2020-03-03 03:06:39 来源:范文大全收藏下载本文
2014年医务工作总结
2013年,在院领导的指导和支持下,医务工作总体上稳中有进,其中应该说有亮点,有不足,有推进工作的强大动力和现实需求,也有来自利益格局和落后思想的阻力。
一、医疗安全运行情况和医疗纠纷的调解
2014年全年医疗安全运行情况总体良好,只有一起医疗纠纷事件。医疗不良事件的发生,究其原因是多方面的,但主要的还是科室内部管理松散,核心制度落实不到位,制度意识淡泊,医师知识结构欠缺,无风险意识。这些是医疗中的医疗隐患,是将来工作中要采取措施解决的问题。2014年全院发生多起投诉事件均得到良好解决,投诉人均表示对处理结果表示满意。投诉集中在门诊。很多不完全是医疗问题,涉及经济问题,社会问题和法律问题,以后有必要进行专题分析。
二、医师继续教育和培训
2014年全年外派医师、护士外出参加学习班、会议四十余人次,组织全员医护进行业务学习9次。六月份外派许姗姗,刘媛媛到省第二人民医院进修半年。今年四月份进行了全院三基考试,参考人员包括医师,护士,药剂,医技人员。
三、精神科大楼搬迁平安过度
今年五月份我院新建精神科大楼正式投入使用,并将在院三百多人的精神病人搬迁,在搬迁过程中未出现事故。在搬入新大楼后启用了电子病历系统以逐步取代传统的纸质手写病历,并且不断完善,规范电纸病历。
四、关于质控工作
今年质控办加强在架病历的质控力度,加大质控覆盖率,增加检查频率,并按规定执行奖惩,根据质控检查中发现的问题,出台了病历评分细则,按扣分的多少实施处罚,尝试使考核量化,可操作性和约束性增强。量化考核,是质控工作尝试的一个方向。
四、承担社会责任,增加医院知名度
2014年我院承担政府为民办实事重症精神病患者救助项目,共救助重症精神病患者94人。今年6月、10月我院为楼区、君山区、云溪区、屈原行政区,经济开发区、南湖风景区六个区的优抚对象开展医疗巡诊活动,
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