物业费申请书

2020-04-19 来源:申请书收藏下载本文

推荐第1篇:物业费仲裁申请书

仲裁申请书

申请人:武汉XXXXXX物业服务有限公司,住所地XXXXXX。 法定代表人:XXXX,总经理。

被申请人:XXX,女,19XX年XX月XX日出生,汉族,住XX市经济开发区XX园XXXXX号,公民身份号码XXXXXXXX。

申请仲裁事项:

1.请求被申请人向申请人支付拖欠的物业管理费及滞纳金XX元。

2.请求被申请人支付本案的仲裁费用。

申请仲裁事实与理由:

申请人武汉XXXXXX物业服务有限公司是经批准合法设立的物业管理公司,于20XX年XX月开始对XXXX公寓进行物业管理。被申请人XX于20XX年XX月签署《业主公约》,至今一直是XXXX公寓XX号房的业主。申请人依约履行了自己的管理义务,但被申请人从XX年XX月一直拖欠物业服务费等相关费用共计XX元,经过多次催收,被申请人仍然置之不理,不予交纳。

综上,申请人认为被申请人的行为违反了双方之间的约定和相关法律法规,为了维护双方的合法权益,根据合约中的仲裁条款,特向贵仲裁委员会提出仲裁申请,请求支持申请人的请求。

此致 XXXX仲裁委员会

申请人:武汉XXXXXX物业服务有限公司

附件:1.《仲裁申请书》副本

2.证据清单及有关证件材料

推荐第2篇:申请书(70%缴纳物业费)

申 请 单

甘肃令牌润心物业有限责任公司:

本人系 小区 号楼 单元 室住户,房屋暂不入住,同意关闭水电暖总阀,现申请 年 月 日至 年 月 日 费按70%缴纳。本申请书一式两份,一份存档,一份财务做账。

特此申请!

申请人:

年 月 日

申 请 单

甘肃令牌润心物业有限责任公司:

本人系 小区 号楼 单元 室住户,房屋暂不入住,同意关闭水电暖总阀,现申请 年 月 日至 年 月 日 费按70%缴纳。本申请书一式两份,一份存档,一份财务做账。

特此申请!

申请人:

年 月 日

推荐第3篇:免物业费申请书(材料)

申请书

尊敬的 小区领导:

您好!

我于 年购买了 小区 号楼 单元 室, 年拿到钥匙后,我怀着激动、兴奋的心情请装修公司装修房子,拖着 岁病痛的身体,起早贪黑、跑前跑后的设计、装修了半年多,经常是一边输着液一边搞装修。虽然辛苦,但看着焕然一新的房子,想着我的孩子将在此结婚生子,身为父亲,我感到了满足。因为是给孩子准备的,所以装修完之后,我就锁门闲置了。可没想到,就在这之后,竟发生了两次跑水,雪白的墙壁上一片一片的水痕让我半年多的辛苦付之东流。原以为是装修公司在装修过程中碰破了暖气管导致跑水,找到装修公司后,装修公司刨开地砖,进行暖气打压,经过多次打压、多次检测,得出不是暖气跑水的结论。因此,所有费用就由我担负了。看着眼前一天没住的新房被水泡的惨状,想想一年来为防治跑水所付出的努力和内心所遭受的煎熬,至今未搞清跑水原因、还要负担所有维修费用的现状,都令我心痛不已:我买的是新房,一天都没住,装修公司没责任,那这责任该由我承担吗!

请各位领导理解我的苦衷和心情,免去我 年的取暖费和物业费,用以维修房子。恳请给予批准为盼。

申请人: 联系电话:

年 月 日

申请书

尊敬的东方苑领导:

您好!我于2011年购买了东方苑北9号楼一单元101室,2013年拿到钥匙后,我怀着激动、兴奋的心情请装修公司装修了房子。因为这个房子是为我小孩准备的新房,所以装修完之后,我就锁门闲置了。可是就在这之后,发生了两次跑水,原以为是装修公司在装修过程中碰破了暖气管导致跑水,后来我找到装修公司,五月中旬,装修公司刨开地砖,开始暖气打压,经过多次打压、多次检测,得出不是暖气跑水的结论。因此,所有暖气费用就由我担负了。看在眼前一天没用的新房被水泡的惨状,想想一年来为跑水所付出的的努力和心里所遭受的煎熬,现在还要负担所以维修费用,心里很不是滋味,装修公司没责任,我买的是新房,一天都没用,我哪来的责任?因此我想向各位领导申请免去我2014年的取暖费和物业费,用来维修房子。 此致

敬礼

申请人:李志伟(电话:13582984399)

推荐第4篇:物业费征收周期调整申请书

物业费征收周期调整申请书

尊敬的融和大地物业公司领导:

您好,本人系贵公司管属物业-“融和大地21世纪名人俱乐部会所”三楼东侧物业租赁客户,计划使用该场所经营“瑜伽、肚皮舞、美容美体”等项目,现场地正处于装修施工期。预计春节后开始进行试营业。

在与贵司有关部门接洽租赁该场所前后,我得到了贵司有关人员的积极协调帮助,在此,我再次表示真心的感谢。在未来的日子里,我会认真遵守会所物业管理规章制度,积极配合会所物业的工作,把经营管理工作做好!

现我方场所尚处于装修未营业阶段,短期内投资金额较大,负担重,所以希望贵司在物业费征收周期上能与房屋租金征收周期一致,即按季度征收,以减轻我们短期的经营压力。望贵司领导予以酌情考虑并批复,谢谢!

申请人:

年月日

推荐第5篇:物业费标准

关于物业费1.2元/㎡应享有的服务:

基础条件:

本小区封闭;有不少于本小区住宅总建筑面积3‰的物业管理服务用房;绿化率35%以上(包括水面);绿化、休闲活动中心、场地1500平方米以上;固定活动馆所100平方米以上;专用固定停车泊位1个/3户;具备楼宇可视对讲系统、监控系统、电子巡更系统或其他三项以上安全防范设施;固定体育活动场馆不少于二项设施。

一、综合管理服务标准与收费标准

四级 四级 三级

二、公共区域秩序维护服务标准

三、公共区域清洁卫生服务标准

四、公共区域绿化日常养护服务标准

三级

五、共用设施设备日常运行、保养、维修

三级

一、综合管理服务标准与收费标准(四级)

机构设置:

(1)小区内设置管理处。

(2)配置办公家具、电话、电脑、打印机等办公设施及办公用品。

人员设置:

(1)小区经理有中级以上职称或大专以上学历,有3年以上的物业管理工作经历或有1年以上小区经理任职经历。

(2)小区经理和管理人员有经从业资格培训获取的上岗证,统一着装,挂牌上岗,仪表整洁规范。

(3)小区技术作业人员按照有关规定取得岗位证书,挂牌上岗。

服务时间:

周一至周日在小区管理处进行10小时业务接待并提供服务。 工作计划:制定小区物业管理与物业服务工作计划并组织实施,每半年向委托方报告一次计划实施情况。

服务规范:服务规范应符合《市物业管理行业规范》要求。 管理制度:

(1)有明确的值班制度和交接班制度,工作有记录。 (2)制定管理处内部管理制度和考核制度。

制度公示:服务场所公示办事制度、办事规章、服务标准、收费依据、收费标准、急修服务内容、投诉渠道。

保修投诉受理:

(1)24小时受理业主或使用人的报修。急修半小时内到达现场查看处理,小修二天内修复。有完整的报修、维修和回访记录。 (2)对业主或使用人的投诉在24小时内答复处理。

服务费收支:物业服务费收支每半年向业主公布一次,公共水电费分

摊每两月向业主公布一次。

满意度调查:每年一次对业主或使用人进行满意情况普测,平时采取多种形式的沟通方式与业主或使用人沟通,沟通面不低于小区住户的75%,对沟通和测评结果进行分析并及时整改。

特约便民服务:能提供三种以上特约服务(有偿)和三种以上便民(无偿)服务。

小区业主活动:每年组织一次以上的小区宣传、文化活动。 档案管理:建立档案管理制度,建立健全小区物业管理档案[包括物业竣工验收档案、设备管理档案、业主或使用人资料档案(含业主或使用人房屋装修档案)、物业租赁档案、日常管理档案等]。 财务管理:建立健全的财务管理制度,对物业服务费和其它费用的收支进行财务管理,做到运作规范,账目清晰。

维修资金:建立维修资金管理制度,对小区房屋维修资金进行账务管理,做到运作规范,账目清晰。

办公自动化:运用计算机进行管理(含业主档案、收费管理、设备管理等)。

装修事项:告知业主或使用人装修须知,加强装修过程中的监督和管理,对违规装修、违章搭建应及时劝阻、制止并报告相关部门。 其他:综合管理的其它服务项目达到约定的服务标准。

二、公共区域秩序维护服务标准 (四级)

人员配备:

安全护卫人员中45周岁以下的人员占总数的50%以上,身体健康,工作认真负责。 技能训练:

安全护卫人员接受过安全技能训练(专项培训、岗中持续培训)的比例为60%。训练有素,掌握基本的安全护卫技能。 技能水平:

有较强的安全防范能力,能很好地维护公共秩序工作,能正确使用各类消防、物防、技防器械和设备。 服装仪容:

上岗时佩戴统一标志,穿戴统一服装,仪容仪表规范整齐,上岗时精神饱满,姿态良好。 器械配备:

配备对讲装置或必要的安全护卫器械。 门岗:

1、出入口值守:

主、次出入口24小时有人值守,主出入口双人值勤, 6:00-20:00立岗,有详细的交接班记录及外来车辆的登记记录。

2、进出人员管理:

(1)阻止小商小贩、外来人员随意进入小区。

(2)外来探亲访友人员进入小区,热情接待,通过对讲系统联系住

户。

3、车辆疏导:

(1)对进出小区的车辆进行管理、疏导,保持出入口环境整洁、有序、通畅。

(2)对大件物品搬出进行登记。 巡逻岗:

1、巡逻要求:

(1)安护人员手持巡更采集器,按设定的路线每2.5小时巡查一次,如无巡更器,夜间巡逻时二人一组。

(2)重点部位(小区道路、单元出入口、地下停车场等)应设巡更点,有巡更记录。

(3)接受业主(使用人)求助,回答住户的询问。

2、应急处理:

(1)接到火警、警情后8分钟内到达现场,协助保护现场,并报告管理处与警方。

(2)在遇到异常情况或住户紧急求助时,8分钟内赶到现场,采取相应措施。

监控岗:

1、技防设施

(1)小区的监控中心24小时有人值守,对所有监控点实施监控无遗漏。

(2)技术防范设施(如安防监控、楼宇对讲、周界报警、住户报警、

门锁智能卡等)能有效使用,对所反应的信息实施管理。

应急处理:

(1)监控中心接到报警信号后,安护人员五分钟内到达现场进行处理。

(2)小区有火警、警情等应急预案,并在监控中心上墙。每年应组织不少于一次的防火应急预案演习。 专项:

1、露天车位:

(1)有人员24小时巡视和引导停车。

(2)按车辆道路行驶要求设立指示牌和地标,车辆行驶有规定路线,车辆停放有序。

2、收费车库(棚)

应有专职人员24小时管理,车辆停放有序,对车库内配置的设施设备进行管理和维护,按车辆道路行驶要求设立指示牌和地标,照明、消防器械配置齐全,通风良好,无易燃、易爆及危险物品存放。

三、公共区域清洁卫生服务标准 (三级)

楼内公共区域:

1、生活垃圾收集

(1)高层按幢设置垃圾收集点,多层按物业管理需要配置收集点。 (2)装修垃圾定点堆放,每周清理一次。

2、通道及楼梯台阶

每周清扫三次,隔月楼梯间墙面除尘一次;单元门厅每天清扫二次,每周拖洗二次。

3、楼梯扶手、栏杆、窗台、开关:每周擦抹二次,扶手、栏杆基本干净、无灰尘,清洁后用抹布擦拭,窗台基本无尘。

4、门窗等玻璃:每月擦拭一次,其中单元门厅玻璃每月擦拭二次,目视明亮、无污迹。

5、天花板,公用灯具:隔月除尘一次,天花板、灯盖、灯罩、灯座目视无积尘、无污迹、无蜘蛛网。

6、电梯及电梯厅:每天清扫二次,每月二次擦拭、清洁电梯内墙面和地面,每月清洁一次轿箱顶部。

7、消火栓、指示牌、信报箱:每周擦抹一次 楼外公共区域

1、道路地面:每天清扫一次

2、绿地、明沟:明沟每天清扫一次;绿地每天捡拾一次,秋冬季节或落叶较多季节适当增加捡拾次数。

3、垃圾桶、果皮箱:每天清运二次,垃圾无漫溢,垃圾箱(桶)、果皮箱每周抹洗一次;周围地面无垃圾、无污水。

4、消灭鼠害,蚊蝇:每季度对窨井、垃圾箱、明沟等喷洒药水一次,夏季(6月、7月、8月)每月一次,每年灭鼠二次。

5、公共灯具、宣传栏:每月擦抹二次,目视基本无灰尘(2米以上部分每季度擦抹、除尘一次)。

6、设施设备用房:每周清扫二次。

7、休闲、娱乐、健身设施:每周清洁一次(擦拭表面灰尘、清扫垃圾、擦拭座椅)。

8、停车场、公用车棚:每两天清扫一次,及时清除地下室进出口的垃圾;发现油迹、污迹、锈迹,应及时擦洗干净。

四、公共区域绿化日常养护服务标准 (三级)

草坪:

1、保存率:保存率不低于90%

2、修剪:每年3次对草坪整治修 剪。

3、除杂草:每年适时除杂草五遍以上。

4、灌排水:干旱、高温季节基本保持有效供水;雨季及时排出积水。

5、病虫害防治:发生病虫害时及时灭杀。树木:

1、保存率:保存率不低于95%,生长正常。

2、修剪:乔木根据需要适时修剪,灌木每年适时整形修剪二遍以上,篱、球每年修剪三次以上。

3、除杂草:每年适时除杂草三次以上。

4、施肥:生长期按植物品种、生长状况、土壤条件适当施肥,每年普施有机肥一遍。部分花灌木增施追肥一遍。。

5、病虫害防治:有针对性及时灭治病虫害,每年喷洒农药不少于二

次,控制大面积病虫害发生。。

6、其他:因人为或风害等因素造成的树木倾斜及时予以扶正。花坛花境:

1、每年有一次以上花卉布置。

2、保持花卉生长良好。

3、及时做好病虫害保护。

五、共用部位、共用设施设备日常运行、保养、维修 (三级)

公共部位:

1、房屋结构:每年两次以上对房屋结构、涉及使用安全的部位进行检查并有记录,发现损坏及时告知相关业主、使用人并安排专项维修。

2、门窗:每周一次巡视楼内公共部位门窗,保持玻璃、门窗配件完好,开闭正常。

3、屋顶:每年检查二次,发现屋顶防水层碎裂、隔热板断裂缺损和屋面瓦破碎应及时告知相关业主、使用人并安排专项维修(台风、暴雨到来前增加检查1次)。

4、道路、路面、侧石、窨井盖:每周一次对道路、路面、侧石、窨井盖等设施进行巡检,发现损坏及时告知相关业主、使用人并安排专项维修,井盖不缺损,能正常使用。

5、屋面泄水沟、楼外排水管道及化粪池:每月一次对屋面泄水沟、

楼外排水管道清扫、疏通一次;化粪池每年清理两次,保证化粪池出入口畅通,每月二次清扫明沟内的泥沙等垃圾。预计台风到来前,应及时检查。

6、地面排水沟与围墙:每月一次巡查、清理地面排水沟的泥砂与杂物,每月二次巡查围墙。

7、楼梯间、公用走廊的室内墙地面:墙面、顶面粉刷层无剥落,面砖、地砖平整不起壳,无缺损。

8、凉亭雕塑景观小品:每日一次对凉亭、雕塑、景观小品等进行巡查,发现损坏立即修复,保持原有面貌,保证其安全使用。

9、休闲椅、室外健身设施:每周巡查一次休闲椅、室外健身设施,发现损坏及时修理,并保证设施安全使用。

10、安全标志:对危险隐患部位设置安全防范警示标志,并在主要通道设置安全疏散指示和事故照明设施,每月检查二次,缺损及时补齐,保证标志清晰完整。供水系统:

(1)总体供水设施每月检查一次。 (2)泵、管道每两年进行除锈、油漆一次。

(3)水泵和饮用水水池(箱):水泵每季度保养一次,饮用水水池(箱)每半年清洗、消毒、水质化验一次,水质符合国家标准。 (4)水箱蓄水池应盖板加锁,溢流管口安装金属防护网,每年冬季对外露水管包扎、防冻。有水泵房的,实施封闭管理。 (5)高层房屋减压阀调压每季度一次测压并做好记录。

公共照明系统:

(1)楼道灯、道路灯完好率为95%左右(主干道亮灯率100%)。 (2)景观灯、节日彩灯完好率为95%左右。 (3)室内、室外公共电气柜每周巡查一次。 (4)限电、停电按规定时间通知业主或使用人。 消防系统:

(1)消防泵、消火栓每季度巡查一次,每半年保养一次。 (2)灭火器每年检查一次。

(3)消防水带每半年检查一次,消防管网压力每半年检查一次。 (4)每年对消防知识进行二次宣传。 智能化系统:

(1)弱电系统配置完善(至少有录像监控、楼宇对讲、周界报警、巡更系统、电子显示屏、住户报警、门锁智能卡其中的五项及五项以上系统)。

(2)系统每月检查一次,发现问题及时维修 电梯:

(1)遇电梯发生一般故障的,专业维修人员二小时内到达现场修理,发生电梯困人或其它重大事件时,物业管理人员5分钟之内到场应急处理,专业人员45分钟之内到场进行救助。 (2)每天应进行检查,检查记录存档。

(3)保证电梯24小时完好,轿箱内按钮、灯具等配件保持完好,轿箱整洁。

(4)客梯无安全关闭装置或无紧急呼救装置的,货梯无自动称重感应装置的应设专人驾驶电梯,驾驶员应坚守岗位不脱岗,保证安全运行。

(5)设置紧急呼救装置的,应保证24小时完好,发生故障时应确保三方通话。

(6)委托专业维修保养单位进行定期保养,每年进行安全检测并张贴《安全检验合格》标志,物业公司应有专人对电梯保养进行监督,对电梯运行进行管理并对情况进行记录。

(7)确定合理的电梯运行时间,随时监督电梯运行状况,加强日常维修保养,适时降温、通风、防雨,做好运行服务,经常巡查楼层,防止地面水流入电梯井,值班监督,防止违章使用电梯;记录每日电梯运行情况,建档备案。

(8)定期对机房、轿箱顶和底坑进行检查,发现问题及时处理,并做好记录。

(9)电梯维护保养提前一天通知业主或使用人,并尽可能减少对业主或使用人正常生活的影响。

(10)建立电梯运行档案,记录电梯运行情况和维修保养工作内容。 排水系统:

(1)每月巡查一次污水泵、提升泵、排出泵,每半年润滑加油一次。 (2)污水处理系统每年全面保养一次。 (3)暴气机空气过滤网每半年清洗一次。

避雷系统:

避雷装置每年检查一次,保证其性能符合国家标准。

推荐第6篇:物业费协议

物 业 费 协 议

甲方:XX市XX物业管理有限公司(以下简称甲方)

乙方:XXXX有限公司(以下简称乙方)

乙方承租“XX广场”X楼(X—X)写字楼,经甲、乙双方友好协商,在租赁期间,就物业管理费收费达成一致并签订如下协议:

一、物业管理费收费标准

乙方承租写字楼建筑面积XXXX平米,物业管理费收取时间从20XX年XX月日止。物业管理费按人民币X.X元/平米收取,月物业管理费人民币XX.X元,每季度物业管理费XXXX.X元,年物业管理费人民币XXXX.X元。(乙方应于每季度第一个月的5日前向甲方交付下季度物业管理费,若逾期,则每日按5%增收违约金,甲方应在收到物业费7日内向乙方开具税务发票)。

二、甲方的权利和义务

1、对房屋共用部位、共用施备、绿化、环境卫生、保安、交通等项目进行维护、修缮、服务与管理。

2、根据有关法规和政策,结合实际情况,制定物业管理费等相关费用。

3、依据本协议向乙方收取物业管理费等相关费用。

4、向乙方提供房屋自用部位、自用设施设备维修等有偿服务。

三、乙方的权利和义务

1、遵守甲方的物业管理制度;

2、依据本协议向甲方交纳物业管理费等相关费用;

3、装饰装修房屋时,遵守甲方制定的有关装修管理制度及《二次装修管理规则》;

4、不得占用、损坏物业的共用设施设备或改设其使用功能,因搬、装饰装修等原因需合理使用共用部份,共用设施设备的,应事先通知甲方并得到甲方书面许可后方可使用;

5、按照安全、公平、合理的原则,正确处理物业的给排水、通风、采光、维修、通行、卫生、环保等相邻关系,不得侵害他人的合法权益。

四、反商业贿赂条款:

反商业贿赂条款是本合同之必备条款,与本合同其他条款具有同等法律效力,请与本公司(乙方)签署合同之当事人认真阅读本条款,同意与本公司(乙方)签订并遵守如下反商业贿赂条款;

1、甲乙双方都清楚并愿意严格遵守中华人民共和国反商业贿赂的法律规定,双方清楚任何形式的贿赂和贪污行为都将触犯法律,并将受到法律的严惩。

2、甲方或乙方均不得对方或对方经办人或其他相关人员索要、收受、提供、给予合同约定外的任何利益,包括但不限于明扣、暗扣、现金、购物卡、实物、有价证券、旅游或其他非物质性利益等,但如该等利益属于行业惯例或通常做法,则须在合同中明示。

3、乙方严格禁止乙方经办人员的任何商业贿赂行为。乙方经办人发生本条第二款所列示的任何一种行为,都是违反乙方公司制度的,都将受到乙方公司制度和国家法律的惩处。

4、本公司(乙方)郑重提示:本公司(乙方)反对甲方经办人员为了本合同之目的与本合同以外的任何第三方发生本条款第二条所列示的任何一种行为,该等行为都是违反国家法律的行为,并将受到国家法律的惩处。

5、如因一方或一方经办人违反上述第二条、第三条、第四条之规定,给对方造成损失的,应承担损害赔偿责任。

6、本条所称“其他相关人员”是指甲乙方经办人以外的与合同有直接或间接利益关系的人员,包括但不仅限于合同经办人的亲友。

五、因履行本协议发生争议,由协议签订地法院管辖,签订地:XX市象XX路XXX号

本协议一式两份、甲乙双方各执一份,自盖章之日起生效。

甲方签章乙方签章:

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商场物业费:是指商场的外部配套公共设施设备、清洁、秩序维护等方面的费用;商场管理费:是指商场管理公司,对商场的统一营销、推广(广告和策划)、内部秩序管理、清洁等方面的费用;此二者的费用有明显的区别,试想:商场只有物业管理,没有整体的策划和推广、市场定位、商场内部管理机制等,这个商场能有希望吗?物业管理费的法律依据,物业管理条例有明确的规定。

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协议书

甲方:沧州皓伟物业管理有限公司

乙方:

乙方为孔雀城B区23号楼________号门市安置户,甲乙双方就此门市的物业费交纳约定如下:

一、因王官屯拆迁安置补偿办法所规定的小高层免交五年物业费的权利人为乙方本人,因此该项免物业费的权利仅限于在乙方本人或乙方的直系亲属经营该门市(按该门市的营业执照法人为准)。若乙方把此门市对外出租或出售,则乙方自动放弃享受免交五年物业费的权力。

二、乙方应先按甲方规定的门市物业费收费标准交纳一年的物业费,自2012年10月11日起至2013年10月10日止计算的壹年期间乙方未对外出租、出售,并且在乙方自己经营的情况下,甲方应在2013年10月11日将乙方所交纳的上一年度物业费返还给乙方,同时乙方应该按甲方规定的门市物业费收费标准交纳下一年度的物业费。依次类推至2017年10月10日。2017年10月11日以后不管乙方是否自己经营该门市,乙方都应按照甲方的标准交纳物业费。

三、因本协议发生争议应双方当友好协商解决,如协商不成,双方均可向沧州市运河区人民法院起诉。

四、此协议一式两份,双方各执一份,自双方签字(或盖章)后生效。甲方(盖章):乙方(签字): 电话:电话

日期:日期:

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浅谈物业费问题

一、物业费的构成:

1.物业服务人员的工资,按规定提取的福利费等。

2.物业共用部位、共用设施的日常运作和维护费用(公共建筑,如过道、门厅、楼梯及道路环境内的各种土建维修费;公共照明费;易损件更新费等等)。

3.物业管理区域清洁卫生费用(包括:清洁工具、劳保用品、清洁环卫、垃圾外运、化肥清掏等)。

4.物业管理区域绿化养护费用(包括:绿化工具费、绿化用水费、农药化肥费、杂草清运费、景观维护费)。5.物业管理区秩序费用。 6.办公费用。

7.物业管理企业固定资产折旧。

8.物业共用部位公共设施被责任保险费用。

9.法定税费(包括:营业税、城市建设维护税、教育附加费等)。10.经业主大会同意的其他费用。

二、缴纳物业费是业主的投资行为:

你知道吗?缴纳物业费不仅仅是消费,更是对于小区物产保值增值的投资。

要使物业延长寿命,得到保值增值,就必须投资。而业主的投资就是通过交纳物业管理服务费的行为在进行,物业费一方面消费在保洁、绿化等服务中,更多的是投资在设备设施的养护当中,从而实现物业的保值增值。

拖欠物业管理费的现象在目前物业管理小区中并不鲜见,除极少数业主恶意欠费外,绝大多数都“事出有因”。但是无论什么原因,采取拖欠物业费的极端方式表达不满都是不可取的,既得不到法律的支持,也无助于问题的解决。

解决物业欠费纠纷需要业主与物业公司双方的相互理解。作为业主一方,一是要理解和懂得享受服务就应该支付相应费用。 二是通过学习相关法律、法规,正确认识物业管理的内容和范围,正确理解和认识业主在享受物业服务权利的同时,也必须履行物业服务合同所明文规定的业主必须履行按时、如期缴纳物业费的义务。与此同时,物业公司也要不断改进自身工作,增强服务意识,努力提高物业服务品质,严格履行物业服务合同内容,力所能及地为业主提供便利和增值服务,争取得到业主的理解和支持。 业主不交物业费到底损害了谁的利益 物业费到底是干什么的? 在谈到这个问题是,我们首先来看一个例子:

假设有10个人,必须在一起吃饭,不能散伙。根据他们的约定,采取凑份子钱的形式到餐馆吃饭。他们通过集体表决的形式(假设是7:3通过),选择了A餐馆。A老板每餐提供10个菜,费用是每人每次10元,共计100元,由A老板自己向各个顾客收取。结果某甲说:表决的时候,我本来就不同意选择A餐馆,我没办法改变决定,但我可以拒绝付费。某乙说:我发现菜里有苍蝇,我不得给钱了。于是,老板只收到80元。 A老板觉得吃亏了,但又不想失去这笔生意,于是将原来的10个菜减成了8个菜。第三个人跳起来了:我钱没少交,为什么少了2个菜,我抗议,我不交钱了。这时,老板只能收到70元了。A老板要维持自己的利润,只有减少服务——再减一个菜。只有7个菜了。这里面有7个人守约交费,A老板最终也只提供了7个人的量,但是10个人吃7个人的菜,有3个人白吃白喝,那自然就不够吃了。虽然那7个人的支出没有变化,但是收获自然减少了。 试问一下:

1.这里面谁受益?谁受损? 2.那三个白吃白喝的人吃的到底是谁的钱? 3.这里是A老板的错还是顾客的错?

答案是显然的。但是现实中那7个人都不会做声的,因为那3个人吃的是7个人共同的钱,即所谓的公共财产。如果哪个要站起来制止他们白吃白喝,必然遭受那三个人的群起攻之,因为你的主张侵犯了他们三人的利益,即所谓私有财产。中国人一向喜欢明哲保身,对侵犯公共财产的行为,人们总是希望别人来主张正义。按理说,这三个人占了这么大的便宜却无人敢指责,应该躲一边偷着乐去。但是,现实不是这样的,其实他们心里良心也不安,于是得为自己白吃白喝找个貌似正当的理由,来自欺欺人。所以就出现了这样的怪现象:付费的7个人敢怒不敢言,默默无声,成了被宰羔羊;白吃的3个人端起碗吃饭,放下碗骂娘,还理直气壮地说:老子饭是要吃的,钱是不付的。 看到这个比方,大家一定觉得很荒谬:不可能哟,那7个人怎么那么傻,要供他们白吃白喝呢?是的,确实很荒谬。但是现实生活中, 这种现象在有个领域就广泛存在,那就是物业管理!

这里暂不谈为什么不交物业费,只谈不交物业费损害了哪些人的利益。很多人认为是物业公司。不错,物业公司肯定是受害者,但不是唯一的,也不是最大的受害者。最大的受害者是业主,是交物业费的业主。很多人以为惩罚物业公司的最有效手段就是不交物业费,其实是错的。这是同归于尽的做法,受伤最大的其实是业主!很多人以为别人不交物业费与我无关,其实是错的。因为他不交物业费,就像有些人蹭别人的WiFi一样,他在蹭你的物业费!很多人以为物业管理越来越差是物业的问题,其实也是错的。业务只能是越做越熟,越做越好的,没有越做越不会做的道理。也没有几个物业不想把事业做大做好的。其实问题还是出在业主身上。试问:一个家败了,是管家的责任还是主人的责任?你履行了合同吗?如果没有,你怎么好要求别人要好好地履行合同呢?

可悲的是,守约的业主,你可以任性地骂物业、骂业委会,但是就不能说不交费的人!你要敢说他们,他们就说你收了物业的好处费,你是物业的走狗,你胳膊往外拐,然后做出一副要锄奸的大气凛然的样子,群殴你,欲将你置之死地而后快!这时,主张自己正当权利的人反而成了过街老鼠!其实,稍有理智的人都知道,到底谁是真正的老鼠。不交物业费能惩罚物业公司吗?回答是:能!但是微不足道,且两败俱伤!

对物业公司而言,收不齐物业费,充其量就是没有多的钱给员工加工资,最坏的结局是卷铺盖走人。但这是个消耗战,过程很漫长。没有钱,他可以换人减量呀,把原来的形象大使换成老弱病残,把原来每天一次的清洁卫生变成每周一次,房屋、下水道、化粪池、管网、电梯等检修,大家反正又看不到,得过且过吧,坏了就叫业主动用大修基金得了。不出钱?可以,那就等,反正又不是我物业的房子,又不是我物业在使用。

对业主而言,垃圾遍地,盗贼猖獗,设施设备到处都是坏的,这样的环境谁受罪?当然是业主。为什么会这样?症结还是在业主身上。不交物业费,对侵犯公共财产的行为不管不问。前者叫做不履行应尽的义务,后者叫做主动放弃自己的权利。不履行义务,不主张权利,那还谈什么契约呢?只是可怜了那些认真守约的业主了,他们被绑架在这条泰坦尼克号上,眼睁睁地陪着他们沉入海底。

在台湾和香港,不交物业费是不可思议的。物业公司也不管某个业主交不交费的问题。谁管?业委会!如果你不交物业费,就意味着你就侵犯了其他业主的利益,业委会就要控告你。中国大陆的物业政策常常与众不同。让业委会管理小区,却设障碍阻止业委会注册法人资格,业委会就是个无钱无权的活雷锋;让物业分担政府的职责,却没给物业执法的权力和条件!所以就有了这样的矛盾、那样的困难,纠结成了中国大陆物业这团乱麻!

物业费有两个基本用途,:

1、是保证小区的卫生、秩序,使业主生活在一个良好的环境中;

2、是通过日常的设备、设施的保养,使业主的产业保值增殖。你以为不交物业费能伤害物业公司吗?你不能。少数人不交,物业公司可以降低服务标准,多数人不交,物业实在无利可图,可以不干。剩下的设备、设施的维护,环境,卫生等受到影响,倒霉的是谁?还不是业主自己?你现在住的不是公家的房子,什么都不交,东西坏了有国家负责。现在,你必须对自己的一切负责。电梯坏了,水泵坏了,对不起,动用大修基金,用完了,大家凑钱,你不出,没关系,别用。

因此,不管是什么原因,我们都应该坚决反对不交物业费。这种现象不仅严重败坏了小区的风气,伤害了包括不交费的业主在内的的道德与心灵的健康,破坏契约精神,影响业主,小区的安定,也伤害了所有人的根本利益。不管从理性、道德、人心、,得到了服务而不交物业费, 本质上,这与自己毁自己有什么区别?, 小区是大家的,不是你.一个人的。如果大家都按时交物业费,你不交,这是占大家的便宜,请问,您良心上过得去吗?以后大家还怎么做朋友,当邻居?不管以什么理由不交费,受伤害的都是全体业主。

三、粗浅地分析和概括了一下物业小区业主拒交物业费大致有如下几种情况:

1、因工程遗留问题,如房屋内外墙开裂或有裂纹,屋顶、天花或者外墙渗漏水, 门窗变形,玻璃起雾等等拒交物业费;

2、因家中财物被盗,车辆如电动车、自行车、私家小轿车被盗或被损毁等等原因拒交物业费;

3、因为没入住,以房屋空置为由拒交物业费;

4、按时下物业服务企业的通俗说法“老赖”业主,无任何正当理由拒交物业费;

5、以物业企业工作人员服务态不好、服务意识不到位拒交。

1、因工程问题拒交的应对方法和措施:

从法律、法规和相关管理规定的角度出发,物业工作人员要耐心解释,晓之以理,动之以情。用《物业管理条例》和《物业服务合同》等与业主沟通、解释,一是虽然如今许多物业服务企业和开发商隶属同一个集团公司,但从法律角度上属于不同的独立法人单位。二是物业服务企业与业主之是物业服务合同关系;而开发商与业主之间是商品房买卖合同关系。房屋质量等问题属于业主与开发商之间的商品房买卖合同的范畴。因此业主不能以房屋质量问题拒交物业费。在现实的物业管理服务中,许多业主混淆了物业管理服务质量与房屋工程质量问题的本质区别,把本不属于物业服务范畴的工程质量问题误认为是物业服务质量问题。 三是特别要让业主明白工程遗留问题不是物业公司造成的,物业公司收取的物业费中并不包含工程遗留维修费用。四是让业主明白他已享受了物业服务的权利---物业服务,就必须履行其义务---按时足额缴纳物业服务费。五是积极协调和督促开发商及时高效地对遗留工程问题进行修复。物业公司通过如上沟通和努力,如果业主还是拒交物业费,物业公司首行可以进行电话催缴,之后发催费函,直至根据拖欠情况如欠费时间长短和欠费金额大小酌情是否向法院起诉进行催缴。

2、业主因家中财物被盗或车辆被盗、损毁而拒交的情形之应对方法和措施:

业主家因财物被盗或车辆摧毁而拒交物业费区分俩种情形:

1、业主与物业服务企业在物业服务合同中没有财产保险、保管专项约定的。首先要明确的是物业服务企业所提供的安全防范工作是有服务范围的,即负责对物业区域规划红线以内,业主户门以外的公共区域秩序维护和公共设施的看管及消防管理工作。一般而言,物业服务合同之安全防范围和内容主要是针对公共区域提供的服务,而业主家在私有部分的财产保管则不在安保范围之列。当前许多物业服务企业与业主签订《物业服务合同》或《前期物业服务协议》时,大多不涉及业主的私人财产保险和私人车辆保管内容,所以,一旦业主家发生失窃事件,通过核查现场情况,物业服务企业确实严格按照《物业服务合同》约定条款执行,门岗严格进出人员的盘查和登记,巡逻人员严格按照规定的时间进行巡更,且在物业公共区域内也已经履行了职责,服务企业就不承担责任。在此需要特别说明的是保安义务只能对社会治安起到一定的协助作用,是通过合同的约定产生的,不可能防止任何不法行为的发生。业主不能因为缴纳物业费,财产被盗就要求物业公司赔偿。同样也不能因为财产被盗就拒绝缴纳物业费。物业公司的保安义务也有一个合理的范围。同一道理,目前还没有因为盗窃案件的发生,而要求公安机关赔偿的现象发生。简单举个例子:是不是世界上只要存在警察,就不会有犯罪行为发生?反之,由于未按合同约定提供服务,出现管理混乱现象,最终导致业主家中失窃事件的出现,业主拒交也就事出有因了,物业企业就应承担相关责任;

2、如果业主与物业服务企业在物业服务合同中另有专项约定,签订了私人财产和车辆的保险和保管合同,并依合同缴纳了相关保险、保管费用的,物业服务企业未能履行物业服务合同的约定,导致业主人身,财产安全受到损害的,应当承担相应的法律责任。业主因之拒交物业费也就有据可依了。

3、房子空置也要交物业费:

【司法解释】物业服务企业已经按照合同约定以及相关规定提供服务,业主不能因自身原因未居住,以房屋空置、未享受或者无需接受相关物业服务为由,要求减免物业费或拒交物业费的,法院一般不予支持。同时物业服务企业有权视情况决定是否给予减免物业费。

●解读最高院民一庭负责人介绍,实践中,有的业主以未享受物业服务企业已经提供的服务(比如业主提出其因出国而未享受服务)或者无需接受相关物业服务(比如低楼层业主提出其从未乘坐电梯等)提出抗辩。该负责人表示,选聘物业服务企业是业主共同作出的决定,只要物业服务企业按照合同约定提供了相关服务,则物业费的交纳义务对全体业主而言都是均等的。除非管理规约或者物业服务合同等有另外的规定或者约定。 ●现状目前,有些业主认为,自己没有得到物业服务可以拒付物业费。对此,任晨光认为,在实际情况下,物业合同不大可能与每一个单个业主签订,但合同的效力仍然对单个业主有效。即使业主一段时间不在小区居住,房屋空闲,但物业服务使小区建筑物及其附属设施正常运行,仍然间接地为业主提供了服务。

●空置房屋物业费优惠的具体操作依照《物业服务收费管理办法》----发改委【2003】1864号规定执行。

4、对无任何理由拒交物业费的老赖。

采取电话催缴,上门催缴,邮寄催费通知单进行催缴,“轮翻轰炸”:国家《物业管理条例》第四十二条作了明确规定。业主享受了物业服务的权利,就应当根据物业服务合同的约定,履行按时足额交纳物业服务费用的义务。业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用的,从其约定,业主负连带交纳责任。否则,物业服务企业有权向人民法院提起诉讼,维护自身权益。

5、以物业企业工作人员服务态不好、服务意识不到位拒交。

按照约定交纳物业管理费是业主应承担的一项基本合同义务,但实践中此类纠纷的发生原因十分复杂,应分不同情况进行处理:属于业主无理拒绝交费情形的,业主应按合同规定交纳物业管理费,并承担延期交费的违约责任;若是因物业服务质量达不到合同约定致使业主拒绝交费的,则属于物业管理企业违约在先,业主拒绝交费属于行使合同履行中的抗辩权行为,是依法采取的自我救济手段,这种情况下法院可根据物业管理企业提供服务的质量状况,驳回物业管理企业要求业主交纳物业管理服务费的诉讼请求,或适当减少业主的应交服务费。作为业主,发现问题时应尽量找物业公司协商解决,不能随意拿不交物业费作“挡箭牌”,否则可能造成恶性循环。

综述:在这里特别提请广大保利邻居注意的是,不管出于什么原因,拒缴物业费非但不利于业主维权,相反在侵犯当事人利益的同时,也侵犯了其他按时足额缴纳了物业费的业主的利益。即便物业服务企业在提供物业服务过程中存在一些暇疵,双方也应本着真诚、相谅、相信的原则,通过友好协商来解决问题,实在“无药可救”的可以按规定走更换物业程序。如果业主一味地要求物业费下降或者拒缴物业费,作为经营企业,物业公司通常都会选择降低隐形开支,如人员编制缩小,有的服务内容无法严格按服务合同的约来执行,导致服务品质低下,必将直接影响业主的生活品质。久而久之,会有更多的业主选择拒缴,最终受伤害的还是业主本身。

保利城 小哥

2017年6月5日星期一

推荐第10篇:催收物业费

催收物业费

律 师 函

今受MMMMM物业管理有限公司(以下简称“MM物业”)的委托,本律师事务所指派本律师为其代理人,全权解决与你拖欠物业费纠纷。现就相关事宜致函如下:

你在MM小区之住宅,目前已拖欠 - 期间的物业管理费及电梯使用费 元,违约滞纳金 元。本律师认为,MMMM物业管理公司按照天鹅湾小区业主委员会与该公司签署的《物业服务合同》,履行了相应的义务,你同时也享受到该公司提供的服务,你就应该按照双方签署的合同履行缴纳物业服务费的义务。我国房地产相关法律及其司法实践,不支持把房屋质量遗留问题作为拒交物业费的理由。

你的拖欠行为,既不符合社会公德要求,也违反了《物业管理条例》等法律规定,已经构成严重违约,侵犯了MM物业的合法权益,同时也侵害了广大缴费业主的共同利益。

为此,本律师提示你,收到本律师函后,务必在十日内即2014年3月25日前缴清拖欠的物业费,望你能慎重对待!如你仍然继续违约,本律师将视为你放弃双方最后友好协商的机会,本律师将依法起诉你,在追偿物业费的同时追究你因拖欠物业费应承担的违约责任及催款产生的诉讼费用!

届时,本律师将申请法院采取诉讼保全等措施,因本案诉讼给你的家庭生活和个人名誉造成不良影响,将由你完全承担!

最后,希望你积极履行上述给付物业费的义务,避免因司法强制执行措施而导致不必要的经济损失。希望你认真考虑,仔细权衡!

特此函告

律师:

2014年3月15日

第11篇:物业费缴费通知

物业费缴费通知

尊敬的业主(住户):

您好!自2013年6月18日交房,在过去的一年里,感谢您们一直以来对物业服务的支持!我们将继续本着“科学规范的管理,竭诚高效的服务”理念倾尽所能为您提供优质的物业服务!

“万业锦江城”共有1460户,现已交房1359户,装修业主518户,已入住业主242户,其物业服务工作艰巨而繁重。物业服务费是维护公共区域的保洁、秩序维护、小区绿地养护、房屋及小区公共部位和设备设施的养护及小区日常管理等工作的根本保证。根据《前期物业管理服务协议》中的相关约定,业主应于6月18日起交纳2015年度物业服务费(费用按一年交纳)。为保证小区物业管理服务工作的正常开展,请尚未缴纳2015年度物业服务费的业主尽快到物业服务中心交纳。如有不便我司将派专人上门收取,敬请配合。

感谢您对物业工作的理解支持,祝您和您的家人生活愉快!让我们携手共创安全、整洁、完好、温馨的和谐小区。

鼎力物业服务电话:27998998

长乐鼎力物业管理有限公司

二〇一四年五月二十六日

第12篇:律师函 (物业费)

江苏**律师事务所

地址:江苏省溧阳市燕山中路28号福田中心2502室邮政编码213300 电话:(传真

关于要求支付物业管理公共服务费的函

致:尊敬的****18 幢 3单元 402 号业主:

江苏**律师事务所受委托人时代景城物业服务中心(下称:****物业)的委托,出具本律师信。为迟延支付物业管理公共服务费一事,特致意如下:

按照您与****物业签订的物业管理服务协议,您应向****物业支付

【2013】年物业管理公共服务费合计【 1072 】元。虽经****物业催促,您或许因为工作繁忙或其他原因至今尚未支付该物业费。由于您未按约定缴纳物业管理公共服务费,****物业的相关服务工作受到了一定的影响。

鉴于您长期以来对****物业的信赖与厚爱,为避免给您造成不必要的损失与负担,本律师为此代表该公司声明如下:

1、请您于收到本函后【15】日内到****物业服务中心缴纳物业管理公共服务费【 1072 】元。

2、如逾期支付,我所将按照****物业与您签订的物业管理服务协议之规定,依法维护****物业的合法权益。由此给您造成的诉讼费、律师代理费及其他不必要的损失,敬请谅解。

特此函告

江苏****律师事务所

***律师

2014年 5月8 日

第13篇:物业费公示

公 示

南通百威物业有限公司是经南通市海安工商行政局和相关职能部门批准成立的从事物业管理的专业公司,座落于海安开发区迎宾路261号,主要服务于南通威隆国际商贸有限公司(海安不锈钢、铝型材市场)是独立核算的法人单位,我公司受南通威隆国际商贸有限公司的委托负责海安不锈钢、铝型材市场物管,其主要职责:负责市场内的保洁、水电费的收取、市场的安全保卫、出租房屋的修缮、水电设备的更换和维修、以及市场正常运转之保障。目前公司有各类专业人员十二人。海安不锈钢、铝型材市场

一、二期工程53000多平方米巳经完成,2013年8月份陆续招商入驻,2014年上半年市场巳基本形成,现有各地经销商80多家,年成交额八亿元。为完善公司管理、确保市场良好运转,经公司财务预算,南通百威物业有限公司年运营成本每年不得低于60万元,其成本构成:人员工资40万元、各项管理费用15万元(主要是财务费用、修理用耗材、备件,水电费等),各种工具、设备维护、折旧等5万元。拟收费标准:一楼物业费每平方米每月2元(含仓储操作用场地);二楼物业费每平方米每月1元;三楼物业费每平方米每月0.8元。特此公示。物价举报电话12358

南通百威物业有限公司

2015年12月19日

第14篇:写字楼物业费

写字楼物业费

写字楼物业费是指写字楼的产权人、使用人委托物业管理单位对居住小区内的房屋建筑及其设备、公用设施、绿化、卫生、交通、治安和环境等项目进行日常维护、修缮、整治及提供其他与居民生活相关的服务所收取的费用。是在写字楼租赁过程中必须产生的费用。

写字楼物业费

1、写字楼物业费的构成

写字楼物业费包括管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等;物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用;物业管理区域清洁卫生费用;物业管理区域绿化养护费用;物业管理区域秩序维护费用;办公费用;物业管理企业固定资产折旧;物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用;经业主同意的其它费用。

2、写字楼物业费管理办法

物业服务收费应当区分不同物业的性质和特点分别实行政府指导价和市场调节价。具体定价形式由省、自治区、直辖市人民政府价格主管部门会同房地产行政主管部门确定,写字楼物业费也是一样。物业服务收费实行政府指导价的,有定价权限的人民政府价格主管部门应当会同房地产行政主管部门根据物业管理服务等级标准等因素,制定相应的基准价及其浮动幅度,并定期公布。具体收费标准由业主与物业管理企业根据规定的基准价和浮动幅度在物业服务合同中约定。实行市场调节价的物业服务收费,由业主与物业管理企业在物业服务合同中约定。

从规定中也可以看出,不是所有地方的写字楼物业费都是一样的,根据写字楼地段、品质和各地规定的不同,写字楼的物业费也不尽相同。(更多资讯:写字楼物业管理 ,写字楼物业费)

第15篇:物业费诉讼时效

大渡口某小区业主欠费4年 物管起诉已过期损失2500元

2013年11月13日 08:31 来源:华龙网-重庆商报 字号:T|T

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原标题:业主欠费4年物管才起诉损失2500元

他4年都不缴费,我们催了他很多次……

我没收到催款通知,他们服务不到位。

商报图形 徐侨唯 制

商报记者 吴光亮

重庆商报讯 大渡口某小区的业主陈鑫,拖欠4年多的物管费共计7500多元.在多次发函催收无果后,今年8月,物管将他告到法院。然而,因为两年诉讼时效的问题,物管差点只能收回3750元。昨日,记者获悉,通过法官的调查取证,7500元中有2500元无法证明存在诉讼时效中断的情况,法院判决了陈鑫支付给物管5000元物管费。

排污管“扯拐”埋下病根

陈鑫是大渡口某小区业主,在小区内拥有一套120多平米的房子。2009年5月,他家的主排污管被堵塞,造成便池的污水倒灌,家里的地板、家具、墙面等遭受不同程度的损坏。经陈鑫估算,损失达到了3万多元。

事发后,陈鑫找到开发商、建筑商和物管协商,获得了2.5万元的赔偿,但陈鑫觉得这笔赔偿不足以弥补自己的损失,继续要求赔偿,但开发商等方拒绝再支付任何费用给他。此外,陈鑫家的排污管问题依然没有得到完全解决,不时出现堵塞和污水倒灌的现象。 因为排污管的问题没有被妥善解决,以及不满小区内的清洁等问题,从2009年5月起,陈鑫拒缴物管费。

物管发函催款4年没回应

因为一直收不到物管费,小区物管不断发函催收。从2012年7月5日起至今年4月,物管向陈鑫发了2次信件、1次特快专递,还在陈鑫家门外张贴过几张催款函。可是,这一切努力依然无效,物管寄出的2封信和1封特快专递都被以收件人外出、收件人不在家、收件人不接电话等原因退了回来。

今年8月1日,小区物管向大渡口区法院起诉,请求法院判令陈鑫支付2009年5月至2013年5月间拖欠的物业费用共计7500元。庭审时,陈鑫表示,自己一直住在该小区,拖欠物管费属实,但这是因为自家排污管问题没有得到妥善解决,以及物管服务不到位造成的。

“物管向法院主张的部分物管费用也已超出两年的诉讼时效,而且物管服务不到位,请法院依法驳回物管的诉讼请求”,陈鑫向法官表示,他自己从来没有见到过物管张贴的催款函,也没有收到过物管寄出的催款信。

2500元物管费被拖没了

法院审理认为,陈鑫提出的部分物管费已超过诉讼时效的问题,因追索物管费属于一般债权,依法适用两年诉讼时效的规定。小区物管在今年8月1日提起诉讼,所以从2011年8月1日至物管请求支付至2013年5月的这部分物管费,没有超过诉讼时效。

至于陈鑫拖欠的2011年8月1日之前的那部分物管费,本已过了两年,但经法官调查,有存在法律规定的诉讼时效中断的情况。诉讼时效中断是指在诉讼时效期间,因发生一定的法定事由,致使已经经过的时效期间统归无效,待时效中断的事由消除后,诉讼时效期间重新起算。

在本案审理过程中,小区物管提供的信件和催款函中,有一封2012年8月28日寄出的信件明确标注了“催收物管费律师函”字样,收件人地址和姓名也与陈鑫的住址信息吻合。虽然这封信件在2012年10月1日最终被退回,但陈鑫此前已承认自己常住在小区内,在信件递送的一个多月时间里,信件均被退回,但可以认定为属于拒绝签收。所以,这封催款信可以作为物管向陈鑫催收了物业费的依据。

基于以上原因,法院一审判决了陈鑫需缴纳2010年10月1日起至2013年5月的物管费和违约金共5000元给小区物管,而2009年5月至2010年9月30日的物管费,则因为已过诉讼时效,法院未予以支持。

第16篇:物业费催款函

天贸大厦物业服务中心

催 款 函

XLBG2201-58

尊敬的 女士/先生:

贵户 于 入伙,从 年 月至 年

月,所欠费用共计 ,其中:物业管理费 ,水费 ,电费 ,公摊电费 ,滞纳金 。根据《前期物业服务协议》、《临时管理规约》之规定,您应于 月 日前缴清上述所欠款项。逾期未交,我处将按每日万分之五收取滞纳金并采取限制服务措施,由此产生的一切后果由贵户承担。

如您已经缴清相关费请毋须理会本函。以上事项如有不明之处,请致

电 与管理处联系。

特此致函

管理处

年 月 日

第17篇:物业费收缴工作汇报

物业费收缴工作汇报

物业费是物业产权人、使用人委托物业管理单位对居住小区内的房屋公共建筑及其设备、公用设施、绿化、卫生、交通、治安和环境等项目进行日常维护、修缮、整治及提供其他与居民生活相关的服务所收取的费用。物业费收缴工作汇报有哪些?以下是小编为您整理的相关资料,欢迎阅读!

光阴荏苒,日月如梭,转眼又一年过去了。20xx年即将结束,回顾这一年来,我在公司领导的正确指导与监督下,通过各位同事的的配合与帮助下,取得了一定成绩,我也按年初的计划顺利完成了上级领导赋予的各项工作任务。现将本人20xx年的工作情况总结如下:

、做好物业收费工作

物业费的收取是一个看似轻松,实则不易的工作。因此,我积极配合张薇薇做好对物业管理费、停车场费用、小区的水电费等收取工作。按时通知各个住户,并对未缴费的住户加大催缴力度。通过上门催缴、书面催缴及电话催缴等方式,实现对物管费的顺利收取。

、加强对配电房的管理

1、要求水电工在共用设备的日常运行、维护上,严格执行维修保养计划和巡查制度,定期对相关设备进行维护,认真巡查设备的运行情况,发现问题及时处理,避免出现较大隐患,确保共用设备的正常运行。

2、做好夏季用电高峰期用电安全的准备,配合电业局对小区供电设备进行全面的安全检查,更换了3#变压器无功补偿柜电熔、减少用电无功损耗。

3、水电维修工共更换了小区节能灯26个;电熔器2个;自来水球阀7个;免费上门为业主服务40多次,及时为各业主排忧解难。

4、配合有关部门对配电室、消防设施的安全检查工作。

、抓好小区的保洁、绿化工作

1、做好迎接创建文明城市检查工作,给业主、租户分发文明检查注意事项,并要求租户保持良好卫生环境

2、要求保洁人员对所负责的公共区域按要求及时清扫,不留一个卫生死角。公共楼道每周清洗一次,停车场每月清洗二次。每天按标准定时清理各种垃圾,确保了公共区域的清洁、美观。

3、按市里规定的标准定期对下水道、污水井进行灭蟑消杀,对公共区域进行除“四害”。

4、与个别业主沟通,要求业主将堆放在室外公共场所的私有物品搬进室内,确保小区干净整洁。

5、同时,加强小区绿化养护,根据季节、气候的变化适时对草坪进行养护,对花草树木进行定期培土、施肥、除杂草、修枝、补苗和病虫害防治,确保了小区内的绿化养护质量。

6、修复破损的小区路面和停车场路面

7、别墅区大门因地基下沉导致轨道损坏,做好维护、改造工作。

8、2次全面清理小区内三个化粪池,通往市政化粪池的污水管网进行二次全面疏通,清理沉淀井、雨水井三十多个。

1、配合完成了对xx广场西侧绿化改造工作。

2、配合总办做好临时工劳动合同续签工作。

3、配合xx酒店换发别墅区业主的游泳卡。

4、配合疏通队做好小区的污水管道清理工作,并两次对小区A、B幢化粪池清理。同时,配合舒友海鲜大酒楼做好小区污水管道的疏通工作。

5、配合消防支队对配电室的安检工作。

6、做好小区秩序维护员的交接工作。

7、春节做好小区的气氛布置

8、配合供电局对小区三台变压器进行年检

9、配合xx工程部做好配电室630KVA变压器开关老化维修更换工作。

10、配合书院国学论坛的后勤工作。

11、到思明区建设局办理前期物业合同备案申请。

12、配合xx大酒店处理连廊屋顶漏水问题。

13、舒友、xx、小区三家共同在摄影广场重新铺设污水管网的配合工作。

14、结合小区“创文明城市”的要求做好各项迎检工作。

在一年的工作中,我十分注意加强与业主、租户的沟通和交流,及时了解业主的真实需求,对业主的投诉、报修、求助等问题,在最短的时间内迅速的解决处理,并做好解释工作,尽量让业主满意。对业主提出的意见和建议,认真倾听,做好详细的记录,认真研究整改。力求通过自己耐心、热情与周到的服务,树立物业公司的良好形象,与业主们共同营造一个和谐、安定的小区环境。并与业委会进行沟通,做好了对小区物业管理服务合同的续签工作。

同时,对有的业主在小区的违章搭建行为及时进行制止和劝说。特别是今年对x号楼装修多次出现的不规范行为进行了制止,并要求业主增强公共意识,注意保持周边环境的卫生。

回顾今年以来的工作,虽然做出了一定成绩,但同样也发现有不少需要加以改进和提高的地方。今后,我要继续加强学习,深化管理,按公司的要求,做好自己的本职工作,提高服务水平,为物管处的发展贡献自己的力量,为小区的居民创造一个平安、舒适、美观的生活环境。

第18篇:物业费催缴通知书

物业费催缴通知书

尊敬的各位业主:

物业费是小区公共秩序维护、环境卫生、公共区域维修,以及配电、公共照明等设备设施正常运转的根本保障。如您不能按时足额交纳物业费,将会对小区物业管理服务工作造成严重的影响。同时,也侵犯了已缴费业主的切身利益。为了维护小区全体业主共同利益及保证小区物业管理工作正常进行,请您配合及时交纳物业费。

为了方便您的缴费,可采取以下方法:

1.到物业管理服务中心缴费(每日8:30-16:00)。2.电话预约,如果您忙,物业客服人员上门收取。

(注:如在

日之前,仍不缴纳所欠物业费,我司将停止相关物业服务,并从当月首日起计收钱款总额每日3‰的滞纳金,届时不再另行通知,引起的一切后果由欠费户自行承担)

《物业管理合同》中约定,业主不按本协议约定的收费标准和时间交纳有关费用的,物业公司除有权按本协议约定收取滞纳金外,逾期一个月仍拒绝缴交的,乙方可采取将欠缴费用的业主名单在物业管理区域内予以公布;停止提供物业管理特约服务;将欠费业主房号报本物业所在地房屋管理部门备案,在交清所欠费用之前不予办理转让手续等催缴措施。

第19篇:空置房物业费问题

空置房物业费问题

没有实际居住的房屋,业主并未享受到物业公司的服务,物管费是否无需交纳?昨日,江苏省高院公布一起案例,提醒空置房业主,不论入住不入住,物管费都要交纳。逾期不交,即使不入住,业主也要承担逾期交纳的违约金。

业主周先生一家4年前搬离以前所住小区,房屋一直处于空置状态。周先生搬离后,认为自己没有享受到物业服务,便再也没去交纳物管费。物业管理公司将周先生起诉至法院,称周先生自2011年1月开始不交纳物业管理费,其间,物业公司多次向周先生发函催交,但周先生一直未予理睬,至今已拖欠近两年的物管费,物业公司请求法院判令周先生支付物管费。

庭审中,周先生辩称,他已在2011年9月搬离该小区,房屋一直处于空关状态,他和家人并没有接受物业公司的物管服务,物业公司不应向其收取物管费。周先生认为,即使要交纳物管费,物业公司也应合理收取,因房屋空关,他只愿意交纳一半的物管费,但是被物业公司拒绝。

法院审理后认为,周先生自2009年1月起接受了物业公司的服务,并交纳了2010年12月以前的物管费,表明周先生对物业公司的物管服务不持异议,所以周先生应当履行按时交纳物管费的义务。法院判决,周先生向物业公司支付物业管理费。

审理此案的法官表示,房市成为越来越多人的投资渠道,但与之相伴的便是房屋空置比例越来越高,很多业主认为没有实际居住房屋、并未享受到物业公司的物业服务,普遍误认为物管费自然也是无需交纳的。作为业主,交纳物业管理费是应承担的一项基本合同义务,物业管理费的构成包括垃圾清运费、保洁费、保安费、绿化费、小区公用设备维修费及公共设施水电费、电梯运行费等,大部分是为全体业主公共部分的管理、共用设备设施维修而支出的费用,并非针对专门某个业主的服务。

物业服务具有公共性,它的价值在于满足公共性服务的同时,达到对整个居住环境品质的提升。从这个意义上说,即使业主没有使用房屋,但不影响物业公司对整个小区提供安全保卫、公共用地的清洁、绿化、维修等服务工作。根据《最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》第6条的规定,物业服务公司企业已经按照合同约定以及相关规定提供服务,业主仅以未享受或者无需接受相关物业服务为抗辩理由的,人民法院不予支持。

法律已经明文规定了业主房屋空置也不能拒不交纳物管费,所以各位业主最好能与物业公司妥善协商交纳物管费的问题,如协商不成的仍应按约交纳物管费,免得日后仍需交纳物管费不说,还需承担逾期交纳的违约金。

第20篇:物业费收取预案

物业费催缴方案

针对目前小区存在普遍质量问题,且面临物业费收取的准备阶段,为进一步促进物业费用的收缴,不错过任何欠费业主到物业前台办理业务的机会,发挥各部门服务流程联动机制,本着各部门相互配合、相互支持、相互理解、认真负责、杜绝推诿的工作原则,为实现掌握实情、坚持原则、应收尽收,缓和矛盾、规范服务的目的,特制定本方案:

一、物业客服部负责及时更新和核对的《物业服务费收费明细》发放到各个部门;

二、所有部门应根据《物业服务费收费明细》对所有办理业务和咨询的业主和使用人进行费用查询,发现未缴费用应立即进行告知,并协助客服部门进行费用收取;

三、物业负责整理和向各部门提供欠费重点户的业主姓名和详细住址;

四、欠费重点户是指:电话联系不上、不接听电话、入户走访无人、无任何理由长期拖欠物业费。

五、当欠费重点户的业主或使用人来物业前台办理业务时,应采取如下服务流程:

客服前台应告知业主应缴纳物业费用,并询问有关情况后进行催收,沟通中涉及相关部门须协调解决的问题立即通知部门负责人到场,共同进行研究解决。如经解释业主仍拒绝缴纳物业费用,物业客

服部需上门收缴,并下发《物业费催缴通知书》直至业主全额交纳费用为止:

六、凡有下列情况:施工单位前期遗留问题未解决的欠费业主,属于一般欠费户;相关部门负责人有责任对涉及本部门的一般欠费户所反映的问题予以跟踪,协调各方尽快处理和解决,并及时与业主和工程部对工作进展进行沟通,尽可能的完成收费前的整改便于下一步的催费;

七、对整改完仍不交费的业主,必要时下发《物业费催缴通知书》限定的时间内仍然未交费的,采取不记名公示警示业主。将催缴情况详细记录在《物业费催缴记录表》内。 在公示期过后仍然未来交费的业主,催费组长要上门催缴。如遇其他特殊情况,由组长上报经理处理、解决。

馨安物业

《物业费申请书.doc》
物业费申请书
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