太阳神

2020-03-02 12:29:07 来源:范文大全收藏下载本文

太阳神的足迹 民族直企不可不“阅读”的历史

http://www.dsblog.net 2011-07-22 14:05:00

6年,不短不长。

在中国直销历史的长河中,太阳神是一名后进者。但在梳理中国直销的历史时,我们会发现,太阳神的成长,已在影响着整个行业发展……

太阳神的成功,无疑已成为传统企业转型直销的范本,她的成长史,也成为了民族直销企业不可不“阅读”的历史。

失去的十五年

1990年雅芳登陆中国后,中国直销的历史,自此开源。随后,安利、仙妮蕾德、特百惠、完美、无限极等外资企业相继而来,随后天津天狮、中山理科、武汉瓜拿纳等国内第一批民族直销企业迅速成长并走上台前……

然而,那个时代、那个行业对财富、个人成功的盲目追求,让中国直销陷入狂热与混乱,并差点毁掉了行业。

1998年,国家以“不适合当前国情”为由对直/传销“一刀切”,2个月后,出台“外资直销企业转型经营”政策,而民族直销企业,却没了生存土壤,所以,才有了天狮被迫征战海外,才有了不少民族直销企业崩分离息。

“1990年到2005年,对外资直销企业是垄断经营的15年,对民族直销企业而言,是失去的15年,我们中的大多数人都只能坐在观众席上。”

而在直销立法前后,诸如海王、万基、健康元等众多大型传统保健品企业高歌猛进涉足直销,期望能以自身的努力,改变现状,获得诸如外资企业那般业绩……

但因为没有探索,也没有积累,民族直销只能照搬外资直销的模式和文化,以拨比夸张的制度,优渥的加盟条件,强大的宣传攻势等等作为壮大自己的竞争力,这些不仅没有给中国直销行业的带来改观,反而增添了行业的混乱。

每个直销人都在问,民族直销,路在何方?

这当中,就有太阳神。

试点

2004年9月10日,太阳神以黑马姿态出现在“厦门会议”上,揭开了太阳神涉足直销的面纱。

掌舵者,是朱厚丞与张鸣先,一个是人大管理学博士,一个是北大MBA,都有多年的企业经营咨询经验。

2005年,太阳神如很多传统保健品企业一般,开始正式试点直销。

太阳神的直销之始,并不像同期的直销转型企业那般引人注目。因为没有夸张的制度,没有“管吃、管住、管路费”的优待,没有所谓振臂一呼应者云集的“大腕”。有的,只是太阳神品牌的知名度、“厦门会议”红名单的冲击力;有的,只是朱厚丞与张鸣先传统经营的经验与远见,一个知识分子该有的理性和理想,和每个中国人该有的价值观。

相比不少企业的做法,太阳神的直销之始,只能称为平淡和顺利。

在回顾以往时,有件事一直让张鸣先记忆犹新。2005年的一天,张鸣先接到一位老乡打来的电话。那位老乡告诉张鸣先,他与几位伙伴正在某家公司考察,想顺道来考察太阳神。

在张鸣先带着几人参观完后,已到饭点,张鸣先请他们去公司食堂吃了顿快餐。饭后,有好几人不辞而别,那位老乡出于礼节,来到张鸣先办公室道别。临走之时,扔下一句话,“看在老乡的份上,我实话告诉你,太阳神这样一定做不起来。”

张鸣先有些诧异,为何就参观了一个上午,就认定太阳神做不起来?急忙请教,老乡告诉他,且不说某家公司开业有多么气派,仅是那些前去参观考察的直销人,都报了路费,还管吃管住,这是何等手笔。来到太阳神,就一盒盒饭招待,如此小家子气的企业怎能做大?

“人力、财力都是集中在申牌项目上,所以我们也没有多余的精力去造势,而且我们对人为炒作这种方式比较反感。”太阳神直销总部总经理张鸣先回忆到。

十个月后,这家管吃管住管路费的企业,宣告冻结直销业务,老板被愤怒的经销商围攻。同样的场景,在广东其他几家转型直销企业中陆续上演,这也让太阳神更加坚信:“造势”,无法支撑企业长久发展。

理性 方向与规划

太阳神不希望通过所谓的策划、造势、炒作的方式来获得发展,而是回到做人做事的基本原点,回到老祖宗的“修德聚人”“内圣外王”这样一种路径,修炼自己的德行,修炼企业的内功。

2005年,太阳神即提出“德不孤、必有邻”作为直销经营的核心战略。从此,奠定了太阳神中国特色直销的扎实路基。

在太阳神直销刚起步的时候,朱厚丞就要求每一位管理者和经营者都要边研究边经营,通过不断研究,对行业发展的客观规律有一个科学理性的认识,并在这个理性认识的基础上作出理性决策、理性期望和理性承诺。

这种理性决策的重要性,早在太阳神直销运作之前,朱厚丞就体会到了。那是他与太阳神集团董事长怀汉新的多次交流,双方在价值取向、经营原则、发展目标及成长速度等达成高度一致的理性共识。怀汉新从不问朱厚丞业绩如何,而是问有什么困难。这为太阳神直销提供了一个理性经营的良好环境,也让朱厚丞与张鸣先至今感激。

对规律的研究,也让太阳神认识到,循序渐进才是企业发展、财富增长的客观规律,所以太阳神坚决反对炒作式的快速成长,倡导“剩者为王”的发展观;坚决反对夸大财富效应、追求一夜暴富的财富观,倡导“小康直销”的财富观。

也是在这一年,因为理性的思考与科学的分析,朱厚丞与张鸣先也制定了一份为期20年的企业发展规划,“我们始终认为目光远大,重视长线经营的企业才能迈向巅峰。”

也正是在这样一种理念的引导下,太阳神内部统一了思想,沉下心来,拒绝浮躁,拒绝速成,一步一个脚印往前走。

即使被当时的直销行业轻视与非议……

5年之后,在2010年,当太阳神发布了二五规划后,整个直销行业,几乎都开始提出自己的三年规划、五年规划……

牌照 为诚信为负责

2005年直销试点的成功,让太阳神面临着一个巨大的问题,是要市场,还是要牌照?要牌照,就意味着暂停当时的市场运作,意味着牺牲好不容易换来的市场份额,意味着将有大量的直销商流失。

“太阳神直销,首先要是合法的直销经营,这是对太阳神直销商、对集团、对国家的诚信与负责。”朱厚丞这样说。

为了确保第一批拿到直销牌照,太阳神于2005年加大直销申报力度,认真做好申报材料的准备工作,并于2005年12月1日向相关部门递交了申牌资料。同时按照相关法律法规规定,进一步调整管理结构。与此同时,太阳神还制定了严格的市场纪律,确保不出现违规行为。这让2006年太阳神的直销市场几乎殆尽。

功夫不负有心人,太阳神直销事业终于迎来了凤凰涅槃的重生:2007年2月8日,广东太阳神集团有限公司获得国家商务部颁发的第16号直销经营许可证,并于2007年11月5日通过商务部直销经营网点备案。

“牌照的获得让我们长舒了口气,我们获得了一个行业制高点——牌照。但我们还不能松懈,这只是太阳神直销事业的开始。”朱厚丞关注的始终是未来。

直销牌照的获得,在当时的直销行业,无疑有着巨大的竞争力。但获得牌照后,太阳神并没像业界预期般,出现迅猛的爆发。“2007年我们主要是在补课,一方面抚平2006年的波动,另一方面则是寻找合适的商业模式,幸运的是我们做到了。”张鸣先谈到。

创新 珍珠店模式

2006年年末,当很多企业还在纠结于拿不拿牌,纠结于如何生存与发展方向时,太阳神高层的一个小型会议上,一份调查分析报告被太阳神直销总部副总经理、市场总监杜正楠摆上了桌面。这份报告的数字是一段时间内太阳神销售数字的汇总与分析。在这场会议上,因为这份调查分析报告,太阳神提出了让行业侧目的“珍珠店模式”。嫁接传统中小诊所、美容院渠道,销售太阳神产品,按杜正楠的表述,是“用传统的平台做直销,用直销的精髓做传统”。

不得不说,珍珠店模式是太阳神直销给予整个直销行业的一个巨大的惊喜和创新,它突破了传统与直销的结合瓶颈,让直销员成为了传统渠道和直销渠道无缝的焊接者,并得到了市场的有力验证。如果说安利为了突破在中国直销市场的发展而引入了广告的传统推广模式是一次伟大的创举的话,那么太阳神打造的珍珠店模式无缝连接了直销渠道和传统渠道,更是中华民族直销企业的践行者对直销行业的一次伟大贡献。

可以说,珍珠店模式的产生,正是基于太阳神的理性思考与科学分析,基于太阳神传承中国文化、跳出西方直销思维的成果之一。

2007年,太阳神获得直销牌照之后,珍珠店模式一经推出,就获得了市场认同和赞誉。太阳神在行业中开始现出锋芒,更在2009年与2010年中,让太阳神显示出了惊人的爆发力。

2010年末,太阳神已经跻身为中国直销一流企业。

“珍珠店模式”发展至今,经过不断的发展与完善,已成为太阳神直销事业的核心竞争策略之一。在2011年中太阳神推出“珍珠店”升级项目,公司特别为珍珠店推出专供产品,并引入数据库管理,强化对珍珠店的服务,“我们希望将珍珠店模式与直销网络进行细分,以保持各自的特色。”杜正楠介绍到。

我们也期望,太阳神的珍珠店模式能不断完善,为整个直销行业,带来更多的启迪。

灵魂 文化纲领

2010年10月,在太阳神的直销年会上,张鸣先宣读了《太阳神直销文化纲领》。

“文化纲领,是在总裁朱厚丞的提议下总结的,是对太阳神直销这些年来思想上的总结与归纳,是对太阳神直销的理想、责任、使命与经营理念的梳理与明确。”张鸣先说。

《太阳神直销文化纲领》明确了把中国传统文化作为太阳神直销文化的根源,把“德不孤,必有邻”作为文化总则,把“打破外资垄断,振兴民族产业;传承中医文化,打造现代养生帝国”作为太阳神的企业使命,把传承文化,弘扬道德,政治正确作为太阳神直销的重要社会责任。

“只有思想清晰,责任明确,我们做事才有参考,才有方向。文化,是企业经营的魂。”一位行业观察人士如是说。

百度解释,“企业文化,是企业内全体成员的意志、特性、习惯和科学文化水平等因素相互作用的结果”,“企业文化引导着企业的商业哲学和价值观,指引着企业的目标,用企业制度和道德规范约束和统一着企业与企业成员的言行,能营造强大的凝聚力和向心力,能对企业内部成员达成自我价值实现的激励……”

这些功能,我们也能从太阳神直销一路的发展历程中,找到浓重的痕迹,这也正是太阳神能探索出具有中国特色直销的根本原因。

值得一提的是,在文化纲领中,太阳神将“保持政治正确,听党的话,跟党走”正式提出。

其实,在2010年,太阳神直销网络党支部正式成立,打破了直销行业不谈政治的潜规则,成为直销行业党建工作的落地先行者。

用朱厚丞的话说,“政府支持是第一生产力”,从中可以窥见太阳神管理层高超的智慧。

大计 提升服务

在记者发稿前,正是太阳神呼叫中心上线的日子。在呼叫中心项目的一场会议上,朱厚丞说,“未来的行业竞争,不是点上的竞争,而是企业各个方面的竞争,包括服务。所以,在直销行业中,谁能服务好我们的市场,服务好我们的经销商,服务好我们的消费者,谁就更容易在竞争中胜出。太阳神要做的是长远的大事,要振兴我们的民族直销业,所以,对服务的能力与品质,我们必须不断提升。”

杜正楠在会议上说,“服务,是整个市场运作中很重要的一环,2011年是太阳神的基础年,我们只有将基础打扎实了,我们的明天才更精彩。”

而据记者所知,呼叫中心也仅仅是太阳神提升服务中的一个组成元素而已,而太阳神的服务战略,也早2007年就已经提出,并一直在完善和提升。

2007年,我们的行业是一个什么状态,2010年,我们的行业又是一个什么状态。

中国有句俗话说,不怕不识货,就怕货比货,我想,这句话的意思在哪里都通用……

后记

6年时间,太阳神背负着使命,坚持自身的经营原则,以不同时期的独特战略,步步为营。这个过程,其实也正是太阳神传承与创新的过程。 朱厚丞很喜欢分享三个铁匠的故事。三个石匠同样从事敲打石头的工作,三个人的理解不同,定义不同,追求不同,三个石匠最后的结果都不同。一个人在很辛苦地搬石头;另一个人认为他在建一座庙宇;第三个理解是在建一座圣殿,从事的是一种很崇高、很神圣的、上帝赋予他的使命的一件事,最后他们的过程和意义都不一样。 这个故事,他在在内部高层会议上讲过,在员工内部会议上讲过,在经销商会议上讲过,给记者也讲过……

我想,他很愿意分享这个故事的原因,是他一直记着,或许是为了时时提醒自己,也或许,已牢牢的刻画在他的心里,融在他的血液里,成为他思维的一部分……

这个信仰“德不孤必有邻”、坚持“信、恒、道”的直销企业,用“小康直销”、“党建”诠释着“信”;用“剩者为王”诠释着“恒”;用“珍珠店模式”、“全程无忧、创业服务”诠释着“道”;更用一系列紧锣密鼓俨然有序的动作,诠释着未来。

这不得不让人关注和“阅读”,不得不让人充满信心和期待……

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