服装管理工作总结
推荐第1篇：服装管理工作总结
篇一：服装生产管理总结
服装企业管理多年的实际工作总结
管理的标准是：领导者必须具备把管理化繁为简的能力，无论是数据化，还是文字，还是语言表达、都是让上级、下级、同事在最短时间内清晰地知道你的工作结果和指令、要求，以及你的管理思维。如果只是能让自己懂，不管别人清楚和明白你的结果，这样的管理要加强学习与培训，学习培训改变不了，他还适合管理这个岗位吗？有这样“高素质管理”，团队的管理水平是没有办法提升的。
有些个人不良的工作方式或不良个人习惯进入这个团队，会导致整个团队在工作中频频出现差错，不仅会影响发展，甚至不利于队伍的团结，那么作为一名管理者，在工作就必须站在一个全局去思考问题和处理问题！而不是站在个人观点去要求别人，首先要求自己，检查自己有没有做到，才能树立自己的管理威信，做好自我表率，摆正工作心态最重要。
控制质量的根本：很多企业的质量管理提升不了，那时管理体系的问题？而不是某个人的能力问题。控制质量——需要全员参与，关键是现场管理者，特别是班组长和部门主管在控制质量是举足轻重的角色，他是第一线的现场管理者，他的责任就是质量、产值、劳动纪律的执行和保障。控制质量——专业品控员和现场主管，
品控和主管是去现场及时发现问题和解决问题，质量是做出来的，但控制质量分为三步；
1、小组产前质量会议。
2、生产初期质量要求与监控。
3、中期问题的控制。
4、尾期就是后整细节控制了。
班组长和部门主管——在每天的早会要去宣导质量意识，质量标准，对于总是达不到质量要求和标准的，要狠抓不放，严格要求多检查。组长对于质量控制的几点：
1、产前会议的重要性，产前会议就是打预防针，把你估计容易出现质量问题的部位给予提出和说明。
2、开货要求，每道工序做头几件要检查仔细，是否合格。
3、明确质量标准，就是什么样的产品可以接受，什么样的 产品必须返工。
4、不去检查质量的组长，他组上的质量肯定是一团糟。
5、组长教导车缝工的技术时，不是教了就完事，而是边教他边说明注意哪些部位。
6、对于生手的指导，首先要教他分 辨机针，再是穿线调线，然后是操作的手势。最后辨别布料的方向与正反面。
7、针对性管理，就是在你的眼里那几个总是爱出质量问题的员工，你随时都出现在他的面前，在检查他的产品。8 、提高员工的自检意识是控制质量的关键。但必须在早会里多宣导。品控人员和现场主管，要多巡查，了解员工的责任心和质量意识，对责任和质量意识都是较差的必须多去查看，不是走马观花，而是仔细查看，
发现问题要及时通知组长及时纠正。发现的质量问题要有记录，每天的质量检验报告必须要求组长、部门主管签字。各款大问题发现不了是品控人员和车间主任的失职，品控和车间主任发现了问题，组长没有进行及时改进和返工是组长的责任，证明组长不重视质量。质量是企业的生命——但质量需要全员参与，企业最可怕的就是第一线的管理没有质量意识和质量概念，不仅不去宣传，反而进行反宣传，这就是管理心态。只有有了质量概念的管理，他才能去推动质量，宣导质量，重视质量。重视了质量才会提升质量，提升了质量才能在市场上进行竞争。组长不能依靠品控来控制质量的概念，品控是控制生产前线质量的纠察=监控。班组长和部门主管——产前样：印绣花样、烫压花样、技术部样衣、车间产前样、后道包装样。有了产前样就会避免批量性的错误！！！都必须交品控部审核签字。
管理工作多回头检查：
有了意识才有办法提升，意识都没有，就别谈责任、质量、管理、制度、能力和水平，一切都是空谈！！没有意识的就等于没有双腿的人，你想让他跑，首先他都不能站，不能走，跑！！！谈 何容易呀！！所以企业在用人方面，对人员的筛选极为重要。有了管理意识和自身素质才能检查别人的工作！！当面说了回头检查，
没有执行=白说；说了再回头检查，同样出错=没说；教了员工回头检查，做的不对=白教；要求后再回头检查，没有改进=没要求；看见错误，没有纠正=没看见；发现问题，没有改进=没发现问题；有了制度，不遵守执行=没有制度；有了质量标准，没有质量意识=没有质量；管理的概念都没有=挂名管理。
服装管理三子
一、脑子：多思考问题、多发现问题、及时处理问题，多沟通。
二、尺子：产前样及时对照制单度量各部位尺寸，多在刚开货的车位工序上度量尺寸，多对刚生产的半成品、成品及时度量尺寸，烫前后的尺寸.三、本子：对于有质量问题的及时记录，对于违规者及时记录，开会、学习、总结的记录，平常异常问题的记录。以上就是服装管理的应用工具，不会利用者也就难以承担管理二字呀！！！
工作前的方式：
生产安排的整个过程离不开沟通
计划前行动摸底
行动后计划明确时间
明确目标下达任务
这就是工作前的方式。
任务下达后要切记
跟踪：
1、有没有偏离你的航线。
2、是口头应承还是行动证明已在执行任务。
3、明确何时完成。
检查：
1、质量是否合格。
2、出现质量问题的比例多少？
3、停产整顿后再生产。
4、追查责任人，必须严肃处理。
作为企业的一把手对于企业的招才、留才、用才，以及整过细节的管理过程中要把好关，企业的前途就是把握在管理骨干的手里。
这是本人服装企业管理的多年的实战总结！我们一起探讨，一起学习吧 篇二：服装厂年终管理工作总结
服装厂年终管理工作总结
一、加强质理管理工作
当前全球经济环境受到金融危机的影响，各行业在经营上都遇到了一定的困难，公司领导积极应对经济环境的不利因素，以质量求生存，在科学发展观思想的指导下，通过全面提升企业的管理工作，达到提高产品质量以及各岗位工作人员工作质量的目的。年初，总经理亲自主持、连续召开了厂级领导班子扩大会、中层以上干部会、全体职工大会进行动员发动，统一全厂干部职工思想认识，让大家进一步明白，质量是企业生命的重要性。公司制定了关于产品质量的实施方案，将各项管理要求和标准细化，进行责任的层层分解和落实，我们把工作标准、产量、质量以及安全生产要求写入《质量整治管理承包责任书》，在全厂职工大会上，由各部门第一责任人与总经理现场签订责任书。各部门、车间对照责任书的要求，按照各自的职责范围，寻找实施的落脚点，进行管理工作的细化，完成企业的质量指标，对所有从事与产品质量有关的人员质量教育培训率达100，加强体系的有效性建设，开展5s管理，严格生产过程的质量控制。在保证本厂生产的产品质量同时，将外加工单位的生产质量工作也纳入到本厂相关部门的工作中去。
二、加强公司干部的培训考核工作
进一步强化对干部的管理、培训和考核工作。我们在今年××月起对广大干部职工进行了培训，更加注重培训内容的先进性与适用性，使广大干部职工系统地学到了本岗位必须掌握的工作知识。在日常干部管理工作中，我们进一步细化了对干部工作的考核。财务部门克服人手少的困难，进一步加强成本核算工作，为厂领导的正确决策及时提供依据。设备部门把设备维修工作分出层次，实行计划维修和故障维修相结合的维修模式，对重点设备严格坚持进行有计划的预防性维护，以保证重点设备可靠完好。住点的外协小组人员，为产品结构的转型长期离家在外，大家尽心尽职，严密监控外加工单位的产品质量和交期，为企业利润指标的实现，作出了重要贡献。通过干部培训工作，有力地
促进了公司各部门、车间各项管理工作细化，提高了工作质量，保证了产品质量和交期，降低了成本，提高了经济效益。
三、加强绩效考核办法 通过强化员工考核制度，要求保质、保量、按时完成部门月工作计划和各项工作，保证质量目标实现。当月应完成任务而没完成扣5分；每有一项工作任务没能按计划进度进行扣2分；发生一般质量责任事故每次扣1分；重大质量责任事故扣30~60分；
四、努力提升企业质理管理水平
公司在每个月都会召开质量管理会议，领导小组定期进行产器检查考核，并保存记录。对职工的工作情况按月进行统计，在检查中对发现的问题及时提出整改意见，对产品质量影响较大的限期整改，并经公司领导小组验收，以便强化质量管理工作。
五、发现问题及时整改
今年，在工作中虽然加强了管理力度，但是产品质量问题在生产中是还是很难避免的，由其是当客户有大定单时候，据统计，今年，××月份客户投诉我司产品存在质量问题。××*公司订单工字扣问题,客户投诉我公司产品存在严重的质量问题,一个工字扣同时出现几种质量问题:掉漆、钮面变形、颜色不统一。这使我们和客户的沟通出现空前的尴尬场面。客户对我们的产品质量表示怀疑，也对我们的态度表示怀疑。他们觉得我们没有一点诚意。后来通过公司领导的出面，并采取了相应的解决措施才解决了此次质量问题。教训是深刻的，一次工作上的不小心产生的质量问题会给客户带来非常不好的印象，这使得公司的形象会在客户心目中大幅度降低。
提高产品质量，是提高公司品牌效应的前提保证，做好公司服装产品的质量工作责任重大，任务艰巨，在今后，我们将会以高度的责任心和使命感，把××*公司质量工作提高到一个新的水平，为公司经济发展做出贡献。
篇三：2013年服装店长工作总结
2013年工作总结
青冈店店长 何昌红
能作为迪图服装店的店长在这里总结本年的工作，首先感谢老板对我的信任，各位同仁对我的支持。本人5月份被聘为兴隆大家庭迪图服装店店长，由于精通业务，熟练销售技巧和老板的信任， 月份被提拔为青冈望奎绥化三店的销售。一年来，本着迪图公司的经营理念，能认真的履行好自己的岗位职责，为迪图在青冈的销售奠定了良好的基础。
作为店长我深深的感受到：
1、作为有前景的品牌店的店长一定要懂管理、熟业务、责任心强。
2、管理品牌店必须有一套科学的管理制度。
3、店长及店员必须有高涨的工作热情，良好的工作心态，能积极为本店的销售做出应有的贡献。
4、在经营上要本着“发展新顾客、稳住老顾客、扩大品牌店在青冈的影响力”的理念，让迪图的服装在青冈人心中生根发芽。
我深深的感受到品牌服饰非常适应现在人的需求，只有优雅的环境、高质量的服务、热情的售后才能吸引顾客到我店购物，让他们体会到品牌服饰的质量好、品牌店的员工素质高，和售货员能做到近距离的沟通。无论是进货渠道、还是销售方法以及公司的售后服务，都让我感受到品牌的力量无穷的，迪图的管理是
科学的，我愿意为品牌店的经营献出自己的力量。
对于本年度的经营我做如下总结：
1、销售额完成（），较去年同期增长（）？ 经常变换店铺的陈列，吸引顾客，在顾客在店前停留的时候，要把握好时机，想办法把顾客请进店里来，保持微笑，让顾客觉得你很亲切，在顾客进店后，注意顾客的一举一动，观察顾客的微表情变化，当顾客用手接触某件服装时，说明对这件服装感兴趣，那就要简单介绍该件服装产品。介绍完后，可以叫顾客试穿，突出产品的卖点，当顾客试穿的时候发现服装适合自己，就要适当地附和着并加些赞美之词。当顾客对产品更加感兴趣的时候，就会考虑购买。另外还依仗兴隆大家庭对我店的宣传以及老板的精心策划、科学管理以及合理宣传。
2、培养员工3名，达到对迪图企业理解、熟练掌握销售技巧的水平，平时让她们多学习理论知识，然后将理论知识转化为实践，结合自己的工作经验，借鉴优秀员工的服务经验。
3、在调动员工积极性方面，我能根据每人的实际情况进行合理的时间调配，家中确实有事的酌情串假，发现情绪不好的及时沟通，消除员工的负面情绪，以利于销售工作的开展。
4、强化员工服务意识，逐步完善会员维护体系。要时刻面带微笑，亲和的对待每一位顾客，建立完善的会员信息，了解会员的需求，经常与会员沟通，介绍会员所喜欢的服装类型，促进销售额的提升。
5、处理好商场关系，遵守商场制度，配合商场工作，树立迪图在商场员工中良好形象。能按要求及时参加兴隆的各项会议，将兴隆的制度较好的执行，在会上认真听讲，做好笔记，及时传达给员工，按时参加发放传单、打扫卫生、军训、培训等各项活动，让周围的店铺感受迪图员工的企业精神，让员工树立不管在家还是商场时刻保持自己的形象，为迪图在他人心目树立形象起到较好的作用。
6、配合好望奎，绥化店销售工作，及时做好服装的号码调配，加大员工的培训力度，让他们知道只有多学习才能适应迪图的经营理念，只有认真对待每一位顾客，才能使自己和店主双双受益。
在努力做好管理与销售的同时，工作中夜存在不足：
1、用于学习销售经验的书籍时间不充足。应该多学习销售技巧类的书籍，多向优秀的同行学习。
2、有时候把微小的负面情绪带到工作中，降低了自己的工作热情 。
3、没做到与店员经常沟通，不能及时调动店员的积极性。 成绩只能代表过去，在未来的一年里我会更加努力做好自己的本职工作，使销售额比去年同期增长5个百分点。我要带领全体员工做到以下几点：
1、加强管理，完善制度执行，学习并制定科学合理的管理制度，加强制度的执行力度，做到奖惩分明，使销售业绩稳步提
升。
2、加大员工培训力度，每个月的第一周自学服装的面料以及服装的尺寸、价位。每个月的第二周对服饰的陈列、服装的搭配进行培训；每个月的第三周对销售技巧进行培训，每个月的第四周进行月工作总结，对前三周的重点知识进行考试，对于考试优秀的员工进行奖励。
3、做好其他店销售管理工作，分三步进行：
一、做好分店的奖励机制：第一，实施月销售额评比制度，对销售额好的分店进行奖励；第二，每个月的测试成绩进行通报，实行奖励；第三，对于销售额月增长百分率较多的分店进行奖励。
二、加大分店的管理制度的执行力度：每周不定期对自己的业务范围进行检查指导，做到赏罚分明。
4、继续维护好会员体系，以青冈店为样板，在节假日期间让店员亲自与会员沟通，及时送去迪图的祝福，特别是会员生日；对会员的喜好进行及时记载，使其在服务时能投其所好；让每位员工都熟悉会员的职业、爱好及衣服尺码，使会员感受到店员的用心良苦，让他们体会到迪图的销售理念，爱上迪图服饰。
篇四：服装店长管理心得(个人整理) 优秀的服装店长是家长也要是导演
专卖店的管理要出效益,才能体现整体的管理水平,如何提高专卖店的单店销售,是整个服装行业的焦点话题,本人认为,必需从店长抓起,店长是一个专卖店的灵魂,是领头羊,店长的工作能力及领导能力,直接影响整个专卖店的业绩,为了抓店长管理,无论是生产服装的企业，还是销售服装的商场，对店长的认识都很明确——店长，就是一个店的管理者。
有许多店长对自己的角色是这样认识的：一个店就象是一个家，店长就是这个家的家长。家长要操心这个家的所有问题，人员、货品、卫生、陈列??方方面面都要照顾到，任何一个小的细节考虑不到，就有可能给工作带来不良影响。
更多的企业则希望店长是一名优秀的导演。店面是一个表演的舞台，店堂内的硬件设施就是布景和道具，而公司一年四季不断变化的货品构成了故事的素材。店长要把这些素材组织成吸引人的故事，讲给每一位光顾的客人。故事讲的好不好，客人爱不爱听，全凭店长的组织、策划和安排、带动。无论哪种说法，都表明了一个观点，那就是店长是一个店的领导者，是企业文化信息传递的纽带，是公司销售政策的执行者和具体操作者;是企业产品的代言人，是店铺的核心。
因此，店长需要站在经营者的立场上，综合的、科学的分析店铺运营情况，全力贯彻执行公司的经营方针。执行公司的品牌策略，全力发挥店长的职能。
店长的工作职责：
1.了解品牌的经营方针，依据品牌的特色和风格执行销售策略。
2.遵守公司各项规定，执行上级指示，完成公司下达任务。
3.负责管理专柜的日常工作，监督考核导购的工作表现，及时反映员工动态，并对导购进行培训。
4.负责盘点、帐簿制作、商品交接的准确无误。
5.负责店铺内货品补齐，商品陈列。
6.协助主管处理与改善专柜运作的问题。
7.协助主管与所在商场的沟通与协调。
8.定时按要求提供周围品牌在商场的公关推广活动。
9.了解周围品牌销售情况，登记并提供每天店内客流量资料。
10.激发导购工作热情，调节货场购物气氛。
店长的工作重点：作为一个店长,她不能定位为促销员或领班,她的心态就是老板,如何培养这种心态,这跟公司的文化\\体制有很大关系,这是管理艺术,士为知己者死;作为一个有责任心的店长，对于每天的工作细节，都要留心。店面营运通常分为三个时段。
营业前：
1.开启电器及照明设备。
2.带领店员打扫店面卫生。
3.召开晨会：
①公司政策及当天营业活动的公布与传达。
②前日营业情况的分析，工作表现的检讨。
③培训新员工，交流成功售卖技巧。
④激发工作热情，鼓舞员工士气。
4.点货品，专卖店要清点备用金。
5.核对前日营业报表，传送公司。 营业中：
1.检查营业员仪容仪表，整理工服，佩带工牌。
2.专卖店的店长需督导收银作业，掌握销售情况。
3.控制卖场的电器及音箱设备(专卖店) 4.备齐包装纸、包装袋，以便随时使用。
5.试衣间的环境整洁。
6.模特展示，商品陈列。
7.员，防止货物丢失和意外事故的发生。
8.客解决消费过程中的问题。
9.做好销售分析。
10.及通知，做好促销活动的开展前准备和结束后的收尾工作。 营业后：
1.核对帐物，填写好当日营业报表。
2.善保存。留好备用金。
3.否关闭。杜绝火灾隐患。
4.是否关好。店内是否还有其他人员。
人事方面
1.有权利参与营业人员的招聘、录用的初选
2.励和处罚的权利。
3.合公司要求或表现恶劣的员工。
4.表现提出调动、晋升、降级、辞退的意见。
5.日常工作表现进行检查和评定。
维护卖场、库房、即使更换橱窗、注意形迹可疑人及时主动协助顾收集市场信息，整理公司公文营业款核对并妥检查电器设备是专卖店检查门窗有对员工给予奖有权利辞退不符有权利根据员工有权利对员工的 6.有权利对店内的突发事件进行裁决。
良好的店铺管理提高服装店整体运作
货品方面
1.有权利对公司的配货提出意见和建议。
2.有权利拒收有质量问题的货品。
3.对店内的货品调配有决定权。
服装店铺管理也需要一定的技巧，说白了就是最终通过一种方式达到原本的目的，得到最后的结果。但是好的营销技巧可以促进店铺的成功运作。那么对于鞋服店铺，如何才能经营好，都有哪些技巧，怎样才能增加店铺的回头率呢?相信此类问题是所有鞋服店经营者都很感兴趣的话题。
一、陪衬对比法
人无论对价格还是美的心理感觉，都是在比较后才知晓的。所以对主推的鞋服要对比着卖，顾客在挑选甩卖的物品时，在旁边摆放上质好价高的产品，让顾客自己去对比选择。例如，卖真丝衣服，就在旁边摆放假真丝的面料，并且告诉客户怎样辨别，那手感和穿上后的感觉是完全不一样的。价格即使高一些，人还是愿意多花一点钱买好的。
二、注重店铺的鞋服摆放及宣传
店铺选址如果不在繁华的街面上，路过的人群是没有采购鞋服的需求的，那么店铺的产品摆放就很重要，门口可以挂上夸张的独特的搭配，目的是吸引人来看。品牌断码，商场专卖撤柜呀之类的标幅都可以醒目的挂出。总之，只要能把顾客吸引到店内的方法，都可以尝试下。
三、培养鞋服知识及搭配常识
店主应该懂得一些鞋服知识及搭配常识，如服装方面，见到顾客热情的告诉他们怎么辨别服装的做工、面料、染色、辅料，好衣服和差衣服的区别，如何搭配等。顾客对服装了解的越多，越愿意购买你的服装。
四、笼络人群中的领导者
大批的低价甩货可以带来人气，中国人爱跟风，大部分人拿不定主意，一群人中总有一两个自然的领导者，她们的言语就特别有影响力，所以要多刺激她们讲话，她们一旦热情，品评这个是真品牌，那个价格合理，识货的人就会让周围的人加速判断。对这样的顾客要不见山见水的笼络，她们可以帮你带来很多顾客，也会帮你无形中“卖”出很多。
作为一名服装店店长应该如何管理好营业员和店铺 对于如何管理好营业员来说：
1、重点在于如何管理人心，员工这个小团队的氛围的提升；
2、待遇的合理制定，待遇可能和你店铺的销售目标有关系，那么在制订目标时要注意，不要过高，让大家失心信心，也不过低，让他们没有冲动的感觉。
3、加强他们各项培训，好的员工不仅仅要得到物质上的满足，更多的还有精神上的需求，他们也想提升，所以要做好各项培训工作，如服务技巧 ，销售技巧等等
4、对待员工还要恩威并施。
6、在老板面前要让员工感觉你和他们是一起的，该帮员工争取的东西，一定要去争取，这样大家才会觉得跟着你做事，有前途！！
7、等等 篇五：品牌服装店工作总结
帝牌男装宁国店工作总结
一．销售分析 二．经营指标 三．人员管理 四．成本控制 五．宣传营销 六.未尽事项
一．销售分析
今、去年的销售数据：
分析：12年上半年销售数据完成得不是很理想，同等对比业绩不升反降，① 人员占很重要原因(管理不到位) ② 货品没有很好的规划；上下柜时间及店铺的商品陈列混乱。③ 活动申请更换时间没有衔接好。④ 没有很好的利用vip 顾客（上半年vip使用率10%）。 ④ 周边品牌今年的活动相对于往年力度要大很多。
改善方法：① 希望加强对终端店铺人员的培训机制和晋升制度；有效的提高员工的积极性，销售采取优胜劣汰的原则；同时对于个别销售业绩差且表现不好的员工采取辞退方式予以解雇。 ② 加强对商品的数据分析并及时有效的退、补货。例：每半月对店堂货品进行陈列大调一次，每周小调一次，有利于加强顾客对商品的新鲜感，也能避免店铺的畅、滞销货品的增多；同时在淡季也能让每位员工都能参与进来，加强员工的货品熟悉度和对店铺工作的参与感、集体感。③ 及时根据天气增补货品，例：现阶段增补了些12年春装；有效的弥补了天气突变的情况下保证店铺有货品销售，同时也能保证我司品牌的价格优势和对春装库存的清理，减少库存对公司的压力。④ 每周进行一次其它品牌调查，及时的根据竞品的货品、活动、人员的分析并及时的提交至公司相关人员再根据公司政策做进一步改变。
二．经营指标：
品类销售数据分析（1-6月）
① 茄克、棉服、裤类、t恤、衬衫销售量和金额占比较大，西装次之，其中毛衫占比较少，前期有通过对顾客和员工的了解到，店铺所在当地季节更替较快，其中突出冬季比较寒冷，毛衫穿者较少。其次我司毛衫价格比较偏贵也是一个原因，后期店铺会针对毛衫特别增补货品，价格做到适中即可。希望能提高毛衫的销售占比。
② 冬季货品折扣较低，但业绩占比较高，其中主要原因是这边受天气原因和在节假日气氛烘托下带起销售业绩的上升，店铺周边商圈的折扣力度也较大从而导致我司折扣较低。但是销售额比较理想，后期会好好利用季节性、节假日因素提高销售业绩，从而减少淡季的指标业绩压力。 夏装：相对于往年的折扣（5-6折）；今年的折扣还是比较高，但是通过销售数据和对顾客的观察分析；店铺的成交率和客单价还是比较高，同时销售业绩也没有大幅度下降；反而店铺毛利率有了一定的提高，其中分析宁国店的情况无非就两种原因：周边的竞品活动（基本折扣活动较小），我司终端人员的销售技巧和心理状态。备注：我方品牌的吊牌价位较周边男装品牌要低。
③ 对明年订货的影响：明年的订货价位=（平均单价×今年折扣）+8%左右服装溢价；可以有效的降低库存和提高销售业绩。其中今年通过对员工及顾客的沟通和每周的数据分析；发现丝光棉材质的t恤和衬衫款式偏少，其中t恤类中棉t占比太过大，导致每日销售数据中客单价过低，长期导致业绩上不去这也存在这一方面的因素。
三．人员管理
面前存在的情况：① 人员对公司归属感不强。
② 人员团队协作性不强
③ 人员专业性不强
④ 财务账目比较混乱
现经过这两个月的培训和加强例会的重要性，① 通过加强对日、周例会的总结；秉着发现问题解决问题的原则，做到日发现问题每日解决，现阶段人员团队协作和对店铺日常运营专业性有了较大幅度的提高，但是还是不够，希望能利用现阶段的淡季能做好员工的培训工作，亦有利于旺季的销售工作。② 已向公司申请储干（王银银）一名至店铺，希望能改善之前遗留下来的财务账目问题和对财务账目有效监控；后期会加强对其培养。③ 针对第一
点；希望公司能及时拓展当地店铺和完善店铺人员的晋升机制；针对宁国店特殊情况可以改善年终奖评比规则，提出以业绩和平时工作状态来核发各类奖金；从而以有利于内部人员的晋升和提高店铺人员之间的竞争性。
人员：面前店铺人员8名，下月初将会有一名新员工入职。根据销售额淡季（5月--9月）配备7名人员储备1名人员；合计8名即可。旺季（10月--次年4月）配备11名人员，储备一名人员，合计：12名即可。这样终端店铺的工资在当地将会有很大的竞争力，根据优胜劣汰原则，员工的素质和积极性也将提升到一个新的层次，进而终端形象会有较大的提高。公司的费用也会有效的控制在合理的范围之内。
四．成本控制 ① 物流费用：前期寄货用当地的一家快递公司，价格比较偏贵。后经对比和挑选后暂换一家新的物流试试看效果如何；平均每公斤能降低0.5元费用。
② 水电费：因宁国店现都是用的国际大酒店的电线路，价格较高，故店铺在上午生意较冷清的时间段店铺的灯能不开就不开，空调早上基本不开。从而节约店铺的费用。
③ 人员工资费用：合理控制人员。
五．宣传营销
面前面临的状况：
① 对比往年的销售状况得出宁国店当地的服装行业销售数据下滑较厉害。 ② 上半年业绩完成得不是很理想，导致下半年指标占比很重。 ③ 周边品牌折扣现象比较混乱，从特卖到不打折的皆有。
跟业务陈景红及上级领导的沟通过，① 希望能在9月底至10月初能好好利用双节（中秋、国庆）提前做好活动策划、货品整合、组织人员的工作，将10月份的业绩拉高一部分，以减少对后期的压力。 ② 11月份为周年庆也通过提前发dm单、门口竖立拱门的形式及从公司调一部分往年库存服饰做特卖来吸引人流，提高顾客进店率；也能有效的带动其它的当季货品的销售，从而进一步拉高销售数据。减少对业绩指标的压力；同时也能减少往季的货品对公司库存的压力。③ vip的推广，加强对vip的推广力度。这边的顾客对品牌认知度比较高，认定这个品牌如不出大的状况下一般都会带朋友一直在其品牌购物下去。
六．未尽事项
交接未尽事项
① 交接货品短少（货品差异盘点单已建）
② 屠总领取货品未消掉库存（明细详见表格）
③ 交接次品未解决 （312610-91-170、912606-30-170、813140-50-34）
④ 两件货品在公司未开退货单（712503-20-52 、812646-01-30）
以上是本人的这几点浅见，因现阶段来这边时间相对偏短，提的这些建议可能会比较肤浅；但希望能尽我之所力配合好公司上级政策做好宁国店铺的运营工作。同时也希望公司领导能抽出时间帮忙解决宁国店遗留下的事项。谢谢。
推荐第2篇：服装管理
• 现在很多终端朋友遇到这样的综合问题： ●销售额在提升，可是店面的管理问题越来越大 ★人员越来越不好管了 ★仓库里丢货/破损 ★随着经营的产品越来越多，经常出现有的产品积压 ★而有的产品却持续断货的现象 又或者是经营品项的问题： 不知道如何对自己的产品进行设计，畅销产品这么多，新产品又层出不穷，他们 不知道究竟应该经营什么产品才最合理，才最适合自己。 以及随意性的上新产品： 很多终端朋友都是看到某某产品广告红火或听说这个品牌在哪做的不错而盲目跟 随的，却根本不了解自己区域内的消费者真正想消费些什么。 以上的种种问题都是属于管理的范畴内。在营销人员嘴里，经常听到的一句词就 是：管理体系。一般人们都把管理与体系化结合在一起。比如在日化行业做的很出色的宝洁 公司，我就不止一次听到大家对它的管理体系的高度评价。 我国有句成语叫：“麻雀虽小，五脏俱全”。作为一个终端来说，虽然不须同大 企业那样具备一个体系化的流程， 但有些框架与思路还是可以参考的。 在此我根据终端面临 的常见管理问题，简单整理了下，大致分为以下几点： 一.对品牌以及货品的管理 1.明确自己的目标人群，合理定位。 都说“男怕入错行，女怕嫁错郎”，其实选品牌也是同样的道理。比如，我知道 黛安芬这个品牌确实不错，可是在我店里这样的消费群体极少。如果我去做它，我不一定能 赚钱。所以拿一句广告词来形容——只选对的，不选贵的!适合自己的才是最好的! 2.在定位基础上，对自己所经营的品牌做出合理规划。 产品规划的原则：主次分明、合理互补。(常见的产品组合有：不同的产品线组合、不同的价格层次组合、不同的风格组合) 它可以从几种角度去分： (1)、根据品牌在终端的市场运做过程中不同的发展阶段，我们可以把它分为新 品、稳定性产品、增量性产品、淘汰性产品; (2)、根据各个品牌在终端经营品牌中的地位不同我们可以分为战略性产品、赢 利性产品、补充性产品;(强品牌产品、高利润产品、高覆盖率产品、配货型产品) (3)、根据产品销售时机与时间结合的紧密程度，我们可以把经营的产品分为季 节性产品与常销性产品。 经销商在进行产品选择的过程中， 必须注意店面经营品牌之间的竞争性与冲突性， 并且尽量避免这一现象的出现，同时作好产品之间规划，使店面经营的产品具有系列性、互 补性，以提高本身在市场的整体竞争力;通过经营产品的规划以及其资源的有效整合实现降 低店面营运成本，冲减市场费用，提升店面竞争力，达到赢利的目的。 二.对人
员的管理 人员管理应该是经营中最常见也最难的一个环节。经常听到很多老板抱怨，这个 员工不理想，那个又不好的，跳槽也特频繁，甚至有些培养起来还成为自己的竞争对手。那 我们究竟该怎样做好这方面的管理呢?
1、如何用人 在这里我想讲个小故事： 去过寺庙的人都知道，一进庙门，首先是弥勒佛，笑脸迎客，而在他的北面，则 是黑口黑脸的韦陀。但相传在很久以前，他们并不在同一个庙里，而是分别掌管不同的庙。 弥勒佛热情快乐，所以来的人非常多，但他什么都不在乎，丢三拉四，没有好好 的管理账务， 所以依然入不敷出。 而韦陀虽然管账是一把好手， 但成天阴着个脸， 太过严肃， 搞得人越来越少，最后香火断绝。 佛祖在查香火的时候发现了这个问题，就将他们俩放在同一个庙里，由弥勒佛负 责公关，笑迎八方客，于是香火大旺。而韦陀铁面无私，锱珠必较，则让他负责财务，严格 把关。在两人的分工合作中，庙里一派欣欣向荣景象。 其实在用人大师的眼里，没有废人，正如武功高手，不需名贵宝剑，摘花飞叶即 可伤人，关键看如何运用。找出员工的优点，发挥她的长处。
2、如何管理 记得有本畅销的管理类丛书叫《水煮三国》，里面就对员工的管理提出一种叫“胡 萝卜加大棒”的方法被很多人推崇。 个人理解： 员工的需求点是胡萝卜， 它象征着精神上的奖励——赞美(情感、氛围); 物质上的需求——金钱(物品)。 大棒则象征着：一个合理而明确的职责范围内的奖罚制度，一个系统的管理，让 数据、制度来说话。 两者之间的火候则需掌握到恰倒好处。平时大家讨论的最多的话题就是“如何留住优秀导购”，在此我总结出几点：情 感留人——人都是感情动物，哪怕多点赞美与关心，就会赢得员工的心; 待遇留人——待遇也是员工对自我价值的一种评定，良好的薪资制度是留人的关 键。 制度留人——明确的职责分工，相应的奖罚制度，可以培养一个良好而积极向上 的氛围。一个轻松而愉快的工作环境，往往增加的不止是销售业绩而是员工一颗安定的心。 三.对库存的管理 上面有说到品牌管理，过多的品牌会产生过多的库存压力，所以前提先管理好品 牌。当管理好品牌后再来考虑库存比例。 库存大压力大，但过少的库存又经常会延误销售良机，因此合理的库存管理就变 得非常重要。
1、根据不同的季节去管理库存：比如春夏与秋冬，款式颜色的选择;
2、根据互补去管理库存：如遇到断货销售相类似款的应急方法。
3、每天要求做好明细的出入库库存，以便于合理补货，避免过多积压。在这里建议有条件的
的使用电脑管理库存。将每笔交易内容敲进电脑，每天晚上， 就可看到当天的进销存全部情况， 及时就能发现库存量的问题。 通过对一段时间的交易情况 了解分析， 就能清楚知道最近的产品销售动态以及必须要进行的库存调节。 避免到最后才发 觉自己所赚的都是一堆库存了。
推荐第3篇：门店服装管理
一、门店补货流程： 上传需求当天内送达当天内回复当天内回馈 门店申请销售部物流部销售部门店
说明：
1、门店根据销售需要按销售部规定的统一时间上传〈配货申请表〉，如有顾客订货的应注明订货。门店在上传《申请表》应跟进到区域销售专员。
2、销售专员在收到门店的〈配货申请表〉后，应在第一时间给予审核，并在当天内送达到物流部，物流部应指定专人负责。
3、物流部在确认收到〈补货单〉后，在当天内对本单的配货时间、配货数量、配货款式及出货时间回复到销售部。如果未能及时配货应知会销售部。
4、物流部在收到〈补货单〉后，原则上在3天内必须发货。
5、销售部在得到物流部回复后，在当天内必须回复门店。
三、门店日常工作流程：
1、门店每日在10点前做好销售数据的汇总、上传工作，并把前日的营业凭证传真到销售部。
2、门店每日对所有到店的货品负全责。所以要求门店在收到公司发放的货品后应安排两个人在第一时间内清点到货明细，若发现数据有误，应在 12小时内反馈到物流部以及上一班员工核实。未能及时反馈错误的数据，门店要承担所有责任。
3、门店每周
一、
三、四提出补货需求申请并用正楷字体填写完整的《补货申请单》传真到销售部，具体按照门店补货流程办理。
4、门店每周一统一做退货申请，具体按照门店退货流程办理，原则上不足一包箱不能退货。
5、门店每周一上传周工作报告，分析门店货品的前十款和后十款的销售动态及原因。
6、门店每月3日把门店上月的销售业绩及个人业绩、人员变动书、门店费用统计表、门店报销凭证、考勤表、销售收银票据等以快件方式寄到销售部。
7、门店负责人每月30日上交本月工作总结及下月工作计划。
8、门店每月3日提交门店当月促销活动计划。
9、门店每月30日对所辖门店的货品进行全范围的盘点，并在下月3日连同各类表格一并上交到销售部。
10、门店每月组织1—3次的人员培训，并把培训总结上交到销售部
11、所有人员必须服从店长的工作安排。
12、工作可围绕《店长每天工作流程》进行。
四、店长、助店每天工作流程：
（一）营业前的准备工作：
1、营业前到店后，确认人手是否和班表无误，用1分种时间检查同 事的仪容仪表。
2、用10－20分钟时间安排同事做清洁、检查及补货工作。主要包括店内环境、陈列品、辅助物品、赠送用品、室内温度及背景音效。
检查项目： ①
收银台：电脑、音箱、收银柜、垃圾桶 ②
货场：主柜、精品柜、中岛、花车、货场椅子、试鞋镜、橱窗、天花板、风幕机、空调及货场任何死角的卫生。 ③
检查货场上的货品的丰满程度、陈列品的对口及时安排同事补满、整改。
3、收银准备工作： ①开电脑、清点备用金（必须有当班负责人在场）
②准备收银用的物料（胶袋、收银打印纸、笔等）
③预备所须零钱，所需金额及面值依据实际情况而定
4、用5分钟时间开早会。
主要内容包括：①鼓舞人员工作士气
②回顾昨天的工作业绩，了解销售及排名，了解新到的货品（款号、款式、颜色、材料、卖点、价格、适宜人群等），回顾昨天同事在工作中好的表现加以表扬。
③根据周/月目标、实际状况订立当天销售目标。
④下达、分析公司新的文件、新的政策。
⑤同事的区位安排及工作分配。
⑥根据昨天的销售报表观察调整货品摆位情况及店容整体效果。
5、店铺开店营业。
（二）店铺开店营业中工作（开店—闭店）：
1、巡视货场：◆CD播放是否正常，店内温度空调适合
◆卖场货量充足、整齐有序
◆物品陈列符合要求，价格牌无误，模特服饰整齐 物料用具齐备（手提袋、打印纸）。 ◆
人员精神面貌是否良好。
2、员工培训：◆最好的训练，宜在货场实地进行
◆在忙场时随时留意同事在卖场上的表现（服务、精神、销售技巧）保持优秀的服务及出色的附加推销
◆留意同事站位是否正确、适当及时给予改正
◆确定员工当日的培训重点
◆不断为同事打气、加油。提醒同事们每时段的目标
◆在淡场时组织同事对陈列物品的整理及定时清洁
3、货品管理：◆监控货品情况，随时了解货品的进、销、补、存的情况
◆有货到立刻请同事点货、拆货、速效补充货场，即时告诉同事有新的货品、价格、特点
◆及时保持货场上货品的齐整，不断从仓库补充货品到卖场，及时更新价格牌
◆即时根据货品的销售情况记录货品信息（畅滞销、货品质量、货品库存量），以备及时补货、调货
◆做好顾客订货记录、维修退货处理
◆了解当天新上产品及其价格、款式、数量
4、现场督促同事服务及工作情况检查监控，合理安排人手及工作分工
◆安排同事整理货品，后仓货品归位
◆安排同事清洁货场卫生，货品陈列归位
◆定时跟进销售结果并将结果及时告知同事
◆不断跟进卖场上同事的服务表现，及时做调整
5、沟通：及时和同事们沟通，适当的游戏可增加同事的精神
6、翻阅客户档案表，查阅有生日的顾客，给予电话联系。
（三）叠班交接：
1、帐数检查及核对
2、与晚班同事分享昨日业绩及早班营业状况
3、与晚班同事交接早班未完事务（货品维修、退损及订货处理，立交接本）
4、与晚班交接早班人员情况（换班、加班、请假、迟到状况做好考勤）
5、组别交接（服务组、陈列组、货品组）
6、早班下班
（四）晚班看场重复第二大点
1、晚班开B：内容除和上午一样外再多分享早班同事做得好的方面问 题带出晚班的目标和工作安排。
2、巡视全场的货架，了解库存，了解销售情况，是否需要紧急补货。
3、了解当天商品调价及促销活动，新品、特卖品及标志的放置。
4、旺场时提醒同事加快速度要以一迎四的风格作战同时注意货品安全。
5、旺场时切不可做一些对生意有影响的事（如：清洁、转场、聊天）。
6、协助顾客做好服务，注意卖场内顾客的行为，有礼貌的制止顾客的不良行为。
7、给每位同事订目标（淡场时可增加同事对生意的紧张感）。
8、凡事以身作则留意及带动同事的精神及服务，不断给予同事意见和表扬
9、淡场时安排同事补货，整理陈列物品，仓库货品归位。
10、淡场时安排同事做好货场的卫生清洁工作，让顾客有全新的感觉。
11、留意天黑开灯（广告灯、门头灯、照明灯、形象灯）。
（五）下班营业后的工作：
1、是否仍有顾客滞留，应继续接待
2、安排同事做好关铺后的清洁工作
3、按销售或明天的推广转场
4、收银帐结算，报表填写整理，传送数据
5、填写交接班记录
6、由负责人/店长开晚会，总结当天工作，简短回顾，赞扬并鼓励。
7、离开店铺前重复检查电源开关及门窗是否关好，卖场射灯、招牌灯、空调等设备是否关闭
8、做好关店安全工作
五、门店导购员工作流程：
（一）营业前的准备：
1、进店
导购员应于营业前15分钟进店，不得迟到。
2、换装
3、导购员签到后应在5分钟内换好制服，并做好个人仪表检查工作。
4、参加早会
◆总结前一天的销售业绩及重要的信息反馈
◆听从店长分配当日的工作计划和工作重点
◆了解公司的营销政策和活动、推销技巧及附加推销技巧的交流
◆检查目标的进度，订立对策，向目标迈进
5、开启卖场电器设备，保证各种设备运行正常。
6、清洁
◆导购人员必须将所负责区域清扫干净，注意保持产品展示的区域干净整洁
◆清洁对象：收银台、货架、货柜、墙面、地板、产品、配件、包装、装饰物、橱窗、模特等。
◆清洁整理要求：
A、所有货架、展柜上无明显落尘，干净明亮；
B、所有设施、用具摆放有序、整齐；
C、产品陈列整齐有序，产品上无明显灰尘；
D、墙面整洁，如有宣传单页、POP等要张贴整齐，地板干净无异物；
E、天花板无异物，店内硬件设施无灰尘。
F、仓库整洁，货品无杂乱无章。
7、对销售工作，如产品手册、样品、小票及各种文具、包装材料进行 准备。可制作预备项目一览表，以防遗漏。
8、收银员要准备好周转金和零用金，特别是一元和五元的。
9、导购对隔夜后的商品都要进行复点，以明确责任。如发现问题，应及时向店长汇报。
10、根据昨日市场和销售情况，对款式品种缺少的或是货架出货数量不足的商品要尽快补充出样，做到库有柜有。
11、在早上检查货柜同时，销售前要对商品价格标签进行逐个检查，对于附带价格标签的商品，应检查标签有无脱落、模糊不清、移放错位的情况，确保标签与商品的货号、品名、规格、单价完全相符。
（二）营业中的服务
◆忙碌时的待客方法：
当产品旺销时，导购员也应照顾好每一位顾客。切不可因为当前 顾客的购物行为而忽略了下位顾客，或因为当前顾客的犹豫不决而怠慢于他。导购员应按先后顺序接待顾客。可在接待当前顾客同时，招呼下位顾客。或给予他有关的商品信息（或促销活动），请他稍等片刻，并感谢他的合作。 ◆空闲时的工作：
暂时没有顾客光临时，导购员可进行一些日常工作，如清洁地板、展台、整理货架及补充货品等。虽无顾客，仍应让整个产品展示区表现出忙碌、活跃的气氛。导购员切忌在无顾客时发呆、闲聊或看书、看报、发短信。
◆其他销售中辅助工作：
1、展示太、商品陈列：导购员要经常更换展示台上的商品，使展示台始终保持最新或最畅销的款式，让展示台成为一名无声的导购员。商品陈列要有周密计划，将畅销的款式放在显眼的货架上，颜色由浅到深或单色到花色摆放，分系列、由小到大摆放。
2、及时清点及补货：当客流较少时，要及时清点商品，当有缺货的可能时要及时从仓库中补充商品。如仓库无货时，应马上申请调货或补货。（导购员上报店长或助店）
3、收货：当有到货时，导购员要协助店长收货、拆包、验收、记帐，及时反馈错误的数据，商品整理后及时陈列到货架上。
4、配合：导购员之间既是分工又是合作的关系，当一名导购员接待顾客时，其他导购员在保证没有妨碍自身工作时，对顾客的需要或同事需要的给予支援。
5、及时发现顾客各项消费问题及意见，耐心细致地为顾客解答不明白的问题。在力所能及的情况下，尽量帮助顾客。
（三）营业结束：
1、清洁工作由导购员共同分担，各人将负责的部分清扫干净（陈列柜、地板、收银台等）。
2、清点商品：对缺货的商品要及时补充，并向店长汇报，以便及时补货。
3、晚会是反省一天的销售活动，作为明日销售业绩飞跃的跳板。
晚会内容： ◆
向店长汇报当日成绩。 ◆
对当日工作进行自我点评，导购员的工作表现相互评估及分析，提出改进建议。 ◆
对当天未能完成的销售指标做分析并规划。 ◆
对未处理完的事宜均要留言告知次日当班的同事，提醒注意和协助处理。
4、进行安全检查，关闭所有应该关闭的电器设备。
5、打卡、更衣、下班。
注：若还有消费者尚未离开，导购员应保持服务状态。
推荐第4篇：保洁服装管理
保洁员管理制度
一、保洁人员必须树立“爱岗敬业”高尚的道德品质和工作作风，为物业公司负责。根据公司的要求和业主的需要，为小区内全体业主居民履行环境卫生保洁服务。服从领导、听从指挥，认真执行公司制定的各项规章制度。
二、坚守岗位，行为规范。严格遵守上下班和请销假制度。按时上下班，不得迟到或早退，上班时间一律不得私自外出。特殊情况需提前写出请假报告，逐级上报申请，未得到经理批准一律不得擅自离岗。工作期间要文明礼貌，举止大方，统一着装，规范整齐。
三、工作时间：上午7：30分至11：30分；下午12：30分至16：30分。每天工作8小时，每周休息一天（轮休）。
四、保洁员工作要求：
（1）生活垃圾每天清运1次，保持垃圾桶和果皮箱清洁无异味。 （2）小区道路、广场、停车场、绿地每日清扫，绿地内不得有人为性垃圾，路灯每月清洁1次，及时清除小区内道路积水积雪。 （3）楼道每日清扫1次，每周拖洗1次，底层公共大厅每日拖洗1次，楼梯扶手每日擦洗1次，楼道内任何部位不得出现蛛网浮尘。 （4）公共部位玻璃每月清洁1次；楼道灯每月清洁1次。 （5）每天指导装饰装修户将装修垃圾运至小区外垃圾场。 （6）单元门、报箱、电梯轿厢、电梯按钮每日擦洗1次，不得出现浮尘。
（7）上午10点30分左右、下午4点左右为卫生保洁最佳时间，此时，小区内各地、楼道内各处必须保持清洁，无任何垃圾存在。 如发现达不到标准要求，必须严肃处理。
五、奖惩办法
1、迟到或早退以及擅自离岗30分钟以下，每次处罚10—20元。
2、迟到或早退以及擅自离岗30分钟以上、60分钟以下，每次处罚20—50元。
3、迟到或早退以及擅自离岗60分钟以上视为旷工，每次处罚30—100元。
4、发现不讲文明礼貌的行为或不按规定着装，每次处罚10—20元。
5、不按规定次数清运生活垃圾，以及垃圾桶不清洁、有异味等，每发现一次处罚10—50元。
6、对第四条工作要求，进行定期或不定期检查时，每有一项达不到要求，对责任人处罚10—30元。每项工作有2次以上含2次达不到要求，对责任人予以辞退。
7、小区内业主举报或反映在环卫保洁方面以及每天的最佳保洁时间达不到要求的事项，经查实，每次每项对责任人处罚10—20元。
8、奖励。每月进行一次评选奖励，连续四次检查均达到要求，未发现问题且日常领导抽查也未发现问题者，奖励现金20—100元。
9、奖励和处罚额在当月工资中兑现。
六、认真完成领导交办的其他临时性特殊工作。
辽阳市中孚泰物业服务有限公司
2015年1月5日
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服装管理分析
据统计，我国服装企业大多属于劳动密集型企业，自动化程度比较低，这给服装管理信息化的实现带来了很大的难度。而服装企业的业务流程非常复杂、繁琐，许多服装企业需要管理无数的款式、结构、客户标识，要处理成百上千的库存单位甚至更多的数据。在这种复杂性极高的服装经营管理中，精确的预测、材料采购管理、生产计划和分销管理就显得尤其重要。
一个服装企业经营得好在于四个因素：产品质量、价格、营销、渠道。对一般的服装企业来说产品质量、价格和营销，这三个基本都没什么问题，而渠道特别是服装供应链的管理尤为重要，但很多企业却在这方面做得远远不够。
服装企业采用信息化管理方案，提高供应链管理的透明度，能够精确地跟踪原材料、加工流程和最终产品，加强采购和库存控制。来自产品和分销两方面的财务信息可以保证现金流量和投资回报，使运作达到最优化。
实践已经证明，对市场需求和供应链的有效控制可以帮助企业简化复杂程度、监控现金流、避免过渡扩张及开工不足。面对越来越高的运作成本和日渐变薄的利润，掌握来自客户订单和产品两方面的集成信息变得尤为重要！
为了实现服装企业这种高效的管理，不可否认的需要一种全新的服装企业管理方法，灵创软件为此设计了专业的服装ERP---D6系统。我们团队从全球服装行业客户中总结经验，创造出了此款更为完美的服装管理系统，它不仅仅为企业带来暂时的利益，采用先进的编程语言，预测潮流趋势，更为企业带来长远的利益。
相比于西方的服装企业，他们的服装信息化管理已经普及，服装ERP在那里已经有30多年的历史，服装ERP的发展已经非常成熟，而我们才刚刚起步。
不过，随着电子商务的兴起，很多服装企业已经主动开始了解服装ERP，也有很多服装企业已经在使用服装ERP，相信我国的服装行业信息化管理也会迈向鼎盛。
推荐第6篇：服装店长管理
店长管理
店长作为店铺的灵魂，发挥着重要的作用，在店铺的经营管理工作过程中起到承上启下的作用。品牌公司想开更多的直营店，加盟商亦想往单品牌多店或多品牌多店的目标发展，店长的作用至关重要。同时，对店长的业务水平要求也是越来越高。
一、一个准确的店长角色定位。
店长作为店铺的主角，首先就要认识到自己的角色定位，才会明确自己的工作范围和职责。
1、店长起到承上启下的作用。对于店员，店长是公司的代表，应处处维护着公司的利益，更不能与店员一起讨论公司的不好，这样不但店铺工作管不好，更使自己失去了管理的权威；对于上级，店长是所有店员的代表，应能够承担起所有店员的责任，不能遇到问题就处处推托。应该明确，店员的工作没有做好就是店长自己的责任。
2、店长是店铺的调和剂。店铺员工大部分都是年轻的小姑娘，在长期的工作和生活相处中难免出现一些小矛盾，这些小矛盾都是正常的，但作为店长应起到调和作用，不能让员工之间产生敌对情绪，使店铺工作得以顺畅。
3、店长是导购的协助者。员工人数不是很多，在顾客繁忙时，店长应该主动协助导购，以提升店铺销售业绩。
4、店长是店铺的培训者。店长应首先加强自我学习意识，并把自己所学到的知识不断的传授给店员，提升员工整体素质。
二、做一个极具个人权威的店长。
1、权力不是公司给的，而是店长自己争取的。从某种意义上来说，店长权限的范围可以看出其工作的主动性、对事物的判断能力和决策能力、敢于承担责任的胆识等方面。所以，如果店长想获得管理权限并让员工认为店长的话能做主，就必须自己主动去争取。
2、强悍的销售能力是树立个人权威的基础。在很多时候导购不服店长的管理是因为店长的专业技能不强，甚至还不及导购。店长从事着店铺的一定的决策性工作和管理工作，同时拿着比其他店铺员工都高的薪水，所以在公司和其他员工的眼里，对店长的要求本身就要更高一些。如果店长的陈列不及导购，叫导购调整卖场的陈列时就会显得很无力；如果店长的销售能力不强于导购，跟导购说销售技巧时就很难让人接受；如果店长的协调能力不强时，跟导购说站位安排问题时就难以让人心悦……因此，店长必须具备强于店铺里其他员工的专业技能，特别是在综合能力方面，否则就难以服众。
3、个人魅力是树立个人权威的最坚实的利器。
店长又如何树立起自己的人格魅力呢？
1）做到事事领先。作为店长，如果自己经常迟到，就无法批评其他员工的迟到；如果自己经常谈论公司的不好，就无法批评其他员工在背后说别人坏话；如果自己从来不擦玻璃，就无法批评其他员工卫生搞不好；如果自己天天工作很懒散，就无法批评其他员工工作积极性不高……所以作为店长，要做到要规章制度方面领先，做到对公司忠诚度方面领先，做到工作积极性方面领先……做到事事领先。
2）宽大的胸怀。店铺的员工一般都是年轻的女孩，同时由于工资制度的竞争机制，难免让员工之间产生一些小的矛盾。如果店长不具备宽大的胸怀，非但不能调节好其他员工之间的关系，甚至还跟她们一样小脐肚肠，就难以树立起个人的权威。同时，与人相处要懂得谦虚，不摆出一副高高在上的架子。在工作中不论取得多大的成绩，也不到处张扬。
3）敢于面对和承担责任。店长应该把店铺当作自己的店来管理，负起责任。遇到错误，正面去面对；遇到挫折和困难，不去躲避；遇到问题，不去推诿，要在公司和顾客面前要有承担员工错误的勇气，在员工面前要有承担员工所认为的公司办事不公和错误的决心。只有做到这样，才能树立起自己的人格魅力。
4）真诚的关心员工。一些店长关心员工仅仅停留在口头上，我们应该更真诚一些。员工感冒了店长主动给他买感冒药，如果严重还替他上班，而不仅仅是提醒多穿点衣服，下次员工生病了也会坚持上岗；能够做到真诚的关心员工，其在员工心目中的份量无疑是最重的。
三、凝聚
店铺的员工由于年龄、工作性质、工资提成制度等原因，难免会产生一些矛盾。这些矛盾有时候会影响到员工的情绪，从而直接影响到销售业绩以及顾客对店铺和品牌的看法。所以作为店长，应该起到一个缓解员工矛盾、加强员工凝聚力的作用。人是一种很复杂的动物，人的思想更是这样，而且每个人的思想都存在着差异。店长如何起到调和的作用，就是要先了解每一位员工不同的个性，并针对这些不同的个性，作出不同的对策。使员工团结、产生凝聚力的另一个关键在于，树立一个共同的目标。拿最基本的工资制度举例来讲，如果设定一个总目标完成率的分级提成制度，即总销售额完成比例不同，提成也不同，这样员工即会首先考虑到整体的销售额，再考虑到个人的销售业绩。再者，店长应该适当了解员工的私人生活方面，并让员工之间除了工作和同事的关系以外，建立起一定的朋友关系。如鼓励员工之间合租住房、下班后员工AA制一起吃夜宵等都是非常不错的选择。
推荐第7篇：服装管理规定
一、目的:规范员工工装的管理，保持良好职业形象，提升金堃物业公司企业形象。
二、适用范围：本规定适用于公司全体员工工装的管理。
三、管理职责
1、总经理负责工装费用的审批及工装购置、报废、改版的审批。
2、财务部负责费用的审核。
3、行政人事部负责所有工装的订制、购买、发放、台账登记。并督导各部门工装管理工作。
4、各部门经理为工装管理的第一责任人，全面负责本部门员工工装管理（包括申购、整体换装和新员工转正时的领用、发放、部门领用登记）。
四、工装管理规定
（一）工装款式确定
1、公司统一各岗位工装的配置。
2、各部门负责人根据员工工作性质、着装要求提出工装款式基本要求，行政人事部采购员负责联系工装供方提供相关款式、面辅料、配件等样板及报价，由管理层最终确定员工工装款式、颜色、面料、价格等。
3、工装改版由公司管理层研究决定，行政人事部采购员负责联系工装供方提供相关款式、面辅料、配件等样板及报价，并广泛征求各相关部门意见，由管理层最终确定员工工装款式、颜色、面料、价格等。
（二）工装的申购
1、各部门根据本部门人员工装配置情况，每年在春、夏换季时提前一个月向公司申购员工工装。
2、经理、主管、员工试用合格后，由部门提出申请报公司逐级审批后，交行政人事部采购员安排量身订做，或由行政人事部参照量身定做服装价格，购买同款式、颜色的成品服装。
3、整体换装时，由部门统计员工的名单、款式、工装尺寸等，报公司逐级审批。
（三）工装的领用
1、行政人事部负责办理各部门工装领用手续。
、行政人事部购置工装后通知部门，部门负责人到库房填写出库单（出库单标明使用员工姓名）并做好部门内部发放领用登记,部门内部的领用登记表交回行政人事部，部门留存复印件。
（四）工装的折旧与更新
1、经理、主管、行政、财务、客服人员西装折旧期为24个月，衬衣折旧期为12个月，期满后旧工装可自行处理并可选择申请领用新工装。
2、秩序维护员春秋装折旧期为24个月，衬衣折旧为12个月；工程部春秋装折旧为24个月、夏装半袖折旧为12个月，工程绝缘鞋36个月；保洁春秋装折旧为24个月、夏装折旧为12个月。
3、秩序维护员工作满一年以上的棉大衣由公司统一款式、颜色、价格进行购买，棉大衣折旧期为36个月。
4、工程人员工作满半年以上棉大衣由公司统一款式、颜色、价格进行购买，棉大衣折旧期为36个月。
5、外保洁工作满半年以上棉大衣由公司统一款式、颜色、价格进行购买，棉大衣折旧期为36个月。
6、员工辞职或被公司辞退，按领用之日起，至离职之日的时间进行折价折旧（例如：员工2014年7月1日领用，9月30日离职，折旧期为12个月的服装，折价=衣服购买价格*92天/365天）。
7、如因公司工装统一改版换装，旧版工装一律停止使用，员工无须承担折旧费用。
五、工装的报废
1、秩序维护员、保洁、工程员工工装每两年更新一次，到期后由各部门统一申请报废，进行账务报废处理。
2、工装在正常使用期限内，如因工作原因损坏，由部门提出申请逐级审批后，可报废处理并制作发放新工装。
3、部门员工离职，由于离职后工装折旧处理，由部门申请报废处理。
六、着装规定与管理
1、员工上班必须穿工装、带工牌（特殊情况外出公务可穿着自己的服装）。
2、行政、财务办公人员周六及外出办事可穿便装。
3、部门负责人有督导员工穿工装的责任，行政人事部、督查小组负责监督、抽查各部门员工是否按规定着装，检查不合格按《员工手册》相关规定予以
处罚20元/次的处理。
推荐第8篇：服装工业管理
服装工业生产管
一、生产之间的协作性
1.1市场调查：是把消费者、客户、大众和市场人员通过信息联结起来，而营销者借助这些信息可发现和确定营销机会和营销问题，开展、改善、评估和监控营销活动，并加深对市场营销过程的认识。
1.2、服装市场调查是以服装市场为对象，通过运用科学的方法，有计划、有组织、有目的地系统、全面、及时地收集、整理、分析和研究有关服装市场信息。
1.3、服装市场调查的目的是把握目标市场需求的发展趋势，提出解决问题的建议，作为服装企业的市场预测和经营决策的依据。它是服装企业开展经营活动的前提。
1.4、服装市场调查的步骤：⑴明确调查目的；⑵制定调查方案（调查项目，调查方法包括调查地点、对象、方法，调查人员，调查费用，调查进度安排及监督；⑶执行调查方案；⑷整理资料并提出报告（资料整理、资料分析、撰写调查报告）。
1.5、制定调查方案策划：确定市场调查目的→定义市场调查的总体范围和确定调查对象（抽样计划）→确定市场调查项目→确定市场调查方法→确定调查的提纲或问卷→估算市场调查费用→确定市场调查进度→确定报告的形式。
2.1、设计
推荐第9篇：服装管理年终总结
服装管理年终总结应该写些什么呢？下面随小编一起看看服装管理年终总结范文，仅供参考~
服装管理年终总结【1】
一、加强质理管理工作
当前全球经济环境受到金融危机的影响，各行业在经营上都遇到了一定的困难，公司领导积极应对经济环境的不利因素，以质量求生存，在科学发展观思想的指导下，通过全面提升企业的管理工作，达到提高产品质量以及各岗位工作人员工作质量的目的，年初，总经理亲自主持、连续召开了厂级领导班子扩大会、中层以上干部会、全体职工大会进行动员发动，统一全厂干部职工思想认识，让大家进一步明白，质量是企业生命的重要性。公司制定了关于产品质量的实施方案，将各项管理要求和标准细化，进行责任的层层分解和落实，我们把工作标准、产量、质量以及安全生产要求写入《质量整治管理承包责任书》，在全厂职工大会上，由各部门第一责任人与总经理现场签订责任书。各部门、车间对照责任书的要求，按照各自的职责范围，寻找实施的落脚点，进行管理工作的细化，完成企业的质量指标，对所有从事与产品质量有关的人员质量教育培训率达100，加强体系的有效性建设，开展5s管理，严格生产过程的质量控制。在保证本厂生产的产品质量同时，将外加工单位的生产质量工作也纳入到本厂相关部门的工作中去。
二、加强公司干部的培训考核工作
进一步强化对干部的管理、培训和考核工作。我们在今年××月起对广大干部职工进行了培训，更加注重培训内容的先进性与适用性，使广大干部职工系统地学到了本岗位必须掌握的工作知识。在日常干部管理工作中，我们进一步细化了对干部工作的考核。财务部门克服人手少的困难，进一步加强成本核算工作，为厂领导的正确决策及时提供依据。设备部门把设备维修工作分出层次，实行计划维修和故障维修相结合的维修模式，对重点设备严格坚持进行有计划的预防性维护，以保证重点设备可靠完好。住点的外协小组人员，为产品结构的转型长期离家在外，大家尽心尽职，严密监控外加工单位的产品质量和交期，为企业利润指标的实现，作出了重要贡献。通过干部培训工作，有力地促进了公司各部门、车间各项管理工作细化，提高了工作质量，保证了产品质量和交期，降低了成本，提高了经济效益。
三、加强绩效考核办法
通过强化员工考核制度，要求保质、保量、按时完成部门月工作计划和各项工作，保证质量目标实现。当月应完成任务而没完成扣5分;每有一项工作任务没能按计划进度进行扣2分;发生一般质量责任事故每次扣1分;重大质量责任事故扣30~60分;
四、努力提升企业质理管理水平
公司在每个月都会召开质量管理会议，领导小组定期进行产器检查考核，并保存记录。对职工的工作情况按月进行统计，在检查中对发现的问题及时提出整改意见，对产品质量影响较大的限期整改，并经公司领导小组验收，以便强化质量管理工作。
五、发现问题及时整改
今年，在工作中虽然加强了管理力度，但是产品质量问题在生产中是还是很难避免的，由其是当客户有大定单时候，据统计，今年，××月份客户投诉我司产品存在质量问题。××*公司订单工字扣问题,客户投诉我公司产品存在严重的质量问题,一个工字扣同时出现几种质量问题:掉漆、钮面变形、颜色不统一。这使我们和客户的沟通出现空前的尴尬场面。客户对我们的产品质量表示怀疑，也对我们的态度表示怀疑。他们觉得我们没有一点诚意。后来通过公司领导的出面，并采取了相应的解决措施才解决了此次质量问题。教训是深刻的，一次工作上的不小心产生的质量问题会给客户带来非常不好的印象，这使得公司的形象会在客户心目中大幅度降低。
提高产品质量，是提高公司品牌效应的前提保证，做好公司服装产品的质量工作责任重大，任务艰巨，在今后，我们将会以高度的责任心和使命感，把××*公司质量工作提高到一个新的水平，为公司经济发展做出贡献。
服装管理年终总结【2】
本人XXX，现在是广州市xx服装有限公司的员工。自1980年开始从事服装工作，期间不断地接触服装，对服装产生了深厚的兴趣，于1984年经广州市红棉服装厂的推荐，参加社会成人考试，全脱产就读广州市二轻工业局职工中等专业学校，在1987年获得服装设计中专毕业。（见附件）
为了提升自己服装设计的水平，于1988年至1995年任职广州市xx制衣厂----运动服装设计。广州市xx制衣厂是一间外资服装厂,成衣后发往欧洲各国销售。在工作中不断努力,对工艺要求比较熟悉,取得外资老板的信任,兼任版房主管,使我的设计与工艺相结合得到了很好的发挥,为日后工作打下良好基础。
1995年至1998年在广州市xx制衣有限公司任设计总监,该公司主要经营自己运动品牌,批发到全国各地,有自已形象店,旗舰店。
统一着装成了企业文化之一。1998年~2010年本人在广州市东之俊服装有限公司任服装设计,该公司主要经营专业制服,对于我来讲,制服设计又是另一个领域的挑战。制服主要讲求大方,得体,时尚,价格合理,充分展现穿着者身上优点,掩盖缺点。
2010年至今本人在广州市xx服装公司任设计总监,该公司主要经营出口时尚休闲服装。该公司经营范围较广泛,男女的成人装和童装都生产,公司主要负责设计,然后提供样衣由客人看款下单,这样要求设计团队知识专业面更广泛,由于是批量生产，在设计过程中必须要考虑到成本问题,为了达到客户要求有时候要更换价格较便宜的面料,和在工艺上更换更平宜的做法,但又不能影响整体效果。
在多年的专业技术工作中，本人为企业解决了多项技术问题和难题，保证了产品的质量及企业的经济效益。具体项目如下：
一、解决了裤子在大腿围处形成紧绷皱纹的问题
2009年4月，我们公司承接了一批保安制服。客户要求注重形象，大方，要合体又要有一定的活动量,套码生产。但在试身的过程中，有个别人裤子出现大腿围处形成紧绷绉纹的现象,穿着后效果不理想。经过跟板房纸样师博沟通,研究,发现出现此现象主要是穿着者的腿部肌肉比较发达。解决方法：在前/后幅纸型增加肋边的宽度,同时增加浪下持出部分。经过修改该批次订单顺利完成，领导一致好评。
二、解决女裙后腰下横褶皱的问题
2010年3月，我们公司接了一批xx证券公司分公司的制服。由于是服务行业，客户要求大方得体，简洁中突出优雅。在试身的过程中，有个别人在裙的后腰围下起横皱纹；这个位置出现皱纹，是裙的后中心腰线使用过长而引起的。解决方法是：先将倒垂的那部分容量在后腰围下折叠出来，再以珠针固定，然后在裙身上折叠那部分在纸型上折叠删除。该批次订单完成后，客户非常满意，并把外地xx证券分公司制服也承接下来了。
三、女装棉衣帽边毛料技术改良
2010年5月,公司接到了一张出口女装棉衣订单,数量x件,由于单价问题同客人无法将合同签定下来,最大原因是帽边用的是真毛,一条真毛成本价已经是x元/70CM,为了减低成本,我们建议客人将帽边真毛由原来的帽边至帽边,更改为在帽脚位前中加搭位,这样原来真毛用量减短了,成本也可以降下来,对整体外观影响也不大,而且又加强了保暖功能,真毛成本降低了x%,经过客人同意,合同签定下来,公司在原来利润上还赚多了x多万。客人也非常满意。
四、关于50D过胶风衣布产生化学作用沾色的问题
2010年6月，我们公司接到一单外资公司的定单：50D过胶风衣。在生产的过程中，车间发现了面料50D睐过胶布的底布（即有胶的那面）和面料的面接触后产生了化学作用，出现沾色现象，当时笫一时间想到的更换面料,但换面料要15天时间,货期不允许,车间也没办法等这么久,整个生产计划打乱了。方法：要么就重新换面料，公司损失惨重，要么。。。。。。既然是胶出现问题，有什么方法可以另胶不直接跟颜色接触呢？最后决定用市场最薄，价钱不高的190T尼龙里布，按面料的数量一样载多一份，先把50D过胶的面料和190T里布一齐沿四周车一圈，做完后面料的手感和没有加190T面料的手感差不多，（因190T里布是很薄的）那就解决了在面料没有发生改变的基础上，又达到过胶不沾色,工厂也可以按计划完成,成本也只是增大2元。最后这批货我们公司能有营利的，而且顺利的准时出货。在交货的时候我们公司把这件事告诉了我们的客户，得到客户的高度评价和信任，从此也打下了我们公司与此客户长期合作的基础。
五、关于滑雪服切驳结构装饰性的技术改造
2011年4月我们公司接到一张男童滑雪服订单，面料用春亚纺斜纹过白胶低透+复合摇粒布；里料是剪毛绒+洗水棉。关键是起到防风，防雪，保暖的功能。在当今社会，人们不单只要求实用，更要求时尚，美观，所以在前/后幅，袖子都要求在切驳的某些部位加风压胶，加强立体美感。
由于知道客户的用途，也深知道，凡是滑雪棉服切驳位置和缝线越多，崩裂的机会就越大。为了减少切驳位置又要保持效果不变的情况下,
我组织设计人员和板房人员经过共同的研究，把整件衣服原来用风压胶的部分，改为厚板凸烫画，样衣出来后发现这个效果比风压胶的效果更加立件又节省了很多成本费用，工厂在工艺上也节省了时间,提高了生产效率,客户也同意了我们的更改方案，这一改动，在穿着上也大大降低了崩裂的机会，原风压胶每个是x元，而现在厚板凸烫画每个是：x元，每件衣服有十一个位置，加工费节省了每件x元,每件衣服成本节省x元,成本下降了x%。
六、关于QC岗位培训
2011年9月公司招聘了一批新的质检人员（以下简称QC），他们都是刚刚踏入社会的新生，没有实际工作经验，于是我就对他们进行岗位培训：
1，在落单前，QC人员必须了解我司对现厂家的评核报告，包括厂家规模、技术水平、质量管理、合作态度和是否有我司许可外发等情况。
2，根据工艺制单，资料内容包括⑴板单款式图⑵大货尺寸表⑶批生产办意见⑷大货布片（5）印/绣花板（6）辅料
3，根据工艺单编制的生产进度表，并定期跟进生产进度，每两周更新一次，交品控部门了解进度以便安排中期/尾期验货和方便每周开分组会议向上司报告厂家的生产进度及工作进度。
4，QC到厂后首先要巡视一遍工厂，以了解工厂实际生产进度。如察觉厂家可能会出现脱期的情况，QC应立即了解原因，同时向上司报告，并填写大货生产进度表备案。
5，中期验货要检验：色办对色；查看半成品款式与批办有否不同；查看半成品主料、配料有否正确; 查看半成品车缝手工; 半成品局部量度尺寸。
6, 尾期检验再次核对批办、色卡、量度尺寸，配料及资料核对准确，是否按包装要求包装。
7, 检查结果如实写在验收报告上，并要求厂方确认及签名。
本人立足于服装界32年，能不断的钻研新技术，新工艺，新方法，培训专业人才,并在实际工作中解决技术问题；为所在的公司带来良好的效益。
推荐第10篇：服装管理心得体会
篇一：服装厂实践心得体会
服装厂实践心得体会
三周实践活动终于结束了，虽然很短有点遗憾，但仍然很庆幸有这样的课程。感谢学院专业老师的细心指导。在这三周时间里对于一些平常理论的东西，有了感性的认识，感觉受益匪浅。以下是我在这三周实践期间的一些总结以及心得体会。
首先，在短短三个星期实践时间里，使我在思想上有了很大的转变。以前，在学校里学知识学专业的时候总是有老师往我们的头脑里灌知识，自己根本没有那么强烈的求知欲，大多是为了应付作业逼着去学、去画。然而到各类服装工厂鞋厂，确使我的感触很大，工厂里那种紧张的工作气氛特别在无形中给我营造了一个自己求知的欲望。令人萌生暑假去工厂实践的想法。
其次，去服装布料、辅料市场、服装厂。可谓是人生第一次亲身感受所学的知识和实际工厂车间的操作流程的结合。让我们大开眼界，也了解服装行业工厂生产的操作流程。对我们将来从事服装行业有很大的帮助，也明确了自己现在应该学什么掌握什么。
第三，个人认为本次实践课收益最大的是去“露友运动时尚”工厂车间，厂长领我们把工厂的工艺流程整个参观了一边，从采料验料到出成品，一双成品鞋需要30多道大大小小的工序.每一道工序都经过严格的审核直至成品．一道道操作都那样的严密。最后去了设计师工作室，初步的了解设计师的工作内容、工作环境、工作方法。工厂车间和设计师工作室可谓天差地别，不仅在温度、湿度还在工资待遇。所以我想要认真学好服装专业，想成为一名较出色的设计师。
第四，在实践课中去工厂参观为我提供了与众不同的学习方法和学习机会，让我从传统的被动授学转变为主动求学，从死记硬背的模式中脱离出来，转变为在实践中学习，增强了领悟、创新和推断的能力。掌握自学的方法，使学习、生活都能有成熟的思考。这些方法的提高是我终身受益的。我认为这次的实习机会是难得的，让我真正懂得了工作和学习的基本规律。通过工厂的实
习,初步了解当前服装业行情和服装制作流程验布→裁剪→印绣花→缝制→整烫→检验→包装。
篇二：2015服装销售培训心得体会
2015服装销售培训心得体会
心得一：服装销售培训心得体会
为期一天的培训已经结束了，回顾当天的学习收获，我感慨很多，收获也很多，体会也有很多······首先感谢公司给了我这一次外出培训学习的机会，通过这次得学习让我学到了不少关于销售和人生的知识，相信能在以后的道路上给我指引正确的方向。 如今，在这林林总总的运动品牌竞争中，每一个导购员都是精准销售，有战术，有制度，有方法，但是，每当竞争再上升一个程度的时候，为了自己的销售业绩，往往都会用尽办法的把东西卖出去，当然，这未必不可行，不过，这样所销售的业绩是短暂和偶然的，因为不是所有的顾客都会轻易的被你蒙混过去，我们应该用良好的服务，优质的商品为品牌树立口碑，从而得到一个又一个的回头客······
通过这次培训，让我对销售有了更深一层的认识，首先，一间店的业绩不是靠个人的能力和销售就能支撑得起的，它靠的是我们这一个团队合作的力量才足以支持。团队是什么?按照老师所说的，团队是一个有口才的人领导一群有耳朵听的进去的人一起协同合作的团体。它是为了实现某一目标而由相互协作的个体所组成的正式群体，而我们身为这个团队中的成员，每个人都有自己所在的意义和价值，都有自己的工作和职责，而我们所要做的，不但要做好自己分内的工作，担负起自己的责任，而且，更重要的，是要和其他同事发挥团结合作的精神，紧密合作，共同创造辉煌的业绩。这样的销售才会进入良性循环，销售方面才会令人更容易接受，整个团体才会有活力，每个人的热情才会持续不减，这样对于我们，对于整间店铺只会有益而无害。
作为个人而言，除了要遵守店铺的营销流程外，更重要的是要努力提高自身的沟通能力，要有一定的沟通技巧，要做顾客喜欢的导购，因此，老师也为我们总结了几点：
一、外表要整洁，要有礼貌和耐心；
二、保持良好的人员形象，专业的服务态度；
三、能够提供快捷的服务，要设身处地的为顾客着想，从而提高自己的销售业绩；
四、要有足够的产品知识，专业的销售形象，良好的沟通表达能力；
五、强调产品的保养事项并能够提出建设性的意见，帮助顾客做出正确的商品选择；
六、关心顾客的利益，急顾客之所急，借此拉近与顾客的距离，培养回头客；
七、做好售后工作，耐心的倾听顾客的意见和要求，记住顾客的偏好，这样才能留住回头客并能够为公司收集有益的信息，有助于企业和品牌的发展。
还有最重要的一点，我们要富有感染力，我们每一天都穿工衣、工鞋，爱上我们自己的商品，在为顾客介绍商品的时候，我们的眼神、语调、手势等肢体语言都是一种无形的感染力，这样更容易拉近与顾客之间的距离，从而让顾客更相信我们为他所介绍的商品。总而言之，这次的学习是快乐的，收获是愉悦的！再次感谢公司给予我这次学习的机会，我将在今后的工作生活中学以致用，真正发挥出学习的用处！
心得二：女装店店长营销培训心得
在此次学习培训中，我们不但学了营销理论知识，还学了技能与生活体验。使我深刻体会到此次学习培训的重要性。在今后的工作中，我将改变以往的工作思路，着力提高服务质量和服务水平，认真践行 与客户共赢的服务理念，在平时工作中我会认真贯彻执行公司的有关精神，进一步解放思想，与时俱进，认真履行一名店长的工作职能，听取客户的意见， 改善客我关系，从而提高客户的满意度，忠诚度。强化基础管理夯实
发展根茎，深化队伍建设激发内部活力，注重思想文化推动企业发展。通过此次学习培训结合自身的工作我有以下学习心得。
一、市场 市场是一个企业的灵魂，任何一个企业的发展都离不开市场，谁拥有了市场谁就会得到发展的空间和生存。而市场又是由客户组成的，换句话说谁拥有了客户就得到了市场，而客户是要靠我们的真诚与优质的服务来赢得的。那么作为一名店长首先要了解市场，而且要了解市场特征，社会消费特征，消费群体。而我们兴化是具有水乡特色，社会消费在江苏适中，兴化服装行业更是数不胜数，要想在这片有限市场空间中上求的发展，那就要我们充分挖出市场潜力。
二、品牌
首先我们要了解什么是品牌，品牌就是用于识别和区分某个产品的生产地和生产者，在同行竞争对手的产品和服务的区分。品牌是无形的，它的内涵体现在它的知名度、美誉度、市场表现、信誉价值。我们现在要以我就是品牌为主体，做好我们的服务品牌，让客户对我们的服务品牌得到认可。从而赢得市场。
三、服务
当今社会我们要从坐商中走出来，改变以往的营销方法，变成服务营销，而服务是无形特征却可给人带来某种利益的可供有偿转让的活动。服务营销的核心是服务理念，服务理念的核心是客户导向，它是建立在关系营销和客户满意理论基础之上的。而服务的价值在于服务的功能价值和服务的感情价值。所以说我们现在不是卖的产品而是服务。
四、存在不足
1、对自己工作要求不高，没有工作目标，找不到工作方向。总认为只要完成公司领导下达的工作任务。而其它的与自己无关。
2、在平时的工作中我基本按照自己的工作流程来进行，缺乏创新的思路和大胆的革新。今后我要努力使各项工作有新的起色。要不断创新工作思路。
3、是怕学习，缺乏学习主动性，和刻苦钻研的精神，总认为工作忙，没有多余的时间。没有工作目标，找不到工作方向。今后要加强业务理论知识的学习，提高个人素质，提高自己的工作能力。
4、是团结协调组织能力不强，还需对姐妹们加强沟通，做好她们的思想工作，齐心协力完成公司下达的各项任务。
心得三：服装销售培训学习心得体会
此次公司组织培训让我更是受益匪浅!说白了培训的目的就是让每一个参与培训的人员得到知识的补充和技能的提高。为了能够让我们更加对如何销售，余经理跟我们讲解了很多，专业知识水平能力以及外在的阅历更是让我觉得要加强自己，提升自己，只有做到这样才能使自己在激励的竞争中立于不败之地。
现将此次培训总结作如下汇报：
—、本次学习的内容
1、5月22号余经理带我们回顾前一天的培训内容，说到了企业文化，企业知识，商务礼仪等等。。紧接着就说到了销售技巧，销售技巧的定义，沟通以及沟通的三大要素，还有销售人员应具备哪些素质。其中销售技巧又分为五大环节，1：做好准备，2:打招呼3：了解需求 4：介绍商品 5：满足顾客需求。沟通定义的讲解和如何和顾客建立好沟通。
2、大家都知道兴趣就是某件事或物感到好奇，就叫兴趣! 兴趣?如何唤起顾客兴趣，换取顾客兴趣的技巧，跟fab的讲解差不多，必要时也可以反其道而行baf!! 重中之中说到了销售关键，那就是试穿，只有试穿，才能激发顾客的兴趣，才能使顾客有购买的欲望，从而最终促成销售，达到成交率。其次就说到了如何促成顾客购买的技巧，和顾客在这款衣服犹豫不决是该怎么做，如何做。最后就说到了连单，和赞美技巧以及怎样寻找赞美点等等，以上这些是此次最主要的培训内容 。
二、培训心得
1、在工作中专业知识水平和语言组织能力要加强，要熟记fab，更要把它贯彻以及应用当中去，学会在销售中使用销售技巧，灵活的与顾客沟通。由于自身的赞美语言和组织语言的局限，在与客户的沟通交流过程中不能很好地说服客户。这一方面我还需要继续学习去完善自身的产品知识和提高业务水平。 事物都是在时刻变化的，我需要不断补充新的知识来充实自己。坚持多出去走走，真正了解客户需要什么产品，从而为共公司创造更大的利益
十分感谢公司此次对我们提供的培训，能够拥有这样的经历，无论是对现在的自己还是将来的自己都是有所裨益的，感觉自己真的是很幸运。
心得四：服装销售培训心得体会
服装导购员，简单说来就是在卖场指导消费者购买服装的人，大部分服装导购员工作不太稳定，具备短期性，而且难以管理。
此外，服装导购员不仅是推销员，她们在卖场中不仅仅推销商品，统计销量，而且要对消费者的行为进行观察，分析，对对手的信息反馈，对客户的优质服务等。
所以，服装导购员的能力提升直接关系着服装企业的发展，但是多数企业缺乏服装导购员培训心得，企业对导购员的培训都是在摸着石头过河，今天小编为大家总结了一下服装导购员培训心得的思路，希望对服装企业店主们有一定的帮助：
一：培训服装导购员的职业规划
由 于很多企业对通路导购存在短期性，做为企业对从事服装导购工作的朋友就应当对他们今后的工作有长远的打算进行引导，服装导购工作兼容统计，推销，陈列，市 调等，是复合性销售人才，导购工作是培训市场部经理最好的学校，有了明确的人生目标，对导购员来说就不是一份短期的工作了，通过从事导购工作，可以学习到 很多的产品知识，行业知识。此外，你还会感受到企业文化，企业的历史背景，如果你是国际品牌的导购，那样你还会学习到更多的知识，甚至于学习终端管理的科 学方法，在你职业人生中会重重地写下一笔。
二:培训服装导购员对不同服装类型的把握
我们在很多卖场发现，大多数企业在招 聘导购人员时，都喜欢找年轻飘亮的女孩子来从事导购工作，这是不正确的，因为不同的服装类型需要不同性别的导购人员，包括年龄的选择。试想一下，如果让一 个女孩去导购男式内-裤。因此，企业要根据不同的服装品牌类型来选择不同的导购员。如年龄段，性别等的选择。
三:培训服装导购员的细心程度
1。 导购员的工作日报不能仅仅只记录一天卖出去多少，而是要非常细化的对卖场的人流量， 篇三：2015年品牌服装店长日常工作心得
品牌服装店长日常工作心得
门店零售核心，70%以上在于店长的经营能力，在于能否在关键部位去实施精细化管理，分享以下几点：
1、要让我们的员工调整好积极乐观的心态，相信并且做到，而不是每天抱怨！因为抱怨就是在向自己吐口水！强调正能量。
2、让店长和导购员清楚自己的角色定位和岗位职责，店长不是超级卖手，而应该做到成为真正的管理者，英雄推诿，团队进位！店长需要打造精英团队！要做到召之即来，来之能战，战之必胜。
3、要做到每天营业前，营业中和营业后的部署。了解目标！并分析达成，要开好晨会！知道淡场和旺场应该怎么做并认真执行，分享总结！
4、要让员工充分了解店铺货品情况，畅销和滞销款！做好主推款的陈列，了解黄金陈列点的产出比并及时做出陈列调整。
工作中的心得体会：
一、总销售额
1、店长是否有订每日、每时段目标？
2、是否利用时段会议对目标进行跟进？
3、是否对时段目标未达成的原因进行分析？
4、是否在时段会议上给员工足够的方法，让员工达成？
5、是否通过每周的分析找到管理需要完善的地方？
6、是否为目标的达成确定方案？
二、畅销品
1、每周找出畅销品了没？
2、畅销品的库存够吗？
3、员工清楚畅销品的库存吗？
4、管理者分析过商品形成畅销的原因吗？
5、畅销品有替代品吗？
6、是否教会员工搭配畅销品与其他货品出样（如滞销品）？
1了吗？
2强了重视，如调整陈列等？
3每人每日销售目标，让员工重视？ 4最大的滞销品搭配其它出样了吗？（如畅销品） 5品的买点呢？
1发员工的积极性？
2工的专业技能？
3强弱项？
4搭配？
1经常陈列低价位货品？
2卖便宜货品？
3货品卖点？
4卖得好吗？
1率了吗？
2日连带目标？
3三、滞销品 、每周找出滞销品、对滞销品是否加、是否对滞销品定、数量及金额占比、是否教员工滞销
四、人效 、是否通过游戏激、是否经常训练员、是否了解员工的、排班时是否强弱
五、坪效 、橱窗及模特是否、同事是否一致在、是否教员工主推、客流高的地方货
六、连带率 、每天计算过连带、是否为员工定每、是否经常训练商
品的款式及色彩搭配能力？
4、是否跟进员工拿一套以上的衣服给顾客试穿？
5、对员工的连带率是否进行训练？
七、客单价/平均单价
1、是否教员工售卖贵的货品的卖点？
2、是否教员工如何回应价格高的异议？
3、贵的货品是否特殊陈列？
八、分类别货品的销售额
1、是否通过报表分析货品的销售额？
2、对不好销的类别是否加强推动？
当店铺生意额与理想目标差距大或与竞争品牌差距大时，我们做了哪些部署？或者，我们对于生意差的解释是什么呢？对于回答生意差的常见解答：
1、天气太冷；
2、天气太热；
3、天气不好（下雨下雪）；
4、客流少，进店率少；
5、试穿率低；
6、成交率低；
7、没活动；
8、活动力度不大，不吸引客人；
9、员工状态不佳；
10、员工销售技巧不够。
当我们看到这些字眼儿是不是好眼熟？当然以上一定会影响生意，但它们只是结果，没有方法，所以这些不是原因，真正的原因是我们没有对应生意的方法。以上内容我们真的不可控吗？结果当然不是。
真正提高生意的方法，你做了多少？
1、天气再恶劣——只要接上有人就一定有需求，我们的店铺和货品能否迎合客人的需求？你在店铺门口和橱窗前仔细的观察了吗？比如模特转盘的摆放，它是可以实现对模特身上的衣服进行360度的电动旋转展示，有调整方案吗？
2、进店率低，与竞品差距大——给自己二十分钟，走出店铺，进入竞品，看看客人在买什么？再看看逛街的客人都穿什么？最后回到自己店铺门口，看看我们的主打货品是否是客人需求的？如果不是，就要立即调整，如果是，客人就一定会进店。
3、试穿率低，成交率低，购买力差——这三点就要问自己每天用了几分之几的时间来教导员工技能？还是你也一样和员工战成一排等生意，甚至聊天？
4、对比同期跌幅大——我们是否仔细分析了去年的报表，top30卖的是什么我们知道吗？今年有没有这些货品？如果有，这些货陈列的位置是否是店铺的黄金区域，库存够吗？如果没有，找到替代款式了吗？
5、调整之后生意与理想差距还是未达理想——想资源，想额外生意。vip拓展，店铺的vip维护，活动通知，新款咨询通知，短信，电话邀约，这些你都做了吗？难道这不是额外的突破吗？特卖货品吸引，做为最后附加，这不是额外的生意吗？
6、做到以上五点生意就会好了吗——答案是会的，只是我们要更好。所以细节也很重要，如目标拆分、人员班次、忙时部署、闲时安排、货品管理、仓库管理、时段目标追踪等等，这些大家都会，但是只有用上了，才是真的会。
7、以上方法都用了，生意还是不好——怎么可能？都用了，生意不会不好，知识除了要依葫芦画瓢，更要看用心多少？多用多少心，多用多少脑，生意就会翻倍的回报你！
8、计划很重要，执行更重要，做再漂亮的计划，不去执行，等于零。a 篇四：服装销售培训感想与体会范文
服装销售培训感想与体会范文
来到xx公司已经有40多天了，非常高兴能够加入xx公司，我今年6月毕业后正式进入xx公司，成为了一个xx公司的新员工，我感到非常荣幸！虽然还不到两个月，但是在这短短的时间里，我却时刻感受着关怀与温暖。这里有关注我们成长的领导，他们的谆谆教诲让我获益匪浅，使我得以迅速摆正自己的位置、明确自己的目标，这里有以亲身经历为我们指路的同事，他们用自己的经验帮助我们更快地熟悉自己的工作流程，使我们实现由学校人向职业人的转变，xx为每一个员工都提供广阔的事业舞台，供我们施展自己的才华，创造自己的人生。
xx有着自己独特的培训制度，每一位来到xx的新员工都会在xx完善的培训制度中获益，记得刚来到xx时，是公司的办公室部门对我们进行指导培训，主要是企业文化方面的培训，使我们对xx的发展历程有了更清醒的认识，接下来是分配到了销售处进行培训，销售处是一个充满活力的部门，由于我们是刚来到销售处，同事们对我们很是照顾，向我们讲述他们的工作经历，并不断地指导我们接触业务上的一些工作，经过一段时间的学习，我们对销售处的基本工作也有了一定程度的了解，这对我以后开展工作有着很重要的帮助，很荣幸我们销售处有着这么热心的同事。 经过这些天的培训，我也学习到了很多，使我懂得了要尽快实现角色的转变尽快的融入新的工作环境，在这个过程中我们难免会有不适，但是这不能成为我们逃避的借口。从我们加入xx的那一天起，我们就是xx的一名员工，也已经不再是以前的学生，因为这样我们要加快熟悉公司的各项规章制度、增强自己的纪律性，以此来严格要求自己，来找准自己在公司中的定位、尽快融入工作环境。我也清醒的知道自己还有很多方面的不足，需要学习的东西还有很多很多，所以我还必须更加努力。
篇五：服装品牌市场调研心得体会.doc78 服装品牌市场调研心得体会
服设082 张晴 0810511226 阿玛尼之所以成功，是因为他做到了没有几个设计师能够做到的一件事：他永久地改变了人们对服装的看法。故事是从西服开始的。70年代，阿玛尼开始对传统的西服样式进行修改。对于男士服装来说，那是个喧哗的年代。当时，许多法国设计师包括皮尔卡丹和丹尼尔赫克特主要设计紧身的时髦西装，裤腿呈
喇叭状，上衣有大翻领。然而这种西服的销路并不好，尤其是不受身材高大的美国男士的青睐。当时还是一名自由设计师的阿玛尼反其道而行之，对西装进行了全面的改革。他设计的西服没有垫肩，袖口不紧窄，裤腿呈直筒状。他的西服自然下垂，线条流畅，让穿着者更舒适地呼吸。
我十分钦佩难民署的不懈工作。对于大使职责，我将尽力而为。虽
然帮助世界难民的工作极为艰巨，但是我始终相信，每个人都有机会改变些什么。我希望自己也可以做到。”阿玛尼说道，“我们有责任使这个世界更加美好。尤其是对青少年难民的救助，帮助他们重建生活。毕竟，儿童是世界的未来。”
乔治·阿玛尼认为，每当他从事一项新的慈善事业时，就如同设计新作品一样，令他充满了兴奋感。这些也成了阿玛尼的设计服装的灵感来源，同时得到大家的认可。
kenzo是由高田贤三在法国创立的品牌，结合了东方文化的沉稳意境、拉丁民族的热情活泼，大胆创新的融合了缤纷色彩与花朵，创造出活泼明亮、优雅独特的作品。kenzo自1970年起开始在时尚界展露头角，并于1993年加入lvmh集团，同时经营皮包、饰品、手表、眼镜，家饰品、浴用品、香水，高尔夫球用具等。
一提到kenzo就让人无法不联想到宛若置身大自然的自在状态，取撷于空气、水、天地的生命喜悦，鲜艳浪漫却不花俏，这都归功于设计师的天真与创意！因为心中迷恋纯洁少女的清新形象，因此在许多作品中都呈现出对于青春本色浪漫的追求。
不论是男女装都充满了欢乐年轻的气息，崇尚愉快、轻松和自由，融合了东方与西方的魅力。kenzo擅长将不同的花朵图案重叠搭配在同一个造型，看似简单，确有著极高的技巧性。
民族服饰的大量采用撷取，像是：印度服的窄裤脚、西班牙的纱布、中国棉袄、东欧背心?等，是kenzo服饰令人印象深刻的重要因素。kenzo以愉悦丰富的想像力与创造力，敏锐地感受到世界融合的热情与渴望，或许年轻、活力、浪漫、不仅仅是一种生理、心灵的状态，而是一种对于生
命的企盼，kenzo就是最好的印证！这也许就是kenzo为什么经久不衰的原因所在。
通过这次调研，使我们学到了很多知识，拓宽了自己的眼界，了解顾客的个人消费偏好、消费水平和消费趋势。对服装品牌有了更深入的理解。自己亲身经历了这次实践，使我感到了其中的奥妙之处，非常充实。也是我了解到当前的中国的服装行业所面临的问题，以及为什么不能挤进国际知名品牌的行列。我认为有以下几个方面原因：
（一）布局分散，档次不高，难以发挥规模效应。
（二）大多实行家庭式管理，经营者素质较低，难以参与市场竞争。
（三）劳动力资源不足，用工不规范，造成劳动力市场混乱。
（四）相互拆台，恶性竞争在抬头。
今后健康发展的对策：
（一）加大宏观调控力度，实现由分散性向集中型转移，一般型向重点型转移，来料加工型向自产品牌型转移。
（二）加大教育培训力度，着力提高经营者素质，引进人才，打破家长制管理，完善公司法人治理结构。
（三）加大劳动用工管理力度，尽快全面推行劳动合同制，并大量引进人力资源。
（四）规范服装加工市场，遏制不正当竞争。
通过这样把我们的企业推向市场，提高知名度，从而达到抢占更多的市场份额。从而达到与国际知名品牌相媲美。使中国的品牌走向世界。
第11篇：服装工作总结
服装教学工作总结
2008-12-17 14:53
时间过的真快,不知不觉中来江西环境工程学院任教已经半学期了,在这里我结识了很多朋友,,同时也学到了很多知识,在教书育人的同时自己也得到了很好的锻炼。今年是我毕业的第一年，也是我正式踏上工作岗位的第一年，一切都感到那么新奇，新的环境、新的同事、新的生活方式、新的人生理念及追求以及新的认识。以前只知道教师是一个很神圣的职业但是不知道教师也是一份很辛苦的职业，通过半年的教师生活我终于明白，我的小学、中学、大学老师们对我们的良苦用心。和学生们在一起我感到很快乐,同时也有一种默契。虽然带的课程比较多，压力很大，但我相信只要努力一切困难都可以克服。因为我永远相信那句话“没有不行只有不干”。下面我就对我半学期授课过程中的教学方法、备课方式、课堂教学形式、作业安排及下班辅导等进行大致介绍：
一、备课
由于刚进学校便接手了服装专业自考班的课程,与普通大专统招不同的是自考班的学生不但要学好专业课还要在大学四年的学习过程中通过本专业的国家考试以便取得大专及本课学历,这就要求在备课的方法做一些改动,首先,根据国家规定考试时间在有限的时间内将所考专业学科进行分配。其次，对经常用到的结构、工艺、CAD等知识进行补充。最后，认真研究企业对服装人才需求的取向，尤其通过对企业的走访，明确了目前中国服装工业化生产对服装生产技术管理方面人才需求的特点，认真研究教学计划，按照新修订的教学大纲及课程培养目标，结合学生目前对服装样板工艺技术等方面掌握的实际情况，有重点地认真进行备课等准备工作，做到重点、难点突出，核心能力明确。由于企业的管理手段不断创新、更新，所以及时将这些知识补充到教学当中，使学生能够及时了解和掌握新的技术动态，新的管理模式及新的管理理念。
二、课堂教学
在课堂教学过程中结合实际需求，充分利用学校多媒体，制版室及工艺实训室，采取理论与教学相结合的方法进行教学。由于服装设计、工艺、CAD等知识与能力掌握，对学生毕业后在生产与技术管理岗为上发展自己有着至关重要的作用，所以在授课过程中，首先通过导入激发学生学习每一章节、每一个知识点、每一个核心能力点的学习兴趣，以学生为主体，形成教师与学生之间的良好互动形式，调动学生积极主动思考、分析、发表自己的看法的积极性，并培养了学生独立分析问题、解决问题的能力。如在讲授流水线生产组织过程中，首先提示学生，假如你是一个班组长，现有100条裤子需要进行流水作业来完成，那么你解决这个问题的着眼点是什么？组织这样的生产需要具备怎样的条件等，然后引入课程主题“生产过程组织”，学生在学习生产过程的组织原则、生产作业分工、流水生产组织等内容时表现出极大的学习愿望，掌握了相关的能力。
三、作业
在作业布置上基本做到没每一堂课留一到两个作业，根据作业完成的进度及时批改，并对每个学生出现的问题进行一一纠正。总结教学作业中的常错问题并在下节课上课前十分钟进行点评。服装作业包括理论与实践部分，重要的是通过实际训练扎实地掌握各种能力，如具有将生产技术管理部分知识与能力贯通一体的作业是制定企业技术标准，制作生产技术文件，根据效果图创作服装制版，以及运用CAD做服装放码处理等等，为了使学生能够规范地完成作业，首先给学生做出范例，明确标准，作业要求严格，批改作业认真负责，有批语，有修改意见，有批改日期，有成绩。
四、辅导
辅导时间包括学校规定的每周下班辅导以及课外时间辅导，辅导形式有对学生辅导采取有计划和随机两种形式，随时可以对学生提出的问题进行解答，对一些技术较强的难点问题，就亲手做示范，以使学生尽快理解尽快掌握，把学生能够确实学到知识掌握能力为主旨，尽心尽力进行辅导。
刚进入教师岗位好多东西还很陌生,在有限的时间里抓住机会好好向各位优秀教师请教，不断的努力学习汲取新的知识点,争取在最短的时间里让自己的能力变的更强。再过几天就要放假了,服装专业的学生也马上进行两门专业课的考试,大家一直都在努力,希望在新的一年里能取的好的成绩,有新的收获
第12篇：服装艺术部学生管理工作总结
服装艺术部学生管理工作总结
2014-2015学年结束了，通过我部全体教职工共同努力，我部在学生管理方面取得了可喜的成绩，得到了校领导和社会上的赞誉。我本着居安思危的思想，把这一学期的学生管理工作进行总结一下，不当之处请领导批评指正。
众所周知，在烟台市所有职业学校中是比较难管的。究其原因，不得而知。因此，我和王主任仔细研究了我部学生特点，制订详细周密的整改计划。把学生管理分成三大步；一是抓教师，形成齐抓共管局面；二是抓学生，形成德育教育全员化的形式；三是抓技能，形成以学习促进管理的良性循环。通过一学年的努力，我部涌现出一大批上课认真，责任心强敢于管理的教师群体：
一、有一群有责任心的教师，我们同心协力形成合力
学生管理不是一两个人能够完成的事，要想全面管理好学生，就必须全员参与，齐抓共管。因此，我们要求教师：
1、责任明确。我们部制定了严格的教师坐班和课堂管理考核细则，要求发生在课堂上的事，任课教师负责解决，班级的事班主任负责解决，部里的事主任负责解决。不推脱责任，不互相扯皮。通过这种方式，问题出在哪个环节，就从哪个环节解决，从不拖拖拉拉。也从未把问题和责任推给学校或学生处。
2、分工清楚。根据专业教师任课特点，实行专业教师分块包班制度，把我部专业课教师划分责任区和协管班级，凡是在责任区内的卫生、纪律教师要负责管理。学期初，班主任把班级学生进行摸底排查，把
学生分成上进型、稳定型和活跃型三部分，包班老师根据班主任的分配，负责对所在班级活跃型学生的管理教育。定期找所管理学生谈心，做思想工作。实行这种方法以来，教师对自己专业学生的情况非常熟悉，每次开教师会，都会一起讨论各专业活跃学生情况，解决方法，谈起管理来，教师都有成就感。
3、以身作则。学生教育身教重于言传，学生管理疏导优于堵漏。在我们部，所有教师都会做到一点，就是弯下腰。弯下腰捡起一片垃圾，是无声胜于有声的教育。再就是都敢管，都能管。遇见不文明的事、违反纪律的学生，都要说几句。时间长了，学生见到所有老师都非常尊重，教师也有了尊严。
一年多来，我部教师尽职尽责，我部教师上课认真、管理上心、坐班靠点、工作齐心。不管是学校领还是部里检查，从未发现有上课不讲，无课离岗现象。这对我部学生管理工作带来了很积极的正面影响。
二、有一批有爱心的班主任，我们齐抓共管形成约束力
1、强化班主任责任意识。班主任是班级的灵魂，是指导者、管理者，班主任对班级认真负责的态度，决定着班级学生的发展方向。学期初我们要求各班班主任摸底排查班级学生，和协管老师共同商定促进方法，要求各班级学生按不同阶段、不同时间段，每位同学都有具体提高措施、有具体进步目标。实行班前会规范管理，班主任每天预备钟到教室点名、组织课前一支歌，总结昨天工作，布置今天任务。没有一位班主任是流于形式的。
2、一点一滴抓落实。职业学校的学生管理，必须向幼儿园那样，一个一个抓落实。为此，我们在管理上，注重抓点促面。每个循环周抓一件养成教育习惯的落实。比如开学第一周专门抓迟到、早退和旷课现象。要求当日值班教师，带领学生会从早上起床到晚睡，每一节课提前五分钟在教学楼门口检查值日。班主任针对自己班级迟到学生必须有处理意见和措施。第二大周抓教室物品摆放，对各班级暖瓶、卫生工具以及座椅板凳都有具体位置的规定，学生会定时检查，值班老师不定时抽查。对每一件事都有具体实施要求，比如，教室卫生要求“三无”即顶棚无蜘蛛网、灰尘；墙壁无污损、脚印、无挂物；地面无杂质、污垢。学生请假出校门必须由学生父母或监护人亲自打电话请假，并且班主任必须回访。杜绝学生私自外出情况的发生。晚自习每节课查人数、学生不允许外出上厕所等等。通过这种方法把一点一滴的小事归纳起来，让学生养成良好的卫生、纪律习惯。就这样通过一个多学期的努力，学生慢慢的养成良好习惯，形成定式，管理上就有条不紊了。
3、尊重学生，关心学生，常联系家长。职业学校的学生，最大的缺点是没有自信心，自卑感强。最大的优点是，善于表现自己。没有自信心，就没有动力，没有了动力就没有压力。因此，学生学习不积极，无追求，没有上进心。在这方面，学生家长也起了推波助澜的作用，对学生失去了信心，甚至有的家长帮组学生撒谎欺骗老师，再就是初中的过分追求分数，忽视了学生的全面发展。学生只能用一些偏激的方式来表现自己。因此在管理学生上，我们要求班主任克服学生缺点，
充分发挥学生的长处，针对不同学生设置各种活动，发挥他们的优势。比如，针对好动的学生，我们组织舞蹈比赛、跳绳、踢毽比赛；针对开朗的学生，我们组织歌咏比赛、歌曲大奖赛；针对动手能力强的学生，我们组织布艺比赛、手工比赛；爱读书，我们组织读书演讲比赛、征文比赛；就是个方面都没有特长的学生，我们组织文明学生、礼仪标兵常规管理比赛。
我们要求班主任多和家长联系，联系家长不要等学生出问题了，再联系。我们部每一次活动，我们都要求班主任和家长沟通，汇报一下学生在学校取得的成绩，让学生认识自己，首先让家长认可孩子。 每一次家长来访，家长提起班主任来，都会赞不绝口。取得家长的支持，管理起学生来就回事半功倍。
4、抓空挡，找准管理的切入点。在班级管理中，我部实行“堂堂清”管理制度，每一节课上课人数与值班老师掌握的班级人数、学生会清查的人数必须正确无误。每天早饭后、午饭后、晚饭后必须有一名值班老师带领学生会巡查责任区域、教学区域、和教室。晚自习每个楼层保证有两名班主任在岗，负责每一层楼的值班和检查。禁止任何非本部男生和社会人员进入教学楼。一年来我部所负责区域没发生一起违法乱纪事件，有效的防止意外事故的发生。
在我部全体班主任一年多的努力下，我部学生管理基本走出了“难管严管，严管管乱”的怪圈。步入了学生管理的正规，学生管理工作正有条不紊的向前发展。
三、有一群有信心的学生，我们目标一致形成向心力
1、现在职业学校的学生，最主要是白天不学习，晚自习无事做，无事可做，学生便会生出许多事端。让学生有事可做，是我们现在管理的重点。为此，我们逐步实行“以学促练”的持续性管理方式。针对各专业特点，我部根据专业特点本学期设立了幼师专业声乐、舞蹈、键盘、美术和普通话5个单项技能赛；服装专业制图、工艺设计、CAD电脑制图3个方面；旅游与酒店管理专业客房、中式餐厅、插花艺术3各方面等11项单项技能赛，通过组织技能赛既能调动专业教师的积极性，更让学生有了学习的动力。平时闲逛的就少了，学习风气也好了。为了改变以往晚自习无事可做的局面，我们一是要求任课教师必须布置课后作业，二是开展读一本好书活动要求每一位学生读一本名家名著、一本科普小说、一本名人传记。并组织开展读好书演讲比赛、征文比赛。
2、设立长效机制，保持可持续发展。学生管理要有长远规划，每一项制度的实施，要有持续性和长效性，我们在实践过程中不断改进管理中容易出现漏洞的地方，敢于抛弃不合理的要求，在实行每周做好一件事的实施过程中，我们每布置一件事都要开班主任会、学生会、学生代表会进行讨论、协商，最后形成统一意见，布置实施，这样落实起来阻力少，易操作，学生也能接受。
3、提高管理档次，也就提高了宣传力度。一年来通过我部全体教师齐心协力，共同努力，我部的管理工作正朝着健康有序的方向发展，我们为学生树立了信心，自尊心和爱心。她们懂得什么是善恶丑，她们有了尊严，懂得维护自己的自尊心。班主任的教育管理从亡羊补牢
变成了未雨绸缪，教师上课的劲头足了，学生学习的兴趣高了。学生管理的成功也带来教学成果的丰收，在今年海阳市综合艺术月活动中，我部代表学校参加的舞蹈，合唱节目都获得了第一名的好成绩，我部的舞蹈《追寻》代表海阳市参加烟台市校园艺术节活动展演获得了一等奖。在今年的烟台市中职学生技能赛中取得了一个二等奖，四个三等奖的好成绩。同时我们组织学生参加了电视剧《大秧歌》的拍摄活动，中国国际沙滩攀岩比赛志愿活动等大型社会公益活动，得到了社会各界的好评。我部学生升学率逐年提高，在春季高考中我部39名同学考入高等学院，其中，于丽萍、辛素玉等8名同学考上本科大学。
学生的选择，家长的期望，给我们带来了希望，也增加了压力。我们将在专业设置上继续下功夫，改革学科结构，调整管理思路。开辟一条适合自己专业部常规发展的规范管理道路。
第13篇：保安员服装管理规定
湖南湘钢瑞安保安服务有限公司
保安员服装管理规定
一、目的
为了规范公司保安制服的领用、发放和管理，特制定本规定。
二、范围
本规定明确了公司保安制服领用、发放范围，收费及折旧办法等。
三、职责
1、综合管理部负责公司制服的购置、保管和发放。
2、运营管理部负责员工着装的检查工作。
3、人力资源部负责制服发放名单的统计核实工作。
四、管理内容与要求
1、保安制服分类：共分冬装、夏装、春秋装和特种装四种，其中含附件有：帽子1顶，帽徽1枚，内腰带1条，胸牌（号）1付，套式肩章1付。
（1）冬装包括：，冬执勤服。 （2）夏装包括：短制衬、长制衬。 （3）春秋装包括：春秋押运服。 （4）特种装包括：个性服务服装。
2、保安制服发放范围
（1）制服发放范围仅限于公司保安队员。 （2）新进保安入职培训后即发放制服。
（3）制服发放由综合管理部负责，并做好发放记录台帐。
3、保安员服装发放要求
1）新进保安员经培训合格后按季节发放制服。
2）在职保安员按各类服装使用年限，到达使用年限后进行新服装发放。
4、保安制服领用及折旧办法
冬装使用年限为四年，夏装和春秋装的使用年限为两年，特种服另外要求。价格以实际购价为准，转岗、离岗应及时上交制服及标识。
（1） 保安制服因个人原因丢失、损坏等情况无法使用，由本人向综合管理部提出申请，经部长签批，按折旧费由当事人予以赔偿，同时综合管理部核实后可重新发放新制服，并以发放之日计算使用年限。
（2）保安离岗、转岗，如未及时返还制服和标识或制服和标识丢失者，按原价赔偿。
（3）保安离职、转岗，如及时返还制服，则按制服折旧计算方法计算折旧。折旧费由保安个人承担，从其工资中扣除。
（4）制服折旧计算方法：
1）实习期间内离职的，按原价计算
2）在职不满半年离职或转岗，交纳制服费用按二分之一折旧费计算。 3）在职满半年、不满一年离职或转岗，交纳制服费用按三分之一折旧费计算。
4）在职满一年、不满二年离职或转岗，交纳制服费用按四分之一折旧费计算。
5）在职满二年，不承担折旧费。
湖南湘钢瑞安保安服务有限公司
二O一六年一月十二日
附：服装价格表
序号12345678910品名长制衬短制衬单裤春秋押运服冬执勤服大沿帽内腰带大帽徽胸牌套式肩章单位价格（元）件件条套套顶条枚对付72726221032035253.954.5使用年限2223423332 确认后签名：
第14篇：保安员服装管理规定
保安员服装管理规定
一、目的
为加强保安队伍的职业化、正规化建设，规范公司保安制服的领用、发放和管理，特制定以下规定：
二、范围
本规定明确了公司保安制服领用、发放范围，收费及折旧办法等。
三、职责
1.财务部负责公司制服的采购。
2.管理部内勤负责公司制服的保管、发放及制服发放名单的统计核实工作。
3.管理部负责员工着装的检查工作。
四、管理内容与要求
1.保安制服分类：共分夏装、春秋装、冬装三种，其中含附件有：帽子1顶，腰带1条，领带1条；配饰有：硬肩章、软肩章、胸号、胸徽、帽徽及领带夹等。 1) 夏装包括：短袖衬衣、夏裤。 2) 春秋装包括：长袖衬衣、春秋套装。 3) 冬装包括：棉衣。
2.特勤服分类：共分夏装、春秋装、冬装三种，其中含附件有：帽子1顶；配饰有：肩章、背章、胸号、胸徽、腰带、帽徽等八件套。
1) 夏装包括：短袖衬衣、夏裤。 2) 春秋装包括：春秋套装。 3) 冬装包括：棉衣。
1 / 4
3.保安制服发放范围
1) 保安制服发放范围仅限于公司保安队员。 2) 特勤服发放范围限于公司巡逻队及临时勤务所需。
3) 新进保安办理入职手续交纳500元服装管理费后，即发放制服。
4) 制服发放由管理部内勤负责，并做好发放记录台帐。 4.保安员着装时间要求
1) 每年6月1日起发放夏装，8月15日起发放春秋装，11月1日起发放冬装。
2) 每年
11、
12、
1、2月份着冬装，
3、
4、5月份着春秋装，
6、
7、8月份着夏装，
8、
9、10月份着春秋装，具体可根据天气情况统一调整、统一换装。
3) 上班必须着保安服装，应配套穿着，不得混穿。 4) 黑色皮鞋自配。 5.服装的使用期限
1) 保安制服使用期限为：夏装一年，春秋装二年，冬装三年； 2) 特勤服使用期限为：夏装两年，春秋装、冬装均为三年；、3) 其他配置使用期限均为三年，期满再发一律免费。 6.保安员服装发放要求
1) 新进保安员按季节发放制服。
2) 因临时勤务领取特勤服，领取人应及时清洗，于工作结束之日起三日内交回公司管理部内勤处，逾期责任自负。
3) 在职保安员按各类服装使用年限，到达使用年限后进行新服装发放。
2 / 4
7.保安员服装管理
1) 保安员入职时需缴纳500元服装管理费，在职满一年后退还；因其他任何原因未满一年，服装管理费不予退还。
2) 保安员在职一年以上，按公司规定的服装周期免费领取服装后，工作未满本年者（以实际领取日期为准），将从工资中扣除所领取的服装成本费，以此类推。
3) 保安员因各种原因离职或待岗，超一个月后重新上岗者，公司不补发其离职或待岗时所扣费用。
4) 保安员离职后间隔时间超出半年再次入职的，按初次入职办理服装管理。
5) 保安员在下班或休息期间不得穿着制服。
6) 保安制服因个人原因丢失、损坏等情况无法使用，由本人向管理部提出申请，经部长、分管经理签批，按折旧费由当事人予以赔偿，同时管理部核实后可重新发放新制服，并以发放之日计算使用年限。因救灾、抢险、擒罪犯等造成的破损，可视破损程度申请更换。
7) 保安员因各种原因离职或待岗时，应交回所配置的配饰，保安服饰包括硬肩章、软肩章、胸号、胸徽、帽徽及领带夹等物品；特勤服包括腰带、软肩章、胸号、胸徽等符号全套配饰，以上配饰未交回的在结算工资时扣除人民币300元。
管理部 二O一六年十月一日
3 / 4
附：2016年服装价格表（价格根据实际情况调整）
序号12345678910特勤服111213帽 子黑布腰带配 饰顶条套3560300三年三年三年保安服品 名夏 装春秋装（含衬衣）冬 装帽 子腰 带领 带配 饰夏 装春秋装冬 装单位价格（元）套套件顶条条套套套件160300240354010300300300300使用年限一年二年三年三年三年三年三年一年二年三年
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第15篇：服装店长管理方案
讲究实效
完善管理
增创效益
河口县森马服装店管理方案——李金芬
为了强化河口森马服装店内部管理，更好地提升管理理念，进一步提高服装店盈利效益，并在激烈的竞争坏境中脱颖而出，占有河口县更有利的市场地位，结合河口县实际，以市场为导向，特制订此管理方案。
一、管理目标
1、加强员工管理，严格要求，严肃纪律，使员工精神面貌和店内外卫生环境焕然一新；
2、不定期对员工进行业务培训，提高员工服务能力、促销能力和商品陈列整理能力；
3、每年以“国庆节”、“圣诞节”等重要节假日为契机，举办2次以上促销活动，大力提高销售额与利润额，力争到2016年销售额比2014年翻一番，纯利润额提高50%。
4、进一步规范服装陈列，将服装予以分类和定位存放，以达到方便顾客选购和盘点作业，给人一种耳目一新的感觉，从而促进店内业绩的提高。
二、主要任务。
1、负责门店日常的管理与销售工作，向顾客介绍门店产品的款式、工艺、材质、价格等信息；
- 12
1、实物管理：（1） 应将商品予以分类和定位存放，方便顾客选购和盘点作业。（2）店铺仓库一般空间比较小或分多个地点存放，店员需熟悉所售商品的库存状况和存放点，并需充分利用库存空间。（3）须注意商品的保护工作，避免或减少商品的库存损失，对库存商品及时提出处理意见，避免问题商品积压库存。
2、仓库货价存货原则：（1）每个货架都要用标贴标上序号（2）同类商品应该放在同一货区内（3）同价格、同类型货品放同一货架上，按不同品质，有层次、顺序堆放（4）仓库清洁：一是防火、防虫、防潮、防盗、防腐；二是不损坏、不混放、不污染、不发霉、不变质。
3、库存结构管理。（1）注意商品进、销、存的动态均衡，库存报表应准确反映商品的实际情况。（2）若平衡被打破：
一是某商品存量过大，应及时提议促销活动。二是商品库存量不够，应及时申请补货。
（七）做好货品盘点，了然于胸
1、盘点的基本目的：（1）控制库存，以指导专卖店日常经营业务；（2）掌握损益，以便真实的把握经营绩效，并及时采取防漏措施；（3）核实库存与销售的量与质。
2、盘点前的准备工作（1）分工明确，货品归类清楚，避免重复点数和遗漏现象；（2）盘点前避免频繁进出货品；（3）整理库存货品时要注意两点：一是小箱子要放在大箱子前面；二是在箱子上注明商品的确切数量，避免把一些非满箱误做满箱计算。（4）同类货品原则上集中放在同一个地方陈列整齐，待处理货品应专地单独堆放并做好记录；（5）整理好各类单据
3、保证盘点正确的要点（1）盘点人员在实施盘点时，应按照负责的区位，由左向右、由上而下展开盘点；（2）把货品的品名、号型、单价及数量分别填入盘点单；（3）确定货柜内、箱子等处的货品与记录完全相符；（4）数量的清点与盘点单的记录应分别由不同的人来担当；（5）脏污和残次品区别分放，并详细注明数量；（6）盘点单上的数据应填写清楚，以免混淆、出错； （7）不同特性的货品盘点应注意计量单位的不同；（8）如在营业中进行盘点，应注意不可高谈阔论或妨碍顾客通行；
4、盘点后的处理工作（1）资料整理。将盘点单全部收回，检查是否都有签名或遗漏，并加以汇总；（2）计算盘点结果；（3）根据盘点结果找出问题，并提出改善对策。
（八）做好促销活动管理，提高销售额度
1、促销活动计划。促销活动是需要提前计划的，每个月的促销活动计划需要提前一个月提交设想，然后制定详细的实施方案，充足的准备时间是促销活动成功与否的关键。
2、促销活动实施 。（1）方案制定后，专卖店全程配合（2） 促销货品准备充分，随时补充促销货品（3）活动相关POP摆放到位、粘贴整齐（4）分析促销活动情况，总结活动效果
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第16篇：公司服装管理规定
公司服装管理规定
为加强对公司各类员工工作服的有效管理，并规范员工着装行为，提升服务形象，经公司相关部门讨论决定，制定以下管理办法。
一、工作服分类与配置
1、商场
夏装：短袖二件、短裙二条（女）、长裤二条（男）
春秋装：长袖衬衫二件、制服一套
冬装：一套
2、保安
夏装：短袖衬衫二件、长裤二条
春秋冬装：长袖衬衫二件、外套二件、长裤二条、棉夹克一件
3、售后保障服务中心
春夏秋装：二套
冬装：二套
二、换季时间
夏装：5月1月至10月31日
春秋冬装：11月1日至4月30日
三、服装的使用年限
1、商场及保安夏装穿着及保管以二年为期，春秋装三年为期，冬装四年为期，具体按领用之日起算。
2、售后保障服务中心春、夏、秋装穿着及保管以一年为期，冬装以二年为期，具体按领用之日起算。
四、服装的制作与尺寸设定标准
1、着装由综合办行政人员根据公司的要求，统一定款制作，并造册登记。
2、服装制作的尺寸按中国(cm) S M L XL XXL等为制作标准，除特殊情况外，一般不量身定做。
五、服装的配发
1、由综合办填写《工作服领用登记表》，员工凭登记表领用服装。
2、未能及时领取制服和制服不合身者，应在三个工作日内将名单及型号报综合办，否则按不着装处理。综合办必须在20个工作日内解决，否则，罚综合办相关负责人20元/人次。
六、服装着装统一规范
1、上班时间，必须按岗位规定统一着装，做到整齐、规范。未按规定着装者，罚当事人20元/人次，若被公司管理部门发现，加罚当事人所在的当班店长、班长、区域责任人、总助、督导、商场总经理等相关管理人员各10元/人次。
2、工作服仅限本人使用，不得外借、转赠他人，如有类似现象发生，一经公司核实，罚当事人100元/人次。
3、工作服仅限上班时间着装，除因公或经批准外，因私外出或在家等非工作场所不准身穿工作服，一经发现，罚当事人20元/人次，若被公司管理部门发现，加罚当事人所在的当班店长、班长、区域责任人、总助、督导、商场总经理等相关管理人员各10元/人次。
4、员工对配发的服装有保管、清洁、修补的责任，且不得任意改动工作服的样式和穿着方法。
5、工作服应保持整洁，对衣着不整、穿脏渍工作服上岗，影响公司形象等行为，一经发现，第一次给予提醒，第二次给予严重警告，第三次将予以罚款，20元/人次。
七、员工在职期间工作服遗失或损坏的处理
1、各岗位人员对服装应爱护并妥善保管，如未达到使用年限遗失或因非工作原因造成的损坏而无法正常使用，应立即报告综合办，并及时办理补领手续，同时按服装扣款规定予以赔偿，并在当月工资中一次性扣除，不足部分由其另行承担。
计算公式如下：扣款金额=工作服总额÷服装使用期限月数×剩余使用时限月数。
备注：小于10天的不计月数，大于10天（含10天）小于20天的按半月计，大于20天（含20天）的按整月计。
2、服装在使用期限内，如因工作原因而导致工作服破损而无法使用，由所在部门出具证明，写明事情经过，部门领导签字上报公司经领导批准后重新定制或更换，费用由公司承担。
八、员工离职时，服装回收标准
1、员工离职时，需将工作服清洗干净，折叠整齐交回综合办办理离职手续。
2、员工离职时，如未达到使用年限遗失或非因工作造成的损坏而无法正常使用，辞职时需按服装扣款规定予以赔偿。
计算公式如下：扣款金额=工作服总额÷服装使用期限月数×剩余使用时限月数。
备注：小于10天的不计月数，大于10天（含10天）小于20天的按半月计，大于20天（含20天）的按整月计。
九、工作服的保管
1、员工离职时上交的服装由综合办统一入库妥善保管，以保证工作服能够合理使用。
2、综合办将不定期组织对各部门服装进行质量及完好程度的检查，如发现短缺或损坏现象，将追究当事人的责任。
3、未配发的工作服和回收的旧工作服由综合办统一保存，并注意防潮、防腐、防虫，以免损坏。
十、附则
1、本制度由综合办负责解释、修订。
2、本制度自发布之日起执行，凡与本制度相抵触的以本制度为准。
第17篇：服装仓库 管理 制度
仓库管理规章制度
为使本公司的仓库管理规范化,保证货品的完好无损,结合本公司实际情况,特制订本规定。
仓库管理工作的任务。
(1) 做好出库和入库的相关账目。 (2) 做好保管工作。
(3) 做好各种防患工作,确保鞋子的安全保管,不出损失。 (4) 保障各商场所需货物的供给。 (5) 做到日事日清
仓库鞋子的入库
第一条 对于入库要清点数量,核对款号、颜色、尺码。有无订单后方可收货，如无订单及订单过期拒收。
第二条 入库后及时整理及安排库工分货,同时做好门店的订单分货。
第三条 验货后及时叫仓库助理登帐 。
仓库鞋子的出库
第一条 库管根据订单进行配货。
第二条 库工抄单要核对清楚款号、颜色、尺码、数量,方可打单。
第三条 货品出库完后及时清理现场,需更改堆放位置的货品要及时更改位置
第四条做到合理利用库房的有限空间，使库房整洁。 第五条 出完库后把出库单存根交予仓库助理及时登账。
仓库鞋子退货
第一条 退货回来要检查包装是否完好,包装有破损要当面
清点完后,数量准确。
第二条 退货要及时退掉,数字有出入时及时跟物流 反馈,并跟踪物流及时解决。
第三条 次品退货需维修的,及时交予督导维修,不能维修的需报损的,并上报给袁总。 同意后方可做报损单。
第四条 退货单核对无误后交予仓库助理及时登帐 如发现退货与实际不符，及时通知物流与袁总处理。
仓库鞋子的保管
第一条 仓库人员对库存货品要每月月末盘点; 第二条 结合仓库条件,做到货品定位置摆放,合理有序,保证货品的进出和盘点方便。
第三条 严格遵守仓库保管纪律、规定,仓库保管纪律内容规定: (1)严禁在仓库内吸烟。发现一次处以50元罚款，情节严重扣发年终奖。
(2)严禁无关人员进入仓库，如需进入要得到库房人员的许可。
(3)严禁在仓库堆放杂物、废品。、
(4)其他部门到仓库借鞋子需登记,如不愿意登记,可予以拒绝。
(5)严禁在仓库内存放私人物品。
(6)严禁公司任何人员上下班走库房后门，发现一次处以20元得惩罚。
(7)严禁在仓库内乱接电源,临时电线,临时照明。 (8)库工在抄单时出错一次给予1元的罚款。 严禁任何人到库房私自拿鞋子，发现一次处以200元的罚款。
仓库的卫生管理
(1)下班前清扫库房区域(包括展厅) (2)仓库坚持做到仓库无蛛网、保持地面的整洁以及仓库的
清晰。
(3)要及时清理桌面上的资料、杂物,保持桌面、抽屉的清洁。
安全事项
第一条 在堆放货品时、要确定梯子放稳后才能上下
第二条 要经常检查梯子是否有松动,并及时交维修人员维修。
第三条 下班前要拉闸、断电,检查门窗是否关好及其它不安全隐患后方可下班。
重庆盈亿商贸有限公司库房
2011-4-22
第18篇：员工服装管理规定
员工服装管理规定
为使员工的制服、工装得到良好的使用及有序的管理特制定本办法。
一、员工服装分类及适用范围
1.员工服装分为：制服和工装；
2.制服是指销售部、办公室员工、保安所发放的服装；
3.工装是指售后部技工、人事行政部的后勤人员所发放的服装；
4.公司制服发放的范围：本公司的正式调入员工和已转正的员工；
5.公司工装发放的范围：通过职前培训的员工；
6.实习生、试用期员工、临时借调员工公司不发放服装（服装指制服）。但要求此类人员应穿戴与
本公司服装颜色相近的职业装。或者到公司指定制作服装厂家订做。
二、制作(购买)和管理
1.公司制服、工装由人事行政部统一加工制作(购买)和发放；
2.服装大小尺码由承制商为员工量身定做；
3.服装费用由员工垫付，如已经垫付过的服装费用可进行冲抵；
4.对于公司制服和工装，任何部门和个人不得随意更改；
5.制服穿着及保管以2年为期限，按领用之日起计算，员工在领取使用时须向公司缴纳支付保证金，
在满2年后由公司将该费用返还给员工；员工未满2年时间离开公司，制服的费用按24个月折旧，以在公司服务的月份为计算单位，将此笔服装款项返还给员工；
6.工装穿着及保管前项期限为1年：在员工离职时，员工将所发放的工装清洗干净，返回人事行政
部。由行政助理负责检查工装的数量及服装有无破损，如破损严重，依据实际情况收取工装赔偿费；
7.如果工装发生丢失，员工按照原价赔偿服装费用；夏秋季替换的服装，由上季的服装清洗干净返
还人事行政部后，由人事行政部发放下一季服装；
8.制服、工装数量为每年制、发夏、冬服装各一套；
9.每年由人事行政部组织统一时间换发服装；
10.员工服装由人事行政部统一出库、发放，由领用人签字确认；
11.对于集团调转本公司员工到其它公司的，其员工服装费用在本公司结算完毕；
12.制服、工装要按公司要求统一着装，保持制服的整洁，如未达使用年限遗失或故意损坏者，应按
原价自费补做。
三、本规定从下文之日起执行。
第19篇：服装企业督导管理
一、何谓督导管理 “督导”原为监视之意，反映了一线管理工作的一个层面。在现代服装企业一线管理工作中，督导管理具有更加丰富的含义：指建立在技术管理基础上对员工的行为进行引导和控制的管理，所追求的是既合情合理的管理目标。所谓合理的目标是最大生产效率目标，所谓合情的目标就是公平与协调目标。公平与效率往往是对立统一的，两者可以相互补偿或替代，关键是要找到一个均衡点，这正是督导管理的实质所在。显然，督导管理是对以生产技术管理为主的、以获得实效为中心的传统一线管理行为所进行的一种修正，其对一线管理者的素质提出了另一个方面的要求，即一线管理者应富有情理方面的感召力，能够激发士气，构建团队精神。
二、研究服装企业督导管理的依据 管理出效益，这是每一个管理人员都应该清楚和履行的使命。什么是效益？简单地讲，效益就是投入与产出的比较，用公式可表达为：效益=产出-投入或效益=产出/投入。 要提高部门的产出效益，必须从产出和投放两个方面分析，寻找潜力。现给出五种可能提高效益的产出与投入的组合：产出增加，投入减少；产出增加，投入不变；产出增加，投入增加较少，产出不变，投入减少；产出减少，投入减少更多。 企业在快速成长时期，通常采用第三种组合；企业在巩固、调整与消化时期，通常采用第一或第二种组合；企业在进行内部经营结构调整时，通常采用第四或第五种组合。 一线管理者在管理实践中，通常要面临两类问题：一是在工作任务一定的情况下，如何有效利用资源以最少的投入完成工作任务，二是在企业资源一定的条件下，如何配置资源以获得最大的产出。无论哪一类问题，解决问题的关键因素是人。下面从产出与投入的构成分析人的因素对管理效益的影响。
1、产出的构成：服装企业是劳动密集型的行业，人机配合要求高，在现有资源条件下，服装企业的产出由两大因素决定。
（1）工作时间：又分为人的工作时间和机器工作时间。人的工作时间是有限的，必须保证员工的正常生活与休息，对服装企业来讲，员工的工作时间只能通过增加员工的数量，减少迟到、早退、旷工及事假、病假来保证。机器工作时间是没有限制的，但需要人的配合，增加机器工作时间只能采用轮班或适当加班的形式。在机器工作时间一定的情况下，人力资源的调配就更为重要。 与工作时间相关的一个概念是工时利用率，指员工的定额生产时间即有效工作时间与制度工作时间的比值。工时利用率越高，生产效率也越高。影响工时利用率高低的因素主要有两方面：一是员工的技术操作水平，这是客观因素，要求企业在员工入厂前进行严格挑选，入厂后进行精心的培训，并对员工的操作水平进行考核，分等分级，差别激励；二是员工的责任心和积极性，这是主观因素，要求管理人员在安排工作时，能人尽其才，提高员工的工作兴趣和压力，尊重员工，创造良好的组织气氛，减少员工磨洋工的现象。
（2）设备数量与工作状态：设备数量是由高层管理人员根据市场需求和企业的经济技术能力设定的，它决定了企业最大可用的机器工作时间（台时），从而决定了企业最大可能的生产能力。设备的工作状态对台时有较大影响，对于技术水平比较先进的设备，往往生产效率高，机器运转率（开工率）也较高，设备的日常维护费用较低，产品的质量也比较稳定，这些因素往往能弥补先进设备的设备成本偏高的不足。机器的操作使用情况及维修保养情况对设备运转率也会产生较大影响，要提高现有设备的运转率，一方面要加强员工操作规范化培训，加强员工对设备日常保养的考核与管理；另一方面要建立完善的设备维修制度，加强设备维修人员工作质量的考核。
2、投入的构成：对于服装企业，投入的生产要素主要包括：
（1）原材料及辅料：影响原材料利用率高低的因素主要有两个方面，一是工艺设计水平；二是员工的操作水平及思想素质。
（2）加工费用：加工费用的高低取决于员工的数量和质量的构成，选择与企业人力资源需要相适应的员工，提高员工技术水平，减少富余人员是提高企业效益的重要途径。
（3）辅助生产费用：如水电、通讯、运输、维修、低值易耗品等费用，这些费用器然所占的比重不高，但也不容忽视。为了对辅助生产费用实施有较的控制，同时又不影响企业的基本生产过程，企业应该制定费用开支制度及费用承包制度，提高管理效益。
（4）管理费用：许多服装企业在推行管理科学化、现代化的过程中，管理费用有增加的趋势，但是通过提高企业整体管理人员的素质与管理水平会大大提高人力资源的生产效率，从而提高企业的经济效益和竞争实力。相反，如果企业忽视了管理方面的投入，管理人员的素质与管理水平不能随着企业及社会的发展而提高，往往会产生一些不良的后果。 总之，在服装企业现有的物质技术条件下，影响生产效益的关键因素是员工。一线管理者不仅要善于运用生产技术管理技能，合理组织生产流程，提高生产效率，更要善于运用督导管理技能，合理的引导和控制下属的工作行为，让下属的潜能充分释放出来。
三、服装企业一线管理者的角色 服装企业一线管理者处在高层管理者和员工之间的夹缝中，既要贯彻高层管理者的意图，又要代表员工向高层管理者传达员工的呼声，最容易受到来自两边的挤压。一线管理者除了要扮演家庭成员的色、社会成员角色外，在实际管理工作中，他们经常还要扮演以下三种角色： 第
一、一线管理者必须将下属有效地组织起来开展工作，对下属工作中的问题提供指导、帮助或支持，从而完成上级下达的部门工作目标，并对本部门的生产任务负全面责任。他们的职位通常是组长、车间主任、生产部长等，他们的下属通常是承担某类工作的员工。 第
二、一线管理者作为高层管理者的下级，他们的工作以执行上级分配的工作任务为主，同时还必须经常性地为上级提供在线服务。由于一线管理者的部分工作时间是属于上级的，当上级随机性发出工作指令时，往往会给一线管理者带来额外的工作压力，这就需要一线管理者能了解上级的工作特点，合理分配自己的工作时间，使自己的工作时间具有更大的灵活性。 第
三、一线管理者作为对外联络的负责人，往往需要代表下属，将员工的各种意见反馈给上级，当员工利益与企业利益生产冲突时，一线管理者将承受来自上级与下属两边的压力。为了解决生产问题，员工的利益问题、员工的个人问题等，一线管理者必须周旋于各个部门和上级主管之间，力求取得上级和相关部门的支持和协作。 由于一线管理者在实际工作中扮演了多重角色，他们必须善于根据自己的能力、意愿、工作环境确认与转换自己所扮演的角色，尽量避免角色混淆（指不明确自己的工作任务与职责）、角色冲突（指同时担任两个矛盾的角色或两项平行的工作）、角色过荷（指所承担的工作任务超过了自己的能力范围）、角色越位（指超越了自己的工作职责范围）等情况发生。一线管理者在管理工作中要胜任这三种角色，必须具备以下几个方面的能力。
1、技术技能：一线管理者应该是生产内行，能帮助下属解决生产中的各种技术性问题，在下属面前取得发言权，从而树立起自己的威信，有效地领导下属。由于对一线管理者的技术技能要求较高，服装企业的
多数一线管理者都是从企业内部优秀员工中提升的或由企业人力资源管理部门从兄弟部门中调配的，外部招聘的一线管理人员通常需要具有服装企业督导管理经历，并有较丰富的督导管理经验。
2、人际关系技能：一线管理者应该善于同员工建立良好的人际关系，能引导下属团结合作，激发员工的工作热情，培养员工的团队精神，从而取得员工认同与支持，达成高效的工作目标。有人称一线管理者为人际关系专家，反映了人际关系技能对一线管理者的重要性。
3、统筹技能：一线管理者的工作比较繁杂，而且经常有一些新的问题出现，而自己的工作时间和职权有限，如果不统筹各项日常事务，就会陷入繁琐的工作中而成为工作的奴隶。对于不同层次的管理人员，这三种技能的重要程度是不相同的，随着一线管理者的不断进步和提升，对人际关系技能和统筹技能的要求将会越来越高。在实际工作中，有许多优秀的员工，在晋升之后很难适应新的工作岗位，其主要原因是他们在提升工作职务之后，没有接受相应的人际关系技能与统筹技能的训练，这方面的能力没有随着其职位的提高而相应提高，从而在工作中表现出不适应的症状。为了避免这种问题的发生，应该根据员工的晋升计划，对晋升员工进行适应性的培训。
四、服装企业一线管理者的工作内容与要求
1、工作内容：服装企业一线管理者的工作内容主要包括以下三个方面。
（1）工作计划与工作准备：一线管理者的工作计划通常是日程工作计划，是对每天上班的归类与安排。工作准备则是多方面的，如日常工作中技能、知识、能力的积累，生产组织工作开始前的技术准备、生产要素的准备等。工作计划与工作准备是一线管理者工作的起点，好的开头是成功的一半。
（2）一线管理者的核心工作：主要包括以下六个方面。
① 负责员工工作的分配，进行日常生产调度，确保生产过程连续稳定。
② 负责生产过程中产品的品质、数量、生产进度的控制，完成生产任务。
③ 稳定生产秩序，保持生产现场的整洁，完成成本控制目标，保证生产过程的安全。
④ 参加工作会议，反映工作问题或员工个人问题，提出合理化建议。
⑤ 加强与下属、协作部门、上级之间的联络，保持良好的关系。
⑥ 帮助员工解决生产问题，激励员工士气，提高员工的责任感和生产效率。
（3）发展和培训员工：许多一线管理者并不重视这个问题，而是一味地要求员工提高产量，对员工工作技能或工作能力透支的结果就是生产品质的降低与生产资源的浪费。产生这种现象的原因：一是有些一线管理者没有认识到这一工作的重要性，实际上，通过培训，使员工的个人技能得以提高，不仅会减少处理许多重复性生产问题的时间和精力，提高一线管理者的管理效率，而且会使员工对一线管理者更加信服，并给予更多的支持与合作。二是有些一线管理者害怕员工超越自己，从而对自己的工作构成威胁，这种想法是十分错误的。强将手下无弱兵，员工的工作技能与水平能否提高，往往是高层管理人员对一线管理者工作评价的一个重要方面。一线管理者应树立正确的管理观念。将培养和发展员工作为督导管理工作是否成功的一个重要标志。
2、基本要求：服装企业一线管理者工作的基本要求包括以下一个方面。
（1）保持实际生产进度与计划进度一致，同时按客户的交货期准时出货。
（2）保证生产品质与客户的要求一致。
（3）维持生产现场的秩序、整洁、安全。
（4）确保员工较高的出勤率与合理的员工流动率。
（5）节省生产成本和费用。
3、生产信息的管理与利用：为了更好地对生产过程进行管理和控制，一线管理者还应该加强生产过程中的信息管理与利用。
（1）一线管理者要善于识别信息的来源，及时收集生产过程中产生的信息，及时获取上级和协作部门的信息。
（2）一线管理者要善于辨别信息的使用者，及时为员工、上级或协作部门提供必要的信息服务。
（3）一线管理者要正确认识生产过程中各种信息的不同作用，如有些信息是指导生产的，有些信息是用于协作与沟通的，有些信息是分清工作责任的，有些信息是用于问题追踪的等。一线管理者常用的生产信息包括生产数量记录、生产控制记录、品质检查记录、员工表现与考勤记录、生产进度表、生产技术资料、生产问题反映及部门之间的协调记录等。
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第20篇：保安服装管理规定
泰安市润兴物业管理有限公司
员工工装管理规定
本公司要求全体员工工作时间或参加公司组织的相关活动必须统一整齐着装。员工领用工装时按成本价从本人工资中扣取工装押金,但因个人原因提出辞职,或因工作表现违反公司规定被辞退的,应扣减服装折旧费用。
第一条服装款式与配置
1、保安服配置为:大衣1件、制服1套（含上衣外套1件、裤子1条）、长袖衬衫1件、大盖帽1顶(含帽徽)、领带1条、肩章1对、臂章1副、胸牌1副。
2、黑色皮鞋自配。
第二条服装的使用期限
1、冬季、夏季制服、帽子、领带、肩章的使用期限均为2年，即2年更新一次。
2、员工对服装应爱护并妥善保管,如发生遗失和非因工作造成的破损,应按服装价格参考标准赔偿。因救灾、抢险、擒罪犯等造成的破损,可视破损程度进行更换。
第三条服装的制作与尺寸设定标准
保安人员服装制作的尺寸按加大、大、中、小号为制作标准,除特别情况外,一般不量身定做。
第四条保安人员服装折旧扣减
1、保安人员入职后, 从本人工资中扣取服装押金,但因个人原因 1
提出辞职,或因工作表现违反公司规定被辞退的,工装由离职员工带走，应扣减服装折旧费用。
2、员工自上岗之日起在岗不足6个月的(含6个月),离职时扣回全部服装费的100%;员工自上岗之日起在岗满6个月,不满1年的,按50%扣减服装折旧费用；员工自上岗之日起在岗时间一年以上的全额退还工装押金。
3、试用期间不符合用人标准被辞退或在工作期间违反护卫管理规定的,亦按上述标准办理。因公司经营管理发生变化,缩减辞退人员的,不收取服装折旧费用,但旧装应交回公司。
4、扣回的服装费从员工辞职的结算费中扣取。
5、服装折旧费用应由财务部计算结算工资时负责扣减。
第五条服装价格执行标准
一、保安服装（合计400元）
二、保洁服装（合计100元）
泰安市润兴物业管理有限公司
二〇一二年一月十日
