企业文化论文
2020-03-03 14:37:18 来源：范文大全收藏下载本文
《企业文化》论文
领导者与企业文化建设的关系
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摘 要:社会经济的不断发展，人在企业中的作用越来越重要，对于如何发挥人的主动性、积极性、创造性也已经被企业领导者充分重视，所以，建设一个良好的企业文化是至关重要的。企业中的文化就好像我们每个人的思想，有时难免赶不上时代的发展，这时就需要对企业文化进行更新，不然就会影响企业的进步。现在越来越多的企业认识到企业文化对于推动企业发展的重要作用，这也使得企业文化的更新促进了企业的进步。 关键词:企业文化建设；领导者角色；领导者作用
一、指出问题
一个企业的文化时指在长期的生存和发展过程中所形成的，为企业多数成员所共同遵循的最高目标、基本信念价值标准和行为规范。它是理念形态文化、行为制度形态文化和物质形态文化的复合体。企业文化表现为多种形式，作为企业的领导者，他们在企业文化的建设中起着至关重要的作用，他们是企业文化的缔造者、倡导者和管理者。
首先领导者在企业中的位置非常重要，不但管理着企业的经营，还对企业的经营哲学、企业精神、企业价值观等都有非常大的影响作用。领导者对企业文化的高度重视和在他们领导下的总结、归纳和加工，使得企业文化能够形成体系。很多领导者的思想和主张都成为了企业文化内容的组成部分。在企业文化专家斯坦雷·M.戴维斯在其著作《企业文化的评估与管理》中指出：“不论是企业的缔造者本人最先提出主导信念，还是现任总经理被授权重新解释主导信念或提出新的信念，企业领导者总是文化的活水源头。如果领导者是个有作为的人，它就会把充满生气的新观念注入企业文化之中。如果领导者是个平庸之辈，那么企业的主导信念很可能会逐步退化，变得毫无生气。”
其次在整个企业文化发展的过程中都有着领导者对其的管理，他们之所以这么做，是要在企业中建立提前设想的文化，使得员工了解什么是企业所提倡的，什么是企业所反对的，并且随时解决新的企业文化实行过程中的各种问题和争论，在需要的时候对其进行合理的修改和添加。
最后领导者们为了塑造企业文化，他们对企业已有的部分进行提炼和总结，对于有益部分积极提倡，对于有害部分坚决反对；同时又对剩下的有益部分进行加工，加入自己的信念和主张，然后经过一整套措施，将这些转化为员工们共同具有的价值观念，同时也是员工们的行为标准。这些都要求领导者们具有很高的素质，他们的各种品质是企业文化的重要决定因素。
二、企业领导者在企业文化中的角色
（一）领导者担负着企业文化的变革重任
领导者和企业文化之间的关系可以从两个角度来进行讨论。
先来看企业文化的形成和传播中的过程，领导者是企业文化的缔造者和诠释者。施蒂芬·P·罗宾斯认为：企业文化是企业的个性描述。企业的主体是人，从而我们可以认为企业文化是企业这些具体的单元体的个性描述，企业的思维模式和行为模式就是企业中大多数成员的思维模式和行为方式。在企业文化生成的过程中，领导者的知识、能力和品质等要素成为了企业文化的主要原生酵素。在领导企业发展的进程中，领导者通过树立新的企业理念、确定新的工作标准，制约和导向着企业文化的形和发展。那些深植在领导者脑海中的价值观念、行为方式和原则会在他们对企业的指导行为中得到充分体现。所以，从某种意义上说，企业文化就是该企业领导者性格、行为的延伸。同时，领导者也担负着传播文化的重任。领导者身上无时无刻不体现着企业文化，他们的领导风格和行使权力的方法无不体现出他们的信念、价值观和理想；他们的微小举动都会经由正式和非正式渠道向下传递着有关工作如何进行的线索和信号；他们的行为、制定的政策、表达或抑制的情感、关注或忽略的业绩、对工作的投入程度、传达的态度和遵循的价值观念无不影响着企业的整体态度和行为。
其次，从文化的传承与革新方面来看，领导者是新文化的倡导者与设计师，是企业文化变革的执行者。任何变革都可以被视为一次革命，文化变革也不例外。企业文化的变革必然会涉及到一部分人的观念和利益的改变，从而使变革受到来自管理层和员工的强大阻力。同时也由于企业文化本质的相对稳定性和惯性，使得文化的再造成为一项巨大的工程，所以曾经有人论断一个文化的成功变革与重塑要用5-8 年时间在如此漫长的变革过程中，不仅需要企业全体成员的积极参与，更重要的是在变革过程中要能有一个纵观全局的领导者对变革过程进行整体把握。
领导者的地位与职能也决定了企业文化变革是绝对离不开领导者的参与的。领导者的主要职能就是要推动变革，将企业从不良或低水平的运行状态提升到正常的或高水平的运行状态。领导者是企业的灵魂，他在企业中所处的地位决定了只有领导者意识到了文化变革的必要性，变革才能成为可能。也只有站在领导者的高度上才可以纵观全局，更容易把握变革的进程。领导者的支持与高度参与是使变革获得成功的重要保障。同时，企业文化变革也是对领导者的权利和控制能力的一次检验。
（二）变革企业文化中领导者的事件角色
（1）
企业现有文化经过分析者的审核，先确定需要改变的方面，是企业文化变革决不可忽略的过程。企业现有文化是企业长期生产经营活动中精神财富的积淀，是经过领导者和职工长期实践所形成并为企业大多数员工所认同的，必然含有仍适合于企业今天发展的一部分。企业文化的变革并不意味着要将现有文化全部革新,彻底丢弃原有的文化，而是在尊重原有企业文化中合理有效的成分的基础上，对已不适合企业发展的部分进行改进。识别现有文化中的劣势部分需要领导者具有敏锐的洞察力。领导者通过运用抽象思维及战略能力，清醒地认识外部世界与组织内部的现状，特别是那些隐蔽的观念、信念、价值观和行为规则以及由其造成的那些限制企业的行为模式，了解其之所以存在的理由。只有在对现有文化有了充分认识的基础上，才能有针对性地对劣势文化进行变革。
（2）
目标文化的构思者领导的首要职责是确定企业的经营方向，通过对未来市场需求和竞争等外部情况与企业自身实力等企业自身内部情况的高瞻远瞩，勾勒出企业在未来相当长时期的发展远景。经过对当前企业文化分析之后，领导者要根据企业未来的发展目标和当前的实际情况构思企业的目标文化。企业文化不能“千篇1律”，应该根据企业的特点、企业的经营环境，进行具体的设计定位。在目标文化的构思过程中，领导者应该重点把握对企业的经营理念、远景规划和价值观体系的营造。以远景目标为例，若经过当前文化分析之后，认为企业的远景目标部分已经不能够充分表达企业的战略目标或者是不具有足够的激励作用，企业领导者就应该重新确立一个新的远景目标。所构思的远景应该是大胆的、振奋人心的，但又确实是经过一定的努力可以达到的。同时领导者要确保自己所提倡的理念确实反映了公司的长远目标和贴近员工的实际行为，并要使之成为组织信念体系中充满新鲜活力的核心。
（三）企业文化变革中领导者的本能角色 （1）角色模范
一般员工和管理人员以领导者为榜样，他们的模范行动是一种无声的号召 ，对下属成员起着重要的示范作用。因此，在塑造新的企业文化过程中，领导者光是口头上讲“这就是我们的价值观”是不够的，如果想让这种新的价值观深入到企业中去，领导者本身就应该成为企业核心价值观的化身。企业领导者在认识到自身的角色模范作用后，在企业文化的建设过程中一定要身体力行，信守价值观念，用他们的言行有意识地塑造企业文化，在每一项工作中体现这种文化，尽量避免因自身的关系给企业带来负面影响。
（2）沟通者
为企业确定发展方向，只是万里长征的第一步。如何使企业全体员工理解和接受发展的目标和战略，并变成每位员工的自觉行动，才是关键所在。经济学家厉以宁曾经说过：企业文化应该建立在认同和宽容这两个基础上。企业要通过企业文化建设来调整观念、解决影响企业发展的问题，不可避免地要触及人的观念、涉及利益的调整，这决不是一个轻松的过程。领导者只有充分地理解员工对变化的情绪反应以及新的制度和政策可能会在员工中引起的焦虑，才可能取得他们信任。领导意义上的沟通不同于管理意义上的将数据、事实和决策在上下级间如实、准确的传递，领导者往往运用故事、比喻、暗示、描绘、口号、演说等方式向下属描述企业的发展战略，向员工灌输激情和信念，激发他们的成就感、最终使领导者个人的理想和信念成为组织的理想和信念。
（3）激励者
企业文化的形成是一种缓慢的累积过程，这不仅需要很长的时间，而且需要给予不断的强化。人们的合理的行为只有经过强化加以肯定，这种行为才能再现，进而形成习惯稳定下来，从而使指导这种行为的价值观念转化为行为主体的价值观念。同时还要对已获得的成果进行有针对性的、及时的强化，让员工明白企业在鼓励什么，在反对什么。行为得到不断强化而稳定下来，人们就会自然地接受指导这种行为的价值观念。在文化变革这个敏感时期，集团领导者意识到能否抓住员工心理有效地加以激励，从而调动起每个人的积极性，是变革成功与否的关键。
三、企业文化和领导者的自身素质
(一)领导者拥有充分的知识和技能领导本行业，创新是他们所拥有的基本能力，这样就可以带动其他人不断创新，使企业充满生机。
根据调查，一直具有优势的是生命型企业，容易被淘汰的是经济型企业。不断追求经济效益是经济型企业的显著特点，把获得投入资本的最高报酬率、最高销售额和最大市场占有率作为企业成功的最高标准的企业，结果使其成为一部循环运转的赚钱机器，其寿命会很快衰竭。生命型企业是超越经济利益的生命组织，它是一个生命有机体，它是为“生命意义”而发展，而不是为“赚取利润”而存在，其生存的能力和发展的潜力将伴随机体的健康成长而不断延续。
因此，领导者必须具备领导本行业、本领域所需的足够专业知识，具备创新能力，领导企业形成先进的企业文化，把企业建成生命型企业。
生命型企业的核心应该是“学习型＋创新型”。我们企业倡导的“求生必须求知”学习理念，以及“求实求新、尽善尽美”的价值理念，就是这一境界的最好诠释。学习是企业求得生存和发展的根本手段，企业只有成为学习型组织，才能长久生存和发展而不致消亡。
（二）领导者具备驾驭宏观、轻松管理的组织指挥能力，有助于企业形成各司其职、各尽所能的文化氛围。
领导者站在企业的上层，他对下属的管理是通过各种制度、规范和行政手段来实施的。作为一个优秀的领导者应该是：“运筹帷幄之中，决胜千里之外”。领导和下属之间除了制度、规范的配合之外，更重要的是意念之间的配合，通过意念的默契，最终自然形成本行业和本企业的制度、规范之类的行政措施。
在现代企业管理中，如何真正发挥人的主观能动作用，使企业员工真正做到各尽其职、各尽所能，最大限度的调动员工的积极性，是检查领导者真正是否具备宏观组织指挥能力的有效方法。
（三）领导者具备英明而果断的决策能力，有助于企业形成快速反应、以变应变。
在现代企业管理中，适应多变的市场能力，显得尤为重要：一是国际风云变幻莫测，市场变化随政治经济环境变化已经越来越明显；二是知识更新、科技进步、技术产品创新能力不断增强；三是由于网络经济的作用，新生事物极易被员工接受，员工思想大为活跃。面对多变的国际形势、面对日益激烈的竞争市场，企业领导要耳听八方、眼观六路、审时度势、善于从复杂的环境中把握企业的经营方向，适时调整企业的经营策略，引导规范企业员工的自觉行为，促进企业的良性发展。近几年来，湖南电信面对激烈的竞争环境、面对各种困难，省电信公司领导高瞻远瞩、果断决策，坚持“发展是硬道理”的思想，适时开展一系列加强企业管理、提升企业效益、促进企业发展的重大决策。特别是今年在“效益杯”取得了较好成绩的同时，又马不停蹄地组织开展了学习企业文化十大理念的教育。这一系列的决策，是企业发展的需要，是“为生存而搏”的真实写照。
（四）领导者具备善解人意的亲和力，有助于企业形成崇尚人性、实现自我的文化氛围。
作为企业领导者来说，经营企业就是经营人心。如何认识人的本质，是管理中的重大问题。孟子认为：人性天生就是善良的，仁、义、礼、智为人所共有。松下电器的经营思想的一大特色就是阐述了“人性的微妙”。企业是人的世界，经营离不开人，管理中要切实把握人性的本质，以人性为出发点，不懂得人性的管理者在当代不可能创造出一流的经营业绩。领导者要尊重人、关心人、信任人并努力满足人的各种需求，使人能获得自我实现、自我发展，使大家形成同心同德的整体力量，更加呈现人类之崇高本质。惟有全体员工的和睦相处、共同协力，才有进步发展的可能，这也是松下之“员工第一”的具体理念。
（五）创建企业文化，是企业发展的必然要求。
在企业文化的创建过程中，企业领导者应从组织机构、实施过程中切实加强企业文化的建设。创建良好的企业文化，需要培养良好的内、外部环境。企业内部员工团结紧张、严肃活泼，工作有条不紊，各项制度健全，监督管理机制科学，是企业发展的内在因素。企业要有良好的经营形象，必须正确处理好上、下、左、右各种社会关系，使企业融于社会。创造和谐的外部环境，使社会各界对企业产生认同感，从而达到内外形成活力、促进企业顺利发展的目的，这就需要领导者有较强的社会活动能力，要有较丰富的社会知识。要教育员工融入社会，让员工在社会大家庭中生活，感悟自豪、体现价值。 参考文献
1.[美]施蒂芬·P·罗宾斯 著《管理学》中国人民大学出版社 1996年 2.李桂荣 著 《创新型企业文化》 经济管理出版社 2002年9月 3.石春生 张春风 著《领导者的文化角色》
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