逸阳专卖店员工守则
2020-03-02 06:13:22 来源：范文大全收藏下载本文
逸阳专卖店员工守则
1.员工应具有强烈的服务意识与服务观念，具备高尚的职业道德，以自身的良好表现共同塑造良好的品牌形象。
2.员工应遵守国家法律法规，遵守店铺管理制度。上班需着装整洁，化淡妆，佩戴胸牌。本店给员工配备的服装和胸牌，只限本人穿着，辞职时应清洗干净退还本店。
3.应服从店主领导，与同事和睦相处，对新进员工应亲切，公平对待。员工应保守店铺的机密，不得对外泄露任何有关店铺的销售数据,不得将店里及店主的电话随便告诉无关之人.
4.员工对待工作与顾客应谦恭诚恳,满腔热情,遇事不可推诿,不可意气用事,更不可故意刁难顾客.做好客户记录，将客户的需求及时上报。员工之间应相互学习，交流经验，共同进步。
5.上班时间为：09：00—21：00，交班时间为每天下午15：00。员工必须遵守劳动纪律,自觉遵守轮班制度,如需请假,须提前一天说明,迟到5分钟还班半小时 ,上班突然请假,以小时为单位计算,按倍还班.
6.保持店面整洁,天天打扫,整理货品,每日拖地擦镜子,每日清洗店面玻璃.
7.注意辩认假币,如收取假币将在月工资中扣除同等数额.交班时所有货品及钱物交接清楚，并做好记录。收银差错时,应及时改正,并说明原因,无理由差错(数额多与少同等计赔)。
9.店内有顾客及生意时尽量不要接私人电话,上班绝对不允许玩手机短信,QQ短信聊天,禁止在店内吃东西。上班时间尽量不要邀请亲戚朋友探访,特别是不要逗留在店铺内。
10 .员工无权私自定价,也无权私自对自己的亲朋好友进行优惠,如特殊需要,须经同意后最多不超过20元,未经同意私自优惠的,加倍在月工资中扣除。
12.工资及奖金计算办法：底薪：20元/天，全勤奖100元；试用期500元/月，试用期间提出辞职的员工，工资按天计算，无提成。提成奖：1-50条女裤提成2元/条，50条以上的提成为3元/条，100条以上的提成为5元/条（特价女裤不在此列）。本店每月规定休息1天（需休息时应提前说明，以便排班），如放弃休息,则另奖10元/天,如超过1天,则扣10元/天,超过5天须提前申请.因个人原因辞职的,应提前10天说明原因,本店将对其工资及提成奖全额发放, 对10天内突然提出辞职的,公司只发基本工资,当月提成奖作自动放弃。即日起每月提成奖在发放工资后10天发放。
13.对过年不回家的员工,根据工作时间长短及工作业绩,在大年三十下午将发放红包奖,红包奖发放办法:大年三十下午发50%,另50%在正月十五发放,过年回家,中途辞职或辞退的员工不作分红奖励.
14.员工应熟练掌握销售技巧，熟悉店内货物，报出货号后能在30秒内找到，并报出其库存，店长不定期抽查。
15.严禁私用盗窃公司现金及货物,违者将扣除当月所有工资及奖金,事态严重的将移交公安部门。
洪湖逸阳专卖店
2010年6月22日
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