企业管理

2020-03-02 23:31:49 来源：范文大全收藏下载本文

企业管理

1.企业

通常所说的企业，一般是指从事生产、流通或服务等活动，为满足社会需要进行自主经营、自负盈亏、承担风险、实行独立核算、具有法人资格的基本经济单位。

2.企业的性质

（1）企业是从事经济性活动的组织。

（2）企业是以营利为目的的经济组织。

（3）企业是一种社会性的经济组织。

（4）企业是一种独立的法人组织。

3.企业的基本要素

（1）拥有一定数量、一定技术水平的生产设备和资金。

（2）具有开展一定生产规模和经营活动的场所。

（3）具有一定技能、一定数量的生产者和经营管理者。

（4）从事社会商品生产、流通等经济活动。

（5）自主经营、独立核算，并具有法人地位。

（6）生产经营活动的目的是获取利润。

4.企业的产权组织形式

（1）业主制企业。

（2）合伙制企业。

（3）有限责任公司。

（4）股份有限公司。

5.业主制企业

业主制企业是最简单的企业形式。业主制企业只有一个产权所有者，企业由业主直接经营。业主享有该企业的全部经营所得，同时对它的债务负有无限清偿责任。

6.业主制企业的优点

（1）建立与歇业的程序简单易行，产权能够较为自由地转让。

（2）经营灵活，决策迅速，制约因素少。

（3）经营的保密性强；经营者与产权关系密切、直接，因而精打细算。

7.业主制企业的缺点

（1）无限的责任。

（2）有限的规模。

（3）有限的企业寿命。

8.有限责任公司

有限责任公司是指股东以其出资额为限对公司承担责任，公司以其全部资产对公司的债务承担责任的企业法人。

9.有限责任公司的基本特征

（1）有限责任公司股东人数较少。

（2）有限责任公司的资本无须划分为等额股份，也不发行股票。股东确定出资金额并交付后，由公司出具股单。股单只能作为股东在公司中应享有权益的凭证，而不能自由买卖。股东出让股权时受到一定的限制，一般要取得其他股东的同意，且老股东具有先买权。

（3）在有限责任公司中，董事和高层经理人员往往具有股东身份。

（4）有限责任公司成立、歇业、解散的程序比较简单，管理机构比较简单，同时公司账目无须向公众公开披露。

（5）承担有限责任。

10.股份有限公司的基本特征

（1）股份有限公司的股东必须达到法定人数。

（2）股份有限公司的总资本是由若干均等的股份所组成的。

（3）股份有限公司必须向公众公开披露财务状况。

11.现代企业制度的特征

（1）产权清晰。

（2）权责明确。

（3）政企分开。

（4）科学管理。

12.股份有限公司为什么要设立监事会？

监事会是公司的监督机构，其设立的目的是：

（1）股份公司的股权可以随时方便地出售，而多数股东只看重股利多寡，并不是真正关心公司的经营。

（2）一般来说，股东们缺乏行使监督职能所应有的知识、才能和经验。

（3）股东权表现为表决权，而表决权在一年中行使的时间极少，而董事、经理的经营管理权却是经常行使的——股东权和执行权行使的机会很不对称，致使股东难以有效地行使监督权。

（4）股东们的活动十分分散，且各有其业，无法经常到股份企业行使监督权。

13.管理

管理是指组织为了达到个人无法实现的目标，通过各项职能活动，合理分配、协调相关资源的过程。

14.管理的定义包含哪些含义？

（1）管理的载体是组织。

（2）管理的本质是合理分配和协调各种资源的过程。

（3）管理的对象是相关资源。

（4）管理的职能是计划、组织、领导、控制。

（5）管理的目的是为了实现预期的目标。

15.计划、计划主要解决的基本问题

计划职能是指企业为未来活动确定目标和规定实现目标的途径和方法。计划主要解决的基本问题：一是干什么；二是怎么干。

16.组织、组织的分类、静态组织、动态组织

组织职能是指根据企业目标和计划，对执行计划的各种要素及其相互关系进行配置、协调和组合，使计划任务得以落实。

组织分为静态组织和动态组织两类。静态组织是对组织形态而言的，它以提高组织效率为目标，研究组织机构的设置、职责、权利的规定以及规章制度的确立；动态组织是对组织动作而言的，它以人际和谐为目标，研究组织行为的变化、组织机构的变革和发展。

17.领导

领导职能是一种影响并感召人们和群体去追求某些目标的行为与过程。

18.控制

控制职能是根据目标和标准，对企业活动进行监督和检查，以消除实际和标准之

间的差异，保证计划目标的实现。

19.管理的性质

（1）管理的二重性。

（2）管理是科学性与艺术性的统一。

（3）管理学是一门应用性很强的综合性学科。

20.组织的含义

（1）名词的组织（从静态角度看）：从静态角度观察，组织是以有形实体形成存在的。它是为实现某一共同目标，通过分工与协作，由不同层次的权力和责任制度而构成的人群综合系统。其中，共同目标是组织存在的基础和前提，分工与协作关系是组织目标限定的，权力与责任是达成组织目标的重要保证。

（2）动词的组织（从动态角度看）：从动态角度考察，组织是指一系列无形的活动。它是在特定环境中为了有效地实现共同目标和任务，确定组织成员、任务及各项活动之间的关系，对资源进行合理配置的过程。其主要内容包括：组织结构的设计、适度的分权与授权，人力资源管理、组织文化建设等。

21.组织的形式

（1）直线制。

（2）职能制。

（3）直线职能制。

（4）事业部制。

（5）矩阵制。

（6）网络型。

22.直线制、优点、缺点、适用范围

直线制是最简单的集权式组织结构形式。其领导关系按垂直系统建立，不设立专门的职能机构，自上而下形成垂直领导与被领导的关系。

优点是：结构简单，指挥系统清晰、统一；责权关系明确；横向联系少，内部协调容易；信息沟通迅速，解决问题及时，管理效率高。

缺点是：组织内部缺乏弹性、横向交流、专业化分工，不利于管理水平的提高；管理事物仅依赖于少数几个人，要求领导须是全才，但却很难做到，尤其是在企业规模扩大时，管理工作会超过个人能力所承受的限度，不利于集中精力研究企业管理。

适用范围：只适用于规模较小或业务活动简单、稳定的企业。

23.直线职能制、特点、优点、缺点

直线职能制：以直线制结构为基础，在厂长（经理）领导下设置相应的职能部门，实行统一指挥与职能部门参谋、领导相结合的组织结构形式。

特点：厂长（经理）对业务和职能部门实行垂直领导，各级直线管理人员在职权范围内对直接下属有指挥和命令的权力，并对次承担全部责任；职能管理部门是厂长（经理）的参谋和助手，没有直接指挥权，职能是向上级提供信息和建议，并对业务部门提供指挥和监督，与业务部门是一种指导关系而非领导关系。优点：有助于提高管理效率。

缺点：随着企业规模的进一步扩大，职能部门也会随之增多，于是各部门之间的横向关系和协作将变得更加复杂和困难。加上各业务和职能部门都须向厂长（经理）请示、汇报，使其无法将更多的精力集中于企业管理的重大问题。

24.事业部制、优点、缺点、适用范围

事业部制遵循“集中决策，分散经营”的总原则，实行集中决策指导下的分散经

营，按产品、地区和顾客等标志将企业划分为若干相对独立的经营单位，分别组成事业部。

优点：

（1）权力下放，有利于最高管理层摆脱日常行政事务，集中精力与外部环境的研究，制定长远的全局性的发展战略规划。

（2）各事业部主管摆脱了事事请示汇报的规定，能自主处理各种日常工作，有助于增强事业部管理者的责任感，发挥他们搞好经营管理的主动性和创造性，提高企业的适应能力。

（3）各事业部可集中力量从事某一方面的经营活动，实现高度专业化，整个企业可以容纳若干经营特点迥异的事业部，形成大型联合企业。

（4）各事业部经营责任和权限明确，物质利益与经营状况机密挂钩。

缺点：容易造成组织结构重叠、管理人员膨胀的现象；各事业部独立性强，考虑问题是容易忽略企业整体利益。

适用范围：事业部制结构适合那些经营规模大、生产经营业务多元化、市场环境差异大、要求较强适应性的企业。

25.网络型、优点、缺点