做为一名社保工作者心得体会
推荐第1篇：做为一名中学生
做为一名中学生，应该养成勤俭节约的习惯。
就拿我们身边的一些事来说：有的同学在校买的一些饭菜吃不完的剩饭都往桶里倒，这是一种不珍惜粮食的行为，虽然没倒在地上，但还是有点浪费，知道自己吃不了多少，就少打点饭菜，这样又不浪费粮食，又节约钱，这难道不是两全其美的事吗？
勤俭节约可以看出一个人的品德，有一些同学看到其他同学天天打饭吃，所以回家后向爸爸妈妈要钱在学校打饭吃。其实自己的饭吃我觉得很好，可以节约钱，又可以锻炼自己还可以看出是否是一个品德好的学生。没有一点是同学们带的零花钱，有的同学带的钱两三天就没有了，到后来的几天就没钱花，所以就找别人借，有的甚至拿别人的钱，养成一个节约用钱的习惯，可以使自己成为节约的好习惯。
当夏天到时，很多学生用水之后，不关水笼头，在这个集体里，有时还会缺水，而有的人不节约水，要到没有多少水的时候，才知道我们为什么不把浪费的水节约起来等我们水不多时用呢？
要想做一个品德优秀的中学生，从勤俭节约开始。让生活过得精彩。 As a middle school student, we should get into the habit of thrift.
Take some of the things around us: some students at school to buy some food eat leftovers are poured into the barrel, it is a do not cherish the food behavior, while no fell to the ground, but still a bit wasteful, knows he can\'t eat much, dot le food, so don\'t waste food, and save money, isn\'t it the best of both worlds?
Thrift can tell a person\'s moral character, some clamate see other students every day dozen rice to eat, so came home to mom and dad for money in school dozen rice to eat.Actually his own supper to eat I feel good, you can save money, and can exercise yourself whether also can see that is a good student character.There is no ?
Everyone has his own dream.Some want to be doctors.Others hope to be scientists.My dream is to become a teacher.
每个人都有他自己的梦想。一些人想成为医生。一些人希望成为科学家。我的梦想是成为一名老师。
Teachers can not teach us many things at school, but they do their best to teach us how to learn.Thanks to them, we learn knowledge.And at the same time, we learn how to live a happy life.They spend most time on their students.They are great in my eyes.
老师不仅能在学校教给我们许多事情，而且他们尽力教会我们如何去学习。感谢他们，我们学到了知识。并且在同时，我们知道怎么幸福地生活。他们花费他们大多数时间在他们的学生身上。他们在我的眼里是伟大的。
I hope to be a teacher because I admire teachers.I know it is not easy to make my dream come true.But I decide to study harder from now on.I am sure my dream will come true.
我希望成为一名教师因为我钦佩老师。我知道实现我的梦想并不容易。但是我决定从现在开始更加努力地学习。我确信我的梦想一定能实现。
Everyone has a dream.Now I\'ll talk about my dream.What is my dream? I often ask myself.To my mind, everyone should have his own dream.
So we have a goal to realize it, I think we don\'t blindne at least.
My dream is become a succeful actor helping the sick and saving their lives.Of course, to be a good doctor.It’s very difficult.But I will by all means to keep everyone healthy.That\'s my dream.I want to try my best to help the poor sick people of our country.I want to let them have an opportunity to receive excel-lent treatments for their illnees without having to pay much or any money.China is a develop-ing country.She needs good medicine and good doctors, especially in the countryside and lonely villages.
Now I’m a junior Grade One student, all my clamates and I are working hard, we all know the entrance exam of high schools which will come in the year of 2009 is a big problem for us.We must study harder and harder in order to go to a good high school, then when we finish our school, we can go to a good university.Finally we can find a good job in society.My dream is also that.Although now I’m good at study, I’ll try my best to be the study winer.Now everything I do all is close to my dream.I fell the life is fill with hope and colorful, and have enough confidence to realize it.
I know fantasy is hard to come true, but dream can.I’ll work hard for my dreams,I’ll never give up.
每个人都有一个梦想。现在，我会谈论我的梦想。什么是我的梦想？我常常问自己。在我看来，每个人都应该有自己的梦想。我认为，我们的梦想这意味着我们有一个理想，那么，我们尽一切都是为目标。因此，我们有一个目标，实现它，我认为我们不失明至少。
我的梦想是成为一个成功的演员帮助病人和节约自己的生活。当然，是一个很好的医生。这是非常困难的。但我会用一切手段，以使每个人都能健康。这是我的梦想。我要尽我所能来帮助穷人生病我国人民。我想，让他们有机会获得Excel的借给他们的疾病的治疗，而不必支付多少钱。我国是一个发展性的国家。她需要良好的药品和良好的医生，特别是在农村地区和孤独的村庄。
现在我是初中一年级学生，我所有的同学，我正在努力，我们大家都知道高考的高中将于今年2009年是一个大问题，对我们来说。我们一定要认真学习难为了去一个好高中，然后，当我们完成我们的学校，我们可以去一个好大学。最后，我们可以找到一份好工作在社会中。我的梦想是也。虽然现在我善于学习，我会尽我所能，是研究纳。现在一切我都已经接近我的梦想。我摔倒的生活是充满希望的，丰富多彩的，有足够的信心来实现它。
我知道幻想难以成真，但梦想可以。我会努力工作，我的梦想，我永远不会放弃。
推荐第2篇：做为一名品管员
做为一名品管员，必须要有强烈的品质意识和成本意识，树间品质第一的观念，把品质当成良师益友，这样能有一个良好的工作心态和工作效率，从而肩负检验，控制，预防产品品质的责任，深知没有品质意识的品管不是一个合格的品管，而一个没有成本意识的品管也不是一个合格的品管，五年的品质工作和领导的训示中，了解在品质部门工作必有须要求强烈的品质控制和预防意识和成本意识做基础，将意识以工作体现出来，而良好的沟通是发挥品管品质控制能力的工作桥梁，所以我认为工作不只是去做好它,还有表达出自己的想法，没有和同事,领导沟通的能力,外界交流的能为,是不能做好品质管理者的,就要有义务把你的工作与外界接轨，良好的沟通能充分调动自已和同事在日常检验工作的积极性，让自己和同事都能对品质有更深的了解，在了解产品要求性能的情况下才能把检验工作做得更好，更有效率，根据ISO输入过程控制输出顾客满意的产品精神“说自己所写，写自己所做，做自己所说”的原则，把检验的结果记录好，以便能在遇到异常时能快速的知道发生的原因，与生产进行沟通，分析导致异常的原因，并找出解决的办法，从生产线到IQC，供应商，形成层层防火墙，积极协助生产线降低不良，改善品质，达到提升品质和产能的对项指标
推荐第3篇：一年来做为一名共产党员
党员自评材料
做为一名共产党员，本人注意加强政治理论学习，不断提高政治思想觉悟，认真执行党的方针和政策,不断增强自律意识和思想修养，下面根据自己一年来的工作情况做以自查汇报。
在思想上，认真学习党的路线、方针、政策，学习邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观和党章。为不断提高自己的思想认识，经常利用电视、网络、报纸、杂志等媒体关注国内国际形势，提高自己的鉴别能力，坚定政治立场，使自己在大是大非的问题面前，能够保持清醒的头脑。经过学习，提高了自己的政治思想水平，更加坚定了对共产主义的信念，；通过学习，我深刻而清楚地认识到自己的缺点和不足，并在生活和工作中循序渐进地改善。
在工作上，时刻牢记自己是一名共产党员，踏实进取，认真谨慎，忠于职守，尽职尽责，始终严格要求自己，遵守我公司的各项规章制度，努力发挥党员的先锋模范作用，以吃苦在前、享乐在后和“对自己负责”、“对他人负责”的大局意识、使命意识和忧患意识。努力把“安全第一，预防为主”的宗旨体现在平时工作的每个细节中，加强“标准化作业”的力度以改进工作作风、提高工作质量为目标，有条不紊保质保量完成好自己份内各项工作，协助站内其他同志开展各项日常维护、设备巡视工作，积极努力、圆满地完成了公司、部室、站交给的各项任务。
推荐第4篇：做为一名置业顾问
做为一名置业顾问
做为一名置业顾问，每天都处在销售的第一线，要面对面与各种客户打交道，而客户又来自 社会各个领域，各阶层，其性格也千差万别。这就对置业顾问提出了很高要求，要做到和客 户沟通顺畅，我以为应先具备以下条件： 首先，置业顾问必须具备较高的心理素质，在与客户打交道时，无论顾客做了什么事， 说了什么话，都要笑脸相待，一笑泯恩仇，平时注意提高自身心理素质，可从以下几方面入 手：
1、控制平和心态 不要让自己易怒，易躁，保持心态起伏幅度不要过大。无论遇上什么事 都要保持一份平静洽谈的心境。
2、培养乐观精神 凡事都往好的方面想，当顾客出现异常举动时，不妨试着往好的方面考 虑，不要老想着有人想“跳单”等。这样容易和客户站在同一立场，也就容易理解顾客的言 行。
3、平时多学习平时除了多了解楼盘信息等，还应多了解一点心理学、哲学、甚至风水方 面书籍，研究一下人性，使自己尽量做到博学多才，这样才能慢慢的培养自己的自信心。
4、来点阿Q的精神 当碰上粗暴、不讲理的客户，来点阿Q的精神，能帮助你平静下来。比 如换种思考方式，对方这么不讲理，不是更能反衬出自己的优秀吗？ 其次，在与客户日常打交道中还应注意观察，从客户进门开始或留下联系方式开始，作 为一名优秀的置业顾问都应对客户进行细致的观察和了解，对客户的观察有助于业务员迅速 掌握客户特点和动机。从而在介绍楼盘和洽谈时能做到有的方矢，提高成交率。比如：我们 日常可以通过表情、步态、目光、语言、语气、手势、着装、用具、装饰物等判断一下客 户，使我们可以采取最佳方式和客户保持沟通。 最后我认为我们和客户的沟通就是为了促成我们和客户的交易，满足客户的需求，那么 怎样才能通过顺利的沟通促成交易呢？我认为洽谈阶段相当重要，也就是我们通常所说的 “临门一脚”，一名好的置业顾问可以将没有买楼意向的客户变成潜在客户，将潜在客户变 为准客户，将准客户变为客户，在我们当前的房地产界，甚至许多公司的主管都存在一种误 区，即认为搞售楼的人，一定要口若悬河，能说会道。但事实上，我认为这是不全面的，即 使我们在最后的洽谈阶段，不能把握好以下几点也可能使我们的优势变成我们的遗憾。
1、应注意自己的表现欲 在洽谈中渴望自己的才能、专业知识得到对方认同，夸夸其谈， 常会令对方反感，影响客户的情绪。
2、爱抢话头 在与客户的沟通中总会不失时机的打断客户说话的机会，急于表达自己的观 点，人为的剥削了客户 的说话权，很容易引起客户的不满。
3、离题千里 在与客户的沟通中，分不清问题的中心，想表达的想法在交谈中往往没有明 确告诉客户，废话连篇，放下电话才想起来自己是为什么要打客户电话的。
4、没有注意客户的情绪 往往只顾自己说话，而客户没有插话的余地，说了很多，但客户 却半句没有入耳，客户会产生一种被冷落的感觉。 以上是一部分置业顾问在应此阶段注意的问题，那么在洽谈阶段和客户的沟通除了注意 以上问题还有很多洽谈技巧，我个人认为以下几点很重要：
1、注意语速 说话的速度不宜过快，也不宜过慢。
2、制造谈话氛围 氛围的好坏容易影响谈话人的心情，可以运用眼神、手势、肢体语言和 客户产生一种亲切感。
3、拉拉家常 不防先简短的聊聊无关的话题，然后往售房方面切入。这样让客户产生在和 老朋友聊天的感觉，感情上容易接受。
4、将我方的优点比他方缺点 有的客户惯于将楼盘相互比较。在这种情况下，置业顾问最 好引导客户不要比较。如客户一定要比较我们最好将我们推荐楼盘的优点比别人楼盘的缺 点，以突出自家的楼盘的优越性。
5、学会倾听 任何楼盘都会存在不足，当客户指出不足时，我们一定要认真听取客户的看 法。
6、制造氛围 在和客户沟通时，了解客户声音之外的真正含意，可以告诉客户，这种户 型、楼层很抢手。如果现在不买，等一两天可能就没有了，因为我司就有上百名业务员同时 在推售这套物业。以激起顾客的购买欲。
7、集中精神 和客户面对面谈话时应集中精神，不能左顾右盼，让客户认为你不尊重他 们。
8、适时赞美 在和客户沟通时，一定要适当的抓住时机赞美对 方，为对方营造好的心情。 综合上所述和客户沟通方式、方法还
有很多，但都应建立在我们不断的学习和完善自己 的专业知识基础之上，永远以一颗真诚的心善待客户。我想只有这样我们才能和每一位客户 沟通好，促成我们交易。
一、忍耐力 忍耐最不容易做到的，做过销售的人都知道，刚开始一个客户没有的时候你要忍耐。曾看到过很多刚踏入销售行业的人半途而废都是不能坚持的结果，可能你需要忍耐一个月、半年甚至一年才开始积累到一些客户，你的业绩和收入才能相应的提高，因此如果你是机会主义者千万不要去做销售。 在销售过程中仍然需要忍耐。和客户约好的时间，你准时到达，可是客户临时有事或者正在开会，你应该如何？忍耐，不然你必定失去这个客户。早年前我也做过敲门销售，一栋二十九层的楼，每层八户人家，从下“扫”上去，见门就敲，结果是20%的人对你的敲门极端反感，门没开就要你“滚”；40%的人不是很耐烦，开门告诉你“快走”；30%的人反应平淡，说“我不需要”，只有10%人能够有耐心听你介绍完你的产品，而且还不一定购买。没有忍耐力做的下去吗？
二、自控力 很多时候销售人员是单兵作战的，销售人员每天要去开发客户，维护客情等，这些都不可能完全在领导的监督下进行，企业唯一的控制方式就是工作日报表，以及每天开会汇报个人的工作状况，可是如果真想偷懒是非常容易的，比如故意去较远的客户那里，路上可以休息；本来半小时谈完，结果谎称谈了三小时等等，这种方式除了损害企业的利益，更重要的也是阻碍自身的发展。我的一个朋友张先生时任某国际传媒公司中国区客户总监，他曾说当年刚投身销售工作时无论刮风下雨每天早8点出门到晚上10点回家，中午饿了就吃面包和矿泉水，三个月时间没有休息，才签下第一个客户。正是有了这种自我发展的要求和良好自控能力，我那位朋友才能取得今天的成就。这种成就不是靠“每日拜访表”“每天的情况汇报”逼出来的，完全靠自控。
三、沟通力 沟通是销售人员的必不可缺的能力，沟通含有两层含义：一是准确的采集对方信息，了解对方真正意图，同时将自身信息也准确传达给对方，二是通过恰当的交流方式（例如语气、语调、表情、神态、说话方式等）使得谈话双方容易达成共识。 良好的沟通是成功销售的关键，一次有个销售主管与某超市老板谈了多次，可对方执意拒绝我们的产品进场，完不成任务这名销售主管感觉到非常大压力，看此情形我决定同他一同前往拜会这个“不通情理”的老板。但是去之前鉴于该主管一向“主动出击”的作风，我再三叮嘱“今天你只当陪客，不要说话，让我掌握对方情况再讲”。见到该超市老板时，发现对方三十不到，已在该市开设3家中型超市，一脸的春风得意自是可以想象得到。在销售主管简短的介绍后，我用比较恭谦的态度表明今天只是来和他“聊聊”，“交个朋友”，“向他学习和了解一下当地的市场情况”，而后长达3小时的谈话中，我基本只是在说“对”，“嗯”“了不起”，这位老板将他的创业发家史统统倒了出来，到最后他说“和你聊的还真不错”。最后5分钟我提到关于产品进入他卖场的事情，他满口应承。回过头再来看销售主管用的沟通方法，见到对方只奔主题，“我们是知名厂家，知名品牌，你进我们的货完全可以放心。”这套说白对一般店铺或许有用，但是对于这个“年轻有为”的老板来说，他可不认为这些名企、名牌有什么了不得。由此可以看出沟通能力在销售过程中举足轻重。
四、观察力 观察不是简单的看看，很多销售人员的第一堂课就是学会“看”市场，这个看不是随意的浏览，而是用专业的眼光和知识去细心的观察，通过观察发现重要的信息。例如到卖场逛逛一般人可能知道什么产品在促销，什么产品多少钱，而专业的销售人员可以观察出更多信息： 你有没注意到别人的卖的好的产品是因为什么？价格、赠品、包装……用的什么赠品？什么材料？怎么制作的？包装做得很好，好在哪？颜色、造型、材质、可以有别的用途（比如食品的包装，用完了可以当罐子）。竞争品牌又有哪些促销活动？具体的时间段？活动的具体形式，有哪些参与方式？卖场内的竞争品牌的厂家从28家增加到29家，增加的是哪个厂家，是否对我们有潜在的威胁？它的主要产品和价格定位如何？……太多的信息需要你仔细的观察，很多销售人员在对其培训了很久以后，要他去“看”市场，仍然不能得到有用的信息，那我只能说，你不适合销售这个工作。 销售人员也
是每个企业的信息反馈员，通过观察获取大量准确的信息反馈是销售人员的一大职责。
五、分析力 分析与观察密不可分，观察得到信息，分析得出结论。看货架的产品分布你能分析出什么？放在最好的陈列位置上的要么就是销售最好的品种，要么就是该厂家此时的主推产品；通过生产日期进行分析，生产日期越近说明该产品的销售与流转越正常，生产日期过久说明该产品属于滞销状态；通过价格进行分析，价格较以前下调幅度较大说明该产品受到竞争产品的压力过大，销售状况不理想，价格上浮较大，该产品的原材料市场整体价格上扬，导致产品成本骤增，或者该产品市场属于供不应求的状态。这些间接信息必须通过慎密的分析才能得到。同样在与客户的谈判当中你是从对方言谈举止流露出的信息分析对方的“底牌”和心态，例如进场谈判，买手给你报了个价，作为销售人员肯定不是一口答应，分析对方说话的神情语调，用话语刺探，然后分析出是否有压低价格的可能，空间幅度多大等。
六、执行力 执行能力体现的是销售人员的综合素质，更是一种不达目标不罢休的精神。销售人员在执行计划时常常会遇到困难，这时你如果只会说“经理这个事太难了，做不了。”那么你的领导也只能说“好，那我找能够完成的人来做”。没有困难事情称不上任务，人人都可以完成的事也体现不出你的价值。 某市有家大型连锁A卖场，A卖场在全市有十几个卖场，对于占领该市的终端市场极为重要，B公司决定让销售人员张某搞定这件事，在张某接手先已经几个优秀的销售人员败下阵来，原因是该卖场在当地是零售业老大，所以一向霸道，没有熟人关系进场费用开价很高，而且不给还价的机会。但公司要求在“合理”的费用下进场，如何把这个命令执行下去？张某接到任务寝食难安，如果该任务完成，升迁是顺理成章的事，但完不成任务公司同样会觉得他“能力不够，无法执行公司的计划”。接下来，张某去拜访A卖场的采购经理黄某几次，等了很长时间连面都没见到，他知道这是对方故意不给他任何压价的机会，逼迫他同意苛刻的条件。张某此时转而从黄某下属了解到黄某的妻子在一家银行工作，他找到一个做保险的朋友以推销保险为由主动认识黄某的妻子，再介绍张某与黄某妻子认识，然后通过给小孩子买礼物等手段拉近距离，时机成熟后才由黄某妻子引荐给黄某，黄某深感张某的用心良苦，最后张某顺利完成任务。 这种例子在销售工作中并不鲜见。因此执行不是要销售人员去找到事情的原因，而是要你想尽办法达到结果。结果才是你的领导们最关心的，也是你能力的体现。
七、学习力 作为销售人员所需要接触的知识甚为广泛，从营销知识到财务、管理以及相关行业知识等等，可以说销售绝对是“综合素质”的竞争，面对如此多的知识和信息没有极强的学习能力是无法参与竞争的。仅以销售技巧为例，从引导式销售到倾听式销售，继而提问式销售只至顾问式销售……销售技巧不断变化翻新，作为优秀的销售人员只有要掌握各种销售技巧才能在竞争中胜出。当然销售人员需要学习的远不止销售技巧，并且还必须具有举一反三的能力，因此没有良好的学习能力，在速度决定胜负、速度决定前途的今天势必会被淘汰。
推荐第5篇：做为一名年轻教师
做为一名年轻教师，这次能够有机会谈谈我身边的师德榜样，脑海中立刻浮现出许许多多的老师的形象，我常被他们感动，在我的周围，工作一丝不苟，教学严谨，办事踏实细致的老师很多，他们工作积极，生活乐观，却甘为绿叶。
今天我先谈谈我们学校的梁老师吧！师德，不是简单的说教，而是一种精神的体现，一种深厚的知识内涵和文化品位。师德需要培养，需要教育，同时也更加需要每位教师的自我修养，而、梁老师正是这样一位兼具着外在的亲和与内在修养的智慧型教师。
梁老师待人非常热情，对于年轻老师，她也总是给予热心的指导和无私的帮助。在我身上就有很多次的体现，记得有一次，我批评班里的学生言辞过于激烈了，梁老师给我暗示，一会还亲自问问是怎么回事，又对那学生进行了疏导和安慰，让做为年轻老师的我深受感动和启发；后来又有一次，由于班内事情繁杂，心里又有很多的委屈，于是控制不住的在办公室里大哭，梁老师看到后就过来安慰，并且对身后闻讯赶来的学生们深情并茂的进行了说教，学生们听后更是感激涕零，并且让我马上到班级里去，乘着这个劲对他们进行进一步的以情动人，确实还笼络了很多人人心。对于办公室的卫生轮值情况，梁老师也是最放在心上的，这个礼拜轮到谁，下个礼拜轮到谁，总是梁老师提醒我们去做的。我们年轻老师晋升职称，写论文，虽然是自己的事情，但也总是不放在心上，随随便便的，而梁老师却总是站在我们的立场，像一个大姐姐一样的提醒我们，要去做什么了。一件件的事情，满当当感激之情充斥于心。
在孩子的心目中，梁教师是智慧的代表，是高尚人格的化身。她对学生真是关爱有加，当学生遇到烦恼的时候，愿意向她倾诉，她就会很耐心地倾听学生的诉说，帮助学生分析现状，找到走出困境的途径；当学生遇到挫折的时候，她会通过她的智慧，让学生认识到“只要努力，没有什么是不可能的”，从而鼓起学生的信心和勇气；当学生遇到学习上的困难时，她会站在学生的角度指导学生有效的学习方法，从不放弃一个学生，因为她爱每一位学生。比如班级里调皮捣乱的学生，梁老师总耐心的讲道理，帮助他们明白事理，树立理想目标，她从不厌其烦，而那些孩子渐渐也理解了她的良苦用心，渐渐知道“尺有所长，寸有所短”，拾起人生的信心，尽自己的能力，做最好的自己。这就是我身边的师德榜样——梁老师。我不敢说我十分热爱这份工作，我更不敢说我为之付出了多少，但正是在这平凡和朴实中，在这样的师德榜样中,我用教师的职业道德诠释着一个普通小学教师存在的价值！
推荐第6篇：做为一名普通的数学教师
做为一名普通的数学教师，能够深入进去地去对新课程新教材做更深入的研究、探索、思考、挖掘似乎却不多，而网络学习正好为我们去挖掘去思考新课程新教材中更深入的内容提供了机会。这次网络研修让我深深的感觉到：教师不仅要具备高尚的师德，还要有渊博的学识，这是我们从事教育教学工作的基础。通过对几个课程的学习，收获的确不小，同时也给自己的教学带来很多新思考，下面就对本次培训学习作以总结：
一、积极研修，深刻感悟
通过这次研修学习，学了不少知识，为我营造了一个广阔的学习天地，使自己在师德修养、教育理念、教学方法、等各方面有了很大的提升,驾驭课堂、把握教材、交流沟通、教学设计、班级管理、教学反思的技能也有了很大的提高,同时更新了教育理论，丰富了教学经验,为今后从事数学教学和班级管理工作,进一步提高课堂教学效益打下了良好的基础。
二、认真学习，联系实际
在培训中有大量的案例，深入浅出的阐明了理论，专家的讲座，各个观点及案例，很好地解决了我们在教学过程中一些感到束手无策的问题，也得到了很好借鉴和启迪。如：解决问题教学如何创设切近学生生活实际的情境，合作学习如何做到恰当的时间利用等。我还阅读了大量的先进材料和记录了一些先进的理论与方法，并把这些科学的理论与方法应用于教学实践中，取得较好的教学效果。网络学习不但学有所获，更重要的是一定要做到有所用。
三、立足课堂，提升自我
课堂是教师体现自身价值的主阵地，我本着“一切为了学生，为了学生的一切”的理念，我将自己的爱全身心地融入到学生中。今后的教学中，我将努力将所学的新课程理念应用到课堂教学实践中，立足“终身学习”，摒弃旧的教学方法，把先进的教学模式引入课堂。力求让我的数学教学更具特色，形成独具风格的教学模式，更好地体现素质教育的要求，提高数学教学质量。同时作为班主任的我深深懂得，教师的一言一行都影响着学生，都会对学生起着言传身教的作用。思想教育要常抓不懈，着重培养学生良好的道德品质、学习习惯、劳动习惯和文明行为习惯等。
四、深化研究，加强反思
加强教学反思，认真听取学生的意见和听课教师的评课建议，及时修改、补充、调整、完善教学设计和教学策略，这对教师的专业发展和能力提高是非常必要的。一个合格的教师一定坚持写教学反思，要写课后反思、阶段性反思、学期后反思和学年反思，在反思中成长、在反思中进步。
通过本次网络研修学习，我得到的不仅仅是知识，更重要的是一种理念，我会更加积极、主动地参与到网络研修中来，不断的提高自己的教育教学能力，努力将本次研修所学教育教学理论知识用到实处，它将在我们今后的工作中发挥更大的作用。
推荐第7篇：演讲稿做为一名中国共产党党员
演讲稿--做为一名中国共产党党员
我志愿加入中国共产党，拥护党的纲领，遵守党的章程，履行党员义务，执行党的决定，严守党的纪律，保守党的秘密，对党忠诚，积极工作，为共产主义奋斗终身，随时准备为党和人民牺牲一切，永不叛党。
我永远忘不了2012年12月那一次庄严的宣誓，从那以后我就下定决心要时刻以一个共产党员的标准要求自己。今天我们正积极的开展“两学一做”活动。
在最基层工作，我们要坚定自己的理想信念，不断在实践中提高党性觉悟;路漫漫，我们要时刻不忘身上的重担，将为人民服务的宗旨铭记于心，不断增强我们的政治意识、大局意识、核心意识、坚定正确的政治方向，不论何时，何地，都坚决拥护共产党;我们要坚持出淤泥而不染的作风，树立清风正气，严守政治纪律与政治规矩，在基层的生产、工作、学习和社会生活中起到先锋模范作用。以学为主，多学习习总书记关于改革发展稳定、治党治国治军的重要思想，学习习总书记的党中央治国理政新理念、新思想、新战略，一点一点去挖掘，一点一点去学习，将自己充实起来。
我们要有一名共产党员应有的宗旨和信仰，在生活和工作中，必须做到五个坚持：坚持正面教育为主，用科学理论武装自己的头脑;坚持学用结合，知行合一;坚持问题导向，注重实效;坚持领导带头，以上率下;坚持从实际出发，分类指导。这五个坚持我们将自己的党性思想武装好，不至党性觉悟落后。
此外，我们作为一名合格的党员要讲政治有信念，讲规矩有
纪律，讲道德有品行，讲奉献有作为。带动身边的同志强化政治意识，向党看齐，向党的理论和路线方针政策看齐，做政治上的明白人;密切联系群众，全心全意为人民服务;加强党性锻炼和道德修养、心存敬畏、手握戒尺、廉洁从政、从严治家，要保持干事创业、开拓进取的精气神，在关键时刻要冲得上去。这些是我们作为一名合格党员所必须有的基本意识。我们必须时时刻刻提醒自己，做一名合格的共产党员，做一名有斗志的无产阶级战士。
推荐第8篇：做为农行一名前台员工
做为农行一名前台员工，我认真细致负责地做好本职工作，并努力改进不足的地方，发扬优点，争取在来年的工作中做得更好，取大更大实效。
一、在业务工作方面:我主要从事储蓄前台工作,今年由于新系统上线,我们都经过了一段时间的演练,虽然晚上较长时间的演练,但未必影响平日里的工作,而且在分行的考核中,成绩一直排在前列,对新系统的掌握也比较熟悉.在平时的业务技能培训中,始终能保持较高的热情,扎实的掌握了各项基本功,更好的利用到工作中去,更好的为客户服好务.二、在优质服务方面:作为前台操作人员,我们是直接面对客户的,我们的形象就代表的农行的形象,只有我们热情周到的服务才能赢得更多的客户,取得更大的效益,因此在实际工作中我坚持使用普通话,规范化服务,耐心诚恳的解答客户的询问,及时.准确.快捷的为客户办理各项业务.并且积极参加行里的各项活动,积极学习业务有关的各种知识，并且能有效的完成各项任务。我对我个人在工作中的要求也在不断的提高。我所在的岗位是农行的服务窗口，我的一言一行都代表着本行的形象。我的工作中不能有一丝的马虎和放松。
作为一名农行员工，我全程经历了农行的整个转型过程，在转型之前我们与其他网点有一些制度理念上的差距，这些都体现在网点环境还有岗位设置方面，过去我们没有专职的理财经理和客户经理，而且网点设施落后，所办理的业务都相对单一简单，并不符合我们国有银行的身份，转型后我们全面提升了网点的优质服务水平，提高了综合竞争力，认真学习现代商业银行的管理经验。以\"客户为中心\"不是抽象的概念，也不是什么口号，而是实实在在的行动，体现在转型的细微方面。支行在考虑流程优化、功能分区、业务分类、柜员分等、客户指引时，首先想到的是客户需求和感受。如优化流程，更多的考虑客户便利，省去相似、相近的有关手续；而功能分区也考虑了中高端客户办理业务的私密性，增强客户的安全感。
推荐第9篇：做为一名教师如何讲政治
做为一名教师如何讲政治、有信念
一、讲政治
入党誓词中有这样一句：“对党忠诚，积极工作，为共产主义奋斗终身”。何谓“忠诚”？我认为，“心中有党”，是彻底的、无条件的、不掺杂使假、没有任何水分的忠诚，这是一名党员教师必须恪守的政治品质。不拥护不爱护，谈何忠诚？心中明确党要走的路，知道党要施行的政策方针，懂得党要传播的理论体系，在此基础上，肩负起自己的责任，积极工作，还要敢于担当，敢于担当，就必须弄清“担当是什么、担当怕什么、担当担什么”的问题。只有这样，担当才会落到实处，才会成为自觉行为。作为一名老师，必须清楚地知道自己在岗位上的三件事：知道自己在学校该做什么;知道自己在学校不该做什么;知道自己该怎么做才能把教学做得更好。最终而言，担当担的是一份热爱。学党章党规、学系列讲话的目的在于运用，作为个人来说党员教师需要努力把干好本职工作和提升自身素质统一起来，与时俱进，不断适应新形势下的新工作，坚持从实际出发，真抓实干、敢于担当，弘扬廉洁精神，心存敬畏、勤于自省，才能将他律变为自律，变外在的规则为内在的价值，真正将思想教育进行到底。
二、有信念
罗曼·罗兰曾经说过，“信仰不是一种学问，信仰是一种行为，它只被实践的时候才有意义。”《中国共产党章程》中规定：“党的最高理想和最终目标是实现共产主义。”那么，实现共产主义的过程就是我们的信仰具有意义的时候。 信念不是一种物质，他是属于精神层面的范畴;不是虚无，是受到外界影响下的思维与力量。“欲知平直，则必准绳；欲知方圆，则必规矩”，党章党规便是党要管党、从严治党的尺子和标准，是每一名党员的行动指南和基本准则。党章历经十六次修改，共产生过十七部党章。这十七部渗透着历史烟云的党章，再现了中国共产党从幼年走向成熟的全部过程，记录着党的思想理论、政治主张、路线方针政策、制度机制不断发展的历史轨迹。逐字逐句，细细体味，我们才能够把党的理想信念化为思想力量，最终实现“学而懂、学而信、学而用”。
作为教师党员一定要秉持学而不厌态度，坚持扎实干事的精神。不断涵养和提升自身修养和人格魅力。做到知己明责，坚守初心，始终用心，秉承良心。在教学实践中严守党纪党规，加强政治学习，坚定理想信念。在今后的工作中更要牢记党章党纪要求，不断提高政治鉴别力和敏锐性，做一名政治坚定、信念强大、乐于付出的党员教师，为国家的教育事业贡献自己的力量。
推荐第10篇：我做为一名乡镇司法助理员
没有都会的灯红酒绿，没有闹市的喧嚣，有的是醇朴的民风和美如画卷的自
然风光。这是我眼里的农村，是作为农民子弟的我，对农村的切实体会。
我毕业于兰州大学，大学四年，学习成绩一直名列前茅。大二加入了中国共产党，成为了一名中共党员。大四的时候，也顺利地找到了工作。但是，毕业后我毅然辞去了在城市的工作，满怀一颗赤子之心，回到农村，回到我的家乡。因为我觉得自己身上还欠缺很多东西，只有回到农村，走近群众，自己才能够最真切地了解老百姓的所思所盼；只有通过农村生活和工作的艰苦砺练，自己才能真正成长起来，才能被社会所接纳，被别人所认可，才会把自己脚下的步子迈得更扎实有力。
2009年的3月份，我被分配到西峰区计生局工作，成为一名光荣的计生干部，从此步入了人生的另一个里程。一年来，在同事们的帮助指导下，我深深喜欢上了这份工作，回顾一年的工作历程，也让我感触颇深，体会颇多。
一、提高自身素质，熟练掌握业务知识是做好计生工作的前提。作为一名基层计生工作者，没有熟练的业务知识，干好工作只能是一句空话，踏上工作岗位，初次接触计生，对于自己将要接手的工作，我内心深处是一片茫然，对计生工作一无所知，在领导、同事的热情帮助下，我始终以零起点意识，认真学习计生政策、法律法规、学习业务知识、参加各类计生业务培训，坚持多请教、多做事、多帮忙、少添乱，对于交办的事务努力保质保量的完成，不断增强自己的业务能力，不断摸索工作的方法途径，不断总结工作中的得与失，弥补自身的不足，理清思路，步入计生。
二、走近群众，贴心服务是取得群众信任的基础。做农村工作，至关重要的莫过于取得群众的信任和支持。对于一个初出茅庐的大学生，该怎样取得群众的信任和支持呢？记得著名平民教育家晏阳初先生曾说过：“走出象牙塔，跨进泥巴墙”、“欲化农民，必先农民化”。我扑下身子，向群众学习，和群众交心，了解育龄群众的需求，总结规律，发现问题，查找原因，尽自己所能，帮助他们，关心他们，用自己的微薄之力爱护他们。在工作中，我越来越发觉与群众“零距离”交流其实是一件很幸福的事。一杯茶、一张椅的亲切举动，把彼此之间的感情拉得更近了，我感受着群众的淳朴和善良，担负起他们对我的信任和期待。
三、求真务实，迎难而上是做好计生工作的的基本要求。计划生育是农村工作的一大难题，也是一大挑战。群众最典型的特征是实在。他们不管你说得有多好，只看你做得如何，出了哪些成绩，让他们得到了哪些的实惠。因此，我始终坚持以人为本，秉承着求真务实的工作作风，印制各类免费技术服务卡、积极散发宣传单，帮助群众学习国策，到群众家中直接面对面宣传各类优先优惠政策，让他们了解计划生育工作的实惠及好处，改变传统思想观念，主动实行计划生育；面对不理解、不接受计划生育的群众，不退缩、不气馁，对其耐心讲解政策、疏导思想，迎难而上。
“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”。我相信前途是光明的，但道路是漫长的。作为一名党和人民信赖的大学生计生干部，服务农村是我一生无怨无悔的选择。
“大鹏一日同风起，扶摇直上九万里”，我相信自己的思想将日渐成熟，工作能力将逐渐得到提高，意志将得到磨练，工作作风将更加务实硬朗。在这个机遇无限的行业里，信念是打开成功之门的钥匙，而行动是紧握钥匙的手。我坚信：心有多大，格局就有多大！又值山花烂漫时，立足计生，我豪情满怀，决心在以后的工作中更加用心用力，克勤克俭，用微笑和智慧将人生的梦想放飞，甘踏泥泞慰青春！实习心 得
我做为一名乡镇司法助理员，通过三个月的工作时间，积累了一定的工作经验，我认为想要做一名合格的司法助理员，应该最起码要具备五个方面的素质。
一、要正确地进行自我定位
司法助理员岗位在各镇的司法所，也就是说，人在乡镇，工作在乡镇，所办的事也是乡镇的事。司法助理员要按照自己的几项工作职能，从这些职能可以看出，司法所的主要职责就是围绕乡镇的稳定工作开展，而这些工作的开展和落实完成，承载的主体是谁，就是我们司法助理员。
二、要有吃苦耐劳的心理准备
乡镇比起县城，各方面条件要差一些，尤其是一些比较偏远，交通不便，经济不发达的乡镇，所遇到的困难会更多些，地理位置和经济上的差异会给我们工作和生活带来一定的影响。但乡镇也是一个综合训练场，你在那里什么样的事都会遇到，与什么样的人都会打交道，你成不成材，就看你敢不敢把自己置于乡镇这个大熔炉中。遇到困难并不可怕，关键在于你怎样去克服?没有什么过不去的沟和坎，吃苦受累并不可怕，怕的就是你能不能吃苦受累。常言说的好，只有吃得苦中苦，方能得到甜中甜，不能吃苦，将来你什么也得不到。
三、要有为民服务的情感
司法助理员工作的对象就是所在乡镇辖区内的农民，我们工作的宗旨就是为农民做好服务。农民虽然文化程度不高，但他们敦厚、朴实。和农民打交道，要尊重他们，不能瞧不起，要晓之以理动之以情。要把处理问题看作是服务，对他们要有亲和力，认真地听他们说，不能厌烦的听完他们的陈述后再根据你所掌握的情况讲道理、讲法律依据，使他们感到你所说的是维护他们的，这样他们才能信服、信任你，你在他们的心目中才有一定的位置。
四、要有刻苦钻研的学习精神
目前,司法助理员队伍有一种现象:一是工作业务不熟,节奏跟不不上，反映疲塌拖拉，缺少一种干劲；二是工作干了，质量跟不上，做得不到位，缺少一种比劲；三是干好了不想干得更好，心态跟不上，落后了不想翻身，不找差距，缺少一种奋劲。为什么会出现这种情况，关键在于肚中缺货！如果下功夫去学习，知识丰富了，方法掌握了，还有什么做不好的呢？所以说，司法助理员要学思想、学知识、学品德、学一切应该学的东西。不但要加强自身学习，逐步提升自己的品位，而且要做到学以致用，造福社会。学习是一个永恒的话题，只有不停的学习，才能做好你的工作，才能适应社会的发展的需要，才能跟上时代的步伐，才能有所作为
第11篇：做为一名初二年级的班主任
做为一名初二年级的班主任，每天接触着这些尚为孩子的初中生，初二年级是小孩在初中学习生活的最关键的一年，在这一年出现问题从某种意义上来说就会影响到在整个初中的学业，所以许多国内外专家一致强调了初二年级的关键性，称初二是初中阶段的“分水岭”，而在此阶段极易出现的问题之一就是早恋问题。这些孩子正是情窦初开，风华正茂的年龄，然而随着这些孩子的身体的不断发育，心里也将随之发生着微妙的变化，再加上社会上各种媒体的冲击，对情和爱的新奇，对异性的那种朦朦胧胧的好感使他们骚动起来，于是，这样一些学生的学习出现了了迅速滑坡的现象，失去了前进的方向，家长急，老师慌，对本班的班风也造成了不好的影响，还有的学生为次离家出走，更有的学生，上网交上网友发生网恋，或离家出走，或为之神魂颠倒，或上坏人的当而遗憾终身。而一些家长和老师只要见到一男一女两个学生在一起走路或做其他事时就会不由自主的想到早恋，搞得草木皆兵，所以到了初中好多男女生甚至在正常交往时见到班主任也是慌慌张张的，不利于同学之间的正长交往。那么做为一名初二生，如何去面对早恋这一问题呢？为此我召开了“远离早恋，拒绝早恋”的主题班会。
班会目的：
通过对初二这一特殊阶段的学生的教育，让他们建立正确的人生观，观，加强自身的任感，进一步明确学习目的，树立远大的理想。
班会过程：
（班主任发言）
同学们，我们现在已是初二的学生了，在初中二年级，我们将要面对整个初中三年功课最多的一年，要学习8门功课，哪八门？而且，原有的功课还会加大难度，新添的物理是一门陌生的课程，我们的身体也在悄悄的发生着变化，如何面对初二生活呢？
【班主任讲】有甲和乙两支足球队在一起比赛，甲队总是取胜，乙队知道这一切都是因为甲队拥有一位非常优秀的守门员，后来乙队终于找到了获胜的办法，甲队的守门员有一个他深爱着的非常漂亮的女朋友，乙队在前锋的胸口分别挂上了甲队的守门员的女友的照片，结果，乙队真的如愿了，同学们，甲队为何会失败呢？
（学生回答）因为甲队的守门员
（班主任继续提问）甲队的守门员怎么了？
（学生回答）他只顾在看对方前锋的胸口挂的照片呢！
（班主任继续提问）是不是在想那张照片是不是他的女友？
（学生回答）对！
（班主任继续提问）那他到底错在哪里呢？
（学生回答）错就错在守门时不该想与守门无关的事。
（班主任说）对了，这就和我们初中生在青春年华这一该学习的大好时光不该做与学习无关的事一样。（播放大屏幕）
（板书）1.爱不是错
2.错在爱得不是时侯
3.爱是一种责任
4.拒绝早恋，远离早恋
（倡议大家在黑板上签名）让我们相互促进、共同进步吧！
（学生签名） （最后要求每人就此事再写一篇周记）
班会后感：会后学生们普遍对早恋的危害有较深的认识，很多学生有问题直接找老师，喜欢把自己遇到的困惑和老师交流，师生关系空前协调。
第12篇：社保工作者个人总结
一、所做的主要工作
（一）就业再就业工作有了新突破
各级劳动保障部门从维护我市社会稳定和促进经济发展的高度，认识并狠抓就业再就业工作。一是全面落实再就业扶持政策。进一步完善了促进就业再就业的政策措施，细化小额贷款、税费减免、社保补贴、免费培训等操作办法，并逐个检查落实，对各地再就业工作进展和政策落实情况按月进行通报。二是狠抓就业再就业政策和先进典型宣传。把就业政策和就业再就业先进集体、先进个人的事迹作为宣传的重点，以推动工作的开展。三是全面开展就业援助活动。出台公益性岗位管理办法，全面清理公益性岗位，开展免费职介和免费就业技能培训，全年为下岗失业人员免费职介达18135人，再就业免费技能培训11849人，创业培训达2908人，为2453名下岗职工免费办理职业资格证书。四是把第三产业作为就业的主攻方向。坚持优化结构，大力拓宽就业渠道，把发展就业潜力大的第三产业特别是服务业作为扩大就业的主要方向，加大了政策扶持力度，积极帮助再就业容量大的私营、个体经济、中小企业和劳动密集型企业发展，鼓励并帮助下岗失业人员通过灵活多样的形式实现再就业；通过再就业援助周、“春风行动”、求职专场招聘会、再就业实效行动、民营企业招聘周、岗位对接等活动，促使5120名特困救助对象实现就业。帮助企业有就业愿望的334名下岗失业军转干部实现了再就业。五是高度重视特殊困难群体的就业问题。始终把特殊困难群体特别是“零就业”家庭的就业救助和失地农民的就业安置作为工作重点，及时落实小额担保贷款、社保补贴、岗位补贴、职介补贴、再就业培训补贴等再就业优惠扶持政策。以职业技能培训为突破口，以职业介绍和劳务输出为手段，强化就业服务，取得了显著成绩，我市失地无业农民就业安置工作受到了省委专项督查组的高度评价，并在全省交流经验。由于采取了上述措施，我市就业再就业工作成效突出。全市城镇新增就业人员28320人，下岗失业人员实现再就业18450人，“4050”等救助对象就业3721人；直接组织劳务输出12089人，“零就业”家庭就业2594人，为1708户实现了就业解困；培训失地农民16978人，失地无业农民通过多种渠道就业达19742人。
（二）社会保障工作取得新进展
高度重视社会保障工作，努力完善社会保障体系。狠抓企业职工养老保险的扩面工作，特别是针对非公经济组织参加养老保险较差的实际情况，研究制定促进其参保的政策措施，收到了较好效果，参保意识明显增强，个体参保大幅增加，社会养老保险参保人数同比增加10300人，加大工伤保险条例宣传力度，积极推进农民工参加工伤保险，并取得实质性进展，全市农民工参加工伤保险已达2380人，工伤保险同比增加参保人员达5420人。医疗保险同比增加5409人。重视企业军转干部、社区工作者、返乡森工等特殊人群社会保险工作，研究其参加社会保险的办法措施，出台专门政策，他们的社保权益得到了较好维护。
社会保险服务工作得到加强，进一步理顺社保参保、缴费流程，简化程序，规范服务，实行了养老保险个体缴费银行代扣代缴，大大方便了参保人员缴费，全年征收各类社会保险费4.15亿元（其中社会养老保险费2.1亿元，机关事业单位养老保险费9420万元，医疗保险费8400万元、失业保险费1851万元，工伤保险费442万元，生育保险费390万元）。全面开展企业离退休人员基本养老金社会化发放，确保了准确、及时发放到位。严格基金监督管理，搞好稽核工作和内部审计；在搞好非现场监督的同时积极开展现场监督，12月，我局会同市财政局对区县解困再就业资金和市直三园区社保资金管理使用情况进行了检查，并对检查结果进行了通报。开展社保待遇资格认证与年审工作，加强退休人员丧葬抚恤费支付管理，调动社区积极性，做好防止冒领的事前服务、监督工作，全年支付各类社会保险待遇达5.4亿元。
调整医保政策，医保统筹报销封顶线提高到26000元，起付线有了降低，调整社保移交人员医药报销和大额补充医疗保险政策，出台家庭病床管理意见，有效缓解肾功衰、肾移植、恶性肿瘤等重症病人医疗负担，无着落人员医保问题已纳入探讨，开展医保总额结算改革，取得较好实效；改变医保基金支付方式，开通了医保待遇支付网上银行系统，大大方便了参保单位、个人缴费与医药费报销，实现了社保移交人员住院患者个人与医院直接结算费用，参保群众十分满意。
积极组织探讨失地农民参加社会保险办法，今年我市各地根据实际情况认真研究，失地农民在享受生活保障费的基础上，稳妥地推进其参加社会保险的政策措施，将其纳入社会保障范围。多数征地农民自愿选择申请进入基本生活补助保障管理中心，终身享受基本生活保障，为保障失地农民利益，我市强力推进失地农民失业保险工作，并于12月份在蓬溪县取得实质突破，现已有194名失地农民参加失业保险。全市失地无业农民参加养老保险的7777名，其中以城镇个体劳动者身份参加养老保险的3535名。有768名失地农民进入基本医疗保险，15000人加入了农村合作医疗。
（三）劳动维权工作收到新成效
高度重视劳动者维权工作，为构建和谐的劳动关系打下了坚实基础，有力地推动了劳动保障法规的实施。一是加强劳动保障法规政策的宣传工作，营造良好的劳动保障法制环境。先后10次开展民工维权、劳动者权益、劳动保障法规、最低工资支付等专项宣传活动，设立宣传站40个，悬挂标语40幅，印发资料XX0余份，维权手册5000册，在农民工集中的建筑工地和公共场所设立农民工权益保护告示牌42块。二是重力查处举报案件，推进劳动保障法律、法规的实施。积极探索建立预防和解决拖欠民工工资的长效机制，对少数严重拖欠工资的企业实行重点监控，对个别餐饮企业、美容美发店收取劳动者押金案件进行了追踪曝光与督查。今年受理拖欠农民工工资案件544件，涉及农民工6412人，追回工资613.4万元。三是认真开展监察活动，切实维护劳动者合法权益。全年开展民工维权、劳动力市场整顿、《劳动法》贯彻、禁止使用童工等专项检查活动7次，全面检查了我市用人单位劳动合同签订、工资支付情况、社会保险参加、最低工资标准、禁止使用童工情况，促进了劳动保障法规的较好实施。大力开展春风行动，为进城务工的农民营造良好的就业环境，市劳动保障监察支队被表彰为全国先进单位。会同公安、人事、工商等部门对全市劳动力市场进行了专项整治，取得了较好实效，取缔了7户非法职介机构，查处了9户违规职介机构。主动监察用人单位1872户，完成年度目标任务的133%；接待群众来访16000人次,受理举报投诉案件837件，举报案件处理结案率达100%。
（四）劳动工作迈上新台阶
以建立和谐劳动关系为目标，全面加强工资福利、劳动合同管理、劳动争议仲裁工作、职业技能培训鉴定工作。为扩大劳动合同的覆盖面，把改制后非公有制企业和进城务工农民作为推进劳动合同制度的重点，主动深入到部分私营企业、个体经济组织、中介服务机构抽查合同签订及履行情况，解决用人单位在推进劳动合同制度中出现的问题，全市劳动合同签订率达96.7%，新签集体合同83户。
继续加强对企业工资收入分配的宏观调控、开展城镇劳动力市场工资指导价位的调查分析测算，督促企业认真贯彻落实最低工资标准。按照工资标准和工资指导线搞好内部分配工作。继续做好企业军队转业干部的生活救助与社会保险工作，落实企业在岗、下岗、失业的军转干部生活救助政策，全市为358名企业军转干部完善手续，并及时做好协调督查、兑现工作，确保其工资与基本生活费按时足额发放，做好其来访解释、接待工作。
全面推行国家职业资格证书制度，为加强对职业技能鉴定机构和人员的管理，对全市职业技能鉴定机构进行了评估，同时就加强管理专门发出了文件。指导行业开展职业技能竞赛，鼓励职工学习钻研技术。对全市140个事业单位技能人才状况进行抽样调查，并在此基础上形成了“xxx”技能人才队伍建设规划。鉴定各类技术人员22350人，办理职业资格证书20240人，培养技师140人。加强对职业培训机构与职介机构的日常管理，开展对32所民办职业教育培训机构年检评估工作，对15所职介机构进行了复核认定，对2所培训机构责令限期整改，注销3所不合格民办职业培训学校，停办3所职介机构，取缔2所未取得许可证的职介机构，新审批了10所民办培训学校，XX年全市民办培训机构招生11500人，现有在校生达1.5万人。
重视劳动争议仲裁和劳动保障信访工作，积极妥善地处理劳动争议案件，受理劳动争议案件238件，结案率97%；重视群众来信来访工作，处理群众来信483件，接待群众来访39347余人次。把劳动保障涉及稳定事项作为工作重点，坚持周通报、月排查、季回顾和领导干部直接抓，重点问题实行局党组成员挂案督办制，进行重点处理，特殊问题特别处理，使矛盾化解在基层，处理在萌芽状态。
（五）基础管理工作出现新起色
重视和加强领导班子和队伍建设。按照“四好”要求，加强领导班子建设，增强班子战斗力和凝聚力。扎实抓好保持共产党员先进性教育活动，推进党的建设，充分发挥党支部战斗堡垒作用和党员先进性作用。以开展民主评议政风行风工作为契机，通过多种形式和途径，加强对职工进行理想信念、廉洁从政、纪律作风和艰苦奋斗教育，推进党风廉政建设取得了新成效。广泛开展向向志雄同志学习活动为契机，教育广大职工立足本职，多作贡献。深化创建学习型机关活动，加强职工教育培训，提高了职工素质，我局成功举办了有200人参加的全市社保经办机构工作人员业务素质培训班。开展“效能革命”，规范办事流程，提高办事效率，优化服务质量，树立了新的形象。
推进依法行政。为认真贯彻《行政许可法》，清理行政审批项目和规范性文件，并对办理事项进一步明确了办理程序和时限。出台了深化政务公开的意见并认真执行。加强劳动保障法制建设，做好宣传、学习、检查工作。
强化基础工作。完善了目标管理办法，及时分解省、市下达的目标任务，签订重点工作责任书，做好重点工作目标任务完成情况的月报、季度通报考核工作。劳动保障信息调研工作得到加强，我市劳动保障信息被四川省委信息专刊《四川信息》采用11篇，被市委、市政府信息采用46篇，自办信息刊物102期，编发信息382条。办理人大代表建议案6 件，政协委员提案18件，我局的办理工作得到了市人大、市政府和市政协的肯定与高度评价，并被评为先进集体。深化人事制度改革，加强干部人事管理，激发干部内在动力。完善财务管理办法，争取财政支持，加强财务监督。重视劳动保障信息网络建设，组建机构协调人员专抓此项工作。做好劳动保障统计和安全、消防、绿化、综治、档案管理等工作。
二、存在的主要问题和困难
（一）劳动合同管理有待进一步加强。新成立的私营企业和个体工商户劳动合同管理相对滞后，部分用人单位和劳动者对签订劳动合同的意识不强，合同签订率低，用人单位即使与劳动者签订了劳动合同，但劳动合同格式不规范，权、责、利有失均衡，内容不完整，劳动合同不经过劳动保障行政部门鉴证，存在着严重不公平现象；建筑业企业只与管理人员签订劳动合同，普遍存在不与农民工签订劳动合同现象，只是订立所谓的口头协议。
（二）社会保险发展不平衡，存在结构性矛盾。有相当一部分劳动者游离于社会保险范围之外，新建民营企业、个体经济组织雇工、农民工参加社会保险情况较差。在几个险种中，企业比较看重养老保险、失业保险，机关事业单位比较重视养老保险和医疗保险。而全市机关事业单位中聘用的所谓“临时”人员大都没有参加社会保险。
（三）养老基金当期收支缺口巨大，保发放工作任务重。预计XX年全市养老基金收入2亿元，支出3亿元，当期基金收支缺口将达到1亿元。特别是蓬溪、大英、安居问题更加突出。
（四）享受失业保险待遇人员日渐增多，导致失业保险基金支付缺口巨增，据测算XX年失业保险缺口将达1534万元。
第13篇：社保工作者个人总结
社保工作者个人总结
一、所做的主要工作
（一）就业再就业工作有了新突破各级劳动保障部门从维护我市社会稳定和促进经济发展的高度，认识并狠抓就业再就业工作。一是全面落实再就业扶持政策。进一步完善了促进就业再就业的政策措施，细化小额贷款、税费减免、社保补贴、免费培训等操作办法，并逐个检查落实，对各地再就业工作进展和政策落实情况按月进行通报。二是狠抓就业再就业政策和先进典型宣传。把就业政策和就业再就业先进集体、先进个人的事迹作为宣传的重点，以推动工作的开展。三是全面开展就业援助活动。出台公益性岗位管理办法，全面清理公益性岗位，开展免费职介和免费就业技能培训，全年为下岗失业人员免费职介达18135人，再就业免费技能培训11849人，创业培训达2908人，为2453名下岗职工免费办理职业资格证书。四是把第三产业作为就业的主攻方向。坚持优化结构，大力拓宽就业渠道，把发展就业潜力大的第三产业特别是服务业作为扩大就业的主要方向，加大了政策扶持力度，积极帮助再就业容量大的私营、个体经济、中小企业和劳动密集型企业发展，鼓励并帮助下岗失业人员通过灵活多样的形式实现再就业；通过再就业援助周、春风行动、求职专场招聘会、再就业实效行动、民营企业招聘周、岗位对接等活动，促使5120名特困救助对象实现就业。帮助企业有就业愿望的334名下岗失业军转干部实现了再就业。五是高度重视特殊困难群体的就业问题。始终把特殊困难群体特别是零就业家庭的就业救助和失地农民的就业安置作为工作重点，及时落实小额担保贷款、社保补贴、岗位补贴、职介补贴、再就业培训补贴等再就业优惠扶持政策。以职业技能培训为突破口，以职业介绍和劳务输出为手段，强化就业服务，取得了显著成绩，我市失地无业农民就业安置工作受到了省委专项督查组的高度评价，并在全省交流经验。由于采取了上述措施，我市就业再就业工作成效突出。全市城镇新增就业人员28320人，下岗失业人员实现再就业18450人，4050等救助对象就业3721人；直接组织劳务输出12089人，零就业家庭就业2594人，为1708户实现了就业解困；培训失地农民16978人，失地无业农民通过多种渠道就业达19742人。
（二）社会保障工作取得新进展高度重视社会保障工作，努力完善社会保障体系。狠抓企业职工养老保险的扩面工作，特别是针对非公经济组织参加养老保险较差的实际情况，研究制定促进其参保的政策措施，收到了较好效果，参保意识明显增强，个体参保大幅增加，社会养老保险参保人数同比增加10300人，加大工伤保险条例宣传力度，积极推进农民工参加工伤保险，并取得实质性进展，全市农民工参加工伤保险已达2380人，工伤保险同比增加参保人员达5420人。医疗保险同比增加5409人。重视企业军转干部、社区工作者、返乡森工等特殊人群社会保险工作，研究其参加社会保险的办法措施，出台专门政策，他们的社保权益得到了较好维护。社会保险服务工作得到加强，进一步理顺社保参保、缴费流程，简化程序，规范服务，实行了养老保险个体缴费银行代扣代缴，大大方便了参保人员缴费，全年征收各类社会保险费4.15亿元（其中社会养老保险费2.1亿元，机关事业单位养老保险费9420万元，医疗保险费8400万元、失业保险费1851万元，工伤保险费442万元，生育保险费390万元）。全面开展企业离退休人员基本养老金社会化发放，确保了准确、及时发放到位。严格基金监督管理，搞好稽核工作和内部审计；在搞好非现场监督的同时积极开展现场监督，12月，我局会同市财政局对区县解困再就业资金和市直三园区社保资金管理使用情况进行了检查，并对检查结果进行了通报。开展社保待遇资格认证与年审工作，加强退休人员丧葬抚恤费支付管理，调动社区积极性，做好防止冒领的事前服务、监督工作，全年支付各类社会保险待遇达5.4亿元。调整医保政策，医保统筹报销封顶线提高到26000元，起付线有了降低，调整社保移交人员医药报销和大额补充医疗保险政策，出台家庭病床管理意见，有效缓解肾功衰、肾移植、恶性肿瘤等重症病人医疗负担，无着落人员医保问题已纳入探讨，开展医保总额结算改革，取得较好实效；改变医保基金支付方式，开通了医保待遇支付网上银行系统，大大方便了参保单位、个人缴费与医药费报销，实现了社保移交人员住院患者个人与医院直接结算费用，参保群众十分满意。积极组织探讨失地农民参加社会保险办法，今年我市各地根据实际情况认真研究，失地农民在享受生活保障费的基础上，稳妥地推进其参加社会保险的政策措施，将其纳入社会保障范围。多数征地农民自愿选择申请进入基本生活补助保障管理中心，终身享受基本生活保障，为保障失地农民利益，我市强力推进失地农民失业保险工作，并于12月份在蓬溪县取得实质突破，现已有194名失地农民参加失业保险。全市失地无业农民参加养老保险的7777名，其中以城镇个体劳动者身份参加养老保险的3535名。有768名失地农民进入基本医疗保险，15000人加入了农村合作医疗。
（三）劳动维权工作收到新成效高度重视劳动者维权工作，为构建和谐的劳动关系打下了坚实基础，有力地推动了劳动保障法规的实施。一是加强劳动保障法规政策的宣传工作，营造良好的劳动保障法制环境。先后10次开展民工维权、劳动者权益、劳动保障法规、最低工资支付等专项宣传活动，设立宣传站40个，悬挂标语40幅，印发资料xx0余份，维权手册5000册，在农民工集中的建筑工地和公共场所设立农民工权益保护告示牌42块。二是重力查处举报案件，推进劳动保障法律、法规的实施。积极探索建立预防和解决拖欠民工工资的长效机制，对少数严重拖欠工资的企业实行重点监控，对个别餐饮企业、美容美发店收取劳动者押金案件进行了追踪曝光与督查。今年受理拖欠农民工工资案件544件，涉及农民工6412人，追回工资613.4万元。三是认真开展监察活动，切实维护劳动者合法权益。全年开展民工维权、劳动力市场整顿、《劳动法》贯彻、禁止使用童工等专项检查活动7次，全面检查了我市用人单位劳动合同签订、工资支付情况、社会保险参加、最低工资标准、禁止使用童工情况，促进了劳动保障法规的较好实施。大力开展春风行动，为进城务工的农民营造良好的就业环境，市劳动保障监察支队被表彰为全国先进单位。会同公安、人事、工商等部门对全市劳动力市场进行了专项整治，取得了较好实效，取缔了7户非法职介机构，查处了9户违规职介机构。主动监察用人单位1872户，完成年度目标任务的133%；接待群众来访16000人次,受理举报投诉案件837件，举报案件处理结案率达100%。
（四）劳动工作迈上新台阶以建立和谐劳动关系为目标，全面加强工资福利、劳动合同管理、劳动争议仲裁工作、职业技能培训鉴定工作。为扩大劳动合同的覆盖面，把改制后非公有制企业和进城务工农民作为推进劳动合同制度的重点，主动深入到部分私营企业、个体经济组织、中介服务机构抽查合同签订及履行情况，解决用人单位在推进劳动合同制度中出现的问题，全市劳动合同签订率达96.7%，新签集体合同83户。继续加强对企业工资收入分配的宏观调控、开展城镇劳动力市场工资指导价位的调查分析测算，督促企业认真贯彻落实最低工资标准。按照工资标准和工资指导线搞好内部分配工作。继续做好企业军队转业干部的生活救助与社会保险工作，落实企业在岗、下岗、失业的军转干部生活救助政策，全市为358名企业军转干部完善手续，并及时做好协调督查、兑现工作，确保其工资与基本生活费按时足额发放，做好其来访解释、接待工作。全面推行国家职业资格证书制度，为加强对职业技能鉴定机构和人员的管理，对全市职业技能鉴定机构进行了评估，同时就加强管理专门发出了文件。指导行业开展职业技能竞赛，鼓励职工学习钻研技术。对全市140个事业单位技能人才状况进行抽样调查，并在此基础上形成了xxx技能人才队伍建设规划。鉴定各类技术人员22350人，办理职业资格证书20240人，培养技师140人。加强对职业培训机构与职介机构的日常管理，开展对32所民办职业教育培训机构年检评估工作，对15所职介机构进行了复核认定，对2所培训机构责令限期整改，注销3所不合格民办职业培训学校，停办3所职介机构，取缔2所未取得许可证的职介机构，新审批了10所民办培训学校，xx年全市民办培训机构招生11500人，现有在校生达1.5万人。重视劳动争议仲裁和劳动保障信访工作，积极妥善地处理劳动争议案件，受理劳动争议案件238件，结案率97%；重视群众来信来访工作，处理群众来信483件，接待群众来访39347余人次。把劳动保障涉及稳定事项作为工作重点，坚持周通报、月排查、季回顾和领导干部直接抓，重点问题实行局党组成员挂案督办制，进行重点处理，特殊问题特别处理，使矛盾化解在基层，处理在萌芽状态。
（五）基础管理工作出现新起色重视和加强领导班子和队伍建设。按照四好要求，加强领导班子建设，增强班子战斗力和凝聚力。扎实抓好保持共产党员先进性教育活动，推进党的建设，充分发挥党支部战斗堡垒作用和党员先进性作用。以开展民主评议政风行风工作为契机，通过多种形式和途径，加强对职工进行理想信念、廉洁从政、纪律作风和艰苦奋斗教育，推进党风廉政建设取得了新成效。广泛开展向向志雄同志学习活动为契机，教育广大职工立足本职，多作贡献。深化创建学习型机关活动，加强职工教育培训，提高了职工素质，我局成功举办了有200人参加的全市社保经办机构工作人员业务素质培训班。开展效能革命，规范办事流程，提高办事效率，优化服务质量，树立了新的形象。推进依法行政。为认真贯彻《行政许可法》，清理行政审批项目和规范性文件，并对办理事项进一步明确了办理程序和时限。出台了深化政务公开的意见并认真执行。加强劳动保障法制建设，做好宣传、学习、检查工作。强化基础工作。完善了目标管理办法，及时分解省、市下达的目标任务，签订重点工作责任书，做好重点工作目标任务完成情况的月报、季度通报考核工作。劳动保障信息调研工作得到加强，我市劳动保障信息被四川省委信息专刊《四川信息》采用11篇，被市委、市政府信息采用46篇，自办信息刊物102期，编发信息382条。办理人大代表建议案6 件，政协委员提案18件，我局的办理工作得到了市人大、市政府和市政协的肯定与高度评价，并被评为先进集体。深化人事制度改革，加强干部人事管理，激发干部内在动力。完善财务管理办法，争取财政支持，加强财务监督。重视劳动保障信息网络建设，组建机构协调人员专抓此项工作。做好劳动保障统计和安全、消防、绿化、综治、档案管理等工作。
二、存在的主要问题和困难
（一）劳动合同管理有待进一步加强。新成立的私营企业和个体工商户劳动合同管理相对滞后，部分用人单位和劳动者对签订劳动合同的意识不强，合同签订率低，用人单位即使与劳动者签订了劳动合同，但劳动合同格式不规范，权、责、利有失均衡，内容不完整，劳动合同不经过劳动保障行政部门鉴证，存在着严重不公平现象；建筑业企业只与管理人员签订劳动合同，普遍存在不与农民工签订劳动合同现象，只是订立所谓的口头协议。
（二）社会保险发展不平衡，存在结构性矛盾。有相当一部分劳动者游离于社会保险范围之外，新建民营企业、个体经济组织雇工、农民工参加社会保险情况较差。在几个险种中，企业比较看重养老保险、失业保险，机关事业单位比较重视养老保险和医疗保险。而全市机关事业单位中聘用的所谓临时人员大都没有参加社会保险。
（三）养老基金当期收支缺口巨大，保发放工作任务重。预计xx年全市养老基金收入2亿元，支出3亿元，当期基金收支缺口将达到1亿元。特别是蓬溪、大英、安居问题更加突出。
（四）享受失业保险待遇人员日渐增多，导致失业保险基金支付缺口巨增，据测算xx年失业保险缺口将达1534万元。
第14篇：社保工作者先进事迹演讲稿
温馨沐浴发展春风激情履行光荣使命
尊敬的各位领导、朋友们：
大家好!因为我们是志同道和的战友，所以我们聚在了一起。虽然我们在不同的岗位上工作，但我们洋溢的激情，诠释的精神，熔铸的灵魂都是一样的，都在为“红寺堡又好又快发展”的目标携手共进。今天，我演讲的题目是《温馨沐浴发展春风激情履行光荣使命》。
如果说祖
国是一棵繁茂的参天大树，那么我们就是这棵大树上的片片绿叶；如果说祖国是一条奔腾的大河，那么我们就是汇成大河的朵朵浪花；如果说祖国是光芒四射的太阳，那么我们就是这轮太阳投射出去的缕缕阳光。无论是绿叶、浪花还是阳光，我们每个人都与祖国的兴旺发达息息相关、脉脉相连。
我是一名普普通通的社保工作者，我的工作岗位是平凡的，的就像一颗小小的铺路石，它虽没有水晶的纯净，没有宝石的艳丽，但它却事关千家万户，……(结合工作性质谈一点),如何做一名优秀的社保工作人员,值得我用一生去体味.我深深知道,要做一名优秀的社保工作人员,必须有与时俱进的专业素养和高尚的职业道德修养。小小的办公桌就是我的人生舞台，因为热爱，我深情地演绎着我的人生。利用一切时间学习提高，耐心接待来访者，认真办理各项业务，恪尽职守，努力把工作做到最好；对领导安排的工作任务，毫无怨言，及时完成；在工作繁忙需要加班加点时，从不计较个人得失。对于上级部门临时安排的工作，我从来都是欣然接受。我知道，我所做的也是你们做的，我虽不是栋梁，但我会把事业当做栋梁，我也不是未来，但我会把事业当做了自己的未来。在高大的灌木面前我不曾悲哀，因为大地不会忘记小草的绿色。在辽阔的海洋面前我不曾气馁，因为我拥有大海一样的胸怀。
我们身边的女性朋友们也同样如此，有的人患有疾病，却一拖再拖，那是怕耽误了自己的工作；有的人天天加班加点，几乎没有一天正常下过班；她们可能没有华丽的语言，也没有动人的事迹，但正是她们在平凡的岗位上，用无悔的青春，用女性的光辉为她们所从事的事业倾注了一腔热血，用实际行动感染着身边人，带动着身边人。
是啊，她们每一个人都是一面旗帜，一个普通的岗位就是一份责任。“做新女性、展示新形象、创造新岗位”就是要求我们每一位新时代的女性和我们所从事的事业同呼吸，共命运，就是要为我们的事业繁荣昌盛，无私奉献，鞠躬尽瘁；就是要有先天下之忧而忧，后天下之乐而乐的博大胸怀。
朋友们，时代的发展为我们提供了广阔的平台，听，科学发展的强音敲响了红寺堡跨越发展的战鼓；看吧，崛起奋进的蓝图振奋红寺堡二十万回汉移民发展的决心。面对各项事业科学发展的热潮，我们女性朋友要发现机遇，抢抓机遇，用好机遇，做表率、做榜样、做骨干、做能手，找准提高工作效率的锲合点，在观念上快人一拍，在措施上多人一招，干成一番新作为，成就一番大事业。站在这片神奇的土地上，我们心里洋溢着激情，升腾着力量。今天的耕耘，明天的希望，在人生的道路上采撷最美的音符，酝酿一首赞叹之歌，唱出春花秋月和潮起潮落，年轻的梦从现在开始飞翔，让生命的呼喊响彻云霄。
女同胞们，只要我们志存高远、乐于奉献，我们的人生就充满了快乐和希望。让我们积极投身到各个工作岗位中，激情推进工作，敢与好的比细节，敢与优的比绩效，敢与快的比速度，敢与强的比干劲，让我们温馨沐浴发展的春风，激情履行光荣的使命！
第15篇：做为乘务员的心得体会
做为乘务员的心得体会
空乘人员在飞机上的活动空间有限， 服务重复单调，国内航线反复起降，国际航线劳动量大，时间长。有些乘客的素质可能你也听说了，所以要求空中乘务人员要有一定的耐心和心理承受能力。本文是品才网小编精心收集的做乘务员心得体会，仅供参考！
做为乘务员的心得体会
做为一名空乘也就代表着公司、地区乃至于。比如有乘客想当地的历史名胜、旅游景点、风土人情等，就需要对概括或详尽的介绍。飞国际航班的就要对两国的国情有大体的。乘务员的工作仅是在飞机上面，更的是需要平常对生活的积累与细心观察对学习的，才会使平日里的工作得心应手。
在服务我乘务员为旅客服务,上是人与人之间的沟通、交往的人际关系。服务工作的基础在于旅客心理,旅客,热爱旅客。眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,尽量旅客的要求,让旅客真正有宾至如归的感觉。让在今后的工作中以最好的服务给旅客留下最的印象。(来自范文网转载请保留
我想，一位旅客登机时,却看见空中乘务员正在滔滔不绝的谈论着不相干的事情,这时旅客会对的公司和员工留下样的印象呢他在想:不旅客,对不屑一顾或者想公司的管理体制很松散...等等对公司形象不利的看法。反之旅客登机看见整洁的客舱,舒适的座椅,随时待用的咖啡,最新的报刊杂志时,旅客会感觉到了和尊重，心里就会非常认同我的努力，也会感到非常高兴。
这几年的飞行我同旅客不同需求的服务，拉近距离，把服务想在前头，做在前头。能的好旅客矛盾或服务冲突一朝一夕能的，要总结别人和的经验。但我想，在问题时，自身要情绪稳定，有的观察力和理解力。不失平衡，最好把大事化小，小事化无。
总之，现在的阶段是我自身服务的最佳时期。在工作中我会学习，把所学运用到工作中，做一名合格的空乘人员。 做为乘务员的心得体会
这是一份特殊的职业，现实和梦想还是有差距的。我作为一名有5年工作经验的空乘，有很多的业务知识和生活常识需要我们巩固和学习：一旦出现紧急情况会应用到的特殊用语;飞机上如有乘客需要紧急医疗救助，那么你就要懂得的最起码的医疗方面的常识;不论飞国内还是国际航班都需要流利的中英文;机上服务用的各类饮料要熟悉，这些都需要平时的慢慢积累。当然对于我们乘务员来说最重要的就是飞机处于紧急情况时的用语，而且要说得相当的熟练。
做为一名空乘也就代表着一个公司、一个地区乃至于一个国家。比如有乘客想了解一些当地的历史名胜、旅游景点、风土人情等，就需要我们对他们进行概括或详尽的介绍。飞国际航班的就要对两国的国情有一些大体的了解。所以乘务员的工作不仅仅是在飞机上面，更重要的是需要平常对生活的积累与细心观察以及对学习的加强，这样才会使平日里的工作得心应手。
我想，如果一位旅客登机时,却看见空中乘务员正在滔滔不绝的谈论着一些不相干的事情,这时旅客会对我们的公司和员工留下一个什么样的印象呢 他可能在想:我们根本不重视旅客,对他们不屑一顾或者想我们公司的管理体制很松散等等一些对我们公司形象不利的看法。反之如果旅客登机看见整洁的客舱,舒适的座椅,随时待用的咖啡,最新的报刊杂志时,旅客会感觉到自己得到了重视和尊重，心里就会非常认同我的努力，也会感到非常高兴。
在服务方面我认为乘务员为旅客提供服务,实际上是一种人与人之间的沟通、交往的人际关系。做好服务工作的基础在于了解旅客心理,关心旅客,热爱旅客。做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,尽量满足旅客提出的要求,让旅客真正有宾至如归的感觉。让我们在今后的工作中以最好的服务给旅客留下最深刻的印象。
总之，现在的阶段是我提高自身服务水平的最佳时期。在实际工作中我一定会不断学习，把所学运用到工作中，做一名合格的空乘人员。通过这几年的飞行我认为对不同旅客提供不同需求的服务，拉近距离，把服务想在前头，做在前头。能较好的处理好旅客矛盾或服务冲突不是一朝一夕能做到的，要不断总结别人和自己的经验。但我想，在处理问题时，自身要做到情绪稳定，有较好的观察力和理解力。处理不失平衡，最好把大事化小，小事化无。
做为乘务员的心得体会
当一名空中乘务员是许多人追逐的梦想。空中乘务员这项工作其实不像大家想象的那样神圣。带着众多问题，下面我给大家谈一谈空中乘务员工作心得:
空中乘务员工作不但薪资高、工作环境好、而且地位看上去很不错。这的确是一个事实!空中乘务员工作往往给人一种神秘感，其实不要把这一职业过分理想化。当你乘坐飞机在外面飞一天的时候，一站就是十几个小时，从早到晚十几个小时我们对顾客都要面带微笑，都得呈现出饱满热情的状态。天长日久，这也是对我们身体的严峻考验。所以空乘人员的业务素质和心理素质要求以及工作量大等方面也都是我们了解的方面。空中乘务员工作特点贯穿于整个飞行准备和着陆其间， 它与地面餐饮招待服务有很大的不同和难度要求。 我先从空中乘务员工作的岗位职责说起吧。
空中乘务员应对乘客提供的服务如：饮料、餐点、旅行常识以及简单的医疗协助。当飞机遭遇紧急情况必须迫降海上或陆地时，空中乘务员就要根据平日训练程序并在机长的指导下，协助乘客迅速安全撤离飞机。空中乘务员还要帮助乘客解决医疗问题和应急情况。FAA在急救训练的要求上涉及到了紧急情况的处理，包括\"疾病、受伤或其它异常情况\"。在25000英尺以上高空工作的机组人员，必须接受与海拔有关的各种应急教育，如处理呼吸困难、缺氧等情况。 一般而言， 空乘人员必须在飞机起飞前完成报道手续(国内航线30分钟， 国际航线40分钟)， 报到前服装仪容必须准备完毕。起飞前机长会集合全体人员做任务指示和分配。空乘人必须整理报纸杂志准备毛巾，饮料以及餐点。旅客登机时，空中乘务员应在门口欢迎，指引旅客入座以及飞机起飞前救生衣示范及检查安全带情况。国内航线航程较短， 服务项目比较简单。当飞机降落时，空中乘务员要向乘客广播并回收报纸和耳机。我们除了确保乘客有舒适的飞行条件之外，还负责机上乘客的安全。
新来的空中乘务员必须参加初始培训，时间通常为六周，内容包括：熟悉飞机、应急程序以及机上服务等。为了保持熟练度，他们每年都要接受培训。许多人认为，无非就是“端茶送水”。其实，到了乘务培训中心，你会改变原来的观念。客舱服务原来并不简单，它是一门科学，尤其空中服务更有其特殊的要求，有不同于其他的特色。
当“航班延误时，我们该怎么办”、“遇到特殊旅客，比如一个航班同时有七八个小孩怎么办”、“遇到熟客如何处理”等等，诸如这些实际飞行工作中碰到的难点、重点、疑点，都是乘务培训的主要内容。它具体包括航空服务礼仪、航空机械知识、气象、地理知识、空中医疗服务、客舱服务技能、机型知识、应急处置、形体等20余门课程。
新的空中乘务员上岗之前，一般都经历这几个培训阶段：
☆军训阶段：按照军人的要求进行严格训练、锻炼吃苦耐劳的精神，培养良好的作风和生活秩序，为做一名合格空乘打下坚实的基础。
◇理论学习阶段：时间一个月左右。主要学习英语、航空理论与航空技术知识、航空气象、形体、健美操等。
☆实际操作阶段(专业训练)：时间一个半月。主要是客舱服务、各种机型教学、紧急救治等。
◇思想政治教育：主要进行时事政治教育。 空乘人员在飞机上的活动空间有限， 服务重复单调，国内航线反复起降，国际航线劳动量大，时间长。有些乘客的素质可能你也听说了，所以要求空中乘务人员要有一定的耐心和心理承受能力。
以上是我写的空中乘务员工作心得，希望能给即将步入空中乘务行业的学员一点经验，希望步入这个行业的你通过我的空中乘务员工作心得带给你更多的帮助! 做为乘务员的心得体会
一向总认为XX年还长，总以为离2018年还远。一直就只顾埋头苦干，忙忙碌碌地经营着攥在自己手里的那些日子，甚至没有来得及抬起头看看天色的变化，也没有来得及侧耳听听流水的声音，XX年365个日子的漫漫行程就已告终，一觉醒来，才惊讶的发现，原来我们已经跨越了2018年!然而在我回想09年所发生的一切时，在看着记录自己09年心情文字的时，我发现自己竟是如此的度过09年的每一天，无论是欢笑还是哭泣，风雨兼程。我应该感谢在09年遇到的每一个人，感谢你们用自己的方式陪我走过这已经逝去的一年
依然记得在初始培训时，乘务教员说，机上服务不是简单的端茶送水，不是单一的一个微笑一句“您好”，它是一种考验乘务员智慧与真诚品格的工作。机上服务工作做为旅客乘机时整个服务工作的重要组成部分，服务的好坏，无疑成为旅客对一个航空公司评价的重要标准。乘务员应在四个工作阶段中以自己细腻、真诚、用心的服务特征诠释服务就是市场，服务就是效益的理念。结束培训，带着无比的兴奋和无限的憧憬，08年9月，我们开始正式跟班飞行了，以前从没坐过飞机的我还没来得及体味人生中第一次飞翔的感觉，航班上教员严格的要求、旅客因为航班延误生气的质询等等的一切就让我紧张得连高空晕机的机会都没有了，我试着回忆课堂上老师教我的知识，但是每当教员因为我工作得不到位生气地两眼一瞪时，就又忘得一干二净了。从未受到过批评的我，有时忍不住，就只好偷偷跑洗手间擦干眼泪，对着镜子告诉自己，要坚强，一路走来那么不容易，难道这么简单的服务都做不好吗，一次不行再来一次，记不住就用笔记本，有做的不当的地方下次改正埃
短暂的跟班飞行就这样在汗水与泪水中匆匆过去了，我开始习惯了早出晚归披星戴月的生活，开始喜欢上了飞机起飞时紧贴椅背上升的那种感觉，也渐渐恋上了三万英尺上的那一片云海蓝天……如今，常常有朋友问起当初我是怎么成为一名空中乘务员的，我总是笑笑回答：“机遇?幸运?或许是命中注定我和蓝天有个美丽的约会吧!”
二、旅客的难题——困境成长
然而，通过一段时间的飞行，我发现面对不同的旅客做好服务工作不是光有这个想法就能做好的。乘务员的工作需要我直接面对旅客服务，每天接触的客人很多，而且什么样的客人都有。虽然在服务时很小心，但有时仍难免一时疏忽，造成对客人的伤害。而且，细心的乘务员会发现，在服务时虽然所做的一切都符合规定，但仍然不能使客人完全满意。在飞行中，乘务员遇到最棘手的事末过于如何为自身修养差，不尊重人的旅客的服务。一次，一名旅客在满客的情况下要求乘务员为他调换靠窗的座位，由于没有空座位，航线又较短，乘务员试着和几位旅客商量也没有人愿意换位置。这时，那个旅客开始吵闹，先责怪地服员，又扬言要投诉乘务员办事不利，让一些不明实情的旅客误解了乘务员的工作态度，造成不良影响。后来，在乘务长的帮助下，这件事才平息。通过这件事，我们要看到自身的不足，主动的查看一些服务行业的相关书籍，向经验丰富的前辈请教问题，通过借鉴他人的经验和总结自身的感受来提高服务技能。只有通过不断的学习提高自身的综合素质，才能作到想旅客所想，有针对的为旅客服务。
有一次在航班上，在送餐前饮料时，26排A座的女士在睡觉，B座先生就把她叫醒问他喝什么，女士很不耐烦的要了杯矿泉一饮而尽又睡了。送餐时，先生又把女士推醒问他吃不吃饭，女士很不高兴地挤出一句话‘我很累，只想睡觉’。通过这件事，发现在机上并非每位旅客都认为吃好喝好服务就好，旅客的乘机次数多了，就只把飞机当成交通工具而非餐厅。这时，我们可以给她轻轻盖上小毛毯，她就领会到你的服务了。
第16篇：做一名合格的安全监管工作者心得体会
为人民服务、努力做好一名合格的安全工作者通过学习毛泽东同志《为人民服务》这篇著作，短短几百字，朴实而赋予哲理，使我们心灵受到了震撼，也有了很多感受和体会。尤其在现阶段，在开展“德润合川?清新从政文化建设活动”的时候，更觉其意味深远。毛泽东同志用极为亲切的口吻，朴素平实的语言道出了对当时、对现在、也对将来都具有深远意义的道理，更道出了一个政党要立于不败之地的根本，那就是——为人民服务。要想成为一名合格的安全监管工作者，必须做到几个方面：一是在处理我与他人关系时，应当遵循“我为人人，人人为我”的准则。从个人讲，首先应当强调“我为人人”，即每个人都要努力为社会，为人民作贡献，每个人这样做了，社会物质财富、精神财富才会丰富和发展。只有树立这样的人生观，才能坚持全心全意为人民服务，立足本职工作，以求实的态度，从实际需要和现实出发，发扬优良传统和作风，扎扎实实地为人民办实事，谋利益。二是要明确工作职责，牢固树立坚定的理想信念。牢记全心全意为人民服务的宗旨，对党和人民交给自己的工作要有高度的事业心和责任感，兢兢业业、勤勤恳恳、尽职尽责地干好。在工作中要经常深入现场，与普通煤矿职工沟通，倾听他们的意见和呼声，汲取他们的智慧和经验，努力做到以一流的工作成绩回报人民、回报社会。相反，如果对这些意见和要求充耳不闻，或者听之任之，报喜不报忧，欺上瞒下，则是对生命不负责任，对社会不负责任，更是对人民不负责任。三是要公正公平、一身正气。安监办是一个执法部门，也存在或大或小的权力，在执法过程当中，一定会遇到人情关、金钱关，在这种时候，如果稍有偏差，就会偏离正确的航向，甚至会给职工生命安全和财产安全带来严重后果。安全生产监管工作事关社会的稳定和经济的发展，事关人民群众的切身利益，它容不得来点差错，绝不能以权谋私，做到公正公平、一身正气。这样才能敢作敢为、勇于进取，这样才能抵御不正之风，抵挡来自各方面的压力，对不符合安全生产条件的企业坚决予以处罚，认真落实安全措施，不留安全隐患。勇挑责任，严格检查，公正执法，依法行政，努力做好安全生产监管工作，努力地完成党和人民交给的工作任务。四是加强理论学习，提高专业知识水平。发现问题及时与企业管理人员交换意见，做到眼、口、手、足并用，将安全隐患消灭在萌芽状态，遏制事故的发生。在日常工作中注意听取同志们的意见，开展批评与自我批评，努力提高自己的业务知识水平和社交水平。五是要具有“为人民服务”的意识，必须具有团结精神，正如毛泽东同志说的“我们的干部要关心每一个战士，一切革命队伍的人都要互相关系，互相爱护，互相帮助”。
第17篇：怎样做为一名合格的钻井工人
今天，我有幸的成为一名光荣的石油钻井工人，我感到无比的光荣，同时也感觉到了前所未有的挑战，在这个社会飞速发展的时代，对于身为一名石油工人的我来说挑战与机遇无处不在，挑战与机遇并存，机遇大于挑战，我要紧跟时代的步伐，努力抓住机遇，昂首迎接挑战，实现我多年来的梦想“成为一名优秀的石油钻井工人”。
石油钻井是一项复杂，危险的工作。这就需要我们付出百分百的努力，绷紧每一根神经，时刻牢记前人的教诲，努力遵守操作规程，时刻不放松，为此我为即将到来的全新挑战作了以下的准备
第一：安全第一，常备不懈
钻井工作异常危险，稍有不慎就会伤害到自己以及他人的生命安全，所以我们要以自身及团队安全为中心，以集团公司HSE战略目标（零事故，零伤亡，零污染）为指导认真贯彻落实安全常识，做到，自身安全我负责，团队安全我有责，他人安全我尽责。
第二：石油精神，艰苦奋斗
我们曾是中国人民解放军的一员，受到党，国家和军队的教育多年，我们还是石油人的后代，我们传承着父辈们艰苦奋斗、不怕牺牲的优良传统，工作纵然辛苦，但是我们已做好准备。时刻准备着为祖国的石油事业贡献出自己的力量。
第三：技术精湛，精益求精
身为一名石油工人，不仅要有对工作的热情，更要拥有一身过硬的本领，那就是熟练的专业技术。可是要是想掌握好专业技术，就需要我们付出大量的努力，克服各种困难，谦虚好学，熟练运用理论，结合实际，不断磨炼自身的专业技能，做到运用自如，无轮身处何种岗位，过硬技术都将是我们赖以生存的铁饭碗。
想真正的成为合格的钻井工人，我的路还很长，未来在集团公司的指导帮助下，我将贯彻落实各项规章制度，不断完善自我，苦练专业技能，争取早日成为一名合格的石油钻井工人
第18篇：做为一名合格的共产党员李生光
做为一名合格的共产党员
----党员培训班学习心得
党员培训班的学习，加固我对党知识的认识，通过学习党章、十七大精神、公司职代会精神等等，提高自身综合素质，加强党性修养，坚定思想信念，努力将所学的知识运用于实践中。时刻鞭策自己在日常工作中起到先锋模范作用，发挥自己菲薄之力。响应组织安排，积极主动学习理。新一代的中国共产党员继承、发扬党的优良作风，最终要落实到行动上。这就需要在对党的优良传统作风认真学习，加深理解，提高认识的基础上，把学习与实践结合起来。要发扬理论联系实际的学风；要自觉培养群体意识，与同学团结友好；要从严于律己、爱护他人、关心集体出发，使开展批评与自我批评成为每个人的自觉行动。要树立起责任感和紧迫感，为之努力、奋斗。
当然要作为一名合格的共产党员，仅仅做这些事是远远不够的。通过培训班学习，我感慨中国共产党的伟大，在此又不由自主的回望伟大的中国共产党走过的历程。在这艰苦过程中，中国共产党都处于既无经验可据，也无相当可仿的困难局面，但伟大的中国共产党人坚持以马克思主义普遍真理同中国革命具体实践相结合为指针，披荆斩棘、前仆后继，开创了中国人民解放的道路。建设有中国特色的社会主义道路，实现了党的指导思想向科学性的历
史飞跃。
一名合格的党员必需增强党员意识，要时时刻刻都不忘自己是中国共产党党员，时时处处不忘共产党员应当是工人阶级先锋战士，时时处处不忘共产党员所肩负的历史使命和社会责任，既要有作为一名党员的光荣感，又要有作为一名党员的责任感。要始终以成为一名工人阶级先锋战士的要求鼓舞、鞭策自己，坚定共产主义信念，誓为共产主义事业奋斗终身。
成为一名优秀的中国共产党员是我一直追求达到的目标，为共产主义事业奋斗终身是我不变的信念。我坚定自己做得不会最好，只会更好！
铁路车辆部李生光
第19篇：怎样做为好的一名营销顾问
怎样做为好的一名营销顾问
1、应注意自己的表现欲在洽谈中渴望自己的才能、专业知识得到对方认同，夸夸其谈，常会令对方反感，影响客户的情绪。
2、爱抢话头在与客户的沟通中总会不失时机的打断客户说话的机会，急于表达自己的观点，人为的剥削了客户 的说话权，很容易引起客户的不满。
3、离题千里在与客户的沟通中，分不清问题的中心，想表达的想法在交谈中往往没有明确告诉客户，废话连篇，放下电话才想起来自己是为什么要打客户电话的。
4、没有注意客户的情绪往往只顾自己说话，而客户没有插话的余地，说了很多，但客户却半句没有入耳，客户会产生一种被冷落的感觉。以上是一部分置业顾问在应此阶段注意的问题.那么在洽谈阶段和客户的沟通除了注意以上问题还有很多洽谈技巧，我个人认为以下几点很重要：
1、注意语速 说话的速度不宜过快，也不宜过慢
2、制造谈话氛围氛围的好坏容易影响谈话人的心情，可以运用眼神、手势、肢体语言和客户产生一种亲切感。
3、拉拉家常不防先简短的聊聊无关的话题，然后往售房方面切入。这样让客户产生在和老朋友聊天的感觉，感情上容易接受。
4、将我方的优点比他方缺点有的客户惯于将楼盘相互比较。在这种情况下，置业顾问最好引导客户不要比较。如客户一定要比较我们最好将我们推荐楼盘的优点比别人楼盘的缺点，以突出自家的楼盘的优越性。
5、学会倾听任何楼盘都会存在不足，当客户指出不足时，我们一定要认真听取客户的看法。
6、制造氛围在和客户沟通时，了解客户声音之外的真正含意，可以告诉客户，这种户型、楼层很抢手。如果现在不买，等一两天可能就没有了，因为我司就有上百名业务员同时在推售这套物业。以激起顾客的购买欲。
7、集中精神和客户面对面谈话时应集中精神，不能左顾右盼，让客户认为你不尊重他们。
8、适时赞美 在和客户沟通时，一定要适当的抓住时机赞美对方，为对方营造好的心情。综合上所述和客户沟通方式、方法还有很多，但都应建立在我们不断的学习和完善自己的专业知识基础之上，永远以一颗真诚的心善待客户。我想只有这样我们才能和每一位客户沟通好，促成我们交易。
第20篇：作为一名财务工作者
作为一名财务工作者，我认真学习了胡锦涛总书记在全会上的重要讲话和贺国强同志代表中央纪委常委会所作的工作报告。我认为，胡锦涛总书记的重要讲话高屋建瓴、意义深远，既全面总结了党风廉政建设和反腐败斗争取得的新成效和新经验，又在科学分析当前反腐倡廉形势的基础上，明确提出了今年党风廉政建设和反腐败工作的主要任务，是指导当前和今后一个时期党风廉政建设和反腐败斗争的纲领性文献，对于深入推进党的作风建设和反腐倡廉建设，推动全面做好党和国家各项工作，顺利完成“十二五”时期经济社会发展目标任务具有重大而深远的意义。
作为一名政府财务工作者也深感责任的重大，也深感专业知识的匮乏，要重点做好以下几方面的工作：
一、认真地深入学习并深刻领会胡锦涛总书记的重要讲话和中央纪委六次全会精神。以“学以致用”为主，做到理论与本镇实际工作相结合。要将学习贯彻落实会议精神作为当前和今后一个时期的重要政治任务抓紧抓好。把胡锦涛总书记的重要讲话和中央纪委六次全会精神贯穿于本镇的党风廉政建设工作中，进一步贯彻落实。
二、牢固树立以人为本、执政为民的理念，不断强化自律意识，努力勤政、廉政。在廉政上做到“自重、自省、自警、自励”。
自重，就是珍重自己的言行、人格和名誉，绝不干那些自轻自贱、与党员干部要求不相符的事情。要时刻牢记自己的身份，不在大款面前低三下四，不出没灯红酒绿场所，不在人际交往中低级庸俗，不在处理个人和他人利益时只考虑个人，时时刻刻珍惜党员干部的名誉，不忘人民的重托。
自省，就是经常反省自己的思想行为是否符合党和人民的利益，要以身作则，确保自己不出问题，要经常提醒自己在教育家属、礼尚往来、待友接物方面是否过得硬。
自警，就是用党的纪律和国家的法律法规约束自己，警告自己不要有任何越轨的行为。不用公款为自己赢取私利。
自励，就是始终保持旺盛的工作状态、振奋的精神状态。我认为一个人在工作、学习、生活的道路上，无论是一帆风顺，还是坎坷不平，都要有一个良好的精神状态。始终做到成绩面前不满足，失败面前不气馁；工作上高标准，生活上低要求。并正确认识和处理“三个关系”，即：奉献精神与利益原则的关系、党的事业与个人价值的关系、全局利益与局部利益的关系，为此，我时时自励，始终以新的精神状态投入到镇级建设中来。
在勤政上，努力做到凡事尽力而为，尽善尽美。
三、紧密结合本镇的实际，明确工作重点，创新工作思路。认真贯彻胡锦涛总书记提出的“六个更加注重”的新经验。
以上是我作为一名街道纪检工作者学习和贯彻落实好中纪委十七届六次全会精神的一点浅薄想法，希望全社会的党员干部特别是纪检工作者，在自己的工作岗位上切实履行职责，牢固树立和自觉实践以人为本、执政为民的理念，相信党风廉政和反腐倡廉建设各项工作一定会取得可喜的显著成效。
