贷款业务岗位职责
推荐第1篇：贷款岗位职责
信贷人员岗位职责
一、认真开展贷前调查，全面、准确了解客户及担保人资信状况、抵押
物状况，对贷款信息的真实性负责，并撰写贷款调查报告，明确调查意见。
二、实行ab角负责制度，双人负责贷款的调查、发放和收回。
三、及时催收到、逾期贷款，填制贷款到、逾期催收通知书，发送借款
人签字，并收回回执，完善资产保全手续，防止丧失诉讼时效。
四、执行信贷回避制度，主动申请不参与关系人的调查、审查和审批。
五、贷款发放后，及时跟踪检查，撰写贷后检查报告。
六、控制新增不良贷款额、新增不良贷款率。
七、禁止各种违反信贷管理规定的违规、违法操作行为。篇2：信贷部经理岗位职责 岗位职责：
1、制定公司信贷业务发展规划，健全完善和严格执行公司各项信贷制度，严格遵循各项金融法规、信贷政策、原则和规定；
2、负责管理并参与和客户接洽贷款事项，负责积极拓展市场；
3、负责考察贷款对象的实际情况，发掘业务风险点，审查贷款调查报告；
4、负责与客户签定贷款协议时审核把关，落实各项贷款条件；
5、负责贷款发放后管理，确保完成贷款回收、逾期贷款压缩任务；
6、负责信贷业务团队建设，完成业绩指标；
7、负责信贷业务部日常全面管理工作，并完成上级领导交办的其他任务。篇3：信贷岗位职责
票据中心工作职责
ｌ、负责全行票据贴现业务管理工作；
2、负责票贴现业务的市场营销、客户服务、业务办理；
３、负责票据贴现业务市场调研、发展规划制定； ４、负责票据贴现资金、规模的调剂；
５、负责票据贴现业务的培训；
6、负责全行票据贴现业务经营指标的分配和执行；
7、负责行领导交办的其他工作。
票据中心经理工作职责
1、负责票据中心管理工作；
2、负责重点客户的营销和维护；
3、负责编制票据中心业务发展规划，落实和完成票据业务经营指标；
4、负责贴现资金、规模的合理调剂；
5、负责制定风险控制措施，确保安全经营；
6、负责管理及培训票据中心员工队伍；
7、负责定期提交全行票据业务经营情况报告；
8、负责行领导交办的其他工作。 信贷管理部：
资产负债管理部工作职责
1、负责编制、下达全行的综合业务经营计划；
2、负责按月对全行的业务经营情况进行综合分析；
3、负责编制实施全行资金营运计划和非生息资产清降计划，并对执行情况进行监测分析和监督检查；
4、负责全行资金的管理、调度和调剂以及资金管理制度和有关管理办法的制定；
5、负责各支行备付金的管理和考核；
6、负责对人民银行准备金存款和全行头寸资金的管理；
7、负责结售汇业务中人民币资金的清算；
8、负责传导和执行总、分行利率政策，并制定本外币存贷款利率管理制度；
9、负责本外币信贷计划的实施、调整及对执行情况进行检查和监怪；
10、负责本外币存、贷款利率和系统内往来利率的执行和调整，并对执行情况进行监测、分析；
11、负责支行超权限贷款利率的定价测算、定价审批及对超二级分行权限的贷款利率定价进行申报；
12、负责代理凭证式国债的发行工作；
13、负贵全行各类统计报表数据的统计、上报和分析、预测，并依法进行统计管理和统计检查；
14、负贵制定全行的业务经营考评办法，并定期通报各支行的业务考评结果；
15、负贵协调落实银监局、人民银行等有关全行资产负债综合监管事项；
16、负责全行大额现金审批、备案及权限管理；
17、负责全行资产负债管理委员会办公室的日常工作；
18、负责行领导交办的其他工作。
资产负债管理部经理职责
1、认真学习贯彻执行党和国家的路线、方针、政策及市行党委的各项决策；
2、负责资产负债管理部的日常管理工作；
３、根据上级行及市行既定的资产负债管理目标，负责组织制定资产负债管理计划；４、负责组织对全行的资金营运情况进行监督管理，做好全口径资金监测、分析、考核工作；
5、负责运用资金调节、国家现行信贷政策导向调节和集中调控等管理手段，实现全行资产负债的结构性调整，优化资产负债结构，实现盈利性、流动性、安全性的有机统一，促进全行各项业务的稳定发展；
6、负责资产负债管理委员会的日常工作，按月对全行的业务经营情况进行综合全面分析，对全行的经营管理提出合理化建议，为领导决策提供依据：
7、负责对全行的贷款定价提出指导意见，在风险控制的前提下实现贷款效益最大化；
8、负责本部门工作什划的制定与安排，确保各项工作职责落到实处；
9、负责组织领导本部门员工定期进行各项业务基础知识与相关经营管理知识的学习，并组织相应的考核；
10, 负责行领导交办的其他工作。
信贷管理部工作职责
ｌ、负责信贷政策和制度的组织实施及信贷枪查；
2、负责信用等级的审查、认定、上报，统一对外公布客户信用等级；
3、负责法人客户内部统一授信的审查、上报及批复工作；
4、负责本行权限内信贷业务的受理、审查提交贷审会审议工作；
5、负责超权限信贷业务的初审和上报工作；
6、负责贷款审查委员会办公室的日常工作；
7、负责信贷业务的报备和备案管理工作；
8、负责银行承兑汇票和贴现业务的管理和监侧；
9、负责本行权限内的信贷资产风险分类的认定及超权限的审查上报工作；
10、负责信贷电子化管理系统的数据维护和应用；
11、负责与人民银行信贷管理登记咨询系统接口软件的维护与应用，向人民银行传输数据；
12、负责信贷在线的监控，发现予替信号及时向前台部门及行长通报情况；
13、负责对客户部门及客户的贷后管理检查工作；
14、负贵对重点管理客户的监测，定期发布风险分析报告；
15、负贵对各支行信贷管理部门负贵人的任职资格认定；
16、负责对全行信贷人员的培训及持证上岗制度的落实工作；
17、负贵收集、分析相关经济信息，并将有关信息和资料向有关领导和部门反馈；
18、负责管理市行信贷档案库，负贵市行贷审会档案资料的整理及市行宜管客户档案的保管工作；
19、负贵行领导交办的其他工作。
信贷管理部经理工作职责
１、负责全行信贷政策和制度的组织实施及信贷检查；
２、负责组织实施法人客户信用等级评定、内部统一授信的审查、上报及批复工作；
3、负责本部门对权限内信贷业务的审查、提交贷审会审议及负责超权限信贷业务的初审和上报工作；
4、负责银行承兑汇票及贴现业务的管理与监测；
5、负资本行权限内的信贷资产风险分类的认定及超权限的审查上报工作名
6、负责贷审会办公室日常工作．按规定组织、召集贷审会；
7、负责组织对客户部门及客户的贷后管理检查工作；
8、负责组织对全行信贷人员的培训及持证上肉制度的落实工作；
9、负责收集、分析相关经济信息，并将有关信息和资料向有关领导和部门反债；
10、负责行领导交办的其他工作。
客户营销部：
客户一部工作职责
1、负责全行公司业务运作的组织与管理及业务培训；
２、负责制定全行公司业务年度发展目标，制定公司客户结构和贷款结构调整计划，并组织实施；
３、负责组织实施对高等级优良客户的营销会商制度，协调各行公司业务的联合营销；４、负责组织实施客户经理制，建立客户经理档案，协助人事部门对客户经理的业绩进行考评；
5、负责公司客户公开统一授信和中长期项目贷款的申报；
6、负责对公司客户贷后管理工作的指导、协调和管理；
7、负责全行对公存款的管理和考核；
8、负责对房地产信贷业务的协调和管理，及房地产贷款项目的营销、调查和申报；
9、负责公司类客户收息任务的指导和管理；
10、负贵组织研究公司客户和市场播求，提出开发金融产品建议，参与新产品的需求设计、开发和测试，并向新产品开发委员会提交立项申请；
11、负责组织公司业务信息的采集、整理和分析，向系统内提供信息支持和服务，并向有关部门提供共享信息；
12、负责对下级行公司业务部门的自律监管；
13、负责督促经营行搞好到期贷款收回；
14、负责行领导交办的其他工作。
客户一部经理工作职责
1、负责协调全行公司业务、房地产信贷业务运作的组织与价理，且行信贷前台业务职责；
2、负责协调全行公司类及房地产类客户开发、维护、贷后管理；
3、负责全行对公存款、公司类客户收息、公司类客户到期贷款的催收、管理及分析；
4、负责协调全行客户经理运作体制及考核办法的制定和推行。
5、负责协调对全行信贷前台业务提供国家产业政策、行业信息以及相关信贷政策；
６、负责行领导交办的其他工作。
客户二部工作职责
1、负责全行机构业务运作的组织与管理及业务培训；
2、负责制定全行机构业务年度发展目标，并组织实施；
３、负责组织实施对高等级优良客户的营销会商制度，协调辖内各行机构业务的联合营销；
4、负责对客户经理档案不定期进行检查；
５、负责机构客户项目贷款的申报；
6、负责全行同业存款的管理和考核；
7、负责组织研究机构类客户和市场需求，提出开发金融产品建议，参与新产品的需求设计、开发和侧试，并向新产品开发委员会提交立项申请；
8、负责组织机构业务信息的采集、整理和分析，向系统内提供信息支持和服务，并向有关部门提供共享信息；
９、负责对下级行机构业务部门的自律监管书
10、负责行领导交办的其他工作。
客户二部经理工作职责
1、负责对系统内机构业务的全面管理、指导；
2、负责组织、协调、参与基层行事业法人客户的营销确立对象及营销方案；
3、负责组织、协调、参与全行范围内机构类客户贷款管理方案的制定、审查和实施，实现“户到人、人管户”和“一户一策”的贷后管理目标；
4、负责组织研究机构类客户和市场需求提出开发金融产品建议，并向新产品开发委员会提交立项申请；
5、负责组织实施对高等级优良客户的营销会商制度；
6、负责制定全行机构业务年度发展规划和目标，并督促落实；
7、负责全行机构业务运作的组织、管理及机构业务部门工作人员的业务培训；
8、负责全行同业存款任务的分解、落实和考核；
9、负责行领导交办的其他工作。
客户三部工作职责篇4：信贷业务的岗位职责
钱道坊信贷业务的岗位职责
一、信贷业务部经理
1、组织部门学习有关信贷业务政策与规定，了解并熟悉本公司信贷业务的操作流程与规定。
2、做好部门的管理工作，拟定完善本部门的岗位职责与考核办法。
3、根据公司制定的发展规划，拟定出工作计划与实施方案，做好贷款发放与回收工作。
4、负责信贷业务的指导、检查、督导工作，做到规范放贷安全放贷。
5、及时了解国家相关政策变化，定期或不定期撰写行业发展分析报告，为贷款审批和发展提供建议。
6、对贷款客户所涉及的资料与手续进行审核并撰写调查报告。
7、负责贷后工作的管理与实施，做好贷后检查、收息收本、以及发放贷款（逾期、展期、重新发放）工作。
8、负责检查业务人员签订的统一制式合同与担保合同。负责签订借款合同的合法、合规性，督促客户办理抵押登记。
9、开发客户资源，拓展渠道，并协调有关部门的关系，完成公司领导下达的指令与任务指标。
二、信贷客户经理
1、负责接受客户的贷款申请资料，审查贷款人的资信、贷款条件、借款用途、还款来源等情况。按照贷款准入条件进行初审，审查合格了交由信贷调查岗位的人进行调查，对不符合贷款条件的告知客户不予受理，并说明原因。
提供依据。
3、负责及时把符合贷款条件的资料交调查人员调查，对不符合贷款条件的人员要及时把资料返还给客户。
4、完成贷款合同与抵押合同的签订，根据签订的担保合同，负责办理公证、保险、抵押手续。
5、负责客户的贷后检查，撰写贷后检查报告检查工作的周期应短于或等同于客户利息、费用的支付周期
6、积极完成信贷业务经理分配的各项工作。
三、信贷（风险）管理风控总监
1、贯彻执行国家信贷政策和小额贷款公司的各项信贷管理规章制度，结合实际拟定实施细则，并组织实施;
2、研究拟定信贷工作规划，调查分析信贷业务投向，预测发展趋势，组织客户信用等级评估工作;
3、检查、考核信贷业务部门、信贷风险资产管理部门执行信贷规章制度的情况;
4、负责对信贷业务部门贷后检查工作情况的监督检查，撰写检查报告报领导审阅;
5、负责信贷管理信息系统的管理，汇总上报各种信贷业务报表;
6、负责信贷人员的业务培训、考核及评价工作。
7、负责审议贷款的合法、合规性
8、制定贷款风险的防范措施。
成会议纪要。
四、风控专员
1、对信贷业务部门提交调查材料的可行性和完整性进行分析、评定，复测风险度;
2、审查保证人的资信、抵押登记的合法性及信贷业务部门意见的合理性;
3、审查信贷业务投向的正确性;
4、提出信贷业务审查意见，报有权审批人批准。
五、信贷风险资产管理职责
1、对信贷业务部门提出的呆滞、呆账贷款和拟进入诉讼程序贷款的认定申请进行初审，提出意见，送交本公司稽核部门最终认定“两呆”贷款;对需要移交信贷风险资产管理部门的风险贷款，提出意见后，报主管经理审定。
2、对风险贷款进行逐笔检查，分析原因，与信贷业务部门共同研究，提出转化风险的具体措施，报主管部门审定。
3、管理诉讼事宜，督导风险贷款的清收。
4、负责清收已移交的风险贷款(有条件的也可统一组织呆滞、呆账贷款的清收)。
5、负责呆账贷款的核销申报工作及核销后的贷款追索工作。
6、负责提出对用于风险贷款转化的新增贷款的建议，由信贷业务部门按正常业务操作程序办理有关事宜。
做好风险防范工作。
8、积极处理不良资产
9、及时掌握风险贷款的基本状况，定期撰写分析报告;总结经验教训，提出信贷工作改进意见。
六、审贷委员会是虚设部门，人员不固定，对100万含100万元以下贷款具有审批权。
七、风控委员会对100万元以上贷款进行审核，风控委员会下设法务与会计事物，对专业东西进行审核。
八、附则
1、本制度解释权归总经理。
2、本制度自董事长签发之日起实施。篇5：信贷岗位职责 信贷业务部职责
一、信贷业务部工作职责：
（一）负责公司信贷业务各项工作的制定、实施、和总结。
（二）负责公司优质客户摸底筛选并列出准入客户名单；
（三）负责公司客户的授信、贷款、担保等各项业务的调查、评价、评审工作，并提出明确书面调查意见，交审贷委员会审议。
（四）落实审贷委员会审批条件，办理抵押、质押、保证手续。
（五）负责公司贷款的台账登记工作。
（六）负责公司贷后管理工作的组织和实施，督促业务员及时收取贷款利息和贷款本金。
（七）负责不良资产的管理、清收和处置工作；
（八）负责信贷业务信息数据向监管部门按期上报工作；
（九）负责贷款质量检测及形态划分工作；
（十）负责贷款期限利率合规合法执行工作。
二、信贷业务部贷款调查岗主要职责：
（一）营销筛选优质客户名单；
（二）对拟放贷款撰写调查报告；
（三）负责客户信贷档案；
（四）负责贷户按月结息；
（五）负责到逾期贷款催款通知书签发和及时收回；
（六）负责不良贷款的清收处置预案；
三、信贷业务部贷款审查岗主要职责：
（一）负责对调查岗提交的贷款资料进行审查；
（二）负责按贷款授权规定逐级审批；
（三）负责贷款抵押合同的合规合法；
（四）负责信贷业务监管报表；
（五）负责信贷资产质量形态划分分类工作监测工作；负责贷款利率按规定执行。
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业务岗位职责一，岗位职责：
1、负责产品的市场渠道开拓与销售工作，执行并完成公司产品年度销售计划。
2、根据公司市场营销战略，提升销售价值，控制成本，扩大产品在所负责区域的销售，积极完成销售量指标，扩大产品市场占有率；
3、与客户保持良好沟通，实时把握客户需求。为客户提供主动、热情、满意、周到的服务
4、根据公司产品、价格及市场策略，独立处置询盘、报价、合同条款的协商及合同签订等事宜。在执行合同过程中，协调并监督公司各职能部门操作。
5、动态把握市场价格，定期向公司提供市场分析及预测报告和个人工作周报。
6、维护和开拓新的销售渠道和新客户，自主开发及拓展上下游用户，尤其是终端用户。
7、收集一线营销信息和用户意见，对公司营销策略、售后服务、等提出参考意见。
8。以公司的特点定发挥销售员的积极性，以公司的定位来定。
9.负责与客户签订销售合同，督促合同正常如期履行，并催讨所欠应收销售款项。
10.对客户在销售和使用过程中出现的问题、须办理的手续，帮助或联系有关部门或单位妥善解决
11.做到以公司利益为重，不索取回扣，馈赠钱物上交公司，遵守国家法律，不构成经济犯罪。
12.对各项业务负责到底,对应收的款项和商品,按照合同的规定追踪和催收,出现问题及时汇报、请示并处理
13.积极发展新客户,与客户保持良好的关系和持久的联系,不断开拓业务渠道
14.不得利用业务为自己谋私利,不得损害本公司利益换取私利;不得介绍客户或转移业务给他公司谋取私利
15.负责对货物的搬运及协助保管员的盘点
16.完成上级下达的销售回款与工作目标
17.进行市场调查，发现有市场潜力的地区和客户
二，业务每月应达到目标任务8万元正常工资，如未达到目标业务，拿到工资的百分之九十。如每月超出部分，每超1万元，提成300元 三，每天上报日程表，如不上报（罚款50元） 四，每个月不同的门店，都要做两到三次促销。
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业务部岗位职责 部门岗位职责：
第一条、遵守公司指定的各项管理制度，要加强相关业务学习，不断提高专业业务能力，提高整体业务水平及谈判能力。
第二条、在公司总经理领导下开展工作，根据公司发展的周期状况，结合市场经济动态，制定切实可行的发展战略和全年任务目标。 第三条、根据制定的发展规划，全面落实开展工作，保证目标完成。 第四条、负责建立客户档案，定期电话回访，必要时进行走访，建立终端客户拜访台帐，以确保良好的客户关系。
第五条、负责搜集市场信息、整理客户资料，为业务开展奠定基础。 第六条、维护公司利益,对客户负责,以较强的责任心和较高的工作热情，合理地去完成本职工作。
第七条、完成领导交办的临时性工作任务。 岗位名称：业务部主管 直接上级：总经理； 直接下级：业务专员
（一）工作职责：在总经理的领导下，开展业务部的工作。
1、负责市场开发的协调、管理工作，保证顺利完成公司下达的市场业务任务；
2、负责市场开拓和管理工作；
3、负责制定本部门每年/季/月的市场开发任务；
4、负责对同业、客户、市场环境进行调研，对产品市场的市场开发潜力进行调查和分析；
5、负责定期组织本部门员工对市场开发情况进行分析、讨论，对相关的业务知识进行研究、学习；
6、负责对下属人员的工作进行考核、评比、激励和评价；
（二）领导责任：
1、负责召集本部门的有关工作会议；
2、定期将自已的各项工作以书面形式（或口头形式）向总经理报告；
3、参加公司中层例会、总经理办公会、年度总结会及其有关的会议；
4、对其分管的工作全面负责。
二、岗位名称：业务专员 直接上级：业务主管
工作职责：完成上级下达的销售回款与工作目标；
1、忠诚于公司，热爱销售，并专注于销售工作。
2、讲究销售礼仪，待人接物不卑不亢，电话接听时语气缓和，口齿
清晰；注重职场形象，给客户留下良好的个人、企业印象。
3、维护老客户，拓展新客户，扩大销售客户群，提升销售业绩；
4、明确公司下达的月度、年度销售任务，尽心尽力朝目标努力，力
争上游。
5、完成日常销售工作，具体内容如下： （1）明确每天的计划，并按计划执行。
（2）建立客户档案：客户的年龄、脾气、爱好、人的面貌、家庭情况、手机、家用电话、家庭住址等等，应记录到专用的本子上。
（3）每周总结意向客户，重点客户必须在晨会提出，大家讨论方案。
（4）客户询价需立即处理，接到任何询价电话，要耐心倾听，及时转达，快速处理，不准拖延时间。
（5）客户来电需售后服务时，要积极配合其他相关部门的同事进行问题的解决。
（6）积极搜集市场信息，包括同行动态信息，如价格、产品功能、型号、畅销产品、营销活动等，并提出自己的建议和意见到业务主管处（可以口头汇报），有针对性地采取措施，确保信息数量准确性，内容全面性。
（7）在公司授权的范围内进行业务洽谈，完成市场开发所涉及的各种表格、合同，并协助财务部作好开发票、催款等后续工作； （8）定期将自己的各项工作以书面形式（或口头形式）向业务部主管报告，并准时参加部门工作会议； （9）做好公司临时分派的其它工作。 业务部 二零一二年三月
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业务岗位职责4篇
业务经理就相当于区域销售经理，作为一名业务经理，如何成为一名优秀的营销人呢？下面是业务经理岗位职责，欢迎浏览。
一、客户销售增长
（一） 网络规划（市场潜力---差异---目标---措施推进---考核激励）
1、对所辖区域的消费市场负责。通过有效的市场调查（黄页、走访客户、历史数据），熟悉并掌握所辖区域的资源状况：企业公司数量、各企业公司收入水平、公司消费水平、销售目标及差距、现有的网点数量。
2、对所辖市场的定单满足率负责。根据定单与市场目标的差异分析出各网
络的差距。从网络能力的角度，分析判断销售目标与实际差异的主要原因是网络数量不够还是现有网络能力不够。如占据100市场的100客户是否都已进入，各种结盟的业态是否已进入，现有网络是否是当地100客户，等等.
3、结合具体市场，规划网络，确定网络开发的途径、进度和目标，按进度推进网络，确保定单满足率100%。
4、网络质量的提升，根据市场网络规划，有计划有目标地提升网络质量，如打造品牌网站、品牌网上商城等。
（二） 标准化现场宣传管理（最佳位置、最佳摆放、最佳宣传）
1、与企业公司沟通（借力于整体优势）确定最佳销售和价格标准，并始终保持位置上的第一竞争力。（参考其他公司业务价格的考察标准）
2、按照公司标准化出样的规划要求和摆放要求布置，突出主推、新品和差异化型号。（参考标准化出样标准）
3、展示位布置，抢占共享空间利
用精品物和创新方案突出精品、新品的展示。
4、宣传品的标准化利用，产品演示和pop、海报、吊旗、地帖、x架、立牌、道具、条幅等参照公司标准化设计结合当地化实际，根据季节等作到及时变化和调整。（从光、声、色、奇、专等角度出发创新）
（三） 直销员管理 （建直销班---培训---目标---考核激励）
1、将直销团队建设成为自主管理的sbu直销团队，坚持每天两会（晨会喊口号和晚日清会总结），通过学习对手优秀做法结合自己好的做法进行提炼创新的展示方案、活动方案、卖点方案、打击对手的口径、服务口径等。对直销组长一定授权，真正作到管理监督作用，协助业务经理开展工作，每个卖场都要体现出hr团队作战的强大优势。
2、直销员对产品知识、推销技巧和hr文化等的熟知，能灵活运用到实践中，体现出高素质的hr人形象，每人都
有抢单意识创造感动的服务意识。产品知识方面一方面个人要有良好的自我学习能力，另外有公司规范的培训体系作保障。推销技巧方面一方面通过老的优秀的员工的帮带、经验推广，另一方面开展公司组织的专业培训讲座及员工沟通会、辩论会和各种竞赛活动等。hr文化是灵魂，要求每个员工不仅要熟知，而且要在工作中体现。对以上几个方面开展每月书面考试的形式进行强化。
3、直销员要能根据市场的整体销售情况、去年同期、竞争对手等状况制定工作目标，保证第一份额、最大份额。目标要合理有竞争力。（不是第一的一定要限期达第一，已是第一的要做到第2-3名的倍数等）
4、对直销员的考核，从工资及激励方面注意导向。不仅要确保公平、公正，充分调动人员积极性，而且一定要服从公司意志，加强份额、利润、造势产品占比、老品样机处理等工作内容的考核。
5、对部分优秀员工（尤其直销班长）进入业务经理后备人才库，进行全程监督，参加公司视频会、工贸例会等。
二、客户毛利率（保证客户有合理利润？要卖得多、赚得多）
（一） 市场价格稳定（各类政策受控---货源受控、严禁窜货---价格受控---乱价查处）
1、返利政策，所有返利政策须签合同且及时、准确录入系统，私放政策及晚签等影响客户返利的要向责任人索赔。
2、承兑政策受控，将承兑免息（约2%）作为政策利用起来，严禁私自承诺.
3、工程政策受控，严禁造假工程。
4、资源受控，严禁盗串。
（二） 合理利润的控制
1、客户对利润的要求是无止境的。但考虑到品牌市场的运做，企业必须通过行业分析，结合市场实际以及投入产出效益等多方面因素制定价格指导，做出合理利润的标准线，在此标准基础上
微调。
2、严厉打击低价抛售现象，尤其低于限价和进货价，这是市场危机的征兆。
3、坚决杜绝暴利行为，不利于市场的开拓和发展，但对新品及特有产品考虑到先期投入成本较大的情况可以提高利润点要求。
4、合理利润的控制要结合不同产品不同时期不同规划的原则，根据市场情况进行有计划有目的的调整，是统一或局部统一行为。
三、客户周转速度（合理周转期是？要卖得快）
（一） 促销活动
a、活动类别
1、公司月度、季节性整体活动：由公司策划部根据本地市场情况进行策划编制，关键要整合各产品、各商城、各媒体等资源，分析投入产出比，作好活动预算并确立预期目标，确定统一主题，制作统一物料，拟定各项推进排期，
现场控制到位。
2、区域性活动方案策划：如 “啤酒节之hr经典网站展”等区域性、本土性、民俗性特征较强的活动范围局限于某区域整体或区域渠道性的活动方案。该类活动方案的策划要求可执行性强、社会宣传影响力大、活动主题不能偏离集团当时整体宣传主题范围。
3、新网开业、老网站站庆及网上商城自行策划活动：如xx商城第x届啤酒节，一方面我们要整合自己各产品资源造大势、强势，另一方面要借力商城资源为我所用，如联合dm、报广、吊旗及其他共享空间的抢占等，此类活动要注意互动责任状的签署，通过文性的协议来约束商家，控制投入产出比，尽可能的争取商家资源，达到预期活动目标。
b、活动策划及执行注意事项
1、促销活动的策划要结合回款、销售、份额目标等进行，要及时掌握商城库存（包括老品、样品、滞销品等），了解对手促销动态，能针对性的开展当
地差异化的不同网站的促销活动。提升自我，打压对手，竞争中生存。
2、促销活动物资、物料的发放利用和日程推进要排期并监控到位，责任到人，现场布置要按标准执行，对促销活动的过程和效果要进行监控考核，激励。
3、促销活动策划方案要总结整理，点评优劣案例，推广创新点。
4、最重要的一点就是一定要作好活动预算，定好预期目标、分析投入产出比；确定可执行后要提前对相关责任人培训到位，利用dm、报广、电视幕、大篷车下乡赶集、村级服务站喇叭、广播、网络广告等宣传方式全面宣传到位；活动期间作好活动咨询工作，保证相应问题有问必答。
（二） 定单准确
1、客户进行“进需求分析”，倒推客户销售的需求。
2、管辖区域客户定单的获取，确保定单满足销售目标。
3、所辖市场的客户定单准确率负责，结合销售、公司业务及在途信息，提高有效定单的准确率。
四、客户问题处理（有理有利，保持正常顺畅的业务关系）
（一） 客户关系处理
1、建立客户档案卡，一方面掌握网站的经营状况，另一方面掌握客户内部组织构成和关系网络，并保持对客户主要业务负责人的往来和关系。
2、与客户签订服务协议，公司根据年度发展进行规划，要求按签约进度、签约额度计划要求等进行签订年度服务协议。规划要求合理并保证一定竞争力。
3、准确掌握各产品的销售政策（如月度、季度等冲台阶）及时与客户沟通，并指导客户正确理解运用。
4、新产品及有关资源信息、特价等信息及时与客户通知发布所辖网站和直销人员。
（二） 及时到位的服务，创造感动的服务
1、沟通、碰头、座谈的制度化，沟通走访要准备的资料及要处理的问题。
2、及时解决客户业务问题：如返利兑现、不合格产品免费修改、旧版改新版处理、账务问题、促销费用兑现等。
3、加强与业务部、财务部及售后部门的交流沟通。
4、不得向客户私自承诺政策（未经工贸书面授权），不得向公司借钱、借物等。
5、定期书面排查客户问题，加盖公章或财务章，责任到人限期解决到位。
6、创造客户感动故事。
农资分销业务主管岗位职责业务岗位职责（2） | 返回目录
1.负责贯彻落实国家局、中邮物流公司、区邮政公司有关物流专业农资分销业务的方针政策、规章制度,向有关部门提供上报落实情况。
2.负责全区物流专业农资分销业务的经营、指导、培训、管理工作。
3.负责全国性农资分销统签项目的组织实施及全区农资分销业务的统谈分签工作。
4.负责全区邮政三农服务站的建设、管理和监督检查工作。
5.负责农资分销合同的拟定和签订，并严格监督合同条款的履行。
6.制定农资分销业务流程、运行方案和管理办法，并组织实施。
7.负责做好农资分销业务统计报表汇总和分析，为财务结算提供依据；负责收集、整理分销客户信息，做好分销大客户的管理与维护。
8.做好农资分销项目监督考核，确保资金、货物安全，规范农资分销市场经营秩序。
9.负责定期进行农资分销市场调研，做好宏观政策、同行业经营发展、目标客户需求、未来发展前景的调査与研究，及时掌握市场发展动态。
10.在公司核定的费用内，制定业务发展奖励方案、业务宣传方案并组织
实施。
11.负责农资分销业务的量统和分析工作。
出口业务员岗位职责业务岗位职责（3） | 返回目录
（一）、职责
1.在国外业务部经理领导下致力于本划分区域市场开拓，建立行销网络，推广公司品牌形象，提高公司品牌知名度、美誉度。
2.完成国外业务部经理下达的销售任务和客户开拓任务
3.评估客户资信，确认客户要求，起草销售合同，跟进合同执行各环节。
4.建立客户档案交经理助理；做好售前、售中、售后服务。
5.做好本划分区域的市场调研工作，定期提供调研报告。
6.负责收汇和货款回笼
7.完成经理、经理助理交办工作。
（二）、工作考核评分标准
1.行销业绩
⑴销售回款完成率
回款完成率=本月实际回款额/本月计划回款额
实际回款额以月底30日或31日财务入帐数为准，并扣除退货退款额。当月按计划未完成回款额滚动加入下月计划。回款完成率100%，不奖不扣分；每超（降）1个百分点，奖（罚）分。
⑵客户开拓完成率
本月计划开拓客户每有1个没完成扣2分。
2.合同管理
⑴客户资信调查评估马虎，造成货款损失，每损失1万元扣2分。
⑵客户沟通不够，没能正确完整把握客户要求，造成货款损失。第损失1万元扣5分。造成客户流失，每一例扣5分。
⑶合同条文不慎密，填写错误，造成合同纠纷。每损失1万元扣5分。造成客户流失，每一例扣10分。
⑷合同履行各环节跟进监管不力，造成不能按时、按质、按量交货。无损
失每有1单扣2分，造成损失按损失大小扣5-20分。
3.货款回笼
货物装船后30日内须回笼货款。每迟1天扣1分。
4.市场调研
要求按经理安排做好市场调研，写出调研报告。视完成质量和效率酌情扣0-5分。
5.业务资料收集整理
要求按经理助理统计报表、文书档案、客户管理的要求做好业务资料收集、整理、上交、存档工作。每有一项或每有一次没做好扣2分。
6.领导交办工作
要求行动迅速、效率高、质量好，按时圆满完成领导交办和部门月工作计划中负责的工作任务。每有1次没按时完成或不符合领导要求扣2分。
7.组织纪律
要求模范遵守公司各项规章制度，每有一次违规违纪酌情扣2-5分。
业务部部长岗位职责业务岗位职责（4） | 返回目录
1.在馆领导的行政领导、业务指导下，做好本部门的行政、业务和职工思想工作。
2.协助馆领导做好业务管理工作。负责文艺创作，策划组织举办群众文化活动，组建示范性群众业余文艺团队，组织文艺科普知识培训、辅导，专业工作数据统计和业务档案材料收集、上报馆办公室等工作。
3.根据省一级文化馆业务工作量化指标和文化馆业务工作计划制定业务部工作计划，预算、规章制度及实施细则。并负责组织实施，督促检查，保证按时完成各项工作任务。
4.完成阶段性、单项性、年度性业务工作总结。业务部人员考核、评比、聘任等工作。并向馆领导报告，本部门成员述职。
5.组织业务部开展文艺创作工作(包括自身创作)。
6.联系团结广大业余爱好者，组建
业余团队8支以上，并开展活动，发挥他们的积极作用。
7.结合业务举办讲座、培训班每年20期以上。
8.指导街文化站和基层各单位、社区、居民开展文化活动，每人每年60天次以上(包括本人)。并对口辅导2个街道文化站。
9.负责文艺演出及活动的策划、组织、举办工作。
10.配合馆领导组织安排馆业务人员及文化站业务人员参加业务研讨、学习、观摩、培训、交流活动。
11.结合业务开展有偿服务。
12.做好本部门安全、卫生、考勤工作。
13.按月统计并汇报本部门工作完成情况，发现问题及时采取适当措施，不断改进工作，提高工作效率。
14.配合馆领导做好与各区文化馆，省、市、区、街上下级有关群众文化单位、科室、人员和本馆各部门、人
员关系,协调好各项工作。
15.完成上级下达的工作任务和馆领导交办的临时工作。
推荐第5篇：业务岗位职责
业务员岗位职责
1.认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则，努力提高自身业务水平。
2.承办各项业务工作,做到:积极联系,事前请示、事后汇报,忠于职守、廉洁奉公;
3.遵守各项规章制度,按时上下班.经总经理同意后方准外出联系业务;
4.不得利用业务为自己谋私利,不得损害本公司利益换取私利;不得介绍客户或转移业务给他公司谋取私利，做到以公司利益为重，不索取回扣，馈赠钱物上交公司，遵守国家法律，不构成经济犯罪。
5.积极发展新客户,与客户保持良好的关系和持久的联系,不断开拓业务渠道;;
6.完成上级下达的工作目标；
7.按要求建立客户档案，并保持良好的客源关系；
8.收集市场动态与业务信息，及时上报上级领导；
9.进行市场调查，发现有市场潜力的地区和客户；
10.按规定与要求张贴公司推出的各种宣传品；
11、出差时应节俭交通、住宿、业务请客等各种费用,不得奢侈浪费.
12.完成上级领导交给的其他工作任务。
推荐第6篇：贷款业务授权委托书
现在信用体系越来越健全，贷款业务的应用也越来越广泛，下面就是小编为您收集整理的贷款业务授权委托书的相关文章，希望可以帮到您，如果你觉得不错的话可以分享给更多小伙伴哦！篇一：贷款业务授权委托书
兹委托下列受委托人为我公司办理在银行贷款业务，其权限是与贷款业务相关的事宜，包括签署相关贷款合同、贷款凭证、办理公证等所有事宜，时限为贷款办理完毕为止 。
受委托人姓名：
工作单位：（盖章）
职务：
签章留样：
委托单位：（盖章）
法定代表人：（签名盖章）
年 月 日
篇二：贷款业务授权委托书受托方： （乙方）
委托条款内容：
1、甲方委托乙方协议办理贷款，各种事项均由乙方出面协调，在此期间甲方必须配合乙方做好贷款的前期准备工作，如甲方不予配合，乙方有权终止委托。
2、甲方保证提交的材料真实有效，如果甲方提交的信息不实，一切后果由甲方承担，乙方在此期间有权终止委托。
3、甲方申请贷款额度为 元人民币（大写： 圆整） 以审批结果为准。
4、乙方协议甲方办理贷款，贷款成功后向甲方收取贷款金额的 ％（按实际审批放款数），作为乙方的服务费。服务费为合同所说的担保费。
5、乙方前期不收取任何费用，业务办理过程中所需费用由乙方支付，甲方在贷款审批完，款到甲方账户三日内无条件向乙方以现金或转账方式支付约定的服务费。
6、此委托书一式两份，甲乙双方各执一份，如发生争议协商不成，可依法向甲方或乙方所在地人民法院提起诉讼。
7、备注：
（委托方）甲方：
（受托方）乙方：
日期：
篇三：贷款业务授权委托书委托人：
身份证号码/营业执照号码：
住址： 法定代表人： 电话：
受委托人：
企业法人营业执照号码：
住址： 电话：
现委托上列受委托人在我/我单位与 融资贷款一事中，作为我/我单位的代理人。
委托事项及代理人的代理权限为：
1、为委托人提供与融资贷款相关的咨询、媒介服务；
2、参与融资贷款双方当事人的沟通、协商，争取促成交易；
3、代为接收、审查借款人的借款所需身份证明文件；
4、代为接收、查询及审核有关借款人还款能力的相关证明文件；
5、代为开展借款人的资信调查；
6、代为办理与融资贷款相关的公证、律师见证手续；
7、代为办理与融资贷款相关的其他合法事宜。
委托期限至上述委托事项办理完毕之日止。
受委托人有转委托权。
受委托人在代理权限内所从事的一切代理行为及所签署的一切文件，本人均予以承认并承担由此产生的一切法律后果。
委托人（签字或盖章）：
受托人（签字或盖章）：
年月日
篇四：贷款业务授权委托书委托人：姓名：身份证号：代理人：姓名：身份证号：
因本人购买房地产有限公司所开发的项目幢号房向银行股份有限公司（下称贷款银行）借款，需由本人向贷款银行提供抵押担保，承担连带还款责任。本人特委托上列代理人全权代理我本人与贷款银行办理该贷款抵押担保所涉的法律事务。代理人的代理权限为：
1、与贷款银行洽商、确定贷款抵押担保等事务；
2、与贷款银行或借款人签订抵押合同、协议或向贷款银行出具保证书以及签订与贷款抵押担保有关的其他法律文件；
3、与贷款银行和借款人协商确定贷款和担保的延期、展期以及贷款合同（协议）或抵押合同（协议）的变更、补充等事宜。
4、本人授权：贵行在发生与本人有关的下列情形时，可以通过中国人民银行个人信用信息基础数据库查询本人的个人信用报告：
（1）审核本人的个人贷款申请；
（2）审核本人的个人担保申请；
（3）对本人名下存在的个人贷款或个人担保进行贷后管理；
（4）受理法人或其他组织的贷款申请或其作为担保人，查询本人作为法定代表人或出资人信用状况的。
5、与贷款银行签订房屋诚信保证书；同时授权贵行可以将本人的个人信用信息向中国人民银行个人信用信息基础数据库报送。
代理人在上述代理权限内所实施的代理行为以及因此所签署的贷款合同或抵押合同、协议、承诺书等法律文件，本人概予承认，其法律后果和法律责任概由本人承担。
委托人：年月日
代理人：年月日。
篇五：贷款业务授权委托书委托人：性别：出生日期：身份证及地址：
委托人：性别：出生日期：年月日身份证及地址：
受托人：性别：出生日期：年月日身份证及地址：
我欲以按揭方式购买位于xx市xxxx的一套房屋。我因故，不能亲自与提供按揭的贷款方办理购买上述房屋的相关事宜，特委托（受托人姓名）为我的代理人，全权代为办理如下事宜：
一、代为与提供按揭购买上述房屋的贷款方签定《个人住房抵押贷款合同》及签署相关文本。
二、代为办理相关合同文本的公证事项。
三、代为到房地产管理部门申办上述房屋抵押登记的相关事宜及签署相关文本。
四、代为查询人民银行信贷征信系统及签署授权书。
五、代为办理相关银行开户手续。
受托人在代理权限范围内所签署的一切合法文件和交纳的费用，我均予以承认。
委托期限至上述委托事项办结时止。
受托人有转委托权。
委托人：
年月日
推荐第7篇：贷款公证业务
贷款公证业务
联社拟进行的贷款公证业务，是国家公证机关根据当事人的申请依法对贷款行为及其涉及的法律文书（借款合同、担保合同等）、审批程序的真实性、合法性进行证明的活动。
贷款公证业务在贷前调查预防、贷中审查把关、贷后监督中起到了显著的作用，同时公证机构为信用社出具的赋予强制执行效力的债权文书，在不良贷款清收工作中减少了诉讼费用，赢得了资产保全时间，能及时进入执行程序，避免了借款人逃避、转移财产，大大提高了处置率。
一、贷款公证的必要性
近年来在信贷业务开展过程中存在的风险和问题主要有以下几个方面：
一是道德风险。由于信贷队伍人员素质良莠不齐，特别是一些基层社的客户经理，法制观念淡薄，风险意识差，单纯任务观点，在审查把关上不够严格，信贷人员违规操作现象严重，信用社与客户在签订贷款协议及相关文件过程中，当事人假签字或使用假印鉴、假授权委托书或在无授权的情况下代替签字，从而导致所经办贷款出现人为不良贷款。而且多数保证人又不懂法律法规，不知道保证所要承担的风险，而借款人到期不还款，担保人很少有主动还款的。同时缺乏对借款人及担保人的调查了解，而且有的担保方式也存在问题：如抵押物品或设备不保值；有的重 1
复抵押或又租赁；有的抵押物产权不明，一旦出现逾期不还，很难用抵押物偿还债务。
二是信用风险。借款户信用观念淡薄，诚信环境建设不力。造成不良资产清收工作举步维艰，不良贷款居高不下。部分社会不法分子利用部分信贷人员合规意识不足、为一己私利违规放贷的可趁之机，大肆办理贷款证，而现在这些不法分子不是被公安机关拘捕，就是逃亡在外，造成此类贷款大部分根本无法落实到人。部分企业也企图恶意逃废债务，在无法维持正常经营后，负责人外逃，造成债务无法落实，形成不良贷款。
三是诉讼时效问题。贷款一旦出现欠息、逾期现象后，往往一些借款人和担保人因种种理由拒签《到、逾期贷款催收通知书》，造成超诉讼时效问题，从而信用社资产造成损失。
四是信用社在与欠款人及其担保人纠纷产生后，往往采取诉讼的方式直接向法院申请裁判并依据裁判结果向法院申请强制执行。但诉讼时间相对较长，给借款人逃避、转移财产提供了一定的时间，同时诉讼费用较高。
以上存在风险和问题，贷款公证成为行之有效的解决办法之一。
二、贷款公证的作用
从他行办理公证业务情况来看，贷款公证业务的作用可分为以下五个方面：
1.公证能起到提前介入预防纠纷、减少诉讼的作用。公证人
员在办理贷款公证时，需要严格审查借款人、保证人的主体资格，对不具备还款条件的借款人当即予以拒绝。并明确告知借款人、保证人所应负的法律责任和义务，让借款人、担保人明白并承诺逾期不能履约所承担的后果和应负的法律责任。从而提高了借款人、保证人的信用观念，增强了他们的责任心，促使他们按期还贷。
2.公证能起到“把关”作用。一是贷前调查关，即调查借款人、担保人的主体资格等。二是在签约阶段，公证机构可对每笔贷款手续是否齐全，借款人、保证人主体资格是否合法，合同条款是否完备、合法，签字、印章是否齐全、真实、有效，抵押物、抵押物的权属证明是否真实、有效等关键环节进行审查，帮助金融机构把好了最后审查关。三是贷后监督阶段。公证处可以根据金融机构提供的逾期不还款的债务人的违约情况和财产情况，帮助金融机构调查、督促借款人履行还款义务。
3.公证机构可为信用社依法出具赋予强制执行效力的债权文书。《公证法》、《民事诉讼法》规定公证机构在办理借款合同公证时可以被赋予强制执行效力。借款人、担保人逾期不还款，金融机构可以向公证处申请，由公证机构出具执行证书，直接到法院申请强制执行。为了解决执行难，最高法院、司法部专门出台了《关于公证机关赋予强制执行效力的债权文书执行有关问题的联合通知》，这就解决了地方保护主义的问题。而直接申请执行节约了诉讼成本，缩短了资产保全时间，能及时进入执行程序，
避免了借款人逃避、转移财产，大大提高了回款率。
4.公证机构还可以为信用社债权做保全证据公证。如对于原来没有赋予强制执行条款的借款合同，在信贷人员进行催收时，可申办《到、逾期贷款催收通知书》公证，公证人员与信贷人员一同前往，并做催收谈话笔录，无论借款人、保证人是否在催收通知书上签字，有公证员在场，不影响行使国家公证证明权，若借款人、保证人签收，出具送达公证书，否则，出具拒签公证书。通过公证，能有效地延长诉讼时效，并视信用社在适当之时，在公证延长的诉讼时效内提起诉讼。
5，办理贷款公证的过程也是信用社信贷人员及客户普及法律知识的过程，从而在一定程度上净化了信贷环境，促进了农信整体业务的良性发展。
三、贷款公证的流程
贷款公证的流程简单为以下四个过程：
1、客户经理按要求和程序办理贷款。
2、贷款人、借款人及所有保证人要在公证人员的审核监督下签订合同及补充协议，同时办理公证手续，公证处出具《公证办理通知书》。
3、信贷专柜人员在办理贷款时，必须审查《公证办理通知书》及相关的材料（属自然人贷款的在贷款证副本中加盖“本贷款已办理公证”印记），无《公证办理通知书》的拒绝办理，（属
贷款证贷款，一次公证、分次使用的，由信贷专柜人员核对贷款证副本）。
4、公证部门暂留一份借款、担保、抵押合同及补充协议（以下简称合同）7日内办妥公证文书，属自然人贷款，将公证的合同和公证书与信贷专柜留存的合同交换。属公司类贷款，将公证的合同和公证书与客户经理留存的合同交换。办理好交接手续后，将公证的合同、公证书及其他借款资料一同分类装订保管，并单独建立公证台帐。
推荐第8篇：贷款业务试题
财务部
存款、贷款、支付结算及风险控制点业务试题
一、单选题：
1、柜员审核凭证无误后，个人客户通过 ( C )系统验证客户身份。
A、综合业务 B、信贷业务 C、联网核查 D、大小额支付
2、贷款凭证审核无误后，选择相应交易记账，个人客户根据系统提示打印存款凭条，交 ( B ) 签字确认。
A、担保人 B、客户 C、业务人员 D、都不是
3、处理抵（质）押物品时，如为本系统存单质押的，由( C ) 凭质押凭证止付通知书和存单到存款社办理兑付手续；
A、借款人 B、担保人 C、领用人 D、柜员
4、对主动扣收的贷款，柜员根据 ( D )金额及收回欠息及复利金额，填制二联特种转账借方传票，在转账原因栏注明“贷款未还，银行主动扣收贷款”字样，选择相关交易，经会计主管审查授权后，进行扣划处理。
A、贷款 B、借款合同 C、归还贷款 D、收贷凭证
5、贷款分次归还的，在借款凭证还款记录栏登记本次归还 ( A )金额及结欠贷款余额，加盖柜员名章。
A、本、息 B、本金 C、利息 D、贷款
6、贷款到期日之前，抽出专夹保管的借款凭证，在原借款凭证上批注展期日期，使用贷款展期交易，根据系统提示录入新的到期日、利率等，经( )后办理展期。
A主管授权 B主任审批 C上级批复 D业务人员同意
7、柜员接到 ( D ) 传来的贷款呆账核销的有关文件资料，检查核销资料是否经上级及税务部门批复，所核销的贷款是否为 1 呆账贷款，是否符合核销条件，表内外欠息情况等。
A、上级部门 B、信贷人员 C、会计部门 D、业务部门
8、对抵债资产的变现，按规定的程序处理，对变现收入，纳入其他应付款科目设专户核算。
A、其他应付款 B、其他应收款 C、营业外收入 D、都不对
9、贷款利息自结息日起，已纳入损益的应收利息，逾期超过90天（不含90天）仍未收回的，无论该贷款本金是否逾期，都要作冲减利息收入处理，纳入表外 ( A ) 核算，待实际收回时再计入损益。
A、已核销呆账 B、应收利息
10、( )接到信贷部门转来的贴现凭证和汇票，除按受理银行承兑汇票的要求审核外，还应审查贴现凭证内容填写是否正确，贴现金额与票据面值是否一致，预留印鉴是否相符及各种印章是否齐备。
A、柜员 B、业务部门 C、会计部门 D、会计主管
11、柜员办理存款存折新开户办理业务时，按风险控制要求，对开立的存款存折必须进行( C )次重写磁。
A：1 B：3 C:2 D: 4 1２、跨省跨行业务单笔或一天内支取现金不准超过(_B_)万元。
A：10 B：20 C：30 D：50 1３、存款人开立的存款账户，自正式开立之日起(_B_) 后方可办理该账户的付款业务。
A：当天 B：3 天 C:2 天 D: 4天
1４、因借款开立的一般存款账户办理支付款业务时，应于开户(_A_) 方可办理。
2 A：当天 B：3 天 C:2 天 D: 4天
15、营业终了，对使用的重要空白凭证应换人于（ B ）对使用的凭证进行“二次销号”。
Ａ：二天
Ｂ：当天
Ｃ：装订凭证前 Ｄ：五天内
16、柜员休班，在坚持换人复核的同时，柜员尾箱剩余尾数原则上不超过（ B ）万元。
Ａ：０.５万元 Ｂ：１万元 Ｃ：１.５万元 Ｄ：2万元
17、对于金额超过（ A ）的汇兑业务需要经过会计主管授权。
A：50万元 B：20万元 C：5万元 D：10万元
18、联行人员收到网内联行的汇入业务，打印汇划贷方补充报单，并认真进行审查，加盖个人名章后交（ A ）。
A：结算柜员 B：复核员 C：会计主管 D：出纳员
19、汇入社收到汇款超过（ A ），收款人尚未来社办理取款手续，或因收款人住址迁移等其他原因，以致该笔汇款无人领取时，汇入社可以主动办理退汇。
A：2个月 B：1个月 C：15天 D：3个月 20、汇出行成功发送往账后发现错误，应向汇入行主动发出查询，请其代为更正，其中（ A ）不得更改，查询书专夹保管。
A：金额数据 B：时间 C：用途 D：行号
21、（ A ）对签发的汇票进行严格审核后加盖汇票专用章。 A：会计主管 B：录入员 C：复核员 D：编押员
22、现金银行汇票的申请人和收款人必须为（ A）。 A：个人 B：集体单位 C：基本开户单位
23、办理委托收款，付款人应于接到通知的当日书面通知银行付款。付款人未在接到通知日的次日起（ A ）内通知信用社付款的，视同付款人同意付款。
3 A：3日 B：5日内 C：7日内 D：15日
24、办理网内联行汇票解付业务时，持票人在本社开立存款账户的，将实际结算金额的款项直接转入（ A ）帐户。
A、客户 B、待转联行资金往帐待转 C、应解汇款持票人
25、签定承兑协议时，信贷部门在确认保证金到位后与付款人签署银行承兑协议，承兑协议一联留存，另一联及其副本一并送交（ A ）。
A、会计部门 B、借据管理员 C、联行柜员
26、办理银行承兑汇票的退票业务时，存在合法抗辩事由予以退票的，付款人或承兑社应自接到银行承兑汇票的次日起（ A ）内作出拒绝付款证明或拒付理由书。
A、3日 B、7日 C、13日 D、5日
27、（ B ）是参加大额支付系统机构的唯一标识。 A、大额支付系统行名 B、大额支付系统行号 C、资金清算账号 D、大额支付系统前臵机
28、结算柜员接到汇款人电汇凭证汇出款项时，借记（ A ）。 A、待转联行资金 B、汇出汇款 C、省辖往账 D、应解汇款
29、如果小额支付系统存在未入账的来账，则（ A ）。 A、贷记来账确认 B、借记往账确认 C、入待解 D、入收款人账户
30、小额支付系统普通、定期贷记支付与单笔金额上限为（ B ）。
A、10000元 B、20000元 C、50000元 D、100000元
31、小额支付系统的清算日为（ B ）。
A、自然日 B、大额支付系统工作日
C、国家法定工作日以外的日期 D、综合业务系统工作日
二、多选题：
1、属于信用、保证和抵（质）押贷款发放的共同风险点是( ABC ) A、借款凭证非信贷系统打印。借款凭证审核不严，要素不全。
B、未通过联网核查系统验证客户身份即进行开户。 C、贷款发放交易设定不完整。
D抵（质）押实物与清单不核对，交接手续不清。证（物）账未实行分管，职责不清，账实不符。
2、柜员审核借款凭证无误后，选择相关交易对(ABCD)等进行设定。
A、计息方式 B、发放利率 C、转户帐号 D、自动转户
3、对到期不能归还也不重新办理抵（质）押贷款手续的，根据业务部门的书面通知处理抵（质）押物品，由柜员填制表外科目付出传票，经( AC )签字批准后，由领用人签字，办理相关取赎及账务处理。
A、主任 B、业务人员 C、会计主管 D、县联社
4、贷款展期的风险点包括( ABCD ) A、展期手续不合规即办理展期。 B、会计主管审核授权不严。 C、相关展期手续保管不严。 D、展期利率使用不正确。
5、贷款核销的风险控制点是( BCD ) A、会计主管审核授权不严。 B、核销手续不全或不符合规定。 C、借款凭证与核销资料不符。 D、表内外账务处理不同步、不一致。
6、不属于票据臵换贷款收回的风险点是( AB ) A、借款凭证与核销资料不符。 B、表内外账务处理不同步、不一致。
C、还款凭证上的印鉴与预留银行印鉴不一致。 D、是否在兑付期内。
7、信用社取得抵债资产有( ABC )等几种方式。
A、协议抵债 B、法院判决 C、仲裁机构仲裁 D、拍卖
8、对于( ABC )及其他原因系统不能自动挂账的应收息，包括表内、表外及其他应收息，根据适用利率计算应收息，抄制贷款利息通知单。
A、利随本清跨年度贷款 B、长期投资 C、存放定期存款 D、同业存放款项
9、转贴现转出票据的风险点包括( ) A、背书出错，造成无法转贴现。
B、票据系伪造、变造票据，未仔细辨别票据真伪，造成资金损失。
C、贴现手续不全，如无增值税发票、查询书等。 D、委托收款凭证填制有误，被退。
10、转贴现到期，销记( AC )科目。如发生退票，信用社应按规定向其前手追索，索回票款结清应收转贴现科目。
A、转贴现 B、再贴现 C、贴现 D、会计
11、客户办理教育储蓄开户时，应注意审查的项目有（ABCD） A：存款金额是否达到金额起点50元，最高本金限额为2万元; B：客户须凭本人居民身份证并以储户本人的姓名开立储蓄账户; C：利用联网核查身份证件的真实性并留存复印件；
6 D：柜员审查申请人是否符合条件； E：储蓄存折开户名称应为学生名称。
12、存款人申请开立账户时，有下列情形之一的，不得开立账户：( ACDE ) A：存款人已开立基本存款账户的，不得再申请开立基本存款账户; B：同一网点内可以有一个基本存款账户和一个一般存款账户; C：存款人已在申请开立社有一般存款账户; D：申请人已在申请开立社开立有临时存款账户； E：存款人有其他久悬银行结算账户的
13、在账务核对过程中，应按照要求对各种往来账务的 ( )和( )进行逐笔勾对，如有未达账项，必须逐笔查明原因。（AC）
A：发生额 B：日期 C：余额 D：经办人
14、对按规定需要会计主管授权的业务必须由会计主管进行了实时逐笔审查授权，尤其是对抹账、( BCD )等账务处理业务，授权业务处理完毕前，会计主管不得离开现场。
A：记账 B：冲正
Ｃ：挂失
Ｄ：客户密码变更
15、
2、我国支付结算方式主要有（ ABCD ）。
A、汇兑 B、托收承付 C、委托收款 D、信用卡和票据。
16、大额支付系统中下列需要授权的业务是（ ABC ）。 A、单笔汇出业务现金汇划超过20万元 B、转账汇划超过50万元
C、单笔汇划超过500万元 D、转账汇划45万元
17、小额支付系统的业务处理特点是（ ABD ）。 A、业务种类与业务权限分离
7 B、业务发起与业务发送分离 C、帐务处理与系统操作分离 D、业务转发与资金清算分离
18、小额支付系统采取分级对帐的方式，下列对帐方式中正确的是：（ AB ）
A、省清算中心与人民银行对帐 B、省清算中心自身对帐 C、市清算中心自身对帐 D、市清算中心与人民银行对帐
19、下列是大额支付系统业务处理的基本做法（ ABC ）。 A、信息实时发送 B、业务换人复核 C、每日逐级对账 D、往来逐笔配对 20、大额支付系统运行时序含营业准备、日间处理、业务截止、清算窗口、系统对账，但小额支付系统仅含及（AＣ）。
A、日间处理 B、业务截止 C、清算窗口 D、日切处理
三、判断题：
1、柜员发放贷款时可以不启动联网核查，验证客户身份。( × )
2、借款凭证必须是信贷系统打印的，若是系统问题无法打印，由业务部门注明原因并签章。（√）
3、抵（质）押品处臵账务处理必须根据会计部门的相关书面通知经主任和会计主管审批。(×)
4、根据借款合同规定，贷款到、逾期后，借款人未主动归还贷款，但账户有存款即可扣收贷款。（√）
5、借款凭证按月定期核打，确保账据相符。（√）
6、对于定期结息的贷款，柜员如输入扣款账号，系统自动记账，不需手工处理；如输入对方科目，系统只对贷款记账，由 8 柜员选择相应交易记账。（√）
7、对于毕业后继续攻读学位的借款学生，应提前向贷款社提供连续攻读学位的书面证明，贷款社审核后为其办理展期手续，并登记生源地国家助学贷款台账。（√）
8、贷款核销后，将表外逾期贷款应收利息纳入表外已核销呆账科目核算。（√）
9、若抵债资产的入账价值等于贷款本金时，抵债资产入账价值作为贷款本金收回处理，即将抵债资产的入账价值部分用于冲减贷款本金；其应收利息冲减利息收入。( × )
10、再贴现申请社收到人民银行退回的再贴现收账通知时，结算人员按贴现利息填制转账传票记载账务。( × )
11、根据风险点控制要求，客户办理活期存款，一次性存入现金超过10万元的，必须换人进行复核。(√)
12、柜员受理客户办理销户业务时，必须认真审核存单真伪，并通过联网核查客户身份证件的真实有效性，确保与开户时填写资料的一致性。(√)
13、办理零存整取业务时，应通过联网核查进行客户身份确认，并留存复印件。(√)
14、客户办理的零存整取业务当月未存，次月未补存的，视同违约，应于支出时对违约后存入部分按支取日挂牌公告的活期存款利率计付息。(√)
15、注册验资的临时存款账户转为基本存款账户后，其账户办理支付业务不受账户开立时间限制。(√)
16、会计主管可以办理自授权业务。( × )
17、除柜员操作失误外，严禁会计主管授权柜员应客户要求作抹账处理业务。(√)
18、通过小额支付系统，通汇行收到发来的汇兑业务，收款 9 人在本行开户，系统显示入帐成功，会计分录为 借：46296小额支付款项 贷：XX存款科目—XX存款人帐户。(√)
19、小额支付系统同城贷记支付业务，其信息从收款行发起。( × ) 20、小额支付系统，发出贷记支付及接收借记业务回执业务均须逐笔通过待转联行资金科目记帐过渡。( × )
21、查复行收到查询信息，应在收到查询信息的当日营业时间至迟不得超过次日向查询行发送查复信息。( × )
22、小额支付系统处理的支付业务一经轧差既具有支付最终性，不得退汇。( × ) 10
推荐第9篇：贷款业务保密制度
贷款业务保密制度
一、总则
（一）为了加强林小额贷款公司（以下简称\"公司\"〉的保密工作，根据相关的法律法规， 结合公司的特点，制定本规定。
（二）公司保密工作设立领导机构，保密工作在其指导下具体进行。
（三）保密工作坚持积极防范，突出重点，内外有别，分级管理，既确保工作中的秘密， 又便利各项工作的方针。
（四）公司员工在工作中，既要保守国家秘密，也要保守内部秘密。内部秘密是指不属于国家秘密，但关系到公司的安全和利益，依照有关规定确定，在一定时间内只限于一定范围人员知悉的事项。
（五）全体员工都有保守秘密的义务。公司进行经常性的保密教育和检査，落实各项保密措施，使所有员工知悉与其工作有关的保密范围和各项保密法律、法规和规章制度。
二、密级、期限的确定、变更和解密
（一）公司的秘密事项，应当及时确定其密级、期限，最迟不得超过10天。密级、期限确定以后，确定密级的部门发现不符合保密法规的，应当及时纠正；公司总经理发现不符合保密规定的，应当及时通知确定密级的部门纠正。
（二）公司确定、变更密级、期限和解密，应当接受保密工作部门的指导和监督。
（三）秘密等级的确定要依照下列规定：
1、绝密级由董事会确定：
2、机密级、秘密级由总经理确定。
（四）公司秘密事项的密级、期限，应当根据下列情形之一，由董事会或管理层及时变更：
1、该事项泄露后对公司安全和利益的损害程度已发生明显变化的；
2、因工作需要，原接触人员范围需作很大改变的。
情况紧急时，可由上级保密工作机构在权限范围内直接变更。
（五）对保密期限内的秘密事项，根据情况变化，有下列情形之一，由董事会或对应的管理团队及时解密：
1、该事项公开后无损于公司的利益及事业的；
2、从全局衡量公开后对公司利益和工作更为有利的。情况紧急时，可由上级保密工作机构在权限范围内直接解密。
（六）对于上级部门或有关保密工作部门要求继续保密的事项，在所要求的期限内不得解密。
（七）密级、期限的确定、变更，或解密，应当由承办人员提出具体意见，经主管领导人审核后，送有权部门批准。办理情况应当有文字记载。
（八）公司的秘密事项在密级、期限变更或解密后，应当及时通知有关部门和单位。在秘密事项的密级、期限变更或解密后，应当及时在有关文件、资料和其他物品上标明；不能标明的，应当及时将变更或解密的决定通知接触范围内的工作人员。
三、保密规定
（一）公司的秘密，由确定密级的董事会或管理团队限定接触该项秘密的范围和接触人员。工作需要时，上级机构可以改变下级机构限定的秘密接触范围和人 员。
（二）全体员工应当遵守下列保密守则：
1、不该说的秘密绝对不说；
2、不该问的秘密绝对不问；
3、不该看的秘密绝对不看；
4、不该记录的秘密绝对不记录；
5、不在非秘密本上记录秘密事项；
6、不在私人通信中涉及秘密事项；
7、不在公共场所和家属、子女、亲友面前谈论秘密事项；
8、不在不具备保密条件的地方存放秘密文件、资料、物品；
9、不携带秘密文件、资料、物品等探亲、访友和出入公共场所。
（三）在工作中应遵守下列保密规定：
1、任何部门或个人未经本单位保密工作机构或主管领导批准，不得擅自对外提供属于秘密范围内的文件、资料和其他物品。对外提供或公开属于秘密的文件、资料和其他物品，应当按照有关规定严格履行审査、批准手续。
2、发表或公开其他部门标有密级的文件、资料，必须征得其主管部门的同意。
（四）文书工作中应当遵守下列保密规定：
1、秘密文件、资料在印刷前应按照规定标明密级、期限，限定发放范围，由专人打印，按照批准的份数印制、编号，不得多印多留。需在机关外印制的秘密文件、资料，其印制单位必须是具有印制秘密物品许可证的单位。
2、秘密文件、资料印制后，其成文草稿和重要修改稿，必须与正式件同样保管。
3、复印秘密文件、资料必须履行审批、登记手续，复印件按原件密级要求管理。复制属于国家秘密的文件、资料和其他物品，不得擅自改变原件的密级。
4、秘密文件、资料、物品的收发、分送、传递、借阅、移交、存档、销毁等各个环节，都应履行登记制度。
5、传阅秘密文件应有专人统一管理，非经批准不得擅自扩大秘密文件的阅读范围。阅读秘密文件须在办公室或机要室进行。外出工作必须携带秘密文件的，须经批准，并采取必要的安全措施。
6、秘密文件不准用普通邮件邮寄，外出递送秘密文件应有安全措施。
7、工作调动和退（离）休时，必须把本人经管的秘密文件全部移交清楚，并办理清退手续。
8、每年办理完毕的秘密文件，应收集齐全，立卷归档。销毁秘密文件应经领导批准，登记造册，由两人以上护送到指定地点监督销毁。
（五）新闻出版宣传工作中应遵守下列保密规定：
1、属于保密范围规定内，不宜作为新闻公布的文件、讲话、资料等，未经批准不得擅自公开发表。
2、工作人员、研究人员因工作需要接触和掌握本单位或外单位的秘密文件、资料等，不得擅自发表。个人向报刊投稿及编著的书稿，如对其中某一内容是否需要保密不明确的，应当征求主管部门的意见，或直接送该主管部门进行保密审査。
3、选编、汇编秘密文件，不得擅自降低或解除原密级，不准擅自扩大发放范围。
4、无密级限定的报刊、书籍、资料等不得转载秘密文件、资料和文章。确需转载的，应征得原作者单位的同意，并对秘密内容进行删节或作技术性处理。
5、保密工作机构或业务主管部门对送审的稿件，应认真进行保密审査。如发现有涉及其他主管部门的业务内容，应当送有关主管部门审査，以防泄露其他方面的秘密。
（六）人事、教育、稽核、保卫工作中应遵守下列保密规定：
1、重要人事任免和机构变更在正式公布前不得擅自对外提供。
2、人事档案应妥善保管，严格执行调阅制度，需摘记人事档案内容的，对摘记单位提出要求，不能随意扩散。
3、机构、人员编制计划和劳动工资计划未经主管领导批准，不得擅自对外发表。
4、公司招聘人员的试题、参考答案和评分标准，在启用前严禁泄漏。
5、稽核工作中正在査处，尚未做出结论的事项，不得擅自传播和公开，对举报、揭发材料，以及举报人、揭发人的姓名、单位、住址和其他可能危害其安全的事项，应当做好保密工作。
6、公司刑事案件的数量、经济损失，以及人员伤亡情况，正在侦察中的重大刑事案件和其他案件，保卫人员的装备情况，保卫部门协助公安机关调査、控制的工作对象的情况，不得擅自传播和公开。
（七）计算机应用工作中应遵守下列规定：
1、计算机房应当建立在安全地带，凡计算机存储、处理内容涉及秘密数据的，应当采取防范措施。
2、对计算机内存储的秘密数据，应当对使用人员的存储权限进行必要的限制，秘密数据的传输和存储均应采取相应的保密措施。加强对秘密数据载体〈磁盘、磁带和打印纸张等）的管理，建立健全使用、借阅、复印。保存、销毁等方面的制度规定。
3、严格管理外来人员使用公司的计算机。
（八）召开涉及秘密内容的会议，应当采取下列保密措施：
1、选择具备保密条件的会议场所；
2、根据工作需要，限定参加会议的人员；
3、依照保密规定使用会议设备和管理会议文件、资料；
4、确定会议内容是否传达及传达范围。
（九）涉及国家秘密的场所、部位的保密措施，由公司有关行政部门会同保密工作机构共同制定。
（十）发生泄密事件的行政部门，应当迅速査明被泄露的内容和密级、造成或者可能造成危害的范围和严重程度、事件的主要情节和有关责任者，并采取补救措施，及时报告上级部门。对失、泄密事件实行一事一报。
四、组织管理
（一）公司要设立保密管理岗，其主要职能是：
1、贯彻有关保密工作的方针、政策，组织保密法律、法规的实施。
2、依照家有关保密法律、法规、规章制度，制定、修订本公司主管业务方面的保密规章制度并监督实施。
3、制定并组织实施保密工作计划，指导和协调各个部门的保密工作。
4、组织全面或专项保密检査，组织或参与对重大泄密事件的査处工作，并及时采取补救措施。
5、组织本公司保密宣传工作和培训工作。负责保密设备、设施的配备和管理。
6、负责主管业务方面对外交往与合作中的保密工作。负责与其他公司保密工作人员的联系。
五、附则
（一）本办法由公司负责制定、解释和修订。
（二）本办法自颁布之日起生效。
推荐第10篇：农村信用社贷款业务
农村信用社贷款业务
之风险管理
一.何为贷款风险
贷款风险是指银行贷款管理活动中由于各种事先无法预测额不确定因素影响使银行贷款到期不能收回或无法如数足值收回从而使贷款有蒙受损失的可能性。
二.农村信用社贷款风险管理分类：农村信用社贷款风险管理分为以下几个阶段：
2006年以前，农村信用社贷款分类办法是按照四级分类，把贷款划分为正常、逾期、呆滞、呆账四种类型，后三种合称为不良贷款。
2006年以后，农村信用社可根据自身实际制定五级分类管理制度，及依据借款人的实际还款能力进行贷款质量的五级分类，即按照风险程度将贷款划分为五类：正常、关注、次级、可疑、损失，后三种为不良贷款。
当前，农村信用社实际的是在综合系统网络中贷款分类按照四级分类，二在实际管理中使用五级分类的折中办法。
三.信用社贷款现状
当前，信贷资产质量低劣、不良贷款占比高是困扰农村合作金融事业发展的一大难题。它不仅影响到农村信用社的自身效益和在社会上的声誉，而且也关系到农村信用社的生存、发展乃至
金融、社会的稳定。因此，如何防范化解贷款风险，提高信贷资产质量，保证信贷业务正常运行已成为农村信用社改革和发展中亟待解决的首要问题。
1.不良贷款占比高，贷款的流动性差。
2.贷款收息率低，贷款的效益性难以实现。
3.抵押贷款占比少，担保贷款留于形式，贷款的安全性难以保障。
四、贷款风险产生的原因
风险源于事物的不确定性，是一种导致损失产生的可能性，它有广义和狭义之分。广义风险是指预期事物的不确定性，通常有两种情况：一是预期不确定性可能带来意外收益，即风险收益；二是预期不确定性可能带来意外损失，即风险损失或风险成本。狭义风险仅指预期事物不确定性而造成的损失。通常所谓经济风险仅指狭义风险，本文中的风险限制在狭义范围内。所谓贷款风险是指银行、信用社放出去的贷款不能按期收回，造成信贷资金损失的可能性。它是风险的一种，具有风险的一般属性，信贷资金的运动是一种以“两权分离、按期偿还”为本质特征的特殊的价值运动，即银行、信用社发放贷款所让渡的只是信贷资金的使用权，而所有权仍归银行、信用社所有。这一本质特征要求借款人必须按照事先协议到期归还贷款，以实现信贷资金的归流。但是，由于贷款的发放和收回存在着一定的时间间隔，在此期间内，会受各种不确定因素的影响，导致借款人经营失败，造成银行、
信用社的贷款不能收回，贷款风险由可能性变为现实性。引发贷款风险的原因很多，基本上可分为两种，即外部原因和内部原因。
五.贷款风险的规避方法
1.始终坚持"以人为本"，提高信贷人员整体素质。
一是大力构建学习的平台，将健康的信贷文化思想、行为及职业道德，通过人这一特殊载体进行有效传导和贯彻；二是建立长效的信贷培训机制，根据新时期信贷工作要求制定培训计划，让信贷人员针对性的不断"充电"，以适应不断变化的信贷工作需求；三是通过整合现有人力资源、公开招聘、选拔信贷人员和加大培训力度等措施，把优秀的人才放在信贷岗位上；四是建立信贷人员等级管理制度。通过科学设臵评定信贷人员等级、建立科学的信贷考核目标体系和信贷考核的激励机制，让信贷人员的工作实绩得到高额回报和实现个人价值，充分调动信贷人员工作的积极性和主动性。
2.切实执行信贷管理的各项规章制度。
一是严格执行贷款"三查"制度，对每笔贷款都必须认真做好贷前调查、贷时严格审查、贷后尤其需要跟踪检查。
二是严格贷款操作规程，特别是对每笔贷款从申请―调查―审查―审批―发放―贷后检查―收回等每个环节的相关操作流程要严格按照规定执行，细化各个环节的责任，全程监控每笔贷款的风险点。
三是建立主责任人制度，严格责任界定。主责任人制，即第
一责任人制，是适应农村信用社信贷业务发展需要，在实行审贷分离、明确岗位职责和部门职责的基础上，针对有决策权人在决策各环节中的作用及行为而承担责任的管理制度。主责任人制的建立，是对信贷决策各环节有决策权人管理责任的进一步明确，有利于规范信贷决策行为，有利于克服多年来信贷业务逐级报批而由一人承担责任或名为集体承担责任而实际无人承担责任的弊端，是信贷管理制度的又一个创新。通过建立主责任人制，进一步强化责任人的责任意识，确保责任人严格认真履行职责，共同为信贷业务的稳健发展负责，共同为提高信贷资产质量负责，共同为防范和化解贷款风险负责，建立有效的信贷风险监管机制。信用社权限内办理的信贷业务，信贷人员为调查主责任人，业务副主任为审查人承担审查主责任、主任为审批决策人承担决策责任。经审贷小组审议通过的信贷业务，审贷小组成员共同为真实性和合规合法性负责，并承担相应责任。
四是强化制度制约，严格责任追究。冷静分析多年来信贷管理不规范和违规现象屡禁不止的原因，除信贷管理制度本身不完善的原因外，还有一个比较突出的原因，那就是有章不循，违章不究或追究不严，使信贷人员存有侥幸心理和依赖思想，养成了一边纠正一边违章或只查违章不认真纠正的不良习惯，可以说已经给我们带来了沉痛的教训。为了确保信贷业务的健康快速发展，尽快改变信贷人员的惰性思维，必须通过制度建设，进一步明确调查、审查、审批各决策环节有关人员的责任，规范主责任
人的行为。
五是确保信贷管理的正面奖惩激励和约束机制的有效执行。加强内部稽核监督检查，强化对客户的贷后监管，及时发现信贷运行和管理中存在的问题，全面掌握客户的风险状况。做到定期检查与随机抽查相结合，序时检查和专项检查相结合。对重点社、重点人员存在的重点问题，重点进行检查，严格责任认定和责任追究，做到发现一个查处一个，始终对信贷违规现象形成高压态势。通过监督检查和责任追究，使信贷人员逐步养成按制度办理贷款的良好工作习惯，转变重放轻管的工作作风。
3.建立内部评价体系。
首先，在明确责任，实时监控的前提下，应完善现有授权管理制度，进一步明确信贷管理部门工作程序内容及应承担的责任，逐步完善信贷管理制度，减少干预行为，提高服务效率。其次，推广农户贷款授权、授信管理新模式。针对农户和其他自然人贷款，可以借鉴、推广农户授信联保贷款"一证通"做法，在推广过程中要加强基层社授信评定小组的建设，在落实贷款责任制的基础上，建立健全激励约束兼容的考核机制，通过导入市场营销激励机制等手段，将经营绩效与基层社信贷人员切身利益结合起来。
第三，建立农村信用社内部评级体系。可以在农村信用社风险管理中引入内部评级法。农村信用社建立客户信用等级评定体系，对科学识别、评价客户信用状况，优化客户结构，对信贷业
务的健康发展将起到积极的推动作用。积极探索建立适合公司类项目贷款、大额贷款、微小企业贷款和农户贷款客户不同特点的信用评级制度，并将信用评级标准按区域经济状况予以区分。建立大额授信客户、大额贷款风险集中度、关联交易和关系人贷款管理制度，科学评定客户授信额度，坚持发展与风险防范并重的原则，完善授信管理制度。
第四，规范信贷档案管理。作为序时性真实反映信贷业务和信贷运行，明确信贷责任的信贷档案，是信贷管理工作的一项重要内容，必须引起高度重视。
4.推进信贷管理电子化和信息化建设。
农村信用社要加强信贷管理，当务之急是加快信贷管理信息化系统建设。各级联社应优先确保一定比例的资金，重点加快基层社电子化建设进程，做好人员培训，提升基层社管理水平第一是稳步推进信贷管理电子化建设。要研究建立全社统一的信贷业务电子化处理系统，实现信贷业务数据的集中管理与维护，强化对业务处理流程的刚性控制。上级主管部门应牵头组织开发和推广，或研究论证现有已开发的信贷管理系统，或考察评估引进国内外银行同业先进的信贷管理系统。
第二是探索建立信贷管理信息系统。要建立上下级之间的信息沟通机制，确保信息的对称性和充分性。建立信贷管理工作重点联系制度，加强与联系社之间的对话，将联系社作为试验的基地。充分利用网络资源，建立信贷管理网页，并及时把有关文件
和学习资料在网上公布，使之成为全社信贷管理人员学习交流的平台。
第11篇：个人贷款业务
个人贷款业务
发布时间：2011-03-1
1个人质押贷款
借款人以合法有效、符合我行规定条件的质物出质，向邢台银行申请取得的人民币贷款。
★服务特色：具有质物多样（如本人或第三人的银行存单、有价证券等）、手续简便、贷款额度高等特点。
★申请条件：
1、在中国境内居住，具有完全民事行为能力；
2、具有良好的信用记录和还款意愿；
3、具有偿还贷款本息的能力；
4、提供银行认可的有效权利凭证作质押担保；
5、在邢台银行开立个人活期账户（折、卡），质押率不高于90%；
6、银行规定的其他条件。
★贷款期限：
贷款期限不超过存单等质押证券到期日。
★贷款利率：
贷款利率执行中国人民银行同期同档次期限利率；邢台银行存单质押可享受基准利率9折优惠。
★还款方式：采用按月还息、一次还本的还款方式。
房地产抵押消费贷款
是邢台银行向借款人发放的，用于借款人消费所需的房地产抵押贷款。
★服务特色
只要从事正常、合法的消费活动，均可办理房地产抵押消费贷款。
★申请条件
自然人申请房地产抵押消费贷款须满足如下基本条件：
（1）年龄在18—59周岁（含）以内，有固定住所，具有完全民事行为能力的中国公民；
（2）具有良好的信用记录和还款意愿，在人民银行个人征信系统及其他相关个人信用系统中无任何违约记录；
（3）具有稳定的职业；
（4）具有稳定的收入来源和按时足额偿还贷款本息的能力；
（5）能提供银行认可的合法、有效、可靠的房地产抵押担保；
（6）在邢台银行开立个人结算账户（折、卡）；
（7）银行规定的其他条件。
★贷款利率房地产抵押贷款利率执行中国人民银行同期同档次贷款利率并适当上浮。
★还款方式贷款期限可采用按月付息,一次还本的还款方式。
★申请贷款应提交的资料
借款人向银行提出申请，填写申请表，同时提交如下资料：
1、借款人及配偶身份证、婚姻状况证明；
2、个人职业证明；
3、收入证明或个人资产状况等还款能力证明；
4、贷款用途证明（如消费合同、凭证等）；
5、提交《房屋所有权证》、评估报告、房产共有人同意抵押的书面证明；以第三人房产作抵押的，还须提供房产所有人及配偶身份证件，房产所有人同意抵押的书面证明；
6、银行要求提供的其他资料。
个人住房按揭贷款
★业务简述
个人住房按揭贷款是指邢台银行向借款人发放的，用于购买房地产开发企业依法建造、销（预）售住房的贷款；或用于购买售房人已取得房屋所有权证、具有完全处置权利、能在二级市场上合法交易住房的贷款。
★适用对象
个人住房按揭贷款的借款人应是具有完全民事行为能力的自然人，年龄在18（含）--65周岁（含）之间，并且借款人具有良好的信用记录和还款意愿。
★特色优势
1.贷款期限长--最长期限可达30年。
2.贷款额度高--最高贷款金额可达到所购房屋市场价值的70%。3.融资成本低--贷款办理过程中银行不收取费用，贷款利率可享受人民银行基准利率的打折优惠。
4.还款方式灵活--为您同时提供按月等额本息、按月等额本金等多种还款方式。
5.贷款发放及时--在您提供有效阶段性担保的情况下可在房产正式抵押登记前发放贷款。
★购买二手住房按揭贷款除具备上述特色服务外，还具备以下特点：
1.房龄不受限--您在我行申请二手房按揭贷款不受房龄限制，房龄超过20年的，也可在我行办理二手个人住房按揭贷款。
2.提供免费资金监管--对在我行办理二手房按揭贷款的买卖双方提供免费的资金监管业务，确保交易资金安全性。
3.放款灵活及时--在您提供有效阶段性担保或办理交易资金监管的前提下我行可在抵押登记前发放贷款。
★开办条件
获得我行个人住房按揭贷款需要具备以下条件：
1.具有合法有效的身份证明（居民身份证、户口本或其他有效身份证明）及婚姻状况证明；
2.具有良好的信用记录和还款意愿；
3.具有稳定的收入来源和按时足额偿还贷款本息的能力；4.具有所购住房的商品房销（预）售合同或意向书；
5.具有支付所购房屋首期购房款能力；
6.在我行开立个人结算账户；7.有贷款人认可的有效担保； 8.我行规定的其他条件。
★在我行申请二手个人住房按揭贷款的客户除满足上述条件的基本项外，还需满足以下
条件：
1.售房人对所购房屋具有合法处置权利，所购房屋具有房屋所有权证；2.房屋产权共有的，须经房屋产权共有人出具同意转让的证明。
★服务渠道与时间
您可在我行合作的房地产开发公司售楼部提出贷款申请，也可选择我行各支行递交贷款申请。
个人自用车消费贷款
个人自用车消费贷款是邢台银行向申请购买汽车的借款人发放的人民币担保贷款，具有办理手续简便快捷、担保形式多样、贷款额度高等特点。助您实现购车梦想，全面提高生活品质。
★产品特色
“直客”“间客”任您选择――借款人可以在购车前，先向我行申请汽车贷款额度，先贷款，后买车。也可在购车时通过经销商向我行申请贷款；
★期限最长达3年；
★采用按月等额本息还款法、按月等额本金还款法及“随心还”还款法，负担轻松，灵活选择；
★申请条件
（一）具有完全民事行为能力的自然人，年龄在18（含）至60（含）周岁之间；
（二）具有合法有效的身份证明、户籍证明有效居留证明、婚姻状况证明未婚声明；
（三）具有良好的信用记录和还款意愿；
（四）具有稳定的合法收入来源和按时足额偿还贷款本息的能力，收入还贷比不超过50%，即借款人每月的还款额（含借款人名下全部贷款）最高不超过其月均收入的50％；
（五）借款人单户（含配偶）在我行的个人自用车贷款不超过3笔（已结清贷款除外）。
（六）能够支付不低于规定比例的所购车辆首付款；
（七）具有所购车辆的购车合同或购车协议；
（八）所购车辆为国产车的，须具有车辆保险合同、车辆合格证和购车发票；所购车辆为进口车的，须具有车辆保险合同、进口机动车随车检验单、货物进口证明书和购车发票；
（九）能提供我行认可的贷款担保方式；
（十）在我行开立个人结算账户；
（十一）我行规定的其他条件。
★贷款利率
汽车消费贷款按照我行资产负债管理委员会制定的贷款利率计算。在贷款期间如遇利率调整时，按合同利率计算。
个人商用车贷款
个人商用车贷款是指邢台银行向个人借款人发放的、借款人用于购买以营利为目的的汽车的贷款。
★特色优势
贷款可用于购买城市出租车、城市公交线路车、客运车、货运车及工程机械（推土机、挖掘机、搅拌机、泵机等）。
★贷款期限：最长不超过3年，不能展期。其中，货运车贷款期限最长不超过2年。★贷款金额：最高不超过抵（质）押物价值的70%，且不超过所购车辆价格的70%，其中货运车及工程机械贷款不超过所购车辆价格的60%。
★还款方式多样：可采用按月等额本息还款法、按月等额本金还款法。
★申请条件
（一）具有完全民事行为能力的自然人，年龄在18（含）至55（含）周岁之间；
（二）具有合法有效的身份证明、婚姻状况证明（未婚声明）及户籍证明（有效居留证明）；
（三）具有良好的信用记录和还款意愿；
（四）具有稳定的收入来源和按时足额偿还贷款本息的能力，收入含所购车辆未来可能产生的收入还贷比不超过50%，即借款人每月的还款额（借款人名下全部贷款）最高不超过其月均收入的50％；
借款人所购车辆未来可能产生的月均营运收入可作为借款人收入来源之一，但该预期收入占借款人全部收入的比例不超过70%；
（五）已支付所购车辆首付款；
（六）借款人单户（含配偶）在我行的个人商用车贷款不超过3笔（已结清贷款除外）；
（七）具有所购车辆的购车合同、车辆保险合同（放款前提供）以及借款人经营运输资格证明材料。
借款人投保险种须包括但不限于以下险种：交通强制险、车辆盗抢险、车辆损失险、车上人员险（每人投保应在10万元以上）、第三者责任险（投保应在30万元以上）、不计免赔等相关险种；
（八）除城市出租车外，购买其他客运及货运汽车的借款人，须有符合条件的挂靠运输公司，并提供经运输公司全体股东或董事会签名盖章的承诺书，承诺书须包括但不限于以下内容：
1、同意借款人挂靠本企业，并明确该挂靠车辆的所有权为借款人所有；
2、同意挂靠车辆办理抵押手续，抵押权利人为我行；
3、在贷款存续期内，借款人及运输公司应确保贷款车辆的保险充足有效并按时续保，且指定我行为第一顺序受益人；
（九）能提供我行认可的贷款担保方式；
（十）在我行开立个人结算账户；
（十一）我行规定的其他条件。
★贷款利率
个人商用车贷款按照我行资产负债管理委员会制定的贷款利率计算。在贷款期间如遇利率调整时，按合同利率计算。
易贷通贷款
“易贷通”业务是指邢台银行为体现方便、高效、快捷的个贷特点，根据借款人的职业前景、信誉状况、收入水平、保证能力等因素对借款人核定授信额度，由借款人在授信期限和额度内循环使用、分期偿还的个人贷款业务。
★特色优势
1、具有保证方式多样【如法人企业保证担保；自然人单人保证、多人联保等担保方式。】
2、手续简便、贷款额度高；最高可达30万元；
3、一次授信，循环使用；授信期最长可达3年。
4、还款方式多样；有按月等额本息还款，按月还息到期一次还本等还款方式供客户选择。★业务办理范围
借款人具有正当且有稳定经济收入的良好职业，已工作两年以上，具有按期偿还贷款本息的能力；主要包括：国家机关、事业单位、电力、电信、邮政、金融、烟草公司、广播电视、公办院校、三级甲等医院的单位正式在编员工；大型国有企业或国有控股企业的高层管理人员；邢台市商业银行优质法人客户的中高级管理人员及高级专业技术人员；与我行签订长期代发工资协议的我行优质法人客户的正式在编员工；在我行年日均储蓄存款达到30万元（含）以上的优质客户。
★贷款用途
“易贷通”贷款资金用于借款人消费所需，为借款人家庭住房装修、教育、旅游、购买汽车和大额度耐用消费品等消费行为提供资金支持。
★贷款利率
“易贷通”贷款利率采取差别利率定价，执行我行资产负债管理委员会制定的利率价格。我行优质法人客户的正式在编员工；在我行年日均储蓄存款达到30万元（含）以上的优质客户，可享受我行优惠利率待
人民币贷款利率表
发布时间：2010-10-20
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第12篇：中国建设银行贷款业务
中国建设银行贷款业务
1.个人贷款业务
个人住房贷款、
个人消费贷款（个人汽车贷款、助学贷款、个人消费额度贷款、个人住房装修贷款、个人耐用消费品贷款、个人权利质押贷款）、
个人经营贷款、
个人信用卡透支、
2.公司贷款业务
流动资金贷款（按期限分类：临时流动资金贷款、短期流动资金贷款、中期流动资金贷款；按贷款方式分类：流动资金整贷整偿贷款、流动资金整贷临偿贷款、流动资金循环贷款、法人账户透支）、
固定资产贷款（基本建设贷款、技术改造贷款、科技开发贷款、商业网点贷款）、并购贷款、
房地产贷款、
银团贷款、
贸易融资（国内贸易融资、国外贸易融资）
个人住房贷款
个人住房贷款是个人贷款最主要的组成部分，是指向借款人发放的用于购买、建造和大修理个类型住房的贷款，主要包括如下几类：
个人住房按揭贷款、
二手房贷款、
公积金个人住房贷款、
个人住房组合贷款、
个人住房最高额抵押贷款、
直客式个人住房贷款、
固定利率个人住房贷款、
个人商用房贷款
银团贷款
银团贷款又称辛迪加贷款，是指由两家或两家以上银行基于相同贷款条件，依据统一贷款协议按约定时间和比例，通过代理行向借款人提供的本外币贷款或授信业务。
按照在银团贷款中的职能和分工，银团贷款成员通常分为牵头行、代理行、参加行等角色。
中国建设银行对个人住房贷款风险的控制
1、完善对贷款人的资信评价
个人住房贷款的资信评价作为个人信用评估的组成部分，是以借款人财产数据、信用数据等数据为依据，通过分析借款人信用状况，对借款人还款能力和还款意愿做出判断的过程。对还款能力的评价主要考察借款人的收入来源证明、税单等资产证明。对借款人还款意愿的评价主要依赖于对借款人质量的考察，通过了解借款人的学历、职业、年龄、收入等综合评定，并通过与借款人的直接对话，判断其资信情况。
中国建设银行建立了相对完善的客户信用评级系统，对贷款客户的经济实力、信誉情况加强分析，通过各种管道了解借款人的还款能力。
2、发展住房贷款证券化
住房抵押贷款证券化是把金融机构发放的住房抵押贷款转化为抵押贷款支持证券，然后通过在资本市场上出售给投资者，以融通资金，并使住房贷款风险分散为由众多投资者承担。 加强内部管理，努力防范金融风险。
3在个人住房贷款中，银行扮演着十分重要的角色，它既是贷款的债权人，也是抵押物的抵押权人，还是贷款资金的筹集人，因而加强银行内部信贷管理，是防范个人住房贷款风险的重点所在。（1）中国建设银行加强了对借款人借款资格和偿债能力的审查。（2）完善贷款相关手续。建行相对完善了个人住房贷款的公证、抵押、保险等手续，加强贷款合同、档案等基础管理工作。（3）重视贷后管理工作。中国建设银行对已发放贷款的还款情况进行监控和跟踪，对发生的有可能影响贷款正常回收的情况及时发现并处理；对逾期贷款应加强催收及抵押物处置力度。（4）提高住房信贷业务人员素质，强化其责任感，亦是防范风险的重要方面。
3． 加强房屋交易价格的监督与管理，减少抵押物价格风险，健全抵押物处理制度。在房屋交易价格管理中，中国建设银行不仅对商品房实行价格管理，而且对二手房交易价格，上市后房改房的交易价格进行监督与管理。通过建立科学的定价、估价管理制度使各类房屋成交价格最大限度地接近市场实际价值，以达到规避个人住房贷款业务价格风险的作用。
第13篇：农业科技贷款业务
农业科技贷款业务
中国农业发展银行提供的农业科技贷款，是指按照国家政策规定,为支持农业、林业、畜牧、渔业、水利等领域的新品种、新技术、新设备、新产品等科技成果的转化和产业化而发放的贷款。
贷款对象：
贷款对象主要是从事农业科技成果转化或产业化生产的企业法人,以及从事农业科技成果转化的农业科技推广单位和科研院校(所)等事业法人。
贷款范围：
属于《国务院关于印发〈国家中长期科学和技术发展规划纲要(2006-2020)〉的通知》明确提出的农业科技发展优先主题领域的科技成果转化或产业化项目,均可作为农业科技贷款的支持范围。
贷款种类：
农业科技贷款分为短期贷款和中长期贷款。
贷款用途：
1．短期贷款用于解决借款人实施农业科技成果转化或产业化的流动资金需要。
2.中长期贷款用于解决借款人承担农业科技成果转化或产业化的固定资产性质(包括知识产权等)的中长期资金需求。
贷款条件：
1．转化或产业化的农业科技成果应当属于以下几种类型之一:列入国家或省级政府有关部门科技计划并经省级以上科技部门、行业主管部门或其指定机构鉴定的农业科技成果;通过国家或省级政府有关部门组织评定,颁给科技成果鉴定证书、高(新)技术产品证书、科技成果推广证书、科技进步奖励证书等的农业应用科技成果;国家或省级政府有关部门委托有关机构鉴定的特殊品质的农业科技成果;已经获得国家专利的农业应用科技成果;从国外引进并经国家或省级政府有关部门或其指定机构认定或推广的农业科技成果。
2．借款人具备从事农业科技成果转化或产业化的条件和能力,具有较好的经济和社会效
益。
3．借款人申请中长期贷款的,必须有不低于项目总投资额20%的资本金;属于政府承诺为
借款人还本付息的项目,资本金比例可适当降低。
4．借款人为企业法人的,经中国农业发展银行评定,信用等级应在A级(含)以上;借款人为事业法人的,对其信用等级暂不作规定。
贷款期限：
农业科技贷款期限，原则上根据农业科技成果的转化周期或生产经营周期,以及借款人的综合还款能力,由借款人与贷款人双方协商确定。短期贷款期限一般为6个月,最长不超过1年。中长期贷款期限一般为1-5年,最长不超过8年。在借款合同约定的贷款期限内,可根据项目建设期限或达产期给予一定的宽限期。
贷款利率：
农业科技贷款原则上执行中国人民银行规定的金融机构同期、同档次利率。贷款利率不上浮或少上浮。
贷款方式：
农业科技贷款一般采用担保（包括知识产权权利质押）贷款方式。对由市(地)级以上政府财政部门或财力较强的县(市)政府财政部门承诺对项目或借款人还本付息的,可以采取信用贷款方式。
第14篇：固定资产贷款业务
固定资产贷款业务
1 .项目融资是指贷款人向特定的工程项目提供贷款协议融资，对于该项目所产生的现金流量享有偿债请求权，并以该项目资产作为附属担保的融资类型。它不需要以投资者的信用或有形资产作为担保，也不需要政府部门的还款承诺.
2.无追索权的项目融资: 无追索的项目融资也称为纯粹的项目融资，在这种融资方式下，贷款的还本付息完全依靠项目的经营效益。同时，贷款银行为保障自身的利益必须从该项目拥有的资产取得物权担保。如果该项目由于种种原因未能建成或经营失败，其资产或收益不足以清偿全部的贷款时，贷款银行无权向该项目的主办人追索。
物权担保指的是为确保债权的实现而设定的，以直接取得或者支配特定财产的交换价值为内容的权利 有限追索权项目的融资
除了以贷款项目的经营收益作为还款来源和取得物权担保外，贷款银行还要求有项目实体以外的第三方提供担保。贷款行有权向第三方担保人追索。
3．一般固定资产贷款
看课本P121
补充:基本建设贷款贷款期限一般不超过8年，最长不超过10年 技术改造贷款；一般不超过3年，最长不超过5年。
4.利率
六个月以内（含6个月）贷款
六个月至一年（含1年）贷款 一至三年（含3年）贷款 三至五年（含5年）贷款 五年以上贷款 5.60 6.00 6.15 6.40 6.55 5.客户资料
1）营业执照、法定代表人身份有效证明或法定代表人授权
的委托书；
2）有权部门批准的企（事）业章程或合资、合作的合同或
协议，验资证明；
3）人民银行颁布的贷款卡；
4）技术监督部门颁发的组织机构代码
5）实行公司制的企业法人办理信贷业务需提供公司章程；
公司章程对法定代表人办理信贷业务有限制的，需提供董事会同意的决议或授权书；
6）特殊行业的企业还须提供有权批准部门颁发的特殊行业
生产许可证或企业资质等级证书；
）上年度财务报表和近期财务报表，有条件的要经会计事
物所审计；
8）新客户还需提供印鉴卡、法定代表人签字式样；
6.贷前调查
担保方式：住房抵押贷款 权利质押贷款 第三方保证贷款
第15篇：贷款业务[定稿]
1、什么是等额本金与等额本息，提前还款哪个划算？
答：等额本金是每月月供递减方式，等额本息是每月月供金额一致。提前还款等额本金划算。
2、店面能贷60%吗？最多贷多少年？
答：不能，只能贷50%以下。最多贷10年（仅限于沿街店面，银行需看点，执行基准利率）。
3、车库能办理按揭贷款吗？
答：不能。
4、买方办按揭，要提供什么材料？
答：收入证明、户口簿、婚姻证明（若未婚或离婚未再婚的则到场写未婚声明）、身份证（建行贷款的需提供1寸照片1张）、银行卡。
5、当客户已贷款10年，放贷后，要求延长至20年，请问可以吗？
答：不可以。（反之可以）
6、什么银行可将首付款转入我司帐户？
答：城东建行、中信银行杨桥支行、民生银行华林支行、交通银行杨桥支行、西二环交行。
7、按揭购房，买方已婚，产权人只做一人，配偶是否需要到银行签借款合同？
答：要。因为产权人虽做一人，但法律规定婚后房产是属于夫妻共同财产。
8、按揭收件抵押需几个工作日？
答：十五个工作日。
9、买方何时将差额款转入我司帐户？
答：产权过户收件前。
10、商品房按揭收件需要提供哪些材料？
答：买卖双方到场带身份证原件、复印件，买卖契约、交易申请表、借款合同，抵押价值确认函，盖有银行校对的买方身份证复印件一份，产权证原件。若为首次购房的带上首次购房证明。
11、抵押注销需要几个工作日？
答：三个
12、解押须向银行提前申请吗？
答：需要。（一般为一个月，须提前与解押银行确认）
13、收入证明要盖什么章？
答：收入证明只能盖单位公章或事业单位人事章。
14、车贷、住房抵押贷、店面贷款未结清算不算二套贷款的标准？
答：不算
15、客户什么时候开始付月供，是不是贷款当天开始算？
答：放款的次月。
16、混合结构房子能不能贷款？
答：不能．
17、卖方在买方办理按揭时需要提供什么材料？
答：身份证、银行卡、房改房或集资房需提供夫妻身份证、结婚证
18、买方执中国护照能贷款吗？
答：可以
19、商住楼可贷款几成？
答： 5成以内。银行需实际看点后确认。
20、配偶有购房贷款一次，现在再购房贷款算第几次贷款？
答：算第二套购房贷款
21、按揭贷款后是否能再做装修抵押贷款？
答：不能。要贷款结清。
22、抵押材料里包括什么材料？
答：抵押登记申请表 借款合同 抵押价值确认函 身份证复印件盖银行校对章。
23、结婚证丢失能贷款吗？
答：能。需去民政局补办后才能贷款。
24、按揭审批时，产权人夫妻双方的户口本能不能只提供复印件？
答：不行，银行一定要用户口本原件核对。
25、外地的收入证明可以用吗？
答：可以
26、之前已经用了公积金贷款，现在用按揭贷款，算第几套？
答：算第二套
27、商业按揭下浮30%、上浮10%，5年、10年、15年、20年的万元还款额？公积金5年10年、15年、20年的万元还款额？
答：下浮30%：5年：184.3010年:101.9915年:74.7620年:61.43
上浮10%: 5年:194.8910年:113.7215年:87.2920年:74.75
公积金:5年:181.1610年:100.6315年:73.3220年:59.92
第16篇：贷款客户经理岗位职责
贷款-客户经理 岗位职责：
1、按照经营目标，积极拓展市场，寻找客户，完成公司规定的业绩目标；
2、负责对受理的贷款业务进行申请受理、贷前调查工作，对受理、调查的贷款业务的合法性、合理性、真实性和完整性负责；
3、负责对审批后的信贷业务同客户签订借款合同和担保合同；
4、负责贷款的发放与收回并按期收回利息；
5、负责对客户进行贷后管理以及不良贷款、应收利息、信贷退出的落实和清收；
6、负责贷款风险分类的基础工作以及相关信贷报表的统计分析和上报；
7、按月收集和整理企业客户财务报表和相关资料；
8、负责与财务管理部之间贷款档案资料的传递交接工作；
9、完成领导交办的其他工作任务。
任职资格
1、30—45周岁，大专及以上学历，金融相关专业优先；
2、3年以上相关工作经验，有国内领先小额贷款公司、担保、银行同业部等企业从业背景优先考虑；
3、过往业绩出色；
4、有丰富的客户资源及社会资源，能够迅速带领团队形成有效人力；
5、具有良好的职业操守，无不良从业记录。
第17篇：业务副校长岗位职责
业务副校长岗位职责
业务副校长是在校长的领导下，协助校长全面贯彻党和国家的教育方针、政策，认真执行上级主管部门的法令、法规和指示；协助校长制定全校工作计划和各项管理制度，重点抓好教学常规和学生常规管理，完成教育教学工作任务，全面提高教学质量和办学效益，围绕学校教学工作，认真履行以下岗位职责：
1、依据全校工作计划，负责制定全校教学工作计划、总结及有关管理制度，认真落实各项教学工作，按时完成有关工作任务。
2、依据学校有关管理制度和“班主任考评细则”、“教师考评细则”所规定项目，认真完成教师和班主任有关项目的考评工作，定期总结汇报校长，特殊情况及时汇报。
3、负责领导教导主任、教研组和全体教学人员的教学工作。在政教处主任的配合下，认真抓好全体教师的间周业务学习、业务培训、教研活动和教学改革，深入研究教学现状，提出切合实际、行之有效的教改方案，并认真组织实施。
4、负责检查和审批教导处、教研组、少先队的工作计划、总结及有关上报材料，并认真检查落实情况。
5、负责安排全校作息时间表、校历表、编排课程表、教材征定及学籍、招生、转学、毕业、期末学生评比等项工作。
6、负责监督和协调全校各功能用室的使用与管理工作，尤其是校园网络与微机室的使用与管理，组织好全校的电化教学，发现问题及时上报，
充分发挥教学仪器、设备、图书的教育功能，为提高教学质量服务。
7、负责与教导处、教研组协商，制定校级教研课题、有关年级课改人和校本课程编写。学校规定：全校每年必须进行1—2个教研课题；组织成立专题教研组，进行专题研究和编写，每学期末拿出专题论文和全校教材编写报告上报校长。
8、负责全校教师教学论文撰写的指导和教学信息收集与整理工作。学校规定：每学年必须在省级报刊发表1—2篇，省、市获奖2—3篇；“优质课”、“说课”力争在省级获奖，争创最佳成绩。
9、负责教学人员的考勤、调课及半天以内请假的审批工作，每月底统计上报校长室。
10、负责及时抓好全校各班主任对学生的安全教育与管理工作，发现问题记时整改或及时上报处理，并做好记录，杜绝一切事故隐患。
11、负责成立学校宣传报道小组，落实上级规定的宣传报道工作任务，责任到人；负责起草学校计划、总结、报告等材料。
12、定期向校长汇报工作，完成校长委托的有关突发性工作。注意协调上下级各种关系，使全校教师形成团结敬业、务实创新、协调发展、政令畅通的良好氛围。
13、分管下属若因工作失职而发生的一切学生安全责任事故或造成财产损失，学校将按有关规定给予处罚，下属承担70%直接责任，业务副校长承担30%管理责任；副校长本人因工作失职而发生问题，本人承担80%直接责任，校长承担20%管理责任。
2015年9月
教 师 职 责
一、认真备课、上课
1、每学期开学初熟悉教学大纲，制定教学工作计划。
2、要提前一周备好课。课前预习教案，备课要做到备教材、备教法、备学生。
3、搞好课堂教学。上课前1分钟要在教室前等侯，做到按时上课、下课，杜绝迟到、拖堂现象，要认真组织好课堂教学，对于课堂内发生的问题，尽量在课后解决，以免影响教学秩序。
4、未经校长、教导主任批准，不得随意停课或调课。
5、不断改进教学方法，在传授知识中培养学生的能力。
6、搞好测验、考试，做到份量恰当，考题确切，并要认真分析教学质量。
二、认真批改、辅导
1、根据教学要求和学生实际，精心布置作业，及时收发、批发、做好记录，讲求实际，搞好讲评。
2、要因材施教，热情辅导中、下学生，同时帮助优秀学生进一步发挥其特长。
3、积极创造条件，开展多样化的课外活动，开拓学生的知识眼界，培养有关技能。
三、爱护学生，做到既教书又育人，对他们要热情关怀，耐心教育，严格要求。指导和帮助他们提高思想觉悟和道德品质。
四、以身作则，使言传与身教相结合。严以律已，保持较高的思想境界和高尚的道德品质，认真工作，组织性强，在各方面都要成为学生的表率。
五、努力学习，坚持“教育者先受教育”的真谛，积极参加政治及业务学习，不断提高自己的政治素质及业务水平。
胡集二小教务处 2015年9月
图 书 管 理 员 职 责
牢固树立全心全意为教学服务、为师生服务的思想。以“为读者找好书，为好书找读者”为宗旨，努力做好图书管理工作。
一、熟悉掌握图书馆业务的基本知识、基本技能。
二、根据教学工作的需要，有计划有重点地做好图书购置工作，合理使用图书经费，新书及时登记、编目、上架。保证师生借阅。
三、按照“中国图书资料分类法”新文献著录标准，进行图书编目分类排架图书，使其达到规范化、标准化。
四、使用微机搞好图书管理和借阅工作，做到管理科学化、规范化。
五、严格执行借书规则，认真执行过期、损坏、遗失图书赔偿制度，手续完备，帐目清楚。
六、搞好书库管理，假期与平日均要做到“五防”：即防水、防盗、防潮、防鼠、防虫蛀。图书摆放要整齐，地面干燥清洁，注意通风，破旧图书及时修补。
七、配合教研组收集和积累必要的教学资料，主动向教师提供教学用书、热心帮助教师查阅资料，解答咨询。
八、搞好新书介绍、宣传工作。
九、及时与各班图书管理员联系，做好学生的借阅工作，同时对学生做好思想教育工作，教育学生爱护图书。
胡集二小教务处
教 职 工 考 勤 制 度
一、出勤要求：
1、我校实行坐班制，教职工必须严格遵守学校作息时间，忠于职守，高效务实的做好本职工作，工作时间不准在校内处理个人私事。
2、学校实行干部值班制，负责对教师上下班的考勤和查岗。
3、学校值班领导必须提前半小时到岗，班主任老师要提前20分钟到岗课任教师要提前10分钟到岗。
二、请假手续：
家中的大小事情要尽量安排在双休日、节假日，可请可不请的假不要请，非请假不可的，须履行以下手续。
1、请假半天以上，由校长批准；请假半天以内，由分管领导批准；课时假由年级主任批准，课时假应安排在无课时。
2、公假（婚、丧、产假）天数执行上级规定，提倡教师少休公假，多做贡献。
3、请假前要向有关领导提供请假条，并写明理由及请假天数，一般不接受电话请假和口头请假，特殊情况先电话请假的，事后须补上假条；请假结束返校时要及时履行销假手续。
4、所有请假经有关领导批准后严格按批准时间休假；假期结束仍不能上班者，要提前续假。
5、病假要出示医院诊断证明、病例或当日医药收据，否则按事假处理。
三、请假规定：
1、病假一天扣0.5分，事假一天扣1分，皆扣除每天的补贴费费，公假按事假处理。
2、迟到、早退或中间离校（30分钟以内）一次扣0.5分，30—60分钟的扣1分。
3、重大集体活动、学校例会、业务学习一般不准假，无辜不参加者，按旷课处理；特殊情况需请假的按请假时间x1.5计算时间，按第2条执行。
4、未请假无辜不到岗或擅离职守、超假不续不归、私自外出及不严格履行请假手续者按旷工处理，一次（半天以内）扣3分。半天以上一天以内扣5。有旷工行为者取消当年的评优、评先资格。
5、长期病假超过2个月的，从第3个月起，按教委有关规定处理。
胡集二小教务处 2015年9月
教 师 办 公 制 度
一、严格各项规章制度，加强工作责任心，认真履行职责，讲究工作效率。
二、坚守工作岗位，上班不迟到、不早退，不在办公室大声说话，不乱串办公室，不私自外出，不带孩子，不做私活，不会客聊天，
三、奉公守法，为人师表，言行文明礼貌，爱护公物，节约水电。
四、讲究卫生，保持室内整洁，做到桌椅整齐干净，门窗玻璃明亮，保持环境清静。
五、值日员负责早开门、晚锁门关窗，整理办公室卫生。
胡集二小教务处 2015年9月
教 职 工 学习制 度
一、认真学习党的方针政策，认真学习马列主义、毛泽东思想，邓小平理论，坚持四项基本原则，关心时事政治，并注意理论联系实际，不断提高思想觉悟。
二、刻苦学习文化、业务知识。教师要注意自身的业务学习，力求掌握比较渊博的知识，要系统掌握所教学科的基本理论和基本技能，更要一专多能，注意知识的不断更新，学历已达中师水平的教师，要制定自学计划，通过电大函授、自学等途径进行业务进修，争取较高学历。要学好特殊教育理论，掌握教育科学和教学规律，不断提高教学能力。
三、每个教师要保证每周二小时的政治业务学习时间，积极参加学校的政治业务学习和教研活动。
胡集二小教务处 2015年9月
先进教师评比制度
为了树立先进，督促后进，每年(教师节前)学校都要组织教师评优选先活动。为了使评先工作公平，公正，特制定此制度：
l、评选受综合表彰的人员，学校要组织全体教师根据一学年来自己的工作情况，从德、能、勤、绩等方面进行认真细致的总结，教学成绩占75%，德、能、勤等占25%，在此基础上，对全体教职工客观公正地对其工作进行量化打分。完全按综合成绩决定受综合表彰先进人员（见胡集镇第二小学考评细则）。
2、评选受其他表彰人员要由学校领导班子与有关科室，讨论确定后产生。
胡集二小教务处 2015年9月
师德“十不准”规定
一、上课不准使用手机等通讯工具
二、不准酒后上课
三、不准从事有偿家教或第二职业
四、不准空堂、拖堂、无教案上课
五、不准让学生家长或学生代批作业
六、不准体罚或变相体罚学生
七、不准借助学生找家长办私事或向学生、家长索要收受礼物
八、不准利用分班、排座位等谋私利
九、不准擅自向学生推销各种报刊、资料、教辅用品或其他商品
十、在与异性学生交往中，不准有违教师职业道德和违法行为的现象发生
胡集二小教务处 2015年9月
备 课 制 度
一、各科任课教师应在开学前，学习教学大纲，熟悉教材，着重明确本学科的目的任务及其具体要求，在理解教材的基础上，认真订好学期授课计划，内容要包括基本情况分析，目的任务，具体要求，改进教学，提高教学质量的具体措施、进度安排等部分。
二、同年级同科目的教师进行集体备课。每一单元开始教学之前，首先根据教学大纲，教材进行个人钻研，然后集体研究，着重交换钻研教材的体会、教学目的、要求、重点、难点、深度广度力求统一。
三、单独担任某一阶段的一个科目的教师在备课时碰到重大疑难问题得提请教导处(或教研组)组织有关教师共同研究，帮助解决。
四、上课之前写好教案。超前备课一周。教案内容必须写明教学目的、要求、教学过程(包括组织教学、复习提问、讲授新课、布置作业、巩固新课等环节，但可以根据所采取的课堂类型适当增减)、课后效果检查等部分，教学过程中各个环节需多少，复习提问对象事前均须确定，以加强教学计划性。
五、备课时着重研究下列几个问题：
1、深入钻研教材，确定教学目的的重点难点，基本知识和基本技能训练。
2、根据教材内容，决定教学方法，确定课堂类型及课堂结构以及各个环节所需时间。
3、如何复习巩固新旧知识。
胡集二小教务处
上 课 制 度
一、服装整齐，态度端正，板书清楚，教学用语要生动易懂，能充分表达教学内容。
二、要重视直观教学，积极而恰当地运用教具和现代化教学设施。
三、要按计划完成课堂教学，向40分钟要质量。
四、上课不迟到，不早退，不无故离开课堂，不拖课。
五、课堂上不抽烟，不喝水，不坐着讲课。
六、要面向多数，加强基础知识的教学和基本技能的训练，同时注意发挥学生的智力和培养学生的能力。
七、实施分类教学和个别教学，耐心细致地进行个别辅导。
八、适当布置课内外作业。
胡集二小教务处 2015年9月
作业布置及批改制度
一、
一、二年级只做课堂作业，一般不留书面家庭作业。
二、
三、四年级家庭作业一般不超过半小时。
三、
五、六年级家庭作业一般不超过一小时。
四、布置作业必须从一般学生水平出发，作业的内容必须是基本的知识与技能的训练。
五、根据因材施教的原则，在规定的作业时间内，可采用两套以上作业的方法（分层次）。
六、作业必须及时批改，尽可能的做到面批面改。
七、各科作业都应重视错别字的订正和书写的规范性，教师一律用红笔批改，不得用蓝钢笔或铅笔。批改的符号要清楚明白，批改文字要用楷字，不得使用行草字体。
八、教师都应专备“作业批改记录”，将学生作业中重要错误随时摘记，发还作业本时要对全班学生进行作业情况的评讲，鼓励进步，指出缺点，如能达到教师要求的规格，应给予加写鼓励性的评语，以示鼓励。
胡集二小教务处
2015年9月
辅 导 制 度
一、平时学生提问应耐心指导和帮助。
二、辅导时要有全面观点，随时注意兼顾其它学科，学生课业负担和健康。
三、辅导的方式，应以小型个别辅导为主。
四、辅导要有目的，有计划，有总结。
胡集二小教务处 2015年9月
考 试 考 查 制 度
一、考试考查，分平时测验、单元测验、期中考试、期未考试几种。主要是期中、期末考试两次，是学生成绩的依据。
二、平时测验不得超过3分钟，单元测验由年级组统一组织，每科考试不超过一小时。
三、每次考试，命题、监考、阅卷、登分、统计，均确保无作弊行为。否则予以重罚。
四、期中考试有学校教务处统一组织， 试卷教务处请外校骨干老师出题，确保试卷不泄密和难易适当，以比较准确地衡量出教师的教学成绩和学生的学习成绩。
五、教务处组织的考试，一律由非任课老师监考。考场上，纪律严明，学生不作弊。必要时，让任课老师和学生一起参加考试，以促进教师钻研教材，提高水平。
六、教务处组织的考试，由非任课老师阅卷，教务处负责登分并统计成绩。
七、期末考试由镇教委统一组织安排。
八、每次考试后，年级组、任课老师做好质量分析。教务处要开好总结会议，表扬学习好的同学和质量高的班级，不断调动师生努力提高教学质量的积极性。
九、对考试作弊的学生严肃处理；对考试作弊的教师给予通报批评和做出相应的处罚；对失职或者泄密的领导、工作人员要严肃处理，严重
者予以辞退。
十、平时，任课老师组织学生进行综合练习时，也要确保学生不抄袭。十
一、校长对教务处和年级组组织的考试认真督查，列入对各室部的考核。
胡集二小教务处 2015年9月
教 研 活 动 制 度
一、教研活动隔周一次。
二、及时学习党中央关于教育工作单位的一系列指示和各级教委颁布的各项规定、制度、指导、办法等，以及报刊、杂志上的有关重要文章、外单位的先进经验。
三、每学期初，要制定各种计划，并相互交流，期中进行期中考试和质量分析、期末进行期末考试、工作总结和经验交流。
四、每学期中，各科教师提出研究课题，交教导处，期末写出研究论文，并进行交流研讨，并交教导处管理存档。
五、每学期每位任课教师举行一次公开课，以加强研讨教学规律。
六、每学年组织骨干教师到校外参观、听课一次，并写出汇报。
胡集二小教务处 2015年9月
听
课
制
度
一、每人每周至少听课一节。
二、听课前一定要认真钻研教材，听课过程要有记录，听课后要提出优缺点。
三、每次听其他老师的课，都应在响预备铃前进教室。
四、在听课过程中，不与其它老师谈话，不做小动作，不做任何影响学生上课的事。
胡集二小教务处 2015年9月
评 课 制 度
一、评课标准
1、课堂教学目的明确。要求恰当，而且能在教学过程中体现、落实。
2、内容具有严格的科学性。
3、能正确传授基础知识，注意训练学生的基本技能。同时还注意发展学生的智力，培养学生的能力。
4、教学方法的选择，时间的安排，结构的设计，能符合教材的需要和青少年的认识规律。
5、教学效果好。
二、评课方法
l、认真观察。对教学过程的观察越周密，就越能提出恰如其分的意见，以指导实践。
2、具体分析。在观察的基础上，听课者要以一定的教学标准和教学原则对所掌握的材料进行解剖、分析。
3、重点概括。这一步骤的要求是把分析的材料加以综合，抽出其中本质的问题，提到原则高度上加以认识。
三、评课程序
1、执教者自我分析。谈谈教学目的是怎样确定的，教学内容是怎样处理的，教学方法是怎样选择的，以及学生的情况介绍等。
2、听课者发表意见。要求听课者围绕观摩课(或研究课)的主题或教学情况充分发表自己的意见。
3、对于老师们发表的意见，执教者要虚心听取，如有不同意见，应持保留态度。
4、最后，主持者把大家的意见加以综合、概括和阐明(着重分析教学的优缺点及其原因，提出改进意见，以便大家吸取经验)。这样由分散到集中，由分析到综合，由具体到概括。
四、注意事项
1、在分析过程中，必须抓住主要的、关键性的问题(如教学目的、内容、主要方法和教学效果等)进行研究。其它非本质问题可以简略而过。
2、分析的方式可按照教学过程的顺利进行，也可归纳几个问题加以分析。分析这些问题的时候还必须深入分析戍功与失败的原因，并提出改进的建议。
3、分析的时候还要从具体学科的性质和具体人出发。
4、听课时必须记好听课笔记，并注意全面与重点相结合。
胡集二小教务处 2015年9月
实 验 室 管 理 制 度
一、不准在实验室打闹、嬉笑、吸烟。
二、未经管理人员和任课教师批准，不准乱拉、乱放、乱拿仪器。
三、严格遵守纪律，爱护室内设施。教师演示、学生观看。要轻拿轻放，认真操作，课后整理物品卫生，清洗仪器。
四、实验前要认真、仔细检查仪器，发现问题及时解决。
五、任课教师应提前一天将实验准备好，做好实验记录。
六、实验室非工作人员未经允许不准随便入内。
七、室内仪器不得随便借给个人使用，如外单位借用，须单位介绍信，经领导批准，方可借出，用后按时归还，如有损坏照价赔偿。
八、无故损坏仪器，视情赔偿。教师教学损坏，做好损坏记录。
胡集二小教务处
2015年9月
第18篇：业务股岗位职责
业务股工作职责
一、组织编制全县水利发展战略、中长期发展规划及年度计划。
二、负责水利工程项目申报、立项、批复、招投标及验收工作。
三、承办各种业务统计报表，做好有关文件的起草、校对及分发工作。
四、承办水利行业技术质量、规程、规范和技术监督工作。
五、负责全系统安全生产工作。
六、负责本股各种资料文件的整理、归档、管理及保密工作。
七、完成局领导交办的其他工作。
第19篇：业务内勤岗位职责
岗位描述
岗位名称 ：销售内勤 直接上级 ：销管办经理 越级领导 ：营销总监 岗位权限与职责：
一、销售内勤作为销售前期支持
1、项目报价，销售部门与报价部门的衔接工作，报价情况及时汇报领导。
2、合同拟定，根据项目情况拟定合同，协助销售人员签回合同，并进行记录。
3、制定月度、季度、年度销售合同汇总，对合同执行情况进行跟踪、督促，建立每个合同的《合同履行一览表》，编制每个月、季、年度合同履行情况的统计表。将结果报公司销售人员、销售经理，根据需要，合同执行情况可反馈给顾客。
4、汇总编制销售人员年度、月度及每周工作总结，督促销售人员市场开发及新客户开发情况并做成报表呈交总经理以便公司确立完善的销售管理制度。
5、接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件。对客户反馈的意见进行及时传递、处理。建立用户档案。
6、整理准备销售人员所需资料，如文件、材料、样品、彩页等。
7、完成领导交给的其他任务
二、销售内勤作为销售后期支持
1、与生产部门密切沟通，从合同的执行、完成、发货跟踪，并进行记录，做到销售合同有据可查。
2、建立客户档案管理体系：包括联系人、合同明细等。
3、与财务人员做好发货、回款情况的对接；
4、对业务人员发货及时情况进行考核；
5、协助销售人员妥善处理客户抱怨。对客户反馈的意见进行及时传递、处理。
6、与物流部门密切沟通，了解产品发货情况。
7、完成领导交给的其他任务
三、销售内勤作为招投标项目支持
1.每天搜索招标网信息，及时发现与我们业务相关的信息。2.为公司提供有价值的招标信息，协助销售人员工作。 3.管理、保管招投标项目相关的文档。 4.购买招标文件，协调招标公司与公司间的联系。 5.编写商务文档，接受审核、修改投标文件。
6.按招标文件要求对投标文件进行打印、装订及校对等。7.
跟踪销售人员领取中标通知书，确认签订合同的事宜等。
第20篇：业务顾问岗位职责
1.为数据增值业务领域的业务创新提供建议并被采纳为实际运营项目。
2.基于运营商提供的运营数据，提供分析手段和建模方法，落实为可供评估的业务咨询报告。
3.面向运营商，充分整合技术、应用和内容等资源，结合自主产品和服务,提供综合运营解决方案并推动实施。
4.参与建设与完善企业内部知识库。
