人力资源处工作总结（材料）

2020-03-03 17:34:33 来源：范文大全收藏下载本文

2010年人力资源部工作总结

一年来，在公司领导和部门领导的正确带领指挥下，我科室团结一致、努力拼搏、攻艰克难、全力以赴，出色地完成了各项任务。为认真总结本年度工作经验，安排布署好明年工作，分析新形势，明确新任务，研究新举措，推动科室工作再上新台阶，现将一年来工作情况分析总结如下：

一、2010年工作情况：

1、采取多种方法广泛宣传，拓宽招工渠道和范围，保证人才供应。近几年来，我市当地企业发展迅猛，规模日新月异，伴随当地的人才供需关系也发生了较大变化，已经由原来的就业难转变为招聘难。而且进入今年以来，受多种因素的影响，招聘工作格外艰难。为克服困难满足生产需求，公司多次到武安一中、武安三中、武安职教中心、武安十中、邯郸理工学校、邯郸工业学校、邯郸大学、武安致远技校等各大中专院校和技校进行招工宣传和招聘员工。在电视媒体发布招聘信息4次共40余天；在亚兴亚和新世纪流动字幕发布招聘信息6次共120余天；分批次到农村贴招聘公告60余次，走遍武安各乡村大街小巷进行广泛宣传广播，共张贴招工启示10000余份。到农村定点招工3次，农村集会发布招聘信息3次，发放招工信息单600余份。为进一步扩大招工范围，拓宽招聘渠道，到山西省和顺县、永年县、管陶县等周边县市进行招工宣传和招聘，开通了钢铁英才网、邯郸英才网、武安人才网等网站猎头招聘，并在网站发布了招聘信息。通过强有力和大范围广泛宣传，有效保障了招聘工作的进行，基本满足了生产需求，但因我公司属重工业，工作环境和条件都有局限性，

- 1达到人手一份，使员工学习有教材，随时随地都可以阅读教材资料，极大的方便了员工自学和组织集体学习。

在往年培训工作经验的基础上，我们认真总结经验，继续坚持用岗前培训、脱产培训、短期培训、业余培训、请进来和送出去等多种方式相结合的原则，逐步实施培训内容。全年共组织培训71次，其中外培2次，参加外培人员32人，内培69次，内培人员1825人次，培训员工总数量1855人次。培训内容涉及岗前、管理、炼钢、烧结、炼铁、发电、质量管理、煤气等，岗位函盖公司统计、中层干部、生产班组长、炼铁、炼钢烧结、电工、维修工、轧钢工艺和电气自动化等，圆满完成培训实施计划。并按照ISO质量体系要求对每次培训都进行了培训效果评估，建立了培训记录档案。

3、转变招工思路，提高进厂员工素质，以招工变招生，缓解招工压力。

在广泛宣传招聘的同时，通过去年在武安职教中心的委培试点，总结了一定的成功经验，今年，根据当前的招工形式及公司未来的发展，大胆转变工作思路，以招工变招生，既解决了招工难的问题，又提高了进厂员工素质。为此，公司与武安职教中心和河北现代冶金工业学校建立了合作伙伴关系，分别委托学校为我公司委培200名学员，共计400名。但因多种原因，学校和我公司都进行了努力，招生效果并不理想。通过武安职教中心共招生30余人，河北现代冶金工业学校招生40余人，我公司输送学生39人，合计120余人，均签订了委培协议书。这些委培学生上岗位后，

- 3开展。

为了有效吸引人才，尤其是高学历、高素质的专业技术人才，发布执行了新的学历补贴规定，提高了专业对口人员的补贴标准，最高补贴标准达到500元。对全厂大中专学历证件进行了重新审核认定，大专以上学历在“中国高等教育学生信息网”上进行了查证。通过审核，目前共有572人享受学历或职称补贴。

5、做好人事调研，定期统计各单位人数和辞职、离职名单，合理配置人力资源。

为做好人力资源日常管理工作，在日常工作中不断在企业内外部进行人事调研，取得第一手数据资料，提高决策依据，指导工作实践，积极应对变化莫测的市场情况。在企业内部，定期对公司人力资源状况进行调研，统计每月人员变化情况，编制出1－12月份人员统计表报，送了公司领导和企划等相关部门，为公司和上级领导单位提供了人事数据和人事工作指导。每月统计核对辞职、离职人员名单，以电子形式报企划处和相关领导，并全部归档备查。

内部调动坚持科学、合理，新老塔配，以老带新，鼓励有文化、有知识的大学生到生产一线等原则，合理平衡内布人力资源分布，办理跨厂处人员调动280余人次，办理辞退手续420余人次。全年平均人数约5600人，辞职和离职人数约为1900人，人员流动率为34％;其中新员工2100人，辞职和离职人数为800人，人员流动率为38％。老员工年初人数为5400人，辞职和离职人数为1100人，人员流动率为20％。人员流动率较

- 5险入保手续513人，办理退保手续130人，目前缴纳养老金总人数为1901人，与去年相比增加了36％。年初为去年1400余名员工养老保险手册粘贴交费记录，为去年新增的396名参保人员办理了养老保险手册，养老保险费用已缴至2010年12月份，完成了全年的缴费任务。

目前公司全员参加工伤保险，由于员工的不断流动，需要及时到劳动部门办理增保和退保手续，以保证员工的切身利益。今年到劳动部门办理工伤保险增保手续2260人次，办理工伤保险退保手续1932人次。在全年的保险管理中，都及时为新员工办理了入保手续，为辞职、离职人员办理了退保手续，并根据需要进行参保人员更换，更新参保台账和名单，有效转移了企业员工意外伤亡的赔付风险，减少企业用工成本和损失。

二、存在主要问题

通过一年的努力，我们虽然取得了一定的成绩，但仍存在一些问题，大致如下：

1、招工难度逐年加大。

2、员工流失率高。

3、员工整体素质偏低。

4、干部管理理念和管理水平有待提高。

三、明年改进措施：

1、原因分析：

（1）当地企业规模发展迅猛，而且都是以钢铁行业为主的重工业，岗位以男工为主，当地男性劳动力资源已呈供不应求状况，各企业都在相

- 7（2）员工队伍不稳定，流失率高，归根结底的主要原因还是工资问题。在适当的时候调整员工工资，尽力避免员工已经大量流失后再上调工资，保持员工工资不低于同行业，但也不用高于同行业。

（3）员工素质整体偏低，计划采取如下措施解决。第一是借助社会办学力量，减少放下锄头就上岗的招聘方式，以学校招聘为主，社会招工为辅。第二是与多家学校和培训机构建议一种长期合作伙伴关系，由他们进行招工、培训等活动，我公司负责接收和安排岗位。第三是加强内部培训，在员工进入我公司后，在适当的时间进行专业理论、技能技巧、综合素质等培训。

（4）提升干部管理理念和管理水平，要坚持执行干部管理条例第五条，有较高的文化和较强的专业知识，严格把关。加强中层干部培训，培训科把主要精力放在干部培训上，提高干部整体管理素质。

人力资源部 2010年12月31日

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