产品销售话术 2

2020-03-02 12:34:54 来源：范文大全收藏下载本文

一、产品导入话术（模版）

一般类型客户：

我行目前代销一款资金安全、收益稳定、注重保障的保险产品，缴费方式灵活，您可一次购买，也可以分期投资，保险期间可以选择，保险期内年年分红，复利计息，享受多重保障，现在好多客户都购买了，我觉得比较适合您，让我们的客户经理给您介绍一下吧。

中高端客户：

目前我行代销一款本金安全、收益稳定，具有资产保全、避税、的独特优势，保障期限长，缴费方式灵活，适合子女教育金/医疗金/养老金规划，我们这里象您这样的高端客户（成功人士）都配置了类似产品，建议您也配置一部分，我给你介绍介绍吧。

二、产品介绍（基本模版，具体产品介绍另行下发）

该产品每万元基本保额为650元（5年期），提供的保障包括基本保额的生存保险金、（*倍意外身故/全残保险金、*公共交通意外保险），保险期间内除保障外，你的收益主要有以下几个部分，一是基本保额，二是每年公司根据投资情况分配的红利（保费分红或保额分红），三是红利的复利计息；红利的领取方式有两种，一种是现金领取，一种是累积生息，即对于分配的红利每年按照公司公布的累积年利率进行复利计息，客户一般都选择累积生息的方式。这个是公司的分红演示，我给你介绍介绍„„,这样你不仅在整个保险期内享受了高额的保障，产品到期后还能作为子女教育金或转为养老年金。产品的缴费方式为一次购买，期限为5年，您购买*万吧。

三、常见问题及应答：

1.怎么又是保险，都是骗人的。

答：看来您对社会上的信息比较关注，确实目前社会上对保险产品有一定的偏见，主要是在购买的时候没有向客户介绍清楚，导致客户有受骗的感觉，我们作为国有银行，会向您进行详细的介绍和解释，使您明白购买，且能够在整个保险期内为您提供持续的金融服务，使您买的明白、放心。从另一个方面说，在做投资时，最好不要过多受外人的干扰，像国债，原来大家都不愿意买，现在都抢着买，很多产品都是在大家都不买的时候是最好的买入时机，大家都抢的时候就有一定的风险了。这个产品你可以了解一下，从安全性、流动性、收益以及机会成本等方面与其他产品做一个比较，而且保险产品还有独特的优势。

2.这个产品收益怎么样呀。

答：这个产品除了固定的收益和保障外，保险公司还把资金用来投资，每年把不低于70%投资收益分配给客户，以往的投资收益还都不错，人保公司作为国内的机构投资者的投资能力还是不错的。而且根据保险法规定，经营有人寿保险业务的保险公司被依法撤销或者被依法宣告破产的，其持有的人寿保险合同及责任准备金，必须转让给其他经营有人寿保险业务的保险公司；不能同其他保险公司达成转让协议的，由国务院保险监督管理机构指定经营有人寿保险业务的保险公司接受转让。转让或者由国务院保险监督管理机构指定接受转让前款规定的人寿保险合同及责任准备金的，应当维护被保险人、受益人的合法权益。

3.产品期限太长了

保险期限看起来比较长，其实您的钱并没闲着，是在悄悄往上涨呢，不仅本金（保额）每年分红，而且分红还每年按照红利累计利率计息，你可以有更多的时间去打点其它资产，同时，保险产品的保障期间和产品的存续期是一致的，期限长，同时你享有的保障时间也越长！

4.这个产品的保障太低了。

答：其实这个产品的保障也不低，不仅在保障投资本金安全的前提下，享受保底收益和保险公司的投资分红，而且给予最高*倍的保障。保险的特征就是在您最困难的时候给您帮助，平时用不着，但用的时候买不到，必须提前准备。您肯定为自己的汽车买了保险了吧，其实一个家庭和我们自身一样，也需要保险，其实算算你经常外出，光航空险的保单都一大摞了吧，一张20元钱，这一大摞加起来也是笔不小的数目呢。你投保这个险种光这一项也节约不少钱那，我们行就为员工统一投保了交通意外险。

5.至少5年后才能取回钱，到时候钱都不值钱了。

您说得不错，我们的资金很可能会因为通货膨胀的原因使货币贬值。但是，您的钱放在银行或其它的地方同样会遇到这个问题。而分红保险就是针对通货膨胀而设计的，通过机构投资者的投资运作,给你带来较好的收益.这款分红险的特点之一就是对抗通胀，您的钱存成定期存款，利率只能按照存入时的约定利率计算到期利息，目前，我国的利率调整除在一个加息通道里，利率继续上调的可能性比较大，如果您不随着利率上调进行转存，您只能享受较低的存款收益，如果您及时来转存，可能会因为频繁转存一直在享受活期收益，这样对您也是不合适的，

6.这个产品的投资回报率到底是多少？

投资回报率是不确定的，这要取决于整体的投资环境和公司的资金运作情况。

7.提前退保会受损失吗？

如果在短时间内退保可能会导致“本金”有所损失，因为保费里是含有各种运作成本的，时间短，账户所获得的盈余还不足以弥补保险产品的各种成本，而且从投保的时候保险公司已经为你提供保障了。但只要时间稍长就保本了并获得收益了。如果你实在需要用钱周转的话，可以用保单质押贷款。

8.保险公司目前可选择的投资渠道有哪些？

目前保险公司主要的投资渠道有：银行存款（包括大额协议定期存款）、债券（包括现券、回购）、证券投资基金（包括一级市场配售、二级市场买卖）、国家大型基础项目以及股市场，但为了保障你的资金安全和基本收益，国家对对分红险投资股票的比例有严格的限制。

9.我自己投资股票的收益要远高于这一个

答：我知道您非常善于投资，收益也不错，你可能知道投资有一个铁律就是不要把“鸡蛋都放在一个篮子里”，投资需要合理搭配，只有自己把大后方经营好，才能更加放心大胆地向前冲。股票、基金、保险产品各有特点，需要进行组合投资才能规避风险，获得较好的收益。股票能够赚钱，但下跌起来也很吓人的，有个统计，散户赚钱的概率也就20%。

10.我这笔钱还有别的用，不能买这个保险。

其实就算您不说，我也不建议您将这笔钱一次都投入到这个产品上。我建议您这次选择分期交费，先用这笔钱的1/2来交第一年的费用，余下的钱还可以做别的周转。以后再每年定期交一笔钱，数目不大，对您来说也没有压力，可是收获却颇丰。这个产品的满期时间也是可以由您自己来选择的。

11.我如何知道我每年分红多少呀

公司每年会给你寄送分红报告，你也可以通过公司网站点等其它方式进行查询。

12.保险公司赚了钱不分怎么办？

保监会会严格监管。按规定，保险公司应将分红保险盈利的70％以上分配给客户，而且保险公司的分红方案是要经过严格的审计并上报保监会。