7343邮政储汇业务员中级正文

2020-03-02 07:32:59 来源：范文大全收藏下载本文

试卷编号：7343 11.客户在ＡＴＭ上存款，放入现金后，ＡＴＭ机点验现金后，不能“________________”

职业技能鉴定国家题库

的现钞会退还客户。

邮政储汇业务员中级理论知识试卷

12.邮政通信企业具有________________和公用性两大性质。 13.邮政储汇员工不得利用工作之便贪占用户________________。注意事项

14.网点汇兑空白凭证管理是________________的权限。

1、考试时间：120分钟。

15.邮政通信生产过程即用户消费、__________________过程。

2、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号和所在单位的名称。 16.________________是指邮政从业人员在邮政通信生产经营中应遵循的职业义务、职业

3、请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。

4、不要在试卷上乱写乱画，不要在标封区填写无关的内容。

责任、职业行为的道德准则和行为规范的总和。

17.卡异地取款“________________”元以上须提供有效身份证件。

18.“迅速、准确、安全、________________”是邮政通信的服务方针。 19.四州省的简称是“________________”。

一、填空题(第1题～第30

题,每题1分，满分30分。) 20.邮资凭证包括邮票、印在邮资信封、邮资明信片、邮资邮简上的邮票图案，邮资机打

印的________________。

1.兑付局收到止兑通知后立即进行止兑，如超过

________________，仍未收处理通知的，21.现金收支记录表中本日收储现金反映当日所有_______________业务的总计现金收入。

应向发单局进行查证。

22.邮政储蓄、________________是邮政企业为国家积聚资金、沟通经济往来所经办的金

2.一般情况下柜员个人请领重要凭证，以不超过________________的实际使用量为限。

融业务。

3.员工在仪表服饰方面要注意做到营业时统一穿着

______________，着装规范，整洁得体。

23.基金募集期内只能进行________________交易。

4.存取款免填单只适用于客户持存折、绿卡办理的“________________”业务。

24.变更密码时通知客户输入原密码一次、新密码________________次。

5.开通邮保通________________出单业务的保险公司都能提供当日撤单。

25.邮政汇兑网点分为联网网点和手工网点，联网网点分为复核网点和________________。

6.统一版本支持柜员输入柜员号和________________两种签到方式。

26.内部改汇是将待兑汇款信息改至省内另一个市县，由市县中心业务管理员操作，分为

7.邮政电子汇兑系统由国家局汇兑中心、省局汇兑中心、________________

和市县局汇兑

________________和入账通知单改汇两种。

中心四级机构组成。

27.轧账是营业中的重要环节，分为________________轧账和日终轧账。

8.现金工作坚持复核制度，收款要复点，________________要复核的原则。

28.国内邮件邮寄卷烟、雪茄烟时，每件以________________为限。

9.绿卡卡面主要由“邮政徽”、“中国邮政储蓄”字样、“绿卡（储蓄卡）”字样、

29.《中国人民银行关于人民币存贷款计、结息问题的通知》自___________ (日期)起执行。

“________________”标志及印刷图案组成。

30.计算机的应用大致可分为五个方面：________________、数据处理、过程控制、计算

10.柜员现金过大或者超过核定限额时，可以向________________上缴。

机辅助功能和人工智能。

06TL61990000-90000010340010-4湖南省2009年邮政通信职业技能鉴定理论试卷第 1 页共 4 页

二、单项选择(第31题～第55题。选择一个正确的答案，将相应的字母填入题内的括号中。每题1分，满分25分。)

A、主管B、综合柜员C、普通柜员D、支局长 43.《中华人民共和国银行业监督管理法》于()正式施行。

A、2003年2月1日B、2003年5月1日C、2004年2月1日D、2004年5月1日 44.补发新折，不打印所有明细的是()。

A、活期B、零整C、存本D、整零 45.由于举报人举报而及时破获邮政储汇资金案件的，可给予适当的物资奖励，奖励金额原则上最高不超过查处金额的()。

A、0．5％B、１％C、２％D、５％ 46.有权机关在查询个人存款信息时，必须提供县团级以上（含）机构签发的 ()。A、介绍性B、工作证

C、身份证D、协助查询存款通知书 47.从汇票号码320010015330000001可以判断这是一笔()汇款。A、现金到帐户实时汇款B、帐户到现金实时汇款C、帐户到帐户实时汇款D、以上都不对 48.第五套人民币于()开始发行。

A、１９９８年８月１日B、１９９８年１０月１日C、１９９９年８月１日D、１９９９年１０月１日

49.客户办理一笔3234元投单普通汇款，办理了投单回执业务，手续费共计()元。A、35.34B、35.35C、45.34D、45.35 50.储户一日内存款累计金额在10万元以上的要经()授权后方可办理。

A、柜员B、支局长C、综合柜员D、分管局长 51.《担保法》自()起施行。

A、1993年10月1日B、1994年10月1日C、1995年10月1日D、1996年10月1日 52.云南大理“洱源”的正确拼音注释是()。

A、ERYANB、NAIYUANC、ERYUAND、E/YUAN 53.以下关于章戳的说法错误的是()。A、业务印章必须统一规格式样，统一刻制B、业务日戳须指定专人保管，并建立交接班制度C、待销毁的印鉴应严格管理，禁止使用并及时销毁D、如有需要可以预先用业务日戳、印章盖好重要空白凭证

54.实际现金的收到或支出与交易类型相反，金额一致，实际收到客户现金却做成取款交

31.下列()收入来源不属于邮政储蓄范围。

A、个人资金投资收益B、个人保险理赔收入C、企业固定资产租卖收入D、工资、奖金 32.不固定定活两便起存金额为()。

A、１０元B、５０元C、１０００元D、５０００元 33.ＡＴＭ有向客户提供打印交易凭单的选择功能，打印卡号时，除吞卡外，隐去卡号校验位之前的()位。

A、３B、４C、５D、６

34.网点柜员进行长短款挂帐后，第二天必须打印前一日()报表一式两份，一份上报事后监督，一份留存。

A、帐务性交易日志B、非帐务性交易日志C、营业轧帐单D、手工会计事项列表

35.某储户于2001年2月28日存入半年期整存整取存款，其到期日期为()。A、2001.8.28B、2001.8.29C、2001.8.30D、2001.8.31 36.￥110008.00正确的大写写法是()。

A、人民币：拾壹万零捌元整B、人民币壹拾壹万元零捌元C、人民币壹拾壹万零捌元整D、人民币壹拾壹万零捌元零角零分 37.邮政电子汇兑业务实行()管理。

A、国家、省局、市县局三级B、国家、省局、市县局、网点四级C、省局、市县局、网点三级D、以上都不对

38.邮政储汇营业员应坚持“存款自愿，()，存款有息，为储户保密”的储蓄原则。A、存取自由B、取款自由C、存取随意D、自由方便 39.整存零取起存金额()。

A、５０元B、１０００元C、５０００元D、５００００元 40.中国邮政电子汇兑系统于()正式投入使用，面向社会开办邮政电子汇兑业务。A、２００１年１月１日B、２００１年７月１日C、２００２年１月１日D、２００２年７月１日

41.客户在柜台打印对账单, 柜员输入的打印起始日期不能超过受理日几个月()。A、6B、12C、24D、36 42.收汇时费用种类如选择“免费”的，则需()授权发送。

易，需按收到金额的()倍挂长款。

A、一倍B、两倍C、三倍D、四倍 55.邮政汇款种类包括()。

A、现金到现金汇款、现金到账户汇款、账户到现金汇款、账户到账户汇款B、普通汇款、实时汇款C、邮局通知汇款、自行通知汇款D、以上都对

三、多项选择(第56题～第80题,选择正确的答案，将相应的字母填入题内的括号中。每题1分，满分25分。)

56.储蓄的发展经历了()阶段。

A、实物储蓄B、原始储蓄C、货币储蓄D、信用储蓄 57.以下有关姓氏的读音正确的有()。

A、焦 jiāoB、宓 mǐC、隗 kuíD、仲 zhōng 58.以下有关《储蓄管理条例》实施后计付利息的说法错误的是()。

A、未到期的定期储蓄存款，全部提前支取的，按存入日挂牌公告的活期储蓄存款利率计付利息

B、未到期的定期储蓄存款，部分提前支取的，提前支取的部分按到期日挂牌公告的活期储蓄存款利率计付利息

C、定期储蓄存款在存期内遇有利率调整，按存单开户日挂牌公告的相应的定期储蓄存款利率挤付利息

D、活期储蓄存款在存入期间遇有利率调整，按开户日挂牌公告的活期储蓄存款利率计付利息

59.下列哪些款项可以转入个人结算账户()。

A、退还的税款B、个人工资C、继承的遗产D、个人贷款转存 60.商业银行以()为经营原则，实行自主经营，自担风险，自负盈亏，自我约束。A、流动性B、安全性C、公平性D、效益性 61.邮政储蓄一本通是以一本通存折作为存款凭证，是组合()储蓄存款品种的产品。A、活期B、不固定定活两便C、整存整取D、通知存款 62.以下哪些挂失种类在省内联网网点办理()。

A、定期凭证挂失B、活期凭证口头挂失

C、活期凭证正式挂失D、整存整取密码挂失 63.预留密码的()账户可在省内清户。

A、活期B、整存整取C、一本通D、通知存款 64.客户办理现金代收业务特点有()。A、客户必须事先与邮政储蓄机构办理约定手续B、直接到网点柜台办理

C、邮政储蓄网点与委托机构实时相联D、相当于委托单位的一个延伸网点 65.以下哪些挂失不能办理撤销()。

A、挂失事项变更B、再挂失C、口头挂失D、凭证正式挂失 66.以下对于大额预约，表述正确的是()。

A、客户只能在约定日期在预约通知的网点办理大额预约后的支取，当日未取约定不失效。

B、大额预约的地域范围与相应储种的通存通兑范围一致。C、异地交易高于限额不予预约D、无密户只能在开户局预约

67.大宗汇款磁盘导入的方式有()。

A、软盘导入B、单笔输入C、固定目录导入D、批处理 68.以下关于客户密印管理的说法错误的是()。A、申请邮政储蓄卡的账户必须设置客户密码B、邮政储蓄内部管理人员可以查询客户密码

C、客户遗失印鉴的，在未办理密印挂失前，造成存款被他人冒领的，邮政储蓄负有责任

D、核对客户印鉴时，采用折角核对的方式

69.邮政储蓄机构不受理()查询方式的司法查询。

A、电话B、现场C、信件D、传真 70.柜员接收并审核客户提交的取款通知单或填写的取款凭单及有效身份证件，无误后需录入()。

A、汇票号码B、接收专号C、汇款金额D、客户联系方式 71.《邮政通信服务规范》中规定了邮政服务的“十字用语”，即：“您好”、“请”、“再见”“()”、。

A、多保重B、谢谢C、不客气D、对不起 72.对于基金基本业务，以下描述正确的是()。

A、基金转换是根据“转出基金代码”和“转入基金代码”进行不同基金之间份额的转换

B、基金转托管转入指客户办理已持有基金单位从另一代销机构转入到本代销机构的行为

C、基金业务撤办指投资人在撤消所有TA账户后，对基金交易账户进行撤消的行为D、基金撤单是根据原交易流水号，对当日或隔日基金交易申请的撤单 73.邮政职业道德要求“守纪“要求()。

A、遵守通信章程B、遵守通信纪律C、严守通信秘密D、严守通信纪律 74.常见的伪造币有()等种类。

A、机制假币B、挖补假币C、铸造假币D、涂改假币 75.储蓄存款的所有权发生争议，涉及办理过户的，储蓄机构须依据人民法院的()或者调解办理过户手续。

A、法律条款B、判决书C、裁定书D、刑法 76.以下对于代理保险及基金的现金管理描述正确的是()。A、领取千元以上现金要双人押运，万元以上要机动车辆护送B、５万元以上现金收付应严格执行换人复核与授权制度C、代理保险及基金业务使用不同尾箱对现金进行管理D、会计应对出纳现金进行监督，每月逐笔勾挑银行对账单 77.报纸有日报、()、半月报、月报等。

A、周六报B、周五报C、周报D、旬报 78.下述金融机构的()行为必须经中国人民银行批准。A、变更名称B、更换中层管理干部C、变更机构所在地D、变更注册资本 79.汇兑营业结束后，普通柜员的工作内容()。

A、上缴现金B、打印普通柜员轧账单C、向储蓄缴款D、核对帐务 80.下列选项中，()可以对其办理挂失业务。

A、汇款收据B、入帐通知单C、取款通知单D、退汇汇款取款通知单

四、判断题(第81题～第100题。将判断结果填入括号中。正确的填“√”，错误的填“×”。每题1分，满分20分。)

81.()绿卡储蓄卡暂无失效期。

82.()我国的大陆海岸线，从中朝边界的鸭绿江口到中越边界的北仑河口，全长１．８万公里。海上邻国有韩国、日本、菲律宾、印度尼西亚、马来西亚和文莱等。 83.()凭证挂失期间，禁止办理该账户所有交易。

84.()计算机病毒是能影响计算机正常使用并且能够自我复制的一组计算机指令。 85.()汇款人自交汇款之日起，一年内可以申请退汇。

86.()邮政储蓄网点安全保卫管理中规定：每个邮政储蓄网点都配备保险柜，用于存放各种重要凭证和有价证券。

87.()已开立活期存折的客户，申领有折卡时他人不得代为办理申领手续。 88.()国内邮件按传递时限分为普通邮件和给据邮件。

89.()一个网点只能有一个综合柜员或尾箱，因此综合柜员尾箱不能再增加。 90.()更改挂失事项，只能更改为凭证密码双挂失。 91.()举报人可当面举报或委托他人举报违反行为。

92.()国内邮件内禁寄物品有妨害公共卫生的物品；容易腐烂的物品；反动报刊、书籍、宣传品和淫秽物品。

93.()邮政金融系统网络结构分为全国中心、省中心和地市中心三级。 94.()各省可根据实际情况规定可以提供免填单服务的最高存取款交易限额。 95.()机动车驾驶证不能作为实名证件使用。