案场工作制度

案场工作制度

一、仪容仪表及卫生

1.讲究个人卫生，勤洗澡，身体无异味，手指甲不得超过手指，并保持手部清洁。违者处罚10元

2.男员工上班，头发不能过耳，保持面容整洁，不得蓄须。违者处罚10元

3.女员工上班必须画淡妆，保持面容整洁，不得浓妆艳抹，不得用刺激性和味道特别大的化妆品。违者罚10元

4.保持案场整洁，物品摆放整齐，不乱扔乱放，不浪费公司资源。违者处罚10元

二、考勤

1.员工每天需按考勤表及时签到。违者处罚5元

2.员工需听从领导对工作时间的调整和工作安排，不得无故缺席。违者处罚10元

3.主任若有私事临时外出，需向案场主管申请，无故消失，不知所踪者。处罚10元，3小时超过按当日旷工处理。

4.员工不得迟到、早退。违者罚10元3小时以内扣当天工资，3小时以上按旷工处理。

5.事假每季度2天扣当天工资，超过两天者一天扣两天工资，病假扣当天工资，（需病假条）旷工者一天扣3天工资。

三、工作纪律

1.员工上班时必须着工装、工鞋，保持工装、工鞋的干净整齐，如有特殊情况和提前上级反映，不穿工装者，不参加正常排轮。违者处罚20元

2.不得在案场吸烟、吃东西、化妆，和整理个人卫生等。违者处罚10元

3.不得在工作时间大声交谈、呼喊、打闹。违者处罚10元

4.不得在吃饭时间以外吃东西及口香糖。违者处罚10元

5.工作时间必须用敬语，不得在工作时间辱骂他人。违者处罚10元

6.不得在主任谈客时，对主任或客户进行嘲笑。违者处罚10元

7.不得无故拒接和怠慢客户（刻意打发）违者处罚10元

8.不得漏做客户登记或来电来访登记。违者处罚10元

9.工作时间手机调为震动或轻微渐强铃声，不得上班时间玩电话，不得在案场有客户时在屋内接打私人电话。违者处罚10元

10.每天不按时完成领导布置的工作及任务。违者处罚10元

11.当值主任在排完轮后有责任和义务同时下一个当值主任，如客户进屋没有主任上前接待，追究责任。违者处罚10元

12.不得在团队或客户之间故意诋毁同事或领导。违者处罚50元

13.如同事之间因工作或个人问题产生分歧和意见，可找领导协调解决，如私下采用不正当手段自行解决，一旦发现，按情节处理，轻者罚50——100，情节严重者直接开出。

14.工作时间不得吵架、辱骂。违者处罚50元情节严重开除

15.工作时间需服从领导的工作安排，不得顶撞和反驳。违者处罚10元

16.有事逐级上报，不得越级解决及上报。违者处罚10元

17.禁止将客户及公司内部资料出售或赠与中介及其它公司。违者开除

备注：开除者工资、奖金全部扣除旷工2天以上开除所得钱款统一存放，做为快乐基金所用。

吉林省众大策划服务有限公司整理人：葛明迪