护理工作计划与目标管理

2020-03-04 00:48:20 来源：范文大全收藏下载本文

2011年护理目标管理与工作计划

护理部紧紧围绕医院中心工作，根据《江苏省医院护理工作评价标准》等要求，以强化基础管理、确保护理安全为主线，以加快人才培养，推动专科护理发展为核心，以提高患者满意度为目标，使护理工作得以持续改进，特制订2011年护理工作计划与目标管理：

一、加强护理管理，提高护士长管理水平。

目标：护士长参加培训率达100%。

1、派送护士长参加市级以上护士长管理培训班学习，更新护理管理理念，提高护理管理技巧。

2、每季组织护士长业务大查房，促进护士长及科室间的学习交流。

3、注重护理骨干的培训，培养护士长后备队伍，完善护理管理队伍。

二、创优质服务，树文明形象，提高患者满意度。目标：住院病人满意度≥90%，健康教育覆盖率达100%。

1、树立良好的职业道德，开展以病人为中心的人性化服务，为病人营造一个温馨舒适的治疗护理环境。

2、继续开展病员回访工作，让患者出院后仍然感受到护士的关怀，进一步融洽护患关系。

3、努力做好健康教育工作，采取患者易于接受的施教方式。

4、每月召开工休座谈会，每季进行住院病人满意度调查，并及时进行反馈。

三、定期与不定期护理质量检查，保持护理质量持续改进。目标：护理管理规范化、制度化、标准化。（见护理质量指标）

1、充分发挥护理质量控制小组的作用，定期与不定期进行护理质量检查，以便及时发现问题，限期整改。

2、按标准实施各项护理工作，并对质量标准进行效果评价和修订，体现持续改进。

3、抓好护理人员的环节质控，加强节前和节中检查。

4、召开护士长例会，由护理质量委员会及质控小组对全院护理质量检查情况进行反馈，并进行综合分析，查找原因，制定切实可行的整改措施，并检查整改落实情况。

四、加强“三基”“三严”训练，提高护士综合能力

目标：护理人员三基考核合格率达100%，护理技术操作合格率达100%。

1、坚持“三基”训练，培养严格要求、严格组织、严谨态度。

2、基础知识和技能的考核：重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核。

3、加强专科技能的培训：选派4-6名护士到上级医院进修，培养专科护士。各护理单元强化专科理论和技能的学习和训练。

4、“5·12”护士节举办一次全院护理人员“三基、优质护理服务示范工程病区”理论知识竞赛。

五、学习《中医医院中医护理工作指南》精神，举办《西学中》学习班目标：中医护理技术操作合格率≥90%，每科室开展中医护理技术不少于2项

1、按护理人员的职称对护理人员进行中医药知识与技能的培训《西学中》培训。

2、中医药知识和技能岗位培训时间35小时。

3、规范实施中医疾病护理常规。

4、每季对中医疾病护理常规、中医护理技术操作考核。

六、加强安全管理，完善护理风险防范措施。

目标：急救物品完好率达100%，护理差错事故发生率为0，护理文书合格率达95%。

1、不断强化护理安全教育，完善护理安全管理措施，落实各项护理核心制度、应急预案，各种操作程序告知等，避免差错事故的发生。

2、坚持毒麻药品、抢救药品、用物班班交接。保持抢救仪器功能状态。

3、严格执行护理分级制度，掌握分级护理内容。

4、完善护理表格式文件记录，认真执行护理记录客观、真实、准确、及时、完整等“十字”原则，减少安全隐患。

七、加强人才培养，提高危重病人的护理质量。

目标：基础护理合格率≥100%，危重病人合格率≥90%。

1、修订和实施医院各级护理人员培训计划，选派护理人员参加护理学术交流活动。

2、每月一次组织护理部大课，全院性护士长大查房每季一次，科内业务学习

每月2-3次，每月进行危重病人、教学等护理查房。

3、护士长加强对新入院病人、危重疑难病人的管理和技术指导。加强重症监护，对特级、一级护理病人的护理质量随机进行检查。

八、改进临床教学方法，培养合格毕业生。

目标：使学生掌握的基础理论和专业知识与临床护理有机地结合。

1、做好实习生的岗前培训工作，定期与不定期下科室检查带教工作。

2、带教老师组织培训，指定具有高年资护师职称以上的护士负责实习生的带教工作。

3、每年组织进行1-2次带教老师的测评。

4、科室了解实习计划的完成情况，做好出科理论和操作的考试。

九、强化护理科研意识，积极开展新技术。

目标：完成继续教育计划，完成1-2项科研项目。护理论文发表10篇以上。

1、举办年初成功申报的各类继续教育项目。

2、申报2012年市级以上继续教育项目。

3、护理论文交流与发表。

4、护理科研课题申报和中标课题的管理，力争年内开展新技术新项目1-2项。

护理部二○一一年一月

实习生临床带教计划

医院临床实习是护生复习课堂所学，理论联系实际，加深理解、熟练护理技能，培养全心全意为病人服务的重要阶段，为了让护生完成护理实习任务，成为一名合格的护士，特制定带教计划：

1.临床实习由各病区护士长具体负责，要将教学工作纳入护士长的工作计划，对学生进行组织管理，医德教育，业务指导等方面工作，培养良好的职业道德，确立一切为了病人服务的指导思想。

2.护士长根据实习大纲订出实习计划，指定一名主带教老师负责总带教，同时让素质高、业务精、高年资的护师带教，要求带教老师要树立好自身形象，不断学习，更新知识，达到教学相长的目的。

3.护生在实习期间，必须参加护理部及科室组织的业务学习，认真记好笔记，参加护理部组织的统一考核和考试。

4.根据实习的不同阶段，坚持放手不放眼的原则，严格执行各项规章制度和疾病护理常规及护理操作技术流程，培养她们独立工作的能力。

5.护士长要经常检查带教实习情况，组织好科室教学查房，丰富护生的知识面，严格出科考核制度，实事求是写好出科小结。

6.护生必须遵守学校规定的“实习守则”，自觉执行请假制度，不遵守规章制度或不服从安排将终止实习。

7.定期组织双向测评，及时反馈信息，进一步做好带教工作。

护理部

二○一一年一月

护生教学小组人员名单

组

长：李

萍

副组长：朱银萍

成

员：程友桂

沈玉萍

孙开婷

裴玉芹

陈立芳

苏兰芳云

陈

涛

黄艳春

陈如秀

徐

芹

成秀芳桂香

曹树红

贾成玲

仇中叶

程

娟

护理部

二〇一一年一月

刘李

护理部带教人员培训计划

为了使护理专业学生把所学专业理论知识和临床护理实践相结合，真正掌握护理专业的基本理论、基本知识、基本技能，带教人员的质量尤为重要，特制订培训计划如下：

一、利用护周会组织护士长学习带教方面的知识。

二、不定期组织专题讲座。

三、定期召开实习生座谈会，征求意见，及时信息反馈。

四、各病区按照护理部要求订出相应的带教计划，并组织交流。

护理部

二〇一一年一月

护理质量指标

1.基础护理合格率:≥100% 2.特护、一级护理合格率:≥90% 3．病房管理合格率≥90% 4.常规器械消毒灭菌合格率:100% 5.急救物品完好率 ≥100% 6.护理文件书写合格率:≥95% 7.护理技术操作合格率:≥100% 8.健康教育计划宣传覆盖率100% 9.健康教育有效率≥80% 10.整体护理病房护理工作满意度≥90% 11.危重病人合格率≥90%

护理部质量检查管理方案

一、目的

检查、监督护理工作，对不足之处提出改进，不断提高护理质量。

二、适用范围

护理部检查全院护理工作质量。

三、检查小组成员及分工组长：李萍副组长：朱银萍

组员：苏兰芳沈玉萍黄艳春陈如秀徐芹陈立芳孙开婷陈涛成秀芳程友桂刘云裴玉芹曹树红仇中叶李桂香程娟贾成玲

1、基础护理、健康教育质量：孙开婷仇中叶

2、危重症护理、专项护理质量：刘云贾成玲

3、病房管理、重点科室质量：陈涛徐芹曹树红

4、器械消毒隔离质量：陈立芳陈如秀

5、急救物品管理质量：沈玉萍李桂香