调查方案范文

2022-07-04 来源:其他范文收藏下载本文

推荐第1篇:调查方案

调查方案

惠州龙门农民画衍生品市场现状调查方案

1、调查意义和目的

(1)通过对龙门农民画衍生品市场现状进行调查的这种方式,既向人们宣传了龙门农民画文化及其产品,展现了龙门农民画衍生品的种类、特色及价值,又对提高龙门农民画及其衍生品的含金量,提升龙门农民画衍生品的市场竞争力,发展地方特色文化及蕴含地方特色文化的产品,促进区域经济发展,实现龙门农民画与文化经济相互促进、相互发展,有着明显的理论意义和现实意义。并且,对传承弘扬本土文化,繁荣优秀民间文化艺术,全新演绎龙门农民画的经济与文化功能,具有实际应用价值和现实指导意义。

(2)本项目通过结合各种文献、资料论证、实地调查访问、问卷调查等各种方法对龙门农民画衍生品的市场状况、人们对龙门农民画衍生品了解程度进行了调查与分析,从而发现龙门农民画衍生品市场的现状和存在的问题,找出影响龙门农民画衍生品发展的症结;进而分析龙门农民画衍生品打开市场所存在的困难,为进一步推广龙门农民画衍生品的知名度,加快龙门农民画衍生品的产业进程以及为促进龙门农民画衍生品产业的发展提出切实可行的措施和建议;同时可以将这些措施和建议以及调查得出的客观数据提供给政府及有关单位,便于其作出规划、政策等向广大惠州市居民弘扬本土文化并让本土文化得到传承。为做好此次调查工作,制定本方案。

2、调查对象

惠州市范围内的居民个人,无论其生活居住在城区、郊区、开发区、乡镇、农村等,包括:

(1)户口在本地区的常住居民个人;

(2)户口在外地,居住在本地区的居民个人。

惠州范围外(如揭阳市、)的居民个人

3、调查和统计单位

本调查以惠州市居民个人作为统计单位。

4、调查内容

惠州龙门农民画衍生品市场现状的主要内容包括:

(1)惠州龙门农民画衍生品的基本情况; (2)惠州龙门农民画衍生品的市场现状; (3)惠州龙门农民画衍生品存在问题的原因分析 (4)惠州克服龙门农民画衍生品存在问题的建议

5、调查点的选取(调查范围的抽样设计)

调查点采用两阶段抽样的方法确定,具体是分层抽样和简单随机抽样两种抽样方法交叉结合使用,第一阶段是分层抽样,第二阶段是简单随机抽样。

理论经验告诉我们:简单随机抽样最符合抽样原则,相对于其他抽样方式,其抽样理论最完善。同时,分层抽样的效果较好,样本估计量精度较高;不仅能对总体参数进行推算和分析,而且能对各层指标进行推算和分析;其抽样方法灵活,调查实施方便。

因此,本小组决定把调查点所在的县区按照惠州市行政区域“三区三县”的特点划分为六类,在这六类中均抽取一定个数的调查点作样本代表(分层抽样);又考虑到时间、费用等因素的限制,决定在每类中用简单随机抽样的方法各选取多个调查点(城区、郊区、开发区、乡镇、农村等)。抽取调查点的个数待定。

6、调查人数的确定(样本容量的确定方案)

理论经验告诉我们:样本容量的确定在抽样设计中是一个既重要又比较复杂的问题,它受调查研究的精度、抽样调查费用及调查对象特征的制约和影响。

在确定本次调查样本容量时,考虑到样本容量要与单位调查费用成线性关系,还受到误差函数的制约,本小组决定样本总数为300。

调查对象的抽选工作应严格按照随机原则在调查点范围内的全体居民中进行。对抽中的对象,调查员应做好动员工作,使调查对象积极配合本次调查工作。

7、数据收集方式(资料的调查方法)

数据的收集方式多种多样,针对不同的问题对应不同的方式。针对龙门农民画衍生品的基本情况,我们主要采用了观察法、访谈法和内容分析法;针对龙门农民画衍生品的市场现状,主要采用了访谈法、问卷法;针对龙门农民画衍生品存在问题的原因分析和克服龙门农民画衍生品存在问题的建议,主要采用内容分析法。

8、调查工作计划安排

(1)组织人员配备:选出一到两个组长,负责本次调查项目的组织工作;配备适当组员,负责项目的具体实施工作。

(2)组员的访问培训:主要包括调查的基本知识,对调查内容的解释和讨论,探讨调查技巧和实地访问经验等等。

(3)调查的资料准备:设计出可行的调查方案,科学的问卷和相应的调查表、整理表、分析表,并复印。

(4)制定工作进度:将整个调查项目的过程安排一个时间表,主要包括以下几个阶段——调查准备阶段,实地调查阶段,问卷的统计处理和分析阶段,撰写调查报告阶段。

(5)确定经费预算:主要有调查资料印刷费,访问员劳务费,调查表统计处理费用等。

9、组织实地调查

(1)根据调查方案,按照事先划定的调查区域确定每个区域调查样本的数量,访问员的人数,每位访问员应访问样本的数量及访问路线,且每个调查区域需配备一名组员作为督导,明确调查人员及访问员的工作任务和工作职责,做到工作任务落实到位,工作目标和责任明确。

(2)同时,调查组织人员要及时掌握实地调查的工作进度、完成情况,协调好各个访问员的工作进度,并帮助解决访问员遇到的问题,对于调查中遇到的共性问题,要提出统一的解决办法;做到每次访问结束后,访问员对填写的问卷先自查,后由督导员再检查,找出存在的问题,以便在后面的调查中及时改进。

10、事后质量检查

本次调查结束后,要求对相关资料数据计算方差,检验抽样调查误差;采用对比方法,分析抽样调查数据与全面统计资料的差异程度,系统评估调查结果代表性。

11、调查资料数据的处理、汇总和分析

(1)进入调查资料的整理和分析阶段,收集好已填写的调查表后,有调查员对调查表进行逐份检查,剔除不合格的调查表,然后将合格的调查表统一编号,以便于调查数据的统计。

(2)参加汇总的调查资料数据由相关人员统一进行汇总调整修订,不得随意变更数据或增减调查对象的数目。

(3)调查数据汇总后经统计软件运行后,即可获得已列成表格的大量的统计数据,利用上述统计结果,按照调查目的的要求,针对调查内容进行全面地分析惠州龙门农民画衍生品市场情况反映的问题。

12、撰写调研报告和调研工作总结

(1)本次调查结束后,根据数据分析后得出的结论,撰写一份完整的调研报告,内容包括题目、目录、概要、正文、结论、建议和附件等。

(2)调查工作全部结束后,本小组对这次调查工作进行全面的总结,并报同级其他小组学习探讨和上级组织领导小组指导。上级组织领导小组要对这次调查的组织实施、项目设置、调查方法等技术业务问题进行评价指导,总结得失经验。

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**村土地使用情况的调查方案

一、调查目的

土地资源是新农村建设的重要物质基础,尤其是耕地资源更关系到国家粮食安全和农业的可持续发展。为了了解目前我国各地区农村土地使用情况,从而了解我国农村土地使用效率、存在的问题,为提高我国农村土地流转效率、保障基本耕地的政策提出有关建议。

二、调查对象

以西安财经学院统计学专业学生家乡所在乡村为对象,在乡村对部分居民家庭进行调查。

三、调查内容

本次调查主要针对以下三个方面的问题

1.农村家庭土地承包使用情况;

2.农村宅基地分配占用情况;

3.农村集体土地租用、占用情况。

四、调查方法

本次调查中对农村家庭土地承包使用和宅基地分配占用调查采取抽样方式、问卷调查方法,对居民户进行入户访问。样本量为600--750人。

对农村集体土地使用情况需要到村委会了解情况,采用询问法。 采用excel 2003和sp 对问卷进行处理与分析。

五、样本的选取

受访者必须是家庭户主或者家庭主要成员。

六、调查时间

2013年7月8日——2012年7月20日。

七、调查设计

本调查方案和问卷设计由鲁玲提供。

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问卷调查方案设计

一、调查题目:关于不同社会群体运动情况的调查

二、调查目的:为了研究各群体对体育锻炼的态度和实际情况,引导大家正确的体育锻炼观念,帮助大家进行合理体育锻炼

三、调查对象:几个群体(包括大学生、教师、客车司机、公司职员、普通居民)

四、调查项目:1)各群体的运动频率

2)各群体的运动强度

3)体育运动对各群体的影响

五、调查方式:采用填写调查问卷的方式,进行抽样调查,从不同群体依次抽取若干人员作为样本,以此估计不同群体的运动情况,运用方差分析的相关知识将其进行比较,从而得出结论。

六、调查的组织实施计划:

1、人员分工:首先制定调查问卷,针对调查目的提出即将调查的问题,一共有五名成员,每名成员针对一个群体发放调查问卷并与相关人员进行交流。每人将结果汇总写出讨论结果。然后将讨论结果汇总,写出调查报告和意见。

2、调查的经费预算:

1)打印调查问卷200份:40元

2)实地调查路费:20元

3、调查时间:待定

4、调查地点:学校自习室、公交车、公司、街道

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化妆品调查方案报告

一、调查背景

随着社会经济的不断进步和物质生活的极大丰富,人们生活水平提高,注重外表形象,也成为我们日常生活的话题。校园的大学生也成为了化妆品行业的又一大消费群体。

二、调查目的

本次调查目的在于通过发放问卷,进而了解在校大学生化妆品市场,一方面了解在校大学生对什么品牌的化妆品和护肤品感兴趣,掌握他们对化妆品和护肤品的需求和购买方向,另一方面了解大学生对化妆品的了解程度,消费心理以及对品牌化妆品的消费习惯。

三、调查内容

1、了解大学生对护肤品的购买动机,过程和事实。

2、了解大学生的消费能力以及他们的基本情况。

3、了解大学生使用的主要化妆品品牌。

4、了解大学生在化妆品方面的消费习惯。

5、了解大学选择化妆品品牌的方式。

四、调查方法

1、资料收集:上网收集数据,二手资料收集,研究确定调查方向。

2、调查方式:问卷调查法,访问法

五、调查对象和样本容量

以华德学院所有学生为调查对象,采取随机抽样,共发放500份问卷。

六、问卷设计

1、采用选择题与问答题的形式,目的在于更直接的了解消费者,自由回答,更真可信。

2、问卷问题涉及到很多方面问题,问题共涉及17题,其中涉及单选和多选题。

七、调查费用

问卷印刷500份,10元和调查报告打印10元,共20元。

八、调查人员

本次调查由我队所有人员完成。

方案策划人:冯颖

设计问卷调查人:周莹

问卷发放人:刘蕊

整理数据分析:程艳雪

总结人员:王岩、张恒源

九、调查时间

2014年4月17日——2014年5月23日

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大学生超市饮品消费情况调查方案

一、调查目的

随着现代社会人们的消费水平越来越高,大学生用在各个方面上的用度都有提高,特别是在平常的衣食住行上。因此在河北经贸大学举行春季运动会之际,就学校内的超市中饮品的销售情况作出调查方案。本次调查的目的主要在于根据大学生在饮品消费方面的习惯来分析现代年轻人的喜好以及购物心理。

二、调查对象

此次调查的对象主要是河北经贸在校的大学生

三、调查范围

此次调查的范围主要是河北经贸大学校内的几家大学生超市,以及在学校周边的两家规模较大的超市:好又多超市、惠购超市。

四、调查内容

大体在以下几个方面:

①学生们偏好何种类型的饮品

②有无偏好的品牌

③更喜欢饮品包装在多少之间

五、调查日期及进程

4-19 设计调查问卷,并复印多份

4-20 在学校塑胶操场旁的大学生超市向运动员,非运动员,以及体育部部分老师分发填写调查问卷,并做好整理工作

4-21 在校外的超市中向部分顾客以及售货补货人员分发填写调查问卷,做好整理工作

六、调查预算

印刷费

七、调查问卷设计

大学生饮品消费调查

现为了调查大学生饮品消费情况,在学校举行春季运动会之际,本人设计了此次调查的问卷,希望同学们可以抽出一分钟的时间,在以下问题符合自己的答案前打勾即可。

1、您的性别

2、您平时是否经常购买饮料

3、您平时钟情何种类型的饮品

4、在运动时更偏好何种类型

5、更喜欢饮品包装体积在多少之间

6、一瓶500ML的饮品,您理想的价位在多少之间

7、您会经常体验某类新出的饮品吗

8、您有钟情的饮品品牌吗

调查背景(前言)、调查目的、调查区域与对象、调查内容、调查方法(抽样调查必须对抽样的步骤进行详细说明)、费用预算以及日程安排等内容

推荐第6篇:调查方案

案例:蒙汉通婚研究 1.调查题目: 赤峰地区农牧民蒙族与族汉的通婚研究

调查目的:通过对影响蒙汉用婚的各种因素的分析,探寻民族通婚的一般模式,建立一 种理论模型来说明中国的民族通婚问题,者以研究对于认识目前的民族关系,制定民族政策 有一定的现实意义,对于民族学,人口学,和社会学的理论建设也有一定的参考价值. 理论构架:本研究的基本设想是,影响蒙汉通婚的主要因素有六类:

1、经济活动;

2、居住特点;

3、人口迁移;

4、语言文化;

5、历史因素;

6、政策因素。其中后两种因素起 独立的影响作用。通过对前四类因素的界定,分解和操作定义,筛选出10个影响民族通婚的 变量:①某一民族在一个村的总户数的比重;②居民的平均文化水平;③户主的年龄;④户 主的文化水平;⑤职业;⑥户口类型;⑦是否移民;⑧掌握另一民族语言的能力;⑨邻居 中另一民族成员的多少;⑩与另一民族成员的交友情况。将这些自变量与因变量(民族通婚 程度)联系起来,建立了一组研究假设和一个复杂的因果模型。

2.研究类型: 解释性研究;横剖研究;抽样调查;

调查方式:统计调查为主,结合实地研究。

调查方法:问卷法为主,结合访问法,观察法. 资料分析方法:统计分析、(包括相关分析,回归分析和路径分析),结合理论分析。 3.调查范围:内蒙古赤峰地区 分析单位:家庭(户) 4.抽样方案:研究总体是赤峰地区的居民,根据地区特点选择4个有典型意义的旗(县), 在这4个旗(县)中选择5个有代表性的乡,再在这5个县中,选择5个有代表性的乡,再在这 5个乡中各选择2-3个村,共选出12个村,,这12个村共3200户,从中随机抽选(每4户中 选派户),2439户,在每户调查户主1人,共2439人. 5.调查内容: 户主的主要特征:自变量③—⑩,各特征组的民族通婚程度,户主所在, 村乡,旗的历史状况与现状。民族政策的历史变化,调查问卷,调查指标和项目是:户主 的年龄、文化水平、职业变动、婚姻史、配偶情况、生育史、语言能力、社会交往、邻居 情况、个人收入、个人对居住地的满意程度等等,他们是对自变量③—⑩的测量,对每一 指标或项目设计一个或几个问题来了解,以上是主要问卷,此外还设计两个辅助问卷,一 个是了解家庭情况,另一个是了解迁移情况,在了解村、乡、旗的历史与现状时,是根据 事先设计的调查提纲。

6.调查时间:1985年6月-1985年8月

调查时点;1985年6月1日。在6月1日以后迁入的户主不再调查范围内,6月以后 结婚的不做统计。

调查场所:直接进入家庭访问,填写问卷。

调查时间计划: 准备阶段;1985年2月~1985年5月,查阅文献,到赤峰地区的政府 有关部门了解情况,到调查地区实地初步考察,对问卷初稿进行试调查,以修订问卷。调 查阶段:1985年6月~1985年8月每天访问40~50户,60天完成。除在12个村进行问卷 调查外,还需要考察者5个乡其他41个村的概况,研究阶段;1985年9月~1985年11月, 资料整理,数据处理,输入计算机,汇总分析,打印统计表格,计算相关系数等。总结与 应用阶段;1985年12月~1986年3月结合资料的统计分析和理论分析撰写调查研究报告。 7.调查经费和物质手段(略)

8.调查员的培训,组织:课题组共5人,其中3人是调查员,由2名研究人员带队, 示范并负责检查,核对工作。

北京大学社会学研究所边区开发课题组 1 2 3 4 5篇2:社会调查方案范本

调查方案设计范例:越轨行为研究

1、调查题目:美国城市中吸取大麻者的研究

调查目的:通过对吸毒者的调查建立一种“如何成为吸毒者”的理论。这一研究对了解吸毒者的情况,并制订政策和措施解决这一社会问题有现实意义,对于认识越轨行为的产生过程有普遍的理论意义。

理论假设:心理学家常以个人心理特征来解释越轨行为。但本研究的设想是,越轨行为的产生是人的一系列社会经历连续作用的结果。人们在这些社会经历中逐渐形成了一定的观念、认知和情景判断,它们导致了特定的行为动机和行为倾向。因此,应当以个人的寉经历来解释越轨行为。

2、研究类型:描述性研究、纵向研究、个案研究、理论性研究

调查方式:实地(个案)研究

调查方法:无结构访问法、长期观察

资料分析方法:定性分析、主观理解法

3、调查范围:美国某一城市

分析单位:个人。

抽样单位:个人。

4、抽样方案:

以所认识的几个吸毒者为首批调查对象兩这些吸毒者介绍他们所认识的吸毒者,再调查第二批、第三批„„共调查50人(这种抽样方法称为非概率抽样,或“滚雪球”式的抽样)。

5、调查内容:

吸毒者的吸毒经历。如何开始,中间经历哪些过程,现在是什么状况,开始是多少,中间是多少,现在是多少,都有什么感受则否戒毒,都受哪些因素影响才开始吸毒的,等等。

调查提纲:

根据以上内容自由交谈,无调查表格。事后根据录音或回想作详细的访谈记录。

6、调查场所:由被调查者选择他们认为合适的场所和时间接受访问

时间计划:在第一次访问之后间隔几个月或半年后再访问一次,共访问再次或三次,调查时间大约一年半。

7、调查经费和物质手段(略)。

8、调查员:课题组有3人,每个人负责自己的调查对象。篇3:市场调查方案(经典范文) 市场调查方案范文分享

(一)调研背景 近年来,宝洁公司凭借其强大的品牌运作能力以及资金实力,在洗发水市场牢牢地坐稳了第一把交椅。但是随着竞争加剧,局势慢慢起了变化,联合利华强势跟进,夏士莲、力士等多个洗发水品牌从宝洁手中夺走了不少消费者。花王旗下品牌奥妮和舒蕾占据了中端市场,而低端的市场则归属了拉芳、亮庄、蒂花之秀、好迪等后起之秀。至此,中国洗发水行业呈现了一个典型的金字塔型品牌格局。通过市场细分,西安杨森于2002年推出了采乐,在药品和洗发水两个行业找到了一个交叉点。为了提高其在全国重点城市中的占有率,并为其今后的营销发展计划提供科学的依据,六人行市场调查公司将在全国范围的重点城市进行一次专项市场营销调查。

(二)调研目的 本次市场调研工作的主要目标是:

1、分析采乐洗发水的前期营销计划(包括其销售渠道、媒体投放、产品终端和产品情况)以及消费者的产品期望,明确其自身的优势和劣势,以及面临的机会和威胁。

2、了解消费者对去屑洗发药的认知,探察对去屑洗发药的接受程度。

3、了解产品的知名度以及美誉度,确定今后营销计划的重点。

(三)调研内容

根据上述调研目的,我们确定本次调研的内容主要包括:

1、针对其营销计划进行全面的分析,从而为其今后的营销计划提供科学的依据。本部分所需要的主要信息点是:

(1)消费者对于采乐洗发药的使用情况——是否用过,满意度,以及认为产品的哪方面更加吸引消费者。

(2)对采乐在前期营销计划情况的了解——怎样知道采乐的,通过什么渠道购买到采乐的,是否遇到买不到采乐的情况,使用采乐过后的感觉,以及认为可以在产品上改进的地方。

(3)消费者对于去头屑这方面的认知。

2、了解消费者的观念,以及对采乐前期推广的深入程度做一个调查。

3、对产品前期的销售宣传做一个调查,主要须掌握的信息点有: (1)对于采乐的了解程度——是否知道以及是否使用过。 (2)对于采乐印象的评价(五分法)

此外,我们还将收集包括消费者的年龄、性别、收入、职业,以及包括消费者的发质在内的背景资料以备统计分析之用。

(四)目标被访者定义

因本次调查是针对其前期的营销计划实施情况的一个效果回馈,我们在样本定义时遵循以下原则:一是样本要有广泛的代表性,以期能够基本反映消费者对采乐洗发药的看法,以及能反映采乐前期营销计划的实施情况;二是样本要有针对性。由于采乐属于日用品,而且它主要是针对有头屑的人,还有它的价格也较高,所以就需要有一定的购买和支付能力。因此此次调查主要是针对有使用经验的人,主要在全国的重点城市做调查。

基于以上原则,我们建议采用如下标准甄选目标被访者:

1、20—45周岁的城市居民。

2、本人及亲属不在相应的单位工作(如市场调查公司、广告公司以及洗发水行业等)。

3、在过去的六个月内未接受或参加过任何形式的相关市场营销调研。

推荐第7篇:调查方案

统计局企业联网直报“三查”工作调查方案

为巩固和深化统计“四大工程”改革成果,切实提高统计数据质量,根据国家统计局企业联网直报“三查”工作视频会议的要求,我局定于7月中旬在全旗范围内开展企业联网直报“三查”工作。为确保“三查”工作顺利实施,特制定本调查方案。

一、企业联网直报“三查”工作调查范围

1.组织实施企业一套表工作的统计局内各个股室; 2.太仆寺旗内企业一套表联网直报实施范围内的全部调查单位,包括全旗规模以上工业、有资质的建筑业、限额以上批发和零售业、限额以上住宿和餐饮业、全部房地产开发经营业的法人单位,包括非批发和零售业、住宿和餐饮业附营的限额以上批发和零售业、住宿和餐饮业产业活动单位、重点服务业企业以及重点耗能的建筑业和第三产业法人单位。

二、企业联网直报“三查”工作的调查内容

(一)基本单位名录库

企业一套表范围内的统计调查单位名录库

1.调查单位是否真实存在,真实存在的调查单位信息是否准确;

2.是否有未达标企业入库以及打捆上报情况;

3.是否存在应入库而未入库、应剔除而未剔除的单位。

(二)企业联网直报

1.政府统计机构或政府其它部门是否存在代报和授意企业改数等违反四条红线的情况;

2.联网直报企业等统计调查单位是否存在虚报、瞒报伪造统计数据等统计违法行为;

3.各相关专业数据的匹配情况。

(三)统计“四大工程”建设贯彻落实情况

1.统计“四大工程”建设的贯彻落实与推进情况; 2.违规违法文件的清理废止情况; 3.基层基础建设工作落实情况。

三、企业联网直报“三查”工作方法

(一)基本单位名录库

1.核对企业一套表联网直报名录库中企业单位的证、照是否齐全,信息是否准确;

2.查看企业一套表联网直报名录库中企业单位相关的统计与会计资料、原始记录,核对企业是否属于企业联网直报实施范围内的统计调查单位;

3.抽样了解是否有应入未入企业一套表联网直报名录库的调查单位。

(二)企业联网直报

1.核对联网直报单位的IP地址情况;

2.实地了解联网直报单位报表的上报情况,重点检查专业平台数据出现奇异值的联网直报单位; 3.检查今年上半年专业数据间的匹配情况。

(三)统计“四大工程”建设贯彻落实情况

1.了解当地有关企业一套表联网直报的培训情况,并实地了解有关业务的掌握情况;

2.实地分别检查乡、企业联网直报单位统计机构设置、人员设备的配备、统计原始记录与统计台帐的完备状况等基层基础建设情况。

四、企业联网直报“三查”工作的时间安排

企业联网直报“三查”工作采取企业自查和统计局调查相结合的方式进行。

7月23日前为各专业开展自查的时间,各股室自查结束后结合按个专业要求写出自查报告,并上报至盟统计局相关科室,综合材料上报综合科;各相关专业于7月23日前将本专业自查报告报至综合股。

我局各专业要按照国家和盟局统一要求,加强对基层统计工作的检查与指导,强化统计数据的审核与评估,完善数据质量控制机制,强化专业间的协调与配合,做好专业数据间的匹配与衔接,确保统计数据能够真实反映社会经济发展,为政府宏观经济决策与管理提供可靠的依据。

二0一三年七月十六日

推荐第8篇:调查方案

关于便利店包装饮料的调查方案

一、调查背景

目前,在国内各中心城市与沿海城市,便利店作为及超市之后出现的又一新兴的零售业态,24小时连锁便利店前景广阔。便利店一般是位于居民区、公交站牌附近,以经营即时性商品为主,以满足便利性需求为第一宗旨,采取自选式购物方式的小型零售店。所以,此次我们对苏果便利店的其中一个品类包装饮料展开了调查研究。

二、调查对象

流动人群、上班族、附近居民、学生

三、调查方法

发放问卷和实地调研

四、调查计划安排

(一)调查时间:2017.5.23

(二)调查人员:

(三)调查地点:合肥市便利店

五、调查设计表

(一)消费者调查表

关于包装饮料的调查问卷

您好,为了调查消费者购买的日常饮料的习惯和情况,我设计了这份问卷,希望您能抽出一点时间来完成这份问卷,问卷中可能会有一点问题涉及您的隐私,不过我的这份问卷只是作为调查使用,不做商业用途,绝不会泄露被调查者的信息的,请您放心。

请您填一下您的基本资料: 1.请选择您的性别() A.男

B.女

2.请选择您的年龄() A.12岁以下 B.12-18岁 C.19-22岁

D.23-40岁

E.40岁以上 3.您的职业() A.学生

B.自由职业 C.普通员工

D.经理等管理人员

E.老板 4.请选择您的月薪() A.2000元以下 B.2000-5000元 C.5000-8000元

D.8000-10000元

E.10000元以上

下面将进行有关购买饮料方面的调查: 1.您个人在外面买饮料的频率如何() A.少于一个月一次 B.一个月一次或几次 C.每天一次

D.每天几次

2.一般在什么场合下会买饮料呢() A.运动后

B.吃饭时

C.逛街时

D.聚会、开会

3.您通常会在哪里买饮料呢() A.便利店

B.饮料专卖店

C.超市

D.自动售货机

4.您在购买饮料方面大概每个月花费多少钱() A.10元以下 B.10-20元 C.20-30元 D.30元以上

5.您一般会选择购买多少钱一瓶的饮料呢() A.3元以下

B.3-5元 C.5-10元

D.10元以上

6.您一般会选择购买多大容量的饮料呢() A.250ml以下 B.250ml-550ml C.550ml-1000ml

D.1000ml以上

7.您比较喜欢哪种包装的饮料呢() A.塑料瓶

B.易拉罐

C.盒装 D.袋装

E.玻璃瓶

8.您比较喜欢哪种口味的饮料呢() A.水果味

B.薄荷味

C.巧克力味 D.茶味

E.酒味

F.其他

9.您平常比较喜欢购买哪种类型的饮料呢(可多选)() A.果汁饮料 B.碳酸饮料

C.茶类饮料

D.奶类饮料

E.纯净水

F.其他

10.在您购买饮料时,比较看重的是他的哪种功能() A.消暑解渴

B.补充水分 C.补充体力

D.补充营养 E.让人感到愉悦 F.其他

11.请问您平时经常购买的饮料品牌有哪些(多选)()A.可口可乐 B.百事可乐

C.统一

D.康师傅

E.美汁源

F.哇哈哈

G.雀巢

H.其他

以下的问题是有关饮料促销和宣传方面的:

12.您是否会优先选择购买电视上经常宣传的饮料呢()A.是

B.否

13.您比较喜欢哪一类人作为饮料的宣传代言人呢() A.电视、电影明星

B.体育明星

C.网络红人

D.普通人

14.您认为哪种促销活动更能吸引您购买饮料呢(多选)()A.买一送一 B.有奖销售 C.免费赠饮

D.打折促销

E.赠送礼品

15.您会经常尝试一些新推出的饮料产品吗() A.经常会 B.偶尔会

C.从不

16.哪种原因更能让您选择购买新产品呢() A.品牌企业的新产品 B.他人推荐

C.广告媒体 D.促销活动

E.其他

17.请问您对现在的饮料有什么意见( ) A.价格不合理

B.营养不全面

C.包装设计不合理

D.口感不好

(二)品类调查表

苏果便利店包装饮料市场调查

小分类名称

单品名称 售卖规格 品牌 陈列排面 包装形式 售价

(三)竞争对手调研

修修 正正后后单数数品量量小 本竞竞分小数店争争 类分量 1 2 价 格 类带编名区号称间 本竞竞 品单品单品单品单本店争争牌品牌品牌品牌品店 1 2 名数名数名数名数 称 称 称 称

高(--元至--元)

中(--元至--元)

低(--元至--元)

特惠价

各修价正格后 带数中量单 品数量 竞竞争争1 2

推荐第9篇:调查方案

调查方案

一、调研目的

本次调研主要是对大学生旅游的消费行为进行客观分析,从而提出积极的建议。

二、背景分析

(1)大学生旅游市场少人问津

调查显示,很少有旅游社准备了专门针对大学生的旅游产品。而现有针对大学生的旅游产品也大多是仅限于组团参观市区高校一日游、本城一日游等不多的产品。

对于普通顾客,大学生是一个很特殊的群体,他们不满足于一般的旅游景点,更喜欢去一些带有探险性质的超常规景点,所以旅行社普遍缺乏与之相适应的产品。

(2) 消费水平低制约产品开发

大学生个性张扬,渴望通过外出旅游的方式认识外面多彩的世界,但作为学生,他们没有固定的经济收入,在交纳学费、留取一定的生活费之后,他们囊中羞涩。这样一来,大学生的旅游消费水平普遍较低也成了制约产品开发的因素。

有旅行社老总认为,多数大学生能够承受的旅游费用多在300元左右,一般都只走短路线,利润很低或几乎没有,组织他们旅游只能赚个人气,因此“赔本赚吆喝”的状况使旅行社对开发这一市场的热情不高。

三、调查提纲

1 大学生旅游的目的地

2 大学生旅游的消费方式

3 大学生的消费偏好及行为

4 大学生旅游消费的满意度

5 大学生旅游所花的费用范围

6 大学生这次调研有什么意见或建议

四、调研对象

河北民族师范学院在校大学生

五、调研方法

1 探索性调研:文献法,通过网络以及旅游局资料室的资源库寻找大量所需要的文献资料进行研究分析

小组座谈会,发表自己的看法

2 描述性调研:问卷调查。对学生进行随机抽样调查方式。

3 数据处理技术Excle表格统计方法

六、调查时间和地点

时间:十一月份地点:河北民族师范学院

七 人员的分配

组长:刘婵组员:张佩瑶 张小梅 李拾娣 王烨 吴辉 栾天翔

吴辉、刘婵 负责问卷的撰写

张佩瑶、张小梅 负责调查方案的撰写

李拾娣、王烨、栾天翔 负责调查问卷和调查方案的打印

刘婵负责调查问卷和调查方案的复查和修改

刘婵、吴辉、栾天翔、王烨负责调查问卷的发放回收

张佩瑶、张小梅负责数据统计

刘婵、李拾娣、吴辉负责调查报告的撰写和修改

推荐第10篇:大米调查方案

大米消费市场调查

(一)调研目的

通过了解目前大米市场的消费现状,分析消费者的大米品牌购买动机及购买达成主要因素,知道目前国内大米品牌的经销模式。主要目的是通过消费者对各档次大米的消费习惯和偏好的综合分析,来确定公司对各类大米的进货比例。

(二)调查内容

1)消费者购买大米的产地

2)消费者购买大米的数量

3)消费者购买大米偏好的品牌

4)是否偏好功能型大米

5)对大米等级的偏好

产品调查

消费者对目前市场上的大米品牌的关注度及评价;

消费者对大米产地、品质等方面的偏好趋势;

消费者对大米各档次组合的要求;

消费者对大米包装的偏好;

购买行为调查

1)消费者购买什么品牌大米

2)消费者为何购买这个品牌的大米

3)消费者何时购买

4)消费者何处购买

5)消费者由谁购买

6)消费者如何购买

影响因素调查

1)卖场氛围对消费者购买的影响程度;

2)影响消费者购买考虑的最主要因素;

3)品牌对消费者购买的影响程度;

4)产地、包装对消费者购买的影响程度;

5)价格对消费者购买的影响程度等。

(三)调查对象及样本分布

1、对象

购买大米的消费者

2、样本分布

各大超市及粮油店

共发问卷110份,在各配送点各发十一份问卷,各配送点分别为粮油店,超市,农贸市场以及各便利店。由于超市客流人群相对较多,所以问卷多分布在各大型超市。

3、调查

消费者抽样方法:

便利抽样:

配额抽样:

(四)调查时间

2011年1月3日到2011年1月七日

(五)调查步骤及方法

1、方案设计

方案内容主要包括调查对象的选定、样本抽取方法、调查方案问卷设计、组织实施步骤、采用方法及日程安排等。方案设计应务求系统,科学,可行。

2、问卷印制与试调查

为保证调查的顺利实施,提高调查质量,应与方案确定后印制问卷,摸索针对具体调查对象的访问技巧等,为全面开展调查做好准备。

3、问卷设计思路

(1)问卷结构主要分为说明部分、甄别部分、主体部分、个人资料部分;同时问卷还包括访问员记录、被访者记录等。

(2)问卷形式采取开放性和封闭性相结合的方式;

(3)问题结构上采取分制评价量表、自由选择、强制性选择、偏差选择、自由问答等几种方式。

(4)问卷逻辑采取思路连续法,既按照被调查者思考问题和对产品了解的程度来设计,在一些问题上,采取跳问等方式来实行消费者的逻辑思维。

4、销售点的选取办法

观察法

5、调研流程:

1) 定义问题

2)确立调研目标

3) 确定调研设计方案

4)确定信息的类型和来源

5)问卷设计

6)确定抽样方案及样本容量

7)收集资料

8)资料分析

6、实地调研的质量控制

问卷调研时,多访问10%作为备用问卷,以保证总体样本量与设计数量相符合。

7、调研费用构成:调研问卷印刷

六.数据处理及简要分析:

对合格的问卷进行录入、计算,得出可供分析使用的初步计算结果,进而对所调查结果做出准确描述及初步分析,为进一步的分析提供依据。实施时需应用有关统计分析软件包及编制简单的计算程序。

七.调查报告:

将本次调查的情况。调查结果及初步结果付诸文字,形成《北京市房山区居民粮油消费需求调查报告》,以作为本次调查的最终结果。

第11篇:旺旺调查方案

旺旺集团的调研方案

旺旺集团

湖南市场产品质量调研方案

姓 名: xxx 学 号: xxxxx 班 级: YX1002

完成时间: 2012 年 9 月15日

旺旺集团的调研方案

目录

一、前言 .........................................1

二、调研目的 .....................................1

三、调查对象 .....................................2

四、调查内容 .....................................2

五、调研项目 .....................................2

六、调查方法 .....................................2

(一)样本设计 ....................................................................2

(二)问卷设计思路 ............................................................3

七、时间安排 .....................................3

八、调研组织及人员 ...............................3

九、调研经费 .....................................4

十、附录 .........................................4

(一)调查问卷 ....................................................................4 旺旺集团的调研方案 1

一、前言

随着经济的高速发展,作为经济基石的企业,为了保证在激烈的竞争中屹立不倒,不得不通过不断地提升和改进来获得稳定的市场地位。旺旺集团作为全国的知名企业,为了在大风大浪中平稳前行,适应市场需求的变化,不断地进行着自我更新。

旺旺秉持着“缘、自信、大团结”的经营理念,立志成为“综合消费食品王国”,向着“中国第一,世界第一”的目标不断前进。

旺旺集团湖南总厂将因势利导,积极投入新产品开发和销售,立足湖南、服务全国,与集团各兄弟企业一起,努力开创空前新事业,奔向“世界米龙”之终极目标。因此旺旺集团在未来的路上积极的投入新产品,开创新事业,为了加强企业管理进一步提高产品质量,和对食品安全的重视与消费者对食品的未来希冀、特以产品质量为重点对湖南市场做本次市场调研。

本次调研将采取实地调研的方法来进行,调研的样本来自湖南省各市区的随机市民,共有问卷2500份,回收有效问卷2000份。

二、调研目的

(1) 通过市场调研,使顾客的各种需求得到更好的满足; (2)通过市场调研,了解顾客所需,为企业提供服务依据。; (3) 通过市场调研,有利顾客和企业之间的沟通和交流; (4)通过市场调研,提高企业的经营管理和产品质量;

(5)了解旺旺顾客的总体特征及其质量等各方面的满意程度,以便企业有针 对性地进行改善,从而为企业树立良好的形象,吸引更多顾客;

(6)能够起到透过现象看本质的作用,对企业的营销以及其改进缺点提供有 效的依据和导向。

旺旺集团的调研方案 2

三、调查对象

对象:各地区的大商场和商店的人进行调查

四、调查内容

(1)企业的主要客户群体及其消费习惯。 (2)消费者对企业产品及服务的评价。 (3)消费者的消费频率、消费力度。 (4)消费者对公司的建议及不满。

五、调研项目

(1)消费者的年龄、性别、对产品的了解程度等。

(2) 为何消费、为什么消费、消费频率、消费的满意程度等。 (3)消费者年龄、消费结构、消费状况等。

六、调查方法

(一)样本设计

我们采用问卷调查法:设计消费者对公司服务满意度的调查问卷。问卷发放人员,是经过我们专业培训的人员进行实施,在问卷的发放过程中同时进行访问。在湖南各市区,主要以:以长株潭、湘西、湘潭为主 。分别发放500份问卷,共计2500份问卷。调研对象就是这5个市区的湖南人民,每个地区的500份问卷,会在不同时段与地区进行填写,选择不同年龄阶段、不同收入水平的人群,力求问卷的广泛性。

旺旺集团的调研方案 3

(二)问卷设计思路

(1)问卷结构主要分为说明部分、甄别部分、主体部分、个人资料部分;同时问卷还包括访问员记录、被访者记录等。

(2)问卷形式采取开放性和封闭性相结合的方式;

(3)问题结构上采取分制评价量表、自由选择、强制性选择、偏差选择、自由问答等几种方式。

(4)问卷逻辑采取思路连续法,既按照被调查者思考问题和对产品了解的程度来设计,在一些问题上,采取跳问等方式来实行消费者的逻辑思维。

七、时间安排

1)第一阶段:总体方案论证、初步设计出调查问卷,9月15日 2)第二阶段:收集一些必需的二手资料,9月15日

3)第三阶段:确定调查项目、完成问卷修改和制作,9月15日 4)第四阶段:进行实地调查,9月16日

5)第五阶段:统计调查资料、分析调查结果、撰写调查报告,9月20日

八、调研组织及人员

1)市场调查问卷制作及修改:3人 2)收集必需的二手资料:2人 3)实地考察:5人

4)分析调查结果、撰写调查报告:2人

旺旺集团的调研方案 4

九、调研经费

1)调查问卷设计及制作费:300元 2)交通费:300元

3)数据录入费及数据统计分析费:200元 4)调查报告撰写费:200元 5)打印费及其他费用:300元 6)调查费:800元

十、附录

(一)调查问卷

旺旺集团的调研方案 5 湖南旺旺集团对消费者满意度调查问卷

亲爱的消费者: 您好!

为了更好地了解您的需求和期待,为您提供更加优质的产品,我们诚挚邀请您参加湖南旺旺集团公司2012年客户满意度调查。请您根据实际情况回答问卷并提交(此问卷将采取匿名的方式,请放心填写 绝不会泄密) 请您就下列问题发表宝贵意见,您的答案对于我们不断改进各项工作具有非常重要的价值。非常感谢您的配合!

姓名:_________________________ 联系方式:电话_________________ QQ或者email___________________

1.您的性别:(

A:男 B:女 2.您的年龄: ( )

A:18岁以下 B:18—24岁 C:25—35岁 D:36—50岁 E:50以上 3.您食过旺旺旗下的产品吗? A:有 B:没有 (终止问卷)

4.您是否经常购买旺旺旗下的产品:( ) A:经常 B一般 C偶尔 5.您购买旺旺产品的频率:( )

A:一天一次 B:两天一次 C:一周一次 D:不固定,看心情 6.下列产品您食用过吗:( )

A:旺旺雪饼 B旺旺仙贝 C旺仔牛奶 D旺旺挑逗 E旺旺碎冰冰 F旺仔 QQ糖 G旺仔小馒头 H其他旺旺系列

旺旺集团的调研方案 6 7.您通过什么渠道了解旺旺系列产品: ( )

A:商业广告 B:网络 C:电视广告 D:杂志广告 E其他

8.您会经常留意旺旺的电视广告吗?( ) A:会 B偶尔看 C不会

9.如果旺旺出新产品您会马上尝试吗:( ) A:非常想 B想 C一般 D不想 10.您喜欢旺旺那些产品?( )

A:休闲食品(碎冰冰,QQ糖,小馒头等) B膨化食品(仙贝,雪饼等) C乳制品及饮料(旺仔牛奶,O泡果奶等) D其他 11.您购买旺旺产品是否与愿意人分享:( ) 多选 A:非常愿意 B:愿意 C:一般 D:不愿意 E:很不愿意 12:您一般购买旺旺产品与谁分享:( ) A:朋友 B:同学 C:恋人 D:家人 13.您不购买旺旺产品的原因是?( )

A:太贵了 B:觉得不好吃 C:存在质量问题 D:对旺旺产品不熟悉 E:有喜欢同类产品的品牌 F其他 14:您对旺旺产品有什么建议?

_____________________________________________ ______________________________________________ 15:您对旺旺产品有什么不好的印象吗?

______________________________________________ ______________________________________________ 再次感谢您抽出宝贵的时间协助我们完成此次的调查工作,谢谢!

第12篇:街道社区调查方案

调查方案

行政管理专业

一、调查目的

本人将运用所学的行政管理知识,就临江街道办事处的工作开展一次深入的社会调查,并对解决街道办事处工作中面临的问题提出建议对策,以促使临江街道办事处工作得到更大的提高。

二、调查时间

2011年1月15日至1月31日

三、调查对象

临江街道办事处及相关人员居民

四、调查内容

1、临江街道办事处在2010年工作取得的成绩

2、临江街道办事处工作存在的问题

3、进一步提高临江街道办事处工作的对策建议

五、调查方法

文献资料法、实地考察法、座谈法

××

关于临江街道办事处工作的调查报告

行政管理专业××

本人于2011年1月15日至1月31日在泉州市鲤城区临江街道进行为期两周多的社会调查,现将调查结果汇报如下:

一、临江街道办事处在2010年工作取得的成绩

1、攻坚克难加快发展

办事处认真贯彻落实省、市、区关于“大干150天、打好‘五大战役’”的工作部署,对涉及的项目进行责任分解,专人负责跟踪进度,及时协调反馈,确保重点项目建设按时间节点推进。其中,市中医院门诊楼建设工程已完成设计、基建报批、招投标等前期工作,进入桩基施工;格来德工业园2#3#宿舍楼室外墙贴面砖完成;1#厂房外墙贴面砖、内墙面顶棚乳胶漆饰面进行中;4#厂房正在进行三层砼结构建设。诺普数码工业园的振声科技完成厂房建设,金鹰五金正在进行新厂房二层结构施工;泉三高速公告泉州南出口泉州大桥北侧段立面改造已完成前期调查摸底。5类30项为民办实事项目和街道社区服务中心、金山体育公园等一批民生项目按时保质完成。中分发挥资源优势,促进三产内涵化、提质增效。总部型企业进一步支撑发展,如海霸王食品仅前10个月就纳税352.15万元,比增45.42%;新兴服务业逐步集聚, 初步形成以宾联雷克萨斯4S专卖店、远翔斯巴鲁4S专卖店、驰宇一汽夏利4S专卖店为主的汽车销售服务业;传统商贸服务业如幸福鞋街、义全机电、伍堡装潢装饰等街市规模不断扩大,幸福网店商城二期有近100家商家加盟。加大招商选资力度,努力提高引进项目成功率和引用引资到位率。制定招商引资奖励方案,借助政府公共网站、新闻媒体等平台进行宣传,新引进泉州旺鑫包袋、泉州柏诗服饰织造、厦门驰宇汽车等7家企业入驻,有效盘活闲置资源18800m2,新增产值3000万元,税收200万元。引导鼓励有效企业自主创新,拉动经济发展。天宇化纤、格来德(鸿豪)、超越集团、泽仕通科技、七星电气等5家上市及上市后背企业加快建立现代企业制度,保持较快发展态势,成为街道工业经济的顶梁柱。截止11月,5家企业实现产

值26.16亿元,占街道工业总产值的85.16%,1-10月完成税收6038万元,占街道工业税收的72%。“新科技、新材料、新光源”逐步实现产业化。万华科技被评为“中国行业影响力首选品牌”、“中国行业最具影响力品牌”,主持参与研究的“家庭智能报警器”、“可视双向汽车防盗报警”系列产品已投产。泉州泽仕通科技有限公司与韩国RF Window(射频视窗)公司正式签订商业合作协议,为泉州通信电子企业进入国际市场打开了一条重要的通路。泽仕通科技获鲤城区科技创业奖,劲鑫电子的高功率镍氢功力电池获自主创新产品奖。超越服饰+CHAO YUE+图形牌运动休闲鞋获2010年“福建名牌产品”称号。

2、强化服务打造诚信计生

创建“三好一满意”计划生育服务文明窗口,建成生育关怀基地,针对育龄群众不同服务需求,推出优孕、优生、优育、优教、健康、奖扶、扶智、保障、维权十项“关爱服务”。围绕“让政策走近群众、让群众了解政策”主题,共举办大型宣传服务活动22次,印制计生宣传品30000多份,为2837育龄妇女和524名独生子女免费提供健康体检。今年来共办理群众来信来访5件,答复人大代表建议1件,办结率为100%。流动人口管理做到依托计生管理队伍、依托用工单位、社区、房东方式,进一步完善了长效管理服务机制。建立“两委负总责、居民搞自治、协会当骨干、群众做主人”的自治运行组织模式,社区依托计生协成立了“ 诚信承诺监督评议小组”每半年评议一次,全年共收到协会会员意见25件,已解决23件。

3、多管齐下建设平安临江

联合开展严打整治、消防安全、食品安全、学校周边环境等专项整治活动12次,联系驻鲤某部官兵对社区联防队员、学校、小区保安进行技能培训,不断加强和提高安保队伍素质。实施电话“平安联防”行动,做到“一家求助,十家报警”,“一店求助,十店报警”,目前已办理2114户。为辖区居民电动车、摩托车免费安装防盗暗开关,有效抑制电动车、摩托车被盗事件的发生。建立“四级调解网络”,积极稳妥地协调和化解各种矛盾纠纷,全年共排查调处民间纠纷80起,调解成功79起。开展大型法律宣传活动4次,接受群众咨询300余人,发放宣传材料400多份;出版墙报、版报35版;宣传横幅25条、小标语64条。新桥社区做为区法院“法官进社区”的示范单位,接受央视记者采访。神话“安

全生产年”、“责任落实年”建设活动,加大对幸福鞋业市场等安全隐患整治力度,累计共出动检查人员近500人次,对两家存在隐患仓库进行封查,排查整改各类一般安全隐患506处,整改率100%。深化“三年行动”,共完成143家企事业单位的等级评定,以及1330家经营店面(场所)的安全级别评定。在全省率先启动创建安全社区试点活动,率先采用安全生产“网络化”管理,加强与驻辖区单位、各职能部门、社会力量联系,整合资源,推动安全社区创建工作深入开展。

4、传承创建提升文化建设

贯彻实施“全民健身计划纲要”,依托社区健身俱乐部,结合各种节假日,先后开展了拔河比赛、闽南健身舞、“贤伟杯”中国象棋公开赛等文体比赛。成立“泉州海丝谜社”,先后为第四届闽台对渡文化节等活动制作灯谜近千条。完成《泉州市非物质文化遗产普查成果汇编(临江街道卷)》编印工作。编写31个文化生态保护示范点牌匾内容并悬挂上墙,编辑《闽南语童谣》、《闽南民间传说、故事》小册子,传承非物质文化。新建溪亭社区图书室,完善伍堡、聚宝社区图书室,累计新增图书5000多本;举办以“携手建设创新型城区—鲤城发展科技先行”主题的科技、人才活动周系列活动、首届专业市场青年能手技能比赛,创新文化展现的新方式。

5、建管并举营造优美环境

实施市容环境网格化管理,落实社区两委成员网络责任,构建“纵向到底,横向到边”市容环境管理网络。实施市容秩序综合管理。加大对辖区主次干道、背街小巷的市容市貌整治力度,共组织了30次集中行动,纠正占道经营、流动摊点380宗,收缴户外广告牌55块。开展危旧房排查建档工作,逐步实现辖区危旧房情况的动态管理。实行“全员动员、责任捆绑”制度,全面开展“制违”工作,今年来,共组织拆违行动20次,拆除违章建筑41宗,有限遏制“两违”现象。启动老旧街区绿化、硬化、亮化工作。投入20万元,对凤楼埕、竹树港、旧米铺巷、三十二间巷等420米路灯进行亮化改造;投入13.5万元,对土地路、交管宿舍、郑厝围巷路面438平方米进行翻建;投入9万多元整治幸福社区向阳新村排水沟,人居环境进一步改善。

6、关注民生促进社会和谐

进一步加大救助力度,筹集各类民政救助资金2.58万元,救济28人次;落

实“养老服务社会化”和“残疾人康复服务示范社区”两项试点工作,为辖区252名残疾人员建立康复档案,并发放残疾人康复训练书;投入14万元,建成溪亭社区居家养老服务站;大力推进“一门式”、“一站式”服务,建设临江街道社区服务中心、溪亭社区建设社区服务站(社区便民服务大厅),引导辖区居民开展自助互助服务,不断满足群众多层次多元化的生产生活需求。切实抓好文明社区、文明街道的申报共工作,溪亭、隘南、跃进、幸福、新桥等5个社区申报市级文明社区,聚宝社区申报区级文明社区,均已通过检查。制定并扎实落实老年大学多媒体教学设施、社区图书角、伍堡公园灯光、音乐背景设置、侨居工程等为五大类30个民办实事项目,取信于民。

二、临江街道办事处工作存在的问题

临江街道虽然取得了比较明显的成绩,但工作中仍然存在着一些问题,主要表现在:

1、重点项目效应的还未完善

对格来德、诺普数码工业园等区级重点工业项目的宿舍、厂房的竣工未验收,诺普数码工业园的招商问题未能解决,“三旧改造”。泉州大桥北侧立面改造、向阳新村片区改造、城南片区危房需要改善人居环境。对社会保障实施不够、扶贫助困、安居、就学等问题未能全面完善,未完成路面翻修改造。

2、服务方式经济工作需发展

未能突出高端领域打造现代服务业。未能提升总部经济和工业设计等生产性服务业。总部型企业发展需要扶持,未能充分发挥支撑带动作用。欠缺优势特色传统服务业。连锁经营、物流配送等现代经营方式和服务技术,力促幸福鞋街、义全机电、伍堡装潢等5大专业街市还未能“集群化”扩张,工艺品、服装、包袋、创意产品等行业等新兴业态,扶持力度不够乐度服饰开展精品服饰设计、研发、加工、营销业务,需因打造城南特色商圈。未能突出历史文化培育新兴服务行业,利用传统文化积淀优势,需培育文化创意、休闲旅游、民俗餐饮等新兴业态。未能扶持龙头企业。对格来德服饰、天宇化纤、泽仕通等龙头企业,在资源配置、金融服务、政策等方面的支持力度不够,无法让企业整合产业链上的优势资源,向产业链上游发展。中小企业发展扶持力度欠缺,影响中小企业的技术水平和市场开拓能力。对扶持引导欧讯电子等规模以下企业成长为规模以上企业能

力欠缺。未进行招商。

3、社区建设需要落实问题

未能深化民生建设打造服务型社区。未能深化建设,着力打造自治型社区。“保障工程”建设未能完善,未能打造学习型社区。

4、民生构和谐,全面发展问题

文明创建未突破,计生工作未突破,未能实施“自我提升计划”、“阳光计生行动”、“志愿者计划”。社会事业建设无突破,。未能进一步巩固创卫成果,稳定社区工作不足。

三、进一步提高临江街道办事处工作的对策建议

1、抓重点项目带动,促进“五大战役”效应的延续

一是推进产业项目建设。二是推进“三旧改造”。三是推进民生工程建设。

2、抓服务方式创新,促进经济工作又好又快发展

全力以赴发展服务经济。一是突出高端领域打造现代服务业。二是突出优势特色提升传统服务业。三是突出历史文化培育新兴服务行业,利用传统文化积淀优势,大力培育文化创意、休闲旅游、民俗餐饮等新兴业态。四是全力以赴做优工业经济。

3、抓四型社区建设,促进惠民政策成熟的落实

一是深化“民生工程”建设,着力打造服务型社区。二是深化“阳光工程”建设,着力打造自治型社区。三是深化“保障工程”建设,着力打造创业型社区。四是深化“队伍工程”建设,着力打造学习型社区。

4、抓民生构和谐,促进各项社会事业全面发展

一是文明创建求新突破。继续深入开展创建文明单位、文明社区活动,加强《公民道德建设实施纲要》宣传教育,举办相关知识培训、讲座,提升认识、规范程序、协同配合争创省级文明单位。二是计生工作求新突破。三是社会事业建设求新突破。四是安定稳定工作求新突破。

第13篇:统计学调查方案

关于云南大学学生对学校超市的满意度调查方案

(一) 调查目的

为了了解我校学生对学校超市的主要印象,包括对商品种类的齐全程度,商品的质量,商品的价格以及顾客对超市服务人员的满意程度。通过对学校超市的满意度的调查,找出存在的问题,提出解决方案,提高学生对超市的满意度,希望通过本次调查,改进超市的不足之处,更大限度的满足学生需求,以达到更高的利润以及更好的服务。

(二) 调查对象及单位

调查对象:在超市购物的30名同学 调查单位:每一位同学 报告单位:调查员

(三) 调查项目及问卷见附表、

我们主要通过调查问卷的形式进行此次调查,调查主要包括各项指标重要性的调查以及满意度的调查。

(1) 商品特征主要包括商品质量、商品价格、商品种类这几个方面。

(2) 服务情况主要是员工的服务态度 (3) 消费情况 (4) 建议和意见

(四) 调查时间和调查期限

调查期限:2015年10月10日~10月15日

调查时间:中午放学时间12:10~12:30 晚上放学时间 5:40~6:10

(五) 调查的组织实施计划

(1) 此项调查由学校的后勤部门市场部门组织领导和宣传,由云南大学学生协助调查,结果只作为超市改进工作与服务的参考,不公开发表。

(2) 本次调查采用问卷调查法,调查小组成员各自将制作好的问卷在超市门口向学校同学随机发放,采用纸质答卷。问卷有效回收100份。统计时随机抽取30份。 (3) 调查经费预算

本次调查主要在学校楠苑超市门口摆点,初步预计发放问卷100份,预计有效收回30份。 调研预算如下:

1.礼品费:2元/份*100=200元

2.问卷编码录入费:0.1元/份*100份=10元

3.云南大学协助调查小组人工费:20元/人*5人=100元 总计:200+10+100=310元 (4) 调查地点:学校超市门口

(六) 调查方法

采用问卷调查法进行随机抽样调查。

附录:

关于云南大学学生对学校超市的满意度调查问卷

亲爱的同学:

您好!我们现在正在进行一项关于学生对学校超市满意度的调查。很想听听您的宝贵的意见,目的是要更好地了解校园超市的商品、服务方面是否能满足大家的日常生活需要,从而进一步地服务于在校学生,以及达到双赢的效果,对于您的回答我们可以完全保密。希望您能积极参与,调查要耽误您一些时间,请您谅解。谢谢您的支持与合作! (1) 您的性别:

1.女

2.男 (2)您所在的年级:

1.大一

2.大二

3.大三

4.大四 (3)您一般每周光顾学校超市几次:

1. 15次以上

2. 10~15次

3. 5~10次

4. 基本不去 (4)您觉得学校超市货架格局是否合理:

1.合理

2.一般

3.不合理

4 不知道 (5)您选择学校超市的主要原因:(多选题)

1.出行方便

2.价格便宜

3.服务态度好

4种类齐全

5其他 (6)您对校园超市的总体满意程度:

1.非常满意

2.满意

3.说不清

4.不满意

5.非常不满意 (7)您对校园超市的产品种类满意程度:

1.非常满意

2.满意

3.说不清

4.不满意

5.非常不满意

(8)您对校园超市的产品质量满意程度:

1.非常满意

2.满意

3.说不清

4.不满意

5.非常不满意 (9)您对校园超市购物环境满意程度:

1.非常满意

2.满意

3.说不清

4.不满意

5.非常不满意 (10)您对校园超市促销活动的满意程度:

1.非常满意

2.满意

3.说不清

4.不满意

5.非常不满意 (11)您觉得学校超市商品价格如何:

1.很高

2.比较高

3.合理

4.偏低

(12)您认为学校超市出现断货现象是否会影响您的购物:

1.影响很大

2.影响较大

3影响一般 4.影响较小 5.无影响 (13)是否遇到过退货换货的问题,若是,当时服务人员的态度是:

1.热情主动为您解决

2.问题基本上能满足您的需求

3.虽然问题解决了,但是态度特别不好

(14)您认为学校超市应该考虑改进哪些服务变化: (多选题)

1.商品陈列

2购物环境

3.商品价格

4.人员服务

5.促销活动 (15)您对学校超市的意见或建议:

感谢您对本次调查的支持,谢谢!!!

第14篇:公交调查方案

有关成都公共交通的调查方案

一、调查背景

公共交通是城市发展中不可缺少的动力来源,对城市的经济发展和人们的日常生活有重要的影响。城市交通工具可以分为公共交通工具和私人交通工具,公共交通是一种社会群体型交通,它具有人均占有道路面积少、载客量大的优点,私人交通工具则反之。公交车是城市居民使用最频繁的公共交通工具,其服务水平的高低,直接体现了城市的现代化进程,优良舒适乘车环境也是一张城市名片,可以提高一个城市的竞争力。鉴于四川省成都是的城市发展基本呈现环状外扩,市区人口多, 因此对公共交通提出了一定的要求。为此我们对公共交通做一次调查,为城市交通的发展提出一些意见。

二、调查目的

全面了解成都市公共交通的现状、优势及存在的问题,从服务对象(乘客)的角度对成都市公交服务质量进行评价,为公交管理部门提供决策参考,推动成都市公交服务水平再上新台阶。

三、调查内容

1、通过走访相关部门了解成都市公共交通的现状;

2、通过问卷调查了解成都市市民对本市公交的满意程度;

3、通过问卷调查了解市民心目中理想的公交(期望的价格、服务态度等)。

四、调查对象和抽样

1、调查对象

此次调查是目的是了解成都市公共交通的现状、问题以及发展方向,因此,调查对象为成都市政及交管人员和居民。

2、抽样

为了降低调查误差,本次调查采用随机抽样为主的抽样方式(抽取250个样本),具体情况如下:

第一步,采用单纯随机抽样的方式抽取一部分的公交车作为一级抽样单位;

第二步,在一级抽样单位的基础上再按照分层抽样的方式抽取学生、中青年、老年人作为二级抽样单位;

第三步,在抽中的二级抽样单位的群体中按照等比例抽样方式对男女性别进行抽样。 作为补充,本次调查同时采用非随机抽样的方式,具体的抽样方式是自愿非随机抽

3、样本要求 (1)、家庭成员中没有成员在公交公司工作; (2)、被调查者最近半年没有接受过类似的调查。

五、调查方法

由于本次是在成都市区内进行调查,考虑到范围比较小,我们先采用实地面访法(笔录)了解成都公交车的现状及优势,再采用街头拦截方法以问卷形式,对被调查者乘坐公交所存在的问题及满意度进行调查。

六、调查程序和时间安排

此次调查分为前期准备、实施和后期数据处理提交三个阶段。

1、准备阶段:具体分为确定调查课题、设计调研方案、设计调研问卷和调研提纲;

2、实施阶段:根据调研要求运用多种形式,由调研人员广泛地收集与调查活动有关的信息;

3、数据处理提交阶段;将收集到的信息运用SPSS软件和EXCEL进行汇总、归纳、整理和分析,并将调研结果以书面的形式--调研报告表述出来。

时间安排:

方案及问卷设计:

实施调查: 月 日--日;

数据处理及分析:

月份;

报告撰写及提交:

七、调查经费预算

1、调查方案设计费用与策划费用:元;

2、问卷设计费用:元;

3、问卷印刷、装订费用:(份)

4、数据分析及撰写报告费用:元

5、其他费用 :元

有关成都市区公交车的调查问卷

调查地点 :______________

调查时间:

年 ___ 月 ___ 日 天气: ______

车次_____

性别______

年龄______ (A 18岁以下 B 18-60岁 C 60岁以上) 为进一步落实优先发展城市公共交通的政策,为广大市民出行提供良好的交通环境,我们设计了如下关于成都市公交车调查问卷。您是我们按照科学方法随机抽中的访问对象。希望您能如实的填写以下调查问卷。谢谢合作!

1您的职业是( )(反应不同行业的人对公交的满意度) A工人 B职员 C干部 D私有及个体经营 E离退休人员 F学生 2您在成都市区居住的时间( )(成都市区很多是外来人口,主要从县城来的)

A半年以下 B半年--3年 C 3--5年 D 5年以上 3您出行的主要方式是( )(调查可以持续的条件)

A步行 B自行车/电动车 C公交车 D私家车 E其他 4您平均每星期会乘坐多少次公交车(

A 0~3次(偶尔出行)

B 3~10次(经常性)

C 10次以上(每个工作日) 5平时出行需换乘几趟公交车(

A.不换乘(指坐一辆公交车可到达目的地)

B.1次(指坐两辆公交车可到达目的地)

C.2次

D.3次及以上

6您平均每个月用于公共交通的费用是多少(

A 10元以下

B 10-30元

C 30-100元 D 100以上 7您对目前成都市区的公交车是否满意(

A很满意 B满意 C一般 D不满意

E极不满意 8您选择乘坐公交车的原因是( )(可多选)

A便宜

B 方便

C 时间快

D 没有其他出行工具

E 其他 9您认为公交车到站是否准时( )

A很准时

B 一般

C不准时 10您更喜欢的付款方式是( )

A 人工售票

B现金投币

C使用城市交通卡

D其他 11您认为公交车是否需要限定承载量( )

A 是

B 否

12 (1)您认为公交车内是否需要小型电视(

)(如果选择A请继续回答第(2)小题)

A 是

B无所谓

C 否

(2)您更希望公交车内小型电视播放的是(

A 新闻

B 音乐

C 广告

D其他

13您认为是否应在公交车上安装下车提示按铃(

A 是

B无所谓

C否

14您对司机的服务态度是否满意( )

A很满意 B满意 C一般 D不满意

E极不满意 15您对公交车上的卫生满意吗( )

A满意 B不满意

16您认为公交车的路线符合最优路线吗?( )

A符合 B不符合

17您认为公交车夏季的防暑措施是否需要改善(

A 是

B否

18您认为目前成都市公交车存在的问题是(

)(可多选)

A 不准时

B公交站太少

C票价太贵

D太拥挤

E服务态度差

F其他_____ 19您认为目前成都市区迫切需要加强或开辟的公交线路是_______________________ 20您觉得现在成都市区的公共交通还有哪些方面需要改善或您有什么好的建议? ________________________________________________________________________

非常感谢您的合作!祝您一路愉快!

第15篇:调查方案的

调查方案

一、调查时间

1、主要调查

2、次要调查

二、调查地点

招商银行衡阳分行

三、调查对象

招商银行衡阳分行会计部员工

四、调查目的

使学生对本专业有更深入的了解,让学生知道自己将来可能从事哪些方面的工作,应具备哪些管理知识和基本技能,使之找准立足点,不再对本专业茫然;使学生了解会计及相关行业的现状,从而人情自己的使命,同时为了锻炼学生的社会交往english。

五、调查内容

1、被调查单位:招商银行衡阳分行的概括

了解被调查单位的简要的发展历史;企业文化和理念;人、财、物、产、供、销概况;近几年来的企业改革和发展、企业整顿和升级;推行现代化管理方法的情况等。特别要了解企业生产经营过程的财务收支情况的会计处理程序、财务处理、会计报表的编制、财务指标分析等。

2、系统开展调查、分析和研究

可以是实地考察、问卷调查或资料调查,也可以是上述几种方式的结合进行;调查内容主要应包括:财务会计制度的实行情况、内部控制制度的情况、会计人员的职业操守和业务技能、会计人员应具有的知识结构、会计行业的发展现状、机遇与挑战等、

六、调查方法

抽样调查,重点调查

《关于银行业的会计职业社会调查》

一、引言

……

……

……

报告标签:…………………………

二、正文

1、招商银行基本概括

……

……

……

……

2、招商银行财务管理的现状

……

……

……

3、数据分析

……

……

(注:此处最好出现必要的相关财务数据表格,柱状图等表现形式。内容应包括:全年或半年主要会计数据及财务指标、会计数据及财务指标分析、分析说明)

4、招商银行的会计处理程序

……

……

(注:不可缺少的一部分)

5、完善招商银行财务管理的设想

……

……

6、结语

……

……

亲们注意,调查报告最少要2000字哦!

实习鉴定表

表的大概内容应包括:姓名、学号、年级专业、联系电话

实习单位(单位名称、单位地址、联系人姓名、起止时间)

实习内容

自我鉴定

实习单位鉴定意见(需要鉴定人签名以及实习单位盖章)

第16篇:啤酒调查方案

关于南京市啤酒市场的调查方案设

一、调查背景

随着啤酒旺销季节的到来,啤酒大战在南京也燃起战火。参与南京市场竞争的啤酒种类有许多种,其中有雪花、青岛、金陵等等。同时普通瓶装酒失去了昔日的辉煌,取而代之的350毫升听装啤酒受到了消费者的亲睐。据统计,听装啤酒在南京市场上的销售总量已达到2万吨以上,占据了南京啤酒消费市场的20%的销售份额。

二、调查目的

1、了解南京市啤酒行业的整体情况

2、了解南京市各类啤酒在市场上的竞争情况

3、了解南京本地啤酒(金陵啤酒)的市场状况

4、大致规划南京未来啤酒市场的发展路程

三、调查范围:南京市

四、调查对象

①没有喝过啤酒的消费者

1、消费者:⑴经常喝啤酒的人②喝过啤酒的消费者⑵偶尔喝的人⑶几乎不喝的人

2、啤酒的经销商: ①特定啤酒品牌的代理商

②零售商

3、啤酒市场人员:①业务员

②某种啤酒的售后服务人员,售后系统领导

五、调查方法

(一)一手资料调查

1、消费者:问卷调查法

2、经销商:访谈法、问卷调查法

(二)二手资料调查

1、行业刊物

2、行业网站

3、购买调研机构的调研资料(如某公司的行业调研报告)

4、购买媒体发布资料(如央视监播报告)

六、调查组织方式

(一)一手资料调查组织方式:

1、实践性

2、上门咨询

(二)二手资料调查组织方式:

1、行业刊物

2、行业网站

七、调查实施:调查人员

第17篇:大学生调查方案

调查报告是反映对某个问题、某个事件或某方面情况调查研究所获得的成果的文章,通过事实说明其观点,对调查对象作出评价,阐明其意义,或从总结点上的经验入手,讲明某个道理。调查报告要怎么写呢?小编精选了一些关于调查报告的优秀范文,让我们一起来看看吧。

大学生调查方案范文1:

为了更好地开发某集团的手机市场,确立某品牌手机产品在本市的市场地位,拓展本品牌手机的市场发展空间,为更好地满足消费者的消费需求,计划对大学生手机市场进行一次较系统的市场调查。

(一)调查目的

针对目前大连手机市场的基本情况,本次市场调查须本着科学严谨、真实可靠、调查与论证相结合的原则,对此项调查进行深入的研究。本次市场调查的目的包括:

1.明确手机市场的品牌认知与竞争情况;

2.了解和分析各层次消费群体的消费需求和消费行为;

3.掌握手机销售终端对各手机品牌的销售状况;

4.了解消费者及各手机销售终端对大显手机的认知和建议,以及与其它品牌相比的优缺点;

5.掌握其它品牌手机产品的营销策略与推广方式;

6.最终目的:一是为调整本公司手机产品的营销策略提供市场依据;二是为确立本公司在大连市场的营销定位。

(二)调查内容

1.各手机品牌的认知与竞争情况

(1)各手机品牌的认知度;

(2)各手机品牌的购买频率;

(3)不同档次手机的购买频率;

(4)各手机品牌的购买意向;

(5)各手机品牌的市场份额;

2.消费者的消费行为与需求

(1)消费者对各品牌手机产品质量的评价;

(2)消费者对各手机产品款式的认知与要求;

(3)不同层次消费者对手机产品价格的接受程度;

(4)影响消费者购买手机产品的主要因素;

(5)消费者对手机产品功能的要求;

(6)不同层次消费者购买手机产品的场所;

3.销售终端各手机品牌的销售状况

(1)各销售终端销售不同手机品牌的数量与月销售总量;

(2)各销售终端销售各手机品牌的喜好程度;

(3)各销售终端销售各手机品牌的价格;

(4)各销售终端对各手机品牌质量、款式、功效的评价与要求;

(5)各销售终端不同品牌手机产品的促销与推广方式;

(6)各销售终端对本公司手机产品的评价以及与其它品牌相比的优缺点;

(7)请各销售终端提出本公司手机产品存在的问题(质量、价格、包装、客户服务、促销)及建议;

(三)调查方法

1.校园定点拦截调查法:对一般的、不同层次的消费者采用校园定点拦截访问的方式进行调查,即在本院校的繁华地带租用场地,由访问员对消费者进行讲解后,进行一对一的访问。样本数不宜过多,建议为30人~50人。

2.深访调查法:对各手机产品销售终端采用深度访问法进行深度访问,目的是了解各零售商对手机产品认识情况,设定访问样本为10个销售终端:

(四)调查结果的复核与统计分析

1.统计采用小组合作分析销售结果进行分析;

2.问卷调查的准确率为80%;

3.系统分析误差为80%。

(五)调查进度安排

时 间

内 容

4月8日-4月9日

设计问卷、选择样本、了解品牌

4月9日-4月10日

调查前的准备(踩点、问卷试调查)

4月11日

调查实施(深访调查、定点拦截调查)

4月15日4月20日

问卷的复核与审核

4月21日-4月30日

统计分析、编写调查报告

5月7日-5月15日

印刷和提交调查报告

(六)费用预算

共印刷70份问卷

一份问卷共5张

70*5*0.2=70(元)。

大学生调查方案范文2:

前言:

随着社会信息化进程的加快,高新科技产品成为消费热点,手机作为其代表之一,而大学生也作为一个潜在的消费群体,两者越来越多的受到关注。在以往的研究中,人们着重从外显因素出发分析了大学生的购买倾向,发现了一些比较具有普遍代表性的现象,但是并未就现象进行更深层次的探讨。

本研究在此基础上,重点分析了潜在因素对大学生购买决策的影响,并进一步结合心理学理论加以阐释。

一、调查目的:了解手机在大学生中使用的状况

二、调查对象:大学生

三、调查样本:400大学生

四、调查时间:20xx年01月29日——20xx年02月02日

五、调查方式:网络问卷传统问卷

六、调查地点:大庆职业学院南北校区

七、调研统计人:大庆职业学院工商管理系营销05-301刘欢

八、调查数据统计分析:

本次调查共有400人参加并且完成了问卷,有效回收率为90、并且参加调查的朋友具有很高的随机性,保证了本次大学生手机调研具有一定普遍意义。我们主要针对大学生手机拥有和需求状况、学生手机的使用要求分析、学生手机族的消费动力分析、学生手机族的消费动机分析、学生手机族的目标确立分析5个方面进行数据统计和分析并最后给出我们小组的营销建议。

在接受调查的400名大学生中,涵盖了从大一到研三的样本,性别构成上基本持平,其中女性占53、3,男性比例是46、6、

1、大学生手机拥有和需求状况:

调查数据显示,在被访者中有78%的学生拥有手机。同时16%的学生将会在近期更换手机。在没有手机的学生中,61%学生将会在近期购买手机.从这些数据可看出:随着人们生活水平的提高,手机在大学里已不再是新鲜事物了,已开始普及化了。大学生已经成为手机市场中一个不容忽视的消费者群体。

2、现在使用哪个牌子的手机?

这是手机商们最想知道的问题,到底哪个手机商拥有的顾客最多呢?马上揭出我们的谜底,最多人使用的手机牌子是--诺基亚,在调查中,一共有36%的人使用这款手机,耐用是它的一个最大卖点,而不断扩张的功能也使不少人选择它;而排名第二位的是索尼爱立信,虽然使用者人数却是诺基亚的一半,即总人数的18%,但它的市场份额有不断扩大的趋势,亮丽的外形与实用的功能是不少人选择的重点;第三位是三星,占13%,三星虽然拥有高技术,但价钱却令不少学生消费者望而却步;接着是摩托罗拉和西门子均占6%;阿尔卡特占3%;飞利蒲占2%;与飞利浦占人数比相等的是索尼;接着是nec和国产牌子,均是占总人数的1%。可见诺基亚这一世界手机销售商果然不负众望,霸占了头位,而其他牌子也不甘示弱,拥有一定的支持者。可见需求成上升趋势。

你获得手机的途径是?家人购买的占总调查人数的45;自己购买占51;朋友赠送占3;来历不明占1,以上调查表明,现在越来越多的大学生的消费水平提高,部分学生有稳定的收入以满足他们的消费。

3、你选择手机着重哪方面?

处于新生代的新人类们,无论何时何地均追求外表时髦,所以,手机也难逃厄运,在调查中表明,外型是大学生选择手机时最着重的方面,占44;但新人类并非一味追求外表漂亮的,“”也很重要,所以手机功能也占有一席之位,占40;而最少着重的则是价格,看来现在的大学生还是比较着重实际的。

从以上一些事中,可见手机的使用需求是越来越大了,也因此,开拓了另一个市场,手机装饰品市场,但,跟需求成正比的,当之无愧的是手机的功能,随着使用者的需求,手机的功能也变得越来越完善了,但,什么功能才是大家心目中最理想的呢?且看我们的调查,多***铃声占以70的票数获得第一位,彩屏与第一位差1,荣居第二位;第三位是大容量电话本(500条以上),占票数65;排名表明,现在的大学生对手机的要求还是先漂亮后实用,接着是双频(或以上)占64;在娱乐方面,播放mp3占60;可更换外壳占55;gprs和收音机均占49;备忘录占47,现在的年轻人记忆也越来越好了,所以不用备忘了;红外线接口占44;可下载游戏占43;语音拨号占29、以上是大学生们对手机功能的需求。

4、学生手机的使用要求分析

①最重质量选择手机时,消费者考虑的主要因素依次为:质量21,外型19,价格18,功能18,品牌11,售后服务9,广告宣传2,其它方面也占2%。其中,消费者对质量的要求最高,手机是日常的通讯工具,如果质量不好,将会给消费者带来极大的不便。

另外,部分消费者对外观款式要求也较高,手机厂商不断推出新款很大程度上是迎合他们的口味,由于大学生都是年轻人。随着人们生活水平的提高,以及持手机者年龄的下降,消费者对价格的敏感度会降低,而对外观款式的要求会更高。

②中抵挡产品较受欢迎,在手机价格的调查中,我们发现消费者比较倾向于1000元至1500元的价位,其比例高达44、5、另外,有29的消费者表示会选择1000元以下的手机。当然,也有部分消费者购买高价位手机,其中,选1500至2000元的消费者占15,2000元以上的占12、

③购机地点较集中对消费者购买手机地点的调查发现,消费者购买手机的地点较为集中,大体上分布在手机大卖场和品牌专卖店,其比例分别为56和38,其它的只占6、5、手机是高科技产品,普通消费者难以了解其功能是否完善、质量是否可靠,他们只好以销售人员的信用和专业知识作为判断标准,而手机大卖场或品牌专卖店的销售人员素质相对较高,因而容易赢得消费者的信任。此外手机大卖场的价格优势也是学生朋友们考虑的重要因素。

④手机品牌比较复杂在此项调查中我发现,使用诺基亚的最多,占46、25,其他的如摩托罗拉15、00,爱立信6、25,西门子6、25,三星13、75,菲利浦5、00,其他的有7、50、

⑤手机用途比较统一

大学生使用手机用途较统一,在已有手机用户中,多数用于联系亲友,占67、7、还有少数只是跟着大家走(受周围人影响的)和追赶时尚的,各占9、8%。家长方面认为,手机是用于方便和孩子联系的,学生手机族的手机58、0都是家长掏钱买的。同样学生也认为有了手机可以方便与亲友进行沟通,以维系家人及朋友的感情 。

⑥手机费用普遍较低

在学手机族中,每月手机费用普遍较低。每月消费在50元以下的占40%,在100元以内的占88%。但也存在一些高消费学生,在100―300元内的占12%,其中200-300这一高消费段也占6%。超过300元手机费用的基本没有。

在被访中,有进82%的是采用充值卡方式。同样,手机费用用于短信服务的占87%。这充分说明了,学生的消费能力有限。

上述各项进行的卡方配合度检验结果表明:被试大都倾向选1米或是0、5米。

a:有什么我能帮忙的吗

b:这是目前最流行的一款

c:你适合这一款…

d:沉默的微笑

e:不理不睬

被试对服务态度的选择倾向

5、上述各项进行的卡方配合度检验结果表明:被试选沉默的微笑的倾向较为明显。

讨论:1本调查结果关于被试倾向选择的手机外显特点与已有调查结果基本一致。被试普遍喜欢的机型具有以下特点:高质量,功能强,外观色泽以银灰,蓝,白等为主色,体积小,翻盖等。2综合分析品牌,广告,时尚因素。我发现被试存在的最大的一个特点是在感性消费与理性消费并存的同时,被试更多倾向于理性消费。一方面,我从区内各大手机专卖或代理店和学生中处获悉,有一部分大学生挑选手机受时尚潮流影响较大,例如由金喜善代言的tcl的红色风暴,f4代言的西门子2118均为热买机型。另一方面,相较于高档手机,价格居于1000~2000的中档手机更受被试青睐;被试在判断一个产品是否是名牌时更多地信赖实证研究所得的统计数据或是专业人士,而非明星;在生产,销售策略上,最欣赏注重技术革新,其次为价格战,公益事业与明星代言排在最后。就存在这一特点的原因可以从以下方面进行考虑:时尚,品牌与人的情感有着千丝万缕的联系:时尚不仅激发人们的好奇心,让他们始终保持积极探索未知世界的积极性,也触动了年轻人的最为敏感的神经,让他们为了得到他人或是所在团体的普遍认可而不断地追随潮流,更为重要的是让在实际生活中无法实现的理想的人们在潮流的传播过程中得到替在的满足感。

大学生有其自身生理和心理的特点:发展心理学认为:在生理方面,大学生大脑的活动特点是兴奋性与抑制性处于平衡状态,这为大学生能有效地控制自己的行为提供了基础。在心理特点方面大学的思维方式以辨证逻辑思维为主,不再凭一时冲动盲目消费,他们会从多个角度去权衡得失后再作出决定。

基于以上的描述,研究者认为针对大学生的产品广告诉求形式最好是情感诉求与理性诉求形式相结合,并适当的突出后者。所谓的情感诉求与理性诉求是广告诉求的两种形式。前者认为,在市场营销中如何用广告多产品进行包装和产品本身一样重要。这种广告通过塑造产品或品牌形象

6、学生手机族的消费动力分析

确切地说,消费动力与消费需求是密切联系的,当一个消费需求出现以后,为满足这种需求的动力也就随之产生了,对此我们不想加以详细论述。从上面各种数据中可以看出学生手机族的消费动力是处于一个较高水平的,造成这一高消费动力的原因,主要有以下几点:

第一、社会经济发展水平的提高,家庭收入的增加,学生消费者的消费心理欲望增强。经济发展水平的提高,使得商品的市场生命周期缩短,特别是在通信领域,手机更新换代的速度达到一周一款。手机产品的市场生命周期的缩短,使得学生消费者的消费活力被激发出来,大大强化了他们对新、奇、美的追求。而家庭收入的增加,则进一步加强了他们消费的信心。

第二、新经济、新文化、新观念,学生消费者的消费行为总体规范发生了极大变化。经济基础决定上层建筑,新的经济必然与新的文化相对应,而新的文化则必然带来新的观念。作为e时代的“e人类”,学生消费者大多受新经济下新文化的影响,具有求新、求奇的消费心理,在这种心理驱使下,他们会对一切感兴趣的新奇事物产生强烈的消费欲望,而这种强烈的消费欲望恰恰正是消费的动力所在。

第三、信息的极大丰富化、便利化,对学生消费者的消费动力也有影响。电视、报纸、杂志、网络、电台、店堂、车体……广告铺天盖地,宣传无处不在,各大手机厂商与广告商们的努力,使得通信领域(主要是手机市场)的信息极大的丰富化、便利化了,在这种强烈的外部刺激的作用下,学生手机族的消费动力也得到了提高。

总的说来,学生手机族的消费动力是维持在一个较高水平上的,在这种前提下,结合他们以往在消费过程中的学习,就会导致一种或一系列消费动机的发展。

学生手机族的消费动机分析

经过学习过程对其消费需求的明确,消费动力的强化,学生手机族逐渐形成了具体的购买动机。学生手机族的消费动机可分为以下四种:

第一、求实购买动机。据调查显示,学生消费者在购买手机时,最注重的还是质量与实用功能:39的被调查者表示,好用与耐用是最重要的;此外,还有9的人认为手机的售后服务质量是关键的。形成这一购买动机的原因,除了受他们最基本的消费需求:工作需要与家人联系的影响外,很大程度上还在于受他们依赖性消费的程度较大及自身缺乏经验,购买能力弱等因素的影响。

第二、求新购买动机。学生消费者在购买手机时,大部分被调查者认为在质量保证的前提下,首先考虑手机的外观设计,如形状、大小、厚薄、材料、颜色等。同时,有61%的学生希望拥有为“大学生量身订做的手机”。且多数被调查者均明确表示,选购时会优先考虑质量可靠、设计轻巧、款式新颖、色彩时尚、功能够炫的手机。学生手机族这一购买动机的产生,与学生消费者特殊的消费心理是分不开的。由于学生消费群的成员大多处于19-25岁,这一人生中思想最活跃、最善变的黄金青春期,热情、开朗、奔放、崇尚自由的率直个性,现代社会生活条件的极大改善,科学技术的高速发展,各种观念、思潮的风起云涌,赋予了他们强烈的冒险精神与实践精神,对于新事物、新观念的关注与学习,逐渐形成了他们求新、求异的消费心理,而这种消费心理直接影响到了他们求新购买动机的产生。

第三、求便购买动机。根据前面对学生手机族的分析,得知大多数学生消费者购买手机的真正目的在于方便与家人、朋友、用人单位联系。对于购买手机与家人联系这一目的,据调查显示,多数学生手机族的父母均持肯定态度,而这种态度对学生手机族购买动机的产生具有直接的推动作用。另外,还有部分临近毕业的大学生怕漏过任何招聘信息的压力,也推动了此种购买动机的产生。

第四、求廉购买动机。大多数学生手机族所能承受的手机价格在1000-1500元之间。也就是说,他们需要的是中低档的手机。总的说来,此动机的产生与我国综合国力不强,人均消费水平偏低有着密切联系。这种经济现状直接制约了仍处于依赖性消费阶段的学生手机族的消费能力,从而导致了他们在选择手机时通常会把眼光放在中低价格的机型上。另外,为了达到经济实用的目的,他们通常还会选择免月租或月租较低的充值卡来使用。但值得注意的是,此种求廉的购买动机并非只是一味的追求低价,以省钱为目的,更多时候只要价格达到了学生手机族心中“合理”的低价时,动机就产生了。

一般情况下,学生手机族的这四种消费动机不是独立存在的,而是相互交织,共同推动他们的消费行为进一步的发生。实际上,对于消费者来说,消费动机的产生才意味着消费手段、消费目标等一系列消费心理和消费行为的发生,这对于学生手机族来说也不例外。因此,学生手机族四种相互交织的消费动机在得到发展以后,紧接着结合在动机上行动希望得到的结果,就会发展出一系列满足消费动机的目标,从而最终做出购买决定。

7、学生手机族的目标确立分析:在这一阶段,学生手机族所做的大部分工作在于评价与选择,在学生手机族的购买动机产生之后,为了进一步满足需求,他们会开始收集与购买有关的信息。在调查中发现,37、5%的学生是通过网上获得与手机相关信息的。但一般情况下,所收集到的产品信息会出现重复、相异、相反或抵触的情况(例如,同档次同功能不同品牌手机之间的重复,同款手机不同商家的不同定价,印象中的手机信息与实际了解到的信息不符),这样,就可能形成多种可供选择的购买方案。因此,学生手机族就需要对这些方案进行比较,要对各种信息进行加工、整理分析,综合评价各款手机的各种要素(如性能、价格、质量、款式等),去伪存真,去弱存强,筛选出购买符合自己需求的手机时所要考虑的主要要素,评价择优,确定出具体目标,包括具体商品的品牌、规格、性能、价格等因素在内。一般地,这一目标可以是具体的最终目标,也可以是抽象的最终目标,也就是说,他们购买手机的目的可以是真正地为了保持与他人的联系,也可以是为了炫耀或得到某一参照群的认可。另外,可以肯定的是,最终目标的确立不是直接一步实现的,最为常见地,是建立一系列子目标,逐步导致最终目标的实现。

8、营销建议:从以上的分析中,我们应该清楚地看到学生消费者的确是一个不容忽视的消费群体,并且随着时间的推移,这一特殊的消费群体越来越表现出其巨大的消费潜力。因此,提高对他们的注意,加紧开发这片新市场,对于各大手机厂商脱离困境,打破瓶颈,将会起到积极的促进作用。就此,我们提出几

个营销建议以供参考:

第一、继续推行中低档手机路线,专为学生消费者开发、设计功能不是很全,但具备一些学生消费群体较喜欢的基本功能并且款式、造型、颜色等方面能够吸引学生的手机,这对抓住学生消费者无疑是很好的办法。

第二、对手机销售商来说,在销售地点选择上,主要将手机放在离学校较近的手机大卖场和自己的品牌专卖店上销售;在促销上,选择赠送学生喜欢的礼物的方式;在定价上,则选择中低档价格。

第三、对品牌的广告代理商来说,强调品牌的情感因素而淡化品牌的功能区别因素,请那些年轻而又充满活力的明星作为自己的形象代言人,赋予手机充满青春活力、积极向上的品牌特征。

第四、在广告宣传渠道上,要力争做到范围广,传播面全。特别要重视的是,随着网络的发展,特别是在大学生里,上网己开始普及化了,这一宣传渠道绝不容忽视。

第五、在销售渠道的竞争方面,厂商应寻求与零售商“背靠背”的战略伙伴关系。抓紧强而有力的大经销商,给予有利的支持,使其战斗力更上一个档次,在此基础上,将分销预算向零售商尤其是手机专卖点重点投放,并推行各项让利策略及鼓励措施,加深厂商与零售商的凝聚力,以便零售商对厂商产品的推广。

9、结论:总的来说,本调查是成功的,达到了预期的目的。较为全面地考察了影响大学生手机消费的因素。不过,还不够深入,尤其是理论支持还不够。谨以本调查为以后的研究作下铺垫。

手机已经渗透到大学生的日常生活学习中,并与电脑网络一样是大学生生活中不可缺少的一部分。在手机的相关使用和消费中,大学生充分体现了年轻人的敢于尝试新鲜事物,勇于创新,张扬个性的优点。

不过也有不足之处,在某些方面,大学生因为缺乏经验,还是不能理智的思考,在手机的使用及消费中没有过于详细的计划,在学习与娱乐中并没有找到切合自己的平衡点,结果浪费了自己的精力与财力。在学习方面,大学生的自主学习的能力还很弱,因该有意识的进行自我训练,以达到自身能力的提高。

通过对这次小范围的问卷调查,得到一些比较准确的第一手数据,根据数据进行科学的分析,得出了大学生使用手机的一些情况,和一些较为普遍的现象。但是并没有就此进行更深的研究与讨论。这次调查透过对大学生使用手机情况的四个主要方面的调查,较为全面的分析了大学生的的使用手机的基本情况,其中得出7个细分结论,

(1)低端手机在大学生中最为普遍

(2)大学生在手机上的日常消费支出较多

(3)大学生对短信功能使用率远远超过了通话功能

(4)大学生的消费观念比较成熟

(5)多数大学生对手机的使用停留在基础的应用上

(6)大学生对手机增值业务普遍不关注

(7)大学生对手机前沿科技知之甚少总体来说,应该说达到了预期的调查目的,不过,在问题深入探讨研究方面还是欠缺的。主要原因是理论支持还是不够,谨以这次调查作为一次经验积累。为更深一层次的调查打下基础。

大学生调查方案范文3:

近年来,随着人民群众的生活水平不断提高,都市人追求回归自然,返朴归真的意识愈来愈浓。我乡党委,政府审时度势,实施“旅游兴乡”战略。随着以农业休闲为核心的旅游产业的成功运作,我乡旅游的知名度越来越高,引起各界人士的高度关注。

一、旅游现状

20xx年,我乡开始实施“旅游兴乡”战略,几年来,通过内部挖潜和招商引资,使旅游业发展迅速,已成xx支柱产业之一,初步形成了“浏河人家”,“浏阳河第一湾”,“湘东第一洞”等带有农业休闲气息的旅游品牌。目前,共有以“浏河人家”为品牌的农家休闲山庄56家,每日可接待游客4000多人,日营业额可达2万多元,安置当地农村劳动力近400人,并有效地促进了种养业和招商引资地发展。

二、存在不足

xx农家休闲发展到今天,取得了相当的成效,但也存在一定不足,表现为客源不稳定,外地游客少,经营方式单一等。究其原因,主要存在以下几个方面问题:

1、没有形成特色,不论是老式土砖瓦房,还是红砖楼房,都没有经过造型,没有农家特色,缺乏景区建筑风格。没有菜园、果园、花园、池塘等,不象农家,而象农村的都市,游客来过、吃过、玩过、住过以后,没有什么特别的印象,不知什么是真正的“农家乐”。

2、服务质量不高。由于配套设施跟不上,服务项目单一,不能为游客提供娱乐休闲、健身运动、商务会议等方面的服务。大多数来农家休闲的游客主要停留在吃一餐饭,打一阵牌。同时,大多服务人员受文化、素质、涵养、见识等诸多因素的制约,且没有经过专业培训,导致在形象礼仪、经营理念、创新意识、服务水平等方面存在缺陷。

3、缺乏统一规划。大多农家休闲项目是当地群众利用自有的住屋,自发兴办的,都没有进行统一规划,随意性较大。加上政府投入小,部门介入少,调控乏力,对农家乐的数量控制、质量把关、地域分布、配套功能设施、层次类型、宣传筹划等没有一个整体规划,难以形成规模品牌,产生整体效应。

4、相关服务缺乏。一是缺乏交通工具,沿线没有公共汽车,附近也没有出租车,游客文秘家园乘车不方便,游客有急事需到浏阳租车,耗时费力,极不方便。二是缺乏医疗条件,游客身体偶有不适,求医、购药困难,健康缺乏保障。三是居住条件不优。多数农家乐饮食卫生、环境卫生、厕所卫生、居住条件都存在较大差距,

三、发展优势

我乡位于风景秀丽的浏阳河中上游,面积256、8平方公里,人口3、5万,距离浏阳市区22公里,现有森林26万亩,其中国家生态效益林8万亩,森林覆盖率80以上,绿化率90以上,境内公路四通八达,交通十分便利。境内山清水秀、人杰地灵、民风淳朴,旅游资源十分丰富,揭开她迷人的面纱,展现在世人面前的,有湘东第一溶洞—古风洞、浏阳河第一湾漂流、浏阳湖等蓍名的旅游景点,还有“地下迷宫”空岗山,峭壁千仞的天岩寨等尚待开发的景点,今年年底,双江电站将建成蓄水,形成“浏阳河第一湖”的美景。不久,华南虎将放归xx,将使xx闻名海内外,极大的促进xx发展,除自然景观外,xx人文景观也非常丰富,有李志民、张凯和叶子 龙等老一辈无产阶级革命家的足迹,也有江大仙人庙等道教文化色彩浓厚的传统庙观。近年来,我乡不断进行农业产业结构调整,无公害蔬菜、绿色水果、栀子花、黑山羊、科学试验田等产业已具规模,并初步形成了农业产业观光带。游客来到xx,浏阳河沿岸风光和风味独特的浏阳河农家休闲可以怡情,可以忘情,让人留连忘返。

四、指导思想和工作目标

(一)指导思想

坚持科学发展观,深入贯彻中央一号文件精神,统筹协调各方面力量,加大对我乡农业旅游的投入,实现“旅游兴乡”。

(二)工作目标

1、我乡将进一步加大对农业基础建设的投入,加大招商引资力度,加速农业规模化和集约化进程,不断提高农业生产科技含量,增加农业生产的观赏性,合理规划,形成农业观光带,同时加大对农业观光带配套设施的投入,由政府对“浏河人家”农家休闲品牌统一规划设计,重新定位,实现农业观光游与农家休闲共同开发,让旅游与农业齐头并进,比翼双飞。

2、招商引资4—5千万元,对我乡两个较大的旅游项目“古风山庄”,“天人绿谷”进行“二次开发”,将它们建成集农业观光,民俗体验,娱乐休闲,商务会议等于一体的大型综合旅游服务项目。

3、双江电站建成后,招商引资2—4千万元,利用电站库区近郊,交通方便的优势,将双江电站库区建成我市最大的“水上乐园”,为都市休闲提供最优质的服务。将双江水上乐园与浏阳河第一漂联合,丰富浏阳河第一漂的,对大溪河和小溪河沿线进行全方位立体开发。

4、借助世界濒危种—华南虎即将落户我乡这一全世瞩目事件,以及长沙引水工程即将启动,进一步向外推介“绿色xx、生态xx、清新xx”。以此为核心,利用xx得天独厚的区位优势、自然景观和人文资源,打造“××农业休闲观光区”,使××农业观光旅游融入浏阳市域经济,服务“长株潭”。

五、工作措施

(一)政府组织,统一规划

为全面推进我乡旅游开发,由乡政府出面组织,为旅游开发创造条件、营造环境、牵头解决重点和难点问题。在发展思想观念方面做好对群众的引导工作的同时,对旅游项目,政府主要做好四个方面的工作,一是做好规划,明确重点;二是建立规范,明确要求;三是适当投资,建好基础;四是抓好宣传,开发市场。

由市领导牵头,会集旅游、国土、规划、建设、农业等相关职能部门,按照打造“xx旅游区”发展模式,对我乡旅游项目的规范、设计、管理、分布、档次进行统一规划,力求布局科学合理,整体呈现农家特色。农业观光带与农家休闲要整体开发,小型农家休闲按照笼中有禽,栏中有畜,塘中有鱼,园中有菜的庭院经济进行布置,中、大型农业休闲项目可以考虑采用庄园开发的模式进行整体布置。

(二)加强管理,提升质量

制定农业观光旅游项目管理细则,定期组织相关职能部门进行整顿、检查、验收,对农业观光旅游项目符合要求方准挂牌营业,达不到要求的予以整改。对新办的要求经过相关职能部门验收、审批后方能挂牌营业。

为加强协作,形成优势互补,由政府牵头,成立xx农业观光旅游协会,让旅游景点、公司、种养专业户与休闲农庄建立联系网,加快我乡其它产业与旅游相结合的进度。为做好接待,加强对外联络,更好的推介xx旅游,以村为单位成立接待中心,负责对外来信来访,协调处理有关事项,以便改进服务,让游客满意。

对挂牌营业的,制订行业标准,开展“星级评比授牌”和“共产党员示范岗”等活动,促使经营者不断提高服务水平。对外公布举报电话,对违章经营者进行处理打击。

(三)加大宣传,打造品牌

一是在农家乐外界环境做文章,通过建立“农家展览馆”、“土特产专卖店”,在浏阳市区,杨高、荷石公路入口,浏永公路设立大型广告宣传牌。二是建筑设计凸显农家特色,或装饰农家特色建筑等多种形式来营造浓厚的农家特色文化,让人一入xx就觉得有农家味。二是与旅行社联姻,依托浏阳旅游资源,打造“xx农家乐一日游”精品路线。三是定期开展策划活动,在组织相关专业人员进行策划的同时,政府将定期组织新闻记者、旅行社到xx考察,帮我乡从游客的角度发现卖点,进行策划。四是利用报纸、电视等新闻媒体,辅之以广告和专题活动的策划运作,扩大去我乡农农业观光旅游的知名度,把xx农家乐打造为知名休闲品牌。

要搞好我乡农业观光旅游开发,当前工作千头万绪,首先是做好制定实施细则和加大对基础设施的投入,当前工作困难重重,最困难的是缺少人才与资金,因此,要加快发展,我们在自力更生,克服困难的同时,请求上级在政策和经费方面给予我们更大的支持。

第18篇:家用电器调查方案

某家用电器产品市场情况调查方案

一、调查目的。

通过这次调查我们将全面了解家用电器市场情况,深入研究某家用电器在市场的竞争情况以及存在的问题并提出相应的对策与方法,为该产品在市场的扩展制定科学合理的营销方案提供依据。此外,我们还将经过全面调查分析用户对某电器的使用认可度。我们希望通过最后的调查分析报告帮助公司对电器的发展前景的决策提供参考,特撰写此市场调研方案书。

二、调查内容。

1、企业产品知名度

消费者对电器的购买形态(购买过什么品牌、购买地点、选购标准等)与消费心理(必须品、偏爱、经济、便利、时尚等)。消费者对电器各品牌的了解程度(包括功能、特点、价格、包装等)消费者对品牌的意识、对本品牌及竞争品牌的观念及品牌忠诚度。

2、产品市场占有率

市场的容量及发展潜力。该行业的营销特点及行业竞争状况。该行业各产品的经销网络状态。主要竞争者的产品与品牌优、劣势。主要竞争者市场概况。主要竞争者的营销方式与营销策略。在同类产品市场销售中占的比例或百分比。

3、用户对产品质量的评价及满意程度

消费者对该电器质量的评价以及质量水平的要求,对电器使用过程的满意程度。消费者理想的电器描述。

三、抽样框及样本

按照调查目的要求,调查对象由销售单位和消费单位两类构成,电器经销商、人群密集的大中型综合商场这二者构成抽样框;电器用户个人消费者构成抽样框。

四、样本形成

对抽样框中的两类对象按随机抽样方法抽取一定数量的单位作为样本,合成总样本。

五、样本容量

消费者:300名

经销商:10家

大型综合商场:1家

中型综合商场 2家

专卖店: 2家

六、调查方法时间

采访法,根据被调查者的答复来搜集原始资料。用调查问卷的形式向被调查者搜集数据。

调查时间:

1月1号之3月31号止。

七、调查实施步骤

(一)前期准备

1.设计调查问卷(问卷见附录)

2.拟定调查项目

3.确定调查方法

由于调查单位来自社会各阶层,所以拟采用多阶段调查方法,可以先调查大型商场经销商,再调查消费者群体。

4.降低误差

(1)降低抽样误差

为提高抽样精度,每阶抽样在可能情况下,必须对抽样单元进行必要的分层。

(2)降低非抽样误差

在实际的调查过程中还会存在大量的非抽样误差,在方案设计部分里外面主要考虑的是抽样框误差。由于总体中单元数N即消费者的人数不准确,这时利用样本统计量对总体参数进行估计就可能产生估计偏倚。对此我们可以利用核查其他有关资料,掌握误差情况,对不完善的抽样框进行调整,也可以采用实行连接的方法来弥补抽样框中丢失单元所造成的影响。

4.确定样本容量与设计抽样框

在正式抽样调查之前,可采用网络调查的方法进行试验性抽样调查,根据相关数据计算出最合适的抽样比例。

5.组织相关人员学习

在正式调查之前组织相关人员学习抽样调查的基本知识并提醒调查人员在调查过程中应该注意的事项有利于提高调查的精确度,并使调查活动有效地进行。

(二)具体实施

1.统计调查

(1)根据确定的各层抽样单位数印制调查问卷(多印5%),分别在各个大型

商城按特定比例分发。调查时间为工作日的中午及傍晚时段和双休日全天,调查地点为大型商场。邀请调查对象填写问卷时举止得体,言行礼貌,不得强迫他人填写问卷或在被调查者填写问卷过程中故意实施引导和干扰。

(2)在调查时还可以采用采访法向被调查者提出有关问题,并加以记录(所得内容可以作为后期撰写报告的补充内容)。

2.统计整理

(1)问卷回收后, 对问卷进行复查审核,确保每份要进行数据录入分析的调查问卷的真实有效。复核的比例在10%——20%以内。

(2)对问卷进行编号,将所得问卷资料输入EXCEL文件进行加工、汇总,将调查中用采访法记录的相关信息进行汇总整理。

3.统计分析

通过SPSS与SAS软件对经汇总的资料进行分析研究,采用各种分析方法,计算各种分析指标,用图形与数字相结合的方法来说明某电器的现状及存在的问题。

(三)调查报告

根据调查结果,撰写调查研究报告以及针对性的可行方案。主要内容包括:

1.研究背景及目的意义

2.数据的获得和处理方法

3.抽样误差的处理

4.电器市场的竞争状况

5.某电器在市场的地位

6.某电器的市场前景

7.消费者对某电器的认可

八、组织保证

1、确定调查机构

2、落实调查经费和开支计划 预算100000元

3、组织和培育调查人员

4、确定调查资料的回收或报送方式

5、公布调查结果时间5月1号

调研方案、问卷的设计…………3个工作日

项目准备阶段(人员培训、安排)…………1个工作日

实地访问阶段…………4个工作日

数据预处理阶段…………2个工作日

论证结段…………2个工作日

附录

电器市场调查问卷

尊敬的先生/女士:

您好!我是电器厂家派遣的调查访问员,根据需要我们正在进行关于电器使用和满意度的调查,以便我们更加明确自己产品在市场上的定位,从而及时改进,为您提供更好的服务,调查会占用您几分钟宝贵的时间!衷心感谢您的配合! 填写说明:

1、请您在所选择答案的选项上打对勾。

2、对只许选择一个答案的问题只能画一个圈;对可选多个答案的问题,请在你认为合适的答案上画圈。

3、须填写数字的题目在留出的横线上填写。

4、对注明要求您自己填写的内容,请在规定的地方填上您的意见。

您的性别:男女

您的年龄:20-30□31-40□41-50□50岁以上□

您的婚姻状况: 已婚 □未婚□

您目前的居住地华东(华南 华北 华东 华中 东北 西北),属于______(农村□ 乡镇□城市□)

您目前的家庭住宅面积是多少平方米?

80以下80-100□100-150150以上□

1、影响您购买电器时主要考虑的因素有哪些?

价格款式品牌功能与家装风格是否匹配节能环保售后服务□广告宣传其它_______

2、您理想中的品牌是:

海尔、西门子、美菱、美的其它______请说出您选择的理由:____________________________________________________

3、当您挑选的电器非常合您的心意,但价格超出了您的预算范围,您会: ①宁可多出钱也要买下②挑选其他相似类型且价位适中的冰箱 如果超出很多,则做②的选择,如果超出不多则做①的选择

4、您选择电器主要参考的是什么:

卖场内散发的传单媒体上的广告权威部门发布的广告

调查公司的统计数据朋友推荐销售员推荐网络

5、您目前是否拥有电器(是否)

(如果您选择是,请做第6题,若选择否,则跳过)

6、请为您家中正在使用的产品的几个方面打分,以10分为满分,并填写您的意见或建议:

质量:_______价格:________外观:________售后服务:________

您的意见或建议:______________________________________________________

7、请列举几种您和您周围邻居或亲戚朋友家中常用的几个家电品牌:

__________________

_________________________________________________

8、您喜欢的电器外观的颜色为:

银灰系列白色系列红色系列蓝色系列粉色系列可随意更换颜色其它______

9、您喜欢的电器外观材料风格:

磨沙质感 镜面质感金属质感亚光质感普通光滑质感其它________

10、您对市场上的电器哪方面不满意:

功能外观内饰售后服务节能环保其它_____

11、在您看来,电器未来的发展前景如何:

势头迅猛平稳逐渐衰败

12、请您为电器的发展提出宝贵的意见,您的每句话我们都会纳入企业发展战略计划中!

______________________________________________________

再次感谢你的参与与配合!谢谢!

第19篇:调查方案(推荐)

大学生对网购的看法的市场调查方案

一、调查目标

淘宝、支付宝、商家信誉、旺旺——这些词如今是大学生的常用词,在学校里、在宿舍里,怎么买到物美价廉的好东西,也是每天都能听到的讨论。研究高校学生的网上购物行为具有一定的实践价值。

大学生网上购物的调查可深刻了解大学生对网上购物的热忱度,了解大学生网上购物的方向与原因,网上购物的种类等,从而达到了解大学生网上购物的目的。也希望通过此次大学生网上购物调查能让大学生了解到网购的弊与利。

二、调查对象

调查对象:东华理工大学在校大学生(包括大一至大四的学生)

三、调查内容

许多同学不削于或者不尝试网购,阻碍他们的原因是什么?那些热衷于网上购物的学生,他们的购买动机,购买物的特点是什么?男女大学生在网上购物的区别,网上购物的担心因素,消费者的购买心理上细分为多个调查项目。具体有:

(一)根据“男女生购物区别”可设立

1.消费动机

2.网购心里障碍因素

3.消费金额

4.商品种类

5.影响购买的因素(男生注重方便,女生注重价格)

消费频率

(二)根据“消费动机”克细分为

1.商品价格(网购价格便宜是消费者选择网格的一重要原因)

2.商品种类(种类齐全,更新速度快)

3.购物时间

4.查询(在购物网站上,只要输入自己想要的物品及查询条件,商品便罗列出来)

5.尝试新鲜事物

6.“跟风”现象

(三)根据“商品种类”可细分为一下几个调查项目

1.音像图书

2.电子数码

3.服装鞋子饰品

4.食品保健

5.化妆品

6.在线充值

7.团购、旅游、订票

(四)根据“考虑因素”可分为

1.商品的描述

2.支付的安全性

3.网络安全

4.诈欺行为

5.购物的满意度

6质量问题

7.诚信问题

8.物流费用

(五)根据“消费行为”可分为

1.追求方便、快捷

2.情绪化消费,从重消费

3.时尚个性,突出自我

四、调查方式和方法

(一)抽样调查

1.抽样范围:东华理工大学各年级学生

2.样本容量:60人

3.抽样方式:(1)分层抽样:将学生按年级不同,分为大

一、大

二、大

三、大四

(2)配额抽样:在校学生人数不同,大四学生大部分在校外。可将问卷分为:大一(15份)大二(23份)大三(15份)大四(7份)

(3)方便抽样:在非寝室调查。

(二)文案调查法

先在网上搜索相关资料,通过相关资料分析出调查项目

(三)问卷调查法

小组成员每人十份问卷,东华理工大学各寝室、操场、图书馆、超市门口、食堂进行调查

调查方法:实地调查

五、调查地点

东华理工大学各寝室、操场、图书馆、超市门口、食堂。

六、调查时间和调查工作期限

第1阶段:确定调查主题及方案设计(2012.10.10—2011.5.19)

第2阶段:设计并制作调查问卷(2012.10.20)

第3阶段:实地调查(2012.10.21)

第4阶段:资料整理与汇总(2012.10.22)

第5阶段:制作调研报告(2012.10.23)

七、调查资料整理和分析方法

1.设计汇总方案:利用统计分组的方法进行汇总

2.审核原始资料:逻辑法验证资料的真实性,加总法对有关项目进行加总

3.对资料进行分类、分组

4.对资料进行汇总

5.资料整理结果的显示

分析方法:因素分析法、相关分析法、判断分析法

八、经费预算

调查问卷的打印与复印(60份)6元 调查方案的打印与复印(30张纸)3.5元 数据汇总表(6张)0.5元 调查报告(60张纸)7元 调查报告修改3元 合计20元

第20篇:标志调查方案

XXX标志调查方案(黑体一号)

课程:XXXXXXX 姓名:XXXX 学号:XXXXXXX 班级:XXXXXXX 日期:XXXXX 指导老师:XXXXX

一.企业概况(标题加粗 宋体三号)(正文空俩格,四号字体)

1.企业公司简介

2.企业经营理念或营销理念 3.企业战略 4.企业文化

5.企业地方人文历史 6.标志征集说明和要求

二.企业和社会组织.市场产品或消费者调查(标题加粗 宋体三号)(正文空俩格,正文四号字体)(方法:问卷法,市场分析法等)

1.市场产品调查 2.市场消费者调查 3.同行.同类企业标志调查

三.企业标志调查总结(正文空俩格,正文四号字体)(标志的造型,内容,

色彩,形式等)

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