大客户活动方案
推荐第1篇：大客户营销方案
大客户营销方案
大客户是实现企业利润和可持续发展的重要的保障之一，对于企业具有无与伦比的重要性和战略意义，对大客户的识别、开发与持续经营，已经成为行业竞争的焦点。
做为营养食品销售的大客户模式，通过多种形式的营销手段，从而达到最大限度促进销售的目的，为企业带来持续稳定的销售业绩。
1、选定对象
沈阳是门类齐全的老工业城市。因此，选定沈阳市的工业企业和事业单位作为项目的大客户小时对象。这些企业员工众多，收入比较稳定，其中高层领导的收入水平比较高。与项目距离也比较近，有一定的购买需求。
2、营销方案
初步接触：
首先在初次接触前，对已经选定的企业进行研究，分析出这些企业潜在客户的购买需求。同时充分了解本项目的优、劣势，想好如何解答对方的问题，从而使对方最大限度的认可本项目。
拜访的目标一般是工会主席或者相关的管事、负责人。初次拜访最好能通过关系的介绍，这样有助于拜访的成功。
拜访时需要携带齐全项目相关的产品资料，样品等。
对于相关负责人、大客户要有一定的优惠政策，如：相关单位客户在享受正常优惠条件的基础上，还可再享受正常返点，可以获得公司的产品赠送等等。
初次拜访期望达成的结果：
以单位的名义，组织员工集体团购产品，或单位购买给员工发放的。做为员工的福利措施。
得到可以到单位展示项目的机会，自己展示，实现团购和单位购买
项目展示：
通过与相关负责人的初步接触，我们获得了在相关单位展示我们项目的机会，因此如何充分利用展示的机会，使这些潜在的客户成为我们项目的最终客户，就成了最重要的工作：
在单位发放相关的资料，如DM单等等。同时安排相关的销售人员，现场服务，针对客户的问题进行有效的解答。
制作相关大客户专用的表单，重点突出大客户所能独享的一些优惠政策，如更多的折扣、优先选房、额外的物业服务等等。
通过对这些潜在客户的购买需求，准备一定的非常适合这些客户的房源，从而在第一时间充分吸引客户的注意力。
对于以单位名义组织的团体营养课堂活动，同时安排相应的销售人员，全程陪同、讲解。通过项目的实际效果，促进客户对项目的认可。
对于项目组织的各项活动，及时通知，并第一时间组织大客户参加。
实现销售：
通过前面的工作，客户已经对项目有了充分的认可，如何促使其实现最终的购买，需要现场销售人员的大力配合。
要充分保证自己在前面展示项目时所提的各种优惠政策。
对于购房合同的签订，派专人分别进行，充分体现出大客户的优势。
新年大客户营销方案
一、前言
伴随着新年的到来，2012年新年即将来临。不管是公司、企业、还是个人，都在准备着节日的礼品。营养品作为我国消费者深受喜爱的传统礼品，更是迎来了旺销季节。
而此刻也是各家营养保健品牌商拼抢市场、创造销售收入最关键的时候。这几年营养品市场的竞争越来越激烈，如何争夺更大的市场，是事先盈利最大化的关键环节。
大客户是实现企业利润和可持续发展的最为重要的保障之一，发展大客户，提高大客户的忠诚度，留住大客户，才能使企业获取较高的客户满意度和忠诚度，才能在竞争中立于不败之地。
二、商会机构优势分析
1、资源优势
（1）高端的商友会数据库
商友会是民间机构组织成立的一个以促进中原商界崛起为宗旨的商业联盟。致力于为商务人士提供一个交流、合作的平台。商友会现有的商友数据已涵盖房地产、IT、家电、食品、连锁卖场等各个行业，囊括企业家、高级经理人、外籍人士、专业人士、社会各界名流，直面企、事业单位或部门的决策人，拥有众多跨国公司、国内名企的大力支持，正在迅速成长为中原商界最具影响力的风向标式商业联盟。
（2）庞大的商会机构数据
目前辽宁省各个地域性商会，行业商会正在蓬勃发展。会员均为各行各业的企业家，拥有强大的消费力。商会作为企业家的集散地，社会各界对商会存在的意义充分肯定，商会会员对商会普遍拥有较高的信任度，所以商会组织拥有强大的号召力和消费力，商会会员数据将成为庞大的客户系统。
三、合作基础
商会为商务资源的整合者，为了最大限度的满足高端客户的购买需求，同时巩固与百益康的战略合作伙伴关系，建立商会会员购营养品客户与百益康的对接，商会将组织客户群体大批团购百益康商品，建立大客户服务体系，帮助百益康开发高端市场，锁定主流消费群体。
四、营销措施
商会将展开以下营销措施：
1、商友会
（1）推广：
A.把百益康的产品的信息通过短信通知逍遥商友会成员；
B.在商会内刊登百益康的礼品资讯；
（2）活动推广
A.开展各行业研讨会的同时，以直观形式向参会人士推介；
B.在大型酒会、书画鉴赏会中推广；
2、商会推广：
（1）高端营养品
推介给各大商会的企业掌舵人，以高质量、大品牌来进行导向型集体团购；
（2）中低端营养品
针对商会各大会员企业展开推广，大部分企业都拥有员工的几十名甚至上百名，茶礼就可以作为员工的福利进行大批团购。
2、的系列活动中，将高端礼盒直接推介给参加活动的企业家会员。
3、大客户团购
五、合作规则
（1）商会利用自身实力帮助百益康销售产品；
（2）百益康为商会的供货，出货价格经协商为___8.5__折。百益康必须保证为最低折扣，如若百益康以更低的折扣出售给其他机构，商会将中断合作，并要求百益康赔偿差价；
（3）在出货的流程中，百益康要为商会提供“优质、优先、优惠”的取货服务；
（3）商会会员前往百益康时，出示会员证，将给予相应的优惠，并纳入商会业务额度；
（4）除进货折扣外，百益康要给予商会一定的业务提成，提成比为___10__%；
推荐第2篇：大客户专线维护方案
大客户专线测试仪BNT-2200
——世界上第一款专业型大客户专线测试仪表
随着大客户专线接入业务越来越多，用户对专线接入业务的要求随之不断提高，这对电信运营商的接入网提出了更高的要求。目前大客户专线接入由于设备层级复杂，品牌多样，也难于建立网管，电信运营商在大客户接入层面临的维护和网络质量压力与问题越来越突出。
一线维护人员在处理大客户故障问题时经常会碰到下面的情况：
1、客户反映链路上经常丢包，往往拿2M误码仪去测试物理层，发现误码率是合格的
2、经确认物理层没有问题，怀疑是协转或者用户的路由器出现问题，但是没有对应的测试手段和工具，只能是通过替换法来做逐段排查
3、到客户端需要带2M误码仪、协转、路由器、笔记本、插线板等大量设备做替换（其中协转还需要询问客户现用协转的品牌、型号，否则在替换测试中无法建立同步）
4、经常跑错现场，明明是A端在投诉丢包，问题确是出现在B端用户的协转或者是路由器上。（市内用户还好协调，如是跨省业务的链路处理起来非常繁琐）
5、在做设备替换测试中，需要了解客户的大量信息，例如用户路由器配置的协议、IP地址等。往往一些企事业单位根本没有配备网管，与一线维护人员很难配合，浪费了宝贵的响应时间
6、客户反映丢包现象不是一直存在，突发性很强，一线维护人员往往到了现场用笔记本做PING包测试往往是好的，但是用户丢包现象确实存在，很难及时的实时的找到问题所在
7、在用笔记本做PING包测试时，只能PING到远端设备（电脑、路由器等），并且只能判断链路是否通不通，不能做验证性测试
目前，如何解决大客户专线维护问题、寻找高效率维护手段，一直在困扰着专线维护人员。现在突破传统的方案终于出现了。
美国BELLNET公司的BNT-2200大客户专线测试仪为您带来了物理层和IP层的组合定位技术，BNT-2200是一项突破性的解决方案——也是唯一的方案——可以快速准确地定位E1/V.35误码、协转（光猫）、路由器、用户局域网的问题。可以快速解决上述在专线维护中遇到的常见问题，极大的缩短了故障诊断、定位的时间。这是目前世界上唯一一款可以在E1/V.35端口上做IP层PING包测试的仪器。
突破性的专业型物理层和IP层测试技术的完美结合
BNT-2200是第一款将物理层测试和IP层测试完美结合在一起的大客户专线测试仪。这表明它不仅能够支持在E1/V.35端口上做误码测试，并且能在E1/V.35端口上直接PING远端协转、路由器以及用户局域网内电脑。
主要功能：
（1） 仪表提供E1(G.703)/V.35接口传输系统的误码性能测试； （2） 仪表提供在E1(G.703)/V.35线路上支持二层协议封装（PPP/HDLC协议）并支持端对端IP Ping功能测试和环路IP Ping功能测试； （3） 仪表提供在E1/V.35链路上自动探测PPP/HDLC协议分析，支持自动探测远端IP地址；
（4） 仪表提供10/100M以太网端口，并支持端对端IP Ping功能测试和环路IP Ping功能测试；
（5） 仪表提供MSTP线路环路IP Ping功能测试；
（6） 仪表提供E
1、V.35/V.
24、10M/100M以太网线路快速流量测试，发包频率和包大小可设置，发包最高频率不小于500包/秒；
（7） 仪表的测试数据应能转化为计算机数据格式并具备输出接口； （8） 仪表操作界面中文显示，菜单简洁易用；
（9） 仪表供电方式：AC/DC并内置可充电锂电池供电，内置锂电池连续供电时间不少于4小时。
快速运行如下测试：
应用示意图
一、（E1 转 V.35 协议转换器）
应用示意图
二、（光纤Fiber 转 V.35 协议转换器） 应用示意图
三、（光纤Fiber 转 以太网10/100M 协议转换器）
一、E1 部分测试
应用案例1：
功能测试：
把E1测试线的TX 和RX 端对接或者远端E1线路环回，并确认正确.
1、测试E1物理层的误码率及其他E1指标等。
2、仪表IP Ping（PPP/HDLC）自己（仪表的目的和本地的IP 地址为相同）。
应用案例2：
功能测试：
仪表E1端口连接到设备的E1端口
1、测试E1物理层的指标。
2、仪表（192.168.1.5）IP Ping远端的路由器(192.168.1.6)或电脑(130.1.1.2)
二、V.35部分
应用案例3：
功能测试：
仪表DATACOM端口（V.35）连接到调制解调器V.35端口上（使用测试线DTE V.35连接）
1、测试V.35 物理层指标等
2、仪表（130.0.0.3）IP PING远端的路由器(192.168.1.1)或者PC机(192.168.1.2)
应用案例4：
功能测试：
仪表DATACOM端口（V.35）连接到调制解调器V.35端口上（使用测试线DTE V.35连接），在光纤（Fiber） 端口自环.
1、测试V.35物理层的误码率及其他指标
2、仪表（130.0.0.3）自己IP PING自己的IP地址（130.0.0.3）.
应用案例5：
功能测试：
仪表DATACOM端口（V.35）连接到调制解调器V.35端口上（使用测试线DTE V.35连接），在远端V.35自环.
1、测试V.35物理层的误码率及其他指标
2、仪表（130.0.0.3）自己IP PING自己的IP地址（130.0.0.3）.
应用案例6：
功能测试：
仪表DATACOM端口（V.35）连接到路由器的V.35端口上（通过V.35 DCE线连接）
1、测试V.35物理层的指标
2、仪表（192.168.1.5）IP Ping近端路由器（192.168.1.6）或电脑(130.1.1.2 or 130.1.1.1)
三、以太网10/100M部分
应用案例7：
功能测试：
仪表通过以太网10/100M接口连接到路由器的V.35端口上（以太网直连或交叉线连接）
1、仪表模仿电脑快速IP Ping
2、仪表IP Ping近端路由器或远端路由器，同时还可以IP Ping本端电脑或远端的电脑
推荐第3篇：大客户计划推广方案
大客户拓展执行方案
执行目的：
保证项目处于高品质楼盘状态，提高客户质量，促使成交几率增大。
执行手段：
借助房产超市网资源系统，联系各个高档酒店会所及各类高级消费场所，可在以上资源处安放本项目宣传展架及展点。从而提高本项目的知名度与形象高度，使得中上等消费人群关注本项目。
具体执行：
组建中上等消费群体及公关机构高层看房团，讲解本项目科技要点，拔高本项目形象，灌输科技住宅，绿色健康生活首选的思想，使科技住宅，健康生活要点深入客户内心，从而生成购买欲，必要时可为高层看房团举办小型产品推介会。加强客户对本项目产品的信心。
线下拓客方案
一、工作目标
1.
2.洽谈大型企业团体客户和企业个体购房者；摸清大型企业（集团）团体客户和企业个体购房者的购买实力和购买诚意度，并进行即时评估；
3.
4.
5.搜集大型企业（集团）团体客户和企业个体购房者的相关情况，洽谈合作方式，优惠方式；将最新的销售信息、销售政策即时传递给大型企业（集团）团体客户和企业个体购房者； 保持与大型企业（集团）团体客户和企业个体购房者维护与联系，并促成成交。
二、工作思路
大型企业（集团）团体客户和企业个体购房者首先联系大型企业（集团）团体客户和企业个体购房者单位的关键人物，此关键人物在大型集团单位上具有一定的威信，并对群体的购买行为产生一定影响，如商会主席，国有企业工会干部，办公室主任，企业高层管理人员、政府机关要员等。依居本项目可先联系部队干部购买，在大型企业关键人物的介绍下，了解大型企业的购房需求情况和活动范围，在大型企业关键人物的引荐下与员工或者工作人员进行交流，并组织针对大型企业单位的小型产品推介会，大型企业客户组的成员需经常和关键人物联系，了解对方的最
新动态，关键人物也将根据其最终成交的套数，获得不同级别的购房优惠、现金及其他方式的奖励。
三、拓客目标
1.项目主要拓展目标——部队、商会、大型国有企业、机关企事业单位、大型工厂、私营业
主、学院单位；
2.拓展大型企业10家、商会2家、将诚意客户转化为诚意客户40%。
四、活动优惠
1.大型企业单位所有的成交客户，享受正常优惠折扣以外，另外根据整个单位成交的合计套
数,享受大型企业单位团购优惠。
2.
3.
4.大型企业单位单位团购户型须达到3套以上享受优惠。大型企业团购客户享受优先选房待遇。 大型企业关键人物现金奖励政策
在已经定的企事业带头人，商会组织团购人，大型工厂办公室主任，从第一次拜访到后期被推荐客户签署合同并交付首期款客户成功签约，推荐客户并交纳首期房款，将享受1000元购物卡奖励，多推荐成功多的，上不封顶。
推荐第4篇：大客户推广活动策划
大客户推广业务策划
推广目标：针对性的开展推广业务，使银川市的目标群体深入了解所推广车型
（上海英伦TX
4、上海英伦SC
7、中兴皮卡），达到认同、认知、产生购买欲望，进而实现终端销售的目的。
目标群体：
1、上海英伦TX4的主推目标是银川各高端商务酒店、各大型企业、
红十字会、残联等。
2、上海英伦海景的主推目标是银川各个驾校的毕业学员，婚庆租赁公司。
3、中兴皮卡教练车的主推目标是银川各个驾校。
一、驾校推广：（互赢合作）
驾校领导：从两个方面介绍与驾校的业务合作。
我方能得到的：
① 教练车的推广
② 争取得到近期毕业学员的联系电话，群发我公司车型优惠活动。
③ 协商在驾校练车场地摆放我公司车型宣传喷绘，在招生报名点摆放X展架，留下车型宣传彩页及名片。
驾校能得到的：
① 将我公司的客户介绍到该驾校办理上牌，年审，车检等业务。
② 学员参加考试时，帮助驾校做接送学员的工作（间接地做了试乘试驾活动，让学员近距离的了解并感受我们的车。同时，场地考点的人非常多，各个驾校的教练及学员都在场，借此机会与其他驾校的教练联系业务，并介绍宣传上海英伦和教练车，同时摆放展架，发宣传彩页，名片等。受众全部是马上就要购车的学员，针对性强，广告效果好，条件允许的情况下，建议经常去
布展宣传）
③ 驾校因此多一个招生卖点及盈利渠道，组织团购汽车的业务。
④ 现在大多数驾校都没有学员胸牌，我们免费帮驾校做学员胸牌，教练胸牌（刻上海英伦的广告）。（3元每个）
⑤ 送汽车座套，印上我公司代理汽车品牌及联系电话，这样一来，即让驾校显得更加正规，同时也宣传了我公司。
⑥ 做一些小的广告牌，比如在办公室墙上挂“上海英伦银川森茂汽贸提醒您，室内请勿吸烟”等提醒语。（8元左右）
⑦ 送遮阳伞，上面打上我们的广告（上海英伦银川森茂汽贸赠、上海英伦海景轿车，63888元起。。。）（ 价格未定 ）
教练推广：（介绍购车，享受返点）
① 赠送中兴汽车塑料水杯、扑克牌、钥匙扣、“华普车华夏行”半袖、遮阳帽、烟灰缸（上有我公司电话）等公司自有小礼品。
② 介绍购车，享受高额返点。（返点金额再定）
学员推广：多发宣传彩页和名片，让学员明白我是做大客户团购的，在我这报名购车绝对比在4S店内购车便宜，享受团购价，而且学员带来客户的话，同时享受返点。优惠上加返点，大的诱惑，引起学员的注意，自己购车或者朋友购车时能想到我公司大客户代表。
综上所述，在开发驾校的过程中，积累了大量的潜在客户信息，而且为我方的代理品牌及公司做了很有针对性的广告效应。让上海英伦汽车品牌更加深入的植入到潜在客户的心中，让客户购车时第一时间能考虑到上海英伦汽车，中兴皮卡汽车。第一时间能想到买车找上海英伦，中兴皮卡的大客户代表能得
到更多优惠。在不透明价格的情况下，勾起客户的好奇心，急切的想要了解上海英伦，从而达到客户主动与我方联系的效果。
二、高端酒店的推广：
TX4的推广（针对高档酒店的中高端客户及酒店本身）
① 针对高端酒店做TX4的推广活动，TX4以其复古时尚的外观，定能成为高档酒店的贵宾接待用车的首选。但也因其复古“奇怪”的外观不太被中国人接受，因此，需要我方领导的政策支持，给予大的优惠政策，促成终端销售。
② 在酒店对TX4无购买意向的情况下，可以试行租赁TX4为酒店贵宾接待用车的方法去宣传上海英伦的品牌知名度。同时也提升了酒店的档次及知名度。租赁费用根据具体情况定为：机场一次200-300元，市内接送一次100-150元。需给予经办人100元的返点。（租赁时做个“XX酒店贵宾接待专用车”的广告牌放在车内，以此说服酒店租赁TX4）
③ 尽可能说服酒店领导，将我公司的宣传展架放于酒店大厅或其他显著位置，以此提升上海英伦的广告知名度。（这点需要与酒店达成一定合作的基础上）
三、婚庆公司
TX
4、海景的推广及租赁汽车，婚庆车队的业务开展
①TX4租赁业务推广，费用低于市场价，以TX4做婚车或打头车，重在广告宣传。
②海景租赁业务推广，婚庆车队向来是大街上最吸引眼球的亮丽风景，当清一色崭新的海景轿车打着双闪灯驶过市中心时，其宣传效果必将达到最佳。到商业繁华区，人流量大的地方，短暂的停车拍照，来一场零成本的作秀；到达酒店，车辆停成一排，而此时宴会还未开始，看车的人必然很多，这时发彩页
名片，介绍车型。隐性广告，隐形作秀是最容易被受众所接受的。（租赁费用一定要低于市场价很多，使婚庆公司非常乐于与我们合作，遇到影响力大的活动时，可考虑免费为其提供车辆）
③ 当婚庆公司的车型介绍中不仅有宝马，奥迪，别克等知名品牌，而且还有上海英伦TX4，海景时，其品牌价值将得到很大提升。
四、租赁公司的业务开展
先以租赁的方式开展业务，租赁汽车的目的是使我们做广告宣传，最终促 成终端销售则是我公司最终目的。
① 海景轿车外观大气，性价比高，维修成本低，满足租赁公司选车的条件，63888元起步的价格也是银川各个汽车租赁公司所能接受的价位。而租车客户一般都是暂时无能力购车或外地来银的商务人士，租车时更多的只会考虑到汽车的外观。而海景轿车最大的卖点正是外观大气。
五、婚纱摄影公司
①婚纱摄影公司的客户是即将结婚的年轻人。在中国，结婚，买房，买车多是同步进行的。因此，婚纱摄影公司的客户也将是我公司的宣传对象，潜在客户。具体操作方法：将我公司现金代金卷送与婚纱摄影公司，婚纱摄影公司用代金卷做优惠广告，如：在本店拍婚纱照消费满5000元，送上海英伦轿车购车代金卷500元。。。店内优惠宣传展板，我公司可制作并免费赠送。
②我们也可以将车辆直接提供给婚纱摄影公司，省去去婚庆公司这一步，婚纱摄影公司拿免费的车辆去做宣传：在本店拍婚纱照消费满xxxx元，婚礼当天上海英伦TX4免费接送。。。
③拍外景婚纱照时，可使用TX4做复古照片背景。
六、其他大型企业的单位接待用车推广
如电力公司，煤炭企业等大型企业的单位用车及私企老板用车的推广。目前银川还是以高档轿车为成功象征，一些大老板及公司高管还是以坐桥车为主。商务车的市场还有很大的销售空间。抓住这一机会，以公司高管及单位接待用车为目标，展开宣传攻势，定能有所斩获。
七、红十字会及宁夏残疾人联合会的TX4推广
①抓住TX4的人文关爱设计，给残联推广TX4。说服残联，将TX4的宣传展架放于残联办公区域。即为TX4做了针对性的广告宣传，同时也 为残联带来了新的关爱理念。
②我公司提供车辆，对残疾人进行专项关爱活动。如：在残联领导下，将残疾人送出理发，洗澡，看病等。需要主流媒体跟进报道，增加曝光度。在初步合作成功的基础上，建议残联购买此车。（广州的红十字会购买上海英伦TX4送给残联作关爱残疾人用车，可以先去红十字会推广下）
通过以上针对性强的宣传推广活动，即为我公司做了很好的宣传效应，让银川目标客户真正了解我公司代理车型。同时也提升了上海英伦在银川的品牌定位，最主要的是加大终端销售。
2010年04月02日
苏涛
推荐第5篇：目标大客户的开发方案
目标大客户的开发方案
1、对客户实行分类管理，重点关注核心客户。
经济学上有一个很重要的法则，叫做“二八原理”，这个原理告诉我们，大约20％左右的客户，创造了80％左右的销售收入，因此，对于每个旅游企业来讲，首要的是要对所有的客户进行分类，对主要的客户实行重点管理，在他们身上投入更多的人力、物力和财力，以便通过提供旅游服务，从他们身上创造更多的有利益。当然，对于那些未能纳入重点管理类别的客户，也不能轻易放弃，只是管理的频率与幅度不同罢了。
2、对客户实行动态跟踪管理。
企业的客户始终处于流动之中，即使是同一客户，其对旅游产品和服务的需求也是持续变化的，因此，旅游企业要随时根据情况的变化，调整重点管理的客户对象，僵化或者一成不变的管理方式是难以收到好效果的。实行会员制、可以搞一些大客户俱乐部，并定期举行茶话会，搞一些类似于高尔夫球这样的比赛我们可以借鉴联通和移动的模式对大客户进行有效的管理。这样让企业20%的黄金客户不仅从情感上受到了尊重，而且让客户从物质上获得一些收益。
但是，对客户实施动态跟踪管理的关键是不断地、及时地更新客户数据库中的信息，并根据这些信息对客户作出评估，以便随时调整客户的类别。
3、定期与客户进行双向沟通。
这是提升客户资源价值的重要环节。旅游企业要主动与客户沟通，让客户感觉到企业与用户之间不仅仅是一种买卖关系，更多地体现为朋友关系。沟通是带有很浓厚的人情味的，而不是简单的说教，冷冰冰的沟通方式则会适得其反。旅游企业通过与客户的沟通，使所有的游客自觉成为企业的推销员、市场调查员、信息反馈员。
对于大客户，可由旅行社的客户经理每月一次登门拜访，面对面收集客户的意见，填写出〈〈大客户沟通记录表〉〉。这种面对面沟通能够有效地纠正信息失真，及时把握大客户的心理动态，快速处理有损客户利益的事件或者预防该类事件的发生。
4、延伸对客户的服务，为旅游企业创造更多的现金流入。
这是提高客户资源价值，增加企业利益的重要手段。当一个企业开拓了一个新的用户之后，就意味着有可能创造一个源源不断地人员流入的机会，要将第一次交易当成与客户往来的开始，而不是结束。
我们可以根据服务发起的时机，将服务分为被动服务和主动服务。所谓被动服务，是在客户有要求的情况下，旅行社给予服务，比如客户要求旅行社发新线路到指定电子邮箱；所谓主动服务，旅行社出于对客户的关怀而单方增加的服务，比如向客户推荐新的旅游线路和提供最新机票打折信息以及小众一点的主题旅游-。主动服务是当今服务管理的重点。
推荐第6篇：酒吧大客户泳池派对方案
本文案创意归作者关天练所有
“感恩10年”泳池派对方案
一 策划目的：
1、回馈入网超过10年的重要个人大客户和集团重要客户，提高此部分客户忠诚
度和美誉度，从而进一步促进移动公司信息化工程的开展。
2、向客户重点推介移动公司重要的信息化解决方案，为客户提供解决企业发展
所遇瓶颈的平台，实现移动公司和客户的双赢。
二 策划主题：
1、“感恩十年，真情移动”，通过活动的开展回馈忠诚客户。
2、“泳池派对欢乐颂，客户欢享嘉年华”，利用开放式、Fashion式的泳池派对，
把客户融入和谐、融洽的活动中去，极大激发客户的参与热情，提升活动的成效。
三 活动时间：
2009年8月21日星期五晚上19：00-21：00
四 活动地点：
中山雅居乐长江酒店游泳池旁
五 活动对象：
入网超过10年的重要个人大客户和集团重要客户，约80人。
六 活动方式：
1、场景摆设：围绕酒店泳池，以靠近酒店主楼一旁搭建背向酒店的地板舞台，
树立宣传活动主题的背景板。在面向舞台左侧摆放自助西餐的食物和饮料，客人餐桌沿着食物区方向，顺着泳池摆放，摆放十张餐桌。在泳池入口上方两边摆放移动公司的宣传易拉宝，入口处摆放礼宾台，台上摆放手机二微码扫描仪。礼宾台旁树立签到板，用于客户签名留念。
2、活动主体：
自助西餐：丰富的食品、多样的饮料、自由开放的沟通交流平台，让客户很
容易融入整个活动的气氛。
乐队表演：邀请具有东南亚海岛情调的乐队，负责暖场背景音乐、四首抒情
歌曲演唱和全场的背景音乐演奏。
移动业务演示：通过泳池水中投影（在泳池水面上拉背景布，投影直接投放
于上，通过创新的PPT投影讲解吸引客户眼球），由移动专业员工为客户讲解推介主流业务。
泳装CatWalk：邀请8名泳装模特，身着得体泳装，先个人、后全体一纵队
围绕泳池各走一圈，背景音乐以摇滚为主。
情牵感恩树：在舞台右侧，竖立起一株挂上80张里面内容写着各种礼品的感
恩卡。客户可以凭与邀请函同时收到的心意卡（需写上祝福语和签名），上去更换一张感恩卡，再凭感恩卡至礼宾台更换各种对应的礼品。
七 详细流程：
八 财务预算（略） 九 泳池现场布置图
舞台
推荐第7篇：新产品+大客户开发奖励方案
大客户、新产品开发奖励制度
为充分调动销售人员开发大客户、销售新产品的积极性；提高自主、主动开发客户的积极性，特制订以下方案：
一、新品牌产品销售成功奖励:
1、新品牌产品的定义：公司已经引进且从未销售过的新品牌产品；
2、新品牌产品合同签订：合同金额大于10,000USD（或其他等同的外币金额）；平均毛利点在10%以上。
3、新品牌产品销售奖金：
（1） 10,000usd ＜新产品销售＜ 30，000usd， 奖励￥300； （2） 30,001usd ＜新产品销售＜ 60，000usd， 奖励￥500； （3）60,001usd ＜新产品销售＜ 100，000usd， 奖励￥800； （4）新品牌产品销售＞ 100，001usd， 奖励￥1，000；
4、奖金发放：合同签订后，由销售本人递交新品牌产品销售成功邮件，总经理确认后，人事部出喜报鼓励表扬，销售奖金下个月度随工资一起发放。
5、此处合同金额 仅限于新品牌产品销售金额，不包含一起配套打包的其他产品销售额。
二、自主开发大客户（新客户）奖励：
1、自主开发大客户定义：由销售员自主开发的大（新）客户，累计三个月之内有连续定单(订单数量大于2）；
2、新客户开发的平均毛利点在10%以上；
3、工业客户第一次合作：预付款比例额不低于50%。
4、新客户开发奖金：
（1） 订单金额合计：30万RMB以上，奖励：2500RMB； （2） 订单金额合计：20万RMB以上，奖励：1500RMB； （3） 订单金额合计：10万RMB以上，奖励：1000RMB;
5、奖金发放：奖励在季度末结算，季度末下个月发放；
三、如半年内从未开发新客户，公司有可能重新规划、调整产品区域；如一年内从未开发过新客户，公司在年底将扣罚1000元。罚金计入销售管理费用，作为销售部门市场开发用途。
推荐第8篇：感恩大客户活动策划书（整理）
感恩大客户活动策划书
篇1：“感恩大回馈”策划书
“感恩大回馈”策划书
一、活动背景
每一个节日都预示着爱的传递，每一个传递都有属于它背后的故事，“爱心超市”创立八年，一路走来，她的成长离不开广大师生支持与关注，为了感谢大家，我们举行本次“感恩大回馈”活动，陪大家一起过一个快乐的感恩节。
二、活动目的及意义
增强“爱心超市”与广大师生的交流，扩大“爱心超市”的影响力，感恩师生，让更多的人参与到“爱心”事业中来。
三、活动时间、地点及对象
XX年12月24日18：00-21:00，在“爱心超市”的门前，面向所有师生。
四、活动流程
1、活动前期准备
（1）12月15日，联系水果商，协商水果价钱，确定数量及总需费用，
12月22日，将苹果和橙子买回，并开始进行包装；
（2）12月15日，联系一个营养协会或“爱心助残”直属队制作水果沙拉并宣传一些营养保健知识，联系计算机协会或者计算机学院的青大队给大家免费修电脑并宣传计算机知识；
（3）12月16日，确认还可以用的圣诞帽的数量，开始设计并制作圣诞帽，准备好所需的“爱心超市”工作证和志愿者帽；
（4）12月15日，开始制作展板以及海报，12月22号将展板和海报展出张贴；12月20日，联系校广播台和校报记者让他们帮忙在当天为活动做宣传，可以联系晚报记者看是否可以进行采访；
（5）12月
22、23日，确认“爱心超市”内可以用来作为奖品的东西，购买奖品及所需用品；借好电脑一台、音响2个、喇叭2个（充好电）、彩灯、电灯4个、确定在当天播放的音乐（20首，多多益善），借好卖东西、做游戏所用桌子8张、帐篷4顶；制作游戏环节所需的气球板；有奖问答环节的负责人准备好需要的问题，问题数量在50道以上，并将它写在纸条上，在笔记本上记好答案；确定可以参加活动的队员人数及名单，制作好当天人员安排表；
（6）12月23日晚上与24日早晨，打好一天工作所需的开水，开水数量要在10瓶以上，准备多一点一次性纸杯，可给前来参加活动的人喝；
（6）对各个负责人介绍好他们所需做的工作，调动队员们的积极性。
2、活动具体流程
（1）12月24日，7：00将“爱心不找零”活动所需帐篷、桌子、队旗、爱心箱、笔记本、笔、水果、开水搬到湖师大道，8：00一切准备好，开始卖东西；16：00，活动结束，将所有东西搬回“爱心超市”；
（2）所有人员于12：00前在“爱心超市”集合，在12：00-13：40间对“爱心超市”室内进行设计和装饰，可张贴老队员的照片以
及举行过的活动照片，有课的人在13：40后可以去上课，没课的人继续布置，有课的人下课后马上赶到；16：00将室外帐篷、桌子搬好，将电灯拉起来，开始准备游戏；
（3）17：30，一切全部准备完毕，检查工作，队员休息一下，准备晚上的活动。18：00，活动正式开展，首先主持人致开场白（主持人事先准备好），然后队员们一起捏爆手中的气球，欢呼，开始我们的活动；
（4）各组游戏开始，以合力吹气球的游戏开场，有奖问答环节开始，免费修电脑环节开始；
具体各种游戏及场地安排详见附录1；
（5）活动中间不时的发一些卡片，让大家写上对“爱心超市”的祝福
（6）活动结束后收拾场地，保证室内室外的整洁，将衣物整理好。
3、活动后期工作
（1）由中心组成员整理活动照片，在元旦前将活动风采展做出来，并展出；
（2）活动后组织开展活动总结，避免下次出现同样问题；
五、经费预算
奖品尽量用“爱超”已有物品，不够的奖品进行购买
六、活动相关人员安排
1、与水果商协商的人、去买并将水果抬回来的人、包装水果的人；
2、“爱心不找零”：搬所需的水果、桌子、帐篷、开水的人，值班人员，活动结束后搬东西的人
3、去购买奖品的人
4、制作圣诞帽人员
5、布置会场的人：吹气球、绑气球，贴照片、装饰室内、拉灯线、撑帐篷、搬桌子、摆喇叭
6、主持人：2名，负责开场白宣布活动开始，之后作为机动人员；
7、游戏负责人：每组2-3名，注意理解游戏的规则，做到清楚明白的向参加游戏的人员解说，注意维持游戏场地的秩序；
8、负责抽奖的人员：2名；
9、教获奖者怎样制作并辅助其制作水果沙拉的人员；
10、机动人员2名（加上主持人共4人），引领获胜人员去抽奖桌抽奖，注意全场游戏的进程，及时更换游戏，负责播放音乐；
11、当天晚上在“爱心超市”值班人员；
13、负责发祝愿卡片的人；
14、维持秩序的人（2-4人）：负责维持全场秩序，给队员端开水。
具体人员安排详见附录2。
七、活动注意事项
（1）提醒队员注意保暖，请队员们自带水杯，保证开水的供应，前来参加活动的人如果很冷可以给他一杯热开水，准备好一次性纸杯；
（2）注意强调活动的重要性，调动队员的积极性，将这次活动开展的完美；
（3）当天不得出现岗位无人现象，如果有事不能上岗，必须找人替班；
（4）注意人身安全，保护好工作用品，妥善保管好工作证、志愿者帽；
（5）及时更换游戏，确保活动不冷场；
篇2：新老客户感恩大回馈策划
祝贺重汽月销售突破5万辆 新老客户感恩大回馈
新客户有礼
上海本地上牌客户，赠送4次常规保养抵用券（价值200元/次），保养内容包括重汽机油、机滤及人工费。
活动时间：7月1日-7月31日
“老带新”客户也有礼
“老带新”之老客户赠送保养抵用券（价值200元），保养内容包括重汽机油、机滤及人工费。
活动时间：7月1日-7月31日
老客户更有礼
老客户到店维修保养，赠送重汽机油1桶（价值80元）。 享受条件：
1.到店进行维修保养、且保养项目中涉及更换机油用户
2.用户维修保养时需出具《质量保证书》
月同一VIN码车辆仅享受一次“送机油1桶”
活动时间：7月1日-7月31日
篇3：感恩季大型活动策划
感
恩
季
策
划
书
承办方：基础学院团委学生会
目 录
前 言———————————————————第3页
第一篇章：
活 动 一：——————————————————第4页
第二篇章：
活 动 二：——————————————————第8页 活 动 三：——————————————————第9页 活 动 四：————————————————— 第12页
第三篇章：
活 动 五：————————————————— 第13页 附 录：—————————————————第14页
前言
人生，要懂得感恩。感恩，不一定是感谢大恩大德，而是一种生活态度，是一种善良的人性美。感恩一切好的，给我们带来了幸福；感恩一切不好的，增强了我们追求幸福的能力。心存感恩，心灵才会获得宁静和安详；心存感恩，生活中才会少了许多怨气和烦恼。有感恩的心，才会有好的心态，才能发现更多的美好。
生活在这个社会里，我们面多了太多的困难，都说社会冷漠，但在一路走来的日子里有多少人在我们失落时给予我们温暖的怀抱，在跌倒时向我们伸出双手。父母，我们生命的起始，他们给予了我们所有他们能给的；同学，我们生活的伙伴，一路上他们陪我们走过了无数的困难，分享快乐、痛苦、失落；老师，我们曾经现在和未来的领路人，他们指向我们前进的放心，是拨开迷雾的导航灯；学校，我们奋斗的地方，这个平台为我们过滤了太多直面社会的不良，在这里我们开始适应社会。我们生活的每一个地方，生命中的每个人都值得感恩，让我们在这个温暖的季节，让感恩之风吹拂在学校。
第一篇章：感恩之语
一、活动主题
“爱在彼端”—对爸妈大声说爱感恩活动
二、活动时间
XX年5月18日—5月23日
三、主办单位
浙江万里学院基础学院学生会
四、承办单位
浙江万里学院基础学院学生会
五、活动背景
自我们来到这个世界上的第一天，爸爸妈妈就用他们的爱在哺育着我们。从牙牙学语到开口说出第一声“爸爸妈妈”；从步履蹒跚到可以在蓝天下欢快的奔跑；从识字算数到懂得世界上的美好和规律；从一个人到一群人再到一个人，父母一直在我们身边陪伴着我们，他们用他们的期待，用他们的努力，来完善着我们的人生。我们从一个黏在爸爸妈妈身边的孩子渐渐长大成一个独立自强的社会人，我们成长，也懂得了更多，却独独忽视了在我们身边渐渐老去的他们。扪心自问，我们有多久没有像小时候一样陪伴他们听他们说一些琐事和故事，我们又有多久，没有再像他们表达过想念，没有再跟他们说过一声“我爱你”。
六、活动意义
父母是这个是世界上唯一一心为你好的人。也许他们有不同的方式来表达他们的感情，这些种种的方式你或许反感，或许喜欢，但不能否认，他们所做的一切都是为了你的将来，为了让你更好的去生活。
嫌弃他们一成不变的模样和观念吗？厌恶他们不停的唠叨吗？对他们反对你、命令你的事感到生气吗？„„可这一切可以说不是爱吗？“子欲养而亲不待”当我们终于为人父母，终于可以体会他们的苦心时，你又有多少时间来弥补他们逝去的光阴呢？从现在开始，大声说出你对他们的感谢，说出你对他们的爱，不要让未来的自己后悔，也别辜负他们的殷殷期望！
七、活动对象
浙江万里学院基础学院全体学生
八、活动时间安排
( 一 )5月18日进行活动宣传和前期准备
( 二 )5月19日—22日白天 在校园内随机采访几名学生，并做好记录
( 三 )5月19日—22日晚上 汇总整理采访结果
( 四 )5月23日 对采访结果进行分析统计，图像处理后做好存档。
九、活动形式
篇4：感恩活动策划案
城乡建设学院勤工助学部
活
动
策
划
书
主办单位：城乡建设学院学生会勤工助学部
感恩校园行
一、活动目的:
感恩是每个人应有的道德准则，是做人的起码素养，更是我们大学生必须学习与具备的。为提高大家感恩意识，让同学们发现身边感动你我心灵的故事。增进学生与学生，老师与学生的交流与感情。为同学们在大学生活中珍藏一份最值得感动与回味的记忆！
二、活动主题：
感恩从心开始，让爱温暖彼此。
三、活动口号：
感恩就要说出来！
四、活动对象：
四川农业大学都江堰校区全体学生、老师
五、主办单位：
城乡建设学院学生会勤工助学部
六、主办时间：XX年10月26日至31日
主办地点：活动中心门口和第一教学楼门口
七、前期准备：
1.利用络和图书馆收集有关感恩的背景知识，相关故事，名人名言，歌曲等，制作关于感恩的展板和海报。
2.购买“黄丝带”和大号粘贴纸若干，用于征集“感恩箴言”和同学们的感恩小故事。
3.校园环境布置：在活动中心门口安放展板、东西区宣传栏粘贴海报，
介绍此次活动内容及意义。以此提高同学们对此次活动的了解与重视。
4.召集各个班级的班长，向他们介绍该活动，并让他们在自己的班级介绍，保证本次活动的影响力与完整性
5.制定好活动计划，时间、地点安排到位，负责人落实到位。
6。以“感恩就要说出来！”为口号，目的是抒发大学生心中的感恩情怀。
7、后期宣传：将活动中拍摄的活动剪影、精彩瞬间进行展示，把收集的感恩便利贴贴在展板上进行展出。
六、所需物品：展板、粘贴纸、彩色笔、黄丝带、照相机、糖果、海报等。
七、活动流程
第一项：活动准备
制作有关感恩内容的展板并准备空白展板两块。将一展板放到活动中心前，将另一块放在第一教学楼前的树下，制作海报说明活动形式并张贴在展板前。
第二项:活动阶段
1宣传感恩活动
在全校发起感恩的倡导，以打电话、发短信、写信、QQ聊天的方式为身边的人献上祝福，带去感恩。即让广大学生能够给父母打电话、发短信致以问候。为老师、朋友、献上感恩的祝福，诚挚的谢意。 2同学写下自己的感人事件
地点：第一教学楼前以及活动中心前
流程：
（1）由部门干事向同学介绍活动，召集人员参加。
（2）同学在粘贴纸上写下自己经历或知道的感人事件，并粘贴在展板上。
（3）同学在黄丝带上写下感人的名人名言或者自己认为感人的一句话。
（4）在同学参加活动过程中，由部门专门安排的人照下精彩瞬间和录下全过程。
（5）凡是参与该活动的同学都可以领取一枚糖果。
时间安排：XX年10月26日至28日
道具：彩色笔，糖果，粘贴纸，黄丝带，展板，宣传海报 2进行关于感恩的有奖征文活动
地点：第一教学楼前以及活动中心前
流程：（1）在第一教学楼前以及活动中心前进行以“感恩”为主题的有奖征文。
（2）由部门人员整理收集征文并在活动中心前进行展览，采取一人一票的形式，让同学进行投票。
（3）由部门人员整理票数，根据得票情况排出名次。
（4）在校内进行公示并根据名次进行颁奖。
时间安排：XX年10月26日至28日
2部门人员制作动画
流程
（1）由部门人员在活动期间照相、摄像
（2）选出好的照片以及摄像片段做成Flash动画在学校大屏幕放映。
（3）选取同学写下的真实感人的故事和黄丝带的话制成小册子，在学校发放。并将选出的故事在校内书刊上发表。
（4）将获奖的征文刊登在校园刊物上。
时间安排：XX年10月29日至31日
八：奖项设置及奖品安排
一等奖一名 二等奖两名
三等奖三名 优秀奖三名
第一名奖励钢笔一支，感恩活动有奖征文比赛奖状，文章发表在校园
刊物上。
第二名奖励笔记本两个，感恩活动有奖征文比赛奖状，文章发表在校
园刊物上。
第三名奖励笔记本一个，感恩活动有奖征文比赛奖状，文章发表在校
园刊物上。
优秀奖奖励感恩活动有奖征文比赛奖状，文章发表在校园刊物上。
九、注意事项
1.保持活动会场整洁，维持好会场秩序。
2.注意与老师同学的互动，向同学详细介绍活动内容和意义。
3.重视安全问题。
篇5：感恩节高端客户活动方案
感恩节高端客户答谢会流程及要点
活动流程： 萨克斯迎宾（温馨舒适轻音乐）
桌上摆放感谢卡西式茶点及热饮
萨克斯演奏（表演引出开场）
主持人开场
发放贵宾礼品（与感恩节相应礼品）
领导致辞
客户代表发言
感恩节趣味游戏（赢得比赛的客户可获得砸金蛋的机会）
专家讲座
真情交流
抽奖
西餐（火鸡及红酒品鉴）
关键要点：
1、餐厅入口处铺设崭新红地毯，感恩节装饰，体现高贵及温馨；
2、酒店入口处悬挂横幅及X展架，体现专属；
3、桌上摆放感谢卡，茶点及热饮，体现国寿人性化
4、设置萨克斯演奏，贵宾入场全程萨克是轻音乐伴奏，制造优雅温馨氛围；
5、会场内显眼位置悬挂横幅，进餐时专门红酒品鉴，意在传达高贵生活理念，尊享品质内涵；
6、活动以放松愉快为主，制造尊宠浪漫氛围，中间穿插节目、游戏及抽奖调剂气氛；
7、提供的感恩节套餐，旨在让到场客户感受和沉浸在温馨愉快节日的气氛中；
8、体现尊宠，每位到场的贵宾均可获赠提供的贵宾礼品一份，最好是较使用的礼品。
趣味游戏
1、蔓越桔竞赛，是把一个装有蔓越桔的大碗放在地上，4-10名竞赛者围坐在周围，每人发给针线一份。比赛一开始，他们先穿针线，然后把蔓越桔一个个串起来，3分钟一到；谁串得最长，谁就得奖。至于串得最慢的人，大家还开玩笑地发给他一个最差奖。
2、玉米游戏，游戏时。人们把五个玉米藏在屋里，由大家分头去找，找到玉米的五个人参加比赛，其他人在一旁观看。比赛开始，五个人就迅速把玉米粒剥在一个碗里，谁先剥完谁得奖，然后由没有参加比赛的人围在碗旁边猜里面有多少玉米粒，猜得数量最接近的奖给一大包玉米花。
3、南瓜赛跑游戏。比赛者用一把小勺推着南瓜跑，规则是感恩节南瓜绝对不能用手碰南瓜，先到终点者获奖。比赛用的勺子越小，游戏就越有意思。
篇6：感恩活动策划书
武汉工业职业技术学院
XX年感恩活动
策
划
书
建筑工程学院组织部
一、活动背景：
懂得感恩是一种生活态度，十一月的第四个星期是西方传统节日感恩节，然而在我们的生活中，需要去感恩的人太多太多，为了加强大学生的感恩意识，特别借以感恩节让我们用眼睛去看，用耳朵去听，用心灵去感受什么是感恩文化，从而在自己的心中培植一种感恩的情感，无论对待父母老师朋友或是身边遇到的每一个人，都能以一颗感恩的心去面对，当你心存感恩，生活也将赐予你灿烂的阳光！
二、活动目的：
培养大学生感恩意识，丰富大学生校园文化生活。
三、活动主题：
心存感恩，让温暖传递在你我心间。
四、活动对象：
建筑工程学院12级新生
五、活动时间：
XX年11月22日
六、活动地点：
依活动具体安排
七、前期准备：
1.宣传部11月17日辅仁广场干道搭放啷个建工学院的棚子，在棚子前面拉上建工学院的横幅，让大家就感恩节这一主题可以向老师朋友或者学校某一位工作寄一封感谢信来表达自己的感激之情，写明收信人的姓名、手机号、宿舍号等（仅限于学校范围内），11月18
日晚由秘书部将信送至收信人手中。
2．11月18日学习部准备好展板，主题是关于感恩节，摆放在教学楼过道及辅仁广场干道处，以带动校园气氛。
3.外联部提前拉好赞助，负责活动中的一些经费。
月20日前宣传部通知好各班辅导员及班长组织好一个歌咏小队代表各班，在11月21日晚七点在足球场进行感恩为主题的歌咏大赛，选定的歌曲必须是和感恩相关的，各班选定好歌曲后交给宣传部，宣传部再转交给文艺部，文艺部整理好节目出场顺序及背景音乐。
5.邀请各班辅导员，学院领导参加此次歌咏比赛的评选工作。
6.向学院提前申请11月21日晚举行歌咏大赛的场地（体育馆）及舞台的搭建所需的设施。
月21日前就业服务部做好通知工作，11月22日感恩节当天晚七点在行政楼后面的一片空地开展茶话会。
八、活动形式：
月17日在全校发起感恩的倡导，以打电话、发短信、写信、QQ聊天等方式为身边的人献上祝福，带去感恩，即让大家能够在感恩节那天给父母老师朋友致以问候，大家可将写的信交于辅仁广场建工的棚子处（寄信仅限校内）。
月21日晚七点在体育馆举行XX“心存感恩”歌咏大赛，评分细则：（满分10分），进退场秩序井然，精神面貌良好，服装统一1分，与主题相符，音色和谐，层次清晰，演唱与伴奏配合协调5分，歌曲完整，音乐处理得体，强弱快慢对比鲜明2分，形式新颖，
整体效果良好，富有感染力2分。评出最具有“校园好声音”的十个班级给予礼品发放，每人赠送一个笔记本作为奖励。
月22日感恩节晚七点在行政楼后面空地集合以各班为单位围成一个圈坐下，大家相互交流自己成长道路中令自己感动的人或事也可谈谈自己所做的让他人感动的事情，茶话会九点结束后大家可自愿到足球场放飞孔明灯（自付经费），可在孔明灯上写上对远方家人朋友老师等的祝愿，以此来表达自己的感激之情。
九、部门分工：
宣传部：负责好寄来的信并在11月18日转交给生活部，各班歌曲单转交给文艺部，通知好各班参加活动，邀请辅导员及学院领导。
秘书处：将信送至收信人手中。
生活部：活动过程中的拍照及活动结束后的卫生工作。
学习部：拉好赞助，活动中所需的经费及横幅的提供。
文艺部：排好节目出场顺序及收集好各班歌曲的背景音乐。 体育部：舞台的搭建及场地的申请。
就业服务部：通知各班准时参加22日的茶话会。
组织部：大赛开展时在后台管理好演员出场秩序，避免乱场现象，积极观察好全程大赛进度。
纪检部：一切活动中的纪律管理及卫生监督，确保活动安全的开展。
十一、经费预算：
横幅数额：3 笔记本：200本
十
二、活动后期：
继续大力宣传感恩工作，大家可在学院的贴吧或新浪微博中发表一下对此次活动的意见，谈谈从中收获到了什么，也可以说说学院今后举办活动有什么更新颖的方式等。 策划人：梅蕊菡建筑工程学院
组织部
XX年11月16日
篇7：感恩活动策划书
“三寸晖”感恩教育活动策划书
一、活动背景：
如今的孩子，大都是独生子女，都是在父母的百般呵护下无忧无虑地成长。我们接受了太多的爱，渐渐地，我们把这一切视为一种理所当然。我们习惯了索取，习惯了“衣来伸手，饭来张口”。虽然父母再苦再累都设法满足我们的一切需求，但我们却从不懂为父母做些什么，分担些什么。假如一天我们的父母不能够为我们遮风挡雨了，那么我们该怎样面对，怎么去回报父母？孟佩杰带瘫痪在床的养母上学的优秀事迹，给了我们很大的触动。由此我们组织这次以“感恩”为主题的教育活动，题目《三寸晖》，希望学生能够以此为契机，心存感恩，学会懂得感恩父母，感恩他人，回报社会。二、活动目的：
通过学习孟佩杰优良事迹的活动，让学生学会用眼睛去看，用耳朵去听，用心灵去感受，从而在自己心中培植一种感恩的情感，以让同学们学会用真诚、热情的爱心来回报父母的恩情，更是为了增强他们的社会责任感，让学生们懂得感恩是我们每一人应有的基本准则，是我们做人的起码修养。 三、活动对象：
山西师范大学历史XX级全体学生 四、活动时间：
XX年11月1日星期一晚七点半 五、活动地点：
2号教学楼205教室
六、活动安排：
1、活动前准备安排：
（1）由团支书向同学说明活动流程并给小组长分配任务。 （2）由团委号召并组织同学们积极参加，认真学习。
（3）由生活委员负责准备所需物品，比如：便利贴、蜡烛、孔明灯等。
2、活动实施阶段：
（1）活动当天由部分同学提早到现场布置场地，设计版面。
（2）活动开始后按照活动流程实施，由班长体委保持现场秩序，对扰乱
秩序的同学及时予以制止或批评。
（3）活动结束后由本次活动的主持人进行总结。
3、活动流程:
（1）第一阶段：由团支书和主持人初步介绍孟佩杰同学的优秀事迹。（2）第二阶段：由同学说出倾听孟佩杰同学事迹后的感受或自己在亲情、友情、爱情方面的温馨故事与大家分享。
（3）第三阶段：将便利贴发与同学，让他们写上自己对父母、朋友、恋人的感恩话 ，并贴在孔明灯上。
（4）第四阶段：由历史1001班的部分学生和历史1002班的部分学生分别将蜡烛排成一个心型和历史，并深深许下自己的祝愿。 （5）第五阶段：将其余同学分为四组放孔明灯
（6）第六阶段：孔明灯升起后学生靠拢蜡烛展现一个漂亮的弧形，象征两个班集体的友谊永久。
七、活动总结：
由班长对本次活动进行总结。
八、活动预算：
九、活动意义：
通过开展“三寸晖”感恩教育活动，旨在让学生们摆脱以自我为中心的问题，学会以润物细无声的力量在活动中体验感悟，升华情感，从而形成道德认可；增强爱心行动，唤醒同学的感恩意识，使他们对父母感恩，对帮助过自己的人感恩，
对生活感恩;增强他们的社会责任意识，并使这种意识转化为孜孜以求，自强不息的学习精神。
山西师范大学
历史100
1、1002班团支部 二〇一一年十一月一日
篇8：感恩回馈年终大型促销让利活动 策划案
感恩回馈年终大型促销让利活动 策划案
一、目的
1、回馈老客户；刺激休眠客户；吸引新客户注册并转化为成交客户
2、提升销售
3、提升站关注度
4、探索站独有的特色营销模式和促销推广模式
二、主题
1、感恩回馈不离不弃的老客户
2、圣诞狂欢购
三、活动内容及方式（根据现有站可以实现的功能）
1、折扣：购物满XX元，除特价商品、秒杀商品外，一律95折
2、特价：设置品牌产品特价活动，基本按折价5%实施
3、秒杀：将XX年3月——6月到期的商品设置为秒杀商品，扣率折
四、活动准备及实施
1、日周一将活动主题图片通过审核后上架到商城；（彭宴、李青松负责）
2、：确定品牌厂家及产品，确定促销执行价格（彭宴、先宇、黄仁玖）
3、：确定秒杀品种、数量、价格（彭宴、先宇、黄仁玖、谭平）
4、：向客户发信息（短信、QQ、微信），以提示本次活动（彭宴、姚芙蓉）
5、本次活动主要以库房现有的品种和效期品种为主。
6、：集合整个促销活动细节方案，报谭杰核准执行。
五、异议处理
1、活动期间，特价商品和秒杀商品售完即止，由彭宴马上下架处理；
2、期间所有订单折扣，彭宴为最后审核人，出现差异时，由供应部先宇、销售部黄仁玖协
同处理
3、仓储物流部及时反馈信息，特别是效期商品和缺货商品；发货要严格执行48小时；客
户体验为重。如出现发货差错，由谭平与彭宴沟通，当天处理。
4、因我们的原因导致订单低于XX元时，按XX元的折扣标准处理。
篇9：年终客户答谢会策划活动方案
年终客户答谢活动策划方案：
一．活动主题:
客户答谢会暨客户员工福利培训大会
★ 客户是每家公司赖以生存和发展的生命之源,
年终了, 您如何感谢您的客户
★ 任何一家企业,只有靠客户持续不断地支持,才能稳步向前发展, 您如何保证现有客户持续支持您的生意
★ 客户有多了解您,有多信任您,将决定客户有多么愿意与您合作, 您如何展现您的公司 产品 形象 如何拉近彼此的距离 ★ 员工是公司的根基,是公司发展壮大的保障
年终了,如何留住员工 如何激励员工 如何给员工发“福利”
现国内知名心态培训专家XXX老师与您携手： 一起感恩客户 回馈员工！
二．活动详情如下：
1．活动日期：XX年 12月 19日 至 XX年元月15日（选定其中某天的一个下午时间：14：00--17:30 共小时）
2．活动内容：公司形象宣传片介绍 员工风采展示 公司总裁致客户答谢词 公司年度总结 XX发展规划 新产品发布（促销活动） 优秀客户颁奖 抽奖 等时间为14：00---15:30 （小时）
3.客户员工福利培训：国内知名心态培训专家曾鹏锦老师 精彩授课：《 面对危机：如何做好自身心态管理 》
培训时间：15:30—17:30 (2小时)
4.活动地点：贵公司或酒店会议室 （视贵公司条件而定）
5.活动费用：讲师培训费6千元（不含往返差旅食宿费） 活动其他所需费用，由贵公司预算而定 三．活动受益及意义：
◆ 感恩回馈客户，方案有创意
◆ 拉近与客户的距离，增加客户对我公司的信任和了解 ◆ 新产品发布（优惠活动），畅谈公司战略发展规划，增强客户对我 公司的合作信心 加深产品了解 带动销售业绩提升 ◆ 课程培训，智慧传授，带给客户不一样的回馈和福利 ◆ 留住员工，激励员工的举措，同时也是送给员工的福利 ◆ 扩大公司知名度，美誉度的一次机会
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推荐第9篇：大客户演讲稿
践行科学发展 唱响移动乐章
回顾中华民族的前进之路，一路走来，我们聆听到了一首又一首澎湃的歌。从“五四运动”莘莘学子“反帝反封建”的呐喊，到抗日战争铁血男儿奋勇杀敌的怒吼；从“中国人民站起来了”的豪迈宣言，到“坚持改革开放绝不动摇”的铿锵之声，每一首歌都是中华民族奋勇向前的进行曲，每一个音符都是东方巨龙腾飞的震撼声。那是，那个年代最凝聚的大合唱。那是，那个年代让人激情飞扬的最强音。聆听这里的每一首歌，我们心中总会激荡着无限的豪情；重温这里的每一首歌，我们身上总会升腾起滚滚的热血。于是我们寻找着属于这个年代的最强音。
当党的十七大把“科学发展观”庄严写进党章时，当“科学发展观”春风般吹遍祖国大江南北时。我们有理由相信它就是这个时代最振奋人心的号角，它就是我们这个时代的最强音。
践行科学发展观，应从我做起，从身边力所能及的点滴小事做起，凭借自身的努力为落实科学发展观做贡献。对此，有人说，科学发展观的理论太博大精深，我找不到落脚点，科学发展太遥远，怎样才是科学了发展了。做为一名客户经理，在近七年的工作中我把自己的理想、信念、青春、才智毫不保留地奉献给这个庄严的选择，我深深地热爱着移动事业。就像鱼儿爱大海，就像禾苗爱春雨、就像蜜蜂爱鲜花！我想只要尽职尽责做好工作，也就是落实科学发展观最有力的保证。2009年4月28日，全球通VIP侯车厅的工作人员在岗位上认真地工作着，为每一位出行的客户提供便利而舒适的服务，当客户的手机遗忘在这里时，是我们的工作人员及时的寻找客户，核实客户身份并交到客户的手中，客户非常感动并致信感谢，他为中国移动培养的高素质员工而赞尉，为中国移动拾金不昧的精神而赞叹。今天站在这里，请听听走在科学发展观前沿我们对移动事业的声音：
我以风的姿势走向你，你像多情的春天，捧出繁花满地，我以水的执着追随你，你像辽阔的大海，接纳涓涓小溪。于是，我沉醉于那片饱含深情的移动蓝，与你共沐风雨，与你不离不弃。多少个寒来暑往，你演绎着我青春的靓丽，多少年峰回路转，你铺就了我成功的阶梯。中国移动——你是我人生的骄傲；你是我精神的屋脊；你的形象与中国亮在一处；你的名字和世界连在一起。是的，与你在一起，无所畏惧，纵然高山挽起手臂，但更高的移动基站，会将爱的信号接力，纵然流水牵起裙裾，但我们撒下信息的“天罗地网”。会抵达任何一个幸福的领地。你牵引着我,走向“沟通从心开始”的承诺,走向“金牌服务”百分百的满意.让我融入那片移动蓝，一如既往追求卓越,力争上游再创佳绩！
在今后工作中，我将进一步开拓进取，用科学发展观的思维引导自已，实现自我目标。因为山高，我学会了攀登，因为路长，我学会了奔跑；因为热爱，我选择在这个岗位上，因为执著，我会追求卓越。愿我们牢记党的希望，践行科学发展，唱响移动乐章。
推荐第10篇：大客户工作计划
大客户工作计划
1． 大客户包括政府单位，各大企业单位，医院，学校等
2． 形式：车展
3． 单位协议价（签订协议的单位享受协议价格，或者一定额度的
赠品）
4． 互助合作单位
5．定制广汽丰田4S店，购车合作合同
第11篇：大客户年终总结
2012年***集客班年终总结
2012年即将过去，转眼间又要进入新的一年——2013年，在过去的一年中，我们***集客班，在公司领导的指导下，紧紧围绕以“增长收入”为中心，上下一致，团结奋斗，打硬仗，求实效。新的一年是一个充满挑战、机遇与压力的一年。在这将近一年的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，临近年终，我把一年的工作向公司领导做出汇报。
集团现有基本情况介绍
目前有A类集团45户，客户数29490户；B类集团21
5户，客户数21259户；C类集团350户，客户数25535户；待评估集团601户，客户数13080户。其中0优惠集团客户数6443户，5元集团客户数1048户。
集团业务发展介绍
1.集团覆盖率
***集团客户覆盖率达93.37%，市公司考核在80%以上，考核集团客户流失率。此工作实行谁名下谁负责的原则，实时监控。（此数据为截止到7月底，目前经分无法调出最近数据。）
2.集团中高端及双人捆绑
通过结合市公司开展的预存话费赠加油卡活动对目标客户短信群发、电话营销等方式进行宣传，对445名中高端用
户进行了捆绑，并对不参加加油卡活动的客户向其进行了手机终端推荐，达到了良好的效果。
信息化业务发展介绍
1.互联网专线
***专线收入达8.5305万元，占全年目标56.33%，***现有专线16条，由于竞争对手资费政策和我公司专线带宽速度等原因，上半年未成功发展，只是通过原有客户增加带宽，提高资费标准来增加收入。（此数据为截止到7月底，目前经分未显示最近数据。）
2.短彩信收入
***短彩信收入50.2861万元，占全年收入指标45.68%，通过发展企信通、手机报、生活气象、校信通、G3商街、宝贝计划等产品来提高短彩信收入。（此数据为截止到7月底，目前经分未显示最近数据。）
3.信息化收入
***信息化收入81.1357万元，占全年收入指标31.06%，全区排名第22位。其中短彩信50.2861万元、专线8.5305万元、物联网3.9309万元、语音类信息化收入18.3685万元，包括集团彩铃统付、无线PBX、无线商话、商户管家、***总机等。（此数据为截止到7月底，目前经分未显示最近数据。）
下一步工作计划
集团短彩信提升计划
1.增大校讯通市场
***校讯通市场共计中小学124家，总人数40986户，计费人数22687户，未计费人数18299户。每户每月按3元计算，预计可提升月收入5万元。现已将***学校分配到人，按地理位置将人员进行分包。现阶段正与***市实验小学、***市实验二小等重点学校深入推广。
2.深入推广宝贝计划
宝贝计划的推广州宝贝计划存量市场约1.9W户，有着很大的挖掘空间。现阶段将市公司分发客户清单进行短信群发进：晋行业务宣传工作，和***市防疫站进行合作，在其工作地点进行了宣传资料的摆放，定期安排客户经理进行业务宣传。
专线提升计划
1.对预覆盖单位进行专线需求挖掘
参照市公司A、B类集团***市人民法院、***市曼诺商厦、***市商务宾馆、***市第一中学、***市商务局、***市技术监督局、第二中学、工商局、***市实验小学等预覆盖清单。对这些单位专线项目进行跟进，妥善安排人员定期进行走访，深度挖掘其信息化需求。现阶段我单位与河北加一食品有限公司及***市电力局的专线项目进入签约阶段
2.整理有专线需求企业为今后预覆盖项目打基础
***市宝印纺织培训学校去年联系过办理集团专线业务，但由于管道问题，没有洽谈成功。针对类似集团用户，我部门会将其进行整理。进行统计，为下一步预覆盖做好准备工作。
3.在建项目重点推广
近期我单位走访了驿家365及阳光盛景等新建小区等单位，并对其现有管道预设等情况进行了解。将重点对这些新建项目进行专线及直连等业务的推广工作。根据实际情况落实三季度指标提升。
信息化及其它重点提升项目
1.结合公司政策全员营销
结合市公司现阶段„2012‟213号 公文对专线、IMS、行业彩信报、校讯通彩信报、集团彩铃（统付）等多项信息化产品 进行全员营销，将教育手机报及交管通列入考核项。
2.“破冰”
对于“破冰行动” 的清单对公司全体员工，将其列为重点项目，充分利用市公司给予的政策结合全体员工社会关系的坚决实现破冰。
3.IMS营销
对市公司现在开展的IMS列为重点项目进行推广，客
户经理先期对重要AB类集团进行“手机+IMS固化+互联网专线”的营销。根据客户需求实时推进IMS（融合通信）发展。
争取将该项目作成***县公司的亮点。
一年的工作即将结束了，在即将迎来的2013年的工作还是会更加困难，越来越大的竞争压力会给我们带来极大的阻力，但是我会迎难而上，勇于挑战自己，每一年都有自己的进步，每一年都有自己的成长。希望各位领导予以监督指导！
2012
***集客班 年11月13日
第12篇：大客户管理制度
无锡微研有限公司 大客户管理制度
第一章 总则 第1条 目的
为了与大客户建立日常沟通机制，实现双向式的信息共享，通过信息交换在第一时间发现问题并加以解决，提高大客户服务水平，规范大客户管理部人员的工作，提高销售额，增加销售效益，特制定本制度。 第二章 大客户经理岗位职责
第2条 大客户管理部人员岗位职责及主要工作 1 大客户经理 1.1职责
在销售副总的直接领导下，制定大客户年度销售计划，负责大客户开发，关系维护与管理工作，推广企业产品，及增值服务项目。 1.2主要工作
·负责制定、组织实施和完成大客户年度目标
·负责大客户的开发与维系工作，与目标大客户建立良好的工作关系，挖掘大客户的需求，高效灵活完成销售任务
·参与市场调查、竞争对手研究、营销策划等，并定期或不定期地为营销决策提供相关市场信息和市场开拓的意见，及时反馈市场开发和营销进展的情况 ·做好大客户的咨询和相关服务，及时处理大客户投诉等事宜
·负责建立大客户信息档案和管理工作，并进行科学的客户管理，及时有效地为大客户提供高品质服务
·按期核对并负责应收账款的回收与催讨工作，保证销售回款 ·组织制定售后服务计划、标准并监督实施 ·安排上级领导的拜访计划和日程
1 第三章 大客户定义 第3条 大客户定义
大客户是实现企业利润和可持续发展的重要的保障之一，对于企业具有无与伦比的重要性和战略意义。大客户分为战略客户和重要客户。
战略客户：指对我公司业务发展起到主导作用的客户，能决定我公司未来发展的客户，有影响力的客户，具有发展潜力，会成为竞争对手的突破对象的客户，能与我公司形成战略联盟关系的客户。
重要客户：指业务量在我公司销售收入中占较大比重的客户，拥有较大规模或资金力量雄厚的客户。
第四章 公司大客户信息管理办法
第4条 为保证公司对大客户的管理规范化、有效化，保证稳定开展，特制定本办法 第5条 大客户信息管理 1.大客户档案的建立
·每发展、接触一个新大客户，均应建立客户档案
·客户档案应标准化、规范化，包括客户名称、法定代表人、地址、邮编、电话、传真、经营范围、注册资本、产业地位等内容。 2.大客户档案的更新、修改
·大客户的重大变动、与本公司的业务交往，均须记入档案 ·积累大客户年度业绩和财务状况报告
第6条 公司各部门与大客户单位接触的重大事项，均须报告大客户经理及销售副总，不得局限在销售经理或业务人员个人范围内
第7条 遵守客户信息保密制度。客户信息、经营数据、合作协议、资金往来、财务数据等机密直接关系到企业利益，每位员工都有保守企业经营机密的义务。不得随意透露客户资料、经营数据、合作协议等相关信息。员工调离公司时，不得带走大客户资料，其业务应会同大客户经理接收、整理、归档其客户资料
第8条 设定大客户信息查阅权限制，未经大客户经理许可，不得随意调阅大客户档案 第9条 客户资料分为交易往来客户原始资料和交易往来客户一览表两种，前者存于大客
2 户经理处备用，后者可分配到具体负责的销售经理使用
第10条 按严格的登记程序，向大客户经理借阅交易往来客户资料，大客户经理对于资料保管应尽职尽责，避免资料污染、破损和遗失
第11条 大客户经理应一年两次定期调查交易往来客户，如果有变化，应在交易往来客户名册及交易往来客户一览表中记录和修正 第五章 大客户拜访管理制度 第12条 拜访目的 1 市场调查、了解市场。 2 了解竞争对手 3 客情维护：
增进并强化与客户的感情联系 建立核心客户 提升销量 结清货款。 4 开发新客户。 5 新产品推广。
6提高公司产品在客户中的份额和市场占有率。 第13条 拜访次数 1.1关于大客户的拜访次数
1 对于战略客户：直接负责该业务的大客户经理每月上门拜访一至二次，拜访对象为客户经办层面的联系人及经办层负责人。销售经理每两月上门拜访一次，拜访对象为客户相关业务负责人如办公室主任、采购部经理和相关副总等。公司销售副总、技术副总、常务副总每季度拜访战略客户一次，总经理每半年拜访战略客户一次。年末由大客户经理派送或邮寄公司挂历、贺卡，逢传统重大节日如中秋节、春节由公司高层与客户关键决策人进行高层与高层之间的沟通。
2 对于重要客户：直接负责该业务的大客户经理每月上门拜访一至二次，拜访对象为
3 客户经办层面的联系人及经办层负责人。销售经理每季度上门拜访一次，拜访对象为客户相关业务负责人如办公室主任、采购部经理和相关副总等。公司销售副总、技术副总、常务副总每半年拜访重要客户一次，总经理每年拜访重要客户一次。年末由大客户经理派送或邮寄公司挂历、贺卡，逢传统重大节日如中秋节、春节由公司高层与客户关键决策人进行高层与高层之间的沟通。 第14条 拜访管理制度
1大客户经理应于每月填写下月的《月拜访计划表》，并提交销售副总核阅。总经理室应于每年12月份制定下一年度大客户拜访日程。
2大客户经理依据《月拜访计划表》所订的内容，按时前往拜访客户，并根据拜访结果填制《月度客户拜访记录表》。大客户经理每月5日前提交上月的《月度客户拜访记录表》至销售经理及销售副总处。
3 大客户经理如因工作因素而变更行程，除应向销售经理报告外，并须将实际变更的内容及停留时数记录于《月拜访计划表》、《月拜访记录表》内。
4 销售经理审核《月拜访记录表》时，应与《月拜访计划表》对照，了解大客户经理是否依计划执行。
5 销售经理每月应依据大客户经理的《月拜访计划表》与《月拜访记录表》，以抽查方式用电话向客户查询，确认大客户经理是否依计划执行或不定期亲自拜访客户，以查核大客户经理是否依计划执行。
6 销售经理查核大客户经理的拜访计划作业实施时，应注意技巧，并监督相关报表的执行落实，根据报表完成情况等与人事相关文件一起作为员工绩效考核有效的参考依据。 第六章 绩效考核 第15条 目的
为加强和改进大客户开发、管理工作，提高大客户部工作效率，完成大客户销售目标，特制定本制度。 第16条 适用范围
本制度适用于大客户考核工作。
4 第17条 考核周期
1 季度考核，当季考核于季度结账日结算 2 年度考核，当年考核于次年1月15日之前进行 第18条 考核内容
1 大客户销售任务完成情况 2 考核期内大客户开发量 3 考核期内大客户的流失情况
4 大客户销售合同履行情况和回款情况 5 大客户关系管理
6 大客户投诉解决处理情况 7 大客户信息管理、保密情况
第13篇：大客户培训
因为大客户市场竞争压力加大，而大客户销售治理也是尤其重要的。大客户是公司收入和利润的重要起源，所以保存、拓展大客户，让客户经理为其供给满意的产品或服务，即深刻过细分析客户信息，推出差异化的产品或服务显得至关重要。通过此次客户经理模板培训，我在大客户服务方面总结了以下四方面的内容：
一、建立以服务为主题的观点
服务是一个全方位的整体概念,IBM Power 架构发展史，技巧再好，功效再多，对用户来说都是不用的,HR，员工为什么不告诉你他们真实的想法？，客户需要的是能够满意其出产和生涯需要的解决方案。对有必定科技含量的产品，用户更多关注的是产品的品牌、品质及服务。用户乐意多花10%的价格来购置服务好的同质产品。对公司而言，高水准服务不仅能使用户真正受益，也能为公司博得更好的口碑、更大的市场份额跟更多的经济效益。而高水准的服务首先需要客户经理本身摆正地位，树立“关心客户”的意识，和客户先成为友人，再成为好处的双赢者。
二、从多个角度剖析客户行动，寻找出其真正的驱动因素
使客户满意的要害是懂得哪些货色对他们来说是重要的，并且努力知足他们的期望。然而在许多时候，客户并不晓得他真正需要的是什么，或者说客户还没有意识到对他来说最重要的是什么。因此，“学会听懂客户的话”是集团客户营销一项主要的要求。例如：客户常常会抱怨“价格太高了”，客户在乎的真的是价格吗？实在良多情况下是在产品同质的情形下，客户没有感想到因为价格差别给他带来的增添价值，而客户又很难从产品功能等深档次、专业的角度去分析这些问题。于是客户就把他最容易感触到的价格作为一个埋怨点。事实上,做好一名口试官的资质与技巧，大局部集团客户对价格的敏感度是比拟低的。换句话说，如果解决方案真正能够解决问题，带来好处，那么客户能够蒙受一定的价格差异。
因而咱们应当领导客户看到解决计划可能带来的附加价值，在业务拓展、效力提高级方面所可以做出的奉献，让客户意识到应用我们公司产品能带来的直接利益。假如依据客户的请求很快许诺下降产品价格，他们反而往往会疑窦重生。更重大的是，客户会以为我们赞成了他们最初对价钱的观点。
三、按客户重要程度细分，列一张工作先后顺序的表格，真正把握重要客户
团体客户需要千差万别，客户经理工作千头万绪。如何从纷纷杂乱的事件中掌握有价值的大客户也是不可疏忽的问题，从而保障高度的“性价比”，也不至于老感到本人终日很忙却没得到什么回报。
从上表看，我们应该优先解决重要紧急的事情，其次是重要不紧迫，再次是不重要紧急，最后是不重要不紧急，天天放工前把来日必需实现的6件事写在便签上，并据此排出先后次序按照完成。通过把握重要和紧急的差别，实现利益最大化。
四、客户需求研讨，超出客户预期
客户满意度是一个绝对的概念，是客户期冀值与最终获得值之间的匹配程度,平衡的艺术HR如何做调薪面谈。要超越客户的需求，须要细心分析客户冀望值，由于客户终极取得的满意度只要略高于希望值，就能失掉客户的满意。客户的期望值与其付出的成原形关，付出的本钱越高，奢望值越高。在进步客户满意度的过程中，尽量防止要求客户付出额定成本，否则客户盼望值会随之升高，到达客户满足也就更加不轻易。该进程应是在充足斟酌成本投入的同时，尽可能通过产品、服务附加价值的挖掘来实现。客户介入水平越高，付出的尽力越多，客户满意度越高。所谓越难得到的便会越爱护。因此在产品推介过程中如果能够争夺客户的参加，一方面对客户需求的掌握能够更为清楚明白，另一方面客户因为付出了努力，其满意度会更高。
第14篇：大客户经理
发布日期： 2012-07-00 工作地点： 成都 招聘人数：1
工作年限： 一年以上 语言要求： 普通话 熟练 学历： 本科
职位标签:销售经理、行业客户经理
职位职能:大客户经理商务经理
任职资格：
一、大学本科及以上学历，市场营销类专业，28岁以上。
二、五年以上营销管理工作经验
三、具有较强的客户服务意识，较强的人际沟通能力、市场开拓能力、商务谈判能力。
四、形象气质佳，具有较强的亲和力。
五、如有保险、银行、证券等客户资源或销售经验最佳
岗位职责：
1、在总经理的指导下，负责制定年度工作目标和完成大客户年度工作目标。
2、负责开发大客户并与目标客户建立良好的业务关系，挖掘大客户的需求，完成销售任务。
3、参与市场调研、研究竞争对手、制定营销策划等工作，为营销决策提供相关市场信息和开拓市场的建设性意见，及时反馈并分析有关市场和营销进展的情况。
4、做好大客户的售前、售中和售后服务，及时处理大客户需求、建议和投诉等事宜
5、建立大客户信息档案和管理工作，进行科学的客户关系管理，及时有效的为大客户提供高品质服务以及时保证客户满意度。
6、负责行业内各种重大活动、展会等的参与或筹划，为总经理提供决策方案和决策依据
7、负责分部的团购业务拓展，建立客情网络，发展团购客户；
8、及时完成领导安排的其他工作。
9、负责行业大客户的开发、管理与维护；
10、掌握客户需求并为客户提供系统整体解决方案；
11、建立市场及市场的整体操作。
薪资福利：
1、薪资：（4500-5500）（高于行业平均水平）+业绩奖励+年终奖金
2、福利 =五险一金+带薪年假 +年终销售奖 +集体旅游 +形式多样的各种不定期职业培训+各种公司小活动 + 互助关怀的公司文化 （生日福利、团队旅行等）
您的选择：国内领先的自主研发技术公司 ＋高素质管理团队+ 专注的智能服务保障领域＋ 快速成长的公司平台 ＋ 施展能力的自由空间 ＋ 快速的晋升机会！
湖北宽途汽车成都分公司为您提供一个广阔的、公平公正的发展平台，热诚欢迎有职业目标、有奋斗精神、有专业态度的您加入我们团队。
第15篇：大客户经理
大客户经理
职位设置的目的：实现公司大客户业务的市场目标，负责建立大客户综合管理体系，维系开发大客户，实现公司对大客户管理的良好发展。
工作职责
1． 负责建立并完善公司对大客户管理的各项规章制度及管理办法
2． 根据公司市场发展战略，制定大客户发展战略及大客户年度开发目标
3． 大客户开发：a.搜集大客户市场资源，建立目标大客户信息资料库
b.对大客户做项目分析，组织项目开发和商务谈判
4．负责对大客户的日常管理:a.组织建立公司的大客户档案及信息资料库
b.随时跟踪大客户业务，定期对大客户进行统计分析和价值评
估，编制大客户评估分析报告
c.负责组织对大客户的今后服务及日常维护工作
5．负责对本部门员工的日常监督管理及绩效考核做出相应的奖惩建议。
6．做好公司临时分派的其它工作。
基本任职资格
1． 年龄：21—40岁
2． 学历：大专以上学历
a) 工作经验：2年以上相关岗位工作经验
3． 工作能力：a.具有良好的沟通能力和丰富的项目动作，控制经验
b.具有良好的职业操守和自我控制能力，同时具备顽强持久的韧性c.具有一定的客户关系，人脉关系把握能力
d.学习能力强，能快速吸引各类知识并形成自己的见解，具有解决突发事件
的能力
第16篇：大客户管理办法
大客户管理方案
第一章总则
第1条目的
为了与大客户建立日常沟通机制，实现双向式的信息共享，通过信息交换在第一时间发现问题并加以解决，提高大客户服务水平，规范大客户管理部人员的工作，提高销售额，增加销售效益，特制定本方案。
第二章大客户岗位人员岗位职责
大客户管理部人员岗位职责及主要工作
1 大客户经理
1.1职责
在零售部经理的直接领导下，负责大客户关系维护与管理工作，推广企业产品，及增值服务项目。
1.2主要工作
1.负责大客户的资料保管与维系工作，与大客户建立良好的工作关系，挖掘大客户的需求，
2.高效灵活完成辅助销售任务 .
3.定期或不定期地为营销决策提供相关客户需求信息和意见，及时反馈客户维护情况 ！
4.安排人员做好大客户的咨询和相关服务，及时处理大客户投诉等事宜 〃
5.负责建立大客户信息档案和管理工作，并进行科学的客户管理，及时有效地为大客户提供高品质服务
6.对本部门员工进行指导和培训，提高业务能力与服务水平.第三章 大客户定义、分级、大客户业务选择原则及选择程序
第1条 大客户定义
大客户又被称为重点客户、主要客户、关键客户、优质客户等，大客户是指对产品（或服务）消费频率高、消费量大、客户利润率较高而对企业经营业绩能产生一定影响的重点客户，而除此之外的客户群则可划入中小客户范畴。
A级客户各门店消费累计150万元以上会员 （包含150万） B级客户各门店消费累计100万元以上会员 （包含100万） C级客户各门店消费累计80万元以上会员（包含80万）
D级客户各门店消费累计50万元以上会员（包含50万）
E级客户各门店消费十五万员以上的会员（包含15万）
第2条 大客户选择程序 ：
1 一般调查
根据客户消费明细报表统计，进一步跟店内沟通了解客户详细消费金额及频率！确定是否被定为大客户！
2 实地调查
根据一般调查的总体印象作出总体判断，衡量客户是否符合上述大客户标准。在此基础上，
会同大客户经理、大客户主管等对客户进行实地调查，调查结束后，提交大客户认定申请表
第四章公司大客户信息管理办法
1 对一些较重要、未来将发展的新客户，公司应有两个以上的人员与之联系，并建立联系报告制度。
2 负责与大客户联系的员工调离公司时，公司应及时通知有关客户，指派其他员工迅速与该客户建立联系。
3组织实施潜在客户调查，根据调查结果，筛选评价，确定重点开发客户。 客户开发计划4大客户主管和大客户专员在与新大客户接触过程中，应力争与
5其建立业务联系，同时对其信用、经营能力等方面进行调查。在调查过程中，如果发现客户存在信用问题，须向上级汇报请求中止调查和业务洽谈。
第六章 为保证公司对大客户的管理规范化、有效化，保证稳定开展，特制定本办法
大客户信息管理
1.建立大客户档案，每新增一个大客户，均应建立客户档案 .
2.客户档案应标准化、规范化，包括客户名称、家庭地址、电话、工作等内容等。
3.大客户档案的更新、修改、重大变动、与本公司的业务交往，均须记入档案，积累大客户年度业绩和财务状况报告 .
4.公司各部门与大客户单位接触的重大事项，均须报告大客户部，不得局限在销售或业务人员个人范围内 .
5.遵守客户信息保密制度。客户信息、经营数据、合作协议、资金往来、财务数据等机密直接关系到企业利益，每位员工都有保守企业经营机密的义务。不得随意透露客户资料、经营数据、合作协议等相关信息。
6.员工调离公司时，不得带走大客户资料，其业务应会同大客户部主管接收、整理、归档其客户资料 。
7.设定大客户信息查阅权限制，未经许可，不得随意调阅大客户档案
8.客户资料分为交易往来客户原始资料和交易往来客户一览表两种，前者存于大客户经理处备用，后者可分配到具体负责主管使用 ！
9.按严格的登记程序，向大客户部经理借阅交易往来客户资料，大客户部经理对于资料保管应尽职尽责，避免资料污染、破损和遗失
第七章 大客户部工作管理规定
1.工作期间应面带微笑，工作认真积极有耐心，负有责任心；
2.与客户沟通的过程中，应积极主动的全面了解客户的情况，及时为其解决问题；
3.根据当天的工作情况，详细的把与客户接触的不同情况以工作报表的形式进行登记，并向部门经理汇报；
4.应严格遵守公司和部门的各项规章制度，按时出勤上下班，做好签到；
5.在工作期间，代表公司的形象，应注意语言的技巧，不得与客户发生争执，不得做有损公司利益的事情；
6 在上班时，应积极努力工作，不得从事任何与工作无关的事情；不得私自会客，不得接打私人电话，不得拔打信息台、浏览与工作无关的网站打游戏等。
7 在工作期间应保持严谨的工作态度，不应破坏公司的形象及管理制度，每天递交完整、真实、标准的工作报告。
第八章关于大客户回访管理
1.依据老客户的年采购量及销售潜力确定回访事宜，对于年采购量大、财务信用优、销售潜力大的老客户拜访频率要高于年采购量小、财务信用一般、销售潜力小的老客户。老客户回访次数规定针对的是专门的老客户回访工作，正常业务联系拜访除外。
1 对于A类一级客户：直接负责该业务的大客户专员每二周电话联络一次.回访对象为客户经办层面的联系人及经办层负责人，部门直接主管每季度回访一次，
2.年末由大客户专员派送或邮寄公司挂历、贺卡，
3.A类二级客户：直接负责该业务的大客户专员每二周电话联络一次，回访对象为客户经办层面的联系人及经办层负责人，回访对象为客户相关业务负责人如办公室主任、采购部经理等。
4.逢传统重大节日如中秋节、春节由公司高层与客户关键决策人进行高层与高层之间的沟通。
5.B类一级客户：直接负责该业务的大客户专员每三周电话联络一次，回访对象为客户经办层面的联系人及经办层负责人，年末由大客户专员派送或邮寄公司挂历、贺卡，回访对象为客户关键决策人。
8.大客户专员应于每周六填写下周的《周回访访计划表》。并提交直接部门主管核阅。
第八章大客户专员绩效考核
为加强和改进大客户开发、管理工作，提高大客户部工作效率，完成大客户销售目标，特制定本制度。 本制度适用于大客户考核工作。 季度考核，当季考核于季度结账日结算
大客户销售任务完成情况
考核期内大客户开发量
考核期内大客户的流失情况
大客户销售合同履行情况和回款情况
大客户关系管理
大客户投诉解决处理情况
大客户信息管理、保密情况
第九章赠品管理办法
1.为了使公司赠品管理有章可循，特制订本管理办法。
2.公司赠品由公司仓库管理.
3.赠品管理必须建立详细目录，随时更正数量，以便核对稽查！
4.在促销活动中，赠品领用仅限于活动组织人员，并有大客户主管签字，大客户经理核准，领用时填写领用单。
5.新赠品入库，必须填写相应的库存登记单，并建立赠品明细目录！
6.赠品保管人必须每周末汇总赠品明细目录，以便及时领用。赠品发放人员必须每周末汇总赠品使用情况。以便核对，每次活动结束后，需将当次活动的赠品发方情况进行汇总，并报主管审核!
7.赠品发放人员需谨慎处理赠品的发放，活动期间赠品如有遗失或损坏，由发放人负责赔偿！
8.赠品发放人员不得利用职权随意发放赠品，一经核实，以偷盗处理！
9.赠品非质量原因不得退换，如遇特殊情况，由主管批准才可以处理
10.活动期间累计获取赠品，再出现退赔时，赠品需及时收回。
11.本管理办法若有遗留 随时补充！
第四章大客户开发管理实施细则，大客户开发计划，其步骤包括：
1 确定新客户范围，选择新客户开发计划的主攻方向
2 搜集资料，制作潜在大客户名录
3 分析潜在客户情况，为大客户开发活动提供背景资料
4 将上述资料上报大客户经理
5 实施大客户开发计划，确定与潜在客户联系的渠道与方法。
6召开会议，交流业务进展情况，总结经验，提出改进对策，布置下一阶段工作。7 按公司对外接待办法接待客户，按贵宾级别接待重要客户。
第17篇：大客户销售
在中国乃至全世界的营销界，对“大客户销售”还没有一个统一的定义，本文所说的琥珀·金茶大客户销售是指大宗采购的消费者直销行为。主要讨论两点，销售人员如何寻找大客户资源，以及找到大客户资源后如何进行大客户销售过程管理。如何寻找大客户资源？
销售人员在寻找琥珀·金茶的的大客户对象之前，应该明确这个产品的属性和目标消费群体，以及该消费人群可能出现在哪些地方。琥珀·金茶现有的四大系列，产品属性是礼品，产品针对礼品市场而开发，这个产品属性和产品形态决定了我们需要研究送礼人的消费行为，在哪些场合能接触到这个群体。
房地产公司：据说一个房地产工程项目从立项、审批到竣工验收，以及项目建设工程中需要同工商、税务、银行等部门打交道，地产公司完成一个项目前后需要盖400多个公章。在中国当前的办事规则下，企业为了追求办事效率，自然明白哪路神仙都不能得罪，每个环节都需要打点，房地产公司对礼品的需求量不言而喻。这类客户的开发，销售人员可以直接拜访房产公司采购负责人，如办公室主任或行政经理；也可以通过如办公用品销售人员，桶装水公司，高级酒店销售经理所掌握的信息，找到房产公司的相关负责人。
企事业单位：中国历来有过节送礼的习俗，民间老百姓如此，企业单位也如此。以前的送礼主要安排在中秋和春节，近年来端午节也有单位给关系单位的人员送礼，大有愈演愈烈之势，尤其是民营企业，一年三节给工商、税务、银行等部门有关人员送礼，雷打不动，以然形成风俗。还有就是企业为了联络客户、供应商、相关部门的客情关系，通常会举行如“年终答谢会”之类的活动，而会务礼品是必不可少的，这也是很大一块市场。年年会议年年开，会务组织者每年都为会议形式创新和礼品选择发愁。这类客户的开发，销售人员可以事先向目标客户的员工打听客户企业的会议计划，和客户沟通时，一定要有一套站在客户立场的“解决方案”，而不是简单地卖礼品，就是说通过方案介绍让客户知道，琥珀·金茶能给对这个会议活动带来什么价值，比如让时尚高端产品让客气企业有面子；比如体现湖南特色，强调了客户企业的文化内涵等等。
品鉴活动：这类活动是指在合作单位无法直接购买公司产品，而活动参与对象又和琥珀·金茶的目标客户群体一致，公司就可以和客户企业协商一致，安排品鉴环节在活动之中，让目标客户群体体验琥珀·金茶的醇后绵长口感，以此提高琥珀·金茶的知名度和美誉度。销售人员在洽谈此类活动时，争取让客户购买产品，公司提供茶艺表演助兴的增值服务合作方式；如客户不能接受，则以品鉴茶赞助的方式换取活动现场展示琥珀·金茶的系列产品的合作方式。品鉴活动的资源形式多种多样，可以联合房地产公司的高档房产业主联谊会；高端培训课；高尔夫联谊赛；酒水品鉴会等等。
选择大客户资源的途径还有很多，在此就不一一列举。资源信息的收集主要靠销售人员平时的积累，触类旁通，通过一次活动的举办，积累一批客户资源，行成滚动发展。
如何进行大客户销售过程管理？
通过寻找大客户资源的启发，销售人员知道了要到哪里去发掘大客户了，但是这只是做大客户销售的第一步，接下来的销售过程管理才是最重要的。首先是需要要理解销售流程的五个阶段。
第一阶段：发现机会。辨别哪些是看热闹的人，哪些是潜在的客户，客户有哪些需求，客户想解决什么问题。在这个阶段，销售人员需要收集大量的潜在客户资料，结合本品牌产品的专长和优势，分析本企业、本品牌是否能解决潜在客户的问题，是否能为潜在客户带来价值。
第二阶段：验证需求。销售人员经过和潜在客户的沟通访谈，初步判定为有意向购买的潜在客户后，就进入到了第二个阶段，即验证客户需求，进行匹配分析，通过与客户的沟通介绍（演示）本企业的产品或方案，了解客户的深层次需求，如客户要解决的问题，客户有什么担心或顾虑，看一下潜在客户的需求与本企业的专长是否吻合，潜在客户的哪些需求本企业完全可以满足？哪些需求可能无法满足？与竞争对手的产品或方案相比处于什么状态（好得多，好一点，一样，差一点，差很多）？本企业赢的可能性有多大？是否继续做工作（对于希望不大的潜在客户要尽早放弃，以免浪费宝贵的时间）？如果继续做的话，工作重点是什么？
第三阶段：商务谈判。在确认产品或方案基本满足客户需求后，就要尽快往前推动，使客户下定决心，尽快就价格、交货期、保修条款、付款条件、售后服务等达成共识，取得客户的承诺，达成购买意向，基本锁定客户。
第四阶段：签订合同。销售人员需要安排好双方决策者及有关人员会面签署合同，并落实后续的发货和款项事宜，以及可能发生的培训等其它服务支持工作。
第五阶段：交货验收。在客户对产品签字验收后，销售人员负责督促客户按时支付货款（或尾款），并对应收账款的及时收回承担部分责任（销售提成在货款到账后才发放），直到公司收到全部货款作为该项目的结束。同时，销售人员还需要维持好与客户的合作关系，争取把一次性客户变成长期客户。
在大客户销售过程中，还有一个非常典型的问题，那就是“煮熟的鸭子飞了”。销售人员对潜在客户采购负责人进行了多次拜访，潜在客户采购负责人对产品、销售政策以及销售人员均给予认可，同时承诺，只要订单下来了，这个生意一定是你的！销售人员往往满怀信心回家等待，可一段时间以后，发现并没有等来订单，这
个问题困扰了很多销售人员。更有工作做不到位的销售人员，客户已经早把订单给了竞争对手，他却一无所知。下面我们就来分析一下为什么会屡屡发生这样的事情，已经如何来解决。
销售人员要正确理解客户的概念，客户不只是一个人。客户是由使用者、决策者、购买者和影响者这四个角色组成。
比如，某单位年终开客户答谢会要采购一批礼品茶，使用者是客户企业的客户，并非客户企业本身；决策者可能是客户企业的总经理，甚至是董事长，也可能是营销总监；购买者是客户企业的行政经理，或者办公室主任；影响者也许在客户企业内部，也许是社会上的知名人士，也许是本品牌的成功案例，也许是本公司的权威专家。
明确了客户的构成以后，我们就有个“四管齐下”的应对办法，还是以上面的某单位年终开客户答谢会为例来说明如何操作。
“四管齐下”的应对办法：
针对使用者，强调产品的易用性和方便性以及如何节省他们的体验时间，提高愉悦体验度。在本案例中，销售人员不一定能接触到客户企业的客户，但是可以向决策者、购买者和影响者作介绍，琥珀·金茶的散茶袋装产品形态，时尚便利包装设计，符合现在人的生活方式需求，而且具有卓越的保健养生功效，品饮琥珀·金茶是一种优雅的生活方式体现。
针对决策者，则强调投资回报率、产品的品质和档次以及品牌形象。琥珀·金茶覆盖高中低档次产品系列，不同包装规格价位的单品，完全满足客户对成本的控制需求，而时尚尊贵的品牌定位，华丽的产品包装可以帮客户提升企业形象。针对购买者则强调产品的稳定性和售后服务保障，让他们没有后顾之忧。琥珀·金茶一经面世，就得到了消费者的青睐。选用千米以上雪峰山生态有机茶园的纤嫩芽叶，经过技术和生产工艺等改良而诞生的琥珀·金茶，经有关机构测试，具有非常显著的保健养生功效，同时口感更适合消费者对茶品的需求，而饮用的便利更是成为超越当前众多茶叶产品的一大亮点，成为一个被时尚人群广为喜爱的时尚尊贵新茶品。公司联合教育部茶学重点实验室，持续科研创新，永保琥珀金茶在行业的领先地位。
针对施加影响者则强调产品的技术先进性、可靠性以及已有的成功案例等。琥珀·金茶独家拥有的金花提醇技术，是世界著名茶学专家刘仲华教授带领的博士团队潜心十年研发而成，已在85个国家申请了知识产权保护。琥珀·金茶系列产品一上市，就被湖南省政府作为上海振兴湖南经济联谊会第四届一次会议暨“海上湘情”联
欢会唯一指定会议用茶；湖南出版集团、湖南电信、湖南联通等多家大型集团公司作为客户答谢、高档会务礼品。
第18篇：大客户欢迎词
欢迎词
各位来宾、各位朋友：
在这春暖花开，阳光明媚的日子里，我们满怀喜悦，欢聚一堂，隆重举行“****联谊会”，我谨代表***公司向我们的贵宾们表示最热烈的欢迎和最崇高的敬意！
近几年来，随着燃油价格的不断上涨，电动车以其绿色环保、轻便节能的特性受到了政府的鼓励和广大消费者的青睐，市场前景十分可观，短短几年的时间，国内电动车的产销量已跃升到一千多万辆。我们欧派电动车顺应时代发展的潮流，在大家的真诚合作和鼎力支持下，取得了可喜的成绩，我们将永不满足现状，坚定不移狠抓企业管理，始终坚持“质量、诚信、服务、发展”的经营理念，坚持精益求精，一丝不苟的工作作风，树立清醒而坚定的质量观念，走持续创新的发展之路，向所有消费者奉献令人满意的产品。
同时，我们将一如既往地同全国广大经销商朋友建立新型的厂商关系，永远牢记客户是我们赖以生存的源泉，是我们工作的目标，生活的依靠，为你们工作是我们的荣幸和机会，客户永远是正确的，客户的利益高于一切，满足客户的需求是我们永远的追求，为客户创造永恒的价值是我们奋斗的目标。我们相信，通过大家的共同努力，欧派一定会在广
大消费者心目中树立起良好的品牌形象，一定会给所有关心支持我们企业发展的各位同仁和朋友带来喜悦和自豪。
“雄关漫道正如铁，而今迈步从头越”，展望未来，我们将更加信心满怀，我们一定会再接再厉，把各项工作做得更好，历史赋予我们伟大的使命，国家为电动车产业的发展创造了宽松的经营条件。为全面改善我们的社会环境，提高广大人民的生活质量，我们一定会尽心尽力、勤奋工作，为中国电动车事业的健康发展做出我们应有的贡献。 最后，我衷心地祝愿各位来宾幸福快乐，万事如意！
祝愿我们的友谊天长地久！
祝愿我们共同的事业兴旺发达！
祝愿首届欧派电动车联谊会圆满成功！
谢谢大家！
第19篇：拜访集团大客户活动策划书（版）
拜访集团大客户活动策划书
一、活动背景
拜访对象：中国XXXX集团
组织拜访者：北京赛宝工业技术研究院
经过充分的市场调研，我公司针对能与中国XXXX集团可能达成协议的合作点做出了整理总结，现需要拜访中国XXXX集团领导，洽谈相关合作事项。
二、活动目的及意义
希望通过此次拜访，与中国XXXX集团建立共识，让对方初步地了解我们公司、产品，以及我们的企业文化，最终促成我们项目合作的达成。
三、活动开展 1.拜访前准备
（1）了解客户现状：客户公司的行业背景，行业地位，最近公司的动向，拜访对象所在部门，职业，在公司多长时间，之前的工作经历，教育经历，兴趣爱好，籍贯，孩子家庭情况等（信息越详细越好） （2）物品准备：个人名片、笔记本、电脑、项目资料、PPT、视频宣传片等。
（3）个人仪表准备
（4）提前准备好有可能遇到问题的措辞 （5）提前电话做好拜访预约，确定拜访时间 （6）确定拜访人数以及具体分工 2.拜访具体流程
（1）拜访时间：XX年XX月XX日
（具体时间待定）
（2）拜访人员：中国XXXX集团某领导
（3）拜访地点：中国XXXX集团
XX会议室
（4）拜访者：北京赛宝工业技术研究院
XXX （负责公关）
XXX （技术人员）
XXX
（协调、助理）
（5）拜访当日现场应做事情视现场情况而定
四、拜访过程中应注意的问题及细节
1.找准客户的特点，根据客户特点进行交谈，注意沟通的方式 2.节省客户时间 3.把时间花在决策人身上 4.注意着装
5.与客户交谈中不要接电话 6.随身携带笔记本 7.提前到达拜访地点
五、经费预算
如若拜访时间恰好到中午或者下午吃饭时间的话，可以约一个饭局，此次拜访的经费即为本次用餐费用。
六、活动负责人及主要参与者
活动负责人：郑婕
主要参与者：王岩、庞嘉慧、于长旭
北京赛宝工业技术研究院
第20篇：商用产品及大客户业务培训方案（推荐）
2012年商用产品及大客户业务培训方案
一、培训目的：
1、增强渠道经理及大客户经理对产品的认识
2、加强渠道经理及大客户经理对客户的服务能力及服务意识
3、加深对自身经营产品线的了解程度
4、提高整体销售人员的销售能力与沟通技巧
5、提升销售人员对相关产品及竞品优劣势与价格的敏感度
6、了解当前IT市场及厂家的最新动态
7、树立盛唐公司商用销售形象
二、培训对象：
盛唐公司商用渠道部门，大客户部门，工程师
三、培训时间：
2012年2月起，每月两次。（每月月初公布具体培训时间及培训内容，尽量安排周六下午，如有变动临时通知）
四、培训地点：
盛唐公司主会议室
五、主讲人员：
由公司统一邀请及安排；
六、培训原则与要求：
此项培训活动作为商用产品销售的重要内容，望加以重视。
特对参加培训人员做出以下希望与要求：
1、坚持按需施教、务求实效的原则，根据公司的发展与个人成长的需要，将分为产品知识培训
及销售技巧的培训两种及厂家最新政策及方安解读，展开内容丰富及形式灵活的培训，增强培训的针对性及实效性。
2、坚持外委培训、自主综合的原则，为确保培训效果，公司将尽量安排厂家技术工程师及优秀行业大客户经理进行培训，与此同时希望参与培训人员以认真的态度对待培训，结合自身实际情况，熟练掌握培训内容，综合学习，改善目前情况、拓展销售能力。
3、坚持培训时间、培训内容、培训人员落实原则，该项培训作为公司长期发展需要的必要条件，
希望相关人员积极参与，学以致用，有所收获 。
长春市盛唐电脑经销有限公司
2012年2
