员工行为规范制度

★员工行为规范制度

为理顺公司内部关系，使各项管理工作，标准化、制度化、提高办事效率，特制定本公司日常规章制度。

一、爱岗敬业、尽职尽责、勤奋工作、无私奉献。求精务实、勇于挑战、坚持原则、自尊自爱。

二、遵守公司各项规章制度，维护公司利益、公众利益，不做有损公司及同事的事，永于忠于勤劳与职守。

三、服从领导安排与管理，做到令行禁止，对未经明确的事实需请示领导后再做办理。（5---100分）

四、严格遵守岗位的工作职责，按规程操作，团结第一，公司至上。

五、按公司作息时间规定上下班。不迟到、不早退，做好签到工作。

六、正常工作时间，口腔应保持清洁、无异味、不准吃零食、酗酒，如有特殊情况，应征得领导同意后再喝酒。（10分）

七、公司员工上班时间着装要干净、整齐、大方、得体，男士不得留长发；女士不得浓妆艳抹，不得穿拖鞋、短裙（裤）及其他奇异服，所有工作人员最好穿职业装。

八、为营造一个干净、良好的工作环境。办公室里禁止喧哗、

打闹、说粗话、脏话等做工作无关的事情。（5分）

九、不得在工作时间处理私人事务，不得利用公司电脑玩游戏，讨论

问题时应控制音量，不要打扰其他员工工作。

十、避免占用占用公司前台或其他工作人员电话。即使借时要迅速归还，工作时要文明用语并根据需要做好笔记记录，不准接打与工作无关的电话。

十一、上级领导对员工指派的任何工作任务有疑问或意见时，应当迅速直接向上级反映汇报。但在未获答复前，必须继续执行被指派的工作任务。

十二、外出办事须做好登记，要求记载真实确切并接受监督、检查。（10分）

十三、外出展业时，要遵守交通或其他公共事项，严禁做违法违规行为，若出现交通、违法等事项，一切后果将由自己一个人承担，公司概不负责。

十四、各部门和公司每星期至少开一次例会，所有公司工作人员必须到场，例会时间一个小时左右。例会的内容主要是帮助员工分析工作问题、解决问题，调整和部署下一阶段的工作等。每次会议都要做好笔记记录，提交给公司有关负责人检查审核。

十五、严格遵守职业道德，按实际标准洽谈客户，用词、说话等语气语句要讲究，多用美词雅句，造成一种高雅的公司文化及员工形象，

不能为了一时讨好客人而随意许下承诺，信誉第一，诚信至上。十

六、确立“公司第一”的原则，不得做出损害公司利益的事情，不得盗窃公司资料、财物及同事资料和财物，不得擅自用公司名义办理与公司无关的业务或私自办理自己个人业务。（50---开除）十

七、不得挪用该公司应得的费用（服务费），严禁向客户泄露本公司机密资料文件和信息。（20---300分）

十八、员工未经公司授权或批准，不准对外（同行）提供公司文件及如下信息：市场销售、财务状况、信贷板块情况、运营状况、人力管理，违者将予以追究。

十九、必须妥善保管好公司机密文件及内部资料，未经许可不得擅自复印或带出公司。（20分）

二

十、机密文件和资料无需保留时，要及时销毁。

二十一、要遵纪守法，掌握与本职业务相关的法律知识，严格执行国家的各项法律、法规，如有违反将申报公安机关处理。注：以上违规分数为1分等于1元计算。