护理工作总结

2020-03-02 04:09:36 来源:范文大全收藏下载本文

2011年护理工作总结

2011年我们紧紧围绕卫生部在全国各级医院开展优质护理的要求,按照医院管理标准及本单位年度工作计划,在院长领导下较好地完成了各项工作任务,现总结如下:

一、完善各项护理工作制度和工作质量标准:

为了更好地满足患者的医疗护理需求,根据我院工作实际,完善和修订了部分工作制度和工作流程,使我们的工作更能体现“以人为本,患者至上,关爱生命,诚信服务”的理念,为患者提供更方便、快捷、安全、舒适的优质护理服务。

二、加强护理队伍建设,注重人才培养:

选派护理骨干到省级医院进修学习及参加国家级学术交流活动:与省二院和石家庄市妇幼保健院建立长期合作关系,定期派护理人员到省二院新生儿病房、石家庄市妇幼保健院产房和产科护办室轮流进修学习,争取全员轮转,开阔眼界,学习上级医院的新知识、新技术及先进的服务理念,将省级医院的优质护理先进工作模式带回我院,更好的为广大患者做好护理服务。

三、加强在职护理人员的继续教育:

按计划每周

二、五下午组织全体护理人员集体学习,学习专业知识、技术操作及相关知识、定期组织考核,考试,

奖优罚劣,对各项考试的优胜者分别给予第一名三百、第二名二百、第三名一百的奖励。促进护理人员对专业知识技能的学习,切实提高护理质量。

四、定期检查护理工作质量,提高各项护理质量工作标准:

由护理质量管理委员会分工负责,定期对各项护理单元的各项护理工作进行检查,护理部不定期进行抽查。每季度评出前三名优胜科室。分别给予三百、二百、一百奖励。对工作中发现的问题及时提出整改措施限期改进,确保护理工作质量稳步提高。

通过以上扎实有效的工作,完成各项目标如下: 护理人员“三基”考核合格率达93%。

1、基础护理合格率85%。

2、危重病人护理合格率95%。

3、护理文件书写合格率95%。

4、急救药品完好率100%。

5、无菌物品合格率100%。

6、一次性“五个一”执行合格率100%。

7、一次性注射器、输液器用后毁形率100%。

8、健康率100%。

10、年差错事故发生率0%。

11、年内严重护理缺陷0%。

12、病人满意度96%。

护理工作总结

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