值班经理的职责

2020-03-02 06:29:48 来源：范文大全收藏下载本文

值班经理的职责

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严格准守公司的规则制度，并按照制度执行。认真执行公司高层下达的各项指令，并及时有效的传到给每位员工。落实公司的防盗，确保公司的财产不受损失。负责员工工作技能与技巧的培训，做好员工绩效的考核。合理安排员工的作休时间，确保好服务质量。制订各个门店的卫生标准与卫生计划，并做好追踪检查。加强员工上岗培训与现场应变能力，从而确保服务质量的提升。检查员工的仪容仪表以及仪态，做好员工的沟通，提升员工对公司文化的了解，增强员工对企业的信仰。对重点设备设施的检查，并落实到每个人加以监督。做好各个部门的调解工作，确保各部门的衔接流畅。及时审阅各个部门提交上来的工作日志与工作计划，及时处理发现的问题。处理好顾客抱怨以及突发事件，确保公司利益不被损坏。及时审阅财务上报的报表，及时处理各个门店发生的事情。提升门店员工素质，加强员工主人翁的精神，严抓浪费。

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