商场百货市调报告范文
推荐第1篇：商场市调报告
市调报告
市调人：陈欢欢、于珊珊
市调时间：2014年07月16日
市调地点：**阳光时代广场、**天百国际购物中心
市调目的：了解各个商场的整体设定，美工陈列，硬件设施。通过参观分析，以便在今后的工作中做出及时有效的应对，同时不断完善自身和不断自我进取。
**阳光时代广场：
商场简介：**阳光时代广场是**营建置业有限公司于2002年投资兴建的**市标志性商业建筑。富有现代化商业气息的建筑风格，融合了国际商业潮流和大型零售百货卖场特色。
面积：**阳光时代广场总建筑面积21000平方米，地下一层，地上五层。
楼层布局：
负一层阳光超市经营:生鲜食品、日用百货、洗涤用品、床品家居、大小家电；
一楼精品百货馆经营：化妆品、珠宝玉器、名表、皮鞋；
二楼优雅名媛馆：仕女装、职业女装、羊毛（绒）衫、精品女包、女配饰、美甲；
三楼时尚淑女馆：少女装、淑女装、文胸内衣、女配饰、；
四楼商务绅士馆：商务男装、休闲男装、男士内衣、箱包、男士精品；
五楼运动家居馆：时尚运动服饰、童装童品。
装修布置：
阳光时代广场外观装修和商场装璜偏向简洁、奢华；但各个店柜的装修、布置与陈列却很注重细节，无论是颜色的搭配，或者是款式的搭配陈列，还是道具材质的选用上都有自己独有的风格。超高挑空设计的休闲购物中心，商业项目罕见的宽敞公共空间，让消费者享受舒适明亮的购物环境。
走进阳光时代广场，就给人以一种琳琅满目的视觉效果。高档精致的装璜，商品时髦新颖，陈列装修讲究，卖场内营业员服务态度很好，很主动，给顾客以极大的尊荣感和亲和度。但是，-1层超市部分商品分区不明确，例如洗化类商品和厨房调味品摆在一个货架上。
**天百国际购物中心：
商场简介：**天百国际购物中心隶属于**友好集团，为**友好集团在**市的分支机构。**友好集团旗下的**天百国际购物中心跻身**，成为本地居民购物、休闲、娱乐的高端场所。
面积：**友好集团**天百国际购物中心建筑面积3.2万平方米，地下一层，地上五层。
楼层布局：
A座
-1F 友好超市（友好超市、羊绒羊毛、百货）、
1F 国际名品馆（黄铂金、珠宝玉器、化妆品、女装、进口名表、肯德基）
2F 时尚淑女馆（少淑装、女士饰品）
3F 优雅名媛馆（时尚女装、女士饰品、内衣针织品、会员中心）
4F 风尚男装馆（男装、男士精品、牵边室）
5F 万宴城（火宴山、小尕子、见面聊、麻辣三兄弟、翁舟人、喀食四章）
B座
-1F 友好电器（手机数码、生活小家电、冰洗空调、彩电）
1F 户外运动馆（户外、运动）
2F 尚品皮具馆（皮具、皮鞋、箱包）
C座
-1F 青春活力馆（少男少女装、化妆品、饰品、鞋帽、皮具）
2F 特卖区（特卖、办公区） D座
-1F 青春活力馆（少男少女装、化妆品、饰品、鞋帽、皮具、时尚美食餐饮广场）
1F 童趣生活馆（友好动漫、童鞋、童装）
2F 幼儿启蒙馆（欢乐新天地儿童乐园、培训中心、手工坊、玩具）装饰配套：
按照大规模、大开间、多功能的规划和布局设计，安装大型冷暖中央空调，烟感自动报警系统，自动喷淋消防系统。
装修布置：
卖场风格各具特色，地板、柱面、墙面、采用不同材质与造型，构成氛围不一样的空间感，对商品更为烘托、相辅相成，营造出购物环境的美观与协调。不单在商场装修上，整个卖场装饰上都有着自己独特的风格。
卖场整体布局规划的很好，区域指示很清晰。在电梯内及通道旁有楼层分布图，让顾客清楚的知道该楼层主要有什么业种； 模特大赛招募活动的提示牌等等&&但是，由于卖场分布过于长，使消费者在A、B、C座消费后有疲惫感，对D座卖场已没有去消费的意愿，致使后面的卖场气氛很冷清，甚至在-1层出现很多空柜。
市调体会：
在此次市调过程中，收获不小，发现各个商场在其经营特色上的定位，是相当细致和全面的，考虑了许多方面的因素，涉及到商场的外观形象、内部装饰、店柜布置、服务理念&&各方面来进行特色化包装服务；从而，给消费者心中形成不同的商场形象。
同时，我在初步了解到百货类品牌档次的同时，也意识到我还需要不断提高自身对百货及商业方面知识、要全面了解本公司的形象与定位，除了在商品的品牌认识上要提升，大到商场的规划，以及空间上的应用，小到卖场布置、商品的陈列等，都应花时间去了解，以便在今后的工作中，更好的满足公司的需求及自身的提升。
推荐第2篇：商场市调报告
市调报告
市调人：XXX 市调时间：XXX年X月X日
市调地点：天美新天地、北美新天地、王府井百货
市调目的：了解各个商场的整体设定，美工陈列，硬件设施。通过分析其优劣势，以便我司在今后竞争的道路上做出实效合理的应对及提升方案，同时，不断完善自我和不断自我进取。 天美新天地：
商场简介：是太原首家集团国际精品和时尚百货于一体的高端购物商场。为追求经典及品位时尚的成功人士提供了时尚尖端的国际优质商品。 面积：总面积为4.8万平方米，共六层楼。 开业时间：2011年5月22日。
开业氛围：运用中国传统特色的“牡丹”来营造开业氛围，各种海报都以形象为主，如：上空吊旗、品牌简介、商场户外装饰„„。同时，在不失开业氛围的情况下完美的将传统元素及时尚元素将结合。 店内：
店外（图
三、图四）：
楼层布局：
天美楼层共分6层：1层汇集世界顶级品牌，2层满足绅士精英全方位生活享受，3层、4层提供名伶淑媛的衣饰、珠宝、鞋履，5层是家居、童装、运动、户外，6层为知名餐饮和东田造型为主。
同时，天美新天地为金卡会员提供了舒适的VIP室等贴心服务。
装饰配套：
由于楼层较高，装修风格多采用自然、动感的线条设计，都有着自己独有的风格。整体地砖采用白色、浅咖色，主购物通道宽敞，中岛品牌则运用低柜陈列货品。即增加了空间视觉的深度，又让顾客的视野变得开阔（图6）。
美陈布置：
天美新天地外观装修和商场装璜偏向简洁、奢华；但各个店柜的装修、布置与陈列却很注重细节，无论是颜色的搭配，或者是款式的搭配陈列，还是道具材质的选用上都有自己独有的风格。 购物氛围：
走进天美，就给人以一种琳琅满目的视觉效果。高档精致的装璜，商品时髦新颖，陈列装修讲究，卖场内营业员服务态度很好，很主动，给顾客以极大的尊荣感和亲和度。
北美新天地：
商场简介：不同于品牌“千篇1律”的多数太原综合性商场，为讲究时尚、品位、潮流、个性需求形态的消费者带来“真正的共鸣”。 绿植装饰： 户外（图
7、图8）：
户内（图
9、图10）：
楼层布局：
北美楼层共分6层：1层时尚优雅，2层时尚魅力，3层时尚潮流，4层时尚动感，5层时尚休闲，6层时尚娱乐。紧跟时尚潮流，是一家现代综合型商场，吃的、穿的、用的、玩的都具备，真正体现了“一站式”的购物理念。
装饰配套：
超高挑空设计的休闲购物中心，商业项目罕见的宽敞公共空间，让消费者享受舒适明亮的购物环境。独特的通透回廊设计，给消费者提供一个完全“以人为本”的舒适购物空间。全华北地区跨度最长的飞天扶梯将从一层直达四层；动线不仅可以通过高速观光电梯到达顶层，而且在时尚中心内设置扶梯到达购物中心各层，顾客可以方便进入自己喜欢的空间。 硬件设施：
卖场整体布局规划的很好，区域指示很清晰。在扶梯旁边也有楼层分布图，让顾客清楚的知道该楼层主要有什么业种； 贵宾招募活动的提示牌，引导顾客如何办理北美贵宾卡，如何享受更实惠的价格……。
王府井百货：
店庆时间：2011年5月28日 商场简介：
前身是享誉中外的新中国第一店-----北京市百货大楼。自1996年起，公司就开始在全国范围内推进百货连锁规模发展。 店庆主元素：金橘色、湖蓝相搭配
楼层布局：
王府井楼层共分7层，B1品味生活，1层奢华尚品，2层精致丽人，3层靓丽青春，4层儒雅风尚,5层炫酷活力，6层浪漫时空。 卖场装饰：
卖场风格各具特色，地板、柱面、墙面、采用不同材质与造型，构成氛围不一样的空间感，对商品更为烘托、相辅相成，营造出购物环境的美观与协调。不单在商场装修上，整个卖场装饰上都有着自己独特的风格。
小品台：
每个楼层所陈列的小品台都会以色系、规格、尺寸大小、款式来进行陈列。设计感与艺术感很强，非常精致，不同楼层运用相符合的道具，与服装、配饰或用品搭配形成具有美感的情景演出，给顾客传递直观的商品主题与搭配向导和流行趋势。引导消费者如何从单品到完成全套协调的搭配，如何达到着装的完美。
心得体会： 在此次市调过程中，收获不小，发现各个商场在其经营特色上的定位，是相当细致和全面的，考虑了许多方面的因素，涉及到商场的外观形象、内部装饰、店柜布置、服务理念……，各方面来进行特色化包装服务；从而，给消费者心中形成不同的商场形象。
同时，我司在不断提高品牌档次的同时，我们还需要不断提高公司的形象与品位，除了在商品的品牌性上要提升，再大到商场的规划，以及空间上的应用，小到卖场布置、商品的陈列等，都应配合公司的需求，营业现场的需求，顾客的需求。
而今后美陈陈列工作，除了在保证时效性的基础上，还应该多利用时尚的元素。以北美为例，虽然卖场陈列均采用简约的方式，但整体效果看上去一点都不显得单调和平庸，这类的陈列方式在当今的百货中，已广为流传，且已形成一种规律，考虑到我们后续的发展需求，认为今后也应该朝着这方面走下去，用最佳的陈列方式包装商品，用最有创意的布置包装卖场。
推荐第3篇：南阳百货市调报告
南阳丹尼斯新华路店
地址：南阳市卧龙区新华西路与工业南路交叉口东南角
1F都市流行馆
化妆品
佰草集/自然堂/美宝莲/玉兰油/露得清/珀莱雅/卡姿兰/欧诗顿/京润珍珠/高夫/梦妆/蓝秀女鞋
百丽/达芙妮/接吻猫/天美意/路贝佳/金利来/她他
珠宝
吉盟/周大福/金星/亚一/海涵/钻之韵/金利福/戴梦得/老庙/周大生
进口表
富豪表行 天梭 浪琴 西铁城 卡西欧 帝舵 欧米茄 依波路
女士皮件
嘉里奥/帕佳图
绅士鞋
卡丹路/卡帝乐鳄鱼
男士休闲鞋
美国骆驼
2F少女新潮馆
少女休闲
A02/ESPRIT/ONLY/T.W/阿依莲/艾哲/拉柏家雅/欧时力/衣恋/PASTIME/迷思苏菲少淑女装
MIKIBANA/Mind bridge/MO&CO/MOVE UP/ROEM/VERO MODA/碧可/简/欧尚尼/秋水伊人/水云间
流行杂货
韵魅/晶翠轩/伊泰莲娜/奥柔拉/老银匠
中性休闲
潮流前线/摩高
牛仔休闲
小魔鱼
3F淑女时尚馆
淑女装
BRJ/达芭娜/歌力思/渔/黑与白/艾蝶/粉红玛丽
贵妇装
哲迪/ECACA/KASD/邦宝/戴布拉芬/黛玛诗/朵兰帝/凯撒/玫而美/妙娅/希色/莱姿/莱茨内睡衣
黛安芬/爱慕/芬怡/康妮雅/曲美/伊丝芬/伊维斯
羊绒衫
鹿王/圣雪海
4F 绅士休闲馆
虎都/新鄂/松鹰/莱得斯达/龙达飞/丹虎/斯得雅/王室伯爵
精品西服
迪柯尼/顺美/DIDIBOY/美尔雅/法曼斯/尼诺里拉/皮尔卡丹
体育运动
耐克/阿迪达斯/李宁/乔丹/美国苹果/KAPPA/哥伦比亚
休闲男装
ESPRIT/G&S/LEVI\'S/马克华菲/高尔普/卡宾/诺泰拉尔/萍果
5F居家童趣馆
童装
巴布豆/笛莎娃娃/麻希玛柔/侨保/衣恋/小猪班纳
婴孕
贝亲
大家电
索尼/西门子
床上用品
富安娜/ESPRIT/布莉丝
餐厨器皿
膳魔师/OQO
花卉布置
丽声/棉田
保健器材
怡禾康
餐饮
汉丽轩烤肉
南阳市大统百货
地址：南阳市人民路与中州路交叉口东北角
B1大统精品超市
1F都会名品馆
化妆品： 泊美、高夫、柏莱雅、玉兰油、美宝莲、悠莱、
Za、卡莎澜、浪凡、CK、安娜苏、范思哲、伊莎丽白、雅顿、
佰草集、U2B
名表：瑞士表、帝舵、恒省、梅花、拜戈
珠宝：金鑫、周大生、周大福、六福、金至尊、金伯利、
潮宏基
鞋：木林森、STRICH、CROCS、梦特娇、雅思诺、皮尔卡丹、金利来、S`KAP、SENDA、GEOX、TALIA、卡斯高、
路贝佳、HARSON、千百度、天美意、她他、思加图、百丽、
暇步士、JOY,PEACE
2F 时尚少淑馆
衣恋、播、欧时力、百家好、江南布衣、柯兰诺、5＋、淑女屋、顿尼亚、D.YADANY、芭
蒂娜、迪亚莲尼、歌莉娅、
卡汶、帕加图、安娜苏丝、迪桑娜、三文治、迪莱克丝、
安瑞井、欧柏灡奴、嘉里奥、马斯菲尔、阿拉斯卡拉、摩安珂、米可巴纳、小熊、ROEM、MindBridge、流行美发饰、
经典故事、华贵世家
3F奢华名媛馆
马斯菲尔、瓉尼弗、卡邦尼、朗姿、爱特爱、娜尔思、斯尔丽、声雨竹、EIN、桑田、婕蒂亚、铂玺、摩雯思、EP、
伊蕾、新世家族、婷美、爱慕、爱慕男士、欧迪芬、爱美丽、
鄂尔多斯、曼妮芬、秋鹿、舒雅
4F 精品绅士馆
维克多、圣大保罗、KALTENDIN、JEEP、路易诗兰、暇步士、CARDYDONY、CANUDILO、LEVI`S、速写、耐克运动、耐克生活、阿迪运动、阿迪生活、卡帕、苹果、哥伦比亚、皮尔卡丹、九牧王、金利来、花花公子、鄂尔多斯、圣梵诺、
推荐第4篇：南城百货的市调报告
南城百货的市调报告
市调目的：了解南城百货商场的基本情况，如商场布局，品牌，价格，折扣信息，促销信息，最新动态。
市调对象：横岗南城百货
市调时间:2009-3-26。晚上 20点22点。
市调人员：吴松松
市调报告：
南城百货地处横岗新世界广场，主要商圈定位在：188，189工业区，新世界广场及身后的名门世家。前面是深惠路，商场面积大约1万平方米，分成2层。一楼主要经营，皮鞋皮具，珠宝首饰，化妆品，手机通讯，正装，运动鞋，休闲女装，内衣；二楼主要经营超市。通过现场查看了解，卖场皮具有符合当地消费的畅销品牌—“摩斯雷’。该专柜也是南城百货皮鞋中销售业绩最好的专柜。同我司卖场中的“依思Q”专柜，在价格，款式，及消费群，都十分的相似。“红蜻蜓，蜘蛛王”价位也同我司经营的差不多，但缺乏新款，且陈列不新颖，美观；可能没有仓库的缘故，库存全都存放于卖场，但是我司超范围经营比较严重，且同品牌的价格相对要高。如“红蜻蜓”；珠宝中的“周六福”比南城百货的不管是黄金还是铂金每克都要高几元。
南城百货的皮具有：金鱼，保罗-美思特，花花公子，啄木鸟。 相比于我司的：梦特娇，金利来，鳄鱼恤。不管是价位，品牌知名度都要更高一个层次。
卖场营业员，都配有工衣工牌，且精神面貌较好，但是销售技巧欠佳。卖场地面也较为清洁干净。
从市调结果来看，一进入该卖场，现场的布局给人视觉一种很压抑，狭小的感觉。南城百货同传统百货经营模式一样，都以商品销售为主，只设基本的服务功能，基本没有更好的服务及可供顾客休息，休闲的地方。
在该商场市调期间暂无促销及其他折扣优惠活动！
推荐第5篇：青岛商场市调报告
市调报告
市调时间：2016年 月 号
市调地址：青岛市万象城、银座商城、麦凯乐、海信广场 市调人：///// 调查目的：通过实地考察更高档次的餐饮以及娱乐的运行模式、服务理念等情况学习其优秀的服务，从而加大市场竞争力和提高应变能力，进而有效促进经营管理水平的提高。 调查方法：实地观察法
调查内容：商场的经营模式、消费理念、以及服务态度
调查分析：主要从商品价格、商品种类、促销信息、客流、服务状况、经营环境等几个方面 市调内容：
一、美食广场
无论是从万象城的食悦天美食广场到百丽广场的雅之光美食广场再到麦凯乐的全食界美食广场都有一个自己的主题，无论是名字还是装修风格一看就有主题能够让顾客感觉到很舒服的环境。
装饰效果、广告全部为一体化，使得整齐感舒适感倍增。尤其是在广告上全部为电视广播形式，使得广告效应和商场档次都能够得到完美体现。
食悦天的消费群体定位高，策划、设计、装修符合高档购物中心。产品更倾向于国际化，把目前最流行和时尚的美食引入美食广场内，让顾客以大众的价格体验独立餐厅精美的就餐环境和时尚的美食。
餐饮服务方面，美食广场的餐桌形式符合现代化标准而且餐桌的数量可以满足消费者。并且在收餐员收餐方面每个大的柱子都有收餐车、收餐员能及时处理产生的垃圾同时保证了服务质量。
收银台布置
1、用卡须知在收银台直接用立牌摆设出来。
2、特色菜品在收银台旁做出灯箱广告以及打折立牌且标明档口价钱。
3、收银台在美食广场入口，方便服务，先办卡后消费。
青岛华润万象城引进60余家餐饮品牌，一半以上为首次进入青岛，成为青岛首屈一指的美食胜地，包括中式盛馔、西方佳肴、亚洲魅食以及轻便美食及零售美点等各式餐饮美馔，多重新鲜可供市民选择，不出国门即可品味各国佳肴，带来大快朵颐的味蕾享受，为岛城吃货小伙伴呈现创新高端的国际美食体验。
万象城餐饮品牌比较多，除了1层、2层没有餐饮之外，其余7层均有餐饮分布，不过，着重还是分布在4楼和5楼，占了餐饮数量的近50%，特别是西贝、外婆家等品牌入驻的5楼，更是餐饮主要分布区，也是人气最旺的区域。
六楼3家： 上海小南国L618 中式正餐 辽河渡口L616b 辽河地域特色餐饮 良友L616a 中西美食
五楼10家： 食悦天L558 各类小吃、特色美食 味蜀吾L557 川式老火锅 旺池L543 川菜 望湘园L541 湘菜 西贝莜面村L517 西北特色美食 外婆家L515/516 中式快时尚餐饮 炉鱼L511 特色烤鱼 渔寿司L503 日式寿司 牛道L502 日式烤肉 四海一家L501 中西自助美食
四楼7家： 千味涮L470 健康火锅 KFCL468 中西快餐 le livingL465 西点、咖啡 将太无二L453 日式寿司 翡翠小厨L452 港式茶餐厅 亚洲土地L422 东南亚美食 本家L413 韩式烤肉
三楼3家： Mango TreeL356 东南亚美食 brotzeitL355 德式啤酒主题餐厅，德式传统美食 安南L312 东南亚美食
下沉夹层
4家：
LatinaG172/G17
3中西美食
Baker&SpiceG138/175西式美食 王品台塑牛排G123 西式美食 FanierG122中西美食
负一4家： 禾绿回转寿司B150 日式回转寿司 太兴B158 港式美食 船歌鱼水饺B127 胶东美食，水饺特色餐厅 必胜客B111 西式比萨
负二4家： 新石器烤肉B246 韩式烤肉 蓉李记B240 成都小吃 棒约翰B210 西式比萨餐厅 味千拉面B203 日式拉面
从万象城美食餐饮我们学习到什么？？？
首先是准确的品牌定位。在定位方面，这些品牌餐饮都是高度统一的。环境，营销服务，产品等都围绕自己的客户需求展开。（1）环境。无一例外，这些大牌餐饮在装修和氛围的营造上都是下了很大功夫的，环境营造是品牌定位中的硬定位，和品牌定位统一才能实现助力品牌的作用。如西贝莜面、外婆家、炉鱼、亚洲土地，博璨餐厅、王品、安南等。如果用王品的装修来做外婆家的品牌可能就不会有现在这种效果了。（2）营销服务。对外，营销活动及服务行为的定位准确，如外婆家的服务就无法做到面面俱到，在快时尚餐厅，能让客人快速的坐下，享受到可口的美食就已经很好了，它追求的是快速、实惠、舒心。王品则是追求高端服务，充分体现高贵和食材美味的极致。（3）产品。产品价格和产品精细度基本就体现了一个品牌的定位，区分客户群是精准定位的第一步。王品产品单
一、价格高昂、高品味，外婆家产品丰富、价格实惠、大众消费，王品的客户是忍受不了外婆家的嘈杂和低品位，外婆家的客户则接受不了王品的高消费和为昂贵的服务买单。
其次是大局营销观。在一般的认知中“同行就是冤家”，是竞争对手！然而，在同一个商业体，就得如同“兄弟阋于墙，外御其侮”理论一样，对外高度一致，商家一定要意识到“唇寒齿亡”。商场不好，入驻的餐饮品牌单打独斗是很难有所效果的，如果一致对外，将商场炒作起来，就如同将鱼群聚集起来后，每个渔船都能盆满钵满。万象城餐饮的对外营销还是体现了高度的统一性，和商场一致对外，统一营销。
另外，就是营销以返券为主，体现阶段性和周期性，将营销活动分阶段执行，逐步吸引和培养客户，如外婆家的连续近一个月的活动。
第三是细节服务。随着市场化运作，各个品牌都越来越注重客户体验及客户满意度。在细节服务方面更是各施所长，做到极致。如外婆家的等位文化，西贝的明档厨房和五觉营销，亚洲土地的现场互动以及各家的菜单、排号系统、音乐、免费小吃等。另外，在员工服装、区域划分、入口设计等方面也是别具匠心。不过，这也体现了现在餐饮细节服务的同质化状况严重。
第四是注重客户关系管理。通过等位系统，叫号系统以及各品牌的会员卡操作等，可以看出，现在各个品牌已经开始注重客户关系管理，通过CRM客户管理系统来搜集和管理客户。如西贝的电子会员卡，外婆家的叫号系统等。
第五是重视开业。早在年前万象城就已经开始了大规模的宣传。开业活动更是隆重，一度成为青岛人的关注重点。从各餐饮商家开业现场状况来看，各商家也都比较重视开业。如外婆家、西贝、本家等基本上都调配了不少熟练老员工支援开业，从开业当天的运营来看，各品牌的开业准备还是很充分的。如外婆家缩减营运面积以及炉鱼员工的服务用语及熟练技能。
第六是合作模式开启。新的商业模式下“同行不再是冤家”，如外婆家，西贝，本家等等，其实高层都在或多或少的进行着沟通与合作。本家更是青岛本地老品牌“北大荒”引进的外来品牌。小南国与重庆阿兴记，以及阿兴记与外婆家炉鱼品牌的合作等，都在预示着IPO及大并购时代的到来。
此应为现代化餐饮服务趋势，从大局观营销服务，环境，以及产品质量上做到整体化规划。得到更高层次的发展销售。
推荐第6篇：贵阳商场市调报告 4
贵阳商场市调报告
调查时间：2013 10.10—2013 10.16
调查对象：国贸广场、南国花锦、国晨百货、星力购物广场、荔星名店、花果园购物中心、亨特国际购物中心、金阳TPMALL
调查目的：
1、了解各商场的业种业态
2、了解各商场的营销模式和盈利点
3、对商圈内的市场定位及客群有了解，对商圈内的商场进行区别分析
调查报告：
下面根据每个商场所在商圈，逐一叙述。
喷水池商圈概况
作为贵阳最繁华的商圈头把交椅，与合群路、文昌路、公园路等以街为纽带、以店为结店的完整商圈，又处于贵阳市的中心地段，周边高档小区较多，所以国贸总店和南国花锦处于这一地段定位就比较明确。但喷水池商圈发展较早，大部分商业均为传统的商业模式，很难为消费者提供购物的乐趣，而且交通拥堵也成为喷水池商圈的发展的因素。
国贸广场
国贸广场的业种及代表品牌
B1F梦幻欢乐管（儿童服饰 妇婴用品趣味童玩 儿童鞋类 进口食品）代表品牌BEBELUX小笑牛 丽婴房贺曼 智高江博士等
1F奢华精品馆（国际名品 国际化妆品 珠宝高档饰品 女鞋）代表品牌卡地亚 万宝龙 谢瑞麟 迪奥 香奈儿 阿玛尼STELLA LUNA等
2F国际风尚馆（时尚女装 高档饰品 优雅手袋)代表品牌MAX&CO PATRIZIA PEPEJORYAFolli FolleCK包等
3F名媛雅致馆（大淑女装包 内衣 饰品）代表品牌 宝姿 歌中歌 INSUN 黛安芬 爱慕高美高和音 等
4F绅士风度馆（男装 男鞋 男式包具 精品）代表品牌 诺贝达 沙驰 蓝豹 雅格名鞋捷豹等
5F典雅家居馆（厨具 家电 寝具 瓷器 保健品）代表品牌 双立人
菲仕乐 菲姐 傲胜等
国贸广场的定位是在都市的精华商业区，树立起自己的企业形象，用突出的信誉，有特色的服务为顾客提供现代时尚购物环境。主力客群大多在25—45岁之间，很注重生活品质，有一定经济基础的人群。
国贸广场赢利点
1、地理位置占很大优势
2、国贸集团注重企业形象，注重顾客购物感受，服务一流，也很注重品牌形象，很少打折，这些真好很符合国贸广场的定位。
3、组合品牌的优势；店内有很多国际二线品牌，甚至还有卡地亚这种大牌。由这些品牌的构成，就会吸引很多有消费实力的顾客。
4、强势的化妆品牌；国贸广场不得不提的就是一楼的化妆品区，它也是整个商场的点睛之笔。女性消费群体一直在顾客中占很大比例，而化妆品现在又正是女士们的必需品，而国贸广场这些国际化妆品牌正好能吸引大批很看重生活品质的客群，这无疑是增添商场的人气。就拿荔星名店和星力购物广场来说，荔星名店的大牌也有很多，但少了这些高化，商场客流少了很多。而星力购物广场，虽说高化和国贸广场的差不多，但由于商场的定位，没有大牌的支撑，就很难留住这部分客群。所以这就解释在我市调期间，看见星力购物广场的化妆区虽然有积分返利，但人群却没有国贸广场多这一现象。
国贸广场和荔星名店比起其余几个商场有1个不同点：国贸广场和荔星名店由于定位的不同，导致主力客群也不一样，他们的主力客群大多没有固定职业，所以人流量不会受周末的影响，而且店内常见单个顾客逛商场。
南国花锦购物中心
南国花锦业种及代表品牌
B1F餐饮区1F服装、女鞋、饰品 代表品牌Versace JeansMISS SIXTFolli folle 宝岛眼镜
2F 服装 手表 代表品牌 REPLAYEVISUCKDAZZLE GUESS表
3F女装 女鞋 代表品牌JORYA卡洛琳 安迪芭莎VMe
4F男装 运动鞋 诺贝达 VJCLee 耐克 ELLE
5F 服装 鞋 饰品代表品牌 Five Plus速写 卡宾休闲 热风 疯果
6F 功能区 7F餐饮区
同属国贸集团的国贸广场和南国花锦，也同在一个商圈，他们的定位完全不同，他们的存在更加丰富了喷水池商圈。南国花锦主要体现一个潮字，是贵阳第一家集聚餐饮美食、娱乐、美发、服饰等为一体的购物中心该购物中心将目标消费群体锁定为心理年龄在20—30岁的城市新贵。营销模式都是主要靠联营和租赁两种。
赢利点
1、得天独厚的地理位置，一站式购物的创新，但体量太小
2、商场的布局；由于商场每层中庭的布置上下都是联通，从正门一走进商场，抬头就能看清整个商场的格局，在举办活动时，为全场的互动就提供硬件条件
3、商场的个性化；比起其他商场南国花锦比较讲究创新，独特。就比如南国公仔，很有自己风格，这就比较吸引客群，也比较符合现在的年轻人，更具个性化，适合自己的商场定位。
4、功能区的推动
大南门商圈概况
1商圈周边集合了酒店（贵航喜来登、全林大酒店）、大型百货、超市（沃尔玛、家乐福等）、中高端生活娱乐、人文景观、政府机关等。注定了这个商圈的客群即有很有消费实力的顾客和以家庭消费的客群
2亨特城市广场的营业和未来即将开业的逸天城购物中心将会丰富该商圈的业态，吸引更多消费群体
星力购物广场
业态业种及代表品牌
B1精品超市1F国际精品馆（化妆品、珠宝、名表、女鞋、数码）代表品牌 兰蔻雅思兰黛 纪梵希、思加图、浪琴等
1+F知趣童真馆 童装 童鞋 儿童教室等
2F都市时尚馆 (牛仔 休闲少女装等)代表品牌TOMMY HILFIGER
GUESSBOMBOOGIEMISSSIXTYCKJEANS等
3F淑女新贵馆 (淑女装 女士内衣等 ) 代表品牌INSUNMIAMIA
CIRCLE等
4F男士时尚/家居生活馆(商务正装商务休闲男鞋家居等)
代表品牌 诺丁山 爱慕先生舒雅梦洁沙驰皮具等
赢利点
1、贵州星力百货在本土的品牌形象
2、良好的厂商基础和有经验的管理团队
3、强势的化妆品业种，吸引了大量中高档女鞋
4、成熟的促销推广活动
5、超市和智趣童真管也吸引很多家庭型客群
荔星名店
率先导入城市奢华主义概念，卖场内品类构成主要以国际、国内一线品牌居多，国际一线品牌更是占全店商品结构的50%。该店还提供大客户服务，会员配备专属的大客户主任，顾客可以享受购物资讯、代客送礼、购物陪同等专属服务。
荔星名店入驻的品牌主要有：
1F：国际名品馆
DKNY、DIESEL、、CK、KENT&CURWEN、Zegna Spor、D’BRBAN、JUST CAVALLI、BALLY、Aquascutum、CANILI、HUGO BOSS、GUCCI等。
2F：时尚淑女馆
思加图、莎莎苏、迪欧妮、莱尔斯丹、嘉里奥、玖熙、花盐、ZAPA、ILIONNO、宝岛眼镜、周生生、谢瑞麟、雅天妮、高美高、LACOSTE、吉芬、MALLONI、HITGALLERY等。
3F：优雅女媛馆
卡迪戴尔、艾克尔、雅迪斯、贝尔尼尼、卓雅、幕托丽、贝加尔、哈利维斯、伊夫心悦、马天奴、玛斯菲尔、CO.
11、拉菲、例外、素然、裘缇诺、雅莹、邦宝、线索、粉红玛丽、ELLE、水世界等。
4F：绅士服饰馆
罗马世家、凯撒、笛尚、沙驰、卡奴迪路、梵思诺、华斯度、迈雅、卡尔丹顿、里奥、百富、爵士丹尼、迪莱、比音勒芬、万宝路、莱尔斯丹、迪宝、其乐、傲士、沙驰、凯莱露喜、蓝豹、郎维高等。
盈利点
同在大南门商圈，荔星名店的定位是很高的，它的客群非常明确，就针对贵阳地区少部分的有丰厚经济实力的人群和一些外地顾客。它最大的优势在于国际品牌比较多，购物环境相当舒适，给人一种奢华的感觉。但由于体量问题，少了国际化妆品，整个商场的客流就很少。
亨特购物广场
位于贵阳市中心文昌路和都市路的交界处，属于大南门商圈的外围，交通便利，前景广阔。是集购物、休闲、娱乐、餐饮、社交、观光等为一体的多功能多业态。总体规划有：大型连锁超市、标准五星级影城、国际名品店、数码体验店、珠宝、钟表、家居生活、各式风味小吃等一站式购物广场。
它的主力客群以家庭型居多，学生也有大部分。作为贵阳的第一个真正意义上的一站式购物广场，它的人气也是很旺的。对于一般人来说，如果要想去逛街，亨特是一个不错的选择。与传统百货商场相比，它们服务的对象不同，它是物业出租，管理的是商户，经营的全客层、潜在购买需求的顾客。
盈利点
贵阳首家一站式购物广场
快时尚品HM的入驻，吸引大批客流量，这比较复合商场面向大众的定位。 横店影城和电玩城的开设，为商场带来很多生机，还吸引大量的学生人群。
大西门商圈
国晨百货
位于大西门商业中心区，贵阳市最传统的商业区，是省内外知名企业投资经营集中之地，周边工商、行政、金融等单位密集，拥有成熟的商业氛围和消费趋势。星力集团强势入驻，瑞金店更是贵阳传统百货商场典范，促销活动这多，国晨百货处于这尴尬地段，要想有其发展，一定要有自己的特色。
国晨百货以20—40岁的时尚丽人为主力客群，经营面积1.8万平方米，配有两层地下停车场，其倡导“享受自主，不随波逐流的生活方式”，是一家以“品牌会员”身份诠释拥有优尚追求和淑雅品味的知性女性生活方式的理想购物会所。
国晨业种和代表品牌
B1F 儿童区 餐饮区 代表品牌 甲虫屋 马拉丁 小木马奥迪 小天才等 1F 女鞋 女包 珠宝 代表品牌 哈森 莱尔斯丹 高美高I DO等
2F 女装 内衣 饰品 boradcast播 欧时力 作品等
3F 女装 内衣 COCOONYINER爱慕等
4F 男装 男鞋 男包 代表品牌 卡尔丹顿 蓝豹沙驰包
5F家居
同和国晨百货在大西门商圈的还有星力集团的瑞金店和中山店，特别是瑞金店以促销活动而闻名，也是贵阳是比较传统的百货商场。国晨百货处于这一地段，虽然品牌定位要比其高些，但生存压力还是很大。为了与其竞争，国晨百货也成国贸集团促销活动最多场。但我认为这还远远不够，要想在这么激烈的商圈内发展，一定只有创新才立足，国晨百货以后可能会更多引进餐饮，增添整个商场的人气，拉动业绩。比起瑞金店，国晨百货有一优势，也是它的盈利点，它秉承国贸集团的企业文化，注重自己信誉，每一次的促销活动都是实实在在的，不是为了吸引客流而搞的噱头。
金阳TPMALL
地处金阳新区世纪城商业居住区，为目前金阳新区发展最快，人流量最大区域。致力于为顾客提供一个缤纷购物场所、美食集中地、家庭欢乐园和休闲聚会营的购物园。各层面积万平，1F-2F潮时尚极致发挥国际品牌与牛仔品牌完美搭配。3F优雅女装、商务男装展现成功人士的成熟魅力。4F家居、童装家庭式消费， 为顾客选购添上温馨一笔。
处于还在发展中的金阳新区地段，整个商圈还不够成熟，所以金阳TPMALL针对的客群大多属于社区型，现在也可定位为社区型购物中心。和都市购物中心不同的是，社区型购物中心有自己属地化的消费人群和特殊的营销策略。针对这
些消费人群，社区型购物中心也推出自己独特的营销活动和服务方式。所以金阳TPMLL里的设施都针对家庭型客群，比如说马上开放的农场，就供小朋友们观赏。社区型购物一定要强调配套性功能，一种是居住区的配套，另一种是商务区的配套。居住区购物中心更体现社区人民的生活，商务区购物中心更体现商务人群的交流，在品牌组合上分别满足这两类购物中心人群的需求。
花果园购物中心
随着花果园项目的实施，一个大型楼盘的打造，和花果园购物中心的建成，它们未来的发展将会变成集休闲购物、商务办公、餐饮娱乐、星级酒店、创意产业、生态留有于一体的城市一站式消费中心，成为贵阳的又一个商圈——花果园商圈。
由于花果园项目尚未完工，现在的定位还不属于社区型，主力客群的年龄不确定。商场属于城市商业综合体，业种业态还是比较齐全，它的品牌分散比较乱，也没有什么很大的国际品牌。现在的盈利点在于它的功能区，功能区比例大概占到50%左右。尤其它的影城，是贵阳首家引进imax，吸引了不少人流量，还有它的湿地公园更是锦上添花，是人们休闲的好地方，前景还是一片大好。
贵阳各商圈及各个百货行业竞争激烈，同质化现象严重。但购物中心、专业主题店、生活体验中心市场空白较大。
贵阳现有商业集中在中华路和中山路沿线，现在正有单中心城市向多中心、多区域发展转变
贵阳商业地产模式属于兴起阶段，伴随各个实力派房地产商的多元化转型，将会对城市的商业布局起着引导作用。
在未来的发展会将会强调生活体验，从营销模式来看，由于同质化严重，自营模式占的比例将会更大。线上线下也会更多。
推荐第7篇：五一五角场商场市调
五一商场市调
一
调查时间：2011年4月26日
二
调查范围：五角场巴黎春天，百联又一城 三
调查人员：杨洁 四
调查内容；
1 五一商场活动的主题，标语。 2 外场宣传设计，吊旗。
3内场宣传模式，中央大厅布景设计，中央吊顶，POP广告语（柱子，横幅），导示，指示。
4商场促销折扣方式，促销持续时间，流程。 5五一专题促销活动。 6宣传手册设计。
7 对各品牌宣传，促销手段的调查。 五
调查过程和结果评估
1 调查分两组进行，第一组负责五一广场范围，由销售部人员参加，经理韦超带队，第二组由丁副经理带领生产厂参加培训人员负责韶山路及东塘地区的大型商场。
2．第一组基本获得所要求调查内容的信息，完成任务。第二组工作未能认真开展，填写内容简单，模糊。后经复查，部分内容与事实不符，调查失败。 六 调查结果分析：
1， 商场：阿波罗商场品牌定位以中低档为主，柜台装修较简单，不适合我公司品牌进驻.友谊商场的化妆品区不如王府井和平和堂大，装修不如这两家好。金色家人化妆品区面积最小，但经营风格突出，在东塘区是友谊商场的主要竟争对手。 2，
商场定位；友谊，平和堂，王府井，金色世家都以中高品牌为主，其中王府井的品牌最多，但其中也有如“娇韵”这样的包装粗造的产品。说明王府井管理中人情因素最严重。友谊商场中有不少低档产品，说明他定位不严格，经营理念有问题。
3，
产品，包装，价格；以上四家商场中所经营的品牌以国际知名品牌为主，国内只有清妃，郑明明，露华浓等少数几个品牌，但价格与大多国际品牌相同，说明价格是在中高档商场存在的重要因素，我公司产品进入则价格偏低。商场中各品牌主要产品单品价格大多在300~600元之间。包装除日本产品和国内的清妃，郑明明外，多以欧式风格为主。中文标识和说明很少，说明消费者对产品功效和品质的关心少于对品牌的关心，感性因素较重，感觉倾向于显的高雅的欧式风格。商场绝大多数品牌都采用彩色普通玻璃瓶和有机瓶做包装，用材并不高档，突出的是色彩的观感。我公司产品包装是用水晶玻璃瓶做包装，用材虽然高档，设计上西洋味不够浓。
4，
柜台设计；知名品牌的柜台面积都比较大，功能，设施方面处处体现着细致和人性化的内容。入市越晚的品牌这方面做的越好，入市早的品牌如“欧柏莱，欧莱雅”在这方面要差些。国内品牌的柜台面积普遍偏小，体验区，休息区等功能不全，设计不够细致。说明展示设计是国外品牌侵入市场的重要手段之一。
5，
营业员，宣传促销；友谊商场营业员较主动，但专业素质不高。平和堂营业员不主动，专业素质也不高，甚至还有扎堆聊天现象，说明他现场管理不太好。王府井在整体上说营业员水平和主动性方面表现最好。从品牌方面分析，知名度高 ，销量大的品牌营业员往往都不主动，说明他们自满情绪较大。促销方面也是如此，知名度高的国际品牌的专柜上甚至连产品宣传册和说明都很少，更不用说配送和打折等活动。知名度小的品牌，尤其是国内品牌在这方面做的最好，销量却不如别人，这又一次证明营业员在介绍产品时虽然都在说产品的功能，但消费者在购买知名产品时并不能对产品有一个详细的了解，也就是说消费者购买产品时感性因素大于理性因素。宣传方面除欧柏莱，欧莱雅， SK—2，玉兰油等品牌广告量大外，其他品牌在主流媒体的广告投入极少，说明广告并非成功的唯一方法，建立良好的形象和口碑传播是品牌成功的关键。 七，结论和建议；
1，
我们的产品由于价格偏低，处于不利地位，建议立即开发5~8个价格在300~800的产品，以适应市场环境。
2，
通过调查结果分析，应对以前的商场开发计划做出调整,王府井，金色世家，友谊东塘店可作为主要进驻目标，友谊韶山路店可列为次要目标，阿波罗，春天百货则不宜进驻，百盛可以考虑。具业内人士介绍，新世界商场也可作为重点发展目标。
3，
包装不一定要学其他品牌，可以沿用现有的水晶玻璃瓶，最好在标签和说明设计上做些改动，使其洋味更足。
4，
形象柜设计除重点突出展示功能外，应注重人性化设施和细节体现。建议加大资金投入。
5，
促销和宣传应采众家之长，一方面狠抓营业员，促销员业务水平，另一方面重点抓品牌和口碑的宣传炒作。建议立即组织人员策划。 八，新发现；
中韩合资品牌“梦妆”是一个并不知名的新品牌，他在王府井生意很好。这就是我们调查结论的一个很好例证。同样作为新品牌的美姬只要认真按市场规律运做，也一样有机会
推荐第8篇：市调报告
一、市场调查范围
根据百丽广场好声音量贩式KTV所处位置，我们调查范围设定为以市中心人民广场向四周所有KTV进行所需各项调查数据
二、调查项目
1．周边住宅区
2．各种商务写字楼
3．周边KTV场所及竞争对手
4．针对周边商场及大型超市
5．政府职能部门
三、调查内容
住宅社区
西苑小区、电厂家属院、煤炭小区、皇姑桥小区、世纪广场、金鹰花园。银雀花园等等
商务写字楼
万阅城、奥斯卡、美术大厦、奥尔诺、鲁班大厦、科技大厦、中银大厦、慧谷时空等等
同类KTV场所调查
通过了解调查临沂周边的其他量贩式KTV的优势劣势进行自我分析，确保在同行业内做到最好：
唛歌量贩式KTV：装修新颖，分上下两层装修风格为冷色调大厅有独立舞台适合举办活动。消费模式为先买单后消费，包间数量50间左右开房率比较高。海媚点歌系统BMB音响，对于硬件还是比较好的，消费水平不高大众人群可以接受。服务质量较一般，人员不足
金阁徕赫量贩式KTV：未全部装修完成就已经开始试营业，造成顾客不满的地方太多，装修风格偏现代化，上班族和学生都可接受。服务质量较差。视易点歌系统麦乐音响（主流品牌），消费水平中等大众可接受
好乐星量贩式KTV：装修风格较前卫包间数量较多72间，视点系统声皇音响，硬件较好，服务质量较差，卫生情况差。地理位置不好生意不好
钻石钱柜量贩式KTV：装修时间比较久，是五年前的装修风格，系统是视翰音响是宝迪奥，硬件较好！服务质量高以女服务员为主，给顾客感觉较好！消费水平中高档，卫生情况良好。
阿米果量贩式KTV：老店，外部装修还行。包间内设备设施陈旧，并没有及时维修给顾客造成不好的感觉，收费较低，服务质量较差，卫生情况较差！
芭提雅量贩式KTV：
政府职能部门
建筑设计研究院、税务大楼等等
大型超市
银座、大润发、茂业百货、苏宁电器、桃源超市、久隆奥斯卡商业中心、蓝田步行街、沂蒙大楼等
四、总结
此次市场调查，主要是为了初步确定我们所面队对的部分消费群体，为发掘周边潜在客户。本次调查结果显示，在周围的环境中，以上显示的写字楼、小区、公司、个人具有较强的消费能力。
与附近同行业量贩KTV相比较，我们的优势在于:
1.地理位置佳，位于临沂市经济中心，周围人口密度大，人均消费水平高
2.交通便利，停车方便
3.硬件水平高，采用++++音响，无线麦克风及+++点歌系统
4.装修风格时尚前卫而又不失高雅
5.基础设施完善，为企业的可持续发展提供了有力保障
6.餐饮娱乐一体化，顾客消费更方便
我们的劣势在于：
1.
2.
3.五、市场分析
目前临沂量贩KTV行业竞争激烈强手如林，软硬件大比拼的形势下作为新生企业想要谋求发展争取一席之地，占有一定市场份额首先取决于企业有没有活力，企业有没有活力取决于质量和方式。企业（好声音）拥有便利的交通（停车场），高档的服务设施，完善的服务项目，高标准的服务质量。这一切是能使企业迅速成为具有雄厚实力、市场竞争力、以弘扬健康（娱乐）文化、提倡全民健康生活为特色的先决条件。同时产业结构一体化经营，有较大社会知名度(借助集团公司知名度)和良好的公共关系的大型企业，更要不断突破、开拓市场。
六、公司战略
根据目前量贩KTV市场，想在某一区域占据一定的市场必须考虑以下几点：
1、总成本最低
2、产品差别
3、服务判别
4、价格差别
5、高质量取胜
6、市场最大占有率
总成本最低战略
1、各岗位对易耗品使用进行控制，正确使用。
2、进货渠道不断筛选，不断获取最新市场信息，保证质量前提下务求最低进货
价格。
3、各种使用工具及设施：保养好、爱护好、使用好、保管好、延长使用寿命。
4、开源节流
5、各岗位人员管控
产品差别战略
1、别人有的我们有，别人没有的我们研究、创新。
2、同类行业对于硬件和软件我们要求更高，做到不断完善、不断进步、提高公司整体质量。
服务差别化
1、就服务行业、服务特色而言，各有不同，层出不穷。为能在客户心中奠定认可企业的服务特色，首先提高服务效率，加强服务质量、定期组织培训和学习。
2、不断完善服务设施，调查其他优秀企业、及多家之长，创更完美服务特色。
3、针对上述所说的服务，我们需不定期的将我们的员工风采以及培训时的照片视频进行宣传，做到让顾客全方位的了解。
价格差别战略
1、价格直接关系企业利润比例，制定价格准确、合理、有益企业稳定发展。
2、对同行同类项目进行价目比较，举办优惠活动、推出优惠价格，优惠方式。采取主动尽快主动打开市场。
高质量取胜战略
1、以人为本，精英制企、构建规范的、高水准、高质量、高效率的服务体系。
2、用优质服务创优秀产品。
3、百丽百变，全新生活
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市调报告(模板)
市调时间：xxxx年xx月xx日
市调地点：xxxxxx
市调人员：xxx、xxx、xx、xx
市调内容：
今日xx公司人员对xxx的几大xxxx品牌代理商、授权商（xx品牌、xx品牌、xx品牌、索尼数码影像专卖店、东芝品牌、）进行了拜访，询问对方是否有在xx开店的意向，代理商表示不看好在xxxx品商场。存在以下几点原因：
1、xxx市场比较混乱，一个品牌有许多个代理商、加盟商及授权商，但给我们带来的优势是有利于招商工作的展 开。
2、xxxx已形成了xx产品的聚集地，如果在xx开xx商场是否符合市场需求是我们需要考虑的问题。
3、我们离xxx集中地较远，调换货品不方便，各品牌需有各自的物流仓储中心，用于存放各类xx产品。
4、各代理商表示现有xx产品价格比较透明，利润空间 较小，所能承受的租金不是很高，只有在租金较低的情况下才
考虑在新的商场内拓店。
5、各品牌开店要求比较高，虽代理商较多，但每开店必 须经过总公司的严格审批，获取单店授权。
总结：经过此次与各大xx供应商的初次沟通，xx业 态很具有市场潜力。我们要有符合xx业态的硬件条件，品牌 的总代理愿意来xx开店，代理商才会有机会入驻xx；另外，需要行业内资深人士辅助我们一起做项目，这样可以提供合理 的建议，并掌握招商的主要渠道，便于引进几大品牌总代理的 入驻，方可使项目顺利推进。
xxxx公司
xxxx年xx月xx日
推荐第10篇：市调报告
市调报告
市调人：佘晓龙
市调时间：2012.04.14～2012.4.15
市调地点：鼓楼电脑电器城、海洋电脑城、金牛电脑城
市调目的：了解各个电脑城的整体设定，大类划分，租金及合作方式。
以便我公司在东小城项目B2层的参考。
鼓楼电脑电器城
电脑城介绍：鼓楼电脑电器城是大同市第一家集品牌电脑、DIY装机、
耗材、小家电、数码及配件的专业IT销售场所。 面积：面积共计：1.7万平方米，共三层。
大类划分：一层主要经营数码、配件及小家电。二层主要经营DIY
装机、配件、二手电脑。三层主要经营品牌电脑。 租金及合作方式：鼓楼电脑电器城的合作方式是纯租赁方式，另收电
费。每间店铺约12平米，租金一次性收回2.2万元。
海洋电脑城
电脑城介绍：海洋电脑城是一家新开张的电脑电器城。主营品牌电脑、
DIY装机、小家电、花卉、观赏鱼、数码及配件等。 面积：共计约2.6万平方米，共计五层。
大类划分：负一层主要经营花卉、观赏鱼。一层主要经营品牌电脑、
数码产品。二层主要经营DIY装机、配件、网络耗材、
办公设备、打印耗材、维修。三层主要经营小家电、手
机、动漫城（注：手机类产品已移至一层，动漫城没有营业）。四层
主要经营美食广场及办公区（注：美食广场没有营业）。
租金及合作方式：海洋电脑城合作方式为纯租赁方式，租金系每天
2.5元至3.5元/平方米/天。全年租金一次性收取，按实
际位置定价。
金牛电脑城
电脑城介绍：金牛电脑城也是一家新开业的电脑电器城。主营品牌电
脑、DIY装机、耗材、小家电、安防、OA办公用品、
厨卫等。
面积：共计5.6万平方米，共五层。
大类划分：负一层主要经营小家电、厨卫电器。一层主要经营品牌电
脑、摄影数码、中域手机（注：中域手机为整体外租区）。二层主
要经营DIY装机、配件。三层主要经营OA办公用品、耗
材、安防。四层主要经营品牌售后服务（注：售后服务点主要
以房间的形式出现，按楼层介绍应该为娱乐、餐饮业，实际为部分品牌售后
网点）。
租金及合作方式：金牛电脑城合作方式与以上电脑城相同，但租金为
2.5元至3元/平方米/天，同上全年租金一次性收取。
心得体会
在此次市调过程中，收获不小。通过对比发现，两家新店中的商 户在经营能力及专业技术方面略差鼓楼电脑城中的商户，且在商品的 搭配及组合也没有竞争力。但是在硬件条件及场内管理方面两家新店 优越于鼓楼电脑城。客流、成交方面鼓楼电脑城远远高于其他两家新 店，究其原因，我个人认为有以下几点：第一鼓楼电脑城是大同市第 一家专业IT卖场，且营业时间常。而其他两家则是新开业的新店； 第二鼓楼电脑城是在市中心的一个成熟商业体，其余两家新店则是在 新开发的商圈，并且周围没有类似的商业体搭配；其次两家新店中没 有专业分销级商户的入住，没有达到规模也是影响客流及成交的主要 原因。
通过与部分电脑城商户的沟通和以上的对比，东小城B2层完全 具备开设IT业态的可能性。原因有，东小城是一个多功能的综合商 业体，经营类别多种多样。硬件条件也优于其他电脑城。且华林品牌 在本地消费者心目中也是诚信可靠的。
第11篇：市调报告
车南店2月19日市调报告
市调时间：2012-2-19
市调地点：禄康源师院店、裕华盛德美
市调重点：货品、活动、陈列
禄康源师院店：
女装区，货品丰富，主要以卫衣、衬衣、毛衣、风衣为主，新款占比90%，只有少数货架有处理的冬装，其余货架都是春装，模特及正侧挂陈列均为春装。
童装区，以春装为主，基本无冬装，主要以婴幼儿及小童为主，无大童。陈列以正侧挂为主。
鞋区，已上部分新款，占比50%，货品不充足，出现空柜现象。特价款款式一般，没有竞争力。
男装区，有撤柜现象，货品不丰富，卖场出现很多空置的货架，其中运动装已上，颜色较亮，比较抢眼；单衬上市，但数量有限，大装春款已上市，所占比重70%，但是货品一般；暂无活动；陈列基本分为正挂和侧挂，无模特展示及重点陈列。在货架之间的低层板上有盆景的摆放，比较温馨。卖场无明显的关于春天气氛的布置。
裤区，春款上市，货品较齐全，女裤较突出，主要以牛仔裤，运动休闲裤及流行的彩裤为主，在陈列上，将色彩鲜艳的彩裤作为重点陈列，引导顾客的消费方向。
裕华盛德美：
女装区，货品充足，新款占比达90%，部分冬装清仓，专柜春装占比70%，陈列以模特正挂为主，搭配比较时尚，较禄康源店上档次；较禄康源店相比陈列更好，其中同款衬衫比禄康源店售价要高；暂无活动。
童装区，新款上市，款式较少，价位较低，童裤款式较少。
鞋区，新款上市，冬款出清，主要以专柜为主，专柜冬款出清活动力度较大，折扣很低。
男装区，专柜较多，货品丰富，春季新款所占比重80%；暂无活动，但是部分专柜有自己的活动，例如，金盾、东海船王等的“满赠”活动，满300、500、800不等额度分别赠送棉袜等；陈列以正挂、侧挂和模特陈列为主，比较有层次
感；卖场简单布置出春天气氛，另配合部分专柜所做的活动将活动内容悬挂于各厅内，货架上有明确的“新款上市”、“断码处理”等内容的标识。
裤区，货品丰富，女裤将彩裤作为重点陈列，放置于最高一层的正挂，颜色鲜亮，同时配合射灯，非常引人注目，除此之外，基本是牛仔裤。
总体来说，男装区在两家竞店中所占面积并不多，但车南店货品问题较突出，除两个区上新款外，其他区域新款迟迟未上。在陈列上，由于货品问题造成一定的影响，例如新款迟迟未上，货品不足，导致依靠试衣间而做出一个厅的重点陈列效果大打折扣。
第12篇：市调报告
广州百货商场的调查报告
时间：2011.8.3
地点：广州
调查对象：北京路广百百货
一、业种分布
负一楼名鞋之都，一楼化妆品、香水、精品、名表、眼镜、男女鞋、箱包，具有代表性品牌有CHANEL、DIOR、兰蔻、雅诗兰黛、劳力士、欧米茄等，二楼淑女装、休闲女装、个性女装、饰物，三楼女士时装（精品女装、职业女装、成熟女装）、饰物，四楼，男士服饰，五层，保健品、烟酒、内衣等；六楼，运动服饰、休闲牛仔系列；七楼，文具玩具、童装、床上用品、孕妇装等，八至十层业种我商场没有省略。
二、VIP卡情况
1、VIP优惠：钻卡8.5折，白金卡9折，会员卡9.5折，享受积分奖励；
2、办理并使用工行广百联名卡，联名金卡9折，联名普卡9.5折；
3、VIP宾客在生日当天购物享受双倍积分钻卡会员购物享受免费包装和免费停车2小时
三、购物环境
商场正门和扶梯位置有植物陈列，整个卖场空调温度舒适，卖场整洁有序，服务台工作人员仪容仪表及服务很好，服务台旁陈列有广百刊物，可推广企业文化；楼层服务标示精致明显。
四、增值服务
楼层设有母婴室、送货服务、首饰维修、婴幼儿洗手间、导购触摸屏、无障碍垂直电梯、低位服务台等
五、活动亮点
每周三推出VIP尊享日，百货类200送30，会员尊享双倍积分。.
六、品牌收集
罗茜奥（男装休闲）、TESTANTIN（铁狮丹顿）、CHEVIGNON休闲牛仔、GoldlionSport休闲装、马仙妈男装、EDWIN牛仔、闪电体育、爱世克私体育。
时间：2011.8.3
地点：广州
调查对象：万千百货
一、VIP卡情况
1、贵宾卡部分正价商品九折，大型促销活动期间比普通顾客享受更大力度的优惠，购物积分即时返现，部分标杆品牌多倍积分，会员购物专场，生日当日双倍积分，全国联盟商户折扣优惠，至尊卡享受贵宾卡全部特特惠，部分正价商品8.5折，购物双倍积分即时返现，会员购物专场，享受比贵宾卡更大力度优惠，生日当天三倍积分。
2、现金消费1元积1分
3、积分查询方法有，现场查询、网络查询、电话查询。
二、增值服务
整点报时、天气预报、皮鞋美容、免费茶水、首饰清洗、手机充电、量体改衣、代借轮椅、提供针线包、交通咨询、代借童车、爱心雨伞
三、购物环境
洗手间干净且有饰物点坠，空调温度舒适，卖场整洁，楼层休息区配有公司文化的静态陈列，中空布置采用水晶吊灯旋挂，档次较高，楼层主管工作台美观。
四、品牌收集
GXG1978休闲牛仔
五、其它方面
整体购物中心设计较先进，功能配套设施齐全，定位中高档，多为开车消费，地下停车位较大
第13篇：0722中山商场市调总结
20110722中山商场市调总结
市调时间：2011年7月22日
市调地点：中山市
市调商场：益华百货古镇店、益华百货石岐店、利和广场、吉之岛中山君悦广场店、大信新都汇石岐店、太阳城购物广场
市调内容：各商场外立面图片、业态分布、业态比例、层高、柱间距等 市调总结：
一、益华百货古镇店
1、周边配套：国贸酒店（停车位共用）、新都酒楼（停车位共用）；
2、广告牌：室外共80个；
3、主力店：益华百货、乐家超市、大地电影院；
4、次主力店：四海电器、梦想成真乐园；
5、停车情况：车位约300个，一小时内免费，24小时内5元 （益华百货自身无车位，都归国贸酒店管理）；
6、业态比例：购物：餐饮：娱乐：70%：20%：10%；
7、总结：
益华百货古镇店于2001年12月开业，经营面积2万多平方米，主通道宽5.4米，次通道宽2.4米，周边环境配套比较齐全，但整体档次不高。周边商铺以经营灯饰制品为主，西侧马路对面配有交通银行网点，网点临街面40米，纵深16米。乐家超市设在首层，超市层高3.06米，并占首层面积约三分之二，附近还配有小部分的珠宝、钟表品牌店，由于没有负一层，所以停车位主要分布在百货及国贸酒店周边，酒店及百货之间设置停车场，可停约150辆车。租金按扣点进行结算，管理费、空调费等均包含在租金中，与2星期前与商户重新签订租赁合同，现已全部租出。
二、益华百货石岐店
1、周边配套：京华世纪酒店（车位与京华世纪酒店共用）、利和公寓、利和广场；
2、广告牌：室外共80个；
3、主力店：益华百货、乐家超市；
4、次主力店：苏宁电器、四海电器、潮苑轩、京华量贩式KTV；
5、停车位：车位约3000个，收费，4小时内5元，超时1元/小时；
6、业态比例：购物：餐饮：娱乐：54%：30%：16%；
7、总结：
益华百货石岐店于1995年5月开业，经营面积近5万平方米，负二至六层为商业部分，主通道宽6.4米，次通道宽3.2米，周边环境配套比较齐全，利和广场、利和公寓、京华世纪酒店等均在周边，无论百货本身还是周边环境，档次均比江门益华高，高档品牌也相对较多。乐家超市设在3楼，三层层高2.9米，超市层高2.56米，商场设置负
一、负二为停车场，柱网为7.4*6.8米。租金按扣点进行结算，管理费、空调费等均包含在租金中，刚与商户重新签订租赁合同，并无太大的业态修改，现已全部租出。
三、利和广场
1、BLT已确定进驻，现正与华润万家洽谈其他品牌的进驻，已进住的华润万家品牌有老人头、咖啡；
2、服装进驻情况不到50%，餐饮洽谈较多；
3、橙天嘉禾电影院、希尔顿酒店、富淳餐饮已确定进驻；
4、配套：商业裙楼5层，西塔楼为55层国际金融中心，东塔楼为55层希尔顿酒店，停车位约2500个，预计2012年5月商业部分竣工；
5、业态比例：购物：餐饮：娱乐：62%：23%：15%
6、总结：
利和广场已确定的主力店为BLT、橙天嘉禾、希尔顿酒店、富淳餐饮，关于其他餐饮部分现在还在洽谈当中，服装进驻较少，已确定的不到50%。利和广场的销售中心装修比较豪华，入口设置在益华百货及四海电器的交界处之间，星巴克对面；进门中间是沙盘模型，进门右手边是会客及休息的位置，左手边为工作人员及柜台。整体感觉比较高档，与益华百货相互呼应，周边环境也比较好，配套较完善。
四、吉之岛中山君悦广场店
1、周边配套：君悦豪庭（在吉之岛旁，车位不共用），无专用卸货平台；
2、广告牌：室外共14个；
3、主力店：吉之岛超市、吉之岛宝货；
4、次主力店：苏绿茵阁、智乐儿童游乐场；
5、停车位：车位约230个，白天不收费，晚上收6元/晚；
6、业态比例：购物：娱乐：餐饮=75%：15%：10%；
7、总结：
吉之岛中山君悦店于2003年7月16日开业，楼高四层，超市设于首层，层高3.3米，负一层为停车场，柱网为7.4*7.4米，周边交通较好，有行人天桥及公交车站较多，租金按扣点进行结算，管理费、空调费等均包含在租金中，百货部分现已全部租出，剩首层超市一小摊位出租。
五、大信新都汇石岐店
1、周边配套：商业街(包含小吃及部分商铺,停车场共用)；
2、广告位：室外共123个；
3、主力店：优越城百货、大润发超市、金逸电影院；
4、次主力店：简爱家居、王子饭店、TOPKTV、国美电器、金龙欢乐城；
5、停车：车位约700个，免费；
6、业态比例：购物：餐饮：娱乐：70%：10%：20%；
7、总结：
大信新都汇石岐店设置地面5层商场和地下2层停车场，经营面积超过15万平方米，设置超过1500平方米，垂直高度达30米的室内中庭广场，一条700米长廊，由230多家商铺组成的商业街。商业街设置在首层外的东侧，形成较好的商业氛围，特别是主要做餐饮，能很好的吸引人流。国美电器设置在一楼，净高4.32米，到灯带高度3.64米；大润发超市设置在
二、三楼，层高2.99米，超市净高4.54米，到灯带高度3.14米，周边交通便利，广告牌设计新颖，采用三角形状设置在正门前，另旗杆式广告牌则设置在侧门，形成良好的视觉对应。租金按扣点进行结算，管理费、空调费等均包含在租金中，现已全部租出。
六、太阳城购物中心
1、周边配套：广场(也是停车场)；
2、广告位：室外共53个；
3、主力店：摩根·新元素百货、沃尔玛超市、中影电影院；
4、次主力店：苏宁电器、和美家居；
5、停车：车位约1200个，免费；
6、业态比例：购物：餐饮：娱乐：41%：31%：28%（比例为规划比例，餐饮暂未进驻）；
7、总结：
太阳城购物中心于2010年10月1日开业，商业部分由负一层至六层，建筑面积8万平方米，沃尔玛超市设置在负一层，净高4.93米，到灯带高度3.88米；购物中心车位均设置在首层门前的广场，负一层整层均为超市。由于新开业不久，而且之前也没做好规划，导致现在的出租率在70%左右，二层女装部分空置位置较多，原本用于餐饮的四层现主要为中影电影院及部分家居用品，发展商现正调整业态，把四层调整为餐饮，把四层设置为专门为电影院配套的饮食街。租金按扣点进行结算，管理费、空调费等均包含在租金中。
第14篇：百货商厦商场事迹材料
天津金佰汇商厦坐落在天津市汉沽区新开中路，位于汉沽区繁华的商业中心，地理位置优越。此处交通便利，东至宁河、河北丰南市，西至北京清河农场，南临泰达开发区化学工业区、泰达游乐港，是引流购物、娱乐休闲的最佳场所。汉沽区在滨海新区和环渤海经济大格局中，将建设成为海滨休闲旅游度假区、海洋产业循环经济示范区、沿海都市型农业观光区，建成社
会和谐、生态宜居的现代化滨海卫星城。
天津金佰汇商厦曾被天津市列为1994年20件实事之一。占地面积5965平方米，营业面积11000平方米，职工276名，女职工237名。她们之中有的初为人母,家务繁重；有的刚走上工作岗位，极富活力，朝气蓬勃。正是我们这样一支充满活力的年轻队伍，用特有的品质为金佰汇商厦打出了新时期的完美战役；用辛勤的耕耘，在服务窗口这一片天地里谱写了华美的乐章,展示着新时期妇女的新形象。
一、领导重视，精心组织，争创一流
自94年底开业以来，十几年的时间里金佰汇商厦时刻以“视顾客为上帝，消费者永远正确，服务到您最满意为止”作为服务宗旨，按照“主动、热情、耐心、周到”的八字方针做好本职工作。让消费者高兴而来，满意而归。特别是在春节两节市场，开展了以“无比五看”为内容的劳动竞赛活动。一是比经营、看效益。商品经营要树立以市场为导向，以销售为中心，以效益为目标的理念，商品进货选择最佳渠道，把握最佳时期，购进最佳商品，获取最佳效益，努力做到勤进、快销、不积压。节日中，我们积极与厂家、代销商衔接，营造商品让利、打折、有奖销售的促销氛围，使经济效益明显好转。二是比管理、看效果。商场、柜组要制定严格管理制度，员工要具有良好的精神状态，以文明的举止、优质的服务和娴熟的技能，服务于顾客。节日期间，员工在服务中做到主动、热情、耐心、周到，杜绝了与顾客争吵的情况，服务实现零投诉、服务工作受到消费者的好评。三是比展示，看特色。两节期间，投放商品达100多万元，做到商品丰富、品种多，体现出高档商品优、中档商品新，大众商品全，仅食品一项销售额同比增长40%以上。四是比能力、看业绩。一切工作的落脚点均体现在业绩上，通过节前动员，把销售与个人收入挂钩，形成了人人在岗位上比销售，在外联业务上比贡献的竞争氛围，仅外联业务去年就完成了近700多万元。同时，我们把“两节”市场个人业绩与否，与开展的“评星、选优”活动结合起来，通过比能力、看业绩活动，在员工中形成一种竞争向上的氛围，使员工看到自我价值，达到学有榜样、弘扬正气的目的。五是比创新、看发展。重点是招商要有新的进展。向招商要出路，向合作要机制，向联营、出让场地要规模、上品牌，向开拓要市场，通过招商的进展。对商厦3000多平方米经营场地进行了改造，三分之一的商品专柜进行了高标准的装修，商品经营在规模化、品牌化、系列化、专柜化方面有了明显的突破，整体购物环境有了明显的变化。随着滨海新区开发开放，国内许多知名的大企业来我区投资，经过多方考察论证，我们选择了国内著名的电器经销商——-国美电器作为合作伙伴。目前国美电器汉沽分店已于3月29日正式开业，并取得了骄人的销售业绩。同时，我们筹措资金兴建了两部观光梯，实现商厦集购物、娱乐、休闲为一体的高雅购物场所。
二、内提素质、外树形象。
商厦是我区主要服务窗口单位之一，员工的一言一行都将反映出企业的形象，为打造一支高素质的职工队伍，我们从去年7月份开始，用半个月的时间，对员工重点进行了商业职业道德、服务技巧、柜台业务知识、服务规范等方面内容的培训，培训的方式，由专业人员讲课与销售能手、服务标兵，经验交流相结合，在培训的基础上进行考核，使员工素质得到提高，柜台服务工作明显好转，为增加企业的凝聚力，使员工爱岗敬业，我们在去年7月中旬，还举办了以柜组、基层商场为单位的“爱岗、敬业、弘扬企业正气”的诗歌、朗诵比赛。从而歌颂我区大开发、大开放的业绩，进一步增强了企业的凝聚力，增强了员工建设汉沽、发展汉沽的信心。
服务工作中我们以女性的细心与温情，主动、热情、耐心、周到地接待好每一位顾客，在服务过程中我们给顾客带来片片温馨和欣慰，急顾客之所急，想顾客之所想，待顾客似待已，热情周到。每个人都以“巾帼精神”严格要求自己，提高文化修养、积累专业知识，比业务，比特长，比服务，比贡献，“比学赶帮超”在我们商厦内部蔚然成风。我们从每件小事做起，小到帮流鼻涕的小孩找纸擦鼻涕，帮劳累的老人找来椅子休息会儿，帮因低血糖晕倒的顾客找来糖水，一个亲切的微笑,一句温暖的问候，努力将服务意识根植到每个人的心中，充分展示新时期,新形势下女营业员的良好形象。我们积极参加区妇联倡导的各项社会公益活动，开展业务服务，爱心服务，便民服务，坚持“外树形像,内抓业务”,以“展巾帼英姿，树公仆形象”为目标，全心全意打造
天津金佰汇商厦坐落在天津市汉沽区新开中路，位于汉沽区繁华的商业中心，地理位置优越。此处交通便利，东至宁河、河北丰南市，西至北京清河农场，南临泰达开发区化学工业区、泰达游乐港，是引流购物、娱乐休闲的最佳场所。汉沽区在滨海新区和环渤海经济大格局中，将建设成为海滨休闲旅游度假区、海洋产业循环经济示范区、沿海都市型农业观光区，建成社会和谐、生态宜居的现代化滨海卫星城。
天津金佰汇商厦曾被天津市列为1994年20件实事之一。占地面积5965平方米，营业面积11000平方米，职工276名，女职工237名。她们之中有的初为人母,家务繁重；有的刚走上工作岗位，极富活力，朝气蓬勃。正是我们这样一支充满活力的年轻队伍，用特有的品质为金佰汇商厦打出了新时期的完美战役；用辛勤的耕耘，在服务窗口这一片天地里谱写了华美的乐章,展示着新时期妇女的新形象。
一、领导重视，精心组织，争创一流
自94年底开业以来，十几年的时间里金佰汇商厦时刻以“视顾客为上帝，消费者永远正确，服务到您最满意为止”作为服务宗旨，按照“主动、热情、耐心、周到”的八字方针做好本职工作。让消费者高兴而来，满意而归。特别是在春节两节市场，开展了以“无比五看”为内容的劳动竞赛活动。一是比经营、看效益。商品经营要树立以市场为导向，以销售为中心，以效益为目标的理念，商品进货选择最佳渠道，把握最佳时期，购进最佳商品，获取最佳效益，努力做到勤进、快销、不积压。节日中，我们积极与厂家、代销商衔接，营造商品让利、打折、有奖销售的促销氛围，使经济效益明显好转。二是比管理、看效果。商场、柜组要制定严格管理制度，员工要具有良好的精神状态，以文明的举止、优质的服务和娴熟的技能，服务于顾客。节日期间，员工在服务中做到主动、热情、耐心、周到，杜绝了与顾客争吵的情况，服务实现零投诉、服务工作受到消费者的好评。三是比展示，看特色。两节期间，投放商品达100多万元，做到商品丰富、品种多，体现出高档商品优、中档商品新，大众商品全，仅食品一项销售额同比增长40%以上。四是比能力、看业绩。一切工作的落脚点均体现在业绩上，通过节前动员，把销售与个人收入挂钩，形成了人人在岗位上比销售，在外联业务上比贡献的竞争氛围，仅外联业务去年就完成了近700多万元。同时，我们把“两节”市场个人业绩与否，与开展的“评星、选优”活动结合起来，通过比能力、看业绩活动，在员工中形成一种竞争向上的氛围，使员工看到自我价值，达到学有榜样、弘扬正气的目的。五是比创新、看发展。重点是招商要有新的进展。向招商要出路，向合作要机制，向联营、出让场地要规模、上品牌，向开拓要市场，通过招商的进展。对商厦3000多平方米经营场地进行了改造，三分之一的商品专柜进行了高标准的装修，商品经营在规模化、品牌化、系列化、专柜化方面有了明显的突破，整体购物环境有了明显的变化。随着滨海新区开发开放，国内许多知名的大企业来我区投资，经过多方考察论证，我们选择了国内著名的电器经销商——-国美电器作为合作伙伴。目前国美电器汉沽分店已于3月29日正式开业，并取得了骄人的销售业绩。同时，我们筹措资金兴建了两部观光梯，实现商厦集购物、娱乐、休闲为一体的高雅购物场所。
二、内提素质、外树形象。
商厦是我区主要服务窗口单位之一，员工的一言一行都将反映出企业的形象，为打造一支高素质的职工队伍，我们从去年7月份开始，用半个月的时间，对员工重点进行了商业职业道德、服务技巧、柜台业务知识、服务规范等方面内容的培训，培训的方式，由专业人员讲课与销售能手、服务标兵，经验交流相结合，在培训的基础上进行考核，使员工素质得到提高，柜台服务工作明显好转，为增加企业的凝聚力，使员工爱岗敬业，我们在去年7月中旬，还举办了以柜组、基层商场为单位的“爱岗、敬业、弘扬企业正气”的诗歌、朗诵比赛。从而歌颂我区大开发、大开放的业绩，进一步增强了企业的凝聚力，增强了员工建设汉沽、发展汉沽的信心。
服务工作中我们以女性的细心与温情，主动、热情、耐心、周到地接待好每一位顾客，在服务过程中我们给顾客带来片片温馨和欣慰，急顾客之所急，想顾客之所想，待顾客似待已，热情周到。每个人都以“巾帼精神”严格要求自己，提高文化修养、积累专业知识，比业务，比特长，比服务，比贡献，“比学赶帮超”在我们商厦内部蔚然成风。我们从每件小事做起，小到帮流鼻涕的小孩找纸擦鼻涕，帮劳累的老人找来椅子休息会儿，帮因低血糖晕倒的顾客找来糖水，一个亲切的微笑,一句温暖的问候，努力将服务意识根植到每个人的心中，充分展示新时期,新形势下女营业员的良好形象。我们积极参加区妇联倡导的各项社会公益活动，开展业务服务，爱心服务，便民服务，坚持“外树形像,内抓业务”,以“展巾帼英姿，树公仆形象”为目标，全心全意打造[page_break]独具特色的“巾帼文明岗”。
三、开拓创新、努力进取，再创辉煌
企业的发展永无止境，逆水行舟不进则退，为了谋求企业更大的发展，在市场竞争中立于不败，我们提出了更高的目标，打造购物休闲娱乐空间，聚集潜在的能力，作到商品上档次，服务高质量，管理科学化，为企业的腾飞注入活力，为滨海新区突飞猛进的发展将再创辉煌.
第15篇：百货食品商场3.15
百货食品商场全力备战3.1
5为了保障消费者在商场的合法权利，让商品有质量保证，让顾客都放心购买，百货食品商场在3.15前期，全力备战商品质量安全检查，力求做到无一投诉、无一商品质量事故、无一价格诚信事故。
商场经理积极部署针对于，百货食品商场现状的检查方法，要求各柜组设立每天日检日查档案，在现场中及时发现问题、及时上报、及时记录、及时改正，对于重复发生质量安全事件的问题，并加以大力度调查询问整个商品批次，一经发现问题立刻下架，并加以指导和全方位整改。要求各柜组每天都要有市场调研记录，每天都要求员工走访长春市各大商超，发现价高立刻下调，有好的建议及时上报及时采纳，重点检查关于民生方面的食品，对粮油、蔬菜、海鲜、水果、猪肉、牛羊肉等，大力度跟综各大商超价格趋势，严格排查和检查，早晚间加工间卫生进肉情况，全方位了解质量计量有无问题。在有预包装食品的检查方面，按照预包装食品标签须标9大项要求，要有名称、规格、净含量、生产日期、成份或者配料表、生产者的名称、地址、联系方式、保质期、产品标准代号、储存条件、生产许可证编号等等。在保质期方面严格要求各柜长，及时检查是否有顶期和过期商品，早班会及时传达顶期商品时间段的界定，让每名员工了解并运用到实际工作当中，每个人都做检查人，把问题消失在萌芽中。
百货食品商场，将会在以后也付出大力度全面检查，让每一天都像3.15，提起警戒的神经，让顾客购买到满意的商品，货真价实诚信，让每名管理人员都做，真的管理真的负责。
百货食品商场：朱猛雨
第16篇：市调报告目录
第一部分 临沂市城市综合情况调研
一、临沂城市综合情况调研
（一）临沂区位及城市整体规划
（二）临沂城市经济综合情况
（三）临沂人口及相关特征
（四）临沂市城镇居民收入水平及增长趋势
（五）临沂市城镇居民社会消费品零售状况
二、临沂市兰山区综合情况调研
（一）临沂兰山区经济综合情况
（二）临沂兰山区人口及相关特征
（三）临沂兰山区消费水平及相关特征
三、临沂市北城新区综合情况调研
（一）临沂北城新区经济综合情况
（二）临沂北城新区人口及相关特征
（三）临沂城新区消费水平及相关特征 第二部分 临沂地产市场调查
一、临沂房地产市场总体状况
（一）临沂市房地产开发的概况
（二）主要开发商及运作情况
二、临沂商业地产市场调查
（一）临沂市商业地产开发概况
（二）兰山区商业地产销售概况
（三）兰上区标杆商业地产项目调查分析
（四）北城新区商业地产销售概况
（五）北城新区标杆商业地产项目调查分析
三、临沂住宅地产市场调查
（一）临沂市住宅地产开发概况
（二）兰山区住宅地产销售概况
（三）兰上区标杆住宅地产项目调查分析
（四）北城新区住宅地产销售概况
（五）北城新区标杆住宅地产项目调查分析第三部分 临沂市商业基本情况调查
一、临沂商业现状及总体竞争状况
二、临沂商业网点总体规划
三、临沂主要商圈分布及特征
（一）临沂商圈主要分布状况
（二）重点商圈调查
第四部分 项目地块基本情况研究
一、项目周边环境及配套
二、项目周边住宅地产基本情况调查
三、项目周边商业地产基本情况调查
四、项目周边商业情况调查
第17篇：市调报告注意事项
齐市新玛特运动休闲业种六一期间市调工作安排
一、走访的路线：商场类主要走访百大，红楼起点体育。专卖店及大卖场主要走访百丽滔博体育，锋线体育，胜道体育，宝盛体育。
市调过程中主要看哪几方面内容：
1． 商品
品牌今年主力商品的款式，风格，商装陈列。
2． 齐市近期新进同质化品牌，与已进场品牌风格类似商品比较。包括销售、商品风格、经营面积、销售人员构成。
3． 销售： 单品最近一段时期的销售，包括单月，营销活动期间销售额。
4． 大商新玛特已进品牌在市里外拓店的情况。包括网点数量，经营面积，经营形式，销售人员构成。
5.目前运动休闲服饰齐市市场分布，包括经销商自然情况、店铺分布位置、卖场布局图、最新一段时间是否有促销活动和大的调整。
运动休闲业种市调期间具体工作安排：
时间：
6.3日～9日，齐市几家主要商场，运动城和专卖店。
6.3日上午百花红楼地下起点体育，下午百货大楼4F运动休闲卖场。
6.4日百丽韬博体育所属门店。
6.5日锋线体育和胜道体育门店，宝盛体育。
6.6日中环广场内环C区
6.7日龙华路两侧运动休闲类专卖店
6.8日卜奎大街两侧运动休闲类专卖店
6.9日目前商圈内的门店大致情况，在建或即将入驻的竞争店情况。
6.10～11日对一周市场走访情况汇总，形成书面报告。
6.12日市调报告成文呈报给孔部长。
第18篇：房地产市调报告
市调报告
市调目的：
对昆明南市区进行调研，范围：西边以广福路为界，北边以昌宏路为界，东边以昆洛路为界，南边以新螺狮湾为界。对三个在售项目进行踩盘，了解其销售情况，价格，交通等。
区域背景：
正2003年,云南省委省政府、昆明市委市政府决定全面启动现代新昆明建设的战略。立足百年,以滇池为中心,实施\"一湖四环\"和\"一湖四片\"的昆明城市发展的新昆明战略。在新昆明\"一湖四片\"的布局中,晋宁昆阳统称为新昆明的南市区。新昆明的战略目标是将昆明建设成为区域性的国际都市。要完成这个战略目标,就必须完成城市扩容,即扩大城市面积和增加城市人口。然而,从城市经济学的角度来说,没有产业的城市就是没有灵魂的躯壳,那么新昆明的布局就不应该仅是单纯的扩大城市面积、增加城市人口,而应该是致力于产业的发展和布局。只有产业发展了,城市才能扩容。因此,新昆明的战略规划首先应该是产业规划。
1.范围：北起南过境干道，南达滇池，东抵昆洛路，西至滇池草海。总面积159平方千米。
2.定位：南市区处于新旧昆明的要冲地带，将形成铁路、公路、航空交通网，经贸、旅游度假、生活居住的集中区。
3.规划：滇池生态农业区、大型生态公园及旅游度假区以草海公园、滇池国家旅游度假区为主；交通枢纽、金融、商贸会展和官渡古镇保护区以东部为主；生态农业、农田景观以南部为主；法院、检察院等及省级机关新行政办公区、居住区和第三产业主要集中在北部区域。
4.交通：按照规划，南市区将形成“六纵四横”交通网，“六纵”：滇池路、
前卫路、官南路、春城路、关雨路、昆洛路；“四横”：南过境干道、十里长街、广福路和环湖路。公交方面：东南板块有昆明公交集团世纪城车场，周边可搭乘149路、154路、31路、161路、162路、163路；沿老海埂路·前卫路、关南路、春城路有110路、127路、109路、85路、90路、52路、67路等；围绕广福路周围有6条公交线路，沿滇池路有44路、73路、120路、106路、93路等公交线。另外昆明公交集团公司拟在水晶村和前卫路再建2个公交车场。未来，南市
区公交车场吞吐量达500辆，还将开设南市区以南更多公交线路，并与呈贡新城 3块共200多亩的公交场站形成呼应。
5.教育：随着大量人口入住，南市区的教育配套也在逐渐完善，现有湖畔之梦幼儿园、海贝幼儿园、南苑双语幼儿园、和平幼儿园、新亚洲.地球村幼儿园；海贝中英文小学；官渡一中、昆三十一中、杨家地中心学校、云师大附属世纪金源学校、云大附中星耀学校、昆明三中滇池分校、北大附中和福海中学等。高校有云大滇池学院、云大洋浦校区。
6.医疗：南市区医疗设施网点目前尚显不足，还主要依靠主城提供，现有云南中西医结合医院、空军昆明医院、云南妇产科医院、福海卫生院、建工医院、阳光医院；建设中的世纪城3.6万平方米的甲级医院，规划建设的同仁医院，已经签约的昆明市第一人民医院将落户体育城等，昆明市儿童医院南区项目也将于年内开工建设，设床位600张。
7.行政机关：南市区将形成一个重要的行政区，省委、省人大、省政协、省公安厅、省高级人民法院、省工商局、省检验检疫局、市中级人民法院等省级机关陆续搬迁至此。
8.公园：宝海公园、官渡古镇、世纪城中央如意公园、民族村、海埂公园、滇池旅游度假区。另外，滇越铁路主题公园、极地海洋公园、大型购物休闲广场等三大主题公园已落户滇池度假区。
9.体育文化设施：云南大剧院、袁晓岑艺术园、规划有新云南省博物馆，已经建成的体育城万人体育馆。
10.山水景观：滇池、草海大坝、西山，在南市区，即使住在官南板块，七楼以上的居民也可远眺滇池西山美景。
区域项目
●融城金阶：官渡区民航路与关上南路交汇处
●大
都：珥季路与彩云北路交汇处
●润
城：西山区日新路与前兴路交汇处
●中
豪：新螺狮湾国际商贸城处
●海伦国际：官渡区广福路与金源路交汇处
●魅力之城：广福路与昆洛路交汇处 市调项目：
海伦国际、大都、中豪泛亚国际
（图1:项目分布图）
●海伦国际
1.地理位置：
昆明市官渡区广福路与金源路交汇处。
（图
2：海伦国际楼盘现场图） 2.开发商和代售公司：
开发商：昆明市海伦堡房地产开发有限公司
代 售：世联地产
3.项目基本信息：
物业类别：住宅、商铺、公寓、写字楼
占地面的：2600亩
建筑面积：530万平方米
容 积 率：3.39 绿 化 率：49.66% 开盘时间：2013年8月24日
物 业 费：1.8元/平方米*月
车 位 量：地下两层停车场，车位比例：1:1 正售项目：4号区
1、
2、
3、9栋，户型：2梯3户、3梯6户，平均
售价：8900-9000元/平方米
项目配套：项目周边步行10分钟范围内，购物、餐饮、酒店、医疗、
教育等应有尽有：
购物：金源时代购物中心、华洋国际家居博览中心、得胜
家具城。
酒店：世纪金源大饭店
医疗：官渡区红十字会医院、肾脏病医院、
教育：云大附中（云南大学附属世纪金源学校）、金林学
校、先锋中学、后所中心学校、云溪小学、小板桥小学、
官渡区振华学校
文艺：马可波罗空间艺术馆
行政：官渡区人民法院
项目紧邻巫家坝片区，成为该区域发展的直接受益单位。
机场年内即将搬迁，巫家坝片区将成为南市副中心区（次 CBD），依据规划，该区域将打造集高端商务办公、大中型
特色餐饮、家电连锁中心、康体娱乐中心、特色品质餐饮
街、生鲜超市为一体的片区大型生活配套商业中心。
整体配套：项目规划有8所幼儿园（9班/所）、4所小学
（36班/所）、2所中学（36班/所）、1座市级医院（400 个床位）、1座大型文化艺术中心、3座超市、5间银行、2个派出所、1个公交车站、1个邮电所、1个消防站、多
个大型城市公园以及1个50米宽、2.3公里长的滨河公 园。
交通状况：海伦国际途径项目周边的公交路线有161路（护国路—
—公交世纪城车场，世纪城站、五甲河站），31路（昆
明站——官渡古镇站，世纪城站、五甲河站），154路
（昆明站——公交世纪城车场，世纪城站、五甲河站）， 149路（菊花村——世纪城，雨龙村站），165路（公交
子君村车场——渔堆村，三甲站）。至五甲河下车。 地
铁一号线：紧邻项目，年内通车，5分钟到达会展中心， 10分钟到达南屏街，20分钟直抵北部山水新城； 广福
路：5分钟覆盖广福路沿线所有商业核心，10分钟到达
滇池路商业核心，，20分钟抵达主城核心区域； 彩云
路：双城快线，15分钟可到达呈贡新城。
海
伦
国
际
沙
盘
：
（图
3：海伦国际正售项目沙盘图）
●大都2期
1.地理位置：
珥季路与彩云北路交汇处。
（图
4：大都楼盘现场图）
2.开发商和代售公司：
开发商：昆明鼎杰房地产开发有限公司
代 售： 中原地产 3.项目基本信息：
物业类别：商铺、公寓、写字楼
占地面积： 8万平方米
建筑面积： 45.2万平方米
容 积 率： 2.48 绿 化 率： 25.10% 开盘时间： 2013年6月29日
物 业 费： 1.50元/平方米*月
车 位 量： 500多个
正售项目： 1栋：5A甲级写字楼，2栋：3-5星级酒店，3栋：复式写
字楼，4栋：臻品公寓，5栋：写字楼与商铺。写字楼售价： 9300元/平方米，商铺：未定。 项目配套：世纪城、家乐福超市、同仁医院、云大附中、师大附中、新
螺蛳湾商贸城、金源时代购物中心、雨龙家具、得胜家具城、
工商银行、农村合作信用社等。
交通状况：项目南临官渡古镇，北接金刚村，东临昆洛路，市内可乘1
49、1
54、16
1、162路公交车及31路小公共车彩云新都汇下，163 路公交车在世纪城内全程通行。
大 都 二 期 沙 盘
（图5：大都正售项目沙盘图）
●中豪泛亚国际
1.地理位置：
新 螺 狮 湾 国 际 商 贸 城
（图6：中豪楼盘现场图）
2.开发商和代售公司：
开发商：中豪商业集团有限责任公司
代 售：中豪商业集团有限责任公司
3.项目基本信息：
物业类别：住宅、商铺
占地面积：4.2万平方米
建筑面积：23.2万平方米
容 积 率：3.86 绿 化 率：46% 开盘时间：2012年12月30 物 业 费：暂无
车 位 量：2986个
正售项目：住宅区，均价：7800元/平方米
项目配套：周边商业：
中豪·螺蛳湾国际商贸城市场，湖滨CBD 周边景观：
百亩中央大湖
周边公园：
三大城市公园
周边医院：
官渡区第一人民医院(即将签约）
周边学校：
住宅配套学校云师大附中(即将签约）
重点中学、全日制小学、四所幼儿园并两个农贸市场，一座
三甲医院，四座共计约20万平米的城市公园，以及大型主
题会所，儿童乐园，老人活动区，大众健身设施和各类生活
配套。
交通状况：项目临近地铁1号线； 串联轻轨1号线、4号线、8号线，
交通迅捷，南部客运站、螺蛳湾公交枢纽站等四大车站尽在
咫尺，20余条公交线路通达全城，彩云北路、广福路、昆
玉高速等5条主干道，18条次干道环绕四周，出行便捷自
如。
中
豪
泛
亚
国
际
沙
盘
（图7：中豪泛亚国际正售项目沙盘图） 市调采访
1.受访者信息 ：黄钊，电话：13888068372 访问信息：
①请问您对南市区房地产发展有什么理解？
答：近两年，南市区发展迅速，由于市政府南迁，南
市区的房地产发展更是迅猛，随处可见建筑楼
房，以后南市区肯定是非常繁华的。
②请问您买房子都会关注哪些问题呢？
答： 主要关注价格的高地啊，附近的交通是否便利，
环境怎么样啊。
2.受访者信息：计女士，电话：13678752857 访问信息：
①请问您认为南市区房地产行业发展怎么样啊？
答：南市区的房地产发展特别迅速，我路过这地区
时，看见好多的房地产项目，从他们投资的角
看，来南市区进行房地产发展肯定是正确的。 ②请问您购买房子时比较注重哪些因素呢？
答：首先，关注各个小区的价格，然后考虑附近的配
套设施，比如：菜市场啊，公园啊，附近的学校
啊等。然后，考虑交通是否便利。最后，看看房
子的朝向，屋内的设计啊。
市调心得
经过此次的，市场调研，我初步理解了房地产行业。通过别人的了解，也稍微理解了策划这个职业。在这次的市调中，我去了三个项目的销售现场。在去海伦国际的时候，没有遇到什么难题，将基本信息都记录了下来。而在大都的踩盘过程中，我借着学校作业的借口也了解了基本信息。而到中豪时，人家不理我，了解的信息也就过于片面了。
在整个市调的过程中，我中午出发，基本走遍了所划定的范围。这让我理解到了，这项工作真的很辛苦，要有良好的瞬间记忆能力，因为，那些销售代表的语速真的很快，我必须仔细的去留意并记录下有用的信息。
在这次市调中，我的收获也颇多，身临其境的去接触，让我可以更直接、更有效的明白以后自己的工作大概内容。我明白了工作需要：能吃苦，有思想、有创新意识的人，以后不管在任何行业中，这也是以后我学习与努力的方向。
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第19篇：市调报告[定稿]
市调报告
今天杂货各部门分别对大润发、欧尚、乐购进行了市调，通过市调结合本部门实际 情况，特做市调报告如下：
一、大润发
1、商品
大润发卖场的购物环境是顾客最认可的，无论是量感或造型的TG陈列，美观整洁
的排面，还是热情周到的服务都是需要我们认真学习借鉴的。杂货各课单品数与大润发比， 我们的单品远远超过他们，如：平板纸单品数，我店有近个，而大润发仅个。袋装酱菜 我店有近个，而大润发仅个。
2、价格
大润发的市调工作一直做的很好。通过市调，发现大润发TG、地堆商品价格我们有不少单品高于他们，由于系统控价，油品价格普遍高于大润发。因大润发是我们主要竞争对手，全品项市调及每周TG、地堆及敏感商品市调工作必须认真坚持做。只有保证我们低价形象，才能做好销售。
3、促销
无论何时到大润发，你多能感受到浓烈的促销氛围，达能饼干长期试吃、买赠，冲饮区 浓浓的香味，洗化区保养品面销、试用等等。
二、欧尚
1、商品
今天市调正好是欧尚两周年庆，走进欧尚主通道地堆琳琅满目，虽然地堆、TG没有大润发的造型量感，但给人感觉商品特多，有较强的购买欲。排面陈列方面，婴童区集中陈列给顾客带来了方便又带动了关联商品销售。散装商品区，散装杂粮全部用小包装称好打包，给顾客提供方便，陈列得也美观丰满。散装三辉面包四个地笼陈列，从现场可看出销售很好。我系统现无此单品，可建议采购开通。当季散装银耳、莲子、枸杞等从现场看来销量都不错。 而我们除了丹阳津格一家供应商做经销外，（这家基本无促销支持）其他全部是联销，价格无任何优势。特产区商品齐全，排面、地堆陈列都丰满。
2、价格
低价形象是欧尚留给顾客最深的印象，同时也是欧尚的法宝。通过对其主通道地堆、TG选品及价格对比看出，欧尚促销选品每个课都有较敏感的一线品牌且价格绝对优势。以下是欧尚部分地堆、TG单品价格与我店对照表:
三、促销
欧尚促销氛围很浓，主通道12部门保养品有三家做形象地堆，同时促销员在做现场买赠。13部门卡夫，14部门多美滋等都在做现场促销活动。这方面是我们做得较薄落的地方，加强与供应商谈判，寻求采购的支持，卖场引进现场活动是提升销售较有效的办法。
乐购
一、商品
因地下加楼层不高原因，走进乐购给人较压抑的感觉。商品陈列上，看不到大润发造型地堆陈列。促销区陈列与我们明显不同的是，乐购一节促销墙可陈列多个商品。关联陈列及定牌商品陈列较规范。如：乐购可乐包装与可口可乐包装差不多，陈列在可口可乐旁排面较大，乐购闲趣饼干包装类似达能饼干成列在一起。乐购的商品防盗工作较好，如所有盒装、罐装婴儿奶粉都加有防盗扣。
二、价格
乐购价格给人感觉较高，除了地堆上大象大豆油5L价格41.8元较低外，其他价格几家对比下来较高。如：大宝SOD蜜，我店售价6.9元，大润发售价8.6元，欧尚售价7.8元。 而乐购售价11.8元。徐福记沙琪玛338G售价12.9元，远远高于其他卖场。
三、促销
乐购卖场整个促销氛围不是太浓，需增加现场面销及演示以增加气氛。
四、其他
值得一提的是，在卖场遇见老同事现做乐购客服课长，了解得知，乐购的保洁工作抓得较紧。 看看乐购的环境及地面卫生确实做得较好。
第20篇：市调报告范本
市调报告范本
一、城市概述
1、城市简介：自然地理、历史沿革、行政区划、人口状况；
2、城市宏观现状；
3、城市未来远景规划；
4、城市房地产市场概况：发展状况、现状及前景等。
二、区域房地产市场
1、区域市场范围界定；
2、区域简介：区属特性、人文历史、景观环境、配套建设、经济发展；
3、区域房地产市场发展历程；
4、区域房地产市场现状分析（区分为住宅及商业部分）
（1）竞争项目；
（2）产品供给：供给量，户型、规划、园林、配套等；
（3）产品需求：销售状况、购买客户群特征分析；
（4）营销推广：价格、广告策略等。
5、区域房地产市场未来走势预测；
6、重点竞争项目统计及分析。
三、项目立地条件分析（需开发商配合）
1、基地位置；
2、区位环境：交通、景观、市政配套；
3、项目规划基本指数；
4、项目SWOT分析。
四、项目产品方向建议
1、项目市场定位
2、项目客群定位
3、项目发展主题
4、产品建议：（1）规划；
（2）户型；
（3）配套；
（4）定位；
（5）价格；
（6）销售方式等。
说明：以上内容仅为报告范本，实际报告中部分内容将根据实际需求作统筹安排。
市调报告范本(2)
一、城市介绍
1、城市概况：自然地理、历史沿革、行政区划、人口状况。
2、城市经济发展成果
（1）近两三年来，城市经济发展方面所取得的瞩目成就
（2）近两三年来，城市国民经济现状
3、城市未来发展定位与规划远景：规划图
（1）近两三年来，城市建设方面所取的成就
（2）城市未来发展的功能定位，以及相应的建设规划内容等，以体现城市的远景发展
二、城市（区域）房地产市场
1、城市房地产市场发展历程及各阶段的市场特点
（1）起步时期的房地产市场
（2）发展时期的房地产市场
（3）步入成熟时期的房地产市场
2、近两年房地产市场现状综述
（1）一级市场：土地供应、固定资产投入量及增减比例等
（2）二级市场
A、开发总量及住宅、商业、别墅的开发量及增减状况
B、销售总量及住宅、商业、别墅的销售量及增减状况
C、成交价格及住宅、商业、别墅的价格及升降状况
D、商品房空置状况
（3）三级市场：二手房交易现状，租赁市场行情等
（4）二级商品房供给市场在该年段所表现的主要特征
（5）二级商品房需求市场在该年段所表现的主要特征，请特别关注购房客群的来源、特征、购房消费特点及影响因素等
（6）该年段房地产市场相关利弊政策的颁布及其作用
3、各房地产板块市场现状简析
4、城市房地产市场中代表目前较高水准的项目状况
（1）项目名称、分布
（2）产品规划内容的精彩之处
A、特别关注国际级建筑、园林等设计公司以及物业管理公司的状况
B、特别关注建筑、园林风格，配套内容以及安防等方面设置
C、特别关注户型的创新，以及户型中各功能（厅、卧、厨、卫等）的尺寸设计
（3）产品独特卖点
（4）包装宣传与新颖推广手法的运用
5、城市房地产市场走势预测
三、区域房地产市场
1、区域范围界定
2、区域简介：区属特性、人文历史、景观环境、配套建设、经济发展
3、区域房地产市场发展历程
起步期————发展期————成熟期
4、区域房地产市场现状分析
（1）竞争项目
（2）产品供给总量
（3）产品供给特点：建筑规划、园林景观、配套内容、户型供给量及供给特点、板块
价格、营销企划
（4）产品需求特点：销售状况、购买客户群特征分析
5、区域房地产市场未来走势预测
6、与本案同质性楼盘及同价位楼盘分析
（1）项目名称、地点分布
（2）项目特点
（3）竞争力分析
四、项目立地条件分析（需开发商配合）
地理位置、区属特点、景观环境、交通状况、配套条件、规划条件、项目SWOT分析等
五、项目规划建议
1、项目市场定位
2、项目客群定位
3、项目发展主题
4、产品建议
（1）住宅定位建议
A、产品档次定位
B、户型面积及比例设定建议
C、户型格局（朝向、各组成部分功能、尺寸、窗、门、阳台等）设计注意点
D、户型创新的可行性
E、销售价格建议
F、配套等其它建议
G、销售方式建议
（2）商业定位建议
A、建设内容
B、面积规划
C、价格建议
D、商业经营定位
E、商业配套等其它建议
F、销售方式建议
（3）社区规划方面建议
六、项目成本及收益初步测算（需开发商配合）
