老板讲话心得体会

2020-06-10 来源：其他心得体会收藏下载本文

推荐第1篇：房地产老板讲话

在廉江市美景国际广场开开盘仪式上的讲话廉江市美景房地产有限公司董事长李康进尊敬的各位领导、各位来宾，美景小区尊贵的居民们：

大家上午好！

八月骄阳似火，美景真情如春。

今天，我们喜气洋洋地迎来了美景国际广场盛大的开盘仪式！在此，我谨代表廉江市美景房地产有限公司全体员工对参加今天开盘仪式的各位领导、各位嘉宾、朋友们表示热烈的欢迎和衷心的感谢。

美景国际广场的开工建设，在市委、市政府的正确领导下，在各职能部门的大力支持和各界朋友的热心帮助下，短短的个月时间便高质、高速，展现给全市人民美好生活的憧憬，彰显了美景房产人竭诚服务、精益求精、雷厉风行的精神风貌和工作实力与时效。在这里，我代表廉江市美景房地产有限公司全体员工发自内心的再一次向各位领导、嘉宾、朋友们表示最诚挚的谢意！也真诚的向积极敬业的美景房产全体员工道声谢谢，你们辛苦啦！

美景国际广场占地面积250亩，建筑面积 69万平方米，总投资12亿元。它交通便捷，工作、学习、生活设施配套，绿化率高，属目前廉江低价格、高享受的智能化、封闭式管理的大型花园商住社区，这些大家已有了初步印象，我们将

1一如既往，全力奉献，把美景国际广场打造成廉江市名副其实的最大安居、休闲、购物中心。

在这里我郑重承诺：把美景国际广场，这个廉江最大的社区，建设成文化书香、邻里和睦、健康愉快的文明社区。在这个大家庭里，老人在绿色的花园中延年益寿；孩子在感恩的氛围里孝敬、勤学；文化浓浓，亲情融融。让美景社区的人们，时时生活在和谐中，处处以我是美景社区人而骄傲、自豪！

在接下来的建设、施工中，我们一定会突出以人为本的设计理念，从科技、环保、人性化要求出发，给您一个全新、满意的户型设计。我坚信，有我们大家的共同努力，美景国际广场一定会成为黄金商城，时代望族，为打造和谐、温馨、进步的社区作出应有的贡献。

最后，祝大家工作顺利，财源广进、家庭幸福、万事如意！

推荐第2篇：老板不在心得体会

《老板不在》心得体会

老板不在，你就是自己的老板。不管老板在不在，也不管别人有没有看到，一定要自己让自己努力，因为收获最大的是你自己。本书是企业培养优秀员工的范本，也是一本优秀员工自我修炼的必读书。这是一本写给员工的书，作为老板，必须要让员工明白：你的任何努力都是为自己的成长和进步积累资本。尽管表面上是为老板的公司工作。一.考验你的忠诚

如果你认为工作只是做给老板干的，拼命工作仅仅是为了拿一份属于自己的工资，那无论是朝九晚五还是三班倒，对你来说都无所谓。因为你没有更高的追求，仅仅为了挣钱，为了养家糊口而已。可以断定，这样的员工永远也不会成为一名优秀的员工。二.在责任心的天平上

也许逃避一次责任会让你窃喜，以为聪明本来就是属于你的而别人是傻瓜。可是，只有当发现此后责任再也不会在你面前出现的时候你才会明白，那些承担过责任的人有了更丰富的经验，有了更好的职务，甚至老板都和他称兄道弟，他们其实并不傻。三.维护公司利益

一个没有或缺乏医德的医生不是一个好医生，同理，一个缺乏基本职业道德的员工也不会成为一个好员工。前者会受到患者的抵制及良心与道德的谴责，后者也会丧失很多发展的机会，使自己的生存空间越来越狭窄，这与能力与文凭并没有关系。四.勤奋不减

老板的离开并不意味着他完全失去了对公司的控制，因此，行为谨慎的员工知道别人会看见他或将会看见他。他知道周围的同时的在默默地作自己的事情，他更清楚凡是自己做得不好的事总会传扬开去。即使单独一个人行事，他做事的态度也慎重得像整个世界都在监视他似的。

五.像罗文一样工作

你应该时刻自问：我能把信送给加西亚吗？如果有人告诉我加西亚藏在古巴的丛林里，我能把信送给他吗？如果我不知道该到何处去寻找，我不知道他的相貌是什么样的，我该怎么做呢？这个时候，也就是在你认为“山重水覆疑无路”是时候，也是你真正应该树立的信心的时候：前面一定是“柳暗花明又一村”。六.敬业与诚信

什么是使命感？使命感就是无论给予自己的任务有什么困难，都要有一定要完成的坚强信念。如果缺少这个“使命感”，你就很难成为一个真正优秀的员工。具有坚强使命感的员工，无论什么时候都能最带限度地发挥自己的作用，担负起自己的使命和任务。七.别让利欲蒙蔽眼睛

我们经常听到一些跳槽的理由，几乎所有的借口都不是钱，但却有一个理由：“我不在乎钱，但是我在乎工资，这代表我是否受到尊重和我的价值是否得到了体现。”是啊，相同的工作，一千块就侮辱了你，一万块就是尊重你，难道十次的侮辱就等于尊重吗？八.先做人后做事

一个充满自信的员工不会畏惧任何困难的挑战，他们也是老板最赏识的员工，因为自信可以使他们完成那些看似不可能完成的任务，而不必老板事事躬亲。特别在老板不在的时候，他们对于公司的意义将更加凸显，与那些缺乏自信、畏手畏脚的人比起来，他们才是公司的支柱。

九.你是主人，不是乘客

既然选择为一个公司工作，你就是公司的一员。同样，不管你是机修工，还是推销员；你是会计，还是出纳；也不管你是技术开发人员，还是部门经理；哪怕你仅仅是一名仓库保管员，或者是内部的清洁工。这些都无关紧要，最重要的是你在公司这条船上，你必须和公司共命运。

十.你就是公司的老板

在中国，虽然找一份工作可能不是太困难的事情，但是，真正找一份理想的工作并不容易。因此，珍惜现有的工作岗位，是一个优秀员工时刻要牢记的。只要你把公司当作是自己实现抱负的平台，你就已经是公司的老板。因为你已经和公司融为一体了，你的每一分努力都不会白费。

老板的离开并不意味着他完全失去了对公司的控制。即使单独一个人行事，你做事的态度也应慎重得像整个世界都在监视你似的。

记得一个从事餐饮业的朋友同我讲过这样一个故事：有一个偏远山区的小姑娘到城市打工，由于没有什么特殊技能，于是选择了餐馆服务员这个职业。在常人看来，这是一个不需要什么技能的职业，只要招待好客人就可以了，许多人已经从事这个职业多年了，但很少有人会认真投入这个工作。

这个小姑娘恰恰相反，她一开始就表现出了极大的耐心，并且彻底将自己投入到工作之中。一段时间以后，她不但能熟悉常来的客人，而且掌握了他们的口味，只要客人光顾，她总是千方百计地使他们高兴而来，满意而去。不但赢得顾客的交口称赞，也为饭店增加了收益―――她总是能够使顾客多点一至二道菜，并且在别的服务员只照顾一桌客人的时候，她却能够独自招待几桌的客人。

就在老板逐渐认识到其才能，准备提拔她做店内主管的时候，她却婉言谢绝了。原来，一位投资餐饮业的顾客看中了她的才干，准备投资与她合作，资金完全由对方投入，她负责管理和员工培训，并且郑重承诺：她将获得新店25％的股份。现在，这个小姑娘已经成为一家大型餐饮企业的老板。

记住，老板不在决不能成为你偷懒或放松自己的理由，恰恰相反，你应该将之视为一个机会，一次考验，在严格自律的同时，锻炼一下自我鞭策的能力。

推荐第3篇：15周年老板讲话心得

15周年讲话心得

在15周年老板讲话中，强调了职责分明，务实，高效.以下是仓库工作中的一些问题以及我的一些建议：

仓库现在使用操作的金碟K3软件中的一些程序多年没有进行更新和修改，一些操作流程跟不上公司现有需要.

1.仓库在操作入库和出库时，都由仓管员完成制单和审核。通常在制造业仓库流程中，仓库都只有制单权，审核权都由财务部门来操作.这有利于财务部门对仓库单据是否合理性，是否每张单据都是在公司成本控制的范畴内进行更精细的管控，更加精确的监控。

建议：所有采购入库存单据及成品销售单据的审核由财务部门来进一步复述及审核.

2.仓库领料存在单一订单多次领用，同一订单同时由两个以上小组生产，仓库需发同一种物料多次且系统BOM单上没有每订单的损耗百分比.不利于仓库对每票订单的物料总量进行有效控制。

建议：由仓库领料改为仓库发料，车间由专人负责对仓库进行对接。每票订单超出的损耗在不定的区间内，由不同的领导审批后，仓库才能补料。补料的单据与正常的领料单据应在系统的不同的目录下.每月对超出的物料进行数据分析，更据分析出的原因进行整改.对于整改后的措施要进行跟踪，整改的效果是否有达到目标.如何有效预防类似问题在次发生等.

3.仓库发出的原材料到加工成公司成品入库，每道工序耗时多长，每道工序损耗了多少。物料在哪道工序，由哪些人是每票订单的当事人，每票订单物料现在进行的状态能不能有效的识别。这些物料信息都只有每

道工序当事人当时才能清楚。若有异常，可追溯性都相对比较片面.

建议：由计划发出计划物料流转卡，车间凭流转卡来仓库领料。流转卡流程如下：

流转卡（计划发出） ---- 车间(领料凭证)---原料仓库(要求车间签字确认)---车间(领出确认数量)- -- 工序1(确认数量填写本道工序损耗量)--工序2(签字确认上道工序损耗量)-工序3(签字确认上道工序损耗量)--入库(签字确认)---计划(完成留底备查)

推荐第4篇：淘宝老板的心得体会和淘宝难

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淘宝老板的心得体会和淘宝难

来

鄙人洋洋洒洒写这篇帖子可能有点长如果对大家有些许影响希望认真看完哦会有收获的：

大家都知道，如今网络高速发展！网络普及到千家万户！面对着眼下的金融风暴，更多人都知道和明白一个深刻的道理！哪就是，如今的生活处于一个不可预知的状态，也许今天的生活还衣食无忧，明天的生活就无着落！前一些日子，在淘宝网上看到一个消息，好像说是淘宝现在每天有5000个用户开店注册。这个数量相当惊人，原因是受金融风暴的影响，许多工人，农民，知识分子，下岗工人，在校大学生，白领一族，都加入到淘宝这个大家庭当中来，各位店铺掌柜们，你们想一想，一天就是5000个，十天就是50000个，这是一个什么概念？不用我分析，你们心中也能算出个所以然！不是吗？

如今，很多店掌柜们都在给我谈论现在的生意真的好难做啊！有好几个店铺的掌柜告诉我，说他们的店铺基本上天天都没有人去，除了自已去，面对这种尴尬境地，试问各位店掌柜们，如果你们有这种情况出现的话，你们心理好吗？个性不好的店掌柜，可能早就关门大吉1 更多精彩范文点击主页搜索

了。是啊，这种尴尬境地换了任何人，我想心里的哪种酸甜苦辣可能都只有自已一口一口的咽下去，没得办法，残酷的现实不仅是人要去面对的，动物界也是要面对的，不是有一句话说得最好的嘛，适者生存，逆者淘汰！淘宝网也是这样，它只是一个网购平台，一个传说是免费开店的舞台！并不是某些人心中想象的保护神。财神爷！与其把更多的精力投在淘宝网给你帮助的幻想中，还不如自已另寻出路！

淘宝网生意到底难做吗？答案可以明确的告诉各位店掌柜，原来好做，现在不好做，就这么简单，你要问我，这是为什么？我可以告诉你，打个比喻吧！2003年，某城市的一个市场只有300个人在卖菜，到了2009年，这个市场卖菜的人多达30000个，供大于求，你想好做吗？最多是给别人做个垫背的，但也不排出某些人的利用自已的长处。实力，关系，背景的成功，而这种人又不是绝大多数，所以，自已别指望什么了！还得靠自己，自己有了，才叫有！不要和别人去比较，安心做好眼下自已的事比什么都重要，具体怎么做，就要动脑，动脑才能赢得胜利和财富，充分利用可以利用的东西来提高自已吧，！

很多店店掌柜都喜欢选择淘宝开店，本人观点，则认为如今的淘宝并不能代表一切网购平台，只是眼下淘宝的发展势头很猛！未来前景如何？能不能一直都做网购的平台的老大，真的不好说，毕竟，百度的有啊发展前力一直都被我个人看好，也许，许多朋友认为，淘宝是NO1 地位无人可撼!在2市场更是无人可比！要是每个人都这么想就2 更多精彩范文点击主页搜索

错了，市场有风险，也有回报！市场更有它不可预知的未来!百度有啊去年才开始上市。时间不长是公司的发展的主要瓶刭!在一两年内，我想百度有啊还是无法撼动淘宝在2巨大市场！但是一两年之后，百度有啊能不能撼动淘宝2市场的份额！这个就难说了，虽然才刚刚上市，但是开店程式比起淘宝又简洁了许多！

淘宝目前各项都开始实行收费！名义上说是免费.实际上是变相在收费！eba易趣，腾讯拍拍，百度有啊都少了这些不花钱的开支，！对于一个刚进入网络开店的朋友来说，选择它们比选择淘宝更容易些！眼下，在淘宝开店，要想通过真正意义上的成功很难，很难，因为淘宝的商品早已是供供大于求!如果从长远目标投资来看。在淘宝开店还不如在别的地方开店，不是吗？

淘宝现在的店铺排列顺序，个人表示不赞成！我相信你们也不是赞成这样的做法吧！信用高的排在最前面，信用低的排在最后面，这将导致很多店铺生意日落千丈！信用低的店铺更多的是陪皇太子读读书。当个垫背的书童而已，这可让信用高的朋友开心死了，做到皇冠级别的店铺现在的生意简直就是如日中天，没得比，和信用低的店铺比起来，简直就是一个在天上当老子，一个在地下当孙子，可能有的店掌柜想起来都是气，！别急哈，也许，某一天就换成了现在的你呢？世上没有公平两字，公平两字说起来好听而已，安慰人心而已！没有什么可取之处！

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我刚开店的时候，淘宝店铺排列顺序是由开店时间来排列的，时间最早的在第一页，时间最晚的在最后一页，而我个人是赞成这种排列顺序的，因为这样的排列顺序的方式讲究的是先来后到，天经地义，很多朋友可能也会赞成的，不是吗？自从淘宝旺铺升级之后，店铺排列顺序是由开店时间转成现在的信用级别高低，这样大大加重了各店铺的生意和信用的竟争，怎么说呢，这种排列顺序注定让更多的人捞不到好处，好处都被极少数人捞走了，从购买者来角度来说，按信用高低来选择购物，是最方便快捷的，按开店时间来排列的，对各大多数店铺来说，是最理想的，可是事事多变，天还有不测风云呢？

综上所述，目前店铺的排列顺序的现在淘宝生意难做的主要原因，店铺的排列顺序关系到千家万家店铺的生意好坏，我个人认为，淘宝旺铺升级之后用的。按信用高低排列顺序促使更多的店铺处于半营业状态之中，这对淘宝所有店铺掌柜来说，简直就是一个致命的打击！这种致命的打击，不是一时的，而是永久地，请记住这两个字，“永久”只要你是开店铺的，这样的方式，对我们相当不利。一时半会也很难说清楚，我相信各店铺掌柜们有自已的看法和观点？可以留言表达自已的想法和观点！

打个比喻，我想买蚕丝被，进入店铺页面找蚕丝被店铺，进入店铺第一页，看到的是信用高的店铺，而且前好几十页都是信用高的店铺，4 更多精彩范文点击主页搜索

后面还向几百页店铺也是卖蚕丝被店铺的，我不可能一页一页的选择，所以我就选择了前面的店铺，买了自已想要的蚕丝被，后面的店铺就成了摆设，毫无意义！不是吗？试想，你会花很多精力和时间去一个一个找店铺吗？绝对不会！生意不好的原因也就不难找到了，

淘宝商品的搜索也是一个摆设，不知道各位店铺掌柜们用过没有，我就试过，我的商品还有几十妙钟快下架的时候，我就去前面搜索，结果根本就没有排在前面，好像是在100多页的地方，买家根本就找不到，你也就相当于这桩生意没有做成，生意不差才怪，不是吗？我很失望！

解决

第一：装修好自已的店铺

俗话说的好！人靠衣装，马靠鞍。一个美观，大方，简洁，特点突出，具有自我风格的店铺~，无论是点击率，还是受到的欢迎度，百分百比普通点强很多！

每个人都爱美，这个无须臵疑。店铺的装修的效果，说白了就是大家自个的脸面！打个比喻，长的好看的人走在大街上的回头率绝对比秃顶麻子要高！不信你们自个去试试。，

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所以，建议各位店掌柜们：如果你想让自已的店铺与众不同！出类拔萃！请你花点小钱去找个有水平的网页设计师，量身订做适合自已店铺的效果，店铺主要是体现在美观，大方，简洁，特点突出，与众不同，做到了这些，我想：你的店铺完全可以OK了

好处：点击率高。关注度大，顾客多，收藏多。友情连接多，回头客还是多！

第二：价格设臵

价格的设臵相当重要，很多店掌柜都忽视了这个问题，基本上是根据自已的利润来订的价格，按理说，我是店掌柜，价格我想怎么订就怎么订，有什么关系呢？哪果你们要这样想就大错特错了！你们想想看，为什么这么多的客户都要上网购物呢？道理其实很简单！主要是因为网店的价格要比实体店便宜啊！图便宜是网购者最基本也是最普遍的现象！如果你的店铺和你的同行店铺对比的话，价格上没有优势的话，也是很难站住脚，很难有发展的！

所以，建议各位店掌柜们，根据自身情况来确定自已商品的价格，有一定要注意，在价格上，要有优势，有优势就有回报，在适当的时候，把一口价设臵为促俏价格，比如商品的销售旺季。当你把一口价改为促俏价后，很清楚的是在向消费传递一个减价的讯息，而促俏价在一定程度上给消费者有一些误导作用，何乐而不为呢？本着自已少赚点，也要拉多人气的原则，为店铺未来提前做准备！拿一些便宜的6 更多精彩范文点击主页搜索

商品参加拍卖，即便低价被拍出去，也不会损失多少，大可放心去拍！你想要的人气自然而然的就来了

好处：关注度大，顾客多，回头客多，销量好！

第三：充分利用论坛

中国十大人气论坛，你去了几个？你又发了多少贴？我发现很多新掌柜和许多老掌柜，最爱去的是淘宝论坛，不过这也无可厚非！毕竟淘宝论坛是我们的主论坛，但是，掌柜们一味的只关注宝论坛，然而却忽视其它论坛的存在，这可不是一件小事，其它知名论坛的人气可不能小看，有好多论坛的人气都超过了淘宝论坛，比能如你们视其它论坛的存在的话，就相当于你们少了这些论坛的市场！市场的力量大，市场的价值高，每一个，我们最好不要忽略不计，不然，吃亏的还是咋们店掌柜。谁叫咱们开的是网店呢？

所以，建议各位店掌柜们：先选择在淘宝论坛发贴，然后就去中国十大论坛上去发贴，发好贴，！多回复别人的贴，现在有好多朋友只有看贴的习惯，却没有回贴的习惯，支持别人，相当于在支持自已，不支持别人，也就相当于别人不支持你一样，道理很简单！只要你肯做，你店铺的人气也就会有，成交量也自然加大许多！

第四：加入网店推广

目前，各类推广网店的网站众多，到底有没有效果呢？答案是有的，主要是看推广网店的网站人气大不大？如果这个网站人气大，你加入7 更多精彩范文点击主页搜索

后，你的店铺被人点击的机会相对来说，也随之加大，相反，如果网站人气小的话，店铺被人点击的机会相对来说，也随之减小！本人的观点还是认同这种推广方式的，毕竟，别人收录自已的网店到网站上去，总是机会多多的嘛！为什么我们不可以花点小时间去弄弄呢？反而，在自已网店流缆量小的情况下报怨生意差呢？

所以，建议各位店掌柜们：感快加入各网店推广，流量是一点一滴地积累起来的，而不是坐在电脑旁等来的，守株待兔的成语故事已经告诉我们，没有付出，哪来回报！

好处：点击率提高，成交机会加大！流量逐渐增多！增加搜索收录网店！

第五：广告宣传

广告宣传是商业竟争由来的产物，没有宣传，何谈交易，

举个例子：当年的安踏还没有获得中国驰名商标的时候，它就在中央电视台体育频道打广告，销量一路直升！一下子就被广大消费者认可，至今不衰！所以本人强烈建议各支持各位店掌柜们要加大网店广告，网店商品的宣传力度，早一点宣传，早一点就会被大家认可和熟悉。从而打开整个市场的局面！

广告宣传有两种方式，一种是免费的，一种是付费的，不用多说，付费的效果要比免费的作用大很多，但也不能排除某些付费的宣传方式比免费的宣传方式强要差，什么事情都有它的两面性，我们要立足8 更多精彩范文点击主页搜索

自已，找准解决办法！根据自身来制订我们特有的方式来宣传！

所以，建议各位店掌柜们：在自身经济能承受能力的情况下，适当的花点钱给自已的网店和商品打打广告还是明智的，现在花点钱，为了还不就是增加成交量，而成交量的好坏，不仅关系到大家的收入，还关系到店铺正常的运转！

淘宝目前提供的有：淘宝直通车，雅虎直通车，阿理妈妈，淘宝客！

好处：宣传力度大，点击率提高，成交量增大，销量好，收藏多，友情连接多！

第六：建好自已个人空间

个人空间，就是展示自已的最好舞台！更是展示自已店铺，商品最好的平台，充分把握现有资源进行合理的利用，将受益匪浅！店掌柜们可以写写，心情日记，开店日记，生活随笔，搞笑图片，精彩贴子，。个人照片，统统展示出来，要把个人空间完全充实起来，这样好让别人了解你，了解你的店铺，了解你的商品，不是吗？

所以，建议各位店掌柜们：花点时间和精力，别小睢个人空间的所创造的价值，淘宝目前有许多个人空间的流量大，导致这些店掌柜已经把个人空间拿出来卖广告位了，可想而知，个人空间的魅力超级强大！这就是一个巨大的广告策略！当然，它带给你的回报也是想当OK的，

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好处：宣传力度大，点击率提高，成交量增大，收藏多，友情连接多！可以像店铺一样展示自已的商品，店铺地址！

来

推荐第5篇：淘宝老板的心得体会和淘宝难

淘宝老板的心得体会和淘宝难

鄙人洋洋洒洒写这篇帖子可能有点长如果对大家有些许影响希望认真看完哦会有收获的：

如今，很多店掌柜们都在给我谈论现在的生意真的好难做啊！有好几个店铺的掌柜告诉我，说他们的店铺基本上天天都没有人去，除了自已去，面对这种尴尬境地，试问各位店掌柜们，如果你们有这种情况出现的话，你们心理好吗？个性不好的店掌柜，可能早就关门大吉了。是啊，这种尴尬境地换了任何人，我想心里的哪种酸甜苦辣可能都只有自已一口一口的咽下去，没得办法，残酷的现实不仅是人要去面对的，动物界也是要面对的，不是有一句话说得最好的嘛，适者生存，逆者淘汰！淘宝网也是这样，它只是一个网购平台，一个传说是免费开店的舞台！并不是某些人心中想象的保护神。财神爷！与其把更多的精力投在淘宝网给你帮助的幻想中，还不如自已另寻出路！

淘宝网生意到底难做吗？答案可以明确的告诉各位店掌柜，原来好做，现在不好做，就这么简单，你要问我，这是为什么？我可以告诉你，打个比喻吧！XX年，某城市的一个市场只有300个人在卖菜，到了XX年，这个市场卖菜的人多达30000个，供大于求，你想好做吗？最多是给别人做个垫背的，但也不排出某些人的利用自已的长处。实力，关系，背景的成功，而这种人又不是绝大多数，所以，自已别指望什么了！还得靠自己，自己有了，才叫有！不要和别人去比较，安心做好眼下自已的事比什么都重要，具体怎么做，就要动脑，动脑才能赢得胜利和财富，充分利用可以利用的东西来提高自已吧，！

很多店店掌柜都喜欢选择淘宝开店，本人观点，则认为如今的淘宝并不能代表一切网购平台，只是眼下淘宝的发展势头很猛！未来前景如何？能不能一直都做网购的平台的老大，真的不好说，毕竟，百度的有啊发展前力一直都被我个人看好，也许，许多朋友认为，淘宝是No1地位无人可撼!在c2c市场更是无人可比！要是每个人都这么想就错了，市场有风险，也有回报！市场更有它不可预知的未来!百度有啊去年才开始上市。时间不长是公司的发展的主要瓶刭!在一两年内，我想百度有啊还是无法撼动淘宝在c2c巨大市场！但是一两年之后，百度有啊能不能撼动淘宝c2c市场的份额！这个就难说了，虽然才刚刚上市，但是开店程式比起淘宝又简洁了许多！

淘宝目前各项都开始实行收费！名义上说是免费.实际上是变相在收费！ebay易趣，腾讯拍拍，百度有啊都少了这些不花钱的开支，！对于一个刚进入网络开店的朋友来说，选择它们比选择淘宝更容易些！眼下，在淘宝开店，要想通过真正意义上的成功很难，很难，因为淘宝的商品早已是供供大于求!如果从长远目标投资来看。在淘宝开店还不如在别的地方开店，不是吗？

打个比喻，我想买蚕丝被，进入店铺页面找蚕丝被店铺，进入店铺第一页，看到的是信用高的店铺，而且前好几十页都是信用高的店铺，后面还向几百页店铺也是卖蚕丝被店铺的，我不可能一页一页的选择，所以我就选择了前面的店铺，买了自已想要的蚕丝被，后面的店铺就成了摆设，毫无意义！不是吗？试想，你会花很多精力和时间去一个一个找店铺吗？绝对不会！生意不好的原因也就不难找到了，

解决

第一：装修好自已的店铺

每个人都爱美，这个无须置疑。店铺的装修的效果，说白了就是大家自个的脸面！打个比喻，长的好看的人走在大街上的回头率绝对比秃顶麻子要高！不信你们自个去试试。，

所以，建议各位店掌柜们：如果你想让自已的店铺与众不同！出类拔萃！请你花点小钱去找个有水平的网页设计师，量身订做适合自已店铺的效果，店铺主要是体现在美观，大方，简洁，特点突出，与众不同，做到了这些，我想：你的店铺完全可以ok了

好处：点击率高。关注度大，顾客多，收藏多。友情连接多，回头客还是多！

第二：价格设置

价格的设置相当重要，很多店掌柜都忽视了这个问题，基本上是根据自已的利润来订的价格，按理说，我是店掌柜，价格我想怎么订就怎么订，有什么关系呢？哪果你们要这样想就大错特错了！你们想想看，为什么这么多的客户都要上网购物呢？道理其实很简单！主要是因为网店的价格要比实体店便宜啊！图便宜是网购者最基本也是最普遍的现象！如果你的店铺和你的同行店铺对比的话，价格上没有优势的话，也是很难站住脚，很难有发展的！

所以，建议各位店掌柜们，根据自身情况来确定自已商品的价格，有一定要注意，在价格上，要有优势，有优势就有回报，在适当的时候，把一口价设置为促俏价格，比如商品的销售旺季。当你把一口价改为促俏价后，很清楚的是在向消费传递一个减价的讯息，而促俏价在一定程度上给消费者有一些误导作用，何乐而不为呢？本着自已少赚点，也要拉多人气的原则，为店铺未来提前做准备！拿一些便宜的商品参加拍卖，即便低价被拍出去，也不会损失多少，大可放心去拍！你想要的人气自然而然的就来了

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第三：充分利用论坛

第四：加入网店推广

目前，各类推广网店的网站众多，到底有没有效果呢？答案是有的，主要是看推广网店的网站人气大不大？如果这个网站人气大，你加入后，你的店铺被人点击的机会相对来说，也随之加大，相反，如果网站人气小的话，店铺被人点击的机会相对来说，也随之减小！本人的观点还是认同这种推广方式的，毕竟，别人收录自已的网店到网站上去，总是机会多多的嘛！为什么我们不可以花点小时间去弄弄呢？反而，在自已网店流缆量小的情况下报怨生意差呢？

好处：点击率提高，成交机会加大！流量逐渐增多！增加搜索收录网店！

第五：广告宣传

广告宣传是商业竟争由来的产物，没有宣传，何谈交易，

广告宣传有两种方式，一种是免费的，一种是付费的，不用多说，付费的效果要比免费的作用大很多，但也不能排除某些付费的宣传方式比免费的宣传方式强要差，什么事情都有它的两面性，我们要立足自已，找准解决办法！根据自身来制订我们特有的方式来宣传！

淘宝目前提供的有：淘宝直通车，雅虎直通车，阿理妈妈，淘宝客！

好处：宣传力度大，点击率提高，成交量增大，销量好，收藏多，友情连接多！

第六：建好自已个人空间

所以，建议各位店掌柜们：花点时间和精力，别小睢个人空间的所创造的价值，淘宝目前有许多个人空间的流量大，导致这些店掌柜已经把个人空间拿出来卖广告位了，可想而知，个人空间的魅力超级强大！这就是一个巨大的广告策略！当然，它带给你的回报也是想当ok的，

好处：宣传力度大，点击率提高，成交量增大，收藏多，友情连接多！可以像店铺一样展示自已的商品，店铺地址！

推荐第6篇：老板跑路

近几个月来，有关温州中小企业经营困难、资金链紧绷、企业主出走的消息引起广泛关注。本月初，温家宝总理亲赴温州调研，要求妥善处理中小企业资金链断裂问题，强调中小企业在扩大就业、推动经济增长等方面具有不可替代的作用。

温州的中小企业最新情况怎样？政府和相关金融机构采取了哪些扶持举措？企业又从这一“**”中获得了什么启示和教训？本次论坛将围绕相关问题进行了深入调研和思考。

这次访谈我们。。。。。。。。

温州市领导：压力普遍增大，但温州企业总体状况并未出现太大异常

温州奥米流体设备有限公司董事长孙福财日前返回温州；因老板“跑路”而停产的温州最大眼镜企业信泰集团也宣布复工„„近一个月来，一个个好消息让人们看到：在温州，中小企业稳住了。

今年以来，国际市场持续低迷，加之原材料价格上涨，劳动力成本上升，企业压力普遍增大。温州，由于外向度极高，所受冲击更为明显，一些地方发生了中小企业经营困难、资金链紧绷、企业主出走的情况。

一位常年研究温州经济的学者告诉我们：“其实，与前几年相比，温州企业的总体状况并没有出现太大的异常。误读加谣言传播，加剧了企业的恐慌。”

温州GDP占全国总量近1%。因各种原因出走的老板有几十名，相对于14万家中小企业来说，比例只是十万分之几。不过，在一些媒体聚焦下，资讯迅速发酵膨大：“近九成温州人或家庭参与民间借贷”、“资金链断裂”、“倒闭”、“跑路”成了描述温州的热点词语。

根据温州市工商局统计，1-9月份，温州全市新增市场主体81303户，其中新设企业14717家，注销企业3293家，企业数量仍持续增长。从经济效益看，全市规模以上工业企业总产值同比增长14.8%。从信贷质量看，温州市是全国贷款质量最高的城市之一，不良贷款率仅0.37%。

而对于温州“家家参与借贷”的说法，中国人民银行温州市中心支行副行长周松山解释：完全是误读。去年为了解民间借贷资金来源，该行工作人员向300个从事民间借贷的监测户发出了300份调查问卷，最后收回266份有效问卷，其中显示有89%的家庭是资金出资方。这300个家庭本身全部都是民间借贷利率监测调查的对象，是有特定统计范围的，根本不是针对全市的调查。

省厅的相关部门领导：解近忧、谋远景，浙江上下齐发力，企业家重拾信心

尽管温州中小企业面临的情况，不像外界猜测的那么严重，但浙江省委、省政府仍予以高度重视：“要把这次事件，看作是对浙江经济转型升级的又一次督促和倒逼。我们既要帮企业解决眼前困难，更要帮助企业谋求长远发展。”

一系列旨在对中小企业强根固基的帮扶政策迅速出台：

--省财政出资10亿元建立中小企业再担保基金；

--加大信贷资金保障力度，降低中小企业融资成本、实行差异化监管政策，切实解决中小企业融资难；

--促进民间借贷规范化，加强民间金融监管，支持民间资本参与地方金融改革；

--加快地方金融改革创新，支持已有12家地方商业银行通过增资扩股、上市融资等方式，切实为中小企业服务；

--加大财税扶持力度，实行企业缴纳社会保险暂缓或补贴政策，引导企业兼并重组；

--推进企业转型升级，对暂时经营困难、符合国家产业政策和具有转型升级条件的企业，贷款优惠。

温州还采取了更加积极主动的措施：市政府专门拿出5亿元设立温州市区企业应急转贷专项资金，并派出25个联络组深入银行、企业，“一对一”进行帮扶；市财政地税系统针对企业兼并重组及与小企业相关的税收，实施“不征”、“免征”或者“减免”；市公检法三部门联合发布通告，严打非法讨债。

温州市人民银行杭州：

各银行主动排查困难企业，扩大资金投放，降低企业融资成本，及时向中小企业伸出了援手。建行浙江省分行及其温州分行抽调40余名业务骨干组成中小企业解困专家团队，对百家暴露信贷风险的温州企业逐户“把脉开方”；中行温州市分行对中小企业降息让利，对生产正常、暂时遇到资金困难的企业实行优惠利率政策；民生银行温州分行对小企业信用证进口开证不限制额度„„

位于温州经济技术开发区的“欧迈伦”是一家高科技数控机床装备制造企业，由于暂借给担保企业的流动资金近7000万元被套，企业生产经营陷入困境。中信银行温州分行得知情况后，不收贷、不压贷，并第一时间为企业续办贷款。在银行的全力支持下，“欧迈伦”重新走上了正轨。

据初步统计，该地区四季度新增信贷规模合计达180亿元。政府和金融机构的倾力扶持，不但帮资金紧张的企业渡过了难关，还使众多企业家重拾信心。

老板代表：

东方打火机老板李中坚告诉我们，前些时候因为恐慌，凡超过5个月的订单，东方打火机厂都不敢接，现在终于敢开足马力生产了。

“整个局面都在好转。”同为温州小企业主的立泰包装总经理许方明说，前段时间受舆论裹挟，一些原材料供应商不愿供货，导致他原本经营良好的企业也跟着受影响。现在，企业已回归正常，他正申请银行贷款研发新产品呢。

回归实业，咬定转型，举一反三寻良策

温州的中小企业稳住了，但浙江各界并没有就此放松。连日来，浙江各地、各界都在对浙江中小企业下一步发展“望闻问切”。

不少学者认为，温州受此次**影响较大的中小企业，大多是高能耗、高排放等落后产能行业，属国家政策及银行信贷限控对象。这些企业融资难，恰恰是推进产业转型升级的傍生现象，符合国家调控方向。

“十一”后一上班，省委书记赵洪祝就到基层对中小企业进行调研。他认为：企业转型升级步伐不快，发展方式转变还没有完全到位，是浙江中小企业面临的最主要问题。产品总停留在产业链低端，即使此次躲过风险，下次风险还会接踵而来。他强调，不管什么情况下，咬定转型升级不放松，应成为浙江的不二选择。

省委副书记、代省长夏宝龙也认为：哪怕我们牺牲眼前的GDP增长，也要坚定不移地推动转型升级。

还有学者认为，温州发展起来靠的是经营实业。而现在，温州的企业界游离实业、搞虚拟经济的现象日趋严重。这一现象，必须要得到根本改观。

浙江银监局局长杨小苹指出，目前“解救”温州中小企业债务危机和经营困难的一揽子金融服务措施，就是直指温州的产业“空心化”趋向，引导中小企业回归实业。

对于大家诟病最多的温州民间借贷现象，浙江也在积极寻找解决良策。据了解，目前温州市金融办已出台了金融改革创新行动方案，将深化小额贷款公司试点，以促使民间借贷行为阳光化、合法化。

推荐第7篇：老板感谢信

篇1：领导感谢员工的年终感谢信

感谢信

2011在成功和收获的喜悦中渐行渐远，2012年的钟声已然在我们的期盼中敲响。在这个分享快乐的时刻，谨向你们致以亲切的问候和深深的祝福，祝愿你们新年快乐、合家幸福、节日愉快! 一年来，你们踏实工作，表现出了难能可贵的责任意识和奉献精神，使公司经营呈现出正常发展、稳健的态势。在商铺销售、商业运营、模式创新以及团队建设上均取得了可喜的成绩。正是由于你们的努力，才使得我们在发展的道路上越走越远。在成绩面前，你们是大功臣，是公司的脊梁，是企业文化和企业精神的具体体现，请允许我向你们以及你们的亲人表达最美好的祝愿和崇高敬意！

感谢你们长期以来对徕络的忠诚和奉献，感谢您们在岗位上的矜矜业业，勤奋踏实。用你们的专业和专注提升徕络品质，彰显徕络关怀。感谢你们在工作中的一丝不苟、真情相待。用你们的微笑和热情提升徕络服务，塑造徕络形象。感谢你们强烈的责任感和勇往直前的开拓精神。也许，你们的付出并不总是得到自己所满意的回报，但请相信.公司希望也能为每一位员工提供事业的舞台和优质物质生活保障。感谢你们处处以企业为家，在工作中不计个人得失，在困难面前永不服输，是你们用一颗感恩的心铸就了昨日的辉煌。也必将能开创公司明天的灿烂。希望你们在今后的工作中再接再厉，为企业发展添砖加瓦！

最后，在一次诚挚的感谢全体员工一年来为公司发展做出的贡献，并向你们献上新年来临最美好的祝福！篇2：给领导的感谢信感谢信

xx局长及xx局各位领导、同事、朋友：

一路风雨兼程的战友、领导，一路亲密无间的朋友、同事，由于工作变动的原因，我虽然调离了xx局，但在xx县依然从事的是xxxx、xxxx等方面的工作，在此希望xx局长及各位领导一如既往的关心和帮助我！

言尽意未尽，路长情更长。最后，在新春佳节即将来临之际，祝龚主任及各位领导、同事、朋友，龙年吉祥！身体健康！工作顺利！万事如意！ xxx 2012年12月21日篇3：年终感谢信——领导致员工年终感谢信

亲爱的员工朋友：新年好！

2010年在成功和收获的喜悦中渐行渐远，2011年的钟声已然在我们的期盼中悄然敲响。在这个分享快乐的时刻，谨向你们致以亲切的问候和深深的祝福，祝愿你们新年快乐，阖家幸福，节日愉快！一年来，你们踏实工作，表现出了难能可贵的责任意识和奉献精神，使公司经营呈现出正常、稳健的态势，在商铺销售、商业运营、模式创新以及团队建设上均取得了可喜的成绩。正是由于你们的努力，才使得我们在发展的道路上越走越远。在成绩面前，你们是最大的功臣，是支撑公司正常运作的脊梁，是****企业文化和企业精神的具体体现，也是我们在逆境中生存和发展的希望。在此，请允许我向你们及你们的亲人表达最美好的祝愿和崇高敬意。感谢你们长期以来对****的忠诚和奉献；感谢你们在岗位上的兢兢业业、勤恳踏实，用你们的专业和专注提升***品质、彰显****关怀；感谢你们在工作中的一丝不苟、真情相待，用你们的微笑和热情提升****服务、塑造****品牌；感谢你们强烈的责任感和勇往直前的开拓精神。也许，你们的付出并不总是得到自己所满意的回报；但请相信，****所致力于的，是希望能为每一位员工提供高尚事业的舞台和体面生活的保障！感谢你们处处以****为家，在工作中不计个人得失，在困难面前永不服输。是你们让“****的工作作风得以光大，是你们让 “****”的工作准则得以继承。你们用一颗感恩的心铸就了****昨日的辉煌，也必将能开创****明天的灿烂。希望你们在今后的工作中再接再厉，为企业的发展添砖加瓦！

最后，再一次诚挚地感谢全体员工一年来为公司发展所作出的贡献，并向你们献上新年来临前最美好的祝福！

推荐第8篇：老板发言稿

老板发言稿

尊敬的各位家长，各位小朋友：大家下午好！

非常感谢大家能在百忙中，冒着严寒来参加我们今天的新年音乐会，同时也感谢在座各位，承蒙各位的关注和支持，我们爱丽丝艺术培训班才得以不断发展。在大家的共同努力下，本期的各项培训工作即将结束。

这期，孩子们都进步很大，每一个孩子都在原来的基础上有新的进步，不管夏天多热，冬天多冷，都能克服困难，坚持按时来上课，每节课都能刻苦练习，而且很积极，兴趣很浓厚。我觉得孩子们这这里学到的不仅仅是钢琴、舞蹈、美术、跆拳道，更重要的是养成了良好的习惯，锻炼了能力，改变了性格，找到了自信，拥有了坚强的毅力和吃苦耐劳的精神。

我们培训班的孩子最小的才4岁—崔津铷，最大的孩子现在读高三，虽然他们年龄差距甚大，但他们都有一个共同的出发点-----学一门艺术，想拥有一个特长！虽然有些同学学习的时间不长，但他们进步很大。比如：舞蹈A班的袁雨灵、古素闻；舞蹈B班的潘诗涵、潘梓桐、崔津铷、李佳静、林诗晴和钢琴班的张晓彤，待会大家都会欣赏到她们的精彩演出。

最后，我祝愿各位家长在新的一年里：心想事成、万事如意、身体健康！也祝孩子们:学习进步，健康、快乐成长！

推荐第9篇：老板日记

老板日记:我是这样化解人事危机的

“王总，这是我的辞职报告，请您批阅！”

主管营销的副总李刚开门见山地向我提出了辞职申请，我几乎不敢相信，跟我一起打江山的“好兄弟”，在我们的事业步入正轨，并有序地向前发展的时候做出了辞职的决定。

“哦，你先出去吧，我看看再说”，我强装镇静，李刚出去后我一下子瘫坐在沙发上，脑海里不停地搜索着李刚的功与过，最后的结论是：李刚对公司的贡献是很大的，不管怎么样，一定要留住李刚，第一，公司高层人事变动对公司员工工作情绪的稳定性有很大的影响；第二，李刚手里掌握公司太多的客户资源，一旦这些资源流失，对公司无疑是致命的打击；第三，李刚是一个不可多得的人才，从销售到管理无一不精，而公司发展恰恰需要这样的人才；第四，从个人感情上讲，我和李刚是多年的朋友，一直合作比较开心，鉴于这种感情我也不想让我们的合作到此为止。

既然想留住李刚，我得找到李刚辞职的真正原因，我从办公桌上拿起了李刚的辞职信：“辞职原因：

1、这几年，工作的压力很大，我太累了，想休息一下；

2、就公司目前的发展状况来看，很难做大，我也没有什么发展空间；

3、您的一些决定是我不能理解的。记得有一次搞促销活动，当时有人来联系要承办这次活动，需要费用是2万元，而我知道后跟您说活动由我来负责，费用要低于2万元，而您呢？说什么已经答应人家了，没办法，我真的不知道我跟你一起合作了这么多年算什么？单这件事我就很是心寒。

4、虽然公司给我5%的股份，但每年除去企业所得和个人所得等税收，也就不到5万元左右的红利，而工资也要比同行业的平均工资要低，现在我的生活很难达到收支平衡，我相信我到大公司去应该可以得到的更多。”

看了以上内容，我无语，是啊，一直以来我太过于苛刻，没有给李刚足够的“空间”，我太了解李刚了，他很重义气，如果不是确实有难处，他是不会提出辞职的。想通了这些，我便把李刚叫到办公室：“大刚，为什么要离开公司呢？工作不开心吗？”

“王哥，我的离职原因都已经在辞职报告中写的很清楚了”。

“哦，我看过了，都不是什么大问题啊，能谈一谈吗？”

“我感觉工作很累，而且发展空间越来小，还有就是„„”

李刚沉默，我也沉默，等他继续说下去：“还有就是现在的收入很不理想，收支平衡都成问题了。”

“还有其他原因吗？”

“没了！”

“那好，如果单就这些问题而言，你大可不必离开公司，如果这些问题我都能给你一个满意的答复，你能继续在公司工作吗？”

李刚还是沉默，这就表示还有希望。

“首先我们谈谈工作压力问题，你看这样可以吗？把小王（区域经理，公司很有能力的员工）调到总部来做你的助理，这样可以分担一些你的工作，忙完这阵子给你放一个月长假，出去散散心，费用由公司负担。”

“放假就不用了„„”

“不，一定要放，要保持良好的工作状态嘛！等你回来，我们研究一下企业多元化发展的战略计划，你看，我们用4年时间从一个只有几个人的小公司发展到现在（员工120多人），已经很不错了，虽然我们公司不能与你所说的大公司相提并论，但我们小有小的好处啊，我们可以做很多事情，我也是有理想有抱负的人啊！我初步的想法是成立一家广告公司，我来出资，你来经营，给你20%的股份，我们再研究向其他的行业延伸，我想我们会很忙的，但同时我们也会做的很大。”

“广告公司？我怎么从来没听你说过？”

“我是想时机成熟了再和你说的，可是现在我不得不说啊！”我笑着说：“至于收入嘛，我们的事业在不断壮大，收入自然越来越多，而且以后你时间多了，也可以自己搞公司啊，社会关系和资金不是问题，大哥能袖手旁观吗？对了，你辞职信中说的活动的事，我也没办法，是市里的一个领导介绍来的！”

“可是我现在„„”

“这个我知道，从下个月开始，每月给你补助2000元补助（李刚现在的公司是3000元/月，不计分红，再加上2000元/月，在同行业属高工资，但李刚确实为公司作出了很大的贡献，从各个方面看，这个工资水平应该是比较合理的），就这样吧，好好工作，将来我们是要向集团化发展的。”

李刚很高兴地离开了我的办公室，第二天的工作状态也特别的好，就象一个新员工刚来到公司一样。

从这次的认识危机中，我总结了几点经验，希望能对私营企业的老板们有所帮助：

1、不能太“小气”，要对为公司做出贡献的员工给以高薪，其实这样做当老板的是不吃亏的，因为他的积极性一提高，可能赚回你给予他的10倍以上的利润；

2、一定要避免个人英雄的塑造，要有一个有实力的团队，不能把一个企业的生存与发展寄托在一个或两个人手上；

3、要胸怀大志，优秀的员工不愿意跟着庸碌的老板混日子；

4、要讲诚信，说到做到，应该做到“君子一言，驷马难追”；

5、要多与员工沟通，了解他们的生活，看他们真正需要的是金钱、发展还是其他的，避免不必要的误会发生。

推荐第10篇：老板感谢信

感谢信 2011在成功和收获的喜悦中渐行渐远，2012年的钟声已然在我们的期盼中敲响。在这个分享快乐的时刻，谨向你们致以亲切的问候和深深的祝福，祝愿你们新年快乐、合家幸福、节日愉快! 一年来，你们踏实工作，表现出了难能可贵的责任意识和奉献精神，使公司经营呈现出正常发展、稳健的态势。在商铺销售、商业运营、模式创新以及团队建设上均取得了可喜的成绩。正是由于你们的努力，才使得我们在发展的道路上越走越远。在成绩面前，你们是大功臣，是公司的脊梁，是企业文化和企业精神的具体体现，请允许我向你们以及你们的亲人表达最美好的祝愿和崇高敬意！

最后，在一次诚挚的感谢全体员工一年来为公司发展做出的贡献，并向你们献上新年来临最美好的祝福！篇2：给领导的感谢信

感谢信

尊敬的领导：

首先感谢****给我的这个平台，让我有机会施展自己的才华，让我在这个舞台上能够淋漓尽致的发挥所学所长，谢谢您！

为了加快*****网络建设速度和质量，集团公司*****需要相关专业的技术人才，拟调入我从事网站技术管理。我虽然调离了**，但在****依然从事着网络维护等相关方面的工作，***这边还有很多工作可能无人接管（如内部**、****平台建设、***建设等），我还会协助完成**下达的各项任务，尽快将手中的工作转交给其他人接管。

回顾在***工作期间，得到了****各位领导、同事的大力关照与帮助！在此向你们致以崇高的敬意和真诚的谢意！

我带着复杂感恩的心情给您写下这些文字，本来想和您坐下来好好的聊一聊，可是我怕到时自己可能表达不出自己真实的感谢心情，所以希望您能理解，因为这是我用发自心底的真诚谢意说出来的心里话。 2011年10月，由于您认可使我有机会来到****工作，至今已经整整一年多了。一年多的时间在一个人的一生中不算长，但是对我来说却是一个不短的人生工作经历。在***工作的一年多，也是我将来填写工作简历中一段不可缺少的重要经历。经过一年的工作，我学到了许多的知识和做人的道理并收获了经验，使自己知识面又得到了

进一步的扩大。对此我从内心深深感谢您给我的这些机会。

千言万语说不出我心里的感激与谢意，我相信您能够体会出词语表达不出的感情。最后再次表达对您的感谢，谢谢您！ ******* 2013年3月27日篇3：给领导的感谢信

感谢信 xx局长及xx局各位领导、同事、朋友：

回顾在xx局工作期间，得到了xx局长及各位领导的大力关照；得到了各位同事、朋友的大力帮助；得到了办公室全体同事的大力支持；在此向你们致以崇高的敬意和真诚的谢意！ xx县在县委十五届党代会上明确提出了，在未来5年，按照“产业支撑、三化联动、开放合作、创新实干、富民强县”的基本思路，努力建成“新型工业强县”，并将进一步壮大机电、建材、能源、农产品加工四大传统主导产业，培育轻工制鞋产业，发展苎麻饰材、电子信息、特种电缆、节能环保设备等新兴产业，发展空港经济带，建成“五大产业基地”，促进产业结构优化升级。我相信，在市委、市政府的坚强领导下，在xx局等相关部门的大力支持下，xx县将会取得新的、更大的成绩。同时，欢迎xx局长及各位领导莅临xx县检查指导工作！言尽意未尽，路长情更长。最后，在新春佳节即将来临之际，祝龚主任及各位领导、同事、朋友，龙年吉祥！身体健康！工作顺利！万事如意！ xxx 2012年12月21日篇4：年终感谢信——领导致员工

年终感谢信

亲爱的员工朋友：

新年好！

2010年在成功和收获的喜悦中渐行渐远，2011年的钟声已然在我们的期盼中悄然敲响。在这个分享快乐的时刻，谨向你们致以亲切的问候和深深的祝福，祝愿你们新年快乐，阖家幸福，节日愉快！

一年来，你们踏实工作，表现出了难能可贵的责任意识和奉献精神，使公司经营呈现出正常、稳健的态势，在商铺销售、商业运营、模式创新以及团队建设上均取得了可喜的成绩。正是由于你们的努力，才使得我们在发展的道路上越走越远。在成绩面前，你们是最大的功臣，是支撑公司正常运作的脊梁，是****企业文化和企业精神的具体体现，也是我们在逆境中生存和发展的希望。在此，请允许我向你们及你们的亲人表达最美好的祝愿和崇高敬意。

感谢你们长期以来对****的忠诚和奉献；感谢你们在岗位上的兢兢业业、勤恳踏实，用你们的专业和专注提升***品质、彰显****关怀；感谢你们在工作中的一丝不苟、真情相待，用你们的微笑和热情提升****服务、塑造****品牌；感谢你们强烈的责任感和勇往直前的开拓精神。也许，你们的付出并不总是得到自己所满意的回报；但请相信，****所致力于的，是希望能为每一位员工提供高尚事业的舞台和体面生活的保障！感谢你们处处以****为家，在工作中不计个人得失，在困难面前永不服输。是你们让“****的工作作风得以光大，是你们让 “****”的工作准则得以继承。你们用一颗感恩的心铸就了****昨日的辉煌，也必将能开创****明天的灿烂。希望你们在今后的工作中再接再厉，为企业的发展添砖加瓦！

最后，再一次诚挚地感谢全体员工一年来为公司发展所作出的贡献，并向你们献上新年来临前最美好的祝福！篇5：员工对领导的感谢信

员工对领导的感谢

尊敬的各位领导.亲爱的各位同事晚上好：

首先我很激动.也很荣幸此刻能够站在这里给诸位汇报我一年来的工作，在此我衷心的感谢公司领导对我工作的肯定以及各位同仁给予我的支持，我还要特别感谢某某某(指的是你的直接上司或者是间接上司)之所以能有今天的成绩是与您当初于我的鼓励和关怀分是不开的. 在刚刚过去的2xx-xx年.本着一丝不苟工作态度，同事之间真诚的互帮互助.赢得了公司领导及同事的赞赏.才使我有机会能站在这里.至此再次感谢. 2xx-xx年，一切的成绩和荣誉都已成过去，在这暂新的一年里我必定克尽职守，为我们公司明天的宏伟蓝图添一份色，我一定再接再励，奋发向上，不辜负公司及诸位与我的信任.有理由相信2xx-xx年某某公司在某某领导下又将是辉煌的一年. 最后祝诸位新年快乐.工作顺利.身体安康!种各样的颁奖式上，获奖者答谢几乎成为必不可少。如何致谢，如何致好谢，看似简单，味道却大不一样。

表达是人类提高交流质量、促进人与人之间沟通共融的有效手段，也是我们展示自身提升形象的有效手段。 xx-xx年，我们**集团携着辉煌载着收获，留下一行行坚实的足迹，它将永远载入集团发展的史册。**：xx-xxx，对于**来说，是实现集团战略发展目标的关键一年，涌现出了众多的优秀员工和优秀管理干部，创造了一个又一个喜人的成绩。在此，我们向他们的到来表示热烈的欢迎鼓掌。

二、运总发言**：今天是我们**人的表彰大会，享受荣誉和丰硕成果的日子，让我们以一种飞扬的心情、肯定的态度回顾我们的足迹吧。首先有请北京**投资集团有限公司副总裁运乃建先生作xx-xxx度**集团工作总结报告。

三、优秀员工颁奖**：感谢运总的总结报告。回顾xx-xx年，在广大员工的共同努力下，我们取得了良好经营业绩；**：同时在各个工作岗位上也涌现出了一批优秀员工。下面进行**之星2009年度优秀员工颁奖仪式，请主席台就坐的各位领导为获奖者颁奖。**：获得**之星2xx-xx年度优秀员工称号的有：....**：让我们以热烈的掌声向获奖者表示衷心的祝贺![颁奖结束后音乐止]

四、优秀员工代表发言**：感谢各位领导颁奖，请韩景双代表优秀员工讲话

五、优秀中层管-理-员工颁奖**：杰出的团队，离不开一个个优秀的个人，正是由于有了象韩景双这样的优秀员工，他们在幕后默默奉献，**才能象今天一样朝气蓬勃，蒸蒸日上。

第11篇：老板必看

企业调查问卷

尊敬的（董事长/总经理）：

您好！我们是智华教育集团的，我们集团是专门做企业培训的，为了促进我们之间的相互了解，这儿有一份问卷调查表，如果你们企业存在以下问题，我们将针对这些问题给贵公司做一套详细的个性化的解决方案。

贵公司员工人数：□ 20人以下□ 20~50人□50人以上

假如贵公司存在以下某一个或某一些问题，请在相应选项前的“（）”内打“√”。

（）

1、企业越做越大，老板越走越累。

（）

2、总经理做经理的事，经理做员工的事，员工做思想斗争。

（）

3、曾尝试升营业额、加强员工素质、开设分店或分公司，但久久不能实现。

（）

4、执行层不能理解决策层的发展思路。

（）

5、员工用错误的方法工作，得罪顾客，损失利润。

（）

6、员工之间互相推诿，人人规避风险。

（）

7、虚假“团结”，老板说一，高层立马说一，又有异议也不提。

（）

8、企业发展没人才，有了人才留不住。

（）

9、员工没有主人翁思想，毫不在乎企业成本，随意浪费。

（）

10、人情化严重，宁可放弃企业利益，也要做好人。

（）

11、在度过创业阶段后，团队激情消失，官僚化倾向严重。

（）

12、同样的会议天天开，同样的错误天天犯。

（）

13、老员工“无功劳也苦劳”思想根深蒂固，不对结果负责任。

（）

14、高层要求太多，中层理由太多，基础借口太多。

（）

15、人人都在发现问题，但没有人解决问题。

（）

16、企业发展脱节，人才阶梯跟不上。

（）

17、员工缺乏忠诚度，没有能力就“混”，有了能力就“走”。

（）

18、只有老板在的时候，企业才能自动运转。

（）

19、新员工被老员工带坏，老员工被竞争对手带走。

（）20、规章制度在“能人”身上执行时拐弯变形。

（）

21、员工越来越多，效率越来越低。

除此之外，贵公司还想提升哪些方面？(例如：执行力、团队建设、领导力、销售技巧、员工心态、市场推广、客户服务、企业文化、营销策略和商务礼仪等）

答：

公司名称：公司地址：

董事长/总经理确认：手机：

咨询顾问：张老师18640135551QQ:13989483

第12篇：老板悄悄话

理念短信

《老板悄悄话1》：没有不好的下属，只有不好的领导。高明的领导，领导员工思维，平庸的领导，看管员工行为；高明的领导，改善激励机制，平庸的领导，怪罪下属无能；高明的领导，赞美鼓励下属，平庸的领导指责打击下属。世界杰出华商协会干事殷红杰与您共享。

《老板悄悄话2》：如何加强执行力？要求：没有不可抗拒的因素，必须按时、按质、按量完成任务。理念：服从第一，共识第二；决心第一，成败第二；成功第一，完美第二；结果第一，原因第二。方法：坚定不移地执行；全力以赴地执行；创造性地执行。世界杰出华商协会干事殷红杰与您共享。

《老板悄悄话3》：员工应该接受监督，欢迎监督，感谢监督。因为：监督者是廉洁的证明人；监督是关爱的阳光；任何权力失去监督都会腐败；没有监督的信任是脆弱的。抗拒监督就是想腐败或已经腐败。世界杰出华商协会干事殷红杰与您共享。

《老板悄悄话4》：“三多”“三度”，和谐之道。“三多”：多看别人的长处，多想别人的好处，多帮别人的难处。“三度”：变换角度，把握尺度，注意风度。世界杰出华商协会干事殷红杰与您共享。

《老板悄悄话5》：如何脱离奸商的低级趣味？追求利润，但不唯利是图；勇于竞争，但不伤天害理；等价交换，但不斤斤计较。世界杰出华商协会干事殷红杰与您共享。

《老板悄悄话6》：员工八德：功高不自傲，权重不谋私；求名不虚荣，牟利不忘义；得意不忘行，失意不沉沦；贫贱不移志，富贵不荒淫。世界杰出华商协会干事殷红杰与您共享

《老板悄悄话7》：日清日省，日新日高。日清：每天完成当天应该完成的工作；日省：每天检讨当天工作中的得失，思考怎样做得更好；日新：每天接受新信息，学习新知识，取得新成就；日高：每天进步一点点。世界杰出华商协会干事殷红杰与您共享

《老板悄悄话8》：悟到得道。上等人安心于道，中等人安心于事，下等人安心于名利物欲。要能放下，才能提起，提放自如，自在人生。心量要大，自我要小。心随境转是凡夫，境随心转是圣贤。现在拥有的，就是最好的，拥有再多也不知满足，就等于是穷人。世界杰出华商协会干事殷红杰与您共享。《老板悄悄话9》：老板必备的“五道”：儒家的王道，法家的霸道，道家的柔道，兵家的诡道，佛家的善道。换言之：怀菩萨之心，行霹雳之事，慈母般的关怀，钢铁般的纪律。世界杰出华商协会干事殷红杰与您共享。《老板悄悄话10》：成功“五胜”：道胜：让员工与老板同心同德；谋胜：智本经营，出奇制胜；将胜：吸引、激励、留住优秀人才；治胜：建立科学的组织体系与管理机制；全胜：和谐发展，合作共赢。世界杰出华商协会干事殷红杰与您共享。

《老板悄悄话之十一》眼光：一流人才，未来先知；二流人才，一见便知；三流人才，过后方知；不入流者，执迷不知。《老板悄悄话之十二》胸怀：一流人才，容难容之事；二流人才，容可容之事；三流人才，容易容之事；不入流者，难以容事。《老板悄悄话之十三》境界：一流人才，以义统利；二流人才，以利统义；三流人才，重利轻义；不入流者，见利忘义。《老板悄悄话之十四》能力：一流人才，接受任务即可做好；二流人才，指导一次即可做好；三流人才，反复指导才能做好；不入流者，怎么也做不好。

《老板悄悄话之十五》品德：一流人才，同心同德，荣辱与共；二流人才，互利合作，趋利避害；三流人才，拿钱做事，利尽人散；不入流者，离心离德，唯利是图。

《老板悄悄话之十六》德才：德高才高是贤才，德高才低是人才，才高德低是潜才，无德无才是庸才。

《老板悄悄话》：一把手“四不”：总揽不独揽，宏观不主观，果断不武断，放手不撒手。副职“四不”：献策不决策，到位不越位，超前不抢前，出力不出名。世界杰出华商协会***与您共享。

第13篇：老板活动

□一次性付款：买方须在之前向卖方支付购房全款（大写）元（含定金），双方同意将

此房款交由双方约定的以下监管单位监管，并且双方同意监管方时将此房款转付给卖方。编号： ZS2011-00001

□买方向银行抵押付款：

卖方：身份证号码：地址：1) 买方须在之前向卖方支付购房首期款（大写）元（含定金），双方同意将此房款买方：身份证号码：地址：交由双方约定的以下监管单位监管，并且双方同意监管方时将此房款转付给卖方；

[ 提示: 本协议履行过程中相关文件及通知以特快专递或挂号信的形式邮寄到双方确认之地址即视为送达。本协议以下条款有部分2) 剩余房款买方向银行申请按揭贷款并由按揭贷款银行转付给卖方，双方须在买方付清首期款后的2个工作日内自行办理银行为可选择项，选定的条款在“□”或“（）”里打“√”，放弃的条款在“□”或“（）”里打“×”。] 按揭贷款手续，产生的有关按揭费用由买方承担；银行承诺发放的贷款少于应交房款余额的，买方须在银行出具贷款承诺函买卖双方经友好协商，买方自愿认购卖方位于深圳市区路房（以下简称该物业）三日内补齐到双方指定的监管账户中。

22建筑面积约为M/套内建筑面积约为M (以产权证登记为准）,房地产用途为：； 3.上述买方所支付的房款，双方同意：定金选择以下第项监管方式监管；一次性付款房款选择以下第项监管方式进行监管；

□卖方《房地产证》号为。按揭方式首期款选择以下第项监管方式监管；买方将购房款项在合同约定期限内存入双方约定的监管方，即视为卖方收讫； □卖方《房地产合同》号，卖方已向买方告之该物业《房地产证》（）尚未办理或在办理中（）绿本1) 由双方指定的银行进行监管。双方须在约定买方支付房款前到银行办理资金监管手续，签署相关资金监状态，买方是已知此情况下自愿签署本协议。卖方须在前办妥该物业卖方名下《房地产证》（红本），管协议并提供相应的资料；相关资金监管责任和放款义务由监管银行承担。有关办证费用由承担。 2) 由双方共同指定的居间方（经纪公司）进行监管。户名：，开户行：，账号：。

目前该房地产物业管理公司为，物业管理服务费每月每平方米建筑面积人民币：（大写）5.双方选择的房款监管方在将上述房款转付到卖方指定的以下收款账户，视同卖方收讫：元整（小写元整）。卖方确定的收款账户：户名：，开户行：，账号：。

买卖双方就该物业相关转让事宜达成如下协议： 6.买方逾期付款的，卖方有权要求买方以未付款项为基数，按日万分之四支付违约金；买方逾期支付房款超过个工作日，视买方违

一、该房地产产权现状为以下第种：约，卖方有权要求解除协议并将该物业另行出售。

1、该房地产没有设定抵押，卖方对该房地产享有完全的处分权。

七、产权转移登记：在卖方办出《房地产证》（红本）、解除抵押、且买方按约定付清购房全款或付清购房首期款取得贷款承诺书后个

2、该房地产处于抵押状态，卖方承诺于本协议生效之日起日内还清贷款，办妥注销抵押登记手续。工作日内，双方须签订《深圳市二手房买卖合同》；双方须在签订《深圳市二手房买卖合同》后个工作日内办理产权转移登记

3、该房地产处于抵押状态，卖方需委托担保公司担保融资赎楼的，须于签订本协议之日起日内向担保公司和指定人员出手续；过户回执由双方指定的居间方（经纪公司）或赎楼担保公司保管。具公证委托书、签订担保服务合同，办理赎楼手续，买方应予协助，担保赎楼收费项目以担保公司的服务合同为准；完成赎

八、在产权过户登记收文回执载明的回复日期届满之日起个工作日内，双方须办理交纳税费的手续，且买方办理领取新房地产证的手楼后，应将房地产证原件托管于买卖双方约定的担保公司作为办理过户手续之用。买卖双方共同约定的担保赎楼方式续。如该物业买方办理按揭，则买方须在取证后的工作日内办理抵押登记手续，抵押登记回执由买方按揭银行执有。为。

九、按有关规定，卖方需付税费：（1）营业税；（2）城市建设维护税；（3）教育费附加；（4）卖方印花税；（5）个人所得税；（6）土地

4、其他：。增值税；（7）房地产交易服务费；（8）土地使用费。买方需付税费：（9）买方印花税；（10）契税；（11）产权登记费；（12）房地产

二、该房地产所附租约现状为：交易服务费；（13）《房地产证》贴花；（14）借款（抵押）合同公证费；（15）抵押登记费；其它费用：（16）权籍调查费；（17）授

1、该房地产没有租约；权委托公证费；（18）课税评估费；（19）送审评估费；（20）评估费/律师费/保险费；（21）赎楼担保费；（22）短期赎楼利息；（23）

2、该房地产之上存有租约，租赁合同约定月租金元整（小写），租期自年月日至年月日。房地产买卖合同公证费；（24）其它：（以实际发生的税费为准）。卖方须于签署《深圳市二手房买卖合同》前取得承租人放弃优先购买权之书面证明并交予买卖双方指定的居间方，否则视为经双方协商，其中：

卖方违约。买卖双方就租约达成：

1、买方支付或代卖方支付上述项费用；□该房地产产权转移后，原租赁合同在有效期内对买方仍然有效。卖方须于前协助买方与承租人签订

2、卖方支付或代买方支付上述项费用；新的租赁合同，同时卖方须将承租方已交卖方之租赁押金/保证金及预交租金（若有）转交予买方，买方自时在交易期间因法律、法规和政策原因新增的税费，则□由政府规定的责任方缴纳，□买卖双方同意由方缴纳，□其他起享有卖方要原租赁合同项下之权利义务。。 □卖方须于该房地产交付买方使用前解除原租赁合同，买方对因原租赁合同而产生之纠纷不承担任何责任。 □若因政府相关部门在办理产权转移审核过程中，不同意按本协议第四条约定的有关《深圳市二手房预约买卖及居间服务合同》、《深

三、该房地产所附着的户口，卖方保证于收到房地产转让总价款之日起日内迁出，逾期则以该房地产转让总价款为基数按日万圳市二手房买卖合同》中转让登记价款进行登记，必须按其认可的市场评估价登记，因此所产生差额及新增税费，双方协商：分之向买方支付违约金。。

四、该物业转让总价款为人民币/港币（大写）元整（小写元整）（以下货币名称略）。该交易价格不

十、该物业交楼时间为：□交楼日期为卖方收齐全部房款（预留的交房保金除外）的3天内；□另约定。卖

含税费。□该交易价格包含随楼附属物品（详见《房地产交接清单》或《标的物所附家私电器清单》），卖方须保证清单内物方如迟延交房，则卖方每延期一日应向买方支付相当于交易价款万分之四的违约金，合同继续履行。品随同该物业一并移交给买方。十

一、卖方将房屋移交给买方前，所有该物业之水费、电费、电话费、煤气费及物业管理费、网络费、有线/数字电视使用费、停车费和

因卖方前期购买该物业有产生资金利息、有产生明确的和不明确的各类投入，并基于前期买卖双方对交易价格的协商，等均卖方负责清算，卖方须将已经开通的设施无偿过户给买方使用并协助办理上述设施的过户手续，相关转名费用由买方支付，未开买卖双方本着平等自愿的方式议定：买卖双方共同指示居间方在随后签订的《深圳市二手房预约买卖及居间服务合同》、《深通的设施由买方自行开通。圳市二手房买卖合同》中转让价款双方约定按照进行登记。双方交易价格以本协议的为准，否则视为违十

二、任何一方不履行本协议约定义务，致协议目的不能实现，守约方有权选择：□定金罚则[如属买方违约，则卖方不予退还买方购房约，违约方承担因此造成的一切损失。定金；如属卖方违约，卖方则应双倍赔还买方购房定金，退还买方所付其它款项（不另计利息）。]。□要求对方支付该物业总价款百

五、买卖双方协商同意，在该物业过户相关事宜双方必须委托居间方（经纪公司）代为办理，否则视为违约。买卖双方就支付给居分之的违约金。

间方（经纪公司）的服务佣金达成如下约定：卖方支付佣金，计（大写）元（小写元整）；买方支付佣金，计十

三、在该物业交易过程中，如因买卖双方个人信用原因，导致不能按协议约定的时间及条款办理卖方赎楼手续及买方按揭贷款手续，（大写）元（小写元整）。以上佣金买卖双方须在签订《深圳市二手房买卖合同》时支付全额佣金。买卖双方视为责任方违约并承担违约责任。共同约定居间方为。十

四、本协议之外双方在谈判中的声称、理解、承诺之内容，如有与本协议不相符的以本协议为准。在本协议之外，双方及居间方签订

六、房款收转付方式及违约责任：的《深圳市二手房预约买卖及居间服务合同》、《深圳市二手房买卖合同》，如有与本协议不相符的以本协议为准。

1.交易定金：该房地产交易定金为人民币（大写）元（小写：元）买卖双方同意按以下方式转付：十

五、本协议产生争议，双方协商无法解决时，可向人民法院起诉，判决结果对双方均有约束力。

□签署本协议时，买方向卖方支付购房定金（大写）元，定金余款（大写）元于日十

六、本协议一式四份，买方执二份、卖方执二份。内支付给卖方，双方同意将此定金交由双方约定的以下监管单位监管，并且双方同意监管方在十

七、其他约定事项（约定事项与以上条款相冲突时，以本条约定为准）：将此定金转付给卖方；□签署本协议时，买方向卖方支付购房定金（大写）元，定金余款（大写）元于日内支付给卖方，卖方须在收定金时将该物业《房地产》原件交与双方约定的居间方。

2.交房保证金：卖方买方

卖方同意由双方约定的居间方在买方支付购房定金给卖方时，预留人民币作为交房保证金，此保证签名签名金在卖方将该物业移交给买方并结清各项费用后，再由双方约定的居间方将交房保证金余款转付给卖方。年月日年月日

3.交易付款方式：房地产（二手房）转让协议

第14篇：绑架老板

（一）

工业区大院内有数家外资厂，每间工厂有一千号人，下班时间相差不多，排队打饭是一件很烦人的事。

一间面积近百平方米的饭堂只有三个打饭窗口。有时饭堂人手不够，只开两个窗口。工人们如果去得晚了点，要耐着性子排半个小时队才能打上饭。轮到以后，我将一只宽口的不锈钢饭盆递入窗口。食堂内，一位伙计接过饭盆，给盛上几两米饭，然后将饭盆轻推到旁边；另一位伙计再用勺子往上面浇两样菜。

手里端着饭盆，打工姐妹们或者蹲在地上，或者站在树下，或者坐在乒乓球台上吃，也有一些人违反厂规将饭菜端回宿舍吃。至于食堂所做的饭菜，其质量、味道如何，我们不怎么挑剔。对于我们这些贫穷的打工者而言，工厂每月能包吃包住，已经很满足了。虽然没有大鱼大肉，但食堂每餐做的饭菜也勉强过得去。不过，饭堂有是也会因一些小事而发生争吵。

（二）

一天中午，下班以后。一位刚进厂几天的湖北打工仔前一晚不慎掉了饭卡，他照样来到窗口前排队打饭。窗口里面负责打饭的员工问：“你的饭卡呢？”湖北打工仔回答：“掉了！没找到。”见状，负责打饭的食堂员工没给他打饭。

湖北打工仔堵在窗口前不肯走。食堂员工又补充了一句：“这顿饭你先拿钱买，下午再到厂里补办一张饭卡。”湖北小伙子不肯，说：“我现在没钱，等补了饭卡后再补上饭钱给你。”

食堂员工不允，回答道：“我们这里有规定，不能欠数！”湖北打工仔发起火来，用恶言恶语辱骂食堂员工。食堂员工不肯吃亏，也以粗言秽语回敬。双方唇枪舌剑，争执不下。后来，这位湖北打工仔按捺不住，他将左手伸进窗口里面，用力扯住食堂员工，并当胸打了几拳。

湖北打工仔虽没把食堂员工打成重伤，但由于事情比较恶劣，饭堂负责人把这事告到了厂里人事部。最后的结果是：湖北打工仔被开除（他走后没多久，食堂老板就出了事）。

（三）

凌晨三时许，几名来历不明的年轻人悄然出现在灯芯岭工业区大院侧面的山坡上。过了片刻，那几名年轻人悄然潜入灯芯岭工业区大院。保安熟睡。那几名年轻人在大院内疾步潜行。

他们悄悄摸近一栋普通的平房，为首一名壮汉的面部凌角分明，神情凝重、紧张，充满仇恨。

老板夫妇熟睡。他们摸近食堂老板住的那间平房，悄悄摸到房门前，轻轻撬开暗锁，推开木质房门，潜入客厅，摸进内室。

他们猛地扑上前去，迅速将沉浸在甜梦之中的老板夫妇从被窝里揪出来，然后再分别用纤维绳捆绑起来，用烂布塞住嘴，为首的壮汉拉开办公桌上的一只抽屉，劫去三万多元现金。

其中的一位小个子将右手伸入老板娘的睡衣内，在她温软的乳房上狠劲捏了起来。老板娘拼命挣扎，口中发出“呜呜！”的叫唤。小个子的右手松开老板娘的乳房，然后伸向她的两腿间，隔着睡裤摸起她的下阴来。老板娘躲闪着，口中持续发出“呜呜！”的叫唤。

小个子的裤裆处高高地顶起来，他忍耐不住，用湖北话对同伴们小声说：“这娘们长得还行，我们干了她吧！”说完这句话以后，小个子便脱下自己的裤子，猛地扑到床上。他将老板娘按倒于床头处，并使劲扒落她的睡裤。接着，他跨上身去，用双膝狠劲分开她雪白的两条玉腿。老板娘拼命反抗，把两条腿尽力往回收拢；而在一旁的床尾处，被五花大绑的食堂老板也极力挣动，口中不断发出“呜呜！”的呼叫。

见状，一位同伴也跃跃欲试，他上前帮助小个子分开、按住老板娘的双腿。正当小个子的“兽欲”行将得逞，硬绑绑的下身即将压上去之际，为首的壮汉从外屋猛地冲进来，一把将小个子扯下来，并坚决阻止道：“大丈夫做事恩怨分明，老板娘又没有招惹咱们，不要为难她！咱们赶快走吧！”

见他怒发冲冠，小个子只好放开将要“到手”的老板娘。然后提起裤子，押着食堂老板走出内室，走出外间，离开那栋平房，抛落下体袒露、浑身发抖、独自饮泣着的老板娘。

清晨。警笛声刺耳地响起，一辆警用摩托车警员驶入灯芯岭工业区。雪象派出所的警员在工业区内调查了解了一番，虽然怀疑是与食堂员工发生冲突的那名湖北打工仔所为，但他已不知去向，在厂里工作时使用的也是一张假身份证，警方无法确定抢劫者的身份，后来始终未能破案。

第15篇：感恩老板

感恩老板

作为一名老员工，我们不仅要感激企业为我们提供了工作岗位和提升能力、锻炼成长的机会，任何一个工作者，最大的忠诚，首先是尽最大的个人力量去认真做好工作，更要感激老板或上司对自己的知遇之恩。

人都说：有个和蔼可亲的好领导，就有个和谐的好团体，我很庆幸能加入这个班子。个故事告诉我们的是，格局大的老板对钱认识的速度决定了他赚钱的速度，

格局决定一切:人只能在其对钱认识的格局之内赚钱，人对钱认识的格局决定了人这一生掌控钱的数目。博澳公司成立12年，我们夏总和陈总的格局就不仅仅是在这些方面，在公司10年之久，我们陈总和夏总发很多福利，比如逢年过节，发的礼品我们都拿不动，比如每个人生日，我们还有生日红包，特别是我们有几个一起过生日的老师还有生日蛋糕，开香槟庆祝，等另外我们还有经常聚会，聚餐，旅游，拓展训练，优秀员工奖，春节放假回家之前还有聚会，有红包，过年回来也还有聚会，还有红包，过年期间休假还是带薪，这是公司福利方面，另外陈总和夏总因为勤奋，低调，个人性格好，还乐于助人，在众多客户心中都一直有特别好的口碑，和客户都像朋友一样，从来都保持优雅随和的性格，在公司内部有很高的领导艺术气质对于加盟店的支持和扶持力度也相当大，我们博澳公司成就了很多百万富翁，和千万富翁，最早的从2005年和博澳合作的客户，一部份是湖南人，一部份是本地人，生意做得是红红火火，风生水起的，一部份懂得感恩的客户一直以来都追随着博澳，博澳上什么品牌他们就做什么品牌，要打多少款就打多少款，要怎么做全听从公司安排，一点不含糊的，博澳公司的加盟店老板们都很信赖博澳公司的夏总和陈总，除了信任公司品牌，他们更信任陈总夏总的为人处事和人品道德，每一次博澳开任何会议，比如订货会和答谢会，人气是爆棚的，因为我们的接待礼仪都是国宴标准，入住酒店都是五星级酒店的接待，客户高高兴兴来，满意而归！每一个客户来到公司都是开开心心的，同时还有礼品赠送，

为人处事都需要有好人品，因为人品是我们每一个人的高贵品质，一个人如果没有这些品质，必定一事无成。\" 良好的人品比一百种智慧都更有价值。做生意更是如此，这一点我们的领导发挥得淋漓尽致，我在公司怎么多年，我相信，有什么样的人品，你就有什么样的高度，就会有什么样的工作业绩与生命质量。因为人与人之间并没有多大不同，成功者与失败者、优秀与平庸之间在于人品的高下。优秀的人品是一个人成功最重要的资本，是人最核心的竞争力。博澳公司的老大之所以能取得成功，他们身上有很多人格魅力，具有优秀人品的人，总是会时常从内心爆发出自我积极的力量，可以说是废寝忘食，精力充沛，战斗力及强，

为人处事都需要有好人品，因为它常是我们每一个人的高贵品质，做人的首要品质是、勤奋、和正直。这些品质比什么都重要，他们是任何时代都不能缺少的。一个人如果没有这些品质，必定一事无成。\" 良好的人品比一百种智慧都更有价值。每个人的潜力都是无限的，有什么样的人品，就会有什么样的工作业绩与生命质量。因为人与人之间并没有多大不同，成功者与失败者、优秀与平庸之间在于人品的高下。优秀的人品是个人成功最重要的资本，是人最核心的竞争;力。具有优秀人品的人，总是会时常从内心爆发出自我积极的力量，可以说是废寝忘食，精力充沛，我认为啊好的人品是推动一个人人生不断前进的动力。相反，产品就是人品，

人品高，学问深，人品、学问，俱成于志气，无志气人，一事做不得。不会做人，再成功也是暂时的；做人成功，不成功也是暂时的。人拼搏到最后，拼的其实是自己，是你的形象，你的人品，你的格局，你的信誉，你的人性，让别人认识到一个出色的你，是我们最应该具备的能力暂时的失意不代表永远的，工作，只要你踏踏实实干了，该做的把它做好，时间积累起来，总会有成绩的。要我记住：【活在当下，不问前程；越努力，越幸运】

不是吗？是的。做任何事，不管在哪个岗位上，只要踏踏实实地去做，没有做不好的工作。

之前自己的消极心态来源于自己不懂珍惜，没有一份感恩的心。确实，只有珍惜工作，我们才能热爱工作、才能释放出对工作的积极性和创造性，才能百分之百地投入到工作中去，才会全力以赴地去把自己的工作做到最好，只有怀着感恩的心态去工作，一定可以把工作完成的出色。

上面两句话启发了我：善待工作，因为善待工作就是善待自己，善待工作就是善待人生。利用好自己多年来的工作经验，把每天的工作看成是生活的一部分，从中发现无穷的乐趣。在完成公司目标推动企业发展的同时，也锻炼和提高了自身素质，自我价值也得以体现。

经销商作为当代市场的主要流通渠道，由经销商直接把产品输送到终端，经销商起着主导的作用，这是任何企业都不能够忽视的问题。那么每个企业都有自己管理经销商的措施，以下办法是个人的一些建议，供大家参考。 1.销售额增长率分析：

分析销售额的增长情况，原则上说，经销商的销售额有较大幅度增长，才是优秀经销商，对销售额的增长情况必须做具体分析。业务员应结合市场增长状况、本公司产品的平均增长等情况来分析、比较。如果一位经销商的销售额在增长，但市场占有率、自已公司产品的平均增长率不长反降的话，那么可以断言，我们对这家经销商的管理并不妥善。

2.回款统计：

分析年度、季度的销售额和回款，同时，检查所销售的内容。如果年度销售额在增长，但各月份销售额有较大的波动，这种销售状况并不健全。经销商的销售额呈稳定增长态势，对经销商的管理才称得上是完善的。 3.了解企业的政策：

业务员不能够盲目地追求销售额的增长。业务员应该让经销商了解企业的方针，并且确实地遵守代理商的政策，进而促进销售额的增长。一些不正当的做法，如扰乱市场的恶性竞争、窜货等，虽然增加了销售额，但损害了企业的整体利益，是有害无益的。因此，让经销商了解、遵守并配合代理商的政策，是业务员对经销商管理的重要方面。

4.商品的库存状况：

缺货情况经常发生，表现经销商对代理商企业的产品不重视，同时也表明，业务员与经销商的接触不多，这是业务员严重的工作失职。经销商缺货，会使代理商丧失很多的机会，因此，做好库存管理是业务员对经销商管理的最基本职责。

5.促销活动的参与情况：经销商对自己公司所举办的各种促销活动，是否都积极参与并给予充分合作?每次的促销活动都参加，而且销售数量也因此而增长，表示对经销商的管理得当。经销商不愿参加或不配合公司举办的各种促销活动，业务员就要分析原因，制定对策了。没有经销商对促销活动的参与和配合，促销活动就会只花钱没效果。 6.访问计划：对经销商的管理工作，主要是通过推销访问进行的。业务员要对自己的访问工作进行一番检讨。许多业务员常犯的错误是，对销售额比较大或与自已关系良好的经销商，经常进行拜访;对销售额不高却有发展潜力，或者销售额相当高但与自己关系不好的经销商，访问次数便少，这种做法是绝对应当避免的。 7.访问状况：

业务员要对自己拜访经销商的情况进行分析。一是制定的访问计划是否认真执行了，如计划每天拜访几家经销商，然后与实际情况进行对比，如果每个月的计划达成率不高的话，业务员就要分析原因。二是业务员要做建设性的拜访，即业务员的每次拜访，都会给经销商的经营管理工作有帮助，经销商欢迎业务员的拜访，不认为业务员的拜访是麻烦，这样才算是成功的拜访。

8.对自己公司的关心程度：

经销商对自己公司的关心程度，能否站在代理商的角度考虑问题？对自己的公司是否保持积极的态度？这也是对经销商管理的一个重要方面。业务员要经常向经销商说明自己公司的方针和政策，同时也要引导经销商做生意做长久，做大做强是离不开代理商的扶持，让经销商随时对代理商抱有关心和期望。

这个问题是至关重要的，复发的强调一下，做为代理商公司的所有人应该随时随地站在代理商的角度考虑，与经销商沟通过程中要引导经销商的思维，9.对本公司的评价：

本公司在行业的地位对经销商来说是否举足轻重?换句话说，经销商是否积极地期望增加销售额?业务员应该确立自己在经销商心目中的地位，拿出大企业的综合素质，帮助经销商。 10.建议的频度：

业务员负责的经销商各有特色，因此对经销商的管理也应配合经销商的特点，才能够做到事半功倍的效果。每个经销商应该采取什么样的战略，根据这个略，业务员应该提出什么样的建议等，都必须事先加以分析。业务员如果积极地实行经销商管理的话，对经销商提出建议的频度也会大大地增加。 11.经销商资料的整理：

业务员对于经销商的销售额统计、增长率、销售目标等能够如数家珍的话，即表明他对经销商的管理工作做得很好，同时对经销商的管理也很完善。相反，业务员如果对经销商的各种资料一无所知，只知道盲目推销，即使销售额有增加，也是短期现象。因此，记录、整理经销商资料是相当重要的工作。

12、协助对终端卖场的管理：

尽管终端卖场是属于经销商范畴，但由于卖场只认生产厂家的品牌，他们对生产厂家的感知决定了对产品的质量、疗效和品牌的感觉，所以我们要对走访终端卖场，多与卖场管理人员交流，听取对本公司系列产品的意见和改进建议。同时联络感情。

13、协助经销商了解竞争对手情况：

经销商平时只埋头经营，缺乏专业的市场研究，我们的业务员要结合平时的市场走访，细心观察和分析竞争产品和竞争企业在市场上的各种表现，并把情况及时与经销商沟通，使他们随时掌握市场行情，适当调整营销战术。

以上是针对经营企业公司经销商日常管理的13个重点。对经销商进行管理的方法是：

1.经销商资料卡：业务员必须定期地检查经销商资料卡。上述事项是否确实地记录、整理、追加? 2.分析经销商资料：凡是与经销商有关的资料都要详细地进行分析。3.经销商访问：可从与经销商的交谈及观察医院的情况中发现问题，找出对策。4.其它：利用经销商到公司走访、业界信息、销售会议等机会进行管理工作。综合了以上的内容，我相信无论是什么刁钻任性的经销商都能搞定，并且会非常愿意配合你的工作，经销商对代理商公司会无限的要以什么心态对待顾客？

一、时刻送上有亲和力的笑容

这个世界没有人会拒绝微笑，行动比语言往往更有说服力，一个亲切的微笑正是告诉别人：我喜欢你，你使我愉快，我真的高兴见到你。对于主要为顾客提供服务的美容师来说，送上一份亲切的微笑十分重要。

许多人对美容院的产品和服务项目并不熟悉，她们第一次来主要是咨询，初步了解美容方面的知识。因此，让来美容院咨询的顾客留下深刻的印象，显得尤为重要。陌生人进店的时候，美容师可以带着客人边参观美容院边介绍美容知识，在这个过程中，美容师可以靠自己的微笑与谈吐打破双方初次见面时的生疏，消除彼此间的隔膜。

二、相信顾客有自己的判断力

进美容院的顾客或多或少存在着皮肤问题，顾客进到美容院，也是希望能够通过美容院的产品或者是服务改善自己的皮肤状况。美容师首先要相信顾客有自己的判断力，因此一定要摒弃那种一味的说教或者是强制性的推销方式，这样也会让顾客心生反感，解决不了顾客的问题。美容师可以通过观察顾客的皮肤和聆听对方的诉说，以专业的知识和经验给顾客的皮肤做恰当的分析，通过与顾客的谈话，让她们自己说出自身的问题。因为自己才是最了解自己的。这样将主动权交给客人，能够让顾客产生好感，拉近彼此的距离。

在了解顾客的具体问题后，美容师自然就可以向顾客介绍美容院产品的功效和性能，针对顾客的皮肤类型提出建议，最后将选择权交给顾客。一般在这种情况下，顾客会接受你的建议。

三、把顾客当做朋友

把顾客当朋友，体现到美容师的每一个服务细节中。比如，每逢大型节假日，美容院有优惠活动，美容师可以个人以短信的方式告诉顾客，让顾客体会到你的用心。在顾客做完美容后，美容师应在一旁静静地收拾东西，并随时解答顾客的问题，让顾客感受到自己会第一时间在顾客身边。

美容师有时候难免会面临顾客的批评，在这时候，美容师更应该放好心态。顾客愿意说出对你的看法，是代表顾客对你还是在意的。顾客提出看法，肯定是美容师的某个环节做的不到位。顾客提出来，以后可以改进。但是如果顾客不说，或许她下次就不再来了，而美容师也不知道自己错在那里。

有经验的美容师手法技能基本都差不多，因此，在为顾客服务的过程中，也可以针对顾客的不同需求为顾客提供更优质的服务，比如，有的顾客眼部皱纹多，就多做些护理按摩。这样客人就会觉得美容师是在为她着想。美容师心态培训至关重要,美容师的心态在整个服务、销售过程中起到至关重要的因素，所以说美容师心态培训是一个不可忽视的事情，对于刚入职的新美容师或者熟练的老美容师来说，心态的调整都是非常关键的，今天我们就为大家上一课心态调整课程，怎样让自己变得更自信！

俗话说得好，自信不一定能成功，不自信就一定不能成功。作为美容师，你的职责就是做好你工作的每一部分。销售是你美容师的必修课，要做好销售，缺乏自信心可不行。那要怎么才能使美容师的自信心增强呢？

一、不要跟自己说“不”

美容师在遇到困难的时候，不要在没有尝试之前就先否定了自己，万事开头难，不要跟自己说“不”，这种潜意识的否定会是美容师成功的绊脚石！一旦你在还没有开始之前就放弃了尝试的机会，那你将来遇到任何困难都会先跟自己说：我没有做过，我不会。这样的话你永远也不会有进步和有新进展。没有哪个美容师是一开始就什么都会的，大家都是通过不断的尝试去积累不同的经验的，只有这样，才能知道自己会做什么，能做什么！遇到困难就要大胆的去尝试着克服它，曾经有个人说过这么一句话：每一个问题都有3这个以上的解决办法，关键只是在于你怎么寻找办法而已！大胆去尝试不同的新事物，勇敢去挑战自己的极限吧！

二、保持微笑对待每个顾客

微笑是每人个人都会的表情，也是美容师与顾客沟通时最好的表情。微笑能给人温暖的感觉，能拉美容师与顾客彼此间的距离，能使顾客降低心理防备。美容师每天面对不同顾客，要善于利用自己的微笑去给顾客亲切感，增加顾客的信赖度！以便在销售产品的时候更加顺利地进行。美容师要怎么做才能让微笑变得更加自然而亲切呢？每天给自己一个笑脸，要对自己的生活与工作都充满了希望，要常常肯定自己的笑容是最美的。常常对镜子笑一笑，让你的每一天都感到更快乐更自信。

三、寻找与发现自己的优点

作为美容师，要学会发现自己的优点，不能因为一次的推销失败，而沉浸在失败与挫折当中。要学会寻找自己的优点，克服自己的缺点，然后将优点扩大，将缺点缩小，才能使自己在销售的时候更加自信！那美容师要怎么寻找自己的优点呢？拿一张纸，列出自己的优点，每天累积不同的优点不能重复，坚持写一个月，你就会发现，你的优点每天都在增加，你的自信心也会随之增长。人的潜能是无限大的，每天思考自己最擅长什么，最喜欢做什么，坚持做自己擅长做的事情，发挥所长，工作自然会有出色的表现，也会让你感觉到满足与自信的。

五个会影响美导销售业绩的心态

美导要做好销售提升个人业绩，最重要的不是掌握什么销售技巧，而是用什么心态去做销售。积极的心态，自然会有较理想的业绩，消极的心态会让美导的业绩越来越差。影响美导业绩的心态有不少，但其中五个，会让美导做不好销售。

一、害怕被拒绝

害怕被客户拒绝，是很多美导，尤其是新手，都会有的心态。有人可以克服，有人却一直被影响，每次遇到客户，脑子里就会跳出来一个声音说：算了吧，这个客户一看就知道会拒绝的，还是不要去谈了。如果被这个消极的声音控制，那美导是不可能出业绩的。

其实没有什么好害怕，如果她今天说不，你就要问她为什么不？什么原因你要说不？要走没关系，讲清楚，说明白，给个不的理由。她说：“我觉得不好用!”又回到好不好用的问题了，我们解决就是了，所以不要怕，只要有相对应的话术模板在，我们就可以很勇敢的解决顾客的反对问题。

二、害怕误会

这是一个很多美导都会产生的错误思想。不少美导都会有意识地跟客户拉家常闲聊，有些可以很好地转换到产品上来，但有些会停不下来，因为她担心自己转话题会让客户觉得是要推销。

但实际上，跟客户拉家常的本来目的就是卖东西!该停下来的时候就得停下来，该转换的时候就得换话题，而且，顾客从一开始就知道你的目的，那还有什么好担心的呢？

三、害怕压力

这压力不仅指美导的业绩压力，还有客户的压力。有些美导担心自己会给客户造成压力：因为自己过于热情，客户出于不忍拒绝的情绪，不得已

消费者确实是会因为导购热情，不忍拒绝而买东西，但不管是什么原因，顾客最终买了你的产品，也不必过于担心，因为顾客会买，说明对产品也是有期待的。

四、害怕错过

什么时候该跟客户说什么，什么时候可以跟客户说什么，这些美导都要心里有数的。但实际上也有美导一直在等等等，等最好的时机，等最好的机会，但如果趁热不打铁，问题就更多，结束就更难。

五、别人都……

谁谁谁都是这么干的，还有谁谁谁也是这样做的……一旦扯上别人销售的方式，美导自己也会走不出死胡同，因为别人这么做就拿下大单了，为什么我这么做就是不行的？

怎么销售，用哪种话术，是因人而异的，美导遇到的顾客都不一样，方式自然也应该不同。学会用积极的心态去面对自己的工作

美容是一个非常人性化的行业，不爱它，就做不好它。有这样两个美容师，干的是同样的工作，一个态度积极，觉得这是份能带给别人美丽和健康的工作，认真对待每一位顾客，也能够认识到自己的不足，并且积极的去改善，自己也觉得很充实;可另一个却觉得这工作没意思，心态消极，在工作中状态不好，自然错误百出，得不到老板肯定，这种消极的心理就更加变本加厉。其实不管做什么工作，心态都是最重要的，只要好好调整自己，就能重新找到自己的定位和目标。

真正用心对待顾客

美容师在从顾客进门的那一刻起，就在感染着顾客，影响着她们。如果顾客感觉到你不在乎她，她会喜欢你吗？如果顾客对美容师的第一印象不好或者因为某一次服务让她感觉到很不舒服，要让她以后再接受你，付出得再多可能都很难改变她对你的看法了。

人都需要互相体谅，将心比心。有可能美容师的技术还不错专业、知识还不够全面，只要你真正用心的去对待顾客，这些都能够通过学习来弥补。提升自己的修养

几乎没有哪一个职业会象美容师这么近距离地与顾客面对面地接触与服务，这一行业特点使得美容师的个人修养变得极为重要。美容师与客人的距离太近了，虽然你有了沟通和吸引客人的许多优势，但也更加容易暴露自己的弱点和缺陷。顾客排斥美容师的因素可能会很多，比如说：手法不适应，服务不到位，感觉不专业，甚至身体不洁，衣服有气味，头发油腻，有口臭、腋臭、声音不文雅等等。因此，美容师特别应重视自身修养。主动去跟优秀的同事或者是店长沟通

美容师群体大都比较年轻，有时在心态调整上难免会遇到问题。这时候美容师也可以主动的根据自己的问题去跟优秀的同事或者是店长进行沟通，说出自己在销售中遇到的各种问题。只要美容师主动的走出这第一步，会发现和优秀的人沟通，美容师能够学到很多在工作中很有帮助的经验。想好自己的定位

从发展方向来说，美容师要把握好是想开店还是想成为一名美容专家。通常，性格外向、泼辣、有魄力、富于挑战、有组织潜能的人适于当老板;性格内向，做事认真，生活乐于平稳的人，更适合走名师和专家的道路。

美容师是一个很美丽的职业，虽然很幸苦，但是为顾客做完美容，看到顾客满意的微笑，相信都会同样感受到快乐，相信只要各位美容师在工作中保持学习的心态，不断的提升自己的技能、手法，一定能够实现自己的美容职场梦！美容导师如何跟客户聊天？美容导师如果跟客户交流，话术不好，你将会引起客户的反感，话术不到位，你将可能错过一个重要客户，损失一个大单。以下四个方法，让你如鱼得水一般的跟客户聊天： 1.向销售高手的拿话术

无论你在哪行哪业，都有销售高手，他们的话术都是已经锤炼好的，直接拿过来变成自己的。

那么如何能拿到销售高手的话术呢?有两种高效的方法：

一是，直接找到同行的销售高手，冒充客户去面对面交流，把你之前难以回答的问题直接抛给他(记得录音，拿回来变成自己的)。

二是，如果不好意思，那就线上交流，通过微信、电话、发短信去套取他的话术，自己做好记录。2.要有记录的习惯

美容导师在和客户交流时，要有记录的习惯。比如客户问了哪些问题?你是怎么回答的?客户有哪些疑虑?你是如何帮助解决的? 不要怕麻烦，等你记录的时候就会发现，其实客户问的就是那几个问题，没什么特别的。最省事的就是录音了，下班后好好听听自己是如何接待客户的，自己的语气，回答的效果，你会恍然大悟的。

接下来就是好好锤炼自己的话术了，再锤炼一下自己的语气，你也会很牛逼，跟客户聊天不再是难事。 3.具体情况具体应对

把话术分为短、中、长三个版本。因为在面对每个客户，你并不知道他愿意用多少时间和你交流，先从最短板的试探，看客户反映，之后再做下一步决定。 4.勿以善小而不为

有时客户可能会问一个在你看来是奇葩的问题，但请你不要忽律。曾见到这样一个销售员，他经常嘲笑客户问的问题，但之后有几个客户也问到了类似的问题，由于他忽略，损失了多个意向客户。

以下五个销售策略可能会对你说服客户有所帮助：

一、多说“我们”少说“我”

美容导师在说“我们”时会给对方一种心理的暗示：我和顾客是在一起的，是站在顾客的角度想问题，虽然它只比“我”多了一个字，但却多了几分亲近。

二、表现出你有足够的时间

虽然你已超负荷，老板又监督你，但千万不要在顾客面前表现出你没有时间给他。

用一种轻松的语调和耐心的态度对待他，这是让顾客感到满意的最佳方法，即使是你不能马上满足他的要求。

若顾客感到你会努力帮他，即使要等很久才能满足他的要求，甚至到最后真的帮不到他，他也会很高兴的。

三、与顾客交谈中不接电话

美容导师在接待顾客时，最好不要接听电话，就算你有礼貌地征得了顾客同意，顾客也会再心底泛起：“好像电话里的人比我更重要，为什么他会讲那么久”的想法。

所以美容导师在接待顾客时，决不接电话。如实在打电话是重要人物，也要接了后迅速挂断，等接待完顾客后再打过去。

四、不要放弃任何一个不满意的顾客

一个优秀的美容导师非常明白：顾客的主意总是变来变去的，问他的喜好，把所有的产品介绍给他都是白费;刚刚和他取得一致意见，他马上就变了主意要买另一种产品。

向顾客提供服务也是一样的：有时五分钟的谈话就足以使一个牢骚满腹并威胁要到你的竞争对手那里去的顾客平静下来，并接受和购买你的产品。

五、花更大力气在那些不满的顾客身上

“谢谢你通知我”，面对一个抱怨的客人应这样回答。

在对你的门店不满的顾客当中，只有10%的人什么也不说，但将来仍然回来同你做生意!相反，90%的顾客则投诉他们不满意，并最终得到了补偿和满意的服务，他们将仍是你的顾客。

如何提高业绩？是广大美容导师热衷探讨的话题。其实要取得良好的销售业绩，不仅要有良好的销售技巧，还得有内在修为。因此美容导师不妨从以下五种心态入手，下面小编为大家介绍：

一、友情心态

美容导师向顾客推销产品的同时，也在推销自己，只有顾客认可了你，信任你，接受你，她才会接受你的产品。因此，美容导师可以抱着“交朋友的心态”去跟顾客打交道，真诚相待。当然要想建立和顾客之间的信任，必须从平时服务的小事中做起。在信任关系还不牢固的时候，不要贸贸然的去推销产品，以免引起顾客的不满。

二、耐心心态

在销售过程中，如果顾客多问两个问题，美容导师就表现得很不耐烦，或者语气很差，或者解释很简单，不愿意多说，顾客也不会愿意为美容导师的产品买单的。因此，美容导师在遇到顾客一直提问的状况时，一定要有耐心，从侧面寻找突破口，为顾客作巧妙的推荐和讲解，这样往往能收到不错的效果。

三、真诚心态

对待每一位顾客都要有诚心，顾客主动选中的某一个产品并不一定就是真正适合他使用的，在对他的主观需求了解后，要真诚地告诉他这个产品并不适合他的原因，同时推荐另外的更加适合他的产品，千万不要害怕顾客会因为你的这番话而放弃购买，也不要想让顾客购买另一种产品是否会令销售额减少，实际上无论顾客最终有没有听取建议，都会对你产生一种亲近感和信任感，为顾客的再次光临打下良好的基础。

四、热情心态

热心地接待每一位顾客，用你的热情把顾客留住，因为对于每一位陌生的消费者，美容导师是不可能一下子就能了解他的心理，只有通过观察和沟通，才能为顾客推荐适合的产品。其实同样是离开，用冷眼对待倒不如用热心对待，因为说一声慢走并且微笑着送客人离开，这会使人心里产生一种温暖的感觉，这是在为他下一次购买产品时重新选择本店打下了一支强心针。

五、自信心态

美容导师必须要具备三个信心，分别是:品牌信心，产品信心和服务信心。只有自己相信了，才能更好地说服别人。如果美容导师不相信你自己或自家产品，客户也很难相信你。只有对自家品牌、产品、自己的服务都有信心，在顾客面前才能表现得更加自如和淡定，对顾客的每一句推荐和讲解都会显得底气十足，而这就是顾客会不会对你产生信任感的关键所在。美容导师自我介绍如何让人印象深刻？我们都知道美容导师因为工作的关系，经常要做自我介绍，但是什么样的自我介绍才能让别人记住你这位美容导师呢？下面提供美容导师自我介绍范文供美导参考！美容导师的自我介绍，是很多美容导师在培训会、内部会议，招商会等公开场合推介自己的一个必然环节和难点，难就难在很多美容导师想在自我介绍方面创新，但又不知道从何开始。自我介绍是让别人了解你，你给别人留下第一印象的开始。怎么样的自我介绍才是让人过目不忘的，需要做美容导师的人在平常都多做学习。个人单独面试基本上都是从开场问候开始，开场问候很重要，它有可能决定整个面试的基调。开场问候是给面试考官的第一印象，从言谈举止到穿着打扮将直接影响到你被录取的机会。进门应该面带微笑，但不要谄媚。话不要多，称呼一声“老师好”就足够，声音要足够洪亮，底气要足，语速自然，总之彬彬有礼而大方得体，不要过分殷勤，也不要拘谨或过分谦让。美容导师自我介绍范文范文一：给美容院培训各位美女大家好！非常高兴在这个阳光明媚的上午和一起分享xx品牌，俗话说：“良好的沟通时从自我介绍开始”在此，请允许我做一下自我介绍，我姓x，叫xx，大家可以叫我x老师，也可以叫xx姐。我是xx公司的一名美容导师，负责贵店的这个片区市场，我会在店里带上x天，在这几天中，希望和大家能够相处愉快！也真心的希望我们能够好好配合完成工作。谢谢你们！范文二：给代理商或者美容院电话沟通“X总，我是**公司美容导师，我姓X，名XX，我已被公司分配到你处做美容导师，我将于明天上午X点，坐XX次列车到达XX市，可能到你公司是XX号X点钟。X总，我已听公司领导多次介绍你经营做的如何如何好，可以说是久仰你的大名呀，真想立即就见到你……。工作内容：

1、准时上下班，穿统一工作制服，淡妆，良好精神面貌，上班必须穿统一工衣，注意个人形象卫生；

2、保持公司内外卫生，所有器具物品必须保持整洁，成列有序；

3、搜集信息，它包括搜集竞争对手情报，消费者情报，消费者满意度，其他品牌情报甚至行业动态等多个方面；

4、对加盟店美容师的培训和指导，培训内容包括品牌背景，职业道德，基本的礼仪，行业展望，专业知识（皮肤，产品，简单的医学知识，常见的美容仪器，美容项目及专业手法等）以及沟通和销售技巧；

5、消费者教育，消费者教育本质是一种沟通，是一种价值传播的过程，事实上，它远比一些短期促销更重要，想培养顾客的忠诚度必须有良好的沟通才能达成

6、销售推广，作为美容导师不能把自己定位成单纯的技术人员，而更应该是销售推广人员，这样才能更大的发挥美导的职能，为公司和加盟店美容院及自己创造更大的价值

7、品牌传播，无论是对于加盟店还是公司，美容导师的服务都可以视为品牌价值的传播过程；品牌价值的传播是通过每个细节来完成的，所以更应该注意自身的一言一行，这都是在进行品牌价值的传播；

8、顾客关系管理，只有不断加强顾客的忠诚度，长期留住顾客，才能获得长期的竞争力；这个不断加强顾客忠诚度的过程，就是顾客顾客关系管理；

9、配合、协助上级主管拟定各项工作计划、完成各项经营管理任务，并积极参与各项宣传促销活动等。

基本要求：入行至少1至2年。有闯劲、热爱营销工作、有团队管理能力。能够策划和组织各类促销活动。基本要求：熟悉美容院经营管理、具备良好的专业美容技术，具备店员培训、顾客管理、店内促销，气质优雅、性格沉稳美容导师

美容导师是专业美容行业的一种职业称谓。工作职责就是受公司（厂家或代理商）派遣为下级的美容机构提供技术培训和终端会议的支持。

比如某美容院开张或者做促销活动，上级机构就会派美容导师来帮助，给客人讲课，其他时间培训美容师手法、技术、产品专业知识等。

美容导师，是专业美容化妆品行业的主要销售人员，其工作相当于其它传统行业的销售代表，除了进行市场的拓展和维护外，美容导师还有一项同样重要的工作，就是进行终端美容院或代理商人员的美容技术指导。简称专业美容导师老师，是一个多么高尚的职业啊！在我们的学习生涯中遇到了许许多多的好老师。有和蔼可亲的、有幽默风趣的、还有严格要求的。美容师们的职业形象

1、微笑服务：微笑服务是美容师在美容服务中最基本的要求，对人态度和谒热情，微笑真诚自然。

2、容貌修饰：勤理发，勤洗澡，勤修指甲，发型大方，工作时化淡妆，不留披肩发

3、着装整洁：在不同季节都要根据要求穿好工作服，洗干净，烫平整，纽扣扣好

二) 语言要素：语言要素是美容过程中在语言、谈吐方面的要求。

1、首先是站立服务，主动问好：“你好，早上好，中午好，晚上好。” 2和顾客交流时应保持一步半的距离为宜，听顾客说话时不要左顾右盼，漫不经心，随意的看手表，或者双手东摸西摸，而应端正自然，目视对方，神情专注，对没有听清楚的地方可以请顾客再重复一遍。

3回答问题时，声音不宜过大或过小，以对方能听清楚为宜，表述要简洁明了向顾客提问时注意分寸，语言要适当，比如说;问对方叫什么名字时，不能说：“你叫什么?”应说：“我应该怎样称呼你呢?”与顾客交谈时，注意倾听，让对方把话说完，不要抢话，回答对方问话时，一定要实事求是，知道多少说多少，顾客在谈话时，不可旁听或在一旁窥视，更不可以在一旁插话，如果有重要事情必须要打扰顾客，应先在一旁等待，等顾客有所查觉才可以说：“不好意思，打扰你了”等顾客允许后方可讲。

三)举止要素：是美容师在工作中行为、动作的要求。

1、坐的姿势要端正，不腑后仰，不脚跨在桌子上，沙发上或架在茶几上。不在在上级或客人面前抱着胸前，跷二朗脚或半躺半坐，站立时自然端正，两手下垂，两腿站直，不可东倒西歪。

2、走路时，步伐要轻盈稳健，迎客走在前，送客走在后，客过要让路，同行不抢道，不许在顾客中间穿行，不在室内奔跑。

3、在顾客面前应禁止各种不文明的举动。如吸烟、吃零食、掏鼻孔、剔牙齿、挖耳朵、打饱隔、打呵欠、抓头、修指甲、伸懒腰等。即便迫不得已的的情况下，也应尽可能的采取措施掩饰或回避。

4、在工作时应保持安静，说话声音要轻，不可在顾客面前

大声喧哗、打闹、吹口哨、唱小调，走路脚步要轻，操作要轻，取放物品要轻，应热情关心，周到服务，

四)礼仪要素：礼仪要素是在礼遇规格、礼宾次序方面的基本要求。

1、先顾客，后主人。先女宾，后男宾。先主要顾客，后其它顾客。

五)称呼要素：是在准确使用尊称方面的要求。应根据年龄、身份、职务、性别婚否来确定称呼，不能直接的点名道姓。称呼非常的简单，但不清楚的情况下不可以乱称呼，以免造成误会，影响服务的质量。职业美容导师自我形象设计及仪容仪表规范要求

专业形象是取得顾客信任的根本因素，而你的事业是否飞速发展，也往往取决于顾客对你的信任。虽然很多人认为形象仅仅只是表面的，事实上它却是我们的内在形诸于外的具体表现，美容导师如果妆扮得体，则容易让顾客产生好感及兴趣，并容易被顾客所接受。当你建立起良好的专业形象时，你的内在也会变得美好。你在顾客或其他人的眼中也变得更有价值，更被人看重。

一般而言，一个个人的美应包括内与外两方面、具有一定文化修养，仪态仪表得体，气质高雅的人，即使穿着极为普通，脸部即使未做刻意的包装，也会给人一份美感，这是一种内在美。通过粉饰打扮，常常变换发型，再用漂亮的时装将自己包装起来的美，是给人以视觉上的美，即外在美。一个美容导师应兼备内在美与外在美:因为美容技术是一种审美活动，一方面美容导师把顾客当做审美的对象。另一方面顾客同样以美容导师的形象作为审美标准。如果本身从事美容专业工作。自己的容貌或形体.且有明显缺陷的话，或不修边幅，或举止粗俗，则缺乏一个美容导师应具备的形象条件，这样会给顾客留下不好的印象，也会令顾客产生一种不安全及不信任的感觉

“其实我只不过是利用了公司给我们的培训机会去提升我自己而已。找到自己感兴趣的那一面，在安全的职业下一定要居安思危，只有居安思危，有了一技之长去寻找另一技之长，这样不停的进步方式，才不会被淘汰。”每个人都有每个人擅长的事，在平凡的岗位上立志做不平凡的人。

大多数成年人其实放弃兴趣爱好的原因很简单，要么没钱，要么不爱；但成年人对一件事物产生兴趣爱好的原因也很简单，既能赚钱又很有趣就够了。。

第16篇：老板格言

老板格言

1、企业这个“企”字，拿掉了“人”，就是停止的“止”。——台湾金仁宝董事长徐胜雄

2、我的主要工作是培养人才。我就像一个园丁，给公司750名高层管理人员浇水施肥。 ——通用电气集团前CEO 杰克?韦尔奇

3、管理者正确的做事，领导者做正确的事。

——领导艺术的指导者，组织发展论创始人沃伦?本尼斯

4、有效的管理者不做太多的决策。他们所做的，都是重大的决策。 ——美国著名管理学家赫伯特?西蒙

5、你要坐着“直升机”去看大趋势，而不是坐在办公室里，这样做出的决策才是有效的。——搜狐公司董事局主席兼首席执行官张朝阳

6、当企业遇到大好机遇时，作为领导者，一定要找到兼顾速度与稳健的最佳平衡点，我的左眼是望远镜，右眼是显微镜。所以我既能看到远处（战略动向），又能考虑到内部的精确管理。 ——伊利集团董事长潘刚

7、做企业不是比谁先动手，而是比谁活得长；要活得长，不是比谁做的事情多，而是比谁犯的错误少。

——网易首席架构设计师丁磊

8、当我第一次带领一个团队时，我意识到，我不再是一个单枪匹马完成自己工作的专业人士。我必须通过管理，依靠他人，而不是自己去完成工作。 ——诺基亚集团CEO 康培凯

9、一个天才的企业家是不失时机地把对职员的培养和训练摆上重要的议事日程。——日本松下电器创始人松下?幸之助

10、当我的员工有100名时，我要站在员工面前指挥部署；当员工增加到1000人时，我必须站在员工中间，恳求员工鼎力相助；当员工到达10000人时，我只要站在员工后面，心存感激即可。

——日本松下电器创始人松下?幸之助

11、人要有理想，但不能理想化，在执行的时候不能理想化，要脚踏实地，一步一个脚印。——联想集团有限公司董事局主席兼总裁刘传志

12、对于看不清的路，先走两步，踩结实了，然后再跑，回头看看，没问题了，在撒开脚丫子跑。走了两步，发现不对，赶快折回来，脚上沾了点泥水，没什么了不起的，换双鞋寻找新路再往前走。

——联想集团有限公司董事局主席兼总裁刘传志

13、要想让比你更优秀的下属接纳你，对你忠诚，你应为拥有最优异最聪明的下属而自豪和骄傲。你要对你的下属忠诚，不要轻易出卖下属。特别是当下属出现工作失误时，也正是最需要你关心的时候。这是你要承担管理不力之责，实际上对你自己并没有多大的损害，反而会因此赢得下属的爱戴和忠诚。

——朗讯（中国）有限公司人力资源总监孙贺

影

14、“该花的钱一定要花，不该花的钱一分都不能花。省钱不是不花钱，不花钱可能造成更大的浪费，所以，该花的钱一定要花，这是不能打折的事情。” ——UCWEB董事长雷军

15、如果把企业比作一个水库，把广大用户比作水田，经销商就是纵横交错的河道，员工就是来自源头的活水，而总经理则是那个守闸门的人，如何蓄水放水就是他的工作，而最终的价值都将通过庄稼的收成来体现。总经理要管好水库，必须胸怀整个水利工程才行。 ——华西希望集团董事长陈育新

16、员工培训是企业风险最小，收益最大的战略性投资。——著名的企业管理学教授沃伦?贝尼斯

17、高层管理者：做正确的事；中层管理者：正确的做事；执行层人员：把事做正确。 ——美国著名管理学家赫伯特?西蒙

18、围绕“三个中心”——即“经营以顾客为中心，管理以员工为中心，创新以市场为中心”，完善内部管理，树立自身品牌。

——美国大陆航空公司总裁格雷格?布伦尼曼

19、企业家只有两只眼睛不行，必须要有第三只眼睛。要用一只眼睛盯住内部管理，最大限度地调动员工积极性；另一只眼睛盯住市场变化，策划创新行为；第三只眼睛用来盯住国家宏观调控政策，以便抓住机遇，超前发展。 ——海尔集团总裁张瑞敏

20、授权就像放风筝，部属能力弱了，线就要收一收，部属能力强了就要放一放。——国际战略管理顾问林正大

21、让公司里的每一个员工，都能毫无心理负担地当面对他们的执行总裁说：“我觉得你在这件事情上的做法是完全不对的，我的理由是这样的„„” ——国际电报电话公司总裁赫拉尔德?格尼恩

22、作为企业总是在不断地解决问题中不断发展的。当然，如果这些问题不及时解决，牢骚就会像传染病一样，成为“企业污染”，最终使公司的效益大受影响，有所建树的员工也会一个个抱憾而去。

——TG印刷公司总裁迪斯?威尔逊

23、如果你是对的，你就要试着温和地，富有技巧地让对方同意你；如果你错了，就要迅速而热忱地承认。这要比为自己争辩有效和有趣地多。 ——美国企业家戴尔?卡耐基

24、企业并不总是越大越好，保持小巧、灵活，专注于优势业务领域的企业也可圈可点。——邮政公司创始人利莲?弗农

25、我的风格是我从来不做跟随者。我进入一个市场就要做最大，而且是特别大。所以我不会想去进入别人已经进入的领域。因为很多公司都有这个东西，别人都在做了，我为什么要去做呢？ ——分众传媒CEO 江南春

26、企业领导人的工作成效，与能否同下属沟通，具有成百上千倍的正效

用。为此，我每天都在努力深入每个员工的内心，让他们感到我的存在。 ——通用电气董事长CEO 杰克?韦尔奇

27、企业总要找马骑，企业跑在平路上的时候，找到的可能是银行的资金，它是一匹比较温顺的马；可是当你跑在山路上的时候，找到的可能就是分先投资，他是一匹烈马，烈马的特点是——你行的时候，你指挥它，你不行的时候，它指挥你。 ——蒙牛集团董事长牛根生

28、经营中的98%有关人性，只要换位思考，将对方关心的利益想清楚了，凡事就迎刃而解。蒙牛企业文化中有“四个98%”：资源的98%是整合，品牌的98%是文化，经营的98%是人性，矛盾的98%是误会。 ——蒙牛集团董事长牛根生

29、一个企业、一个组织、一个团队，如果聚精会神只做一件事，做好的可能性就比较大；如果东也想做，西也想做，不能做到专

一、专注、专心、专业，那么到头来，每个领域都可能只是个二流角色，弄不好还会沦入三流、末流。迄今为止，做企业成功的招数很多，但有一条肯定屡验不爽：聚焦、聚焦、再聚焦！ ——蒙牛集团董事长牛根生

30、所谓领导真的魅力，个人魅力不在于你看到多少，也不在于你天天说什么，真正的魅力是你为看到的这个目标做了什么，并为此坚守一年、两年、甚至十年、一生，这才是领导者的魅力。——皇明太阳能集团董事长黄鸣

31、如果我将所有的工厂、设备、市场、资金全部夺去，但只要保留我的组织人员，四年之后，我仍将是一个钢铁大王。——[美]安德鲁?卡内基

32、第一，不许说竞争对手的坏话；第二，不许说竞争对手的坏话；第三，还是不许说竞争对手的坏话。

——阿里巴巴集团主席兼首席执行官、中国雅虎董事局主席马云

33、竞争对手就像磨刀石一样，它把我们磨得非常锋利，然后我们就手起刀落，把竞争对手给砍掉了。

?——3721网站总裁周鸿

34、我今天就要打败你，我不睡觉也要打败你，这是我们的文化。——甲骨文中国公司总经理胡伯林

35、制定正确的战略固然重要，但更重要的是战略的执行。——联想集团总裁兼CEO 杨元庆

36、三流的点子加一流的执行力，永远比一流的点子加三流的执行力更好。——日本软银公司董事长孙正义

37、一条领带虽小，但要是不合适，可能就要跟着换衬衫、换皮鞋。我不想为了一条领带把一身衣服都换掉。

——上海盛大网络发展有限公司董事长陈天桥

38、流程说话，流程是将说转化为做的唯一出路。——战略专家姜汝祥

39、领导者是能够将一群人带到他们自认为去不了的地方的人。——原克莱斯勒CEO 鲍勃?伊顿 40、

“我最信奉的是员工的力量。我相信如果他们犯了错误，应该让他们明白这并不会导致恶果。真正能够导致恶果的，是犯了错误却竭力加以掩盖，但是如果员工不愿意犯错误，那么他们永远不可能作出正确的决策。另一方面，如果他们总是犯错误，你就应该让他们去为你的竞争对手工作。”

——花旗集团公司联合董事长、首席执行官桑迪韦尔

41、我一直信奉以下做事的三原则：有勇气改变可以改变的事情，有度量接受不可改变的事情，有智慧分辨两者的不同。

——Google中国区总裁、原微软全球副总裁李开复

42、作为一个企业管理者，你只考虑个人是一种不负责任的想法，因为一个管理者的成功是大家都感到成功。你要想跟你一起干的几百号人的生活，你放弃会对他们有什么影响。 ——金山软件股份公司总裁雷军

43、如何理解“标准”两个字，我有三个看法：一是厂商自己弄一个“自娱自乐”的标准；其次是由政府相应管理机构的行业规范；其三是谁在市场上占有率高，谁就形成了事实标准，比如QQ在国内就是一个事实标准。 ——雅虎公司中国区域总裁周鸿

44、一个成功的决策，等于90%的信息加上10%的直觉。——美国企业家 S.M.沃尔森

45、如果强调什么，你就检查什么；如果不检查，就等于不重视。 ——IBM公司总裁郭士纳

46、企业的自主创新来自市场，更需要企业家的创新精神。——宝钢集团董事长徐乐江

47、乌龟如果跟兔子比，一定赢不了兔子，但是乌龟只跟自己比，一步一步往前走，兔子跟乌龟比，一定会懈怠。永远创新，比别人快一步。 ——广达电脑董事长林百里

48、创新是发展的动力源泉，以创新推动发展，以创新成就未来。——国家电网公司党组书记、总经理刘振亚

49、简单的目标，不凡的执行。——国泰金融控股董事长蔡宏图

50、如果你想的太多，障碍会变得很高，那样你什么也做不了了。——来宝集团有限公司董事长艾礼文

51、成本是第一竞争力；技术是第一生产力；人才是第一资源力；机制是第一原动力。 ——上海汽车工业（集团）总公司董事长胡茂元

52、节省一元钱等于净赚一元钱。——台塑石化公司董事长王永庆

53、忠诚是一种疯狂不懈的热忱，让你（员工）把工作放在第一位。——通用电器公司前总裁杰克?韦尔奇

54、所谓观念的创新就是必须要有三种眼光：首先是世界眼光；其次是发展眼光；第三是辨证眼光。

——中国建筑工程总公司总经理孙文杰

55、一个企业如果没有文化就失去了灵魂、偏离了方向，有了文化而不去培育、引导、建设等于缺失了文化

，劣质的文化还不如没有文化。 ——中国铝业集团党组书记、总经理肖亚庆

56、要增强全员的创新意识，倡导创新精神。在公司发展创新文化，将“敢为人先，大胆超越”的理念“槽刻”在全体员工心中，直至变成一种自觉的行为习惯，形成员工发自内心的追求创新、追求卓越的渴望。

——中国南方电网董事长、党组书记袁懋振

57、基层建设的核心是组织建设和思想建设；基础工作的核心是增强责任心和执行力；基本功训练的核心是抓技能、抓培训。 ——中国石油化工集团总经理苏树林

58、企业必须进行精细化管理，实现风险完全掌控。——中国五矿集团公司董事长周中枢

59、创新是一汽发展的精髓，容忍创新失败，全力支持创新的人们实现梦想。——中国第一汽车集团公司总经理徐建一

60、无论是业务也好，服务也好，技术也好，归根到底都是管理的问题，对管理创新应该给予更多的重视。

——中国移动通信总裁王建宙

61、在中国要做一个成功的企业家，必须努力成为五“家”：政治家、思想家、艺术家、外交家、实干家。这句著名的魏氏名言解释开来，就是要懂党的路线方针政策；懂马克思主义哲学；钻研领导艺术；学会与别人用世界的和市场的方式去交往；学会的东西，立刻就干。 ——中国远洋运输（集团）总公司总裁魏家福

62、企业文化是企业凝聚力和创造力的重要源泉，是企业核心竞争力的重要因素，是企业基业长青的重要保证。

——中国中铁股份有限公司董事长石大华

63、做一个品牌企业像做人一样，对消费者要诚心诚意，在过程上不能有瑕疵。如果企业规模大了，即使以前出现过的瑕疵也很“要命”，就像一个平民百姓，偶尔犯了错误，没有人在乎，但当你成为部长的时候，人们就会拿放大镜看你的错误。做品牌企业也一样，要做品牌就要承受更多道德性指标的约束。 ——青岛适佳散热器总经理杨宏

64、公司并不追求完美，他所追求的是成长和良好的财务状况。——可口可乐公司董事长罗伯特

65、要想预见后十年会发生什么，就要回顾过去十年发生的事情。——英特尔公司总裁安迪

66、在世界上，毅力的无可替代的——才能无法代替它，有才能却失败就是蠢才；天才无法代替它，没有报偿的天才只是蠢才；教育无法代替它，世界上到处都是受过教育的废物；只有毅力和决心才是无所不能的。 ——麦当劳的创立者克罗

67、很多企业非常关注增量部分。提高增量固然是一个很好的做法，但增量也会演变成存量，如果一个企业家不能有效、合理地解决、消化多年积累的存量问

题，那他不能算是一个合格的企业家。 ——秦晓

68、在引进人才上，必须用利益吸引人才，用事业和发展留住人才，用竞争机制来激发每个人的潜能，用制度约束每个人的非理性的行为，用企业文化增强企业的亲和力。——科瑞集团CEO 郑跃文

69、一个企业的发展当中，不可能是每年都有很多新闻。如果每年都有很多新闻，我觉得这是不大稳定的一种状态。 ——万科集团CEO 王石

70、正确处理企业内部矛盾，最有效的方法是节制欲望，把企业某一阶段的目标不要定太高，因为产生欲望的成本远远低于做事的成本。——万通集团董事主席冯仑

71、我做决定时，相当重视数据资料，也很依赖直觉，绝不会靠感情来决定事情。——戴尔电脑公司董事长兼执行人麦克?戴尔

72、企业好比一辆车子，做企业就好像车子行驶在高速公路上一样，能否成功的开到目的地，首先取决于我们的车况，如果我们的车最快能开到100公里/小时，那么我们最后跑40-60公里/小时；如果最快跑250公里/小时，我们一般开140-160公里/小时，那样才安全。 ——广东步步高点子有限公司董事长兼总经理段永平

73、组织架构排名第二的公司，最后在市场上也只能居于老二的位置。——百事可乐公司CEO 韦恩?戈接威

74、尚未成熟才有成长的空间，一旦成熟，接下来只会走向衰退。——麦当劳创办人雷?卡洛克

75、总经理并没有什么了不起，他只不过是能把命令系统清楚地转换成符号。——本田重工创办人本田宗一郎

76、有反对声的想法是健全的想法，因为这是真正有实力的想法，也因此值得我们尝试。——摩托罗拉公司前董事盖瑞?托克长

77、不管多么伟大的企业，都必须仰赖员工的贡献才能和力量，才能创造出辉煌的成果。——克莱斯勒汽车公司创始人华特?克莱斯勒 7

8、没有必要做超越正常限度、卑躬屈膝的努力。——松下电器产业公司创始人松下幸之助

79、成为好企业没有特效药，如果有的话，每家公司应该都会成为好公司。——宝马汽车公司前董事长艾柏何德?柯汉姆 80、想要成为无可取代的人，就必须经常标新立异。 ——香奈儿公司创办人 CoCo?香奈儿

81、能够正确了解所有优缺点，并能指出发展性的所在，唯有当事者自己能办到，而所有的资料也全在他身上。

——日产汽车公司CEO 卡拉斯?格森

82、过去是迈向未来的踏脚石，若不知道踏脚石在何处，必定会被绊倒。——可口可乐公司前董事长兼执行长罗伯特?高兹耶达 8

3、叫人交心，浇树浇根。——统一集团总裁高清愿

84、若缺乏工作的愿景，不可能看见成效。——

佳能公司CEO 贺来龙三郎 8

5、碰到坏消息，应该努力传达让高层了解。——英特尔公司董事长安迪?葛洛夫 8

6、除了赚钱以外没有其他价值的事业，是空洞的事业。——福特汽车公司创办人亨利?福特 8

7、坏消息必须尽早公诸于世。——微软公司创办人比尔?盖茨

88、事情的真相要用双手去掌握，光靠阅读或是眼睛看是无法了解的。——现任丰田汽车公司

第17篇：致老板

致老板

每位员工都应感谢你的老板。尤其是行业整体不佳的这两年。你也许永不知道，你对着电脑开小差的时候，你的老板正在焦头烂额；你也许永不知道，你盘算该拿多少薪水的时候，你的老板正在下一张借条上签名。中国的民企老板，解决了中国80%以上的就业人口。但中国的民企老板，80%以上面临着企业倒闭风险、法律风险。台风覆船的时候，最倒霉的一定是船长自己——船员可以逃命，但船长却舍不得他那条船。致老板们，你们辛苦了！

第18篇：老板就是老板

老板就是老板

再次阅读《一位总经理的辞职信》，已经没有第一次阅读时心情跟随作者的思维起伏跌宕的感觉，倒是多了几分冷静与清醒。读到信的末尾，忽然感到我们需要回归本源，回到一个最简单、最明确、最基本的一个事实，那就是“老板就是老板”。

愚顽说“老板就是老板”。

1、第一层意思是说职业经理人与老板是有明确的角色分工的。用古话讲：老板是“乾”，“天行健，君子以自强不息”；经理人是“坤”，“地势坤，君子以厚德载物”；老板是“道”，企业经营的“深度”，决定于老板的“高度”；经理人是“德”，企业管理的“成效”，决定于经理人的“承载”；老板是“无”，“名天地之始”；经理人是“有”，“名万物之母”。用现代语言说：老板应该是预言家和梦想家，能够在困难中发现机会，能够把不起眼的小事转化为难得的机遇，能够点燃变革之火，不断把企业引向未来；老板需要是战略家，善于发现新的市场，发明新的经营模式，发挥无穷的想象力和创造力，去处理未知的世界，变潜在的可能性为现实的可能性。经理人是计划者，是秩序的维护者；是执行者，是行动的专家；经理人能够在一片红火中发现问题，并把问题分析的清清楚楚，把行动方案设计的天衣无缝，把执行变成庖丁解牛一样的艺术；经理人是现实主义者，不断的追求落实、确实、真实„„无论古文今语，老板与经理人的角色定位都是了了分明的，万万不可错位，即便经理人做到CEO，也不过是个“首席执行官”，是个“掌柜的”。老板即便如黄光裕身陷囹圄，他也还是老板，还是东家，容不得经理人暨越。既然做了职业经理人，就必须懂得自己的“本分”，否则与老板闹翻了，“龙战于野，其血玄黄”，除了两败俱伤，没有更好的结果。“象曰：龙战于野，其道穷也。”很可能你的职业经理生涯就此到头了。当然如果经理人幸运的遇上了，能够共同成就一份事业的老板，则是双方的幸运。愚顽说“老板就是老板”。

2、第二层意思是说你和你的老板不属于同一个“阶级”，你做到了CEO，也还是一个打工者。愚顽曾把打工喻为“当保姆”，实在说，打工的人与工作的关系，保姆与所照看的孩子的关系，在感情上都是不容易拿捏的。如果单纯处于

一种交易层面，用零度感情去对待工作，对待孩子，做到合格已经很不错了，做出点起色基本没有可能。但是，如果打工的人对工作太投入了，就像很多人说的“当成自己的活来干”，也会像保姆把别人的孩子当成自己的孩子养一样，当不得不把孩子交给他的父母的时候，保姆的感受是不会好的。这是一个难题。好在现在不是“学得文武艺，货于帝王家”的只有一个“雇主”的时代了，打工者不需要如古代臣子那样在一棵树上吊死，也无需为老板的糊涂而死谏。请记住，老板就是老板，即便他是个阿斗，他也不是你爹、不是你兄弟，更不是你儿子，他只是一个雇主，是经理人的一个“客户”，而经理人不过是老板的“人力资源”供应商。道不同，不相为谋，合不来的时候，你可以祝福老板好运，自己走人就是了——作为供应商换一个客户没什么大不了的，也不是什么不得了的“失败”，起码比夫妻离婚来的容易。

愚顽说“老板就是老板”。

3、第三层意思是说，你不要自认为比老板高明，就想当老板的“帝王师”。老板再不济，他也是自己打拼出来的，能够做到今天，他就一定有独到之处，而没有创业经验的你不要以为自己比老板多读了几本书，多在某某世界五百强企业呆了一段时间（八成你只是一个大体系中的一个部门领导），就认为自己一定比老板高明。老板要的是替他干活的人，不是一个指手画脚教他怎样干活的人。有时候，即便你的确比老板更高明，也请你收敛锋芒，放下当“帝王师”的梦想，诸葛亮遇到刘备的几率不会很大，还是夹紧尾巴为好。有时候，老板的确在玩火，的确可能让你眼睁睁的看着他葬送公司的前程，但你也要知道，他葬送的是他自己的公司，他把自己的孩子从保姆手里要回去自己养，养得再瘦弱也轮不到保姆来指责，他就乐意挖个坑自己跳也是他的“自由”。其实一个老板的成熟，真的还必须让他去失败几次，或者在失败者的尸骨堆里，才能成长起真正的资本家和企业家。有时候老板不栽上几个跟斗、不付出惨重的代价，是不能汲取教训的。这时候你如果害怕企业经营失败损害你的职业经理个人品牌，唯一的选择就是早一些离开。也许等老板折腾过了，失败过了，明白过来了，你还有机会临危授命，重整河山，给你的职业生涯平添一份光荣。假如你真的具备给老板们当“帝王师”的才能，又天性适合这个角色，那么就不要做职业经理人，还是换一个行当，去做老板们的外脑就好了——甚至如南朝梁时陶弘景那样成为某个企业的“山

中宰相”，但也毕竟不是真的宰相，必须甘心情愿做“后山人”，不能跑到前堂去的。

记住！老板,就是老板!

这个简单的事实，会让职业经理人,头脑清醒一些。

第19篇：老板节

关于老板节（Boes Day）

老板节的创始人是美国人帕特丽夏·贝斯·哈若斯基（Patricia Bays Haroski）。哈若斯基当时是美国国家农场保险公司（State Farm Insurance）的秘书，她注意到人们从来没有一个固定的节日来对老板表示感谢，便通过秘书之间的联络网，决定专为老板设立一个节日。考虑到她的爸爸曾多次帮助他的白领儿女们处理与工作相关的问题，哈若斯基决定将他的生日，10月16日这一天注册为老板节。1958年，她在美国商业部正式将10月16日注册为老板节。1962年，伊利诺斯州的州长奥托·凯尔纳宣布了这个节日，后来影响渐渐深远。自此，10月16日老板节成为美国的法定节日，并沿袭下来

5月1日是“国际劳动节”，但是有谁知道，10月16日是“老板节”(Boes Day)吗？这个1958年始于美国的节日，发展到今天变成了一个世界性的节日，加拿大、澳大利亚、印度、南非、英国等国的雇员们都在这一天用不同的方式向他们的老板表示祝贺，感谢这一年老板的努力和付出