员工行为规范
2020-03-03 05:25:02 来源：范文大全收藏下载本文
员工行为规范（试行）
第一章：工作态度
1.自觉与公司保持一致，与公司同心同德，全心全意为为用户和员工服务。
2.员工是公司大家庭的一员，要以自身做起，营造健康，积极向上的组织氛围，保持真诚的人际关系。
3.同舟共济、团结友爱、同事之间和睦相处。
4.关心同事、乐于助人、襟怀坦荡、包容他人。
5.乐于沟通、协作共享、积极支持和配合他人，提高团队凝聚力。
6.不歧视同事，不因民族、籍贯、性别、年龄、身体特征、兴趣爱好、宗教信仰区别对待。不在任何场合诋毁任何单位与个人。
7.公司的发展和腾飞离不开公司前辈的艰苦奋斗和创业、创新的精神，学习创业者的艰苦奋斗创业开拓的精神。
8.认真负责和爱业敬岗的员工是瑛基量的最大财富，
9.脚踏实地、虚心好学、一丝不苟、精益求精、立足本职。
10.严守职业道德、恪守职业准则，不做与准则相违背的决定与行为。 二：办公要求
1.为了确保和维持安全舒适的工作环境，应维护自身安静及卫生环境。
2.努力营建相互信赖、公开透明的工作环境，舒适整洁、和谐统一的工作环境是您全身心投入的基础。
3.公司配给个人使用的办公桌、橱柜、保险柜、电脑、打印机、打
卡机均属于公司的财产，你可以无偿使用，但不具有隐私权和所有权，公司有权进行检查和调配。
4.合理利用公司的办公设备、交通工具、通讯及网络系统等公司财产。
5.勤俭节约是中华民族的优良传统，请您节约用水、用电、用纸、洗手液和消毒液等。
6.工作环境中的灯具、电脑、打印机、空调、饮水机所有用电器具在最后一个人下班时及时断电。
第三：言行礼仪
1.安静的职场环境是高效工作的基础，在办公区域内请适当调低手机铃声，工作时间打电话不适用免提，打电话尽量降低音量，以免影响他人。
2.办公时间不做与工作无关的事情，如有特殊情况需要提前请假。
3.电话铃声响后要及时接听，电话要简洁、简单，并注意礼貌用语，不要将不良情绪带到工作中，做好必要的记录及时转达，以免影响正常工作。
4.为了体现你对他人的尊重，请关注你的仪容仪表，体现征整洁、大方得体的职业风格，在工作中如就、遇到接待客户等重大场合建议正装出席，维护与体现企业的形象。
5.时刻记住作为一名瑛基量的员工你的一举一动都代表着瑛基量的形象。
6.言行要有礼貌，礼貌是每一个员工对客户和同事的基本态度，在
任何时刻均应使用礼貌用语，请字当头，谢不离口。
7.工作中保持良好的坐姿，不东倒西歪、行走时不勾肩搭背，在办公区域行走从容不迫、庄重大方、彬彬有礼。
8.有客户和领导走进要轻轻站起，微笑问好。
第四章：勇于担当
1.公司以您为荣，您也以公司为荣，公司与员工唇齿相依，公司的制度实际上就是群体同事的共同制度，以个人维护公司利益、形象和尊严是每一个员工的义务，当公司利益与个人利益发生冲突时也请你能够顾全大局为重，因为公司是所有公司的根本，公司好了，员工才会真的受益。
2.您既然选择了瑛基量就应该热爱维护这个充满希望和生机积极进取富有使命感和责任感的公司形象，积极维护公司的形象和利益，坚决制止任何人、任何形式损坏公司形象和利益的行为，一旦做出来背叛和伤害公司的行为，公司也将用法律的武器维护自己。
3.只要你抱着坚定的信念，相信没有任何事情阻挡你获得最终成功的脚步。
4.责任、创新、奉献与团结是公司文化的精髓，这就要求每个员工有高度的责任心和使命感，没有责任心，很难做好自己的工作，没有使命感，很难做对自己的工作。
5.公司鼓励员工对自己的目标和工作有主人翁的意识和行为，要有克服困难，不畏挑战、迎难而上、圆满完成工作的决心。
6.工作中不可能不存在困难，不能因为困难而逃避工作，或者为自己做不好找借口。
7.建议您养成定时盘点公司的文件、证件、印章、票据、账簿、合同等其他资料的良好工作习惯，以免不慎丢失给公司造成损失。
8.对职责范围内的事应该积极主动，养成不拖拉、不推诿、不敷衍的习惯，对未达成事项应及时向上级汇报。
9.遇到工作职责交叉、模糊的事项，公司鼓励你要勇于承担责任，和公司利益为重的行为，倡导积极主动的行为，推动工作完成，在工作紧急和重要的情况下你不得以分工不清为理由推诿。
10.敢于承担责任，对于在工作中和管理中的弊端，错误或可能出现的风险要及时的向上级汇报甚至越级汇报。
11.公司对经理级的要求提倡管人管心、浇树浇根的管理原则，你需要通过自己以身作则去管理并影响下属，通过正向的引导与辅助帮助下属快速的成长。
12.团结协作是瑛基量发展壮大最正确的道路，也是发展今天证明了团队意识与强烈的事业心是公司保持活力的源泉，你会发现个人的聪明才智，只有融入团队才会获得更好的发挥。
13.公司倡导跨部门的无边界的协作，提倡有效沟通，快速行动。
14.公司鼓励有分析的提出你的建议和观念，鼓励员工之间积极分享以达共赢，但是草率的提议是一种不负责任的态度。
15.具有主动服务、热情服务，对工作不推脱、不官僚，树立迅速反应，马上行动的工作作风。
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