营销理论沙盘模拟

2020-03-02 01:01:35 来源:范文大全收藏下载本文

一、什么叫市场营销?

市场营销是通过创造和交换产品及价值,从而使个人或群体满足欲望和需要的社会过程和管理过程

美国市场营销协会下的定义:市场营销是创造、沟通与传送价值给顾客,及经营顾客关系以便让组织与其利益关系人受益的一种组织功能与程序。

(1)市场营销是一个综合的经营管理过程,贯穿于企业经营活动全过程。

(2) 市场营销是以满足顾客需要为中心来组织企业经营活动,通过满足需要而达到企业获利和发展的目标。

(3) 市场营销以整体性的经营手段,来适应和影响需求。综上所述,我们可以对市场营销作出这样的概括,市场营销是企业以顾客需要为出发点,有计划地组织各项经营活动,为顾客提供满意的商品和服务而实现企业目标的过程。

团队,营销,策划,辩论,沙盘理论学然后知不足,没有这次实践也不会知道自己竟然有这么多专业知识没掌握、没有学。起初认为这是一次不合实际的模拟而已,没想到其中有很多真的东西。比如团队人员的选择和安排,是否上线新产品,广告促销如何安排,如何处理投资和收益的关系,如何评估风险和机会成本等。

这次沙盘模拟学到很多。首先,企业是以消费者的需求为根据来生产产品的。所以对什么时候老产品该下线,什么时候新产品该上线,都是需要准确把握时机和提前准备的。老产品下线晚了会造成企业库存积压,产品卖不出去,企业亏损。还占用大量资金,造成企业没有资金投入到新产品的研发和推广中。错失竞争机会,落后与竞争对手。最可怕的是由此引起的恶性循环,没有资金造成研发落后,研发落后造成销量不佳,销量不佳造成流动资金少,陷入恶性循环。所以企业的每一项决策不是孤立分开的。不是一项决策错了再改就行了,而是每一次都根本不容许出错。每一次正确的决策才能使企业走的更远。直到承担得起风险是才有犯错的机会。

其次,一个团队是一个整体,只有发挥每个人的优势,整体的优势才能体现出来。只有统一意见和思想,战略和策略才能得到大家的全力支持,才能形成巨大的合力。自己先凝成一股绳,才能与其他企业竞争。如果本身一盘散沙,走一步争论一步,计划和战略是无法实施下去的。必须放弃成见,以整体利益为主,达成一致。这就是攘外必先安内。

再次,商场是无情的。任何事情是不会按我们希望的那样发展的。必须抛弃那些主观的自我感觉良好或过分估计市场前景良好。重视客观情况,这是做一切事的基础。没有客观的调查和理性分析为基础,为了追求短期利益和规避风险而做出的决策是不能适应长期发展的。假使没有竞争对手会使用恶意手段将你驱逐出局,但无视客观条件(产品生命周期、顾客需求量、竞争对手战略....)你肯定子己出局。

现在是一个信息时代,商业信息是企业可以利用的重要战略依据。以往利用信息隔离来产生价值的方式可能已行不通,但商业信息在现在的竞争中却更重要。忽视这些信息,企业就是在闭门造车,像一个人失去了感官,想存活是不容易的。

最后谈一下领导者的问题,虽然管理学界一直在淡化具有人格魅力的领导对一个优秀公司的作用,但这种作用是显而易见的。尤其在企业初创起,这样的人更是中流砥柱。因为很多决策都需要他一个人去做。理想中的领导者应该是理性且充满激情,果敢又不怕犯错误,

寓兴趣于事业,不断超越自我。更是一个优秀的布道者,将他的理念不厌其烦地传达给公司的每一个人。在基于市场客观情况的理性分析后,做出的决策后就要大力推行下去,不畏任何艰难和质疑,抵抗,用尽一切方法确保决策达至每个人。最重要的是绝不轻易改变。很高兴我们组顺利完成了此次模拟,而且各位组员表现优秀。虽然在第一天中我们连账都做不明白,但我们的进步很大。而且经过了磨合后,能够做好自己的工作。共同探讨很多问题,我觉得这是我最大的收获。

此次沙盘模拟对抗,有得也有失.现在来谈一下个人心得体会.首先,使 我认识到团队合作的重要性.采用小组学习的方式,可以促进不专业同学之间的 融合, 优势互补, 互相学习, 从而提高我们自己探索知识和自主学习知识的能力.同时培养了我们的责任感,使我们认识到要对小组任务负责,培养我们为小组任 务服务的意识;对小组学习成员负责,合理分配学习任务,使成员之间必须相互 合作,相互沟通交流相互帮助,包容.只有大家齐心协力,才能得出最优方案, 获得最佳结果.其次,有时候决策并不周全.例如,在进入市场前我们没有下好 功夫研究好其他组可能做出的反应,包括广告投入和市场策略等方面,进而针对 其不同的反应,调整相应的经营策略,采用最优方案.同时,市场也并非只有竞 争,在整个市场经营期内,竞争与合作并存,在处理好生产,财务等内部业务的 同时,还要做好外部的公关宣传,以求司在出现经营困难时能得到其他公司伙伴 的合作,从而在市场竞争与合作的博弈中获得最好效益,实现双赢.收获是,深刻体会到生产制造型企业的运转流程.营销,生产,采购,财 务,环环紧扣,息息相关.任何一步都不能出差错.熟悉了各个模块的过程.生 产部分的计划根据市场订单, 与生产能力相平衡, 主要还是搞有限生产能力平衡.主生产计划排定后进行物料需求计划的计算.接着采购原料.要时刻计算现金的 流动.在财务方面,终于不再是从字面上感受短期贷款,应付帐款,帐期,贴现, 等等了.虽然我是负责生产的,但是其他部分我也参与过,旁观,口算,纸笔计算, 出谋划策.说实话,我认为有一定的时间,一个人做计算和决策就足够了……所 以也更体现团队合作的意义.在众说纷纭的情况下,在各执己见的情况下,各个 总监怎样迅速作出分析决策,并且说服其他人.或者提供数据报表,接受他人意 见和建议.现实中离不开团队合作,没有合作精神的个人是会被当今社会所抛弃 的.其中,我还深深感受到个人性格对于职业角色的影响.在困倦中飞快的指出 财务部分的错误, 我还是满得意的在团队合作中, 明确自己的职责是非常重要的.其他人可以帮忙, 但是不应该越权.因为自己最清楚自己负责的工作的具体细节.我在他们热心的参与营销部分的工作的时候,其实比较不满.大家在做好自己的 工作的时候,也应当对其他人给予充分的信任.怀疑,猜忌,都是会影响其他人 的工作情绪的,尤其是错误的怀疑判断.生产主管,对企业的持续经营起着不可估量的作用,生产主管应该对自己 的企业现有的生产设备和生产市场的敏感性和预测能力, 对市场的进入选择有一 定的准确性, 产品的定位也应有正确的选择性, 在制定生产策略上要全面, 细致, 对分析市场的供求关系有预见能力,避免选择供大于求的市场以及产品,在则生 产主管还应该有预见的去占领尚未开发且发展潜力较大的市场, 生产主管还应与 和营销主管形成良好的信息互动性,处理好企业库存产品的积压,以及在开拓的 新市场上供小于求的状况,企业的营销主管的\"选单\"也是很重要的,对企业的资 金回笼有关键的作用,

定单的回收期长短直接影响企业的资金 (现金) 的流动性, 对于新市场的开拓,新产品的开发等,都有重要的影响.

我愿意用做如下总结:沙盘是一个在玩中就把管理学了的过程;是一个把知道的变成做到的过;是一个团队一起做到的过程;也是大家互相了解的过程;是发现员工潜能的好机会,是一个优秀员工展示的过程;是自己做案例,自己案例教育自己,互动学习提高的过程。

最后,我要感谢王大琨老师的精彩互动以及高屋建瓴的点评,2天的受训时间很短,但受益匪浅!谢谢大家!

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