浅谈机务系统奖惩制度制定与实施

浅谈机务系统奖惩制度制定与实施

郑建强

运营航空公司及维修单位为了贯彻国家有关法律、法规，调动员工的积极性和创造性，落实安全生产职责，维护日常的生产和工作，促进安全生产和优质服务，会根据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》的有关规定，结合公司实际情况，特制定机务相关奖惩制度。

一、奖罚制度体系

普遍航空公司在制定相关的奖惩制度时会根据本公司实际运营情况制定符合公司奖罚体系。不同的运营单位，奖罚体系会有所不同。各单位维修员工应遵守本单位的奖罚制度。

常见的航空公司奖惩体系是由行政奖惩、业务奖惩、航空安全奖惩三部分组成。各组成部分并不是凭空捏造，根据《奖惩与处罚管理规定》、《业务奖惩制度》、《航空安全奖励细则》来如数制定形成。

二、奖惩制度的分类

1、行政奖惩：涵盖价值观践行、劳动纪律、工作态度、违法等方面。

2、业务奖惩：公司对员工工作业绩、工作量以及因工作能力、方法或非主观原因造成的工作失误等行为给予业余奖罚。

3、航空安全奖惩：针对与航空安全相关的工作行为和结果予以的奖惩。具体包括：对航空安全产生直接影响和促进的奖励事件和界定为航空安全的严重差错、一般差错、安全非正常事件等处罚事件。

三、奖惩制度的实施

1、行政奖惩可根据公司奖惩制度给予相应的奖励和惩罚。奖励兑现：精神奖励与物质奖励相结合，根据影响范围及贡献度确定物质奖励标准。比如有薪假、绩优活动、机票等。惩罚兑现：与绩效挂钩：行政三类责任处罚（记过）的，当年度不得评为良好以上；行政四类责任处罚（记大过）或行政扣分累计达10分及以上的，当年度不得评为合格及以上。也可决定员工去留；影响员工晋升等。

2、业务奖惩可根据公司奖惩制度给予相应的奖励和惩罚。如奖金兑现：按照每分N元的标准，在奖励流程归档后次月予以兑现。惩罚兑现：业务扣分过多，不得进行年度评优。和年终奖挂钩。

3、航空安全奖惩可根据公司奖惩制度给予相应的奖励和惩罚。如奖金兑现：按照条款对应的奖励金额给予奖励，同时给予航空安全分值奖励。在奖励流程归档后次月予以兑现。惩罚兑现：根据本公司制定相应的惩罚措施。

例子：以上海航空股份有限公司员工奖惩条例为例

一、奖励

奖励条件，对有下列表现情形之一的个人或集体，应给予奖励：

1、有强烈的主人翁责任感，及时发现危及飞行安全重大事故隐患或在飞行时发现故障，正确处置，避免重大飞行事故的；

2、在改进企业经营管理、对生产或管理制度提出改进建议，经采纳实施，卓有成效的；

3、在保护公共财产、防止或避免事故发生、遇有灾难勇于负责，处理得当的，使国家和公司利益免受重大损失的；

4、在维护正常生产工作秩序、维护社会治安中成绩突出的；

5、忠于职守、积极负责、廉洁奉公、舍已为人事迹突出的；

6、年度考核，成绩优秀的；

7、在提高企业经济效益和开发新客户、市场销售中取得突出成绩的；

8、热情为用户提供优质服务，经常得到用户书面表扬，为公司赢得很高声誉，成绩突出的；

9、其他应当给予奖励的。

对员工的奖励分为：嘉奖、晋级、提升、授予先进生产（工作）者等荣誉称号。在给予上述奖励时，可发给一次性奖金。

二、处 罚

对有下列情形之一的员工，应根据情节严重程度给予相应的惩处；

1、违反民航有关法规、条例，造成事故征候或飞行事故的；

2、违反安全制度和操作规程，或违章指挥造成事故，使公司遭受一定损失的；

3、在服务工作中服务态度差，造成一定后果、影响公司声誉的；

4、违反劳动纪律，影响营运生产、工作秩序的；

5、无正当理由不服从工作分配或调动、不听从指挥的；

6、无理取闹、聚众闹事、打架斗殴，影响生产、工作或社会秩序的；

7、有贪污、偷窃、走私，行贿、受贿以及其他违法乱纪行为的；

8、以权（职）谋私、挪用公款或私拿私分回扣、财物的；

9、工作不负责任，经常发生差错，损坏工具、设备，浪费原材料，使公司蒙受经济损失的；

10、在对外业务交往中违反外事纪律的；

11、泄露公司机密，使公司造成损失的；

12、违反公司依法制订的有关规章制度或犯有其他严重错误应处罚的。

13、在绩效考核中不合格的。

对员工的惩处分为：口头警告、书面警告、降级(降职)、撤职、停飞、解除劳动合同，并可酌情免发部分或全部奖金、扣减工资。

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