企业文化论文
2020-03-03 04:48:53 来源：范文大全收藏下载本文
浅谈罗斯柴尔德企业文化建设
企业文化是企业的灵魂，是推动企业发展的不竭动力。它包含着非常丰富的内容，其核心是企业的精神和价值观。这里的价值观不是泛指企业管理中的各种文化现象，而是企业或企业中的员工在从事商品生产与经营中所持有的价值观念.。
一..案例背景:发展历程:罗斯柴尔德家族（Rothschild Family）是欧洲乃至世界久负盛名的金融家族。它发迹于19世纪初，其创始人是梅耶·罗斯柴尔德(Mayer Amschel Rothschild)。他和他的5个儿子即“罗氏五虎”先后在法兰克福、伦敦、巴黎和维也纳、那不勒斯等欧洲著名城市开设银行。
建立了自己的银行产业链，而后伴随着支援威灵顿的军队资金、淘金、开发苏伊士运河、马六甲海峡资助铁路、开发石油等，家族不断兴盛，并影响了整个欧洲乃至世界历史的发展。 建立了当时世界上最大的金融王国。鼎盛时期，他们翻云覆雨的力量使欧洲的王公贵族也甘拜下风。但是在时代的起伏中，这个家族还是不可避免的衰弱了。在一战和二战的风云中，巨大的损失让这个家族几乎喘不过气来——英伦三岛被夷为平地，希特勒的残酷迫害以及东欧的苏联化使罗斯柴尔德家族血本无归，以及最重要的现代进程——美国的崛起被错过了(1865年撤销了美国分部且再也未重新设立）。如今的罗斯柴尔德家族只是一家在全球排名前20的投资银行。据Paris Orléans（罗斯柴尔德集团母公司）2010至2011年年报数据,罗斯柴尔德家族总资产为86.2亿欧元（这一数据在传播中被广为误传）。
“金钱一旦作响，坏话随之戛然而止。”“只要你们团结一致，你们就所向无敌；你们分手的那天，将是你们失去繁荣的开始。”“要坚持家族的和谐。”——罗斯柴尔德家族的家训
二.案例分析 1.文化共性:
第一，企业文化必须是对企业成功的经营管理实践的提炼与总结，而不是外在的借鉴与引进，对于一个企业来讲，其企业文化一定要具有原创性。
第二，各个企业的企业文化表现为基本的价值判断，隐含在基本价值判断背后的是企业文化的核心价值主张。
第三，企业文化必须体现在企业的机制、组织、流程和制度之中，并能够得到后者的强力支撑，否则企业文化会永远停留在假设层面。其中关键的一点，企业文化在外部必须与可互相连接，内部必须与企业的价值评价体系与价值分配体系形成有机的联系，公司价值评价体系的关注点和薪酬体系的激励点，必须转移到高绩效结果以及关键的高绩效行为上。如，IBM的高绩效文化体现其个人承诺考核（PBC）上，而后者又将高绩效文化付诸实践。
第四，企业文化最终必须体现在企业的组织运作、业务运作模式和员工的行为和行为结果上，也就是讲，企业是否有优秀的文化，必须由企业的产品、服务和员工的行为来验证，现实的经营管理成果是检验企业文化的唯一标准。
第五，一个企业文化的优劣，必须由企业可持续的长期经营实践来判断，尤其是当企业面临困境时，才是企业文化的有效检验期，百年老店和长寿公司是优秀企业文化的标志。 2.文化个性：
企业精神文化（MI）：职业精神是人类智慧的最高表现。在古代中国，数千年的文人治国官僚制度不仅培养出了数百位职业皇帝，也培养出了无数的各级职业文官、职业皇后、宫女以及其他的御用专家，比如太医、太傅、保镖等等。在基督教文化中，敬业精神叫做“Respect Calling”（上帝的呼唤），它让人与使命感、天职等神圣的理念联系起来。研究罗斯柴尔德家族财团的发展历史，可以发现职业精神是贯穿其中的最感动人心的壮美旋律。
老罗斯柴尔德曾经说：“我蹲下、跪下，是为了挑得更高”。为了实现其商业的长远目标和人生的追求，家族有一个令人敬畏的精神，就是执着的有策略的坚持与传道者般的忍耐力。 企业制度文化（BI）：市场经济的发展催生了现代企业制度的伟大创新，其精髓就在于创立了公司独立的法人人格、允许股权上市交易，并对股东和职业经理人的职责做了明确分工，从机制上避免了因为家族继承人堕落而导致的公司衰落。 企业物质文化（VI）：主要包括两个方面的内容：
一、企业生产的产品和提供的服务；
企业生产的产品和提供的服务是企业生产经营的成果，它是企业物质文化的首要内容。
二、企业的工作环境和生活环境。
企业创造的生产环境、企业建筑、企业广告、产品包装与产品设计等，它们都是企业物质文化的主要内容。
物质文化就是以物质形态为载体，以看得见摸得着体会到的物质形态来反映出企业的精神面貌。如金色拱门标志的麦当劳，以其标准化的生态作为其物质的核心内容。
罗氏家族银行的兴衰给我们带来了深刻启发：
（一）把握战略方向，坚定执行。罗氏家族银行史上最大的战略失误莫过于没有在美国设立分行。其实，罗氏家族早就认识到了将业务扩展到美国的重大意义，并在19世纪30年代就与美国有了第一笔业务往来，还曾在纽约设立了一家代理机构，但由于遇到了一些问题而未能坚定自己的想法：一是在美国遇到了一些挑战如美国人对大银行的不信任等；二是除非联邦政府为各州提供担保并通过罗氏家族支付各种款项，否则只想与中央政府做交易；三是没有家族成员愿意去美国。这次战略失误最终导致罗氏家族银行在政府金融领域的影响力出现永久性的衰落。
（二）多些拳头产品，不断创新。罗氏家族银行的兴起在很大程度上要归功于其国际债券市场的创建，然而一个世纪以来罗氏家族银行几乎只专注于这一业务。随着1915年全球金融重心的转移成为现实——纽约及JP摩根成为资助战争的关键，罗氏家族只有暗自叹息。尽管“二战”后罗氏家族朝着国内企业金融迈出了它复兴和调整的重要步伐，但在这一领域它只能算是后来者，只占很小的分量，且由于对这一领域的不熟悉还经常遇到磕磕绊绊的麻烦。
罗氏家族银行的经历启发我们，不能躺在已有的创新产品上睡大觉，要多一些拳头产品，要不断创新，东方不亮西方亮，才能长久立于不败之地。可考虑采取以下举措促进创新：一是强化创新人人有份的意识，而不仅仅是高管们思考的问题；二是重视和鼓励小的创新（如日常工作改进），不一定非得大的发明创造，以改良型创新来促进根本性创新的产生；三是设立全行专门的创新激励基金和创新委员会，持续加强创新管理，而非仅仅是应景式的竞赛评比；四是加强激励，以物质奖励为主、精神奖励为辅，不仅奖励创新者，还奖励其上级领导，不仅有即期奖励，还可能会有后续奖励，此外关于创新的评价还可纳入员工个人档案，作为晋级、加薪的参考依据。
（三）重视信息技术，加大投入。拥有一个快捷而安全的私人通信系统曾经令罗氏家族银行引以为豪，但令人惊诧的是，当电报、电话出现乃至被罗氏家族试验使用后，伦敦与巴黎家族合伙人之间的联络仍继续采用他们父辈、祖父辈乃至曾祖父辈那样的手写书信方式，而电话公司要发行股票的事也得不到他们的重视和帮助。
当今，我们处在信息经济时代，其本质也可以说就是技术，没有先进的技术手段支撑，很容易落伍，也很快会被顾客抛弃。时下手机银行的推出使不少银行可跨越电话银行的规模和质量发展而直接走到队伍前列，近日网络运营商中国移动与个别银行的联姻打算也令众多银行坐立不安于风云变幻。我们首先要认清信息技术的本质——从面向功能、到面向流程、再到面向资源调配，并制定一个长期技术发展战略规划；其次，要不断拥抱新的技术，针对新的市场情况进行尽快调整；最后，要坚持走自主创新的道路。
（四）强调团结协作，勤勉上进。古语云，道德传家，十代以上，耕读传家次之，诗书传家又次之，富贵传家，不过三代，这话是有道理的。又有，生于忧患，死于安乐。我们要牢记训诫于心，时刻保持团结协作意识，多交流，多沟通，勤奋工作，不断学习和完善自我。基于此，百年银行愿景值得期待。
国贸126
2012010701
沈鹏翅
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