便民惠民自查

2020-03-02 23:01:21 来源：范文大全收藏下载本文

便民惠民自查报告（医务科）

一、加强医疗卫生服务

（一）加强门、急诊管理

1.加强专家门诊管理，实行门诊病历全省一本通，制订了《×××××医院专家门诊管理规定》，坐诊专家按时门诊坐诊，不得无故缺勤。医务科在分管领导的带领下定期或不定期进行门诊查岗，对迟到或无故缺勤医师进行诫勉谈话或罚款等处理。以此改善患者门诊就诊服务。

2.加强急诊绿色通道的管理，对于危、急、重症患者实行“三先三后”，即先就诊、后挂号，先抢救、后缴费，先住院、后补办手续。门、急诊、药房处设急诊优先、老年患者优先窗口。为保障急救绿色通道的通畅，我院急诊科特增购一辆“120”急救车，车内各种急救药品和应有设备齐全，满足市民急诊应急需求。出现大型急救事件，120救护团队全力出动，并对伤者实行“三先三后”原则，保障医疗安全。

（二）加强门诊检验和医技科室质控，我院严格落实省卫生厅关于《全省三级医疗机构检查结果互认》的文件精神，对文件中规定的相关检查项目实行同级互认。另依据《湖北省便民惠民服务50条》，要求门、急诊检查尽力缩短诊断结果的领取时间。同时注意急诊优先的原则，急诊常规化验项目30分钟以内，急诊生化项目1小时以内，急诊平片30分钟以内，急诊CT、MRI检查1小时以内，方便群众及时得到正确诊断和处理。

（三）个人防护：为患者免费提供放射防护设施：包括铅帽、铅围脖、铅眼镜、铅围裙）。

二、加强公共卫生服务

（一）开展孕、婴保健活动

1.开展孕前全套检查项目，孕期检查和保健服务，免费为孕产妇建立保健手册和健康档案。开展孕产妇健教课堂，免费为孕妇讲授孕期营养、心理调整、产前、产时、产后等注意事项，减少胎儿畸形、孕期和产后并发症的发生。

2.加强婴幼儿保健工作，免费为新生儿建立预防保健手册，进行预防接种，免费为适龄儿童接种麻疹、乙脑等疫苗的加强接种。

（二）提供合理程序化体检服务项目，为辖区内人群进行健康体检，制订建康体检报告表，及时发现高危人群，及时作出诊断和治疗，造福人民。

（三）开展健教、宣传活动

1.成立高血压研究所，组织义诊，免费为市民进行高血压筛查，对高血压患者进行随访、治疗，保障人民群众健康。

2.开展糖尿病健教课堂，每周两次小课，每月一次大课，课堂对社会开放，医院还提供规范性体检服务，对糖尿病高危高危人群进行体检和健康指导，切实做到便民、惠民，提高医疗服务，努力做到服务好。

3.医院成立了无烟门诊，由呼吸内科多名资深专家坐诊，接受吸烟人群的咨询。还组织无烟、戒烟宣传活动，现场义诊，免费发放吸烟危害和戒烟健康指导宣传手册。受到了市民的好评。同时医院力求创造无烟医疗卫生单位，设定专门吸烟场所，尽力为就医群众提供无烟医疗环境。

（四）积极组织各种义诊，我们多次组织院内、外、妇、儿专家到贫困地区义诊，还多次在市内或院内开展义诊活动，切实做到送医送药，为民惠民。

三、落实“万名医师支援农村卫生工程项目”。我院已组织四批次对口支援×××活动，8月28日我院又组织第五批专家队包括：神经内科、神经外科、感染科、儿科等专科前往×××医院驻扎支援。既提高医疗技术，保障当地居民的就医安全，又减轻农民负担。