员工纪律管理制度

2020-03-03 04:57:55 来源：范文大全收藏下载本文

员工纪律管理制度

职责权限

公司个部门负责人为本部门员工纪律管理第一责任人，其他各部门管理人员为实施监督人。公司级领导为公司级员工纪律综合管理人。

监督检查

各部门负责人对部门所属员工的工作纪律进行监督检查，对违反规定的员工时视其情节进行处罚。对管理不到位的部门，公司将对其部门负责人进行通报批评，并责令限期改正。

管理内容——基本准则

——遵守国家法律法规，遵守公司规章制度。维护公司名誉、利益和形象； ——遵守职业道德，诚实守信，服从大局，严守公司秘密；

——热爱本职工作，认真负责，积极进取。钻研业务，勇于创新；爱护公共财物，勤俭节约。

——尊重他人，坦诚沟通，与同事团结协作，服务客户热诚周到；

管理内容——工作场所礼仪：员工着装应大方、得体、方便工作，仪表礼仪： ——着装：大方、得体、方便工作。

在工作日应着工作服。

——个人卫生：勤洗澡、勤换衣；

——发型：端庄、清爽、易于打理；

——化妆：自然、淡雅、清新、脱俗、不露雕琢；忌上班时浓妆艳抹。 ——口腔：保持清洁卫生，口气清新；

——胡子：勤修剪，保持面部整洁；（男士有鼻毛，需定时修剪）

——鞋袜：保持鞋子无灰尘，定期擦鞋。忌穿鞋不穿袜，皮鞋配白色袜子。 ——饰物：大方、得体、少而精（3件一下）

管理内容——谈吐礼仪

——同事见面互道问候，打个招呼；

——在办公区讲话要轻，一般以交谈双方互相能听到为宜，不要影响他人。尤其是别人听电话时或与人谈话的时候。更不可在走廊中高声呼叫同事或上级，而应走过去轻声讲。

——与同事交谈更多使用礼貌用语：“请、谢谢、您好、对不起、再见”。 ——在办公室，与同事开玩笑应适度，不要恶语伤人，无止休争论，更不要污言秽语、低级趣味，尤其是对异性同事。

管理内容——电子礼仪

——邮件礼仪：员工已开通邮件账户的在上班时间均应保持邮件系统开启，随时接受邮件；只向需要了解邮件内容的人发送邮件；邮件不宜附容量较大（4兆以上）的附件，邮件现已被国家认可作为法律证据，所以发邮件时要慎重； ——传真：应当包括您的联系信息、日期和页数；

——手机：当您在面试、开会或正在参加一个正式的活动时，应将手机关到振动或关机，一定要接的电话应离开会场。

管理内容——电话礼仪

——办公电话铃响三声之内必须接起；

——通话时声音清晰明朗；接电话后，不应再与别人交谈，否则非常失礼； ——上班时尽量避免打私人电话，如确有急事，也应简短；

——拨打电话时应尽快进入主题，谈话应简短清楚；

——结束时礼貌道别，放话筒时要轻放。

管理内容——名片礼仪

——递名片时应郑重其事，起身站立，用双手，与胸前同高或略低，并正面朝向对方，一边递交一边清楚说出自己的姓名，切勿以左手递交名片；

——在商业场合，注意发名片次序：应由职位低者先递，同等职位，应由访者先递；如果与上司一起会见客人，则不应抢在主管前递送；与多人交换名片，应讲究先后次序，或由近及远，或由尊而卑；

——接对方的名片时，应双手去接，仔细看过并读过对方姓名后收起。若有疑问，则可当场向对方请教。

管理内容——员工行为规范

——公司员工应有正确规范的职业礼仪，文明礼貌的形象举止，体现出大方得体的职业风范；

——具有环保意识，讲究社会公德，自觉维护公共场所、公司办公区的环境整洁和良好的秩序，维护公共区域卫生，如洽谈室、会议室、厕所；在指定的区域内吸烟，不在办公区内就餐、吃零食；出席重要场合、外出访客均应体现个人良好的职业素养。

——同事之间相互尊重，热情坦诚；工作中遇到问题不推卸责任，及时、有效地与同事、与其他部门进行沟通，共同建立互信互助的团队合作关系。 ——工作时间不谈与工作无关的话题，不做与工作无关的事。

——工作前及工作时间内不准饮酒（公司批准的工作应酬除外）。

——在公司办公期间，员工应佩戴胸卡，胸卡不得转借他人使用。公司为开放式办公区，员工应具有主人翁意识，进、出门应随手关门以防给犯罪分子可乘之机，在公司发现可疑人物或事件，应及时向上级领导或相关部门汇报；发现不法行为应主动制止。

——严守公司考勤制度按时出勤：迟到：扣30元一次矿工：50元一次 ——员工不得在工作场所内大声喧哗、追逐嬉戏、聊天及进行娱乐活动。

——员工应当爱护工作场所内各种办公设备及公共设施，保持桌面和周围环境的整洁，及时清洁、整理工作台上的物品，保持工作台上物品摆放整齐。

——禁止在办公家具上乱刻、乱画、乱写，未经许可不得随意摘下公告牌上之公告，严禁随意在公共区域内发布信息、悬挂任何物品，如有违反，公司将予以处罚。

——个人物品及公司贵重物品应妥善保管，人员离开工位时应随手锁好文件柜、抽屉柜、保险柜和办公室门；未经同意不得随意翻看同事的文件、资料。

——员工在出席会议时应提前了解会议的议题及目的，准时到达会场，会议中认

真倾听并记录，保持安静，不交头接耳，窃窃私语或旁若无人的谈乱；在会议讨论时，不应随意打断别人的发言、频繁外出或睡觉；在会议结束后将桌椅放回到规定的位置。

管理内容——职务行为准则

——在未经授权的情况下，员工不得超越本职业务和职权范围从事经营活动。 ——除本职日常业务外，未经公司授权或批准，员工不得从事下列活动：

（1）以公司名义进行谈判、签约、竞拍等；

（2）以公司名义提供担保、证明；

（3）以公司名义对新闻媒介发表意见、消息；

（4）代表公司出席公众活动。

——遵循管理流程接受上司的领导是员工的职责。员工应该服从上司的指示。员工如认为上司的指示有违反法律及商业道德，或危害公司利益，有权越级汇报。 ——遇到工作职责交叉或模糊的事项，公司鼓励勇于承担责任和以公司利益为重的行为，倡导主动积极地行动，推动工作完成。在工作紧急和重要的情况下，员工不得以分工不明为由推诿。

——严禁员工超出公司授权范围或业务指引的要求，对客户和业务相关联单位做出书面或口头承诺。

——员工有贪污、受贿或作假欺骗公司的行为，无论给公司造成损失与否，公司均将按照严重违反公司规章制度处理，与之解除劳动合同。

——员工未经批准，不得将公司资产赠与、转让、出租、出借、抵押给其它单位和个人。

——员工对公司的办公设备、交通工具、通讯及网络系统或其它资产，不得违反使用规定，做任何不适当的用途。

——公司的一切书面和电子教材、培训资料等，均有知识产权，员工未经授权，不得对外传播。

——员工因职务取得的商业和技术信息、发明创造和研究成果等，权益归公司所有。

——员工对任何公司财产，包括配备给个人使用的办公桌、保险柜、文件柜、电脑，乃至储存在公司设备内的电子资料，不具有隐私权，公司有权进行检查和调配。

——公司一切未经公开披露的业务信息、财务资料、人事信息、招投标资料、合同文件、客户资料、调研和统计信息、技术文件（含设计方案等）、企划营销方案、管理文件、会议内容等均属于企业秘密，员工有保守该秘密的义务。当不确定具体内容是否为企业秘密时，应由公司鉴定其性质。

——员工薪酬属于个人隐私，任何员工不得公开或私下询问、讨论；掌握此信息的员工，不得以任何方式泄露。

——员工不得以任何名义或形式索取或者收受业务关联单位的利益。员工对外活动中，遇业务关联单位按规定合法给予的回扣、佣金或其它奖励，一律上缴公司处理，不得据为己有。对于对方馈赠的礼物。只有当价值较小（按公认标准），接受后不会影响正确处理与对方的业务关系，且拒绝对方会被视为失礼的情况下，才可以在公开的场合下接受，并应在事后及时汇报上司。

——在任何情况下，禁止下列情形的兼职（包括不获取报酬的活动）：

1、兼职于公司的业务关联单位、客户或者商业竞争对手；

2、所兼任的工作构成对公司的商业竞争；

3、因兼职影响本职工作或有损公司形象；

——特殊关系的回避

1、公司不提倡员工与自己的亲属、好友所在单位建立收购、采买等业务关系。有正当理由建立业务关系的，要主动向上司书面申报自己的亲友关系，并应在相应的业务活动中回避。

2、员工应避免工作之外与业务关联单位的经营往来，不得利用职位影响力在业务相关联单位安排亲属、接受劳务、技术服务或获取其它利益。如确实无法避免，应事先向公司申报。