我商场累计购物超过2010元预计在本年度结婚的

朋友,均可凭POS小票在五层会员中心登记其姓名,身份证号码,联

系方式,结婚日期,结婚地点,届时将派出“形象大使”到婚礼现场

送一份特别惊喜给您。 每日凡购满2000元以上者,可获赠价值1000元的窗帘配饰。每日限10人 每日凡购满1500元以上者,可获赠价值500元的窗帘配饰。每日限30人 每日凡购满1000元以上者,可获赠价值200元的窗帘配饰。每日限50人 高级纯棉情侣浴衣100元两件,限量60套 天然蚕沙双人情侣枕100元/个(原价298元)限量10个 XX餐具,现价元(原价元)限量10套 花思语独家推出特价商品限量个

文化促销:

(一)“CC卡美——2010年春夏时尚品鉴会

活动地点:一层大中空

活动时间:4月17日、18日

活动内容:主打各女装、珠宝、化妆品、礼服、皮鞋、皮具等专柜,通过模特对

不同风格服装与彩妆、珠宝的搭配展示,及专家色彩工作室色彩顾问

现场讲解本季流行服装款式、色彩的搭配,向消费者推介本商场相应

的品牌。凡现场女性中有着以上展示专柜的服装、珠宝、化妆品,并

愿意上台做短暂展示并讲述体会者,可获得由CC卡美提供的精美礼

品一份。

操作流程:

活动主题:爱就在你身边

活动地点:一楼大中空

活动时间:5月1日—2日

主办单位:王府井百货

承办单位:CC卡美珠宝有限公司、XX影楼

户外活动内容:主要分为五个基本环节:每个环艺的互动游戏穿插嘉宾节目表演,

用以衔接。

★ 活动流程:

1.

2.动感提琴4人开场,提示现场观众活动开始! 现场展示2010主题婚纱秀同时由主持人陈述每个手捧花的设计理念,并

讲述爱情故事(略);

3.

4.在展示婚纱的同时穿插珠宝展示,并有解说员进行相关解说词;互动游戏环节:结合王府井来到**的一年时间提出一些相对比较和公司

贴切的问题:王府井百货是什么时间开始试营业现场并派发小礼品(礼品均有CC卡美全程赞助)

PR活动3:

活动主题:“闻香识女人——王府井首届香水文化节”

活动地点:一层大中空

活动时间

活动内容:现场摆台展示我店各种不同品牌的香水;

请专业人士来做简评+说明及相关使用常识等

操作流程:

推荐第3篇:中秋节搞活动策划方案

中秋节搞活动策划方案

中秋节搞活动策划方案篇1:

一、活动组委会

1、负责:董事会成员、总经办、企划部

2、成员:各部门负责人

二、活动时间:9月6日至9月30日

三、中秋节策划方案活动目的:

借助中国的传统节日“中秋节”国人的第二个长假“国庆节”营造商场第二个销售高峰,以及针对长假后 的冷淡市场有的放矢,减缓及减小销售下降趋势。

四、中秋节策划方案活动主题:

庆中秋,迎国庆,送大礼!

五、活动口号:略

六、中秋节活动方案场景布置:

、场外布置:

大门对联:万家团圆迎中秋,四海欢腾庆国庆,横联:欢度佳节;

外墙悬挂巨幅:宽:高=10*13M,宣传活动内容;

在门上方悬挂大红灯笼8个。

、场内布置:

1、分别在

一、

二、

三、四楼电梯两端悬挂宣传指示牌。

2、在一楼大厅设立一个大月饼;

3、在一楼入口处设立一座牌坊,在收银台后侧陈列月饼一条街,在月饼一条街上端悬挂吊牌,烘托月饼一条街气氛;

4、在各楼层主通道、电梯口、月饼堆头上端悬挂相应的宫廷灯笼;宫廷灯笼300个。

5、在各楼层主通道悬挂中秋、国庆节吊旗;吊旗1000张。

6、楼梯护栏以金黄色绒布围边,同时加强对电梯口布置。

7、中厅中央吊一个大型的灯笼,在大灯笼下方吊方块字样“中秋节快乐”,在从再加上其它的装饰物。

七、中秋节活动方案宣传策略

1、DM海报宣传;

2、电视媒体宣传:

A、宣传内容:月饼上市、团购、大宗购月饼以及相关活动内容;

B、时间:9月20日26日;

C、费用收取:

D、宣传形式:动画图片加文字。

3、场外巨幅、展板宣传;

4、场内播音宣传;

5、社区各人流密集处以小条幅宣传,内容:“XX购物广场祝全市人民中秋节快乐;中秋大宗购物热线:*****”

八、活动策略:

活动

一、购物满20留住快乐瞬间

活动时间: 9月1---9月30日

活动内容:一次性在本商场购物满20元以上可凭电脑小票在商场入口处靓新新娘婚纱摄影咨询处参与抽奖活动。

奖项设置:

一等奖:奖价值288元摄影套餐

二等奖:奖价值198元摄影套餐

三等奖:奖价值98元摄影套餐

详情请到靓新新娘婚纱摄影咨询处咨询。

此项活动奖品由靓新新娘婚纱摄影赞助

中秋节搞活动策划方案篇2:

一、活动目的:巧借中秋东风,结合本酒店的实际情况和中国传统的民族风俗,以直销为主,推动全员销售,达到经济效益与社会效益双丰收,中秋节月饼策划方案。

二、活动组织机构:

组 长:王 祥

副组长:张 利 梁瑞成

成 员:营销人员及各部门经理

三、活动时间:

20xx年8月15日20xx年09月22日

四、销售渠道及促销活动:

销售渠道为各大企事业机关单位,酒店协议客户;

在大堂开设月饼品尝促销展台,促销员穿嫦娥式服装,各一线服务台及所有客房摆放中秋月饼销售宣传彩页

通过市场营销部和餐饮部到市内各大单位上门推销,拜访客户,争取大的订单;

按部门分配进行销售;

实行酒店全员销售,采取提成销售制度,以刺激员工的销售积极性;

举行月饼品尝展销会暨答谢老客户冷餐酒会;

在酒店网站及网络订房设月饼销售点;

有潜力的商店、超市代理销售。

五、各相关部门负责工作

1、餐饮部:

协助工程部对大堂月饼展台进行布置;

负责“答谢老客户暨开来大酒店月饼展销会”会场台型的设计、摆放、服务工作;

答谢酒会的准备、服务;

协助营销部维持“答谢老客户暨开来大酒店月饼展销会”活动秩序。

2、房务部:

做好大堂服务人员中秋节促销活动的对客宣传;

将中秋宣传彩页摆放到客房房间;

设计中秋入住客房赠送月饼的销售方案,并做好月饼销售的统计,规划方案《中秋节月饼策划方案》。

3、工程部:

负责 “答谢客户暨开来大酒店月饼展销冷餐酒会”会场,活动期间音响、灯光、投影仪的调试;

协助营销部粘贴楼体大型广告图片;

负责大堂月饼展台的制作;

负责酒店广场月饼销售点的搭建。

4、财务部:

组织印刷中秋节宣传彩页;

提供“答谢客户暨开来大酒店月饼展销会”有奖竞猜活动奖品;

协助营销部组织有奖竞猜活动礼品的发放;

协调厨房展示月饼品种;

提供团购月饼提货券。

5、总办、人事部:

负责大堂展台的管理;

对“答谢客户暨开来大酒店月饼展销会”邀请人员做好引领服务;

负责广场月饼销售点的布置及组织销售。

6、营销部:

负责月饼活动的广告宣传页、楼体广告、团购提取券的设计、制作;

统计“答谢老客户暨开来大酒店月饼展销会”邀请人员名单的、发放请柬、群发短信。

组织“答谢老客户暨开来大酒店月饼展销会”的节目及维持活动秩序;

协助各相关部门进行月饼展台、活动场地的布置;

负责活动期间重要客户的引领、接待、迎送。

六、相关工作时间要求:

1、8月18号前联系月饼盒生产厂家并设计盒样,28号前月饼盒到位。

2\'大堂月饼展台的布置于8月25日前完成。

3、月饼货品的领取、销售统计负责人于8月25日8:30前到位。

4、户外广告、宣传彩页于8月15日前完成

5、“答谢老客户暨开来大酒店月饼展销会”会场多功能厅的布置于指定9月5日10:30前全部到位

6、活动邀请人员名单、请柬发放、群发短信告知指定日期12:00前完成。

7、网络月饼销售点的组织销售于8月25日前到位开始销售

七、其他

1、档次定价:A款288元/盒

B款188元/盒

C款98元/盒

D款58元/盒

2、团购的优惠价的确定范围?

100盒以上 折 不再提成及返佣

50盒以上 8折 不再提成及返佣

满10盒送一盒

3、能否开展有奖销售?

8折以内的给予营销人员提成15%左右;即A款提45元、B款提成25元,C款提成15元,D款提成5元。

八、活动预算

1、月饼盒制作:A款盒200X60元左右=1XX元

B款盒500X35元左右=17500元

C款盒500X25元左右=12500元

D款盒1000X13元左右=13000元

合计:55000元

2、月饼原料成本:A款:60元/盒

B款:45元/盒

C款:25元/盒

D款:12元/盒。

3、条 幅: 80 元

4、外墙喷绘: 300 元

5、月饼彩页:500元

6、多功能厅喷绘: 160元

7、嫦娥装两套: 300元

8、大堂展台月饼销售点及网路营销点:待定

9、酒会:因人数未定因此费用待定。

推荐第4篇:搞活动小游戏

经典年会小游戏(绝对有创意)

近期不断有朋友在微信里问到年会策划的话题。我发布的小品《荆轲刺秦》被朋友们热切关注之后,为不孚重望,我又搜集了一些年会互动小游戏给到大家。希望能真正帮到所有被领导委以年会策划重任的朋友们,顺利渡过“年关”,并且一展身手,为加薪、晋升赢得更多筹码。

1、瞎子摸东西 物料:纱布,物品。 概要:蒙眼前进摸东西。

方法:1)各队轮流派出1人;2)把东西放在起点前方5步的地方;3)回到起点蒙眼旋转三次以后出发;4)能够准确前进拿到东西教多的一组获胜。

参考:进行中对方可以用错误的指示来扰乱。 该游戏大约持续20分钟。

2、挑战数数字

规则:1)所有人围成一圈,需要共同完成一件任务——数数。数数的规则是每人按照顺序一个人数一个数,从1数到50,遇到7或7的倍数时,就以拍巴掌表示。然后由原来的逆时针顺序改为顺时针开始数;2)比如,开始按顺时针方向数到6以后,数7的人拍一下巴掌,然后按逆时针方向数8,当数到14的时候,拍一下巴掌,方向又变为顺时针,如此类推,直到数到50。 该游戏大约持续30-40分钟。

3、抢凳子

道具:凳子(若干)

参加人员:8人或多人参加(其中一人为喊话员不参加比赛) 游戏规则:游戏开始先把凳子成圆形(按参加人数减一计算,即8人摆7张),然后,参加人员在凳子外面围成一圈,主持人敲鼓或放音乐时参加人员就沿着圆形顺时针或逆时针跑动(注意不能插队),当鼓声或音乐停下时参加人员要讯速找到一张凳子座下,因为凳子少一张,所以会有一人没凳子座,这个人就算是被淘汰了,这时要把凳子减少一张,其余的人继续玩,直到剩下最后一人为止,这人就算赢了。赢的人给予奖励。

4、五毛和一块

裁判:一名,负责发号司令? 规则如下:分组

在游戏中,男生就是一块钱,女生则是五毛钱。

游戏开始前,大家全站在一起,裁判站边上。裁判宣布游戏开始,并喊出一个钱数(比如3块

5、6块或8快5这样的),裁判一旦喊出钱数,游戏中的人就要在最短的时间内组成那个数的小团队,打比方说喊出的是3块5,那就需要三男一女或七女或一男五女之类的小团队。请记住动作要快,因为资源是有限的,人员也很少有机会能平均分配,所以动作慢的同志可能会因为少几块或几毛钱而惨败,所以该出手时就出手,看见五毛(mm)先下手为强;当然动作快的人员不要一味的拉人,有可能裁判叫的是3块5,但你们团队里已经变成5块了,这时候你就需要踢人了,该狠心时就狠心,一般被无情踹出去的都是可怜的一块。 该游戏大约持续20分钟。 5.夹乒乓球

规则:1)每组两两搭档,一人一只乒乓球拍;2)在篓子里夹出一个乒乓球,跑到指定的篓子,将乒乓球放进篓子里,跑回起点;3)再换本队其他两名队友继续夹乒乓球,最后篓子里乒乓球最多的组获胜。

该游戏大约持续25分钟。

6、踩气球,猜谜 由每个游戏胜利者进行。

规则:1)每个人的腿上绑两只气球,裁判发号施令;2)大家互相踩破其他人的气球,得到纸条,猜出谜底的人,整组得到奖励。 该游戏大约持续30分钟。 泡泡糖

游戏准备:主持人召集若干人上台,人数最好是奇数。

游戏规则:当大家准备好时,主持人喊“泡泡糖”大家要回应“粘什么”,主持人随机想到身体的某个部位,台上的人就要两人一组互相接触主持人说的部位。比如,主持人说左脚心,那么台上的人就要两人一组把左脚心相接触。而没有找到同伴的人被淘汰出局。当台上的人数剩下偶数时,主持人要充当 1 人在其中,使队伍始终保持奇数人数。最后剩下的两人胜出。 注意:在胜出人获得奖品时,还可以稍微刁难一下,比如让他站在椅子上用身体表现一个字(可以是他的名字之类)或者让他表演一个节目等。

7、比长短

参加人数:分组,不限人数,至少要二组。每组五人以上;一位主持人

游戏规则:主持人宣布要比的单位前,然后每组派出一位他们认为会赢此单位的人。等被派出的人都出来后,主持再说比什么。计算每次比完的输赢即可。题目必须在看到被派出的人之前想好比如: 比长:比手臂;比上衣;比头发… 比短:比手指头;比裤子或裙子… 比高:比声调;比手抬起来的高度… 比大:比眼睛;比手掌… 比多:比身上饰物;比穿的衣服;比身上的扣子…

注意:这个游戏的题目就是要想越不会被大家猜中的越有趣!

8、明星秀

道具:电影或录像、歌舞表演 参加人员:自定

游戏规则:先由主持人播放一段电影或录像、歌舞表演让参加者来模仿,然后由观众评出最佳模仿者。

9、舞林大会

道具:纸、彩带等手工工具,音乐 参加人员:分成几个小组 游戏规则:给每组配一些纸,彩带等,然后让每个小组抽一个题目,比如:孔雀舞/草裙舞/肚皮舞什么的,然后各组选出一个代表,组内成员将所发的道具给摆造型、跳舞的人打扮一番~~配上合适的音乐,比试比试

10、击鼓传花

道具:鼓或音乐、花 参加人员:集体

游戏规则:参加者先围成一圈,当击鼓者开始击鼓时,花就开始传,当鼓停时,花到谁手,谁就是“幸运者”,就要表演节目。表演后,花就从这个“幸运者”开始传,节目依此进行。

11、寻宝大行动

道具:“宝物”(一般为字条) 参加人员:集体

游戏规则:先准备好“宝物”(即字条上可以写“表演节目、获得奖品等),然后把宝物分布在各个隐蔽的地方,接着,各寻宝者开始找寻“宝物”,找到“宝物”的寻宝者不得随意打开“宝物”,由主持人对奖。主持人根据“宝物”的内容给“宝物”的主人对奖。比如:宝物里写着“学猫叫三声,奖励苹果两个”那么“宝物”的主人就得按“宝物”的内容去做,然后,主持人给予相应的奖励 。

12、人名、地点、动作 道具:纸条、箱子 参加人员:集体 游戏规则:游戏者各写三张纸条,分别写人名、地点和动作,分别投入三个箱子中。主持人从三个箱子里各拿出一张纸来,当众读出。由于主、状、谓语之间不搭配,就产生了强烈的娱乐效果、如:“李四在厕所里吃饭”、“王五在火车顶上跳舞”等。

13、哑剧游戏 道具:字条 参加人员:集体

游戏规则:队员们互相出题,如:“椅子坏了”、“打架之后”、“钓鱼”、“发下考卷之后”、“野炊”、“雨夜关窗”等。采用抓题的方法分配给每一个人哑剧游戏题。经过10分钟的准备,开始表演。

14、顶气球比赛 道具:气球一个、绳子一条

参加人员:两组对抗(每组一般为3人到7人)

游戏规则:游戏开始前先把绳子沿场地的正中间拉开(像网球网一样),然后双方排开用头顶球,哪方先落地输。

15、扮时钟 道具:白板或墙壁 参加人员:不限

游戏规则:

1、在白板或墙壁上画一个大的时钟模型,分别将时钟的刻度标识出来;

2、找三个人分别扮演时钟的秒针、分针和时针,手上拿着三种长度不一的棍子或其他道具(代表时钟的指针)在时钟前面站成一纵列(注意是背向白板或墙壁,扮演者看不到时钟模型);

3、主持人任意说出一个时刻,比如现在是3小时45分15秒,要三个分别扮演的人迅速的将代表指针的道具指向正确的位置,指示错误或指示慢的人受罚

4、可重复玩多次,亦可有一人同时扮演时钟的分针和时针。注意只能用头,不能用身体的其它部位。

16、偷天陷阱

道具:找一些红绳(玻璃绳就行),中间穿上纸杯,来形容铃铛;眼罩;背景音乐disco 参加人员:不限

游戏规则:请几个助手在舞台上拉着绳子,让参赛者先睁着眼睛练习一下,跟他们说这是一个非常有挑战性的游戏,要考验他们的灵巧度和记忆力,练习几次后,蒙上他们的眼睛,音乐响起,让他们走,这时候高潮是,主持人让所有的助手把绳子拿开,你就会看到很精彩的表演了,注意旁边的人还可以故意误导一下,说低头,抬脚等等

17、英雄救美

道具:椅子;环形锁(钥匙要差不多样子) 参加人员:若干女成员除外,其他人分成若干队

游戏规则:若干女队员排成一列,每人间隔约2米,每人前有两个椅子,用一根环形锁锁住。然后每队选1名男队员,在他面前有

6、7把钥匙,他一次只能拿一把钥匙,去打开锁救出美人,必须按前后顺序进行。打不开锁就必须回来换。看哪队先救出所有人。

18、七拼八凑

道具:托盘二个,日常物品 参加人员:分成2组(需男女搭配),每组先选出一名接收者, 游戏规则:接待者手持托盘站在台上。主持人开始宣读物品,其它小组人员按照主持人的要求从自身身上或自带提包中提供物品放到托盘中。最先集齐物品的小组获胜。

集物时每一个物品相隔一定时间给队员准备,慢慢加快。采集物品来自日常的例如:眼镜、手表、皮带、袜子、口红、钱等,比较有难度的一般放在最后如美女香吻一个等。

惩罚:准备一个靠垫,选十几人围成一圈参加此游戏,每个拿着这靠垫做一个动作,可以打他,摔他,骂他,亲他,拿屁股做他,所有人一一轮流下来,动作不许重复,所以一圈下来后,主持人说每个人将刚才对靠垫 的协作对右边或左边的人重做一次。

19、比大小 道具:扑克牌。

游戏规则:一大帮人(最好5——8个)围在一起,各抽一张扑克牌,放(粘)在自己的额头上(自己不能看自己的牌),每个人都只能看见别人的牌而看不见自己的。中间摆一个大杯子,觉得自己的牌比别人大的可以往大杯里加啤酒(为了不伤到自己建议少加一点,当然如果你有心耍人而且能肯定自己的牌比别人的大可以加满)。加过一轮后,大家看自己的牌,牌最小的要把那杯酒喝完。 牌大小顺序:黑桃A最大,方块2最小。 20、猜歌名 道具:扑克牌 游戏规则:

1.抽牌决定谁第一个表演。抽到最小牌者自己或者邀请一个人表演一个歌名。歌名应该是事先准备好的,难易程度不一。也可以是表演者自己想的。

2.表演者首先表明歌名是几个字,然后进行无声表演。

3.其他人猜,第一个猜出来的可以指定除表演者以外任何一个人进行冒险。如果在表演结束后1分钟大家仍然猜不出歌名。则由表演者冒险。

21、传苹果 道具:苹果一只

规则:一男一女隔开坐成一排,用脖子和下巴、肩膀夹住苹果,一一传递,谁把苹果掉了,接受惩罚。 冒险者开始下一轮游戏。依此类推。

22、丑小鸭赛跑

道具:气球

游戏规则:用膝盖夹住气球,进行接力赛跑,快者为胜。球不能落地,不能夹破。

23、吹牛皮大比拼 道具:气球四个。

游戏规则:在一分钟内吹气球,以气球吹爆或大小决胜。限时一分钟。

24、瞎子觅食

道具:葡萄四串,绳一根,蒙眼布四块 游戏规则:以布蒙眼,找到自己的葡萄串,先吃完或吃得越多为赢。不准用手碰葡萄。

25、吃果冻比赛 道具:果冻

游戏规则:每组2人,一男一女,女的吃,男的拨不吃,比谁快。固定15个,看谁快

26、夹乒乓球 道具:乒乓球

游戏规则:在限制线外将20个乒乓球夹起,并放进指定范围,球跳出重夹,先夹完为胜

27、瞎子穿拖鞋

道具:拖鞋

参加人员:分成若干组

游戏规则: 各队轮流派出1人。 把拖鞋放在起点前方5步的地方。 回到起点蒙眼旋转三次以后出发。 能够准确前进5步,第6步穿到拖鞋教多的一组获胜。

参考:进行中对方可以用错误的指示来扰乱。

28、抛绣球

道具:小筐(小筐包装的漂亮一点),气球

参加人员:一局六名选手,两人一组,一人背筐,一人投球。 游戏规则:背筐者努力接住来自投手的球,最后以接球的多少决定最后的胜负。

29、幸运之星演绎大餐

道具:五个各色的气球结花或是呢绒绸结花,共两朵花。每桌出一人站一排传花。

游戏规则:电声乐队有节奏的击鼓,观众传花。鼓点落后,花落谁手,谁出节目。出节目者均有奖品赠送。 30、夫妻双双把家还 道具:十个气球

游戏规则:我们邀请十组夫妻选手上台,手手相联,背背相对,齐心协力把夹在背上的气球,从起点运到终点,以用时最少者获胜。让我们看看谁是最默契的夫妻拍档。

手挽手,背靠背从起点到终点运球,比速度。

31、倒着说

游戏规则:先规定出题的字数,比如这一轮出题必须在四个字以内,也就是说出题的人可以任说一句话。“我是好人”那么答题人必须在5秒钟之内把刚才的那句话反过来说,也就是“人好是我”,如果说不出或者说错就算失败。

32、动物大连蹲

道具:动物头饰、迪斯科舞曲带 参加人员:分成若干队

游戏规则:各队抽出三名队员,随机抽取动物头饰,音乐开始后由主持人背对参赛队员随机喊某种动物“某某蹲、某某蹲、某某蹲完某某蹲”蹲错的被罚下场,最后哪队剩人最多为获胜。本游戏技巧在主持人

33、爆竹声响,瞎子吞蛋

道具:气球

15、蒙眼布

3、小方凳

3、小盘

3、鸡蛋 参加人员:分成若干组

游戏规则:各队抽出二名队员,比赛开始一队员用最快速度吹爆5个气球,吹完后另一队员蒙住双眼寻找鸡蛋,找到后以最快速度吃完二枚鸡蛋为获胜。

34、追忆婴儿时代

道具:头巾

3、围嘴

9、奶瓶

9、鲜奶

9、小筐3 参加人员:分成若干组

游戏规则:各队抽出四名队员,一队员事先戴好头巾扮演“狼外婆”,手中提一小筐,筐内放三瓶牛奶,牛奶必须放在带有奶嘴的奶瓶中,比赛开始后戴头巾队员拿围嘴、奶瓶跑向其他三名队员先为他们戴好围嘴,然后再依次让三名队员将奶瓶中的鲜奶喝完,最先喝完的那队为获胜。

35、夹波珠

道具:小塑料盆、波珠、纸杯、卫生筷

游戏规则:由两人上场比拼,同在一个小盆中夹波珠,看谁在最短的时间内夹的波珠的数量多,多者获胜!

36、三人抱成团

参加人员:每次参与活动为10人, 游戏规则:在乐曲中听主持人的口令“三人抱成团”,参与者在最短的时间内找到两人抱好,这样就剩一人被淘汰!主持人可按实际情况喊口令!

37、集体造句 道具:笔、空白纸 参加人员:分成若干小组

游戏规则:每一小组第一位组员准备好一支笔和一张空白纸,游戏开始向每小组第一位组员随意在纸上写一个字,然后将笔和纸传给第二人,第二人按要求写完一个字后交给第三位组员……直到组成一个句子。 如果到排尾句子没有结束则排尾的组员将句子写完整,写完后将所造的句子高举起来,最后以句子通顺,先举起造好句子的小组为胜。

38、双龙戏珠接力赛 道具:皮球

参加人员:分成若干组

游戏规则:每组派两名队员将一个皮球夹在两人之间,向前行走,进行接力比赛。在行走过程中球不可以落地!看那一队在最短的时间内将行程走完

39、真假难辩 道具:杯子、白酒、水

游戏规则:四个一样的杯子里只有一个杯子里装有白酒,其余三个装的是水,让参赛的队员猜是谁喝的是酒。 领秀职场:只为精英人士准备的职场微杂志,职场保鲜、管理提升必备!(微信号:lingxiuzhichang) 40、动作接龙

游戏规则:由两人上场比试,由一方先做一个动作,对手跟着做,再加上自己的一个新动作,以次类推!接不上,忘记者出局!

41、熊来了

参加人员:约束8-15人,分成若干组 游戏规则:

(1)各组第一个人喊“熊来了” (2)然后第2个人问:“是吗?”

(3)第1个人再对第2个人说:“熊来了”,此时2号再告诉3号“熊来了”

(4)3号再反问2号“是吗?”,而2号也反问1号“是吗?” (5)前者再叫“熊来了”,

2、

3、4号传下去。

(6)如此每个人最初听到“熊来了”时要反问“是吗?”然后再回向前头,第二次听到“熊来了”时才传给别人,而前头的人不断的说“熊来了”

(7)每组最后的人听到第2次的“熊来了”时,全组队员齐声说:“不得了了!快逃!”然后全组人一起欢呼,最先欢呼的那一组便得胜。 注意:正确了解规则,确实地重复回答。男女各半时可以用“熊来了”“我爱你”做口号,更有趣。

42、闻“歌”起舞 这个题目也是由闻鸡起舞想到的。每两人一组,最好是一男一女,让女士唱歌,必须唱主持人提出特定要求的歌,比如歌词中要带动物的、“春”字的等等,在女士唱歌的同时,她的搭档要根据歌词舞蹈。在规定时间内,想不出歌曲的一组即被淘汰。

有个游戏是表演一段小天鹅的芭蕾舞。不知是不是故意,被抽中的4位男士竟全是五短身材、矮矮胖胖的,本来做那些踮脚尖等高难度的动作已很为难了,主持人居然还要他们换腿,结果4个大男人很滑稽地全部撞到一起,场面非常搞笑。还有一个游戏,要几个员工想办法全部站在一张A4纸上,地方太小了,几个人只好全部选择“金鸡独立”,有啤酒肚的还得面朝外腆起肚子,而且还得保持这姿势20秒,同样也博得大家一阵狂笑。

游戏规则:一大帮人(最好5——8个)围在一起,各抽一张扑克牌,放(粘)在自己的额头上(自己不能看自己的牌),每个人都只能看见别人的牌而看不见自己 的。中间摆一个大杯子,觉得自己的牌比别人大的可以往大杯里加啤酒(为了不伤到自己建议少加一点,当然假如你有心耍人而且能肯定自己的牌比别人的大可以加 满)。加过一轮后,还可以稍微刁难一下,比如让他站在椅子圈,主持人敲鼓或放音乐时参加职员就沿着圆形顺时 针或逆时针跑动(留意不能插队),当鼓声或音乐停下时参加职员要讯速找到一张凾8演一个歌名。歌名应该是事先预备好的,难易程度不一。也可以是表演者自己想的。

43、新型时装秀 活动目标:1)促进成员间的多人合作概念;2)感受个人在团队合作中发挥的作用。

活动过程:1)每组出五人,并进行工作分工,三名设计师、一名模特、一名裁判;2)“设计师们”在规定的时间内以报纸为“模特”设计并制作全套的服装;3)“裁判”对个小组的完成情况做评判,以评分的高低和观众掌声的热烈程度作为决定胜败的因素。

说明:1)时装评判标准:新奇性、观赏性、可行性、搞笑性;2)裁判必须公平、公正,各裁判打分要被公然

道具:报纸(大量)、剪刀(每队一把)、透明胶(每队一卷)

44、瓶中钓鱼

活动细则:在地上放10个酒瓶子(啤酒瓶),在1.5米外用竹竿挑起绳索,在规定的时间内以绳索掉进瓶口里,协力吹汽球。 目的:沟通配合能力,借着分工合作来完成任务 人数:每组限六人 场地:不限

道具:主持人预备每组各六张签,上写:嘴巴;手(二张);屁股;脚(二张) 汽球(每组一个) 适合:全部的人

游戏方法:1)分两组,但每组必须要有六人。2)主持人请每组每人抽签。3)首先,抽到嘴巴的必须借着抽得手的两人帮助来把汽球给吹起(抽到嘴巴的人不能用手自已吹起汽球);然后二个抽到脚的人抬起抽到屁股的人往把汽球给坐破。

45、金鸡独立

这回可是真的成语接龙了。但是每位参加游戏的人脚下要放一张报纸(或者半张足矣),当在规定时间内接不上成语时要把脚下的报纸对折,然后再站上往,主持人重新开头出一个成语让后面的人继续接,到最后就会出现有人“金鸡独立”来接成语。直到最后,脚一直保持在报纸上的人胜出。(今年是鸡年,我突发灵感想出来的) 报纸拔河

概要:在报纸上挖两个洞来进行拔河的游戏 道具:旧报纸

方法:1)在报纸上挖两个人头大小的洞;2)2人对坐各自把报纸套上进行拔河(站着拔亦可);3)报纸破裂离开脖子的一方输。 留意事项:不可以用手往拉。

46、石头剪子布 最好是男女搭配的任务

比如双方各派一对学生:一男一女哦 站在一张报纸上石头剪子布

输的则要折叠脚下的报纸 再想法站上往 呵呵 空间越来越小 两人越来越近一定气氛活跃 挑战数数字 这是个简单的游戏,但又是尽对具有挑战的游戏。 人数:5-10人 道具:无

适合场合:酒桌、趣味竞赛

规则:1)所有人围成一圈,需要共同完成一件任务——数数。数数的规则是每人按照顺序一个人数一个数,从1数到50,碰到7或7的倍数时,就以拍巴掌表示。然后由原来的逆时针顺序改为顺时针开始数。2)比如,开始按顺时针方向数到6以后,数7的人拍一下巴掌,然后按逆时针方向数8,当数到14的时候,拍一下巴掌,方向又变为顺时针,如此类推,直到数到50。3)数错的人可以罚酒或者分小组进行竞赛。

47、七拼八凑

此游戏适合晚会最后,掀起***。

要求:参加人数30人-50人为佳,分成4-5组 道具:托盘、背景disco音乐、奖品一份可以是精美的糖果(可以分的) 主持人要求大家分组坐好(一定要有男有女) 将游戏规则告知大家

每组先选出一名接收者,手持托盘站在舞台上。

其它小组职员按照主持人的要求提供物品放到托盘中。最先集齐物品的小组获胜。 背景音乐起,主持人开始宣读物品,每一个相隔一定时间给队员预备,慢慢加快。采集物品来自日常的例如:眼镜、腕表、皮带、袜子、口红、钱等,一定要有比较难的放在最后如药片、糖果、一毛钱

48、夹气球跑

这个游戏是我亲身经历的。两人一组,一男一女背靠背夹住一只气球在出发点向终点跑,终点还要放一个椅子,到了终点后要把气球放到椅子上然后坐爆,再返回出发点继续夹气球。假如在跑动时气球落地,两人要从出发点重新出发。在同样时间内哪组爆破的气球最多哪组胜出。一般爆破气球的任务都是先生完成,女士此时要尽快返回出发点预备好气球,在跑动时,两人双臂最好能挽在一起,始终夹住气球,这是我的经验之谈。:)

49、泡泡糖

主持人召集若干人上台,人数最好是奇数,当大家预备好时,主持人喊“泡泡糖”大家要回应“粘什么”,主持人随机想到身体的某个部位,台上的人就要两人一组互相接触主持人说的部位。比如,主持人说左脚心,那么台上的人就要两人一组把左脚心相接触。而没有找到同伴的人被淘汰出局。当台上的人数剩下偶数时,主持人要充当1人在其中,使队伍始终保持奇数人数。最后剩下的两人胜出。由于游戏并不具有技术和智力上的难度,所以在胜出人获得奖品时,还可以稍微刁难一下,比如让他站在椅子上用身体表现一个字(可以是他的名字之类)或者让他表演一个节目等。此游戏要留意,主持人喊出的身体部位要有一定的可实行性,要是不慎喊出上嘴唇,恐怕大家都得笑晕。 更多精彩的有创意年会小游戏,敬请期待。

领秀职场:只为精英人士准备的职场微杂志,职场保鲜、管理提升必备!兼具实用性与趣味性,注重思想深度与启发思考,阅读时请悠着点!(在微信公众导航中直接搜索“领秀职场”即可找到我,或者直接扫描下面的二维码)

推荐第5篇:美发行业调查方案

美发业市场调查方案

一、调查目标、方案设计及组织策划

(一) 调查目标

总目标:通过深入细致的调查了解焦作各代表性学生及周围人群样本关于美发消费结构现状、需求特点、顾客满意度等,以及走访现有经营商家,了解日常经营问题、顾客消费偏好、竞争状况等,综合分析焦作美发行业市场的总体格局与需求趋势,为之后经营一家发型再现主题发廊制定全力开拓市场的营销战略与策略提供信息支持。

分目标:

1.全面搜索焦作美发业消费需求现状

2.开展全校各代表性的学生及周围消费者对焦作美发业的满意度的调查

3.适量走访焦作附近美发商家了解经营现状和需解决的问题

4.分析焦作美发市场营销现状及需解决的问题

5.为美发再现主题发廊开拓焦作市场找出如何符合消费者认知利益的结合点,提出初步的营销建议

(二)调查对象及形式

根据对焦作美发经济的总体分析及焦作附近美发业的整体把握,结合发型再现主题发廊的经营战略和品牌特点,本次调查以在校大学生及经营商家为重点调查对象,以消费者需求现状与趋势为重点调查方向。采取区域分组调查的形式,集中2~3天左右的时间进行顾客深度调研和市场扫描及分析,调查方式以问卷调查为主,访问调查及市场观察为辅,并收集相关经济与市场的第二手资料进行统计分析。

调查对象抽样:

1) 在校大学生消费者,抽取样本40个,抽取不同学院、不同专业、不同年级、不同经济、不同性格偏好的代表性样本。

2)焦作附近居民消费者,抽取样本随机,不同年龄,不同收入,不同教育程度及观念

2) 焦作附近现有经营商家 抽取样本8个,其中传统理发店、美发店、大型美发店、不同层次的商家各占一定比例

调研的主要内容:

1) 在校大学生及附近居民消费者调查主要内容:现有市场商家及顾客满意度,市场消费数量及层次,消费者对现有商家认知与评价,美发消费的心理,影响消费者美发选择决策的关键因素,美发消费的新需求等

2)现有经营商家调查的主要内容:主要经营支撑点,主要的促销手段,为顾客服务的原则,经营者现实满意程度,经营者的营销心理,经营者的期望值与要求等。

3) 访谈调查内容:主要了解消费者对发型再现主题美发品牌的理解、评价、建议,以及对他们的偏好进一步掌握。

(三)调查组织实施过程

调查组共有七人,进行为期3~4天的市场调查。2~3人负责问卷调查,2人负责走访焦作附近商家,其余人进行分析并整理收集到的资料,采用职责明确的调查方式。

(四)调查问卷设计

问卷共两份,其中在校学生1份,附近居民一份。问卷尽量采用封闭式提问,问卷设计除了考虑到紧密结合调查主题与方便信息收集外,还要考虑到调查结果的容易得出和调查结果的说服力。问卷内容要满足合理性、一般性、逻辑性、明确性、非诱导性为主题

推荐第6篇:美发终端促销方案

1、加5元送产品

A、适合用于新产品上市时的推广,让消费者用便宜的价格享受到高质量的产品,让消费者更了解产品,为产品今后的销售打下基础,新开复古传奇私服。

B、配合:产品展示架,宣传海报,产品手册,使用手册。

C、培训:针对发廊员工进行产品特性,活动内容,宣传方式的培训,训练。

D、活动内容:

a、产品选择:选择特定产品(一般为小包装:例如200ML的洗发水,发雕等)进行推广,要求:为单一产品进行活动,杨文俊最新原创:2009年,我浪费了一年啊!,产品为新产品中的推广核心。

b、在发廊单次消费满一定金额:例如100元,加5元钱就可以购买原价××元的产品一瓶。

c、活动一定要有时效性,例如1周或者10天,让消费者明白这是新产品上市时的特惠活动。

2、全新健康洗头,加量不加价(现在发廊即可执行)

A、利用肯恩产品现在推出(5月~8月四个月时间)的买客用装送发廊大桶装的政策开展“夏日健康洗发”项目推广,以带动客用小包装(400ML)产品的销售。

B、宣传配合:利用公司赠送的大型宣传海报,在规定活动时间(5月)内实行不加价的原则,大力进行三温暖洗发、护发系列产品的推广。在第一期活动结束以后,公司将配合新的(6~8月)宣传海报,发廊可根据自己自身情况,调整价格。

C、要求:加盟店要对所有员工进行深入的培训,让员工对产品,对销售政策有深刻的了解。要将公司的宣传海报张贴在店铺内的醒目位置上,配合项目的推广。在店内提供一个位置进行产品的集中摆放。

3、烫、染、护套装促销

A、针对客人进行整体的项目推广,向客人推出健康烫、染的概念。

B、制作项目服务卡:烫、护卡,染、护卡,烫、染、护卡。烫、护卡烫发1次+局油护理3次----------价格为原烫发价格的100~125%

染、护卡:染发1次+局油护理3次---价格为原染发价格的100~125%

烫、染、护卡:烫、染发1次+局油护理4次--价格为原染发+烫发价格

C、廊利用项目卡的推出,让客人体会到头发健康的重要,同时能长时间保有客顾客积分奖励

A、给长期忠实顾客的一种优惠。

B、客人在发廊没消费100元,给一定的积分,当积分达到一定的额度,给予客人相关的优惠或者物质奖励。

C、这种方式,现在很多行业,甚至很多发廊已经开始使用。他会给客人一种身份象征,同时平衡老顾客长期消费的厌烦心理。

D、要求:积分卡制作要精美,体现身份、价值。

5、忠实顾客联谊

A、在特定的节日如:五一节、国庆、元旦节针对忠实顾客举办一些联谊活动,增加发廊与顾客的亲密度,五四青年节半天假遇尴尬 逾七成人并不知晓。

B、联谊会可以采用茶话会、酒会的形式,可以设立一些小游戏,提供一些小奖品,让客人官爵有所收获。

C、要求:制作精美的邀请函,机械,让客人有身份感,

D、此外,可以给客人1~3分介绍卡,让他介绍最好的朋友,亲属来店消费,发廊将给予介绍人一定的奖励。

6、美发教育手册

A、针对客人进行消费教育,给客人一些健康美发的知识,增强发廊在客人认识中的专业性,权威性,增强对客人进行项目推广时的说服力。

B、产品手册的内容: ①、头发的整体知识,不要太复杂,让客人有一个简单的了解,头发健康的概念。 ②、健康洗发、护发篇:交给客人日常如何有效的护理自己的头发 ③、烫染篇:教给客人一些基础的烫染知识,烫染后头发护理的知识。 ④、造型篇:教给客人一些基础造型品的使用方法及技巧,让他们在自己家里也能进行头发造型。 ⑤、头发日常护理小秘诀(类似于偏方一样的资料) C、教育手册制作要求精美,发放一定要有针对性,以体现他的价值

7、造型教育、游戏发廊人是否认识到这个问题,当设计师为客人设计了一个精致的发型,但由于客人自己不会打理而造成客人的沮丧,甚至导致客人的流失。这是发廊,是设计师的失职,因为你完全可以通过造型教育,产品使用培训而让客人的美丽发型保持持久,而且可以带动发廊造型、定型品及相关工具的销售。

A、设计师在为客人做造型的时候,要主动教给客人如何使用造型品才能保持美丽

的发型,这要养成一种习惯。

B、发廊制作邀请卡,请客人于某个时间光临发廊,进行整体的造型训练,并举办小的比赛,游戏,让客人自己评分,优胜者给予一定的奖励。这种方法,可以提高客人的满意度,使发廊保持客源并吸引新的客源。同时,可以提高发廊的造型品的销售。全新的造型、定型系列产品,并针对加盟发廊设计师进行相关的优惠政策

推荐第7篇:315搞活动策划书

策划书即对某个未来的活动或者事件进行策划,并展现给读者的文本。以下是315搞活动策划书,欢迎阅读。

一、活动背景

学生会学生服务站是在校团委的具体指导下成立的,为全校学生提供学习、工作和生活等各方面的信息服务和具体帮助的综合性、一站式服务窗口。自xx年10月投入运行以来,帮助学生解决了不少问题;但是由于宣传工作还未全面打开,一定程度上限制了服务工作的进展。

二、活动目的

进一步提高知名度以更好地服务于广大学生,同时也为3月24日的敦聘仪式做好前期宣传的铺垫。

三、活动主题

“有困难,找我们!”学生会学生服务站竭诚为广大学生服务。

四、活动时间、地点

xx年3月15日

共青团广场

五、活动内容

(一)心理咨询

1、活动主体:校心理咨询中心、校心协、校社联xx协会

2、活动形式:现场咨询,有奖心理游戏

(二)法律咨询

1、活动主体:校(学生)法律咨询与援助中心

2、活动形式:现场咨询

(三)权益中心“天天都是315,人人都能享权益” 系列活动

1、活动主体:权益中心

2、活动形式:

(1)邀请后勤集团商贸中心主任和质量监控部主任现场答疑;

(2)维权知识有奖竞猜;

(3)发放传单。

六、活动实施

活动日时,场地分为3个区,分别为:现场咨询区、礼品领取区及宣传材料发放区。

▲现场咨询区:桌子排成一字型,备好姓名牌,若干支笔;

▲礼品领取区:由2名学生负责核对竞猜答案,并对答对者赠予小礼品;

▲宣传材料发放区:组织若干名学生分散在各个场地进行发放,另外安排2名学生在咨询区与礼品领取区进行发放。

七、后勤安排

1、活动现场布置:包括桌椅排放、横幅悬挂、姓名牌,纸笔、矿泉水等。

2、场地租借、购置奖品及发放。

3、各个区人员自己负责本区所需要物品。

4、活动结束后,各工作人员按照活动前的安排进行收场工作,东西收回。

八、宣传方案

一、前期宣传

1、设计活动方案,制作活动海报及活动横幅,宣传活动名称及内容。

(1)活动横幅数量:2条

内容:①“有困难,找我们!”学生会学生服务站竭诚为广大学生服务。

悬挂地点:展台前

(2)活动海报数量:5张

张贴地点:千叶园、b区

2、联系校园内媒体单位,包括校电台,校广播等。

3、qq签名。

二、现场宣传

1、邀请校电台对“大学生消费维权宣传进课堂”进行录制。

2、准备各种宣传资料,包括宣传展板、横幅等,并发放此次活动的宣传单。

3、活动日时,邀请校电台、校广播、校报记者站、校青通社、编辑部的成员前来参与宣传活动,并请他们进行相关的采访报道宣传。

三、后期宣传

1、拍摄现场活动的照片,报道本次活动情况。(编辑部)

2、制作总结进行活动汇报。

3、各报纸、电台、网站等发文报道活动照片及活动成果汇编、总结。

九、物料准备及经费预算

推荐第8篇:坚持开门搞活动

坚持开门搞活动,多听群众提意见

本课提示:“以人为镜,可正衣冠。”在党的群众路线教育实践活动中,坚持开门搞活动,把群众的意见当镜子,虚心接受群众批评,自觉接受群众监督,按照群众的要求去整改,才能取得群众满意的实效

习近平总书记在党的群众路线教育实践活动第一批总结暨第二批部署会议上强调:“要更加注重发挥群众积极性,第二批教育实践活动在群众家门口开展,必须坚持开门搞活动,确保每个环节、每项工作都让群众参与、受群众监督、请群众评判,态度真诚,加强引导,讲究方法,把党的正确主张变成群众的自觉行动。”第一批教育实践活动开展以来,党员干部在落实“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病” 总要求的过程中,普遍有一条深刻体会,那就是必须把群众的意见当作对照自己的镜子,把百姓的期待当作改进作风的方向,把群众的评判当作活动开展得好不好的最高标准,才能真正扫除作风之弊、行为之垢,取得让群众从内心感到满意的实效。第二批教育实践活动在基层单位展开,党员干部与群众的接触更直接,听群众的批评更方便,群众的要求往往会更具体,提出的意见往往会更尖锐。因此,我们必须遵照中央的要求,在借鉴第一批活动经验的基础上,坚持开门搞活动,深人群众听批评,对照群众意见找差距,按照群众要求去整改,切实扫除“四风”,做到为民务实清廉,不辜负百姓的期待和盼望。

一、“以人为镜,可知得失”是宝贵的历史经验

许多党员干部由于身处领导岗位,周围的人或出于尊敬,或出于讨好,往往多有赞扬之辞,少有逆耳之言。这样天长日久,就难免使得某些人飘飘然起来,“以为天下之美为尽在己”,看不清自己的本来 面目了。这时候来自群众的批评意见,无疑是一副防止头脑发昏的清凉剂。战国时期齐国的丞相邹忌,本来赶不上城北徐公美,可是他的

妻子偏爱他,他的小妾害怕他,他的朋友有求于他,都异口同声地说 徐公比不上他美。邹忌从这里受到启发,赶快跑到自己的顶头上司齐威王那里,告诉他在齐国地面上,“宮妇左右莫不私王,朝廷之臣莫不畏王,四境之内莫不有求于王:由此观之,王之蔽甚矣!”威王感到他说的有理,便诏令天下开门纳谏:能当面指出自己过错的,给上赏;能写信指出过错的,给中赏;能在街谈巷议中讲出王的过错并传到王的耳中的,给下赏。由于齐王能在批评声中“除蔽”,广泛听取意见,齐国迅速强大起来,其他国家纷纷前来朝拜。这个故事告诉我们,“人贵有自知之明”,而来自外部的批评,正是助人“自知”不可缺少的条件。正是总结了前人的历史经验和实践中的教训,唐太宗李世民作为中国历史上大有作为的一个皇帝,讲出了 “以铜为镜,可正衣冠;以人为镜,可知得失;以史为镜,可鉴兴替”的名言。

党的群众路线教育实践活动,目的就帮助党员干部正确认识自己作风上存在的问题,通过批评和自我批评加以改正,从而增强与人民群众的密切联系,更好地团结群众实现伟大的中国梦。在第一批教育实践活动中,党员干部通过个别谈话、问卷调查和召开座谈会等方式,广泛听取群众意见,请大家本着“知无不言、言无不尽”的精神,帮助查找思想作风上的痼疾所在,有效地增强了教育的针对性,是一条重要经验。第二批活动片大面广,很多党员干部就工作生活在群众之中,天天直接与群众打交道。因此,干部存在哪些向题,群众心里最清楚。为群众服务哪些方面没有做到位,群众最有发言权。领导干部的思想和工作情况如何,有什么优点和长处、缺点和问题,群众的眼睛是雪亮的,心中最有数。而在以往,有些干部或者受看问题的角度和认识水平局限,或者为个人的私心、虚荣心所左右,往往不能正确地找准自己的问题,不能抓住问题的要害,结果就容易发生有意无意

地避重就轻、“王顾左右而言他”的现象。习近平总书记强调,决不能用自我感觉代替群众评价。群众最反感自拉自唱的官样子,最厌恶光说不练的“假把式”。只有创造条件,以诚相待,敞开大门,虚心倾听,从善如流,才能听到真意见、摸到真情况、解决真问题,才能在教育实践活动中收到对症下药、药到病除的效果。

有的同志对到群众中征求意见心存顾虑,认为在班子内部把问题摆一摆、讲一讲,悄悄地改正就行了,如果把问题“捅”到群众中去,担心影响自己的威信,面子上也不好看,今后不好开展工作。其实, 这种顾虑是不必要的。在教育实践活动中,党员干部通过各种方式到群众中听取意见的过程,实际上也是接受群众监督的过程。过去,干部队伍里曾流传一种说法,叫“不怕通报,就怕见报”。为什么呢?因为通报是在内部,只有少数人知道,而一旦见报,问题就公开了,群众都知道了,则必然会形成一种巨大的压力,逼着有问题的人非检讨不可,非改正不可,否则就无法交代,无法过关。可见,来自群众的监督既是帮助干部认识错误、端正作风的巨大压力,也是一种巨大动力。习近平总书记说:“领导干部手中的权力都是党和人民赋予的,领导干部使用权力,使用得对不对,使用得好不好,当然要接受党和人民的监督。不想接受监督的人,不能自觉接受监督的人,觉得接受党和人民的监督很不舒服的人,不具备当领导干部的起码素质。”总书记的话讲得尖锐、透彻,可谓一语中的。对于党员干部来说,到群众中接受监督,既是行使权力不可缺少的“防腐剂”,也是对干部本身真正的爱惜和保护,有百利而无一弊,我们必须认真落实。

二、真心听取群众意见就不能害怕尖锐的批评

在教育实践活动中,有的党员干部口头上也表示愿意听群众的意见,愿意接受群众的批评,但他们只肯听那种笼统的意见,不痛不痒

的批评,甚至是名为批评实为表扬的阿谀奉承之辞。真要是遇到指名 道姓的尖锐批评,往往就受不了了,认为提意见的人“不怀好意”,立即心生不快,拉下脸子。这种表里不一的做法,实际上把群众的批评意见挡在了千里之外,背离了党批评和自我批评的光荣传统。1941年 6月3日,陕甘宁边区政府在延安的杨家岭小礼堂召开边区各县县长联席会议,讨论征粮工作和农民负担问题。当天下午正在开会的时候,突然来了一阵狂风暴雨,响起一个炸雷,延川县代县长李彩云猝不及防,不幸被雷电击中身亡。事后一位农民对人说:“老天爷不开眼,响雷把县长劈死了,为什么不劈死毛泽东? ”保卫部门闻讯,要把这件事当作反革命事件来追查,逮捕这个“竟敢如此咒骂毛主席”的农民。毛泽东从警卫员口中知道这件事以后,立即阻止了保卫部门的行动。毛泽东说:“群众发牢骚,有意见,说明我们的政策和工作有毛病。不要一听到群众有议论,尤其是尖锐一点的议论,就去追查,就要立案,进行打击压制。这种做法实际上是软弱的表现,是神经衰弱的表现。我们共产党人无论如何不要造成同群众对立的局面。”毛泽东从群众的怨骂声中深刻反思,通过深人调查发现,“确实征收公粮太多”,“加重了人民的负担”。后来,采纳了开明绅士李鼎铭的意见,实行精兵简政,并领导边区军民开展大生产运动,不但解决了 “鱼大水小”的矛盾,而且用“自己动手”的方法,达到了“丰衣足食”。战争年代党的领袖能听得进群众的尖锐批评,和平年代我们党仍然保持了这样的好作风。1961年,正是国家三年困难时期,周恩来总理赴河北省邯郸地区进行调查研究,同一个叫张二廷的村民拉起家常。张二廷见国家领导人问长问短,十分平易近人,就直言不讳地说了心里话:“这两年生活一年不如一年”,“如果再这样搞下去,连你也会没有吃的”。张二廷的话真实地反映了特殊时期广大农民的艰难生活,

并且直来直去,毫不拐弯,使周总理印象极为深刻。他一直记住这位农民的话,后来一再对别人说:“这句话对我教育很大,我很受触动。这是我在调查中所听到的最尖锐的一句话。”无数事实表明,“良药苦口利于病,忠言逆耳利于行”,作为党员干部,只有敞开心胸虚心接受群众的批评,才可以防止小错铸成大错,防止疥癣之疾变得不可救药。尖锐的批评实际上是对党的事业真正负责,是对干部真正的爱护。

三、以作风整改的实效回应群众 的批评意见

对于第二批教育实践活动,总书记明确要求:“要更加强化问题导向,盯住作风问题不放,从小事做起,从具体事情抓起,让群众看到实实在在的成效,有利于百姓的事再小也要做,危害百姓的事再 小也要除,不等不靠,立行立改,对拖欠群众钱款、克扣群众财物、侵占群众利益等问题要开展专项治理,属实的都要立即加以解决。”在第二批教育实践活动中,我们应该从始至终都把总书记的这个要求落到实处。用整改的实效取信于民。

听取群众的批评和意见,目的不是让群众一时出气,而是要为群众解决问题,维护好、实现好、发展好群众的各种现实利益。行动最有说服力,实效最能得人心。开门搞活动,发动群众参与,调动群众积极性的最好办法,就是“以问题整改开局亮相,以问题整改注人动力,以问题整改交出答卷”。教育活动开始后,需要按照既定的方法、步骤有序进行,但解决群众反映强烈的问题不能等,拿出服务群众的便民措施不能等。在设计活动方案时,就应该注重增强各级干部直接服务群众的本领,提升服务水平,确保服务到位,使活动的成效落实到最基层。同时,注重从群众最关心的具体问题抓起,从群众不满意的地方改起,解决好联系和服务群众“最后一公里”的问题。实践证明,只要我们把问题摆在前面,把事情做在前面,就能够掌握主动,

贏得支持。学会在群众参与中改进作风,习惯在群众监督下干好事情,各级干部的基层治理能力也必将在实践中得到新的提升。

教育实践活动内容丰富,但归根结底,能否解决党员和党组织中存在的“四风”问题,是衡量群众路线教育实践活动质量高低、成效大小的根本标志。检验批评和自我批评开展得如何,必须看党员干部身上的灰尘洗干净了没有,大大小小的病症治好了没有,有没有取得让人民群众满意的实效。现在有些人把批评与自我批评当成应付群众、保护自己的“挡箭牌”,为了在专题党内民主生活会上顺利“过关”,费尽心机在“包装”、“表演”上下功夫,而对群众反映强烈的形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风等问题,并不认真解决,还说这叫“检讨一阵子,舒服一辈子”。这种不老实的做法,实际上是愚弄群众、错上加错,是很危险的。明朝的大哲学家王阳明曾说:“夫过者,自大贤所不免,然不害其卒为大贤者,为其能改也。故不贵于无过,而贵于能改过。”党的十八大通过的新党章在党员义务规定中再次明确强调:“切实开展批评和自我批评,勇于揭露和纠正工作中的缺点、错误,坚决同消极腐败现象作斗争。”我们只要按照这个要求,在教育实践活动中坚持开门搞活动,发动群众参与,多听群众意见,既“红红脸”,也“出出汗”,并制定能够迅速落实的整改措施,以实际行动拿出取信于民的整改成果,就一定能够实现与广大群 众增强血肉联系、让群众路线在工作中扎根的目标,并且在活动过程中使自己成为群众信任和拥护的好党员、好干部。

推荐第9篇:主流美发市场调研策划方案

主流美发市场调研策划方案

组长:何昊祖

组员:陈国富卢婷王丽珠于松琨曾婷

(一)调研目的

1、了解湖南财政经济学院各美发行业的现有状况和未来发展趋势,为主流美发店扩大在湖南财政经济学院的市场占有率制定合理有效的营销策略;

2、了解各美发店(主流,你好时尚,水玲珑,校园理发店,等)的市场状况,明确出主流理发店的优劣势,劣势,为找准市场定位提供依据;

3、了解在湖南财政经济学院的竞争对手销售状况、价格、服务、市场定位等,为主流理发店深度挖掘竞争优势,寻找到合适的市场切入点;

4、全面摸清该企业品牌在消费者中得知名度、渗透率、美誉度和忠诚度;

5、了解消费者对美发的消费观念,消费行为和心理特征,影响美发决策的各因素,为主流理发店满足目标客户需求做出恰当的营销策略。

(二)调查对象及内容

1、调研起止时间:2011年9月25号-2011年11月2号

2、消费者调研区域:湖南财经经济学院1-13栋寝室

3、调研对象:消费者、竞争者(湖南财政经济学院各理发店)

4、调研内容

(1)宏观市场调查。主流美发店市场份额和潜力、销售状况、竞争状况。

(2)消费者调查

——消费者对美发的接受程度(时尚,烫染程度);

——消费者对美发消费心理、动机(偏好,地理位置);

——影响消费者美发的因素;

——了解消费者对价格的敏感程度以及期望的美发价格;

——了解消费者对美发质量,服务的需求;

——了解消费者对主流美发店的服务,质量的看法意见和建议; ——了解消费者对其他美发店的看法;

——了解消费者获取美发店的信息渠道。

(3)竞争者调查

——其他美发店主要竞争者的市场状况(营销手段,服务,价格,忠实客户,促销手段)。

(三)调查方法

1、问卷结构设计

此次问卷主要针对消费者,分为消费者美发价格、美发次数以及影响因素,了解各类美发店的市场占有率、促销方式,消费者对美发的信息的了解、品牌、定价的看法,受访者个人信息等四大块。问卷结构充分考虑受访者心理,不引导不影响受访者作答,深度挖掘出消费者对酒类消费的心理。

2、访谈调查

与大一,大二,大三的学生进行交流,访问其对不同美发店的意见和建议。

3、观察调查

分不同的时间段,在各美发店观察其人流量,促销手段,消费者发型要求,并记录。

4、文案调查

上网浏览100以上的美发网站,了解最新发型,对消费者进行询问,整理出十种最受欢迎的发型,向主流美发店推荐。

(四) 经费预算

(1)策划费20元

(2)打印费问卷: 700份* 0.1=70元

最新发型:10份*1(彩印)=10元

(3)调研费20元* 4人=80元

(4)报告费20元

总计:200元

(五)时间安排表

2011.9.26-2011.10.2设计调查问卷

20011.10.3-2011.10.7 浏览各美发网站,下载打印各种最新发型

2011.10.8-2011.10.20分组到各个美发店观察,记录

与此同时按随机抽样的原则到各栋寝室发放问卷,访问,

并让他们选择最受欢迎的发型

2011.10.21-2011.11.10按小组对资料进行整理,反馈给组长进进行汇总

2011.11.15提交报告

注:时间安排可根据实际情况进行调整

推荐第10篇:搞活动交城管申请书

申请书

尊敬的XX城管办:

我系XXXXXX有限责任公司(XXXXX),地处XXXXXXXXXXXXXX,主要经营家电批发和零售。由于市场竞争激烈,兹定于本周周末(XXXXXX)两日,在门市门前搞促销活动。活动期间严格按照城管部门要求摆放商品和严格遵守“门前三包”规定。望城管领导批准为谢!

此致

XXXXXXXX有限责任公司

2014年5月23日

第11篇:搞活动讲认真1427

搞“活动” 讲认真

刘 华 2014.3.7. 2014年1月20日,习近平总书记在党的群众路线教育实践活动第一批总结暨第二批部署电视电话会议上讲话指出:“讲认真是我们党的根本工作态度,必须做到无私无畏、敢于担当,把认真精神体现到党内生活和干事创业的方方面面。”搞好党的群众路线教育实践活动,就要讲“认真”。

一、什么是“认真”

认真,就是以严肃的态度或心情对待,不马虎、不苟且。认真,它既是一种工作态度,又是一种工作方式,更是一种精神,是一种作风。

认真,是关系世界观和方法论的大问题。习近平总书记说:“讲认真是关系党和人民事业的大问题,是关系世界观方法论的大问题,是关系党的性质和宗旨的大问题,应该体现在干事创业方方面面,也应该体现在党内生活方方面面。”世界观解决的是世界“是什么”的问题,方法论解决的是“怎么办”的问题。一般来说,有什么样的世界观就会有什么样的方法论。在实践和认识中,如果没有认真精神,就难于

1 认识事物,透过现象看本质,按照事物本来的规律去做事,就不可能真正找到解决问题的有效办法。

讲认真是我们党的优良传统。毛泽东思想说,世界上怕就怕“认真”二字,我们共产党人最讲认真。

认真是一个人的人品,是一种正确的思维方式,认真也是一种做人的习惯。在我们日常工作生活中,认真做事才能把事情做对,用心做事才能把事情做好。“认真做事”,就是按照既有的规则,努力去做,完成份内的工作,尽量把事情做到位不出纰漏。而“用心做事”,就是用自己的真心、诚心、责任心去做事,将每件事做到位,做完美。也许我们时常把“认真”挂在嘴边,可是,扪心自问,做到了吗?这正是我们需要反思的地方。

二、搞“活动”要认真

认真精神是搞好党的群众路线教育实践活动的重要保证。教育实践活动如果不认真,走走过场,没有实质性效果,就达不到活动的目的,还费时费力影响工作,还会影响党的形象和威信。

在开展党的群众路线教育实践活动中,如果学习教育不认真,不学习,或者学习而不思考,学习空洞无物,对活动的基本要求、方式方法等都不清楚,学习没有提高认识水平,还谈什么体会,还讲什么入心

2 入脑、立行立改,怎么参加活动。如果查找问题不认真,泛泛而谈,避实就虚,肯定成绩的多,指出问题的少;笼统的东西多,具体的问题少;面上的东西谈得多,具体的个人问题谈得少;问题找不出、找不准、找的不深不透,难到说没有问题吗?真的没有问题,群众就没有意见了。人无完人,金无足赤。我们不是“完人”。如果整改不认真,工作标准不高,敷衍了事,缺乏担当精神,缺乏责任心,担心抓得太紧,要求太严,会伤了大家的和气,“一团和气”的好人主义,对党和人民不负责任,那我们作为公职人员是不称职的。

搞“活动”要认真,就是政治上的自觉自省。党的群众路线教育实践活动,是提高党执政能力,夯实执政基础的重大举措,是新时期加强党与人民群众血肉联系的重大决策。每一位党员干部,必须从对党和人民事业负责的政治高度,扎实有效参加活动。

搞“活动”要认真,就是思想和行动上的言行一致。教育实践活动以作风建设为切入点。“四风”问题是群众深恶痛绝、反映强烈的问题,也是损害党群干群关系的重要根源。整治“四风”上的任何遮掩、留下死角,都将是日后“旧病复发”的隐患、“病 3 灶”。因此,整治“四风”要不折不扣,不留死角,不搞“下不为例”。

搞“活动”要认真,就是工作上的一丝不苟。开展教育实践活动,要按照正风肃纪的要求,做到思想认识不提高的不放过、查摆问题不聚焦的不放过、自我剖析不深刻的不放过、整改措施不到位的不放过、群众不满意的不放过,这“五不放过”是检验教育实践活动成效的要求,如果不认真,就达不到要求,我们的工作就是失职。

开展党的群众路线教育实践活动,就是一次为民务实清廉的教育与行动,就是一次党性锻炼。所以,要把“认真”作为教育实践活动的一条重要原则,在“认真”上下功夫,做到思想上认真自觉,行动上认真自觉,要求上认真严格,每个环节认真到位,确保认真开展活动。

三、认真开展“活动”

开展党的群众路线教育实践活动,应该把讲“认真”贯穿始终,做到对自己、对工作、对问题敢于较真碰硬,不走过场、不走形式,真正把教育实践活动抓实、抓好、抓稳。

对待自己要讲“认真”。先净己身而后人,打铁还需自身硬。作为党员干部,要眼睛向内,从自身严

4 格抓起。要做到立言立行,言行一致。要面向群众,坚持查找问题让群众把脉,整改措施向群众公示,工作成绩由群众评判,对群众反映强烈的一些敏感问题,搞好调研和整改,自觉对照群众路线这个“镜子”和“尺子”,逐条进行查摆,逐项进行反思,在群众的监督下实现“自我净化、自我完善、自我革新、自我提高”。

对待工作要讲“认真”。说到不如做到,坚持群众路线最终要落实到具体工作中,必须把着眼点放在干好工作、提高效率上。要克服官僚主义、形式主义,讲实话、办实事、求实效,坚决杜绝“拖”“疲”“散”,把工作中的水分挤干,把形式的东西减到最少,以高度负责的精神和等不得、慢不得、拖不得的紧迫感抓好问题纠改,切实把坚持群众路线“认真”对待起来。

对待问题要讲“认真”。开展群众路线教育实践活动,要以问题为导向。从小事抓起,从细节着手,对群众关心和提出的每个问题都要盯住不放,对顽瘴痼疾就要善于较起真来纠、硬起手来治,就要把问题晒出来“挂账销号”,切实以深入见底、刨根问底、一抓到底的态度,解决问题、取信于民。要对群众反映强烈、期待解决的突出问题,认真搞好调查论证,

5 制定出操作性比较强的整改措施,明确改什么、怎么改、什么时限改,区分责任,拿出硬性办法,把工作做细做深做透,一个一个加以整改落实。

认真负责开展党的群众路线教育实践活动,我们要思想自觉,行动自觉。把思想真正统一到教育实践活动的一系列精神上来,把行动真正统一到教育实践活动的一系列要求上来,以认真的态度、认真的行动开展活动。一时一事认真也许不难,难的是时时认真、事事认真。在党的群众路线教育实践活动中,学习教育、听取意见,查摆问题、开展批评,整改落实、建章立制,每个环节环环相扣,既要不折不扣地做好规定动作,又要突出自身特色,深入推进,每一步都不能随意了事、应付过关。我们相信,只要以认真的思想,认真的态度,认真的行动,调动领导干部和广大群众的积极性,把活动的各项要求认真贯彻落实到位,在各级党组织的正确领导下,就能开展好党的群众路线教育实践活动。

第12篇:七坚持开门搞活动

作风是否确实好转,要以人民满意为标准。要广泛听取群众意见和建议,自觉接受群众评议和社会监督。群众不满意的地方就要及时整改。

《在第十八届中央纪律检查委员会第二次全体会议上的讲话》(2013年1月22日)群众的眼睛是雪亮的。党员、干部身上的问题,群众看得最清楚、最有发言权。要坚持开门搞活动,一开始就扎下去听取群众意见和建议,每个环节都组织群众有序参与,让群众监督和评议,切忌“自说自话、自弹自唱”,不搞闭门修炼、体内循环。

《在党的群众路线教育实践活动工作会议上的讲话》(2013年6月18日),《党建研究》2013年第7期

解决干部身上的作风问题,群众也有责任,这种责任就是多提建议、认真监督。中国共产党是代表人民、全心全意为人民服务的党,群众监督我们党、我们各级组织、我们各级干部,责无旁贷。

《在河北调研指导党的群众路线教育实践活动时的讲话》 (2013年7月11日至12日)要调动领导干部和广大群众两个积极性。这次教育实践活动,基本方法是正面教育为主、党内外结合、领导干部带头、开门搞活动。领导干部和广大群众能不能结合好?是不是都有积极性?对活动取得成效具有重要作用。领导干部热、广大群众不热,或者广大群众热、领导干部不热,都不利于把活动开展好。如果领导干部愿意敞开胸怀请群众提意见,而群众不敢提、不愿提,活动就可能自说自唱、搞形式走过场。如果群众愿意积极批评和监督,而领导干部态度冷漠、不予回应,那就会挫伤群众的积极性,活动也不可能达到目的。

《在河北调研指导党的群众路线教育实践活动时的讲话》(2013年7月11日至12日)调动领导干部和广大群众两个积极性,首先是领导干部要有正确的态度和明确的姿态,让群众看到自己敢于正视并解决问题的决心,看到自己拜群众为师、向群众求教的襟怀,看到自己以身作则、发挥示范带头作用的行动。同时,要加强对群众的引导,激发群众关心党的形象、关心党的事业、关心领导干部健康成长的责任感,自觉打消顾虑,把想讲的话讲出来,把该提的意见提出来,真心帮助领导干部改进提高。

《在河北调研指导党的群众路线教育实践活动时的讲话》(2013年7月11日至12日)要把开门搞活动作为重要方法。“知屋漏者在宇下,知政失者在草野。”教育实践活动全过程,我们都要深入群众开展工作,虚心听取群众意见,自觉接受群众监督,主动请群众评判,引导群众帮助党员、干部查摆问题,监督党员、干部实施整改,形成党内外良性互动。这次,群众提意见是往意见箱里投,不署名,所以就可能直截了当、尖锐一点,这样有助于我们更全面、更透彻地了解自身存在的问题。

《在河北调研指导党的群众路线教育实践活动时的讲话》(2013年7月11日至12日)要沉下身子,走出机关,放下架子,虚怀若谷,广泛听取各方面意见,让大家畅所欲言,客观真实给自己“画画像”、打打分,找准改进提高的参照系。特别是要针对群众反映强烈的突出问题,推动建章立制,划出“红线”、标明“雷区”、架起“高压线”。

《在河北调研指导党的群众路线教育实践活动时的讲话》(2013年7月11日至12日)中国共产党正在全党深入开展以为民务实清廉为主要内容的党的群众路线教育实践活动。我们将坚持开门搞活动,请大家围绕中国共产党作风建设方面存在的重点问题,多向我们反映群众呼声,多提切实可行的意见和建议,帮助我们解决工作中存在的不足。

在中共中央召开的党外人士座谈会上的讲话(2013年7月25日),《人民日报》2013年7月31日

我们党的集中教育活动都是开门搞,广泛听取广大人民群众意见,这是中国特色社会主义民主的生动实践。

《在参加河北省委常委班子专题民主生活会时的讲话》(2013年9月23日至25日)我们开展教育实践活动,就是坚持人民当家作主的重要体现,认真听取各方面意见,“三堂会诊”,动员群众来监督,这就是中国式民主。从中我们可以加深对我国社会主义民主符合国情、真正体现人民民主本质的认识。

《在参加河北省委常委班子专题民主生活会时的讲话》(2013年9月23日至25日)对干部群众提出的每个问题都要盯住不放,明确责任单位、责任人,制定任务书、时间表,一个一个加以整改。要坚持开门整改,让群众帮助和监督我们解决问题。教育实践活动越往后,越要坚持标准,决不能虎头蛇尾,决不能用自我感觉代替群众评价。

《在参加河北省委常委班子专题民主生活会时的讲话》(2013年9月23日至25日)更加注重发挥群众积极性。第二批教育实践活动在群众家门口开展,同群众贴得更近、关系更直接,必须坚持开门搞活动,确保每个环节、每项工作都让群众参与、受群众监督、请群众评判。司马迁在《史记》中说:“人视水见形,视民知治不。”说的是人从水中能看到自己的形象,观察人民就能知道治理得好不好。每个党员、干部都要主动把自己置于社会和群众监督之下。改什么、怎样改、改得怎么样,要让群众看清楚。

《在党的群众路线教育实践活动第一批总结暨第二批部署会议上的讲话》(2014年1月20日),《党建研究》2014年第2期

从掌握的情况看,一些同志对开门搞活动有不少顾虑:有的怕群众意见太尖锐,会戳到自己痛处,下不了台;有的怕翻陈年旧账,盖子揭开了,矛盾、和问题捅出来了,应付不了;有的怕搞过头,收不了场,干扰正常工作,影响社会稳定。在这个问题上,关键是要相信群众、依靠群众。一是要态度真诚。要以百姓心为心,主动接受群众监督,虚心听取群众意见,该改的地方抓紧改,该治的病抓紧治,捂着、盖着、拖着不是办法。要让党员、干部明白,有病得抓紧治,如果讳疾忌医,小病拖成大病,最后不仅对党和人民事业不利,对自己也有百害而无一利。二是要加强引导。这次活动主要是解决“四风”问题,但必然会涉及一些具体利益问题和深层次问题,对这些问题要引起重视,不能借口与活动无关,一推六二五。对能够解决而没有解决的,要组织力量抓紧解决;对需要经过一番努力才能解决的,要创造条件逐步解决;对暂时解决不了的,要耐心细致做好解释工作,争取群众理解和支持。当然,对极少数借机制造事端的,也要采取相应措施,及时说明真相、澄清是非。三是要讲究方法。要用群众乐于接受、易于接受的方法开展工作、化解矛盾,走出机关、走迸群众,遇事多同群众商量,同群众打成一片,把党的正确主张变为群众的自觉行动。

《在党的群众路线教育实践活动第一批总结暨第二批部署会议上的讲话》(2014年1月20日),《党建研究》2014年第2期

第13篇:美发试题

2017年丰县中等中等专业学校期终考试

美发项目理论题

姓名 考号

一、单项选择题(每题1分,共计50题)

1.剪尖剪法常用于顶部头发和( ) A.额前刘海 B.无缝推剪 C.女士翻翘 D.鬓发 2.毛囊下端膨大成球的部分是( )。 A.毛乳头 B.毛球 C.毛基质 D.毛根

3.美发用品在( )使用时,应特别注意观察其使用效果。 A.前两次 B.头三次 C.第一次 D.最后一次 4.点剪在( )时,是让头发密度直接减少。

A.发梢 B.发干 C.发长中间 D.发根 5.从专业角度讲,头发可分为( )受损的、幼细的三大类。

A.柔顺光亮的 B.健康的 C.有弹性的 D.顺的 6.对于发际线说法正确的是:( )

A.指头发生长的边缘线。 B.指确定发式大小的一条标准线 C.确定留发长短的一条线 D.发式的边缘线 7.烫发、染发是使( )变形变质的化学反应过程,对头发肯定会造成伤富。 A.膨胀 B.伸缩 C.变形 D.炭化 8.修剪寸发时,先将发根吹站立成( ) A.30度 B.45度 C.15度 D.90度

9.从毛干的剖面观察,发干从内向外分为( )。

A.皮质层、髓质层、表皮层 B.髓质层、表皮层、皮质层 C.髓质层、皮质层、表皮层 D.表皮层、真皮层、皮下组织 10.男式发型操作标准要求:( ) A.底茬清 中茬匀 上茬齐 B.底茬匀 中茬清 上茬齐 C.底茬清 中茬齐 上茬匀 D.底茬齐 中茬清上茬匀 11.头发的生长规律为( )。

A.生长期—静止期—退化期—脱落期 B.生长期—退化期—静止期—脱落期 C.脱落期—静止期—退化期—生长期 D.生长期—静止期—脱落期—退化期 12.烫发的物理作用是利用( )使它形成一定的弯曲度。 A.烫发水 B.二硫化物键 C.盐键 D.拉力

13.剪发设计必须考虑发质的( )这一要素。 A.发色深浅 B.碱化茺 C.曲直 D.硬砍

14.盘卷若不注意发圈( ),尽管也能产生波浪,却不能和谐自然。 A.忽大忽小 B.忽长忽短 C.忽薄忽厚 D.整齐一致 15.在头顶部取点进行抓剪,其他部位( )

A.可以取点 B.不可以取点 C.可少取点 D.可取多点 16.分头路也是增加发型( )方法之一。 A.难度 B.高度 C.变化 D.美观

17.将每行盘卷之间的发界分在( )的设计位置上方。 A.波峰 B.波宽 C.波谷 D.波长

18、女式高层次前幅度是(

A.30到60 B.90以上 C.40到70 D.60到90

19.短发盘发操作时左侧面和后颈区头发用 ( )向后逆梳。 A平行逆梳 B挑逆梳 C移动逆梳 D扎束 20.剪刀是修剪的主要工具,用于调节发长以及( ). A.剪断头发 B.盘发 C.打薄头发 D.调整色调 E.分区 21.色板中最上边的横行代表是 ( )。 A目标色 B色调 C基色 D色相

22.发饰与服饰的选配原则是同色选配,发饰颜色与服饰颜色( ) A.相同 B.相反 C.兼近D.相似

23.短发盘发后面的短碎发大多采用 ( )的方法将发尾折叠收藏。 A波纹 B卷筒 C盘包 D扭绕 24.做左向盘卷时的步骤与( )。

A.上向相同 B.左向相同 C.平放式相同 D.右向相同

25.彩染后,应用( )洗发水清洗,它具有收缩头发发表皮层鳞片的功能,防止色素流失,以减少色差。 A.油型 B.营养 C.酸性 D.中性

26.黑发漂淡到近乎白色大致要经过 ( )个颜色变化阶段。 A七 B三 C六 D四 27.盘发造型的基础是 ( )。

A扎束 B发辫 C扭绕 D逆梳

28.发质对发型设计和( )有直接的影响。 A.洗烫 B.洗染 C.梳理 D.制作

29.头发缺乏油脂、含水量少,干枯、蓬松的发质是( )。 A.硬发 B.绵发 C.自然卷发 D.沙发 30.( )的效果是指在很短的头发上盘出发型。 A短发 B长发 C中长发 D卷发

31.修面时,运刀角度为25左右它指的是(

A.持刀的角度 B.刀刃与皮肤的角 C.剃刀与修面的角度 D.皮肤与手的角度 32..波浪式发型有水纹波浪、(

)、螺旋波浪、刀口波浪和不规则波浪等。

A.斜波浪

B.S形波浪

C.蛇形波浪

D.正规波浪

33.不同的卷心和(

)是烫发中改变头发形状的前提和先决条件。

A.卷杠方法

B.排列方向

C.卷杠程序

D.卷杠操作

34.片染就是将设计好的部位(

),宽度不超过80毫米,将发片整体漂染,形成间接片状效果。

A.分成断层

B.分成很薄的发片 C.间接分层

D.分成发区 35.漂发过程第三个阶段的颜色变化是(

)。

A.棕色→黄色

B.棕色→浅黄色 C.红色→金红色

D.浅棕色→深黄色 36.分割法的作用是:分割面积,改变体积,(

),减少发容量。

A.调节大小

B.突出主题

C.调节视觉

D.调整比例

37.修面时使用刀法的规律是(

)。

A.对体胖者可用较短的刀法 B.多种刀法配合绷紧动作 C.对体瘦者可用较长的刀法 D.胡须少时可长短兼用 38.经脉是经络系统的主体,全身共有(

)经穴。

A.361个

B.381个

C.420个

D.352个 39.素描线的画法要领是(

)。

A.先画面,后画线

B.先画正面,后画斜面 C.先粗后细,先直后曲

D.先圆后方 40.烫发排卷方向的变化有(

)。

A.4种

B.7种

C.6种

D.5种 41.发型设计的原则是(

)。

A.构图全面 B.流行趋势与传统发型相结合

C.要体现出发式形态的艺术风格 D.以美发师的审美观念设计发型 42.头发进入退化期的时间一般为( )。

A.2—4个星期 B.9—10个月 C.1年 D.4—5个月 43.头发生长的角度是( )。

A.垂直 B.倾斜 C.水平D.90° 44.头肌分为( )。

A.额肌和表情肌 B.鼻肌和颊肌 C.颧肌和笑肌 D.表情肌和咀嚼肌 45.护发的正确程序是( )。

A.清洁头发—涂抹打圈—冲洗 B.洗发(上护发素)—涂抹产品—冲洗 C.清洁头发—涂抹打圈—加热—冲洗 D.清洁头发—涂抹打圈—加热—冷却—冲洗 46.发质长期受损,缺乏营养物质,易导致( )。 A.干枯、分叉 B.头皮屑 C.斑秃 D.早白

47.邻近色指的是相邻的颜色,在色环上 ( )范围之内的颜色都属于邻近色范围。 A、180度 B、60度 C、120度 D、90度

48.如果漂浅的度数需要超过5度,但是18%的过氧化氢又不能用,此时也可先 ( ),再做染发效果会更好。

A配色 B烫发 C 漂浅发色 D 减少发量

49.造型设计将发片摆成多种造型并喷上发胶,要 ( )进行。 A 逐层逐片 B按大小 C 按顺序 D先左后右

50.锯剪时一定要___的剪,避免___、___和___,起去薄作用。 A.移动、去发量过多、脱节、重叠

B.移动、去发量过少、脱节、重叠 C.固定、去发量过多、脱节、重叠 D.固定、去发量过少、脱节、重叠 E.移动、剪太短、脱节、重叠

3

1.A 2.B 3.C 4.D 5.B 6.A 7.C 8.D 9.C 10.A 11.B 12.D 13.D 14.A 15.B 16.C 17.A 18.B 19.C 20.D 21.B 22.A 23.C 24.D 25.C 26.A 27.B 28.D 29.D 30.A 31.B 32.C 33.A 34.B 35.C 36.D 37.B 38.A 39.C 40.D 41.C 42.A 43.B 44.D 45.D 46.A 47.B 48.C 49.A 50.A 二.多项选择题

1.ABCDE 2.ABCD 3.ABC 4.AB 5.ABC 6.ABCD 7.ABCDE 8.ABCD 9.ABC 10.AB 11.AB 12.ABC 13.ABD 14.ABE 15.AC 16.ACD 17.ACE 18.AD 19.ADE 20.BC 21.BCD 22.BCDE 23.BD 24.BD 25.BD

第14篇:美发管理

发廊基本员工服务培训大纲及流程★★

一、站姿、座姿、仪表

正确的站姿应是:双脚以两肩同宽自然垂直分开(体垂均落在双脚上、肩平、头正、两眼平视前方挺胸收腹)

正确原座姿是:双脚靠拢,双手放置膝盖上左右均可,腰直挺胸。头部不能左右斜。

仪表:要求整洁,每天上班前化妆给人感觉清秀,发妆随时应注重打理,服装要求得体。

二、微笑

微笑是世上最美丽、最受欢迎的语言。美容、美发业一个好的微笑会给顾客留下深刻印象。是您服务成功的关键,更是您建立消费群体的有力武器。微笑的到位也意味着引导消费的成功。

一般培训是每天让员工站在镜子前练微笑5分钟,其次让员工相互对练微笑。经过半个月后,员工一定会露出满意的笑容,请员工记住:“我们不能控制自己的长相,但我们能控制自己的笑容”。

三、态度

员工的服务态度是服务中最为关键的一环。没有好的服务态度直接会导致顾客的流失,会让我们整体形象和素质在顾客心中产生不良影响。有这样一句话:“我们不能改变天气,但我们能改变自己的心情”。心情因各种原因可能产生不愉快,那么在为顾客服务时,一定会流露给顾客。也就是说员工的坏心情会直接通过服务转移到顾客身上,那样态度就谈不上热情、周到了。作为顾客是拿钱来消费,来享受的,一旦态度差,“顾客是我们的上帝”这句话就成了一句空话。

四、技能

态度是根的话,那技能即是本,二者缺一不可。技能好与坏也会直接影响业绩。无论是美容还是美发中任何一项技能都极为重要。要让每位员工清楚知道他的技能服务环节和企业发展有着紧密关系和联系;要让员工知道,企业是多么需要他。一般培训首先是集中起来统一手法、技巧进行正规培训,经考试合格后上岗,其次是根据不同特点专门指定人进行有目的训练,再次是让员工了解,掌握更多的有关信息。把优秀员工送到更先进的地方去“充电”,让员工将掌握的新技术运用到顾客身上,为您产生效益,同时使员工自身得到了提升。技能提高训练每月可进行理论、实践各考核一次,促使员工不断努力提高自己的技能。

五、接待技巧

不能正确掌握接待技巧,再好的服务、技能等于零,顾客还是不回头,因为不对路。在顾客进门一瞬间,员工就得细致观察顾客心态及档次,员工应站在店内45度地方。在顾客进店前应及时把门推开,侧身喊一声“欢迎光临”,千万注意不要把顾客的路挡住。首先是由员工领座、倒茶,随后很小心地问顾客需要什么服务,在服务中要学会与顾客拉拉家常,问问工作,谈谈他身上的亮点,如眼睛、手表、服装、皮鞋等等,多用赞美、佩服的语气与顾客沟通,在介绍服务时注意运用专业语言,在顾客心中,您是专家,就像病人上医院看病一样,此时您就是最好的医生。当顾客很烦,对您语言过重时,员工不能露出不满表情,婉转不失体态把话题引向别处。培训员工接待技巧最好方法是:模式演练。

六、沟通技巧

好的沟通技巧会使您及员工都得到意外的惊喜。一个顾客本只想剪一下头,员工沟通好顾客很可能改变主意,也许是烫、也许是、也许是染;一个普通顾客只要重视他,沟通到位,也许变为您长期固定的客人。在沟通中一定要给顾客灌输我们这里最好的东西,包括技术、产品、服务、环境,我们做的将是别人所没有的服务。一定用“肯定”性的语言,不能运用“可能、也许”非肯定语言。让顾客达到“放心”,员工的沟通就到位了。一般培训沟通技巧有几种办法,多让员工看交际艺术、处事艺术、为人艺术、社交艺术等有关方面的书籍,其次带领、鼓励员工多讲,多谈心得,不断修正。提高员工的沟通能力,需要一定时间,再就是帮员工写出一些基本沟通语言和方法,让员工与顾客进行沟通。把沟通技巧入到考核员工范畴中去,让员工主动努力学好沟通技巧。

七、自信

树立员工自信,是培训员工重要环节。假如自身就不自信,在给顾客介绍时吞吞吐吐,说不清楚,或者是不敢面对顾客,从而使顾客产生多虑。要敢于面对顾客,具有“我是最好”、“我们这最好”、“我的服务一定会让您满意”心态,那就需要把员工培训成一个自信人。就需要带领员工参与公益劳动;组织员工进行演讲比赛,唱有斗志、上进的歌。让每位员工都能组织每天一次的倒会,让每位员工当一天“经理”,上班前在店门外做体操等等均是培养、树立员工自信的好办法。

八、真诚关心顾客

当顾客进入店内后,顾客变为客人,员工应象对待亲人一样对等顾客,把客人带进的物品提包、帽子、大衣等物安排到顾客能看见的地方,让他放心、给他安全感,应是特别注意的一些小节,在店前备一些公用伞,伞借他后,他会很快奉还,备一点针、线,解决顾客因裂线、掉扣产生的不便,这样员工就能很好为顾客解决尴尬,一定能在顾客心中留下深刻印象,从而给您带来更大的收益。

九、培训员工顾客至上“十不要”

1、不要认为有比你顾客还重要的人。

2、不要忽视顾客需求。

3、不要忘记未来。

4、不要害怕重新创业。

5、不要永远听信顾客。

6、不要认为“顾客至上”很容易做到。

7、不要忘了做到“顾客至上”需要时间。

8、不要给顾客出难题。

9、不要和顾客争执。

10、不要忘了顾客永远是对的。

十、培训员工“十点”工作原则

做事勤一点 微笑多一点 脑筋活一点 嘴巴甜一点 效率高一点 说话轻一点 肚量大一点 仪表美一点 行动快一点 服务好一点 十

一、八条服务标准

客人进门问声好 安排落座端饮料 轻声细语问需要 主动倾听沟通好 翻查资料供参考 产品特点详知道 引导服务最重要 下次服务还找我 十

二、接待客人九大用语 (1)欢迎光临 (2)对不起 (3)请稍等

(4)让您久等了 (5)请这边来 (6)是、明白了

(7)实在不知说什么 (8)请原谅 (9)谢谢

十三、员工七大服务要求 (1)永远保持微笑

(2)明白、声音干脆、清楚、亲切

(3)动作忙而不乱、随机应变,应付突出事件 (4)永远站在顾客立场着想

(5)永远不要在客人背后议论客人 (6)记住客人的名字

(7)和同事之间也要用普通话

人才复制才可以做强,内训改变未来

作为追量求质的新美发经营时代,美发行业面对的是人才和人才复制的竞争,尤其是大型连锁美发机构更能体现这一点,因为人才的能力可以直接左右店里的业绩。据统计一名优秀的员工比一般的员工的效率可以高出30%。专业美发沙龙要成功的运营就必须让员工每天都进步,所以很多沙龙都信奉“没有个人的成长,就没有公司的成长”的信念,在人才培育方面下了相当大的工夫。 如何有效的对员工进行培训是每家店都必须做的工作,那怎么有效的进行培训呢?假如我们请一个著名的飞行员给员工讲一天如何开飞机的课程,第二天员工也不会开飞机。员工要学会开飞机要经过3个阶段:

第一阶段是传授,就是通过教练的讲解、培训让员工理清楚思路,知道怎样才能开好飞机;

第二阶段是带动,教练带员工开飞机,就是教练开飞机,员工在旁边坐着,教练教员工应该怎么操作,应该注意什么;

第三个阶段是训练,就是员工开飞机教练在旁边进行指正,并对员工操作不当的地方进行训练。通过传授、带动、训练,员工才会真正的开飞机。专业美发沙龙员工的培训我们也从这三个方面进行探讨。

一.传授

传授就是让员工知道怎么做是对的,怎么做是错的,以及解决问题的步骤与方法。传授的目的就是让员工知其然,而不是自己做对了还不知道为什么对了,做错了不知道为什么错了,就像传授开飞机一样,要让员工知道怎么开飞机?为什么要这样开?它的原理是什么?就是让大家对培训的主题有一个清晰的了解。 二.带动

就是让优秀的员工带动新员工让他们也变得优秀,也就是师父带徒弟的方法。如果发廊的规模比较大可以设训练员一职,也可以让优秀员工兼职。这种方法的特点就是边学边用,边学边用的效果远远大于先学再用的效果。 三.练习

一般新员工经过传授、带动后知道怎样做好自己的工作并掌握了一定的技能,但还不能真正应用这项技能,就像开飞机一样,只有员工真正的自己会开了才掌握了这项技能。这时还有一个问题就是不够熟练,怎么熟练的掌握?练习!只有不断的练习才能真正的掌握。如在微笑方面,刚开始新员工接待顾客的微笑都是有点僵硬的,只有通过不断的练习才能使微笑变的更加自然更加的有亲和力,这时候才算真正的掌握了微笑的技能。要想练习能起到很好的效果要经过三个步骤: 第一步,指正。就是员工在练习的时候,经理要在旁边看着,看员工哪里做的好,哪里做的差,并指正,通过这种方法来让员工知道哪里是他需要重点练习的。 第二步,在工作中的练习。比如在员工练习销售技巧时,就可以让其去接待顾客,经理要在一旁观察,看员工哪里做的好哪里做的不到位,等接待完了顾客再进行讲解指正。

第三步,角色演练。角色演练就是经理演顾客,员工进行演练,通过演练看员工技能的掌握情况。

在平常对员工的训练过程中,每次训练经理都要对训练的内容进行事前的准备,不要随意的对员工进行训练,要知道训练谁、训练什么、怎么训练、达到什么效果等问题后才能进行训练,否则会起到反效果,增加以后训练的难度。在训练的时候遇到员工不是很理解的要进行透彻的说明,必要的时候要以身示范,如在员工训练期间要不断的指正,一直到员工完全掌握为止。

第15篇:美发职业道德

美发师职业道德

美发师职业道德规范:

1、热爱本职,认真负责,诚实有信,爱岗敬业,遵守尽责,要有服务意识,对从事的行业要充满信心,刻苦钻研技术,认真学习理论知识和技能。

2、要全心全意服务,以美学为指导不断创新,努力做到使顾客满意,争做一名合格的美发师。

3、积极主动热情服务,美发工作是直接面对面为顾客服务的,是技术与服务相结合的综合性服务工作,因此一定要做到四个要:要主动待客,及主动打招呼问好征求意见和建议,也要主动送客;要热情服务,把顾客当成自己的父母,秉着顾客是上帝的服务宗旨热情接待,使顾客有宾至如归的感觉,服务态度要和蔼可亲,树立顾客至上的思想; 要耐心待客,耐心操作,耐心解决顾客中遇到的各种问题; 要沟通感情,要有顾客朋友细致周到的满足顾客要求,做到一视同仁。

4、文明举止谦虚谨慎,美发师责任是美化人们的个人生活,要注意自己的言行举止,宽容待人,言行律己树立良好的自我形象,对顾客要谦虚有礼,主动热情,耐心的为顾客服务,同行之间要吸取他人的教训,不贬低打击他人,不做损人利己的事。

5、美发师的仪表仪态:着装整洁整齐,颜容大方,微笑是最好的语言,仪表仪态和分度要得体。美发师接待服务工作流程:迎客

——美发操作——送客。

6、行业卫生要做到五个勤:勤剪发,勤洗手,勤洗澡,勤洗衣服,勤剪指甲。【操作后要打扫好自己的位置,摆整齐自己的工具】 以上事项一定要严格要求自己

第16篇:四联美发

四联美发

20世纪50年代

周恩来亲自过问,沪派“一百单八将”落户京城

“四联美发”(鼓楼店)的美发博物馆中,从1956年开业就有的理发椅

20世纪50年代的北京,正处于大规模的建设中,服务业的落后和发展缓慢引起了中央的重视,在周恩来总理的亲自安排和过问下,上海的“华新”、“紫罗兰”、“云裳”、“湘铭”四家理发名店集体迁到北京。四家理发名店总共108人,一锅端到了北京,他们戏称是“一百单八将进京城”。现在四联美发的建店元老吴永亮师傅,就是那个时候迁来的北京,那一年吴永亮只有19岁。

1956年7月27日,“四联理发馆”在王府井大街北口金鱼胡同33号正式挂牌营业。当时“四联”牌子上的字很长,“四联理发馆”五个字之下还有一行字,写着“华新、紫罗兰、云裳、湘铭四家联合”。北京人的发型如同这座城市,深厚、庄严,女士的烫发只有大花、小花的样子,过于呆板,上海是当时接受新鲜事物最快的地方,发型也遥遥领先北方,上海师傅带来的新潮发型,还能在烫发基础上刷出漂亮的大波浪,在服务态度上更加亲切、热情,一时间,京城爱美女性对“四联”是趋之若鹜。1956年8月4日刊登在《北京日报》上的10款四联发型成了不少北京女性追求的时尚风向标,去“四联”理发也成为了一种身份的象征。

之所以说去“四联”理发成为身份的象征,不仅仅是因为它的发型够时尚,“四联”的收费在当时也是不菲。吴永亮回忆,上世纪50年代,北京剪发都是4毛钱,“四联”却是8毛钱,换算一下,当时的8毛钱差不多要相当于现在的七八十块钱,烫发当时则要2块2毛钱,价格确实不菲。但即使如此,“四联”也照样宾客盈门,收入低的市民平时舍不得,过年前攒钱也要进“四联”享受一回。吴永亮说,那几年每到腊月就睡不了囫囵觉,他最忙的时候一天剪发130个,烫发40多个,月收入破百元,在当时绝对是高薪。

20世纪60年代

正当“四联”在北京城家喻户晓,每天被顾客挤破门的时候,“文化大革命”的序幕已悄然拉开,“四联”在这场浩劫当中首当其冲。1966年8月的一天,一群“红卫兵”闯进了“四联”,用大字报将镜子全部给糊上,然后勒令“四联”不许烫发。不仅不许烫发,连卷发、包头都不成,甚至要求头发不许过肩。“四联”女部的生意就没了,女部的师傅们只好转到男部去理发。“四联理发馆”的名字也变成了符合当时时代特色的“新风理发馆”。

20世纪70-90年代

1977年,四联理发馆的门面十分气派

直到1976年底,“四联”才可以“偷偷”恢复烫发。

为什么要“偷偷”烫发?当时,“*”虽然结束,但禁忌尚在,可文艺界要对外交流,总要讲究个形象,所以文艺界的人士凭单位介绍信可以到“四联”烫发。不过,烫发是烫发却仍然不允许做波浪,只能用小刷子给烫点花再给扎起来。吴永亮师傅说,他当时接待的第一个拿着介绍信来烫发的是电影演员田华,她要去日本出访,结果一张开给田华的介绍信,她带来了四个人。为了能烫发,文艺界当时兴起了“走后门”,三亲六故只要有在文艺院团的,都想办法来美上一回,因为当时“四联”只有一台电烫机,不托关系、走后门,根本排不上号

1978年9月,“四联理发馆”重张营业

1978年9月底,“*”产物“新风理发馆”宣告终结,修葺一新的“四联理发馆”重张营业。扩建后的“四联理发馆”使用面积720平方米,两层楼房,楼下是男部和洗衣间,二楼设女部。理发座椅从原来27把增到56把,增添修眉、纹脸、化妆和制作假发等服务项目,美容概念也就从这时开始登上了“四联”的舞台,最扎眼的当属四台电烫机。

1978年,“四联”重新开张后新增了电烫机

那时正值国庆前夕,“四联”恢复营业,这让不少老百姓都兴奋不已,8毛钱一次的价格也和当初一模一样。当时,有家国外电视台记者正好路过“四联”,瞅着人这么挤,以为出了什么事儿。凑过来一看,敢情是排队理发。这个外国记者看见排队等着烫发的队伍,眼睛都亮了。回去以后扛着摄像机就来了,上上下下一通拍。那会儿,国内电视机还没有普及,“四联”的师傅们也不知道这些外国人要干吗。后来,“四联”的师傅们才知道,敢情人家发现了新闻点——中国许可烫发了!这则新闻当时可以说世界轰动,连“四联”的价目表都登在一家日本媒体上。

1978年重张开始免费美容

6年后请日本专业美容老师讲课(1984年)

四联理发馆第一个引入“美容”业务

改革开放之初的美容室,几位美容师在交流经验,当时是站着为客人服务的

1978年

美容就是捎带脚儿干的碎活

回想当年的情形,鲍师傅笑称,当年的修指甲、绞脸、摘眉等热门项目其实根本不能称为美容,只能说是理发师捎带脚儿干的碎活,但已足够让当时的“时髦青年”们兴奋了。

鲍师傅说,当时这种“美容”基本免费,就是在客人理完发以后顺手“拾掇”一下,因此属于每一位客人都能义务享受的服务,完全谈不上什么技巧和手法。

即使有客人专门提出绞脸、摘眉,也只是要求整齐美观。这些人主要是为了参加演出或结婚,谁也不会让师傅为自己设计什么独特的眉型。

1984年

日本美女老师到店内手把手授课

1984年底,四联理发馆再次重新装修,并更名为四联美发厅。这一年,店里请来了一位特殊的“客人”——日本著名的女美容师。

鲍秋荣至今都记得,日本老师当时身穿一套红色裙式西装,烫着大波浪卷发,这些服装和发型都是自己和同事从没见过的。 不仅如此,老师的皮肤看起来细腻白皙,红红的嘴唇和细而高挑的眉毛都让鲍师傅羡慕不已:怎么会有这么漂亮的人?

那时的日本已经是亚洲的美容业前沿。得知自己被选中跟日本老师学艺,鲍师傅惊喜不已。

接下来的两个月,她和三位同事在日本老师手把手的指导下,学会了包括洁面、按摩等美容技术。

“打这儿起,我才知道什么是美容。”鲍师傅感慨道。

1985年

顾客排四五个小时的队等着体验美容

1985年1月28日,学成后的四位师傅正式开始为顾客服务。店里特意进口了两台多功能面部清洗机(美容机),做一次美容15至20元。

虽然这个价格相当于当时普通工人月工资的一半,但四联美发厅的门前仍然迅速排起了长队。

鲍师傅告诉记者,当时的美容室是从女宾部隔出的一间小屋子,只有两把椅子。

她和另三位师傅两人一班,一天下来,平均每个人都要为客人做上三四十次美容。

鲍师傅清楚地记得,当时每天从清晨6点多到晚上11点都会有人等待,很多人排了四五个小时的队,就是为了享受一下“神奇”的美容功效。

但几个月后,美容室却冷清起来。鲍师傅一打听,发现原来很多客人都以为“美容”就是“整容”,能让人变样。但做过之后,发现并没有大的变化。鲍师傅解释说,美容实际上是护肤,需要坚持。

可惜,当时的人们并不能完全理解,所以做了几次之后,很多人都认为花了不少钱却没有“效果”,就不再光临了。

20世纪90年代

1999年,“四联美发”迁至王府井大街

1999年,“四联”重新建成三层楼精品店,就坐落在王府井大街188号,建筑面积536米,以崭新的面貌喜迎八方顾客。从那时候起,逢年过节在“四联”理发,然后去中国照相馆照相留念就是李老先生坚持至今的习惯。今年国庆节,李老先生要去加拿大看望儿子儿媳一家,这还是他头一回出国,所以赶着来“四联”把自己额前和鬓角的白发染黑,“从在金鱼胡同我就在那剪头发,那时候年轻,虽然赚的不多,但是没有家庭负担,每个月都要去两次‘四联’,一帮同事朋友都羡慕极了!现在年纪大了,头发稀了白了,染黑再烫起来点,显得人年轻还精神。”

不过,李老先生现在习以为常的烫发,在三十多年前可是得“走后门”才能享受的服务。

20世纪世纪90年代初期,美容业也再次复苏,鲍师傅回忆说,“尝过鲜”后的人们渐渐理智起来,了解了更多的美容知识,认识到这是一项长期保养,而非立竿见影的“整容手术”。

于是,来四联美发厅做美容的客人又渐渐多了起来。与此同时,各种规模的个体美容店也遍地开花。

“当时能熟练掌握美容、按摩技术的人并不多。”鲍师傅说,当时人才很抢手,而面对商品经济大潮的冲击,四联的美容师们也各自为自己设计了新的发展方向。

当年与鲍师傅一起学徒的另三位师傅,全都在这个时期离开了四联。一位到美容学校当老师,一位辞职后失去联系,一位则干脆自己单干起来。 唯独鲍师傅选择留了下来,原因很简单,就是这里人熟地熟,干起活来顺手。而且在国营单位虽然发不了大财,但收入还是比较稳定的。

21世纪

一款独出心裁的“国旗发型”,成了去年国庆节的杰作

“这个新发型怎么样?”

“很棒,非常满意!”

去年国庆前夕,“四联”接到了个特殊的询问电话:21岁的顾客张亮想要理个“国旗发型”,这个特殊的理发要求,被“四联”当做了给祖国65周年生日献礼,“四联”专门准备了适合这款发型修剪的新工具,由男宾部徐杰童师傅设计构思发型。徐杰童师傅是国家级高级技师,爱钻研、好琢磨,对个性发型有研究,技术功底水平扎实,还参与为国旗班设计“八一发型”的创意。他经过反复的推敲,并提前在教习发上进行了练习。9月30日一大早,张亮就来到了“四联”,经过徐杰童师傅近四个小时的精心修理,终于制作好“国旗发型”,张亮的后脑勺上出现了一大四小五颗红星,新发型让他很是满意。

2013年

二月二,龙抬头,四联美发店比往常提前两个小时就开门迎客了。女理发师李和意笑盈盈地请第一位顾客入座。没过多久,就将顾客的长发剃成了倍儿利落的寸头。今天,四联美发安排了上百位理发师值班,这个数字比平时多出了一倍。此外,他们还比平时多补充了300多条面巾以及400条干毛巾和小围巾。

“您来了?请您先拿号!”上午9时许,在二楼的男宾部,柜台后的工作人员笑着递给70岁的王大爷一张打印的号牌。号牌上写着50号。“看来今年又得等着了。”王大爷边笑,边坐到了沙发上。

据民俗专家介绍,农历二月二应该吃龙须(面条)和龙眼(饺子),“大人小孩都剃头”,这样才能“一年都有精神头儿”。

据四联美发吴经理介绍,四联美发是非物质文化遗产《传统理发技艺(“拱三茬”、“无声吹风”、分头、剃头刮脸;手卷扁花、大花,刷波浪,女士绞脸)》项目的申报和传承单位。 2015年 四联美发博物馆

首个美发博物馆在位于旧鼓楼大街的四联正式开馆。

博物馆的展览将分为四部分,分别是发型发式历史变化、行业人物、美发文化和四联文化历史,各朝各代的流行发式通过一张张图片展示出来,并配有详细的解说,近现代部分还有许多彩色图片,展示当时流行的各种漂亮发型式样。在实物展示中,包含了远古时用于剪发的石头工具、古代的木梳发簪、还有元代理发匠的招幌——唤头、近现代的理发设备等,很多都是难得一见的珍品。

美发师魏星介绍:“旧石器时代,远古人类没有锐利的器具,因此都留着长发,为了劳动和生活的方便,他们时常把长长的头发用石头砸断,保持自然垂落状态;先秦时期的发式从原始时期的披头散发,演变到梳辫、挽髻;秦汉时期,社会繁荣昌盛,发型、发饰进入了一个崭新的发展时期,大多流行平髻,秦有望仙九鬟髻、凌云髻、垂云髻等,汉有坠马髻、盘桓髻、分髾髻、百合髻等。” 除了不少从各地搜集来的有关美发的老物件、老照片,博物馆还专门增加了多媒体互动体验区,通过电脑软件,市民可以从历朝历代中随意选择各种发型,先给自己拍张美照,通过软件,把选好的发型直接“P”上,就能看到自己梳个古代发型是什么样子了。

重大节日或是活动之前理发也是不少老北京市民的保留习惯。吴永亮师傅现在是唯一一位还在店里工作的元老,孙阿姨国庆节要出国旅行;李奶奶早已移居国外,专程从美国回来;肖大夫国庆节之后要录像演讲„„每周三和周五吴师傅来店里上班,总有“老粉丝”排队到王府井四联美发店专门等他,李奶奶还特意强调,自己的头发除了吴师傅,别人都剪不得。

改革开放后,“四联”率先恢复了烫发,也进入了发展的第二个高潮。吴师傅作为出镜发型师,在央视做了期介绍新潮发型的节目,节目播出后可不得了,大批顾客涌向“四联”,指名要吴师傅帮她们做发型。“那时一天最少也要接待45名顾客,累得差点儿吐血”,吴师傅感慨道。这些追随了几十年的“老粉丝”如今上楼都要颤颤巍巍,但只要吴师傅上班,他们依然风雨无阻。

现在来“四联”理发的大部分是40岁以上的中年知识分子、企业管理者、离休老干部等对个人形象要求比较高的中老年群体。在吴师傅看来,尽管现在社会上各种各样的发廊、美容美发沙龙等很多,但能够针对中老年人群做好服务的却很少。一个吹风机、一把滚刷,不用烫染、也不用打发胶发蜡,靠着调节吹风的大小和温度,再加上手上滚刷的弧度和方向,就能让顾客头上出现时髦的波浪卷发。这吹出的大波浪可是“四联”的绝活,留住了众多老顾客。每天排队等在门前的老顾客中,一半左右都是为了等待这一手“洗剪吹”的老手艺。

现在每个月,“四联”美发的员工代表都要聚集到一起,琢磨新发型。设计者不但要分解并讲解清楚每个动作,还要针对不同脸型、头型给出处理意见,并且都是用员工的头发真剪。此前一度风靡京城的横向编烫法,就是“四联”的师傅们琢磨出来的。“四联”还辟出专门的区域建立新概念工作室,专门针对年轻的消费群体,这也使得整体客流中30岁以下年轻消费群比重不断上升。

“小上海”扎根成了“老北京”,除了老手艺、老服务,“四联”也正在努力重新回到时尚的潮头。

第17篇:美发市场

前言:未来3年中国美发市场将不可避免的迎来倒闭大潮,曼迪诺的分析结果是超过30万家发廊会消失,那么,谁会倒闭?谁会生存?生与死的选择!曼迪诺经过长达3年的研究得出唯一的结论---只有变革才能生存,只有彻底的改变原有的定价体系与终结冲卡模式才能重生!

中国美发市场发展到现在,传统的定价体系变成了勒住发廊脖子的绳索,传统的冲卡模式导致利润极低,而乱打折造成老客大量流失!

一: 发廊营销的五大体系

1:定向:营销的定向其实就是盈利模式,盈利模式就是你到底要靠什么赚钱。比如永琪其实是美容院,她靠美容赚钱,盈利模式非常清晰,发源地是烫染店,她靠烫染赚钱,但另外一个连锁就很惨:她靠洗护起家,然后她又加强剪发,然后她又加强烫染,最后她又加强美容,搞不清楚她的盈利模式到底是什么?所以2011年一年之内她就失去了几百家店。---你的盈利模式清晰吗?如果不清晰,倒闭的就可能是你!

2:定位:定位就是确定你的发廊的性质,是以技术占领市场还是以服务占领市场,又或者是以量取胜,你到底想开品质店,流量店,精品店还是高端会所?你总得有一样经营强项。很多发廊老板听课听多了定位反而模糊了。你的定位清晰吗?如果不清晰,倒闭的就可能是你!

3:定价:定价定天下,定市场,定竞争对手。你在高消费区开一家收费不高的店,有钱人会不敢进你的店-被熟人碰到多丢人啊。

4:识别:你的店从外观上和其他发廊有明显的区别吗?你店里的技术,服务,管理,装修,布局,员工和周边发廊有本质的不同吗?

5:聚焦:追求什么都好最后什么都不好,成功的发廊靠自己的长处取胜,并不断的升级完善!

二:发廊定价体系的变革

传统发廊定价体系的三大错误:

错误1:洗剪吹定总价,比如很多发廊都是:洗剪吹:50元。那不洗不吹的客人会怎么想?吹干也算吹吗?

错误2:洗发价按使用不同的产品加不同的价格,甚至过度推销加洗发水和套餐,所有的客人对发廊的这种做法都极度反感。

错误3:烫染价格也是按产品的不同定不同的价位,实习发型师的烫发单价比总监还高,因为他只管推荐高价药水。顾客还会回来吗?

愚蠢的营销思维:

1:盲目追求客单价,这种做法导致发型师过度推荐高价药水极易发生宰客行为,而流失的恰恰是有消费能力的顾客。

2:疯狂的短视行为,低折扣会员卡冲进来大量卡金,三个月后进入漫长的消卡期,而会员折扣太低反过来又让你没有再次策划营销活动和冲卡活动的空间,经营陷入困境,品牌价值被迅速拉低。

3:发型师工资按业绩计算提成百分比:如业绩两万提成25%-三万提成27%-五万提30%,这种自以为是的提成方式让发廊老板到关门的时候还以为中国经济崩溃了---至死都不知道原因!

4:助理师工资照样按业绩计算提成百分比:这种提成方式让你损失超过30%的项目率和总业绩。

5:如果你没听过医生讲的营销课与和尚讲的销售课,你对营销根本还没入门。

价格体系的改革:

1:正确的洗剪吹定价:洗发价+剪发价+造型价,比如顾客最后结账的数据是,如洗发20元,剪发30元,造型20元,共70元。你看,通过价格分化后客人感觉这种定价方式非常科学和合理,单价变低了,其实是涨价了。设计师剪发30元;督导50元;总监88元;首席128元;创意总监198元。---曼迪诺

2:正确的洗发定价:发廊的卖的是服务而绝非卖洗发水(外卖除外),如10分钟标准洗10元;20分钟健康洗20元;30分钟泰式洗30元;40分钟日式洗58元;50分钟贵宾洗88元;70分钟理疗洗128元。58元和88元已经是套餐了,省掉老是给客人推销套餐;128元主要是治疗性和中医养发了。赶时间和不讲究洗发的选择标准洗,治疗性和中医养生的选择理疗洗,这种科学合理的洗发定价可以增加三倍以上洗发收入,优秀助理师的收入增加了,因为只有洗护导师才能做理疗洗。治疗性洗发和中医养生必须要有专业针对性手法和针对性洗发水。

3:正确的烫染定价:如设计师烫发价位298元;督导烫发价位398元;总监烫发价位598元;首席烫发价位888元;创意总监烫发价位1680元。顾客要用好药水怎么办呢?以上价位只是设计费和手工费不含药水费。如顾客使用威娜加100元产品成本,欧莱雅加150元产品成本。这种让顾客感觉科学合理的定价方式可以让你省掉多少产品成本老板你计算出来了吗?

三:冲卡模式的终结---打折是无法让客人满意的

营销的真正目的不是搞活动不是让顾客今天要消费多少钱,而是:1,让客人再来消费;2,控制消费频率。

为什么要终结冲卡?---曼迪诺

1:冲卡模式让新客人很反感:想剪吧,原价太贵;冲卡吧,起冲就500元,你没剪好我就不会再来那我不白冲卡了。

2:越有钱的客人冲的卡越大折扣越低,越没钱的客人冲的卡越小折扣越高。没钱的客人冲小卡折扣高但她来的频率低,有钱客人经常来但利润又太低。

3:别人店里的会员已经冲了卡了但她很想来你这里消费,想到又要到你这里冲卡想想还是不来了。

4:冲卡模式让你不敢涨价,你一涨价冲卡的会员不是要退卡就是要告你。

5:冲大卡的客人往往每次来都洗剪吹,低于6折老板就赔钱,她来一次你就赔一次,来得越多你就赔得越惨。

6:有些会员冲完卡后一年来三次,三年还没消费完,老板你头痛不?

7:冲500打8折,冲5000打5折,冲10000打3.8折,冲500的会员想:3.8折还有钱赚,这家发廊真是暴利,我还是换一家吧。

8:发廊为了搞冲卡活动引进现金流导致冲卡折扣越来越低,这种极度愚蠢的行为导致老客大量流失,有些老客卡金还没消费完就再没来过了。

9:冲卡很成功,自以为是的老板搞到大量卡金了,但这种发廊的纯利润有的连25%都不到,有些发廊的纯利润甚至低于20%!

10:大量的卡金冲进来让老板很开心,但店里的股东们呢?辛劳和汗水换来的是25%都不到的纯利润,股东没钱怎么发展?

11:真正有钱有身份有品位有消费能力的顾客首要注重的是品质,而非折扣是多少,低折扣的冲卡模式等于直接拒绝了高消费高品质的客人,而换来一批贪图折扣的客人,贪便

宜的客人都是不忠诚的客人,因为她注重的是折扣,只要你的竞争对手折扣低于你,她就移情别恋了。

12:冲卡模式比较适合做过烫染的客人,不适合洗剪吹的新客,就算300元起冲也给洗剪吹的新客设置了很高的门栏,而一个发型师想要做高烫染量,前提必须是有大量的洗剪吹客人,所以冲卡模式会提高洗剪吹的量,反而拉低烫染量。---曼迪诺

13:传统的冲卡模式导致烫染率极低,有的发廊烫染率低于15%,有的发廊甚至10%都不到,天天做洗剪吹,哪里来的利润嘛?

正确的会员制:买一张50元(或者20,30)的会员卡就可以了(或买产品送会员卡),有效期一年或一年半,卡成本5元,提成15元,老板赚30元纯利润,卖3万张是多少纯利润?

买会员卡升级为会员后的剪发价位:设计师27元,烫发价位:设计师:258元,以此类推洗发价位。

四:精准营销---项目分化营销

1:顾客每年大概剪6次头发,所以第二步我们开始卖小项目卡,设计师6次剪发卡130元,以此类推,有效期1年。洗发6次卡,有效期两个月。记住次卡的折扣比会员低就可以了。新客进店低价买张会员卡,再来消费时买了洗发卡,造型卡和剪发卡。这样做以后就没有什么点客了,全是预约,而且必须学会让客人预约。

五:学会涨价

打折是无法让顾客满意的,搞活动让刚消费过的客人极度反感,但涨价可以让顾客满意还能刺激消费。顾客今年5月买了130元的六次剪发卡,年底剪发涨价了,顾客知道很高兴,他怕还会涨价,又以年底涨价后的价格再买一张6次剪发卡。

六:资本营运

老板你会想不让我冲卡我怎么搞现金流怎么融资呢?如果我告诉你不冲卡比冲卡融资多一倍你信吗?

新客进店买了会员卡,再来消费时买了洗发卡,剪发卡和造型卡,这个时候我们要卖烫发卡和染发卡了,顾客每年烫发3次左右。设计师烫发298元,会员258元,3次烫发卡610元。100%盈利模式三步走:低价买会员卡---买小项目卡---买大卡。

七:母卡套子卡

把优秀会员变成业务员,让优秀会员再去帮发廊拉其他会员,或者直接让别人的会员马上变成你的会员。终结冲卡模式不是说绝对不冲卡了,50元买的会员卡可以冲现金,但不管你冲多少,永远不打折,只是会员价。---曼迪诺

八:快速销光你原有的会员卡

这里留个玄机,看完以上内容利用以上方法,如果你原有的会员卡还剩500万没销完,用以上方法最多3个月就销完了。我就不讲具体方法和步骤了,聪明的老板也许已经知道方法了。

九:工资提成的彻底改变

1:发型师业绩提成降为10%,卖卡提成10%+其他补贴,这样发型师辞职的损失将让他无法承受。

2:助理零底薪

3:详细的工资改革方案空间不便公布,曼迪诺客户请直接致电咨询。不了解曼迪诺系统的老板不要轻易改革工资提成。

十:前台的制度流程彻底改革

1:收银员和前台主管(现场经理)全部零底薪。

2:建立完善的客人预约制度。(想了解美顾问软件的家人请加曼迪诺连锁总裁群190582812)

3:感应式会员卡,客人一进门前台电脑马上自动跳出弹窗显示会员所有信息。(正在升级到门外就能感应还带语音系统)

4:详细的前台改革方案空间不便透露,曼迪诺客户请直接致电咨询。不了解曼迪诺系统的老板不要轻易改革前台制度。

最终数据:

1:发型师,每个发型师每天服务9个客人,除去休息一年是3000个客人。就算每个客人一年买卡只有300元(含没消费完的),发型师年业绩是90万;每个客人一年买卡500元,发型师年业绩150万。

2:全店,以9个发型师的普通发廊为例,每个发型师90万,全店总业绩是810万;每个发型师150万,全店总业绩1345万元。

3:产品成本从原来的10%降为3%,按810万计算省掉810万X7%=56.7万元。4:纯利润高达50%以上,你的竞争对手瞬间被臣服。

5:股东收入提升1-3倍,股东对开分店或做连锁更加有信心有底气。

6:如果你的店不大或者原本收费低基础差发型师少,把以上数据除以2,再对照你现在的营业数据和利润数据。

第18篇:美发广告语

1.青春的脚步,被头发卷住了;

2.过年了,你的头发该烫了?

3.春天来了,你的头发该烫了?

4.烫别人不敢烫的头发,烫别人烫不出的发型!

5.本店三种发型不会烫(让你老气,俗气,生气的发型);

6.你的风彩,来自我的光彩;

7.你的魅力来自我的创意;

8.到了这里,才发现自己;

9.留下你的头发,请把面子带走!

10.虽然你的头发被剪掉了,你却得到了面子;

11.烫出闻不到的味道----女人味

12.头发乱了,卷起你的头发

13.购买健康,赠送浪漫

14.购买健康,赠送尊贵

15.****---给你想要的感觉

16.剪发不贵,烫染免费

17.洗护不贵,烫染免费

18.欣赏---发自内心

19.想烫就烫,烫得漂亮;想染就染,染得精彩

20.不同的创意,相同的满意

21.剪掉千丝烦恼,烫出万种风情

22.吹散一生疲惫,染出五彩人生

23.洗掉万般愁容,剪出辉煌人生

24.今季最时尚,烫染大排挡

25.扮靓你的发型,愉悦你的心情

26.烫染之间自是风光无限

27.想要时尚,就快烫!

28.头上风景线,好心情随愿

29.你的美丽---让我们做得更好!

30.人生乐趣,创意无限

31.改变从头,愉悦在心

32.头上风景线,启动新生活

第19篇:美发合同书

员工劳动合同

甲方:

乙方:受聘职位:

个人联系电话:个人身份证号码:

现居住地址:

甲方因业务需要,在本着平等、公开、自愿、互惠互利的前提下,聘请乙方为甲方店员工,为顾客进行美发服务,达到甲乙双方双赢的目的。具体合作事宜如下:

甲方

1、乙方需认真细读此合同,待签署后,本合同书自动产生法律效应

2、本合同于年月日正式生效,至年月日止。如到期乙方提出续约,则另行签署此合同。

3、合同期内,乙方作息时间必需按照甲方规定安排,如有迟到、早退、正常工作日不上班(未批准请、休假)、不按规定休假者,甲方将按相应规章予以处罚。

4、乙方工作模式由甲方设定,乙方需按甲方设定之工作模式开展工作。工作中如有顾客投诉、返工、工作不专心、服务态度差、不按时到岗或擅自离岗、不服从主管或经理调度、和同事不团结者,甲方有权依据公司制定之奖罚制度对乙方实施相应处罚。

5、合同期满离开公司,(至少三个月内)不得在甲方经营店两公里范围内同性质之经营店工作

6、乙方必须自行办理暂住证、健康证及相关证件,甲方提供办证方便。

7、乙方在工作期间必须遵守规章制度和处罚条例,如:下班有客人或要学习或练习技术则延迟下班,服从店内分配安排。

8、如触犯国家法律,拘留和判刑或严重违法店规,店内给予除名处理。

9、乙方不在工作期间,甲方对乙方的事物一律负责。

10、甲方根据乙方工作性质及能力,提供相应之技能提升。帮助乙方学习成长。

11、合同期内如因其它原因需解除合约,甲方将扣除乙方当月之住宿、餐饮以及水电等工作外开支。

12、为保证甲乙双方的利益,乙方受聘上岗前或(上岗后以每月扣去一定金额的方式)需向甲方缴纳元人民币风险金,待甲乙双方顺利履行完合同后,再予以退回。如合同期内乙方未按正确程序请辞离职,甲方将没收此保证金。

乙方

本人已详细阅读了此合同书的内容,深入了解了在合同期内本人应该尽到的责任与义务、奖罚制度与提成。本人接受此份合同的所有款项,如有违反,甘愿承担责任。

本合同一式两份,甲乙双方各执一份。如有未尽事宜,则经由双方协定修改。

甲方签字:乙方签字:

签署日期:年月日

第20篇:美发教学计划

宝鸡郡智职业技术学校

美发培训教学计划

一、培养目标

通过本课程的教学与培训,使学生掌握毛发知识,洗、剪、吹等知识及常用的烫、染知识、头部按摩知识和必备的操作技能及相关的其他基本知识,达到基本独立上岗的水平。

二、培训内容:总学时720课时(4.5个月)

理论教学360学时,技能实践360学时。主要讲述毛发基础知识;洗发的程序及注意事项;发型的制作,包含剪发技术、烫发、吹梳造型、盘发;剃须、修面;染发与焗油等。

三、知识结构与能力结构

(一)美发基础理论知识

1、熟悉美发服务程序,岗位责任制及规范要求。

2、了解毛发及人体头部的骨骼、肌肉,皮肤的一般常识。

3、了解各种年龄段头型、脸型、体型的不同特征。

4、掌握美发技术操作规程及洗头、修剪、吹风、刮脸、烫发、染发,漂发及头部按摩的一般技术知识。

5、知道常用美发用品、用具及设备的名称和性能。

(二)操作技能培训目标

1、能独立进行洗发、刮脸,修剪、吹风,梳理、烫发、染发、漂发的技术操作,并掌握几种编辫法。

2、掌握男、女各种不同发式的基本修剪法。

3、掌握头部按摩的基本程序及手法。

4、能够发现美发操作中的一般技术问题并进行修整。

5、通过培训能够较熟练的使用各种美发用品、用具,并为今后工作打下扎实的基本功。

四、培训对象:

1、农村转移就业劳动者(16-25周岁)

2、城乡未继续升学的应届初高中毕业生

五、培训方法:

1、因人施教,我们培训对象是没有任何专业基础,文化素质基础也很薄弱。因此计划在培训中以技能学习为主--少讲理论。技能训练也以实操性强的动手实训学习方式,内容以实用性强简单容易为主。

2、结合实际情况,这次培训学员入学时间先后不一。因此我制定模块式教学计划,模块内容既互相关联但又不互相依存,每个模块内容独立成章且先后顺序无关紧要。

3、教学方式尽量灵活多变,除实训外,我计划不可避免的理论教学尽可能用多媒体教学方式教学。尽量发动学生参与意识,用学生讨论,讲叙,老师帮忙分析形式增强互动性。教学场所也非一成不变的教室实训室,计划带学生到群众中去实践。

4、全日制脱产培训,采用理论+实践1:1的教学模式。

六、结业考核

培训期满后,学校统一组织结业、初级职业资格鉴定考试,凡考试合格者,统一发放《初级职业资格证》、《宝鸡郡智职业技术学校结业证》。

2015-1-5

宝鸡郡智职业技术学校

美发培训教学大纲

第一章 美发师服务接待与解答咨询(30课时)

第一节 美发师服务接待基本知识 第二节美发服务咨询基本知识

第二章 洗发(100课时)

第一节

头发的鉴别与护理 第二节

洗发的准备工作 第三节

简单的洗发程序和方法 第四节

干洗

第五节

洗发的质量要求及注意事项 第六节

头部、颈部、肩部的按摩

第三章 发型制作(150课时)

第一节 剪发技术 第二节 烫发 第三节 吹梳造型 第四节 盘(束)发

第四章 剃须、修面(120课时)

第一节 剃须、修面的用具及消毒 第二节 剃须、修面的操作 第三节 修面的质量要求 第四节 刀法的运用 第五节 面部的按摩

第六节 经络系统的构成和分布状况 第七节 剃刀的保养

第五章 发型设计与素描(120课时)

第一节

发型设计 第二节 素描 第三节 化妆美容

第五章 染发与焗油(第一节 染发 第二节 焗油

全面复习(50课时)150课时)

《美发搞活动方案.doc》
美发搞活动方案
将本文的Word文档下载到电脑,方便收藏和打印
推荐度:
点击下载文档

相关推荐

祝福语实习报告辞职报告策划书口号检讨书介绍信导游词社会实践报告求职信协议书委托书证明承诺书自我介绍自我评价自我鉴定广告词申请书活动方案
下载全文