义乌鹏达信息科技有限公司
管理制度
第一章:员工守则
1、标准
一切以公司利益为重,团结协作、努力工作、积极进取、钻研业务、不断提高服务意识,以赢得客户的满意并保守公司的商业秘密,为公司取得良好的经济效益和社会效益做出应有的贡献。
2、仪容仪表
员工的仪容仪表关系到公司的形象和声誉,同时也是公司管理水平的具体体现。
1)、员工必须以饱满的工作热情进入工作岗位,工作时间内应保持良好的精神面貌,语言文明,举止端庄;
2)、员工工作时间必须讲普通话;服装要时刻保持清洁平整,男员工不得穿拖鞋、布鞋、露脚趾凉鞋在办公时间内进入办公区。
3)、员工发型要大方端庄并梳理整齐,头发要保持清洁,不得留怪异发型。
3、行为规范
为保证工作秩序,员工应遵守下列行为规范
1)、员工按照公司规定的时间上下班,不迟到、不早退;
2)、接听工作电话,语气要温柔,言语要有礼貌并简洁明了,严格执行岗位规范,对于本部门其他员工或其他部门的电话有义务转达和告知;
3)、员工在岗期间,不准看非工作性的报纸和杂志;不得使用公司电脑做其他与工作无关的活动(例如:聊天,听音乐,网络游戏等);
4)、员工在岗期间,不准处理与工作无关的事情,不准串岗、脱岗;严禁长时间打私人电话,严禁因私打长途电话。除规定人员外,其他人不得轻易在公司上网,如特殊需要,需经经理或主管同意方可。
5)、员工须按规定爱护办公设备,节约办公耗材、下班之前应及时关闭电源(包括电脑、电灯等),关好门窗,以免造成不必要的损失,严禁用公司的电脑等设备进行私人图片、文件、照片等的处理或打印之类与工作无关的活动,违反此规定的,将处以50-100元的罚款;
6)、员工应绝对遵循公司的保密制度,未经经理批准,不得将公司的技术、资料、计划、决定等商业机密向其他非相关人员甚至公司以外的员工透漏、复制或者发送,一经发现,严肃处理,对于情节和后果严重者,公司将保留进一步追究其法律责任的权利。
7)、如员工无特殊必须保持手机24小时开通,如因联系不上对公司造成损失或延误工作者,视情节轻重分别处于警告、罚款等处罚。
8)、员工如遇特殊情况不能到岗上班,须提前按公司规定的请假程序办理请假手续。 9)、每天下班前必须关掉自己的电脑,显示器一次不关罚款10元,主机一次不关罚款50元,给公司带来严重影响的将承担一切责任及经济损失。
10)、员工必须遵守公司和部门制定的各项管理制度和岗位职责。
第二章:行政上班制度
1、总述
1)、主管负责公司考勤工作,包括制度解释及完善,组织检查和分析考勤的执行情况及管理工作。 2)、考勤内容包括出勤、迟到、早退、旷工、事假、病假、婚假、丧假、法定假日等。
2、日常出勤规定考勤制度
1)、工作时间
正常工作时间为 每天8 小时。上午: 8:30 - 12:00 ,下午: 13:30 - 18:00 。(特殊情况需要加班的由部门经理安排)
2)、员工应自觉遵守上下班时间,到上班时间本人还未到岗,即为迟到;凡未到下班时间,提前离岗,即为早退。实际到岗和离岗时间均以考勤记录时间为准。
3)、因公外出不能按时签到者在征得直接主管领导批准的情况下,由直接主管领导签字,交人事部备案,否则视为旷工;如果直接主管领导出具虚假证明则将承担连带责任,公司将视情节轻重给与处罚。
4)、员工请假须提前一天申请,经理批准后报人事部备案。事假、病假属无薪假,即员工请假期间,不计工资;
5)、迟到早退的处罚规定
①、迟到或早退1次,15分钟以内罚款10元,15分钟—30分钟以内罚款20元,30—60分钟罚款50元,1小时以上按旷工半天论处。
②、凡每月迟到或早退超过2次者,依情节轻重给予提醒、警告、张榜等处分,屡教不改者除
名。
3、旷工的处罚规定
1)、没有按规定程序办理请假手续或未经批准离岗1小时以上者及各种假期逾期而无续假者依旷工论处;
2)、迟到或早退1小时以上且无正当理由办理补假手续者视为旷工。 3)、不服从公司的岗位调配而拒绝不上班者按旷工处理。
4)、员工无故旷工一天扣除工资两天,连续矿工两日,或一年旷工累计三日者,公司将予以开除。
5)、凡请假须填写“请假申请单”并报人事部,特殊原因电话通知人事部,否则视为旷工。 6)、如需外出提前向人事部说明外出原因,否则视为早退。
4、请假规定
除非特殊情况,员工请假必须提前办理请假手续,到办公室领取《请假申请单》,并依人事权限给予审批后方为生效;否则按旷工处理。
1)、员工因病或非因公受伤请假一天以内者,应补办请假手续;
2)、员工因病或非因工伤请假超过一天者,须持医院开具的病假证明办理请假手续,连续病假3天以内有直接由直接主管上级批准,3天以上由主管领导批准。
3)、员工到医院看病视为病假,以实际离岗时间填报病假申请单,办理请假手续。 4)、员工医疗期自病假之日起计算。
5、事假规定
1)、员工确因私事须亲自处理,可请事假。事假必须提前一天向所在部门提出书面申请,办理相应请假手续;
2)、请假期满,如需延长,应提前办理请假手续,经批准方可延假。如遇急事无法在事前办理手续时,可采用通讯办法报告相应主管上级,事后补办手续;
3)、员工因特殊原因迟到,经补办请假手续可作为事假处理;
4)、员工连续请事假两天以内有直接主管上级批准,两天以上由主管领导批准。 5)、病假、事假为无薪假。
6、加班规定
1)、本公司如因工作需要,可于工作时间以外指定员工加班,如员工无特殊原因拒绝加班而对公司造成损失或延误工作者,视情节轻重分别处于批评、罚款、除名等处罚。
2)、公休日加班可补休,补休时间由主管批准安排,交办公室备案办公室无备案的不予承认。
第三章:办公用品的购买
1、统一限量,控制用品规格以及节约经费开支,所有办公室用品的购买都应由行政统一购买。
2、定购数量:根据办公用品库存量情况以及消耗水平,向行政报告,确定定购数量,必须以书面形式提出正式申请,经主管经理审批确定后,通知送货单位在指定时间内将办公用品送到公司。
3、采购方法:在办公用品库存不多或者有关部门提出特殊需求的情况下按照成本最小的原则,订购所需要的办公用品。
4、支付:收到办公用品后,对照订货单开具支付发票,经主管及主管部门经理签字后,转交给出纳负责人支付或结算。
5、发放:办公用品原则上由公司统一采购,分发给各部门,如有特殊情况,允许各部门在提出“办公用品申请书”的前提下就近采购,在这种情况下,办公用品管理部门有权进行审核。
6、长远办公用品发放规定
1)、本公司为规范办公用品的发放工作,特制定本规定。 2)、公司各部门应本着节约的原则领取、使用办公用品。 3)、各部门须指定专人管理办公用品。 4)、采购人员须根据计划需要采购,保证质量。 5)、办公用品入库和发放应及时记帐,做到帐物相符。
6)、任何人未经允许不得私自挪用办公用品及其他物资,物品要做到类别清楚、码放整齐。
第四章:卫生制度
1、各部门要排值日表,办公室日常卫生由值日员工负责;其他人员保持自己办公桌周边整洁,清爽;
2、积极参加公司的每一次大扫除,平时要保持个人办公台和电脑桌的干净整洁,严格杜绝纸张、杂志、工具书等物品乱堆乱扔;
3、公司内严禁随地吐痰,乱丢垃圾。
第五章:人事管理制度
1、新员工入职应按要求认真填写入职申请表,如发现所填个人资料有任何捏造、虚构等,公司将无条件开除。
2、试用期员工离职须提前15天提出辞职申请,正式员工离职须提前一个月向经理提出辞职申请,否则将扣除所有未发放工资的50%。员工离职时,应将所有公司财物、硬件资料、设备以及钥匙归还公司。
3、员工具体入职流程参照《新员工入职流程图》。
第六章:合同档案管理制度
一、合同管理员职责:
1、合同文档以年代结合项目性质进行分类编号。
2、保存的合同文档每半年清理核对一次,如有遗失、损毁,要查明原因,及时处理,并追究相关人员责任。
3、合同管理员要加强对合同档案的统计工作,要以原始记录为依据,编制合同统计清单。
4、合同管理员应根据实际需要编制合同档案检索工具,以有效地开展合同文档的查询、利用工作。
5、各部门员工可在合同档案管理处查阅合同文档,确因工作需要须借出查阅,须经部门主管领导签字同意后,方可在合同管理处办理相关借阅手续,以影印件借出。合同原件无特殊情况不得外借。
6、合同文档的保存条件:防火,防潮。
7、合同文档必须专人负责。
二、合同领取条件:
1、必须是本公司正式员工;
2、过一谈的商务每人每次领取不能超过3份合同;一谈以下商务每人每次不超过2份合同。
三、合同领取时间规定:
1、每次开会前在合同管理员处领取合同,并自己保管好合同;
2、特殊情况下可在会场领取。
四、合同领取及归还程序:
1、在合同管理员处登记后方可领取;
2、在每次会后的第一个工作日将会前领取合同归还合同管理员处,同合同管理员分类保管,如逾期未归还则按0.5元份/天收取租金。
(备注:请各位商务代表们认真保管好合同,如遗失则按500元/份赔偿。)
公司管理规章制度
第一章:员工守则
一、标准
一切以公司利益为重,团结协作、努力工作、积极进取、钻研业务、不断提高服务意识,以赢得客户的满意并保守公司的商业秘密,为公司取得良好的经济效益和社会效益做出应有的贡献。
二、仪容仪表
员工的仪容仪表关系到公司的形象和声誉,同时也是公司管理水平的具体体现。
(一) 员工必须以饱满的工作热情进入工作岗位,工作时间内应保持良好的精神面貌,语言文明,举止端庄;
(二) 上岗时员工须保持良好的个人卫生,不得留过长的指甲,身体及口腔不得有异味(上班前不得饮酒及使用刺激性气味食品)
(三) 员工工作时间必须讲普通话;服装要时刻保持清洁平整,男员工不得穿拖鞋、布鞋、露脚趾凉鞋在办公时间内进入办公区。
(四) 员工仪表要应整洁大方,发型要大方端庄并梳理整齐,头发要保持清洁,不得留怪异发型,上班时间不得着奇装异服。
三、行为规范
为保证工作秩序,员工应遵守下列行为规范
(一) 员工按照公司规定的时间上下班,不迟到、不早退;为保持员工间友好的关系,所有人员应养成良好的用语习惯,用充满激情、活力的声音主动问候“早上好!有什么需要帮忙的?我先下班了„”。
(二) 接听工作电话,语气要温柔,言语要有礼貌并简洁明了,严格执行岗位规范,对于本部门其他员工或其他部门的电话有义务转达和告知;未经允许员工不行使用公司电话进行业务以外的私聊。
(三) 员工在岗期间,保持桌面整洁,垃圾当天及时清理,下班时椅子要归位,摆放整齐,各部门安排好值日生做好各部门办公区域的卫生。
(四) 员工在岗期间,不准看非工作性的报纸和杂志;不得使用公司电脑做其他与工作无关的活动(例如:聊天,网络游戏等),不准处理与工作无关的事情,不准串岗、脱岗;严禁长时间打私人电话,严禁因私打长途电话。除规定人员外,其他人不得轻易在公司上网,如特殊需要,需经经理或主管同意方可。
(五) 员工须按规定及时上交在公司内拾到的任何物品;在下班时确认你是否是最后一位留在办公室的,如果是,请关闭所有的空调、灯具、等电源设备,然后确认办公区的门窗完全锁好,方可离开。
(六) 员工应绝对遵循公司的保密制度,未经经理批准,不得将公司的技术、资料、机密文件、重要文档、计划、决定等商业机密向其他非相关人员甚至公司以外的员工透漏、复制或者发送,打印或复印后不要将资料随意乱放,机密等级由文件制作人根据文件性质并参考部门经理的建议自行确定;一经发现,严肃处理,对于情节和后果严重者,公司将保留进一步追究其法律责任的权利。
(七) 如员工无特殊原因,应迅速赶赴公司完成工作任务;如联系不上,并对公司造成损失或延误工作者,视情节轻重分别处于警告、罚款等处罚。
(八) 员工如遇特殊情况不能到岗上班,须提前按公司规定的请假程序办理请假手续。
(九)员工必须遵守公司和部门制定的各项管理制度和岗位职责,如有费用需报销,在公司规定的时间内,找财务部进行办理。
(十)任何员工收到来自客户、合作伙伴及相关业务单位的价值RMB100元以上任何形式的馈赠,都必须立即送部门经理或主管做处理决定。
(十一)爱护办公设备,节约办公耗材、严禁用公司的电脑等设备进行私人图片、文件、照片等的处理或打印之类与工作无关的活动,违反此规定的,将处以10-50元的罚款。
第二章:行政上班制度
一、总述
(一)、主管负责公司考勤工作,包括制度解释及完善,组织检查和分析考勤的执行情况及管理工作。
(二)、考勤内容包括出勤、迟到、早退、旷工、事假、病假、婚假、丧假、法定假日等。
二、日常出勤规定考勤制度 考勤管理签到管理办法
(一)、除公司特许岗位之人员外,其余人员上下班均应签到。每日工作时间为:上午8:30——12:00;下午14:00 —— 17:30
(二)、员工应自觉遵守上下班时间,到上班时间本人还未到岗,即为迟到;凡未到下班时间,提前离岗,即为早退,早退当天按旷工处理。实际到岗和离岗时间均以考勤记录时间为准。
(三)、因公外出而错过签到时间的,在征得直接主管领导批准的情况下,由直接主管领导签字,交办公室备案,否则视为旷工;如果直接主管领导出具虚假证明则将承担连带责任,公司将视情节轻重给与处罚。
(四)、员工请假须提前一天申请,经理批准后报人事部备案。事假、病假属无薪假,即员工请假期间,不计工资。
(五)、员工因公事造成当天无法至公司签到者,应提前一天填写《员工未签到情况说明书》,经部门负责人批准后,再向相应考勤负责人报备。
(六)、迟到、早退、旷工制度:
1、员工上班超过公司上班时间5分钟后即视为迟到
2、员工迟到扣款依据员工职位级别的不同以及迟到时间段的不同而不同。员工职位级别分为普通员工、管理人员(两个级别)其中,按员工迟到的时间段的不同分为以下四种情况:
A.超过公司上班时间30分钟内的迟到扣款为:普通员工每次扣款10元,管理人员每次扣款20元;
B.超过公司上班时间在30分钟以上60分钟以下的迟到扣款为:普通员工迟到早退每次扣款20元,管理人员迟到早退每次扣款30元;
C超过公司上班时间在60分钟以上120分钟以下的迟到扣款为:普通员工迟到早退每次扣50元,管理人员迟到早退每次扣款100元;
D.超过公司上班时间在120分钟以上的按旷工处理。
3、早退:员工有下列情况之一者按早退论处:
A.员工下班时间提前5分钟离开公司视为早退;
B.员工早退的扣款标准等同于上述迟到扣款的相应标准。
4、旷工:员工有下列情况之一者按旷工论处:
A.上班迟到半小时以上,却未事先电话告知经理者; B.未办理请假手续而擅自离开工作岗位者;
C.要求请假,公司未同意而擅自离开工作岗位者; D.准假期满未办理续假手续而未按时上班者; E.请假理由与事实不符者。
注:若该员工确实正常上下班,但忘记签到的,应填写《员工未签到情况说明书》,在部门经理的签字确认下,及时交至相应考勤负责人处报备。
三、旷工的处罚规定
1、没有按规定程序办理请假手续或未经批准离岗1小时以上者及各种假期逾期而无续假者依旷工论处;
2、迟到或早退1小时以上且无正当理由办理补假手续者视为旷工。
3、委托或代替他人签到者,一经查明,双方均以旷工处分,同时罚款100元。
4、不服从公司的岗位调配而拒绝不上班者按旷工处理。
5、员工无故旷工一次扣人民币100元,两次扣人民币300元,连续矿工三日,或一年旷工累计一周者,公司将予以开除。
6、凡请假须填写“请假申请单”并报办公室,特殊原因电话通知办公室,否则视为旷工。
7、如需外出提前向办公室说明外出原因,否则视为早退。
四、请假规定
除非特殊情况,员工请假必须提前办理请假手续,到办公室领取《请假申请单》,并依人事权限给予审批后方为生效;否则按旷工处理。
1、员工因病或非因公受伤请假一天以内者,应补办请假手续;
2、员工因病或非因工伤请假超过一天者,须持医院开具的病假证明办理请假手续,连续病假3天以内有直接由直接主管上级批准,3天以上由主管领导批准。
3、员工到医院看病视为病假,以实际离岗时间填报病假申请单,办理请假手续。
4、员工医疗期自病假之日起计算。
五、事假规定
1、员工确因私事须亲自处理,可请事假。事假必须提前一天向所在部门提出书面申请,办理相应请假手续;
2、请假期满,如需延长,应提前办理请假手续,经批准方可延假。如遇急事无法在事前办理手续时,可采用通讯办法报告相应主管上级,事后补办手续;
3、员工因特殊原因迟到,经补办请假手续可作为事假处理;
4、员工连续请事假两天以内有直接主管上级批准,两天以上由主管领导批准。
5、病假、事假为无薪假。
八、加班规定
1、本公司如因工作需要,可于办公时间以外指定员工加班,如员工无特殊原因拒绝加班而对公司造成损失或延误工作者,视情节轻重分别处于批评、罚款、除名等处罚。
2、公休日加班可补休,补休时间由主管批准安排,交办公室备案办公室无备案的不予承认。
第三章:薪资管理及福利发放
薪资管理制度:按照有关劳动人事管理法规和政策,根据公司远景规划、现行管理模式、运营状况以及其他有关规章制度,特制定本制度:
(一)、薪资管理制度
1、工资管理的基本原则是:
A.各尽所能,按劳分配,维护员工的基本利益;
B.坚持量入为出,工资支出不以牺牲公司未来发展为代价; C.员工平均实际收入增长必须基于公司盈利的基础。
2、以员工工作职责、个人业绩、工作绩效、工作态度、工作技能、价值观以及公司盈利状况表现等指标综合考核员工报酬。
(二)、工资发放制度
1、发放形式:现金支付
2、发放时间:每月10日发放上个月1号至月底的工资,员工不得以其他理由申请提前发放。
3、新员工办理入职手续时,需缴交本人身份证复印件一张至人力资源部,并签名备注。
(三)、其他注意事项
1、各类假期依照公司请假管理办法,决定工资的扣除;
2、各类违规依照公司相关制度和部门通知,决定工资的扣除;
3、各类补贴津贴依据公司相关财务管理办理;
4、工资计量天数按照当月实际工作日来计算;
5、每月计薪期为当月1日至月底,支薪日视银行结算情况,于每月10日发放, 如遇节假日提前发放。
6、每月15日之前入公司的员工,工资于下个月15日发放,当月15日以后入职的员工,工资与次月工资一起发放。员工福利及实施方式:
1、端午、中秋等民俗节日公司视行业景气及经营情况发给节日礼品。
2、公司将不定期的组织各种活动,以丰富员工的业余生活,提高生活品质。
3、公司每月将会视各部综合情况,给予发放部门基金,用以部门组织各类活动所用。
第四章:员工处分制度
公司员工必须遵守国家的法律法规及公司的各项规章制度,对员工违法/违规行为,将视性质进行相应处分,并视情节情况处以一定罚款。
一、因触犯以下规定,而产生的罚款费用全部做为公共活动基金,由部门经理统一汇总扣款。
二、过失认定:违法/违规行为包括但不仅限于下列所举:
1、一类过失:
A.违反国家法纪法规;
B.擅自泄漏公司机密或从事与公司机密禁止事项有关的其他行为; C.对公司应得知的个人重要信息有意欺瞒;
D.严重失职给公司造成重大损失(由公司领导对严重失职过失进行裁定); E.本人或教唆他人罢工、怠工;
F.利用公司各义在外招摇撞骗,使公司遭受名誉或经济损失;
G.擅自携带违禁品、危险品及其它对公司正常工作秩序造成破坏的物品进入工
作区域。
H.恶意破坏公司财产、设备、器材等;
I.有生活作风问题并在公司内部造成恶劣影响;
J.捏造事实,造谣中伤,破坏公司形象,辱骂或诽谤公司或他人;
K.利用公司赋予的工作职权进行关联交易,或收受商业贿赂以获取个人利益; L.挪用公司应收客户款项用于其它用途;
M.隐瞒公司在外身兼一职或多职同工种类非同工种类工作; N.提供非公司法人帐号让客户汇款;
O.严禁内部由于抽成比例问题互相走单或对外透露订单;
P.严禁员工为达到签单目的,内部撞单时抵毁对方产品,或暴露产品弱点; Q.禁止员工在阿里巴巴及淘宝网站等类似平台在线经营或兼职; 处分措施:予以辞退。
2、二类过失:
A.拒绝听从上级人员指挥、监督,属初犯者;
B.在公司看黄色、反动的书刊杂志或浏览黄色、反动的站点;
C.未按公司规定安装防毒软件,给公司造成损失的,下载、安装任何类型的软件(若有工作需要可向网管申请);
D.使用公司电话拨打声讯台,申请网络、信息服务、Q币等; E.擅自携带未经登记的公物离开公司。 处分措施:书面警告、并处以200元罚款。
3、三类过失:
A.在公司内部利用公司电脑看影碟,进聊天室进行网络聊天,在线看视频、听音乐、玩游戏,下载、安装、传播网络游戏等;
B.未经许可带公司以外的人进入工作区(视情节严重); C.利用公司财物作私人用途(视情节严重);
D.因个人过失导致工作失误,并造成损失,情节轻微者; E.谎报请假理由;
F.无故不参加公司组织的培训、会议、集体活动;
G.公司讲究诚信,严禁员工做假行为(包含但不仅限于:准备工作、联系记录、电话量、上门拜访)工作做假以月为周期,当月累积超过三次(含三次)辞退;
处分措施:书面警告、并处以100元罚款。
4、四类过失:
A.培训迟到、早退、旷课,请假未获得批准没到勤者;
B.上班时间从事与工作无关的事情(视情节严重); C.工作态度消极,不能按时完成工作任务; D.在吸烟区吸烟后乱扔烟蒂者。
处分措施:口头警告、并处以50元罚款。
5、五类过失:
A.上班时间使用QQ、微信等各种聊天工具,进行私聊;
B.员工办公位置内灰尘积淀、纸乱放,桌面物品摆放杂乱无章者; C.触犯“五类过失二/三类”员工的部门经理,负连带责任。 处分措施:口头警告、并处以20元罚款
一、人员入职第一天,应按要求认真填写准员工档案,如发现所填个人资料有任何捏造、虚构等,公司将无条件开除;
二、正式员工因特殊原因离职者,必须提前一个月向经理提出辞职申请,否则公司将不予办理工资结算等辞职手续。员工离职时,应将所有公司财物、硬件资料、设备以及钥匙归还公司。
第五章:合同档案管理制度
1、合同文档以年代结合项目性质进行分类编号。
2、保存的合同文档每半年清理核对一次,如有遗失、损毁,要查明原因,及时处理,并追究相关人员责任。
3、合同管理组要加强对合同档案的统计工作,要以原始记录为依据,编制合同统计清单。
4、合同管理组应根据实际需要编制合同档案检索工具,以有效地开展合同文档的查询、利用工作。
5、各分公司、各部门员工可在合同档案管理组查阅合同文档,确因工作需要须借出查阅,须经分公司、部门主管领导签字同意后,方可在合同管理组办理相关借阅手续,以影印件借出。合同原件无特殊情况不得外借。
6、合同文档的保存条件:防火,防潮。
7、合同文档必须专人负责。
第六章:财务管理制度
企业应有较完善的旅行社财务管理制度,并加以实施。具体操作如下:
一、对财务人员的要求
1、所有参与财务管理的人员要有高度责任心, 工作认真负责,按章办事。
2、总经理审批一定要严格控制在年度预算范围内,如果因特殊情况超出必须经总经理同意方可执行。主管会计要及时做好各项报表和账目,现金会计要及时准确地把每天发生的收支情况报给主管会计,并要谨慎审核各项开支实行钱账分开。
3、现金会计和主管会计一定要配合好,把所有账目要每月一结,每月一核算,每月一公布,做到账款相符,不得拖延。
4、任何人不得擅自挪用公款,不得损公肥私,一经发现处以1000元-- 5000元的罚款。
二、办公室开支审批
1、所有办公室开支要先做出预算,报经总经理签字批复后凭借条从现金会计处借款,凭发票报销。无批条擅自开支的不予报销,由个人自理。如总经理不在单位时,必须经电话征求同意后方可执行。
2、办公开支必须经总经理签字同意,若时间紧急且有人外出必须电话征求同意后方可执行;
3、各位员工的开支要及时报给总经理签字后到财务处报账。
4、所有报销单具一律粘好,干净、利落、美观。
三、公务用品的购买
1、统一限量,控制用品规格以及节约经费开支,所有办公室用品的购买,都应由办公室统一购买。
2、定购数量:根据办公用品库存量情况以及消耗水平,向办公室报告,确定定购数量,必须以书面形式提出正式申请,经主管经理审批确定后,通知送货单位在指定时间内将办公用送到公司。
3、采购方法:在办公用品库存不多或者有关部门提出特殊需求的情况下按照成本最小的原则,订购所需要的办公用品。
4、支付:收到办公用品后,对照订货单开具支付发票,经主管及主管部门经理签字后,转交给出纳负责人支付或结算。
5、发放:办公用品原则上由公司统一采购,分发给各部门,如有特殊情况,允许各部门在提出“办公用品申请书”的前提下就近采购,在这种情况下,办公用品管理部门有权进行审核。
长远办公用品发放规定:
A、本公司为规范办公用品的发放工作,特制定本规定。 B、公司各部门应本着节约的原则领取、使用办公用品。 C、各部门须指定专人管理办公用品。
D、采购人员须根据计划需要采购,保证质量。
E、办公用品入库和发放应及时记帐,做到帐物相符。
F、任何人未经允许不得私自挪用办公用品及其他物资,物品要做到类别清楚、码放整齐。
四、团队账目审批
1、所有团队、散客一经签定合同,应及时把所收团款交到财务部,不得个人保留团款,一经发现处以100元---1000元的罚款。
2、原则上团款专款专用, 导游 外出带团需从财务部借款时,现金会计必须查看该团团款回收情况,以计调部出具的预算单上所需金额为准借出费用。如需垫款必须经总经理同意签字,以保持公司正常的现金流量。
3、所有团队的支出一律由计调部出具团队预算单,并签字后报给财务部,财务部要严格审核各项开支是否在预算内,各种票据数字是否吻合且有效后,方可予以报账。
4、所有团队团款出团前付80%,余款在团队返回后三日之内必须全部结清,出现呆账、坏账追究责任,谁造成的损失谁负责;散客出团前必须全部交清费用,否则不予发团,特殊情况须经总经理批准后方可。
5、所有团队在报账时必须有协议合同、费用确认单、费用明细清单等,缺一不可,否则不给予报账。并装订成册。
四、业务经费开支审批
1、公司所有因业务需要的开支必须事先征求总经理同意后方可支付,否则公司不予报销。
2、业务经费包括:请客、送礼、乘车费、等其他开支。
4、总经理对业务经费进行监督。
五、其它补助
1、员工当月业务电话费用按照各自的标准,月初有办公凭话费清单统一报销,总经理标准:实打实报;部门经理:120元/月,不超过120元按实际发生报销;业务员:80元/月,不超过120元按实际发生报销,
2、伙食补贴按每天10元,30天计算,300元/月
七、财务部与计调部的合作
1、财务部与计调部之间要协作共进,互相帮助,共同把公司的核心工作做好,为公司的其他工作做好后勤工作。
2、计调部每天下班之前把当天的所出团队情况报给财务部,以便财务及时掌握所出团队的情况,并做好团款的预支。
第七章:人事管理制度
人事管理制度
一、员工雇佣
1、公司的政策是:不分种族、肤色、宗教信仰、性别或资历进行挑选、雇佣、培训、
提升和调动员工,并在符合各种法律、法规以及合同要求的情况下采取积极措施实现这些目标;
2、招聘员工经总经理同意审核后雇佣,应聘人员应于接到通知后,按约定日期及地点亲自办理报到手续,否则视为拒绝受聘;
3、本公司雇佣人员除特殊情形,经总经理核准免于试用、缩短试用期外,均应签订试用期合同,试用期为一个月(含受训时间);
4、应聘人员在试用期的第一个月内提出辞职的,法定节假日除外,公司原则上不给予发放薪资;
5、试用期是雇佣方和受雇方双向选择的时间,任何一方都可以在试用期内提出解除劳动合同的要求。试用期内离职时间为两个工作日,劳动合同解除后,公司将按照劳动合同约定,根据受雇方实际工作时间发放薪资,受雇方离职需要归还公司所有资料及设备,并结清所有款项。
6、试用期内,原则上受雇员工不得将公司的资料、及其他办公设备带回家。如核实确属必要,经上级经理批准后,到财务处备案。
7、试用期结束后,经主管或主管级以上领导考核合格,报总经理批准后,转为公司正式员工,试用期将计入员工工龄。
二、员工入职
经过人事部负责人或公司总经理批准后,应聘人员进入公司的第一天为该员工的入职日。通过一周培训了解淘贝,包括:
1、第一天行政部培训,主要是熟悉公司的企业文化、人事管理制度、岗位责任等。
2、第二天培训,对入职人员进行淘贝岗位的业务培训,了解淘贝运作流程和商业模式。
3、接下来三至七天进行产品知识了解、产品安装、客服基本技巧等专业培训。
三、员工转正
员工试用期满前7个工作日可向直接上级提出转正申请,直接上级接到申请后提出转正意见报所在部门管理者审批,并通知人事管理处。所有员工试用期转正必须经公司总经理同意方可转正。
四、员工培训
1、公司原则上鼓励在不影响工作的情况下让员工接受外部培训。
2、如因工作需要进行培训,包括公司内部培训以及接受外来培训,报请公司批准后,有公司出资,具体金额视情况而定。
3、因工作需要公司出资给员工提供外部培训时,员工需同公司签订培训协议,保证在培训结束后能够继续为公司提供一定时限服务。具体服务实现要根据具体的培训内容和培训费用来确定,原则上不超过3年,不少于6个月。如果员工在培训协议时限内离职,要按照培训协议规定补偿公司。
五、工作调动
公司有权根据职员的能力、工作表现和公司的实际需要,将职员调至公司内任
何分部或任何部门工作,亦有权按业务需要指派职员前往全国各地公干,这将有利于发挥职员的潜质。调动必须事先获总经理的审批,并完备调离原单位手续,做好交接工作。任何公司系统内私人协议调动都是公司不允许的,违者将作自动离职处理。
六、劳动合同解除
雇佣期间(除劳动法规定的情况之外),如果任何一方要求解除劳动合同,须提前书面通知。
(一)自愿解除合同
员工有权向公司提出解除劳动合同。在试用期内,可随时提出。如已达到试用期的,应提前30天提交书面申请。
(二)非自愿解除合同
A、在试用期间 如员工在试用期期间不满足公司最低标准的,公司有权解除合同。员工可拿到计算至最后一个工作日的工资。
B、在试用期后 发生下列原因的合同,公司应提前30天发出书面通知或双方就离职日期经协商达成一致,公司根据国家法律法规的相关规定进行给予经济补偿。
1、歇业或转让时;
2、亏损或业务紧缩时;
3、累计暂停工作在一个月以上时;
4、不能胜任工作,经过培训或调岗后仍不能胜任工作;
5、因公司业务变化,有减少员工的必要时,又无适当工作可安置时。
七、辞退
若发现员工有下列任一表现,公司有权立刻终止劳动合同,无需事先发出通知,并不做任何经济补偿:
1、违反国家法律法规;
2、严重违反公司管理规章制度;
3、违背诚实正直、违反职业道德。
如果由于员工违反以上规定而给公司造成经济损失的,公司有权向员工追讨。
八、离职手续
员工无论以任何理由离职(辞职、辞退、解聘、合同终止)均应办理离职手续、工作交接。归还所有公司物品、结清一切账目。否则公司有权冻结其名下工资、保险,并保留对此采取法律行动的权利。
1、凡离职人员须到人事部领取《离职申请表》,根据《离职申请表》的条项,办理相关手续;
2、人事部负责人组织进行离职谈话;
3、需要时,人事部对有关公司或机构以及该员工原有的相关客户及此员工不再担任淘贝任何职务,也不代表淘贝公司从事有关的经营活动进行通知。
4、离职员工所遗失的公司任何财物将作价酌情赔偿;
5、员工辞职或离职时,可要求公司提供离职证明,同时签署离职声明;
6、所有离职员工工资,经相关负责人审批后,统一在办理完离职手续日起3日内进行发放。
九、回聘
公司鼓励离开乐采公司之后的员工保持对公司的发展关注,同时,如果公司需要且该员工能够满足空缺职位的要求,公司随时欢迎离职员工选择重回乐采公司。但是必须按照公司新的职位空缺需求,定义新的职位和待遇以及遵守公司的规章制度。
十、保险及福利
1、本公司正式员工依法加入社会保险。
2、本公司营业年度终了盈余时,对于全年无过的员工,酌情给予年终奖金,具体发放方法,每年另行通知。
电子商务管理制度
发字[2011]01号
第一章:员工守则
一、标准
一切以公司利益为重,团结协作、努力工作、积极进取、钻研业务、不断提高服务意识,以赢得客户的满意并保守公司的商业秘密,为公司取得良好的经济效益和社会效益做出应有的贡献。
二、仪容仪表
员工的仪容仪表关系到公司的形象和声誉,同时也是公司管理水平的具体体现。
(一) 员工必须以饱满的工作热情进入工作岗位,工作时间内应保持良好的精神面貌,语言文明,举止端庄;
(二) 上岗时员工须保持良好的个人卫生,不得留过长的指甲,身体及口腔不得有异味(上班前不得饮酒及使用刺激性气味食品)
(三) 员工工作时间必须讲普通话;服装要时刻保持清洁平整,男员工不得穿拖鞋、布鞋、露脚趾凉鞋在办公时间内进入办公区。
(四) 员工发型要大方端庄并梳理整齐,头发要保持清洁,不得留怪异发型。
三、行为规范
为保证工作秩序,员工应遵守下列行为规范
(一) 员工按照公司规定的时间上下班,不迟到、不早退;
(二) 接听工作电话,语气要温柔,言语要有礼貌并简洁明了,严格执行岗位规范,对于本部门其他员工或其他部门的电话有义务转达和告知;
(三) 员工在岗期间,不准看非工作性的报纸和杂志;不得使用公司电脑做其他与工作无关的活动(例如:聊天,网络游戏等);
(四) 员工在岗期间,不准处理与工作无关的事情,不准串岗、脱岗;严禁长时间打私人电话,严禁因私打长途电话。除规定人员外,其他人不得轻易在公司上网,如特殊需要,需经经理或主管同意方可。
(五) 员工须按规定及时上交在公司内拾到的任何物品;爱护办公设备,节约办公耗材、下班之前应及时关闭电源(包括电脑、电灯等),关好门窗,以免造成不必要的损失,严禁用公司的电脑等设备进行私人图片、文件、照片等的处理或打印之类与工作无关的活动,违反此规定的,将处以50-100元的罚款;
(六) 员工应绝对遵循公司的保密制度,未经经理批准,不得将公司的技术、资料、计划、决定等商业机密向其他非相关人员甚至公司以外的员工透漏、复制或者发送,一经发现,严肃处理,对于情节和后果严重者,公司将保留进一步追究其法律责任的权利。
(七) 如员工无特殊原因,应迅速赶赴公司完成工作任务;如联系不上,并对公司造成损失或延误工作者,视情节轻重分别处于警告、罚款等处罚。
(八) 员工如遇特殊情况不能到岗上班,须提前按公司规定的请假程序办理请假手续。
(九)员工必须遵守公司和部门制定的各项管理制度和岗位职责。
第二章:行政上班制度
一、总述
(一)、主管负责公司考勤工作,包括制度解释及完善,组织检查和分析考勤的执行
情况及管理工作。
(二)、考勤内容包括出勤、迟到、早退、旷工、事假、病假、婚假、丧假、法定假日等。
二、日常出勤规定考勤制度
(一)、周一至周日全员在岗。每天2人值班,1人为主班,1人为配班;其余人员按行政班工作时间上下班;行政班工作时间为:上午8:00-11:00,下午14:00-17:00;主班上班时间为:上午7:3022:00;主班第二天休息;配班上班时间为:9:30 - 17:00,中午不休息;
(二)、每日工作时间为:上午8:00——11:00;下午2:00——5:00;
(三)、员工应自觉遵守上下班时间,到上班时间本人还未到岗,即为迟到;凡未到下班时间,提前离岗,即为早退,早退当天按旷工处理。实际到岗和离岗时间均以考勤记录时间为准。
(四)、因公外出不能按时签到者在征得直接主管领导批准的情况下,由直接主管领导签字,交办公室备案,否则视为旷工;如果直接主管领导出具虚假证明则将承担连带责任,公司将视情节轻重给与处罚。
(五)、员工请假须提前一天申请,经理批准后报人事部备案。事假、病假属无薪假,即员工请假期间,不计工资;
(七)、迟到早退的处罚规定
1、迟到或早退3次,15分钟以内罚款30元,15分钟—30分钟以内罚款50元,30—60分钟罚款100元,半小时以上按旷工半天论处。
2、凡每月迟到或早退超过二次者,依情节轻重给予提醒、警告、张榜等处分,屡教不改者除名。
三、旷工的处罚规定
1、没有按规定程序办理请假手续或未经批准离岗1小时以上者及各种假期逾期而无续假者依旷工论处;
2、迟到或早退1小时以上且无正当理由办理补假手续者视为旷工。
3、委托或代替他人签到者,一经查明,双方均以旷工处分,同时罚款300元。
4、不服从公司的岗位调配而拒绝不上班者按旷工处理。
5、员工无故旷工一次扣人民币100元,两次扣人民币300元,连续矿工两日,或一年旷工累计三日者,公司将予以开除。
6、凡请假须填写“请假申请单”并报办公室,特殊原因电话通知办公室,否则视为旷工。
7、如需外出提前向办公室说明外出原因,否则视为早退。
四、请假规定
除非特殊情况,员工请假必须提前办理请假手续,到办公室领取《请假申请单》,并依人事权限给予审批后方为生效;否则按旷工处理。
1、员工因病或非因公受伤请假一天以内者,应补办请假手续;
2、员工因病或非因工伤请假超过一天者,须持医院开具的病假证明办理请假手续,连续病假3天以内有直接由直接主管上级批准,3天以上由主管领导批准。
3、员工到医院看病视为病假,以实际离岗时间填报病假申请单,办理请假手续。
4、员工医疗期自病假之日起计算。
五、事假规定
1、员工确因私事须亲自处理,可请事假。事假必须提前一天向所在部门提出书面申请,办理相应请假手续;
2、请假期满,如需延长,应提前办理请假手续,经批准方可延假。如遇急事无法在事前办理手续时,可采用通讯办法报告相应主管上级,事后补办手续;
3、员工因特殊原因迟到,经补办请假手续可作为事假处理;
4、员工连续请事假两天以内有直接主管上级批准,两天以上由主管领导批准。
5、病假、事假为无薪假。
八、加班规定
1、本公司如因工作需要,可于办公时间以外指定员工加班,如员工无特殊原因拒绝加班而对公司造成损失或延误工作者,视情节轻重分别处于批评、罚款、除名等处罚。
2、公休日加班可补休,补休时间由主管批准安排,交办公室备案办公室无备案的不予承认。
第三章:办公用品的购买
1、统一限量,控制用品规格以及节约经费开支,所有办公室用品的购买,都应由办公室统一购买。
2、定购数量:根据办公用品库存量情况以及消耗水平,向办公室报告,确定定购数量,必须以书面形式提出正式申请,经主管经理审批确定后,通知送货单位在指定时间内将办公用送到公司。
3、采购方法:在办公用品库存不多或者有关部门提出特殊需求的情况下按照成本最小的原则,订购所需要的办公用品。
4、支付:收到办公用品后,对照订货单开具支付发票,经主管及主管部门经理签字后,转交给出纳负责人支付或结算。
5、发放:办公用品原则上由公司统一采购,分发给各部门,如有特殊情况,允许各部门在提出“办公用品申请书”的前提下就近采购,在这种情况下,办公用品管理部门有权进行审核。长远办公用品发放规定
一、本公司为规范办公用品的发放工作,特制定本规定。
二、公司各部门应本着节约的原则领取、使用办公用品。
三、各部门须指定专人管理办公用品。
四、采购人员须根据计划需要采购,保证质量。
五、办公用品入库和发放应及时记帐,做到帐物相符。
六、任何人未经允许不得私自挪用办公用品及其他物资,物品要做到类别清楚、码放整齐。
第四章:卫生制度
一、办公室日常卫生由配班人员负责;其他人员保持自己办公桌周边整洁,清爽;
二、积极参加公司的每一次大扫除,平时要保持个人办公台和电脑桌的干净整洁,严格杜绝纸张、杂志、工具书等物品乱堆乱扔;
三、公司内严禁随地吐痰,乱丢垃圾。
第五章:人事管理制度
一、人员入职第一天,应按要求认真填写准员工档案,如发现所填个人资料有任何捏造、虚构等,公司将无条件开除;
二、正式员工因特殊原因离职者,必须提前一个月向经理提出辞职申请,否则公司将不予办理工资结算等辞职手续。员工离职时,应将所有公司财物、硬件资料、设备以及钥匙归还公司。
第六章:合同档案管理制度
1、合同文档以年代结合项目性质进行分类编号。
2、保存的合同文档每半年清理核对一次,如有遗失、损毁,要查明原因,及时处理,并追究相关人员责任。
3、合同管理组要加强对合同档案的统计工作,要以原始记录为依据,编制合同统计清单。
4、合同管理组应根据实际需要编制合同档案检索工具,以有效地开展合同文档的查询、利用工作。
5、各分公司、各部门员工可在合同档案管理组查阅合同文档,确因工作需要须借出查阅,须经分公司、部门主管领导签字同意后,方可在合同管理组办理相关借阅手续,以影印件借出。合同原件无特殊情况不得外借。
6、合同文档的保存条件:防火,防潮。
7、合同文档必须专人负责。
第七章:财务管理制度
企业应有较完善的旅行社财务管理制度,并加以实施。具体操作如下:
一、对财务人员的要求
1、所有参与财务管理的人员要有高度责任心, 工作认真负责,按章办事。
2、总经理审批一定要严格控制在年度预算范围内,如果因特殊情况超出必须经总经理同意方可执行。主管会计要及时做好各项报表和账目,现金会计要及时准确地把每天发生的收支情况报给主管会计,并要谨慎审核各项开支实行钱账分开。
3、现金会计和主管会计一定要配合好,把所有账目要每月一结,每月一核算,每月一公布,做到账款相符,不得拖延。
4、任何人不得擅自挪用公款,不得损公肥私,一经发现处以1000元-- 5000元的罚款。
二、办公室开支审批
1、所有办公室开支要先做出预算,报经总经理签字批复后凭借条从现金会计处借款,凭发票报销。无批条擅自开支的不予报销,由个人自理。如总经理不在单位时,必须经电话征求同意后方可执行。
2、办公开支必须经总经理签字同意,若时间紧急且有人外出必须电话征求同意后方可执;
3、各位员工的开支要及时报给总经理签字后到财务处报账。
4、所有报销单具一律粘好,干净、利落、美观。
三、团队账目审批
1、所有团队、散客一经签定合同,应及时把所收团款交到财务部,不得个人保留团款,一经发现处以100元---1000元的罚款。
2、原则上团款专款专用, 导游 外出带团需从财务部借款时,现金会计必须查看该团团款回收情况,以计调部出具的预算单上所需金额为准借出费用。如需垫款必须经总经理同意签字,以保持公司正常的现金流量。
3、所有团队的支出一律由计调部出具团队预算单,并签字后报给财务部,财务部要严格审核各项开支是否在预算内,各种票据数字是否吻合且有效后,方可予以报账。
4、所有团队团款出团前付80%,余款在团队返回后三日之内必须全部结清,出现呆账、坏账追究责任,谁造成的损失谁负责;散客出团前必须全部交清费用,否则不予发团,特殊情况须经总经理批准后方可。
5、所有团队在报账时必须有协议合同、费用确认单、费用明细清单等,缺一不可,否则不给予报账。并装订成册。
四、业务经费开支审批
1、公司所有因业务需要的开支必须事先征求总经理同意后方可支付,否则公司不予报销。
2、业务经费包括:请客、送礼、乘车费、等其他开支。
4、总经理对业务经费进行监督。
五、其它补助
1、员工当月业务电话费用按照各自的标准,月初有办公凭话费清单统一报销,总经理标准:实打实报;部门经理:120元/月,不超过120元按实际发生报销;业务员:80元/月,不超过120元按实际发生报销,
2、伙食补贴按每天10元,30天计算,300元/月,
七、财务部与计调部的合作
1、财务部与计调部之间要协作共进,互相帮助,共同把公司的核心工作做好,为公司的其他工作做好后勤工作。
2、计调部每天下班之前把当天的所出团队情况报给财务部,以便财务及时掌握所出团队的情况,并做好团款的预支。
财务部管理规章制度
第一章、财务部部门职能:
(一)负责公司财税计划的编制与实施;
(二)负责租金、税金、物业管理费等费用的足额收缴工作;
(三)编制公司各种财务报表及帐务处理;
(四)负责员工薪酬发放、出差报销及日常帐务处理等财务管理工作;
(五)负责公司外部财务环境协调处理工作。
(六)商户日常费用的收取。
(七)公司库房等购买用品的建档记录。
第二章、财务部部门职责:
(一)制订公司财务、会计制度和预算管理制度,建立和完善财务管理和会计核算体系;
(二)负责公司内控制度建设、执行和公司内部审计工作;
(三)负责公司会计核算,编报公司财务预算和决算;
(四)分析公司的财务经营情况;
(五)负责公司资金调度和管理,办理各类结算业务,办理银行帐户、证券帐户的开销户,办理公司纳税申报和内部费用报销工作;
(六)配合有关部门定期对公司资产进行盘点;
(七)负责接受审计、稽核、税务和有关上级领导部门工作检查;
(八)对公司经济业务的决策提出财务或税收筹划建议;
(九)负责公司所需物品的采购及管理工作;
(十)完成公司领导交办的其他事项。
第三章、财务部各岗位职责:
一、财务主管职责:
(一)在总经理领导下,管理公司会计、报表、预算工作;
(二)负责制定公司利润计划、资本投资、财务规划、开支预算或成本标准;
(三)制定和管理税收政策;
(四)组织编制公司财务计划、成本计划、努力降低成本、增收节支、提高效益;
(五)监督公司遵守国家财经法令、纪律,以及董事会决议。
二、会计岗位职责:
(一)贯彻执行《会计法》等财经法律制度,制止违反财经纪律、财会制度的现象,发现重大问题及时向部门领导报告,确保企业各项财务活动符合有关规定;
(二)审核各部门编制的费用报表,办理收入、成本、资金等会计核算,按时编制各种财务报表,使经营成果得到准确及时反映。根据国家有关规定,严格发票管理。并定期检查发票使用情况;
(三)负责对公司采购、仓管、出纳等财务工作的协调与管理。协调各岗每月以报表方式对账目做出结算;
(四)负责公司财务收支核算,即对各类报表的审核、监督及核销工作;
(五)保管好各类财务资质证件、印章;
(六)编制并审核记账凭证、录入电脑、核对总帐、明细账、登记帐簿、科目汇总表及财务报表;
(七)协调出纳员进行资金业务管理;
(八)对进项发票进行登记,并及时到税务机关认证;
(九)按时报税、交税。协调好税务部门的工作;
(十)编制应收、应付、往来款项报表,每月传达到公司各部门进行帐目核对;
(十一)树立公司形象,保证公司名誉不受到侵害。
三、出纳岗位责任:
(一)遵守国家规定的各项财经纪律及公司的财务制度;
(二)负责现金日记账、银行日记账、费用账的登记工作,定期进行货币资金的业务核算;做到所有账目日清日结、准确无误;
(三)费用报销严格执行总经理签字、部门主管签字、经办人、审核人签字手续,对每张票据严格把关,严格控制费用,做到有据可依;
(四)按时填报各种现金银行、费用等月报表;
(五)及时办理订货汇款、必须严格把关,手续齐全方可办理,编制记账凭证、登记账簿与银行核对每笔业务发生额及余额;
(六)保管好各种印章,按规定使用;
(七)保管好各类原始票据以备查找;
(八)树立公司形象,保证公司名誉不受到侵害。
四、库管员岗位职责:
(一)熟知商品的品名、特性、功能外观,做到眼勤、手勤、笔勤,心中有数;
(二)保管商品、账目清晰、每月对账盘点库存商品、低值易耗品必须做到账物相符;
(三)办公用品入库、出库前严格检查商品包装、数量及破损情况、发现问题立刻汇报;
(四)经常查物点数、分门别类管理、定期盘点、做到心中有数、拒绝外人或其他工作人员随意进入财务室;
(五)严格按程序办理出入库,账、物、表三对清,当天业务当日完成,不许他人代办。
第四章、财务部各管理规章制度:
一、财务管理制度:
主要包括日常现金流量的管理、收费管理、仓库管理;
(一)财务部负责公司的认证审核,总帐的设置和登记及会计报表的编制、上报,并实施成本控制;
(二)学习国家财政、税收方面的方针政策,维护公司利益不受侵犯,坚持原则,秉公办事;
(三)加强经济核算,管好用好资金,严格执行各项开支标准;
(四)对财务的各个环节手续清楚,能正确处理各环节帐目。协调和督促财务部门的各项工作,认真审核各种现金发生事项的收付凭证,严格按审批权限审查各种单据,监督控制开支范围,不符合规定的一律不予报销;
(五)负责设置总帐帐户,审核原始凭证,并汇总登记总帐;
(六)指导财务工作的开展,编制和汇总财务计划,监督和检查各财务工作和制度的执行情况;
(七)认真执行税法,做好合理避税工作,按规定正确及时提取各项税金和各项款项,并按时足额上缴;
(八)按照编制和汇总会计报表,做到报表及时,数字真实,内容完整,说明清楚,为领导提供完整的数据资料,并按月、季、年写出财务分析,进一步挖掘增收节支的潜力。从经济效益角度,进行可行性分析,为领导决策提供依据,当好领导的参谋;
(九)加强财产管理,及时核对帐目,达到帐帐相符,帐实相符;
(十)按规定妥善保管好各项凭证、帐簿、报表及核算资料,定期装订整理立卷归档;
(十一)财务处理方法应前后各期一致,不得随意变动。如有变动,应当将变动情况和原因,
变动后对公司财务各状况和经营成果的影响,作出书面说明,报董事会和总经理;
(十二)协助和配合各部门的工作,并与财政、税务、银行等有关部门保持密切联系,沟通信息,发挥作用;
(十三)严格按照公司各类合同条款规定要求,对收费实行严格管理,正确使用发票小票和各类促销凭证、管理发票、小票和各种有价证券,避免各种问题的发生;
(十四)完成领导布置的各项临时工作。
二、暂借款及预付款审批制度:
(一)暂借款是因业务需要的临时借款,包括差旅费及各种临时性借款。借款时须按“借款单”要求填列各项栏目,并按规定审批权限审批后,由财务部付款;
(二)预付款是指因公司业务的需要,需预先支付的各项订购货物款项,支付此款项时,需由经办人按要求填写“付款申请书”,向财务部出具采购申请单等材料,完备各项审批手续后,方可付款;
(三)所有借款及预付款,必须在前账结清之后方可再借付。确因业务需要而来不及结清前账,必须向财务主管讲明原因,经同意后方可再借付;
(四)经办人必须在一个月内凭有效原始票据报销各项暂借及预付款项。超出三个月不结帐者,财务部有权扣发经办人工资抵偿。
三、费用报销制度:
(一)费用报销发票的内容包括日期、商品名称、单价、数量、金额并盖有开具发票单位的发票或财务专用章。经办人必须要求开票单位如实填写发票所有内容,发票涂改、大小写不符、假发票以及未盖有财政监制章的收据一律不予报销;
(二)报销费用时必须填写“费用报销单”,所有单据要按性质(如差旅费、招待费、办公费用)分类、分次、分页粘贴填制;差旅费必须分次、按出差地点分开填列,并计算好出差天
数,住宿、伙食补助和市内交通费在限额内填报。所有报销单据的张数和合计金额必须准确无误填写,粘贴要求整齐、美观;
(三)报销程序:经办人→财务部审核→主管→总经理审批→财务部结算;
(四)公司除正常费用开支外,其余各项支出必须事先提出计划,按支出审批权限批准后,在计划范围内列支;
(五)办公用品的购置:根据各部门需要,编制计划报财务部审核汇总,按审批权限批准后,由采购人员按计划统一购买,并建立实物帐,详细登记办公用品的进、出情况。领用时,须填制领取单,经财务部批准;
(六)各部门在开支业务招待费之前,需事先经公司总经理批准。否则,财务部不予报销;
(七)公司员工外出办事,原则上不能乘坐出租车。若确因工作需要须乘坐出租车,要事先请示部门主管领导,并在报销单上注明原因;
(八)所有需报销的各种原始单据,必须在单据所填日期的一个月内报销,超过一个月一律不予报销。
幸田科技规章制度
第一章:总则
为加强公司的规范化管理,完善各项工作制度,促进公司发展壮大,根据国家有关法律、法规及公司章程的规定,特制订本公司管理制度大纲。
一、公司全体员工必须遵守公司章程,遵守公司的各项规章制度和决定。
二、公司倡导树立统一目标,禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。
三、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、经营管理水平,不断完善公司的经营、管理体系,不断壮大公司实力和提高经济效益。
四、公司提倡全体员工刻苦学习专业技术和文化知识,为员工提供培训、学习的条件和机会,努力提高员工的整体素质和水平,造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。
五、公司为员工提供收入和福利保证,并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面福利待遇;公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会;公司推行岗位责任制,实行考勤、考核制度,对做出贡献者予以表彰、奖励。
六、公司提倡求真务实的工作作风,提高工作效率,提倡厉行节约,倡导员工团结互助,同舟共济,发扬集体合作和集体创造精神,增强团体的凝聚力和向心力。
七、员工必须维护公司纪律,对任何违反公司章程和各项规章制度的行为,都要予以追究。
第二章:员工守则
一、标准
一切以公司利益为重,团结协作、努力工作、积极进取、钻研业务、不断提高服务意识,以赢得客户的满意并保守公司的商业秘密,为公司取得良好的经济效益和社会效益做出应有的贡献。
二、仪容仪表
员工的仪容仪表关系到公司的形象和声誉,同时也是公司管理水平的具体体现。
(一) 员工必须以饱满的工作热情进入工作岗位,工作时间内应保持良好的精神面貌,语言文明,举止端庄;
(二) 上岗时员工须保持良好的个人卫生,不得留过长的指甲,身体及口腔不得有异味(上班前不得饮酒及使用刺激性气味食品);
(三) 员工工作时间必须讲普通话;服装要时刻保持清洁平整,男员工不得穿拖鞋、布鞋、露脚趾凉鞋在办公时间内进入办公区;
(四) 员工发型要大方端庄并梳理整齐,头发要保持清洁,不得留怪异发型。
三、行为规范
为保证工作秩序,员工应遵守下列行为规范
(一) 员工按照公司规定的时间上下班并考勤;
(二) 接听工作电话,语气要温柔,言语要有礼貌并简洁明了,严格执行岗位规范,对于本部门其他员工或其他部门的电话有义务转达和告知;
(三) 员工在岗期间,不准看非工作性的报纸和杂志;不得使用公司电脑做其他与工作无关的活动(例如:聊天,网络游戏等),一经发现处以50元的罚款;
(四) 员工在岗期间,不准处理与工作无关的事情,不准串岗、脱岗;严禁长时间打私人电话,严禁因私打长途电话。除规定人员外,其他人不得在公司上网,如特殊需要,需主管级同意方可。
(五) 员工须按规定及时上交在公司内拾到的任何物品;爱护办公设备,节约办公耗材、下班之前应及时关闭电源(包括电脑、电灯等),关好门窗,以免造成不必要的损失,严禁用公司的电脑等设备进行私人图片、文件、照片等的处理或打印之类与工作无关的活动,违反此规定的,将处以100-300元的罚款;
(六) 员工应绝对遵循公司的保密制度,未经总经理批准,不得将公司的技术、资料、计划、决定等商业机密向其他非相关人员甚至公司以外的员工透漏、复制或者发送,一经发现,严肃处理,对于情节和后果严重者,公司将保留进一步追究其法律责任的权利。
(七) 如员工无特殊原因,应迅速赶赴公司完成工作任务;如联系不上,并对公司造成损失或延误工作者,视情节轻重分别处于警告、罚款等处罚。
(八) 员工如遇特殊情况不能到岗上班,须提前按公司规定的请假程序办理请假手续。
(九) 员工下列个人情况发生变化时,应及时通知部门主管和行政办;
1、住址和电话。
2、发生事故和特殊情况时的任何联系办法。
(十) 公司员工个人收入、各种福利等不得向他人告知,否则公司予以警告处理。
(十一)员工必须遵守公司和部门制定的各项管理制度和岗位职责。
(十二)严禁员工在外兼职,如有发现公司保留随时辞退的权利,且该员工不享有兼职期间的工资和奖金。
第三章:考勤规定
一、总述
(一)、主管负责公司考勤工作,包括制度解释及完善,组织检查和分析考勤的执行情况及管理工作,并于当月3日前统计上月的出勤情况。
(二)、考勤内容包括出勤、迟到、早退、旷工、事假、病假、法定假日等。
二、日常出勤规定考勤制度
(一)、每周工作时间为:星期一至星期五。
(二)、每日工作时间为:上午9:00至17:30;(中午用餐1小时)本公司所有员工均按规定考勤。
(三)、员工应自觉遵守上下班时间,到上班时间本人还未到岗,即为迟到;凡未到下班时间,提前离岗,即为早退。实际到岗和离岗时间均以考勤记录时间为准。
(四)、因公外出不能按时考勤者在征得直接主管领导批准的情况下,由直接主管领导签字,交行政办备案,否则视为旷工;如果直接主管领导出具虚假证明则将承担连带责任,公司将视情节轻重给与处罚。
(五)、员工请假须提前一天申请,经总经理批准后报人事部备案。事假、属无薪假,即员工请假期间,不计工资;
(六)、迟到早退的处罚规定
1、迟到或早退:15分钟以内罚款5元,15分钟—30分钟以内罚款15元,30—60分钟罚款20元,1小时以上扣60元。
2、发现无故不考勤的每次罚款50元。
3、凡每月迟到或早退超过三次者,依情节轻重给予提醒、警告、张榜等处分,屡教不改者除名。
4、因出外勤或遗忘考勤的经行政办签认,计入当月考勤。
三、旷工的处罚规定
1、没有按规定程序办理请假手续或未经批准离岗1小时以上者及各种假期逾期而无续假者依旷工论处;
2、迟到或早退1小时以上且无正当理由办理补假手续者视为旷工。
3、委托或代替他人签到者,一经查明,双方均以旷工处分,同时罚款100元。
4、不服从公司的岗位调配而拒绝不上班者按旷工处理。
5、员工无故旷工一次扣人民币100元,两次扣人民币300元,连续矿工两日,或季旷工累计三日者,公司将予以开除。
6、凡请假须填写“请假申请单”并报行政办,特殊原因电话通知行政办,否则视为旷工。
7、如需外出提前向行政办说明外出原因,否则视为早退。
※ 部门主管违反规定按上述标准加倍处罚。
四、请假规定
除非特殊情况,员工请假必须提前办理请假手续,到行政办领取《请假申请单》,并依人事权限给予审批后方为生效;否则按旷工处理。
1、员工因病请假,假期工资按劳动法规定为准;
五、事假规定
1、员工确因私事须亲自处理,可请事假。事假必须提前一天向所在部门提出书面申请,办理相应请假手续;
2、请假期满,如需延长,应提前办理请假手续,经批准方可延假。如遇急事无法在事前办理手续时,可采用通讯办法报告相应主管上级,事后补办手续;
3、员工因特殊原因迟到,经补办请假手续可作为事假处理;
4、员工连续请事假两天以内有直接主管上级批准,两天以上由主管领导批准。
5、员工事假为无薪假。
第四章:办公用品的购买
1、所有行政办公用品的购买,都应由行政办统一购买。
2、定购数量:根据办公用品库存量情况以及消耗水平,向行政办报告,确定定购数量,必须以书面形式提出正式申请,经总经理审批确定后,通知送货单位在指定时间内将办公用品送到公司。
3、采购方法:在办公用品库存不多或者有关部门提出特殊需求的情况下按照成本最小的原则,订购所需要的办公用品。
4、支付:收到办公用品后,对照订货单开具支付发票,经主管及主管部门经理签字后,转交给出纳负责人办理支付或结算手续。
5、发放:办公用品原则上由公司统一采购,分发给各部门,如有特殊情况,允许各部门在提出“办公用品申请书”的前提下就近采购,在这种情况下,办公用品管理部门有权进行审核。
办公用品发放规定
一、本公司为规范办公用品的发放工作,特制定本规定。
二、公司各部门应本着节约的原则领取、使用办公用品。
三、各部门须指定专人管理办公用品。
四、各部门于每月31日前将下月所需办公用品计划报给行政办,行政办于每月6日前一次性发放各部门所需办公用品。
五、采购人员须根据计划需要采购,保证质量。
六、办公用品入库和发放应及时记帐,做到帐物相符。
七、任何人未经允许不得私自挪用办公用品及其他物资,物品要做到类别清楚、排放整齐。办公用品管理规定
一、为使办公用品管理规范化,特制定本制度。
二、本制度所称办公用品为消耗品、管理消耗品、回收管理品及管理品四种。
1、消耗品:铅笔、胶水、胶带、大头针、图钉、笔记本、复写纸、标签、夹子、橡皮等。
2、管理消耗品:签字笔、荧光笔、修正液、电池等。
3、回收管理品:墨盒、碳粉、色带等。凡使用过的纸张不得自行撕毁,全部交到前台登记以便使用。
4、管理品:剪刀、美工刀、订书机、启钉器、直尺、打孔机、钢笔等。
三、消耗品应限定人员使用,自第三次发放起,必须以旧替换新品,但纯消耗品不在此限。
四、管理品移交如有故障或损坏,应以旧换新,如发现丢失,负责人员按价赔偿。
第五章:卫生制度
一、中午在公司用餐者,餐后应第一时间处理好就餐后留下的饭盒及杂物;
二、积极参加公司的每一次大扫除,平时要保持个人办公台和电脑桌的干净整洁,严格杜绝纸张、杂志、工具书等物品乱堆乱扔;
三、公司内严禁随地吐痰,乱丢垃圾。
四、办公室卫生由行政办负责安排值日并督导。轮值人员单日没有打扫卫生的,罚其值日一周。
第六章:人事管理制度
一、人员入职第一天,应按要求认真填写准员工档案,如发现所填个人资料有任何捏造、虚构等,公司将无条件辞退;
二、正式员工因特殊原因离职者,必须提前一个月向总经理提出辞职申请,否则公司将不予办理工资结算等辞职手续。员工离职时,应将所有公司财物、硬件资料、设备以及钥匙归还公司。
厦门幸田科技有限公司2011年11月11日
第一、美工 一.平面设计 职位描述
1、负责公司产品拍摄,图片处理等后期制作;
2、负责公司促销活动方案广告策划;
3、负责公司宣传广告的各种平面设计,及企业画册设计;
4、协助部门内的其它设计工作;
任职要求:
1、熟练操作Photoshop、Freehand、Coreldraw等流行设计软件;
2、美术专业毕业,有扎实的美术功底、良好的创意思维和理解能力;
3、两年以上服装行业平面设计经验,具有服装品牌VI/画册/报纸/陈列/品牌店铺SI/包装设计经验,且具有品牌宣传推广能力,良好的创意能力和设计美感;
4、具备良好的沟通能力及团队合作精神。
二.网站/淘宝编辑 职位描述:
1.具有优秀的文字处理能力、信息整合能力和较强的文化敏感性;
2.擅长专题策划、活动策划,能够独立完成选题策划、稿件组织与专题制作等编辑工作;3.独立学习能力强,具有创新意识,有良好的沟通技巧;
4.掌握基本网络知识,熟悉HTML语言及Photoshop、Dreamweave等软件的使用;5.热爱网购,对服装等时尚行业有足够的专业知识;
6.中文或新闻专业毕业,两年以上工作经验,熟悉ECSHOP后台编辑流程有网销经验者优先。
三.网页设计师 岗位职责:
1、负责公司网站网页设计制作;网站广告设计;
任职要求:
1、精通CSS+DIV,能熟练使用Photoshop、DreamWeaver、Fireworks等流行设计软件;熟练把握网站宣传的各元素和要件,有扎实的美术功底、良好的创意思维和理解能力;
2、有做过大站经历或者行业门户网站的优先;
3、熟悉网站开发流程,有网页设计经验,具有二年以上网站美术设计和网页用户界面设计经验者优先;
4、善于沟通,有很强的责任心和团队精神;
5、要求有独立的设计作品;
四.摄影师 岗位职责:
1、熟悉使用佳能、尼康数码单反相机;
2、根据不同类型的产品拍摄出网络展示图片;
3、能够独立处理摄影作品的后期美工工作,并能熟练使用相关软件;
4、根据公司产品定位,对整个拍摄背景、构图、用光进行拍摄企划。任职要求:
1、有创造力,对形状。形式及颜色敏感;
2、具有较强的里理解、分析、创意创作能力,具备专业摄影技巧和创新拍摄水平;
3、有一定图片处理软件基础,熟悉操作主流软件.对电子商务行业有一定了解;
4、具有良好的敬业精神和团队合作精神,有上进心,责任感强,自我学习能力强,善于沟通,能够适应快速的工作节奏;
5、同类型职位一年以上工作经验,摄影专业或广告摄影专业优先考虑(有优秀作品呈现)。
四.美工
■工作职责■
1、店铺装修:负责公司旗下官网、淘宝商城页面整体规划设计;
2、产品处理:对上架商品的图片进行抠图、拼接、颜色调整、背景处理、产品描述美化等;
3、品牌推广:根据每月制定的促销计划、活动策划,设计相关广告logo、banner、海报等;
4、产品包装盒、包装袋的UI设计等 ■职位要求■
1、学历专业:
大专以上学历,平面设计或美术、广告设计相关专业。
2、工作经验:
三年以上广告公司、品牌服饰公司、电子商务网络公司平面设计经验。
3、专业能力
1)有较好的美术功底和鉴赏能力,有出色的视觉创造能力;良好的页面版式规划能力和色彩搭配能力;对流行时尚具有敏锐的洞察力;思维独立活跃,具有丰富的视觉创作经验和独到的审美修养;对设计与创意有着持久不灭的热情;
2)精通Photoshop,熟悉Dreamweaver、Fireworks、CorelDraw、Illustrator、Flash等相关设计软件;熟悉淘宝店铺装修操作流程,能独立完成整个店铺的页面装修设计。 3)熟悉div+c、html及熟练使用单反相机者优先考虑。
4、其他能力
以满足用户体验需求为设计导向,能吸取客户和他人建议,张弛有度,认可“没有最好的设计作品,只有最适合市场的作品”。
第二、运营
1.电子商务运营总监 工作职责:
1.负责电子商务网站整体运营,提高品牌影响力和成交量。
2.负责公司网站、淘宝商城店铺及各合作商家整体设计规划和运营推广指导,制定和实施网络营销推广发展规划,并做统筹控制。
3.负责行业相关数据的分析、总结,网站营运费用及预算管理、执行。职位需求:
1.本科或以上学历。电子商务、营销相关专业尤佳。 2.策划及沟通能力强,有一定数据分析能力和文字功底。
3.熟悉电子商务平台(特别是公司独立商城网站和淘宝商城店铺)运作流程与规则。
5.有大型企业网站成功电子商务、网站运营管理案例,相关经验3年以上工作背景者优先考虑。
6.很强的创新和执行、领导能力,以结果为导向,有团队合作精神。7.有在淘宝运营部工作者优先 。 2.淘宝店长
一、职务描述:
1.负责淘宝店铺推广、提高店铺点击率和浏览量;负责基于淘宝网站的网络营销及推广的方案制订并实施完成店铺销售目标。通过策划各类活动,结合各种互联网资源进行有效的广告宣传和促销推广。
2.负责网站联络,合作洽谈以及协议跟进;
3.负责淘宝店日常维护、产品更新、能独立操作店铺陈列,以增强店铺吸引力、产品销量。
4.推动团队业绩增长、完成店铺销售目标,提升公司品牌
5.每日监控的数据:营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理
6.两年以上网络社区或电子商务网站运营策划经验
7、懂平面设计和店铺装修美化,熟悉淘宝运营原理,有淘宝推广与开店经验者优先。
8、积极主动,擅长沟通、责任心强,有团队合作精神。
二、职位要求:
1.两年以上网络社区或电子商务网站运营策划经验;有淘宝等购物网站的开店或皇冠店铺工作经验;
2.熟悉淘宝的运营环境、淘宝制定的交易规则、淘宝的推广ROI,淘宝网站广告资源;
3.懂平面设计和店铺装修美化,熟悉淘宝运营原理,有淘宝推广与开店经验者优先;熟悉淘宝网站运作情况;
4.能组建和管理团队,熟悉淘宝店铺团队运作;
5.大学专科以上学历
3.淘宝客服主管 工作职责:
1、负责淘宝客服小组,给下级成员提供引导或支持并监督他们的日常活动;
2、推动实施客户服务规范和制度,执行促销方案,提升客户重复订购率;
3、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
4、定期整理搜集客户反馈,进行客户需求分析;
5、全方位优化客户服务质量;
6、客服人员培训、考核等管理工作;任职要求:
1.2年以上的客户服务及管理经验,相关网络领域从业者优先 ;
2.较强的协调能力、人际交往能力能力、表达能力,能独立处理紧急问题;3.普通话标准,声音甜美,性格开朗、外向、表达能力、亲和力强。;
4.良好的服务意识、较强的责任心和执行力,富有工作热情和团队意识。
第三、市场
1.营销文案策划经理 职位描述:
1、本科以上学历,八年以上相关工作经验,有五年以上服装、鞋业、皮具等行业文案策划管理经验;
2、具有良好的沟通和协调计划能力、市场策划能力、文案撰写能力和品牌市场推广企划组织实施能力;
3、有较好的艺术鉴赏水平,具备良好的职业素养及团队合作精神;
4、具备深厚、扎实的文字功底和较强的文字表现力,有丰富的商业文案策划经验,能够根据销售目标完成文案创意表现,有鞋服行业成功案例;2.市场文案企划 岗位职责:
1、负责提供具有创意和竞争性的营销企划文案;
2、负责营销活动中,相关资料的文字撰写;
3、负责营销活动前期的创意、文案和执行,并跟进活动执行进度,保证活动高效完成;
4、评估、分析营销活动实施中的阶段性效果,定期提出可行性报告。任职资格:
1、大专以上学历,五年以上相关工作经验,有三年以上服装、鞋业、皮具等行业文案策划经验;
2、具有活动规划及执行、文案撰写等相关工作经验两年以上;
3、对服装或耐用消费品市场行销活动有高度关注,具有敏锐的观察力,思维方式独具创意以及独到的市场眼光;
4、良好的沟通能力、学习能力,较强的大型活动的策划、组织、协调能力;
5、具有开拓进取精神,及较强的责任心,良好的职业道德、敬业精神和团队意识。
3.市场主管 岗位职责:
1.负责对公司业务推广计划的制定与实施,与其他网站进行资源互换;2.完成活动策划、执行方案的撰写,执行方案的顺利达成; 3.寻找营销活动所需要的各类资源、合作,进行商务洽谈等; 4.总结分析各种推广活动的数据资料,做出评价并提出优化方案; 任职资格:
1.具备5年以上B2B/B2C网站的营销、推广工作经验,有相应的成功案例;
2.熟练掌握软文、交换链接、邮件推广、SNS推广、论坛推广及其它特殊的推广方式;3.对网络营销有深刻理解和实操经验,熟悉各种营销方式:竞价排名、网络广告投放、电子邮件营销、BBS营销、web2.0营销等;
4.对数据、相关数据内部联系及逻辑的具备较强的敏感度,具备数据分析能力;
5.精通Microsoft Word、Excel、Powerpoint等办公软件,具有良好的沟通协作能力和文案水平;
4.采购主管 岗位职责:
1、根据网站的整体规划,进行用户需求研究和分析,制定明确的采购和工厂选择规划;
2、负责产品具体开发项目跟进、效果评估以及后期优化,提高采购产品的用户体验;
3、了解消费者心理需求,策划产品的选择;任职要求:
1、27-35岁,电子商务、市场营销相关专业本科以上学历,三年以上网站(B2B、B2C)品牌(服装)采购工作经验;
2、熟悉各种网站的采购流程,包括:厂商管理、新品样式、板式购买等;
3、具备较强的数据分析及统筹能力,能够运用数据分析,制定有效的采购计划;
4、具备一定的项目规划和管理能力及良好的沟通协调、创新能力和良好团队合作意识及工作责任心;
5.电子商务运营经理 【岗位职责】
1、关注行业动态,对包括竞争对手在内的行业信息进行分析;
2、负责公司电子商务网站的运营工作,根据销售额、利润等重要运营指标建立工作计划并实施;
3、负责产品线的运营,包括但不局限于商品定价、确定主推商品、配合推广促销、策划活动方案、产品编辑等;
4、根据业务情况,与客服部、仓储部、设计部等进行工作协调;【任职要求】
1、本科以上学历水平,5年以上相关工作经验,3年团队管理经验。
2、对网站运营工作有深刻认知,熟悉互联网、电子商务市场动态;
3、擅长撰写各类策划方案,具有优秀的文字组织能力、逻辑分析能力,富有激情与创意;
4、熟悉3C类行业的优先;
5、熟悉淘宝的运营环境者优先
第四、客服 1.淘宝客服 职位描述:
1、负责在线解答客户的咨询并进行合理引导,促成销售订单的完成;
2、负责确认客户资料及订购信息,及时准确回答客户提出的问题,在解答过程中要文明用语;
3、对公司客户群进行维护与管理;
4、联系买家修改中差评;
5、及时有效的做好客户的回访工作;
6、在不违反公司制度的前提下让客户感受到最大程度的满意。7:有相关经验者优先。
第五.技术 1.技术经理 职责:
1、负责公司整体信息技术工作的计划制订与实施;
2、负责公司内部信息系统的搭建与维护,解决硬件、网络、软件与管理等的综合问题;
3、负责各对外系统平台的开发、搭建与维护,确保各项目的顺利实施及安全与稳定地运行;
4、组建适合各个发展阶段需要的技术团队,推动团队的持续学习与进步。要求:
1、本科以上学历,三年以上大中型互联网公司相关职位工作经验;
2、熟悉J2EE/LAMP平台下的开发和管理,熟悉XML与接口技术;精通基于Web和数据库的应用开发;精通Oracle、Mysql等数据库,具有较强的数据库设计能力;
3、精通Java/PHP 开发,熟悉网店、ERP等开源软件的二次开发;
4、逻辑严密,思维敏捷,细心负责,有较强的执行力和沟通能力,能承担工作压力;
5、容易接受新事物,学习能力突出,并能带领学习型团队。
2.网站运维工程师 岗位职责: 1。负责应用系统的审核、部署、发布、监控、维护和优化。 2。负责突发事件管理,问题跟踪与管理,提供运维报告。 3。负责应用系统的性能分析与系统优化,不断提高系统运行效率。
4。协调开发部门,配置管理,基础运维,监控中心等各个部门,更好提供服务。 5。负责开发团队的产品发布上线,发布脚本和环境维护。 6。处理系统异常故障,保障7*24业务连续性。 岗位要求:
1。本科以上学历,计算机或者相关专业,
2。熟悉Linux命令以及主要Linux系统,了解网络基本技术,熟悉TCP/IP协议工作原理; 3。熟悉 Linux 下各类服务的安装,包括apache,nginx,tomcat,jbo等应用的安装、管理、配置和优化;
4.熟悉 Oracle、Mysql、SQL Server 数据库,能熟练使用SQL 语句 5。熟悉shell,perl,python,java,php脚本或开发语言一种及以上。
6。责任心强,积极主动,热爱学习,有较强的沟通能力和团队合作能力。 7。具有很强的故障排查和解决问题的能力
8。工作认真细致、敬业,能承受较大的工作压力
9。具有网站运维经验;有参与开源项目等优先;有php,java,C++开发经验优先。
3.IT网络主管 职位描述:
计算机相关专业,大专及以上学历。 岗位要求:
1、熟悉局域网、专线网络管理。掌握常用路由交换设备及其管理、防火墙和入侵检测防御设备管理;
2、3年以上中大型企业网络管理及优化经验,有大中型企业弱电及整体网络项目规划、实施经验优先
3、熟悉丽晶系统、用友系统者优先考虑
4、有相应实体店电脑终端维护经验;
5、能够承受一定的工作压力 态度端正
4.技术主管 职位描述
1、根据公司的管理要求,提出整体的信息化管理规划,推动整个公司的信息化建设实现信息化管理;
2、带领团队,负责公司IT系统管理的具体工作,包括IT项目的实施推进、IT平台网络的维护、管理、升级;
3、负责公司平台网站的建设、维护和管理。
4、负责公司计算机方面的日常管理制度和规范。对公司计算机网络进行合理规划和配置,维护日常应用系统以及数据库。 岗位要求
1、大学本科以上学历,计算机相关专业毕业;
2、至少5年以上信息化管理经验,有大型集团IT经理任职3年以上工作经验优先;
3、具有良好的沟通协调能力、团队管理能力和较好的服务意识,责任心强。
第六、仓储 1.仓库主管 职位描述:
1、有一年以上(面积600平以上、500SKU以上)仓库管理经验。
2、身体健康,思维敏捷,有较强的突发事件应变能力。
3、为人诚实,执行力强,做事认真负责。
4、熟练操作电脑,熟悉电子商务发货流程,熟悉ERP工作流程,管易优先.
2.仓库管理员
1、负责仓库货物的保管、验收、入库、出库等工作;
2、保证仓库的仓储环境,确保库存货物的质量;
3、合理安排货物在仓库内的存放次序,分区堆码;
4、负责安排分配下属人员的工作和本部人员行政管理;
5、熟悉电脑操作;
6、完成上司临时安排的其他工作.任职资格:
1、20-28岁,具有2年以上服装、鞋业成品仓管理经验,懂货品进/销/存管理;
2、能熟练操作办公软件,身体健康,勤劳、认真负责。
3.打包/仓务员 职位描述:
1、有较强的上进心,有良好的纪律性;
2、细心、有耐心,能吃苦耐劳;
3、45岁以下,有相关经验优先
4、薪资:1500----2000;
4.配货员/配货文员 职位描述:
1、负责公司的货品配送;
2、跟据客户订单做相应货品分配。任职资格:
1、年龄18岁至30岁,高中以上学历;
2、有良好的素质,能吃苦耐劳,责任心强;
3、熟悉百盛服装系统,办公软件熟练,细心,有同行业同岗位经验3年以上者优先录用。
电子商务部门规章制度
一、考虑到电子商务工作性质的特殊性(有时晚上需客户沟通),早上上班时间相对其他部
门适当延迟,时间最迟不得超过上午9点半,如有特殊情况必须向上级申请。
电子商务部门正常工作时间如下:
上午:09:30 -12:00下午: 14:00-17:30 晚上:18:30-20:30每周日休息
二、请假必须提前半天向上级提出书面申请,并填写请假条说明事由,经上级以及董事长批
准后方可离岗;特殊情况应电话请假,事后需补写请假条一份,不请假或董事长不准假而而擅自不到岗的视为缺勤,一律作旷工处理,扣除当天工资,连续三天或当月累计临时旷工五天的员工按自动离职处理。
三、为确保公司对外通讯连续的畅通及以免公司电话费用的浪费。电子商务部门人员应尽量
避免拨、接私人话,严禁打电话聊天,严禁私自拆、装公司内的各类通讯设备。
四、上班时间不翻阅与工作无关的书刊、杂志、报纸、网页,不准上网聊天、玩游戏、看电
影视频,不准玩手机,不准会客。上班时间擅自脱岗、多次迟到早退者,对工作态度恶劣、不服从管理、无理取闹或消极怠工的员工,公司将予以辞退,且必须在24小时内移交完所有公司物品。
五、电子商务人员离职必须提前一个月向董事长提出,在董事长同意后填写离职申请单,若
员工与公司签订合同的,则有关离或退职依照合同或有关法律进行。
六、原则上公司按每周日休息,若有特殊情况处理,电子商务人员也应该放弃休息。
七、每周六下午五点,最迟不得迟于晚上八点统一向董事长发送当前一周的工作报表,以便
给予指导及相应的支持。
八、网络平台产品价格统一由董事长制定报价单,若新款产品没有报价单时,应先报董事长
核定价格之后再在网络上定价,若确实有特殊情况,需向相关业务部门咨询再在网络平台上定价,后续需汇报董事长。
惠民电子商务有限公司规章制度
为加强公司的规范化管理,完善各项工作制度,促进公司发展壮大,提高经济效益,根据国家有关法律、法规及公司章程的规定,特制订本公司管理制度大纲。
一、公司全体员工必须遵守公司章程,遵守公司的各项规章制度和决定。
二、公司倡导树立“一盘棋”思想,禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。
三、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平,不断完善公司的经营、管理体系,实行多种形式的责任制,不断壮大公司实力和提高经济效益。
四、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理,鼓励员工发挥才智,提出合理化建议。
五、公司实行“岗薪制”的分配制度,为员工提供收入和福利保证,并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面待遇;公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会;公司推行岗位责任制,实行考勤、考核制度,评先树优,对做出贡献者予以表彰、奖励。
六、公司提倡求真务实的工作作风,提高工作效率;提倡厉行节约,反对铺张浪费;倡导员工团结互助,同舟共济,发扬集体合作和集体创造精神,增强团体的凝聚力和向心力。
七、员工必须维护公司纪律,对任何违反公司章程和各项规章制度的行为,都要加以追究。
八、适用范围:
1、惠民电子商务公司所有工作人员。
九、职责:
1、惠民电子商务公司的所有员工有义务严守规章制度、为公司利益而做出贡献。
2、各部门负责人要对员工进行规章制度教育,并全面贯彻下去。
十、关于服装、装束
1、进公司必须穿好工作服;
2、工作服要干净;
3、保持干净整洁的精神面貌。
十一、关于上班时间
1、时间为上午8:30----12:00下午2:00----18:00
2、不得无故迟到、早退、外出;
3、员工请假须提前一天通知部门主管批准后方可请假(特殊情况例外);
4、严禁无故旷工;
5、上班必须签到;
6、不许代别人签到;
7、不得涂改签到表。
十二、关于公司设备和备件
1、设备、备件要小心使用,应保持设备整洁美观;
2、注意整理整顿;
3、道路要保持畅通,不许摆放东西;
4、严禁在公司设备乱涂、张贴;
5、节约用水,用电,不得浪费;
6、凡故意破坏设备、设施,从严处理;
7、凡盗窃本公司财物,从严处理;
8、设备引起故障时必须要及时报告相关领导,不得擅动机器。
十三、其它
1、服从上司的命令;
2、发生事情必须立即上报、联络;
3、不准盗窃他人或公司内的东西;
惠民电子商务公司规章制度
1、工作时间不准睡觉或做出睡觉姿势;
2、离开作业现场(岗位)时一定要跟直接主管打招呼后方可离开;
3、严禁在办公室私用电话;
4、凡在被本公司开除的员工,一律不准再招入公司,一经发现,即时开除并扣除所有工资;望各位员工严格遵守。
关于上班时间
1、无故早退或迟到,按每分两元计算,迟到半小时按旷工处理。
2、无故旷工一天扣除2天工资;
3、旷工连续3天,按自动离职处理;
4、没有签到或忘记签到按旷工处理。
5、发现代人签到,一律罚款20元;
6、擅自涂改签到表,一律罚款20元。
(所罚款项存用于公司活动基金)
关于公司设备和备件
1、弄脏设备和备件或粗鲁使用物品情节较为严重者,则警告并罚款5元;
2、屡次不搞整理、整顿、清扫、清洁的部门全体人员给予罚款10元/人;
3、凡盗窃本公司设备、备件等财物,立即开除并扣当月工资20%;
4、凡故意损坏本公司设备等财物,按所购入价2倍赔偿;
5、在公司张贴、乱涂,按警告处理并罚款5元;
6、设备引起故障擅动机器而导致设备损坏,则需等价赔偿其修理费,并酌情加倍处罚。其它
1、不服从上司的命令,按严重警告处理并罚款5—20元,屡次重犯则开除处理。
2、疏忽报告或联络而受到损害,则严重警告并罚款10元。
5、凡盗窃他人的物品,立即开除并送公安机关处理;
6、上班时间内怠工或打瞌睡,则严惩警告并罚款10元起。情节严重者开除处理。
7、不按时上交工作报表、不按时填写工作记录,查到一次罚款10元。
8、内部培训时间无故不到者,罚款10元,并给予警告。
员工考勤的规定
为了工作的顺利进行,为了使员工保持良好的身体素质和旺盛的精力,努力做好本职工作,并考虑员工与家属团聚的问题,根据国家有关规定,结合公司的实际情况,特制定本规定
(一) 考勤
1. 考勤内容
① 上班时间已到而未到岗者,即为迟到;
② 未到下班时间而提前离岗者,即为早退;
③ 工作时间未经领导批准离开工作岗位者,为擅离职守;
④ 迟到、早退或擅离职守超过30分钟,或未经准假而不到班者,均为旷工。
2. 考勤须知
① 对有迟到、早退、擅离职守现象的员工,应进行教育,数屡教不改的,给予适当的纪律处分,如有造成严重后果的,应追究其责任。
② 对旷工者,应责成其作出书面检讨,并按下表计扣工资,扣发当月各项奖金,旷工二天以上,每增加一天,加扣年终奖10%。连续旷工三天,或一年内累计旷工超过15天或旷工虽未达到上述天数,但次数较多,情节严重,均应作除名处理。
说明
本规定从发布之日起执行,以前有关规定与本规定相抵触的,按本规定执行,执行过程中如有上级领导新的指示、规定再另行通知。
办公管理制度
员工办公制度
为加强管理、严明纪律、发挥效益、创一流服务质量,特制定以下规定:
一. 出勤:一月内迟到或早退两次扣一天工资。
二. 请假:必须要请假条,写明事由,由部门负责人批准,办公室核实。批准,三天以上要经理批准,擅自离开者,按自动辞工处理,扣发15天工资。
(1) 请事假扣发当天工资。
(2) 请病假,必须要有医药证明或病假条,无特殊情况病假最多请三天。
(3) 旷工者除扣当天工资。
(4) 请假一天以上请假者必须提前申请。
(5) 上班时间内,必须坚守岗位,如检查不在岗位范围内,则按未上班处理,扣半天工资。
坚守工作岗位,必须按质、按量达到管理处要求,完成各自职责。
上班时间应努力学习业务知识及办公相关知识。
公司规章制度
为完善公司的行政管理机制,建立规范化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各项行政工作有章可循、照章办事,特制订本制度。
一、文印管理
1、所有文印人员应遵守公司的保密规定,不得泄露工作中接触的公司保密事项。
2、打印正式文件,必须按文件签发规定由总经理签署意见,各部门草拟的文件、合同、资料等,由各部门自行打印。打印文件均需逐项登记,以备查验。
3、文印人员必须按时、按质、按量完成各项打字、传真、复印任务,不得积压延误。工作任务繁忙时,应加班完成。办理中如遇不清楚的地方,应及时与有关人员校对清楚。
4、文件、传真等应及时发送给有关人员。因积压延误而致工作失误或造成损失的,追究当事人的责任。
5、严禁擅自为私人打印、复印材料,违犯者视情节轻重给予罚款处理。
二、办公用品领用规定
1、公司领导及未实行经济责任制考核部门所需的办公用品,由办公室填写《资金使用审批表》,报总经理审批后购置。到办公室领用,办理出入库手续,明确金额。如需大额资金的使用,由总经理审核批准后办理。
2、各部门所用的专用表格等印刷品,由部门自行制定格式,按规定报总经理审批后,由办公室统一印制。
3、办公用品只能用于办公,不得移作他用或私用。
4、所有员工要勤俭节约,杜绝浪费,努力降低消耗和办公费用。
三、电话使用管理
为促进公司业务发展,公司员工到对方单位部门推荐公司产品促进销售的,电话费均按月包干使用。具体标准如下:工程负责人80元/月,普通员工50元/月;每月误餐补贴工实报实销,但每餐个人费用不得超过30元(请对方单位相关负责人除外)。
四、考勤管理制
为加强考勤管理,维护工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。
1、公司员工必须自觉遵守劳动纪律,按时上下班,不迟到,不早退,工作时间不得擅自离开工作岗位,外出办理业务前,须经本部门负责人同意。公司员工上下班必须严格按照作息时间执行,不迟到、不早退;每天工作时间为:上午9:30-13:30;下午15:30-19:30,加班或因季节变化调整上、下班时间,以临时通知为准。
2、周一至周五为工作日,周
六、周天为休息日。因工作需要在休息日或夜间加班的,由各部门负责人填写《加班审批表》,报总经理批准后执行,经总经理或分管领导批准,决定假日加班工作的每天补助20元;夜间加班必须的,每个补助10元。
3、严格请事、病假制度。员工因私事请假1天以内的(含1天),由部门负责人批准;3天以内的(含3天以上),由总经理批准。部门负责人或工程负责人请假,一律由总经理批准。未经批准而擅离工作岗位的按旷工处理。
4、上班时间开始后5分钟至30分钟内到班者,按迟到论处;超过30分钟以上者,按旷工半天论处。提前30分钟以内下班者,按早退论处;超过30分钟者,按旷工半天论处。
5、1个月内迟到、早退累计达3次者,扣发5天的基本工资;累计达3次以上5次以下者,扣发10天的基本工资;累计达5次以上10次以下者,扣发当月15天的基本工资;累计达10次以上者,扣发当月的基本工资。
6、旷工半天者,扣发当天的基本工资;每月累计旷工1天者,扣发5天的基本工资,并给予一次警告处分;每月累计旷工2天者,扣发10天的基本工资,并给予记过1次处分;每月累计旷工3天者,扣发当月基本工资,并给予记大过1次处分;每月累计旷工3天以上,6天以下者,扣发当月基本工资,第二个月起留用察看,发放基本工资;每月累计旷工6天以上者(含6天),予以辞退。
7、工作时间禁止打牌、下棋、玩游戏、串岗聊天等做与工作无关的事情。如有违反者当天按旷工1天处理;当月累计2次的,按旷工2天处理;当月累计3次的,按旷工3天处理。
8、参加公司组织的会议、培训、学习、考试或其他团队活动,如有事请假的,必须提前向组织者或带队者请假。在规定时间内未到或早退的,按照本制度第四条规定处理;未经批准擅自不参加的,视为旷工,按照本制度第七条规定处理。
9、员工按规定享受探亲假、婚假、产育假、结育手术假时,必须凭有关证明资料报总经理批准;未经批准者按旷工处理。员工病假期间只发给基本工资。
10、员工的考勤情况,由各部门负责人进行监督、检查,部门负责人对本部门的考勤要秉公办事,认真负责。如有弄虚作假、包痹袒护迟到、早退、旷工员工的,一经查实,按处罚员工的双倍予以处罚。凡是受到本制度第五条、第六条、第七条规定处理的员工,取消本年度先进个人的评比资格。
五、卫生管理
为创造一个舒适、优美、整洁的工作环境,树立公司的良好形象,制定本制度。
1、卫生管理的范围为:公司办公室、门窗等办公场所及其设施的卫生。
2、卫生清理的标准是:门窗上无浮尘;地面无污物、污水、浮土;四周墙壁及其附属物、装饰品无蜘蛛网、浮尘;档案橱内各类书籍资料排列整齐;办公桌上无浮尘;物品摆放整齐;水具无茶锈、水垢;桌椅摆放端正,各类座套干净整洁;微机、打印机等设备保养良好,无灰尘、浮土。
3、卫生清理实行部门责任制,部门负责人为责任人,按《卫生轮流值日表》打扫办公区域内卫生,卫生轮流入每天早上必须提早15分钟到达办公区域清扫,日常保洁每月由办公室牵头进行卫生检查评比。
4、各部门要认真对待卫生清理和卫生检查评比工作,积极主动地搞好卫生清理,不得因卫生清理不达标而影响公司的整体评分。
5、卫生检查评比结果累计存档汇总,列入年终评先树优工作的内容。
六、差旅费管理
根据本公司实际情况,本着既勤俭节约、开支,又要保证出差人员工作与生活需要的原则,制订本制度。
1、出差旅费分交通费、宿费及特别费三项:
⑴、交通费系指火车、汽车、飞机等费用。
⑵、膳宿费系指膳食费及宿费。
⑶、特别费系指因公支付邮电或业务招待费等。
2、员工因公出差,应事先填明《员工出差申请单》,经部门负责人审核并呈报总经理批准后出差,如因事情紧急而未及时填表,须事先由部门负责人口头报告总经理,等返回公司后,应立即补办手续,《员工出差报支表》的处理程序如下:
⑴、出差前依单填明单位、级别、姓名、出差事由、搭乘交通工具、出差日期、预支金额,经部门负责人审核后呈报总经理批准。
⑵、出差人凭核准的预支金额,填写借款单,向财务部预支差旅费。
⑶、出差人返回后7日内应填写《差旅费报销单》,注明实际出差日期、起始讫地点、工作内容、报支项目、金额等,由所属部门和财务部负责人审核后报总经理批准,由财务部在报销时冲销预支数。
3、差旅费按业务需要按岗位职务分成如下几个包干:
、享受总经理以上待遇的人员,差旅费实报实销。
、享受工程项目经理及设计师待遇的人员:疆内:宿费上限120元/日,另伙食补助45元/天;疆外:宿费上限180元/日,另伙食补助65元/天。交通费以经主管领导核准的交通方式依票据实报实销。
4、公司员工出差期间,确因工作需要宴请时,需经主管领导核准,依票据实报实销,同时取消当日伙食补助。
5、公司员工出差期间,因游览或非工作需要的参观而开支的一切费用,由个人自理。
七、车辆管理
1、公司车辆由办公室统一管理、调度。各部门公务用车,由部门负责人先向办公室申请,说明用车事由、地点、时间,办公室根据需要统筹安排派车。
2、车辆使用按先上级、后下级;先急事、后一般事;先满足工作任务、接待任务,后其他事的原则安排。除总经理或各部门到有关部门、工地办事外,单独一人在城区办事,原则上不安排车辆。
3、外单位借车,需经总经理批准后方可安排。
4、车辆驾驶实行专人专车,专车专管。如有临时安排其他部门用车,在用车期间内承担责任,保持车况完好。
5、车辆在下班后或节假日必须停放公司院内,并采取必要的防盗措施。
6、车辆实行定点维修,需维修的项目由驾驶员列出清单后,由办公室报总经理批准。
7、车辆用油由办公室统一购买,办公室建立《车辆用油台帐》,每月核算一次,严格按行车里程与百公里耗油标准核发油料,并做到每月核对无误。
8、驾驶员应做到合理用车,节约用油,将油耗控制在指标以内。
9、车辆在外加油须经总经理审批。
10、驾驶员不得私自出卖油料和将油料赠送他人,一经发现,按贪污论处。
11、办公室应按时办好车辆保险、养路费缴纳等各项手续,车辆有关证件及资料由驾驶员妥善保管。
12、违规与事故处理:违反交通规则或事故的经济损失及责任由驾驶员负担:
(1)无照驾驶;
(2)未经总经理许可将车借予他人使用;
(3)违反交通规则引起的交通肇事;
(4)违反交通规则,其罚款由驾驶人员负担。
13、意外事故、不可抗拒原因造成的车辆事故由公司酌情研究处理。
八、档案管理
1、严格执行党和国家的保密、安全制度,确保档案和案卷机密安全。
2、各部门应在每年元月底向公司办公室移交上年度文书档案并履行清交手续。
3、各部室应明确规定档案责任人,档案责任人(档案员)对本部门档案的收集、建档、保管、借阅和利用负全责。
4、各类规章制度、人事、工资资料、会议记录、会议纪要、简报、重要电话记录、工作计划和工作总结以及添置设备、财产的产权资料由办公室负责归档。
5、各工程项目立项、规划、设计、及技术等图纸文字技术资料、质量资料由投资发展部负责归档。
6、各类承包合同、商务合同、协议的正本原件由财务部归档,副本由办公室归档,其他备份存档实行电脑化管理。
7、归档资料必须符合下列要求:
①文件材料齐全完整;
②根据档案内容合并整理、立卷;
③根据档案内容的历史关系,区别保存价值、分类、整理、立卷,案卷标题简明确切,便于保管和利用。
8、档案资料借阅需履行登记、签字手续,重要资料借阅需先请示总经理批准。
9、加强档案保管工作,做好防盗、防火、防虫、防鼠、防潮、防高温工作,定期检查档案保管工作。
九、保密制度
为保守公司秘密,维护公司利益,制订本制度。
1、全体员工都有保守公司秘密的义务。在对外交往和合作中,须特别注意不泄露公司秘密,更不准出卖公司秘密。
2、公司秘密是关系公司发展和利益,在一定时间内只限一定范围的员工知悉的事项。公司秘密包括下列秘密事项:
⑴、公司经营发展决策中的秘密事项;
⑵、人事决策中的秘密事项;
⑶、专有技术;
⑷、招标项目的标底、合作条件、贸易条件;
⑸、重要的合同、客户和合作渠道;
(6)、公司非向公众公开的财务情况、银行帐户帐号;
(7)、董事长或总经理确定应当保守的公司其他秘密事项。
3、公司秘密应根据需要,限于一定范围的员工接触。接触公司秘密的员工,未经批准不准向他人泄露。非接触公司秘密的员工,不准打听公司秘密。
4、记载有公司秘密事项的工作笔记,持有人必须妥善保管。如有遗失,必须立即报告并采取补救措施。
5、对保守公司秘密或防止泄密有功的,予以表扬、奖励。
6、违反本规定故意或过失泄露公司秘密的,视情节及危害后果予以行政处分或经济处罚,直至予以除名。
十、责任追究
1、为提高工作质量和办事效率,保证工作人员正确、高效地实施管理与服务,防止工作过失行为发生,制定本办法。
2、本办法所称工作过失,是指工作人员因故意或者过失不履行或不正确履行职责,以致影响工作质量和工作效率,贻误管理与服务工作,造成不良影响或损害公司利益的行为。
3、工作过失责任追究,坚持实事求是、有错必究,惩处与责任相适应,教育与惩处相结合的原则。
4、工作人员在实施管理与服务过程中,有下列情形之一的,应当追究工作过失责任:
(1)、对符合规定条件的申请应予受理、许可而不予受理、许可的;
(2)、不予受理、许可不告知理由的;
(3)、超越权限实施许可的;
(4)、无正当理由在规定时间内未完成本职工作或完成工作未达到标准要求的;
(5)、对属于职责范围内的事项推诿、拖延不办的;
(6)、缺乏调查研究、工作浮夸,提供不实数据、虚假资料等论证依据,影响经营决策正确性的;
(7)、其他违反内部管理制度贻误工作或损害公司利益的。
5、工作过失责任分为:直接责任、间接责任和领导责任。
6、承办人未经审核人审核、批准人批准,直接作出具体工作行为,导致工作过失后果发生的,负直接责任。
7、承办人弄虚作假,致使审核人、批准人不能正确履行审核、批准职责,导致工作过失后果发生的,承办人负直接责任。
8、虽经审核人审核、批准人批准,但承办人不依照审核、批准意见实施具体工作行为,导致工作过失后果发生的,承办人负直接责任。
9、承办人提出方案或意见有错误,审核人、批准人应当发现而没有发现,或者发现后未予纠正,导致工作失误后果发生的,承办人负直接责任,审核人负间接责任,批准人负领导责任。
10、审核人不采纳或改变承办人正确意见,经批准人批准导致工作过失后果发生的,审核人负直接责任,批准人负间接责任。审核人不报请批准人批准直接作出决定,导致工作过失后果发生的,审核人负直接责任。
11、批准人不采纳或改变承办人、审核人正确意见,导致工作过失后果发生的,批准人负直接责任。
12、两人以上故意或者过失,导致工作过失后果发生的,按个人所起的作用确定责任。
13、对工作过失责任人,视情节轻重作如下处理:
(一)情节较轻未给公司造成经济损失的,给予有关责任人批评教育或书面告诫,并处以罚款的处理:
1、所有工作岗位因工作不到位,服务质量不高,造成服务对象投诉情况属实的,每出现一次罚款50元。
2、缺乏调查研究、工作浮夸,提供不实数据、虚假资料等论证依据,影响经营决策正确性的,每出现一次罚款50元。
3、对属于职责范围内的事项推诿、拖延不办的,每出现一次罚款50元。
4、因工作失误或其他原因受到上级部门通报批评的,每出现一次罚款50元。
5、无正当理由在规定时间内未完成本职工作或完成工作未达到标准要求的,每出现一次罚款50元。
6、私自进行有偿咨询或服务,违规收取押金、保证金和其他费用的,出现1次罚款50元,收缴违规收取的费用。
7、超越规定权限实施许可或者擅自提高、降低许可条件,造成不良影响和后果的,出现1次罚款50元。
8、未严格执行保密和文件管理规定,致使文件、档案、资料泄密、损毁或者丢失的,出现1次罚款50元,并有当事人在规定时间内完成补救措施。情节严重的,追究法律责任。
9、未按规定使用公章,导致后果发生的,出现1次罚款50元。造成公司经济损失的,由相关责任人承担经济赔偿责任。
10、因关门、关窗等安全防范措施不到位造成失窃的,追究责任人等价赔偿责任。
11、未按《卫生管理制度》进行卫生保洁或经卫生检查未达标准的,出现1次,所在部门人员各罚款20元。
公司规章制度范本
为加强公司的规范化管理,完善各项工作制度,促进公司发展壮大,提高经济效益,根据国 家有关法律,法规及公司章程的规定,特制订本公司管理制度大纲.
一、公司全体员工必须遵守公司章程,遵守公司的各项规章制度和决定.
二、公司禁止任何部门,个人做有损公司利益,形象,声誉或破坏公司发展的事情.
三、公司通过发挥全体员工的积极性, 创造性和提高全体员工的技术, 管理, 经营水平, 不断完善公司的经营,管理体系,实行多种形式的责任制,不断壮大公司实力和提高经济效 益.
四、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理, 鼓励员工发挥才智, 提出合理化建议.
五、公司实行\"岗薪制\"的分配制度,为不同岗位的员工提供不同的薪资.并随着经济 效益的提高逐步提高员工各方面待遇; 公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会; 公司推 行岗位责任制,实行考勤,考核制度,评先树优,对做出贡献者予以表彰,奖励.
六、公司提倡求真务实的工作作风,提高工作效率;提倡厉行节约,反对铺张浪费;倡 导员工团结互助,同舟共济,发扬集体合作和集体创造精神,增强团体的凝聚力和向心力.
七、员工必须维护公司纪律,对任何违反公司章程和各项规章制度的行为,都要予以追究.
八、本规则是劳动合同之一部分,聘用员工违反本规章制度视为违反劳动合同.员工守则
① 遵纪守法,忠于职守,爱岗敬业.
②维护公司声誉,保护公司利益.
③服从 领导,关心下属,团结互助.
④爱护公物,勤俭节约,杜绝浪费.
⑤不断学习,提高水平,精通业务.
⑥积极进取,勇于开拓,求实创新.
财 务 管 理制 度 总 则 为加强财务管理,根据国家有关法律,法规,结合公司具体情况,制定本制度.
①财务管理工作要贯彻勤俭节约,精打细算之原则,在企业经营中制止铺张浪费和一 切不必要的开支,降低消耗,增加积累.
②公司设财务部,财务部主任协助总经理管理好财务会计工作.
③财会人员要认真执行岗位责任制,各司其职,互相配合,记帐,算帐,报帐必须做 到手续完备,内容真实,数字准确,帐目清楚,日清月结,近期报帐.
④财务人员在办理会计事务中,必须坚持原则,照章办事.对于违反财经纪律和财务 制度的事项,必须拒绝付款,拒绝报销或拒绝执行,并及时向总经理报告.
⑤财务人员因故离职,必须与接替人员办理交接手续,没有办清交接手续的,不得离 职,亦不得中断会计工作.移交交接包括移交人经管的会计凭证,报表,帐目,款项,公章, 实物及未了事项等.
⑥公司以单价 2000 元以上,使用年限一年以上的资产为固定资产,分为五大类: 1,房屋及其他建筑物; 2,机器设备; 3,电子设备(如微机,复印机,传真机等) ; 4,运输工具; 5,其他设备.
九、各类固定资产折旧年限为: 1,房屋及建筑物 35 年; 2,机器设备 10 年; 3,电子设备,运输工具 5 年; 4,其他设备 5 年.固定资产以不计留残值提取折旧.固定资产提完折旧后仍可继续使用的,不再计提折旧;提 前报废的固定资产要补提足折旧.
十、银行帐户的帐号必须保密,非因业务需要不准外泄.
十一、银行帐户印鉴的使用实行分管并用制,即财务章由出纳保管,法人代表和会计私章由 会计保管,不准由一人统一保管使用.印鉴保管人临时出差由其委托他人代管.
十二、根据已获批准签订的合同付款,不得改变支付方式和用途;非经收款单位书面正
式委 托并经总经理批准,不准改变收款单位(人) .
十三、库存现金不得超过限额.现金收支做到日清月结,确保库存现金的帐面余款与实
际库 存额相符,银行存款余款与银行对帐单相符,现金,银行日记帐数额分别与现金,银行存
款 总帐数额相符.
十四、因公出差,经总经理批准借支公款,应在回单位后七天内交清,不得拖欠.非因公事
并经总经理批准,任何人不得借支公款.
十五、严格现金收支管理,除一般零星日常支出外,其余投资,工程支出都必须通过银行
办 理转帐结算,不得直接兑付现金.
十六、领用空白支票必须注明限额,日期,用途及使用期限,并报总经理报批.所有空白支
票及作废支票均必须存放保险柜内,严禁空白支票在使用前先盖上印章.
十七、正常的办公费用开支,必须有正式发票,印章齐全,经手人,部门负责人签名,经总
经理批准后方可报销付款.
十八、未经董事会批准,严禁为外单位或个人担保贷款.
十九、严格资金使用审批手续.会计人员对一切审批手续不完备的资金使用事项,都有
权且 必须拒绝办理.否则按违章论处并对该资金的损失负连带赔偿责任.
二
十、办公用具,用品购置与管理
①所有办公用具,用品的购置统一由办公室造计划,报经领导批准后方可购置.
②所有用具必须统一由办公室专人管理.办理登记领用手续,办公柜,桌,椅要编号,经 常
检查核对.
③个人领用的办公用品,用具要妥善保管,不得随意丢弃和外借,工作调动时,必须办理
移交手续,如有遗失,照价赔偿.二十
一、合同管理制度 为加强合同管理,避免失误,提高经济效益,根据《合同法》及其
他有关法规的规定, 结合公司的实际情况,制订本制度,适用所有汽车营销人员及负责人.
①公司对外签订的各类合同一律适用本制度.
②合同的签订应当使用公司制定的同意文本.
③合同谈判须由相关部门负责人共同参加,不得一个人直接对外签署合同,并向公司及
时 备案.
④签约人在签订合同之前,必须认真了解对方当事人的情况.
⑤签订合同必须贯彻\"平等互利,协商一致,等价有偿\"的原则.
⑥合同除即时清结者外,一律采用书面格式,并必须采用统一合同文本.
⑦合同原则上由部门负责人具体经办, 拟订初稿后必须经分管副总经理审阅后按合同
审批 权限审批.重要合同必须经法律顾问审查.合同审查的要点是:
1,合同的合法性.包括:当事人有无签订,履行该合同的权利能力和行为能力;合同内容
是否符合国家法律,政策和本制度规定.
2,合同的严密性.包括:合同应具备的条款是否齐全;当事人双方的权利,义务是否具体,
明确;文字表述是否确切无误.
3,合同的可行性.包括:当事人双方特别是对方是否具备履行合同的能力,条件;预计取
得的经济效益和可能承担的风险;合同非正常履行时可能受到的经济损失.
⑧根据法律规定或实际需要,合同还应当或可以呈报上级主管机关鉴证,批准,或报工商
行政管理部门鉴证,或请公证处公证.
⑨合同依法成立,既具有法律约束力.一切与合同有关的部门,人员都必须本着严格执行
合同所规定的义务,确保合同的实际履行或全面履行.
⑩总经理,副总经理,财务部及有关部门负责人应随时了解,掌握合同的履行情况,发现 问
题及时处理或汇报.否则, 造成合同不能履行, 不能完全履行的, 要追究有关人员的责任.
变更,解除合同的手续,应按本制度规定的审批权限和程序执行,并一律必需采用书面 形
式(包括当事人双方的信件,函电,电传等) ,口头形式一律无效.
合同纠纷由有关业务部门与法律顾问负责处理, 经办人对纠纷的处理必须具体负责到
底.
凡可能发生争议的合同, 应当及时向公司负责人通报, 并保留如下材料以作为解决纠
纷之材 料:
1,合同的文本(包括变更,解除合同的协议) ,以及与合同有关的附件,文书,传真, 图表等;
2,送货,提货,托运,验收,发票等有关凭证;
3,货款的承付,托收凭证,有关财务帐目;
4,产品的质量标准,封样,样品或鉴定报告;
5,有关方违约的证据材料;6,其他与处理纠纷有关的材料.
公司所有合同均由办公室统一登记编号,经办人签名后,由办公室建档管理
办公室会同有关部门认真做好合同管理的基础工作.具体如下: 1,建立合同档案; 2,建立
合同管理台帐; 3,填写\"合同情况月报表\"
管理大纲
为加强公司的规范化管理,完善各项工作制度,促进公司发展壮大,提高经济效益,根据国家有关法律、法规及公司章程的规定,特制订本管理大纲。
一、公司全体员工必须遵守公司章程,遵守公司的各项规章制度和决定。
二、公司倡导树立“一盘棋”思想,禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。
三、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平,不断完善公司的经营、管理体系,实行多种形式的责任制,不断壮大公司实力和提高经济效益。
四、公司提倡全体员工刻苦学习科学技术和文化知识,为员工提供学习、深造的条件和机会,努力提高员工的整体素质和水平,造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。
五、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理,鼓励员工发挥才智,提出合理化建议。
六、公司实行“岗薪制”的分配制度,为员工提供收入和福利保证,并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面待遇;公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会;公司推行岗位责任制,实行考勤、考核制度,评先树优,对做出贡献者予以表彰、奖励。
七、公司提倡求真务实的工作作风,提高工作效率;提倡厉行节约,反对铺张浪费;倡导员工团结互助,同舟共济,发扬集体合作和集体创造精神,增强团体的凝聚力和向心力。
八、员工必须维护公司纪律,对任何违反公司章程和各项规章制度的行为,都要予以追究。
员工守则
一、遵纪守法,忠于职守,爱岗敬业。
二、维护公司声誉,保护公司利益。
三、服从领导,关心下属,团结互助。
四、爱护公物,勤俭节约,杜绝浪费。
五、不断学习,提高水平,精通业务。
六、积极进取,勇于开拓,求实创新。
财务管理制度
总则
为加强财务管理,根据国家有关法律、法规及建设局财务制度,结合公司具体情况,制定本制度。
一、财务管理工作必须在加强宏观控制和微观搞活的基础上,严格执行财经纪律,以提高经济效益、壮大企业经济实力为宗旨,财务管理工作要贯彻“勤俭办企业”的方针,勤俭节约、精打细算、在企业经营中制止铺张浪费和一切不必要的开支,降低消耗,增加积累。
财务机构与会计人员
二、公司设财务部,财务部主任协助总经理管理好财务会计工作。
三、出纳员不得兼管、会计档案保管和债权债务帐目的登记工作。
四、财会人员都要认真执行岗位责任制,各司其职,互相配合,如实反映和严格监督各项经济活动。记帐、算帐、报帐必须做到手续完备、内容真实、数字准确、帐目清楚、日清月结、近期报帐。
五、财务人员在办理会计事务中,必须坚持原则,照章办事。对于违反财经纪律和财务制度的事项,必须拒绝付款、拒绝报销或拒绝执行,并及时向总经理报告。
六、财会人员力求稳定,不随便调动。财务人员调动工作或因故离职,必须与接替人员办理交接手续,没有办清交接手续的,不得离职,亦不得中断会计工作。移交交接包括移交人经管的会计凭证、报表、帐目、款项、公章、实物及未了事项等。移交交接必须由建设局财务科监交。
会计核算原则及科目
七、公司严格执行《中华人民共和国会计法》、《会计人员职权条例》、《会计人员工作规则》等法律法规关于会计核算一般原则、会计凭证和帐簿、内部审计和财产清查、成本清查等事项的规定。
八、记帐方法采用借贷记帐法。记帐原则采用权责发生制,以人民币为记帐本位币。
九、一切会计凭证、帐簿、报表中各种文字记录用中文记载,数目字用阿拉伯数字记载。记载、书写必须使用钢笔,不得用铅笔及圆珠笔书写。
十、公司以单价2000元以上、使用年限一年以上的资产为固定资产,分为五大类:
1、房屋及其他建筑物;
2、机器设备;
3、电子设备(如微机、复印机、传真机等);
4、运输工具;
5、其他设备。
十一、各类固定资产折旧年限为:
1、房屋及建筑物35年;
2、机器设备10年;
3、
[1][2][3][4][5][6][7][8][9][10] ...下一页 >>
电子设备、运输工具5年;
4、其他设备5年。
固定资产以不计留残值提取折旧。固定资产提完折旧后仍可继续使用的,不再计提折旧;提前报废的固定资产要补提足折旧。
十二、购入的固定资产,以进价加运输、装卸、包装、保险等费用作为原则。需安装的固定资产,还应包括安装费用。作为投资的固定资产应以投资协议约定的价格为原价。
十三、固定资产必须由财务部合同办公室每年盘点一次,对盘盈、盘亏、报废及固定资产的计价,必须严格审查,按规定经批准后,于年度决算时处理完毕。
1、盘盈的固定资产,以重置完全价值作为原价,按新旧的程度估算累计折旧入帐,原价累计折旧后的差额转入公积金。
2、盘亏的固定资产,应冲减原价和累计折旧,原价减累计折旧后的差额作营业外支出处理。
3、报废的固定资产的变价收入(减除清理费用后的净额)与固定资产净值的差额,其收益转入公积金,其损失作营业外支出处理。
4、公司对固定资产的购入、出售、清理、报废都要办理会计手续,并设置固定资产明细帐进行核算。
资金、现金、费用管理
十四、财务部要加强对资产、资金、现金及费用开支的管理,防止损失,杜绝浪费,良好运用,提高效益。
十五、银行帐户必须遵守银行的规定开设和使用。银行帐户只供本单位经营业务收支结算使用,严禁借帐户供外单位或个人使用,严禁为外单位或个人代收代支、转帐套现。
十六、银行帐户的帐号必须保密,非因业务需要不准外泄。
十七、银行帐户印鉴的使用实行分管并用制,即财务章由出纳保管,法人代表和会计私章由会计保管,不准由一人统一保管使用。印鉴保管人临时出差由其委托他人代管。
十八、银行帐户往来应逐笔登记入帐,不准多笔汇总高收,也不准以收抵支记帐。按月与银行对帐单核对,未达收支,应作出调节逐笔调节平衡。
十九、根据已获批准签订的合同付款,不得改变支付方式和用途;非经收款单位书面正式委托并经总经理批准,不准改变收款单位(人)。
二
十、库存现金不得超过限额,不得以白条抵作现金。现金收支做到日清月结,确保库存现金的帐面余款与实际库存额相符,银行存款余款与银行对帐单相符,现金、银行日记帐数额分别与现金、银行存款总帐数额相符。
二十一、因公出差、经总经理批准借支公款,应在回单位后七天内交清,不得拖欠。非因公事并经总经理批准,任何人不得借支公款。
二十二、严格现金收支管理,除一般零星日常支出外,其余投资、工程支出都必须通过银行办理转帐结算,不得直接兑付现金。
二十三、领用空白支票必须注明限额、日期、用途及使用期限、并报总经理报批。所有空白支票及作废支票均必须存放保险柜内,严禁空白支票在使用前先盖上印章。
二十四、正常的办公费用开支,必须有正式发票,印章齐全,经手人、部门负责人签名,经总经理批准后方可报销付款。
二十五、未经董事会批准,严禁为外单位(含合资、合作企业)或个人担保贷款。
二十六、严格资金使用审批手续。会计人员对一切审批手续不完备的资金使用事项,都有权且必须拒绝办理。否则按违章论处并对该资金的损失负连带赔偿责任。
办公用具、用品购置与管理
二十七、所有办公用具、用品的购置统一由办公室造计划、报经领导批准后方可购置。
二十八、所有用具必须统一由办公室专人管理。办理登记领用手续、办公柜、桌、椅要编号,经常检查核对。
二十九、个人领用的办公用品、用具要妥善保管,不得随意丢弃和外借,工作调动时,必须办理移交手续,如有遗失,照价赔偿。
其它事项
三
十、按照上级主管部门的要求,及时报送财务会计报表和其它财务资料。
三十
一、积极参与建设资金的筹措工作,通过筹集资金的活动,尽量使资金结构趋于合理,以期达到最优化。
三十
二、配合公司业务部门对项目工程的竣工、财务决算进行监督管理。
三十
三、自觉接受上级主管、财政、税务等部门的检查指导,并按其要求不断完善制度、改进工作。
合同管理制度
总则
为加强合同管理,避免失误,提高经济效益,根据《合同法》及其他有关法规的规定,结合公司的实际情况,制订本制度。
一、公司对外签订的各类合同一律适用本制度。
二、合同管理是企业管理的一项重要内容,搞好合同管理,对于公司经济活动的开展和经济利益的取得,都有积极的意义。各级领导
上一页[1][2][3][4][5][6][7][8][9][10] ...下一页 >>
干部、法人委托人以及其他有关人员,都必须严格遵守、切实执行本制度。各有关部门必须互相配合,共同努力,搞好公司以“重合同、守信誉”为核心的合同管理工作。
合同的签订
三、合同谈判须由总经理或副总经理与相关部门负责人共同参加,不得一个人直接与对方谈判合同。
四、签订合同必须遵守国家的法律、政策及有关规定。对外签订合同,除法定代表人外,必须是持有法人委托书的法人委托人,法人委托人必须对本企业负责。
五、签约人在签订合同之前,必须认真了解对方当事人的情况。
六、签订合同必须贯彻“平等互利、协商一致、等价有偿”的原则和“价廉物美、择优签约”的原则。
七、合同除即时清结者外,一律采用书面格式,并必须采用统一合同文本。
八、合同对各方当事人权利、义务的规定必须明确、具体,文字表达要清楚、准确。
合同内容应注意的主要问题是:
1、部首部分,要注意写明双方的全称、签约时间和签约地点;
2、正文部分:建设合同的内容包括工程范围、建设工期,中间交工工程的开工和竣工时间,工程质量、工程造价、技术资料交付期间、材料和设备供应责任,拨款和结算、竣工验收、质量保修范围和质量保证期、双方相互协作等条款;产品合同应注明产品名称、技术标准和质量、数量、包装、运输方式及运费负担、交货期限、地点及验收方法、价格、违约责任等;
3、结尾部分:注意双方都必须使用合同专用章,原则上不使用公章,严禁使用财务章或业务章,注明合同有效期限。
九、签订合同:除合同履行地在我方所在地外,签约时应力争协议合同由我方所在市人民法院管辖。
十、任何人对外签订合同,都必须以维护本公司合法权益和提高经济效益为宗旨,决不允许在签订合同时假公济私、损公肥私、谋取私利,违者依法严惩。
合同的审查批准
十一、合同在正式签订前,必须按规定上报领导审查批准后,方能正式签订。
十二、合同审批权限如下:
1、一般情况下合同由董事长授权总经理审批。
2、下列合同由董事长审批:
标的超过50万元的;投资10万元以上的联营、合资、合作、涉外合同。
3、标的超过公司资产1/3以上的合同由董事会审批。
十三、合同原则上由部门负责人具体经办,拟订初稿后必须经分管副总经理审阅后按合同审批权限审批。重要合同必须经法律顾问审查。合同审查的要点是:
1、合同的合法性。包括:当事人有无签订、履行该合同的权利能力和行为能力;合同内容是否符合国家法律、政策和本制度规定。
2、合同的严密性。包括:合同应具备的条款是否齐全;当事人双方的权利、义务是否具体、明确;文字表述是否确切无误。
3、合同的可行性。包括:当事人双方特别是对方是否具备履行合同的能力、条件;预计取得的经济效益和可能承担的风险;合同非正常履行时可能受到的经济损失。
十四、根据法律规定或实际需要,合同还应当或可以呈报上级主管机关鉴证、批准,或报工商行政管理部门鉴证,或请公证处公证。
合同的履行
十五、合同依法成立,既具有法律约束力。一切与合同有关的部门、人员都必须本着“重合同、守信誉”的原则。严格执行合同所规定的义务,确保合同的实际履行或全面履行。
十六、合同履行完毕的标准,应以合同条款或法律规定为准。没有合同条款或法律规定的,一般应以物资交清,工程竣工并验收合格、价款结清、无遗留交涉手续为准。
十七、总经理、副总经理、财务部及有关部门负责人应随时了解、掌握合同的履行情况,发现问题及时处理或汇报。否则,造成合同不能履行、不能完全履行的,要追究有关人员的责任。
合同的变更、解除
十八、在合同履行过程中,碰到困难的,首先应尽一切努力克服困难,尽力保障合同的履行。如实际履行或适当履行确有人力不可克服的困难而需变更,解除合同时,应在法律规定或合理期限内与对方当事人进行协商。
十九、对方当事人提出变更、解除合同的,应从维护本公司合法权益出发,从严控制。
二
十、变更、解除合同,必须符合《合同法》的规定,并应在公司内办理有关的手续。
二十一、变更、解除合同的手续,应按本制度规定的审批权限和程序执行。
二十二、变更、解除合同,一律必需采用书面形式(包括当事人双方的信件、函电、电传等),口头形式一律无效。
二十三、变更、解除合同的协议在未达成或未批准之前,原合同仍有效,仍应履行。但特殊情况经双方一致同意的例外。
二十四、因变更、解除合同而使当事人的利益遭受损失的,除法律允许免责任的以外,均应承
上一页[1][2][3][4][5][6][7][8][9][10] ...下一页 >>
担相应的责任,并在变更、解除合同的协议书中明确规定。
二十五、以变更、解除合同为名,行以权谋私、假公济私之实,损公肥私的,一经发现,从严惩处。
合同纠纷的处理
二十六、合同在履行过程中如与对方当事人发生纠纷的,应按《合同法》等有关法规和本《制度》规定妥善处理。
二十七、合同纠纷由有关业务部门与法律顾问负责处理,经办人对纠纷的处理必须具体负责到底。
二十八、处理合同纠纷的原则是:
1、坚持以事实为依据、以法律为准绳,法律没规定的,以国家政策或合同条款为准。
2、以双方协商解决为基本办法。纠纷发生后,应及时与对方当事人友好协商,在既维护本公司合法权益,又不侵犯对方合法权益的基础上,互谅互让,达成协议,解决纠纷。
3、因对方责任引起的纠纷,应坚持原则,保障我方合法权益不受侵犯;因我方责任引起的纠纷,应尊重对方的合法权益,主动承担责任,并尽量采取补救措施,减少我方损失;因双方责任引起的纠纷,应实事求是,分清主次,合情合理解决。
二十九、在处理纠纷时,应加强联系,及时通气,积极主动地做好应做的工作,不互相推诿、指责、埋怨,统一意见,统一行动,一致对外。
三
十、合同纠纷的提出,加上由我方与当事人协商处理纠纷的时间,应在法律规定的时效内进行,并必须考虑有申请仲裁或起诉的足够的时间。
三十
一、凡由法律顾问处理的合同纠纷,有关部门必须主动提供下列证据材料。
1、合同的文本(包括变更、解除合同的协议),以及与合同有关的附件、文书、传真、图表等;
2、送货、提货、托运、验收、发票等有关凭证;
3、货款的承付、托收凭证,有关财务帐目;
4、产品的质量标准、封样、样品或鉴定报告;
5、有关方违约的证据材料;
6、其他与处理纠纷有关的材料。
三十
二、对于合同纠纷经双方协商达成一致意见的,应签订书面协议,由双方代表签字并加盖双方单位公章或合同专用章。
三十
三、对双方已经签署的解决合同纠纷的协议书,上级主管机关或仲裁机关的调解书、仲裁书,在正式生效后,应复印若干份,分别送与对该纠纷处理及履行有关的部门收执,各部门应由专人负责该文书执行的了解或履行。
三十
四、对于当事人在规定的期限届满时没有执行上述文书中有关规定的,承办人应及时向主管领导汇报。
三十
五、对方当事人逾期不履行已经发生法律效力的调解书、仲裁决定书或判决书的,可向人民法院申请执行。
三十
六、在向人民法院提交申请执行书之前,有关部门应认真检查对方的执行情况,防止差错。执行中若达成和解协议的,应制作协议书并按协议书规定办理。
三十
七、合同纠纷处理或执行完毕的,应及时通知有关单位,并将有关资料汇总、归档,以备考。
合同的管理
三十
八、本公司对合同实行二级管理、专业归口制度,法人委托书制度,基础管理制度。
三十
九、本公司合同管理具体是:
公司由董事长授权总经理总负责,归口管理部门为财务部、办公室;副总经理归口管理房地产开发、建设合同;各部门具体负责各自授权范围内的合同谈判、拟稿及履行工作。
四
十、公司所有合同均由办公室统一登记编号、经办人签名后,按审批权限分别由董事长、总经理或其他书面授权人签署。
四十
一、办公室会同有关部门认真做好合同管理的基础工作。具体如下:
1、建立合同档案;
2、建立合同管理台帐;
3、填写“合同情况月报表”。
工程发包制度
为加强工程发包管理,确保工程质量,根据国家有关法律法规规定,结合公司的实际情况,制定本制度。
一、工程勘察、设计、施工依法实行招标发包,择优选择承包单位,公司可以对建筑面积500平方米或工程造价20万元以内的工程直接发包。
二、建设工程的发包单位与承包单位应当依法订立书面合同,明确双方的权利和义务。
三、承包单位不得转包工程业务,可以独立组织施工的单项工程不得肢解发包。
四、主体工程必须由承包单位自行施工,其它分项工程如需分包,必须经公司批准择优选定具有相应资质的分包单位。签订分包合同,分包合同与总包合同的约定应当一致;不一致的,以总包合同为准。
五、建设工程必须发包给具有相应资质等级的施工单位,应避免承包方以低于成本的价格竞标,不得任意压缩合理工期。
六、凡属投资公司员工,其直系亲属不得参与本公司组织的招投标。
上一页[1][2][3][4][5][6][7][8][9][10] ...下一页 >>
水电等配套设施并核实房屋面积,确认无误后(竣工房屋面积须经房管部门书面认可),查验人员办理书面移交手续。竣工建筑明细表报副总经理批准后,由市场营销部据此编制房屋销售结算清单,报财务部备案,不得擅自变更。
办公室管理制度
为完善公司的行政管理机制,建立规范化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各项行政工作有章可循、照章办事,特制订本制度。
文件收发规定
一、董事会和公司的文件由办公室拟稿。文件形成后,属董事会的由董事长签发,属公司的由总经理签发,属党内的由党支部书记签发。
业务文件由有关部门拟稿,分管副总经理或总工程师审核、签发。
属于秘密的文件,核稿人应该注“秘密”字样,并确定报送范围。秘密文件按保密规定,由专人印制、报送。
二、已签发的文件由核稿人登记,并按不同类别编号后,按文印规定处理。
文件由拟稿人校对,审核后方能复英盖章。
三、董事会和公司的文件由办公室负责报送。送件人应把文件内容、报送日期、部门、接件人等事项登记清楚,并报告报送结果。
秘密文件由专人按核定的范围报送。
四、经签发的文件原稿送办公室存档。
五、外来的文件由办公室文书负责签收,并于接件当日填写阅办单,按领导批示的要求送达有关部门,办好文件阅办;属急件的,应在接件后即时报送。
六、文件阅办部门或个人,对有阅办要求的文件,应在三日内办理完毕,并将办理情况反馈至办公室。三日内不能办理完毕的,应向办公室说明原因。
文印管理规定
七、所有文印人员应遵守公司的保密规定,不得泄露工作中接触的公司保密事项。
八、打印正式文件,必须按文件签发规定由总经理签署意见,送信息中心打樱各部门草拟的文件、合同、资料等,由各部门自行打樱打印文件、发传真均需逐项登记,以备查验。
九、文印人员必须按时、按质、按量完成各项打字、传真、复印任务,不得积压延误。工作任务繁忙时,应加班完成。办理中如遇不清楚的地方,应及时与有关人员校对清楚。
十、文件、传真等应及时发送给有关人员。因积压延误而致工作失误或造成损失的,追究当事人的责任。
十一、严禁擅自为私人打英复印材料,违犯者视情节轻重给予罚款处理。
办公用品购置领用规定
十二、公司领导及未实行经济责任制考核部门所需的办公用品,由办公室填写《资金使用审批表》,报总经理审批后购置。实行经济责任制考核的部门所需购置办公用品,到办公室领用,办理出入库手续,明确金额。需购置的,由部门负责人填写《资金使用审批表》,报总经理审批后由办公室购置。大额资金的使用,由总经理审核并报董事长批准后办理。
十三、办公用品购置后,须持总经理审批的《资金使用审批表》和购货发票、清单,到办理出入库手续。未办理出入库手续的,财务部不予报销。
十四、各部门所用的专用表格等印刷品,由部门自行制定格式,按规定报总经理审批后,由办公室统一印制。
十五、办公用品只能用于办公,不得移作他用或私用。
十六、所有员工要勤俭节约,杜绝浪费,努力降低消耗和办公费用。
电话使用规定
十七、公司各部门电话费均按月包干使用。具体标准如下:办公室120元/月,投资发展部100元/月,财务部60元/月,城建资产部100元/月,市场营销部200元/月,项目技术部130元/月,会议中心50元/月。
十八、若有超出当月包干标准的,从超额部门的工资中扣出。当月节余部分累计到本部门下月话费中使用。
考勤制度
一、为加强考勤管理,维护工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。
二、公司员工必须自觉遵守劳动纪律,按时上下班,不迟到,不早退,工作时间不得擅自离开工作岗位,外出办理业务前,须经本部门负责人同意。
三、周一至周六为工作日,周日为休息日。公司机关周日和夜间值班由办公室统一安排,市场营销部、项目技术部、投资发展部、会议中心周日值班由各部门自行安排,报分管领导批准后执行。因工作需要周日或夜间加班的,由各部门负责人填写加班审批表,报分管领导批准后执行。节日值班由公司统一安排。
四、严格请、销假制度。员工因私事请假1天以内的(含1天),由部门负责人批准;3天以内的(含3天),由副总经理批准;3天以上的,报总经理批准。副总经理和部门负责人请假,一律由总经理批准。请假员工事毕向批准人销假。未经批准而擅离工作岗位的按旷工处理。
五、上班时间开始后5分钟至30分钟内到班者,按迟到论处;超过30分钟以上者,按旷工半天论处。提前30分钟以内下班者,按早退论处;超过30分钟者,按旷工半天论处。
六、1个月内
上一页[1][2][3][4][5][6][7][8][9][10] ...下一页 >>
迟到、早退累计达3次者,扣发5天的基本工资;累计达3次以上5次以下者,扣发10天的基本工资;累计达5次以上10次以下者,扣发当月15天的基本工资;累计达10次以上者,扣发当月的基本工资。
七、旷工半天者,扣发当天的基本工资、效益工资和奖金;每月累计旷工1天者,扣发5天的基本工资、效益工资和奖金,并给予一次警告处分;每月累计旷工2天者,扣发10天的基本工资、效益工资和奖金,并给予记过1次处分;每月累计旷工3天者,扣发当月基本工资、效益工资和奖金,并给予记大过1次处分;每月累计旷工3天以上,6天以下者,扣发当月基本工资、效益工资和奖金,第二个月起留用察看,发放基本工资;每月累计旷工6天以上者(含6天),予以辞退。
八、工作时间禁止打牌、下棋、串岗聊天等做与工作无关的事情。如有违反者当天按旷工1天处理;当月累计2次的,按旷工2天处理;当月累计3次的,按旷工3天处理。
九、参加公司组织的会议、培训、学习、考试或其他团队活动,如有事请假的,必须提前向组织者或带队者请假。在规定时间内未到或早退的,按照本制度第五条、第六条、第七条规定处理;未经批准擅自不参加的,视为旷工,按照本制度第七条规定处理。
十、员工按规定享受探亲假、婚假、产育假、结育手术假时,必须凭有关证明资料报总经理批准;未经批准者按旷工处理。员工病假期间只发给基本工资。
十一、经总经理或分管领导批准,决定假日加班工作或值班的每天补助20元;夜间加班或值班的,每个补助10元;节日值班每天补助40元。未经批准,值班人员不得空岗或迟到,如有空岗者,视为旷工,按照本制度第七条规定处理;如有迟到者,按本制度第五条、第六条规定处理。
十二、员工的考勤情况,由各部门负责人进行监督、检查,部门负责人对本部门的考勤要秉公办事,认真负责。如有弄虚作假、包痹袒护迟到、早退、旷工员工的,一经查实,按处罚员工的双倍予以处罚。凡是受到本制度第五条、第六条、第七条规定处理的员工,取消本年度先进个人的评比资格。
廉政建设管理制度
一、为加强廉政建设,杜绝违法乱纪行为,保持公司员工队伍的清正廉洁,根据有关党政纪规定制订本制度;
二、全体员工要认真学习贯彻执行中纪委关于领导干部廉洁自律的规定、《廉政准则》和市建设党工委《关于党风廉政建设和反腐败工作的实施意见》,严格按国家和盛市有关法律、法规、规定以及公司有关规章制度办事,严禁不按规定程序操作或越权审批;
三、坚持公开办事制度,公开办事程序、办事结果,自觉接受监督;
四、工程建设项目和大宗设备、物资采购一律实行公开招标或议标,择优选择施工单位和供货方;
五、发扬艰苦奋斗、勤俭节约精神,反对讲排尝摆阔气,搞铺张浪费;对外接待要严格按标准执行;
六、勤政廉政,严禁利用职权“索、拿、卡、要”,不得擅自接受当事人的宴请或高档娱乐消费等活动。外单位请柬,一律交公司办公室由公司领导酌情处理;
七、严禁利用工作之便为自己或亲友谋利,未经批准不得公车私用;
八、公务活动中,不得以任何名义接受礼金、信用卡、有价证券以及各种贵重物品。如因特殊原因难以谢绝而接受的,礼金礼物必须如数交财务部登记,并按有关规定酌情处理。
档案管理制度
一、严格执行党和国家的保密、安全制度,确保档案和案卷机密安全。
二、各部室应在每年元月底向公司办公室移交上年度文书档案并履行清交手续。
三、各部室应明确规定档案责任人,档案责任人(档案员)对本部门档案的收集、建档、保管、借阅和利用负全责。
四、各类规章制度、办法、人事、工资资料、会议记录、会议纪要、简报、重要电话记录、接待来访记录、上级来文、公司发文、工作计划和工作总结以及添置设备、财产的产权资料由办公室负责归档。
五、各工程项目立项、国土、规划、设计、监理、质监及技术等图纸文字技术资料、质量资料由投资发展部负责归档。
六、各类承包合同、商务合同、协议的正本原件由财务部归档,副本原件由办公室归档,其他部门备份存档并由信息中心实行电脑化管理。
七、各招商引资贷款项目申报资料、征地、拆迁批复、国土规划等技术、图纸分别由投资发展部、城建资产部、项目技术部、市场营销部等业务部门按业务分工负责归档。
八、归档资料必须符合下列要求:
①文件材料齐全完整;
②根据档案内容合并整理、立卷;
③根据档案内容的历史关系,区别保存价值、分类、整理、立卷,案卷标题简明确切,便于保管和利用。
九、档案资料借阅需履行登记、签字手续,重要资料借阅需先请示分管领导。
十、由分管领导定期组织档
上一页[1][2][3][4][5][6][7][8][9][10] ...下一页 >>
公司院内,并采取必要的防盗措施。
六、车辆实行定点维修,需维修的项目由驾驶员列出清单后,由办公室报总经理批准。
七、车辆用油由办公室统一购买,油票由办公室发放登记,桑塔纳轿车每100公里按12升耗油量计算,面包车每100公里按9升耗油量计算,节奖超罚。公司车辆一律凭票到指定加油站加油。
八、办公室建立车辆的用油台帐,每月核算一次,严格按行车里程与百公里耗油标准核发油料,并做到每月核对无误。
九、驾驶员应做到合理用车,节约用油,将油耗控制在指标以内,特殊情况需增补油票的,须报公司领导批准。
十、车辆在外加油须经公司领导审批,否则不予报销。
十一、驾驶员不得私自出卖油料和将油料赠送他人,如有发现,按贪污论处。
十二、办公室应按时办好车辆保险、养路费缴纳等各项手续,车辆有关证件及资料由驾驶员妥善保管。
十三、违规与事故处理
1、下列情况,违反交通规则或事故的经济损失及责任由驾驶员负担:
(1)无照驾驶;
(2)未经许可将车借予他人使用;
(3)违反交通规则引起的交通肇事;
(4)违反交通规则,其罚款由驾驶人员负担。
2、意外事故、不可抗拒原因造成的车辆事故由公司酌情研究处理。
卫生管理制度
为创造一个舒适、优美、整洁的工作环境,树立公司的良好形象,制定本制度。
一、卫生管理的范围为公司各部门、工地办公室的办公室、会议室、微机室、厕所、花坛、绿地及走廊、门窗等办公场所及其设施的卫生。
二、卫生清理的标准是:门窗(玻璃、窗台、窗棂)上无浮尘;地面无污物、污水、浮土;四周墙壁及其附属物、装饰品无蜘蛛网、浮尘;照明灯、电风扇、空调上无浮尘;书橱、镜子上无浮尘、污迹,书橱、档案橱内各类书籍资料排列整齐,无灰尘,橱顶无乱堆乱放现象;办公桌上无浮尘,物品摆放整齐,水具无茶锈、水垢;桌椅摆放端正,各类座套干净整洁;微机、打印机等设备保养良好,无灰尘、浮土;厕所墙面、地面、便池清洁干净,无杂物、无异味;花坛、绿地内无杂草、杂物。
三、卫生清理实行部门责任制,部门负责人为责任人。各部门办公室的卫生,由各部门负责日常保洁。公共卫生清理实行区域负责,区域划分为:南办公室走廊大门以东办公室负责,走廊大门以西财务部负责;院子以走廊大门中心界定东西,以局西办公楼门洞中心界定南北,大门以东南部及东南角花坛由办公室负责,大门以西南部由财务部负责,大门以东北部及东北角花坛由城建资产部负责,大门以北部及花坛由投资发展部和项目技术部负责。市场营销部负责门前三包。文苑小区工地办公室的卫生保洁分别由投资发展部和项目技术部负责。
四、责任区卫生清理每周集中进行一次,日常保洁每月由办公室牵头进行卫生检查评比。
五、各部门要认真对待卫生清理和卫生检查评比工作,积极主动地搞好卫生清理,不得因卫生清理不达标而影响公司的整体评分。
六、卫生检查评比结果累计存档汇总,列入年终评先树优工作的内容。
差旅费管理制度
根据上级有关规定,结合本公司实际情况,本着既勤俭节约、开支,又要保证出差人员工作与生活需要的原则,制订本制度。
一、本办法适用于本公司因公出差支领旅费的员工。
二、出差旅费分交通费、宿费及特别费三项:
1、交通费系指火车、汽车、飞机等费用。
2、膳宿费系指膳食费及宿费。
3、特别费系指因公支付邮电或招待费等。
三、员工因公出差,应事先填明员工出差申请单,经部门负责人审核并呈报总经理批准后出差,如因事情紧急而未及时填表,须事先由部门负责人口头报告总经理,等返回公司后,应立即补办手续,员工出差报支表的处理程序如下:
1、出差前依单填明单位、级别、姓名、出差事由、搭乘交通工具、出差日期、预支金额,经部门负责人审核后呈报总经理批准。
2、出差人凭核准的预支金额,填写借款单,向财务部预支差旅费。
3、出差人返回后7日内应填写差旅费报销单,注明实际出差日期、起始讫地点、工作内容、报支项目、金额等,由所属部门和财务部负责人审核后报总经理批准,由财务部在报销时冲销预支数。
四、差旅费按业务需要按岗位职务分成如下几个包干:
1、享受总经理以上待遇的人员,差旅费实报实销。
2、享受副总经理和总工程师待遇的人员,宿费上限150元/日。
3、享受部门负责人待遇的人员,宿费上限100元/日,其他人员宿费上限80元/日,另伙食补助30元/天。交通费以经主管领导核准的交通方式依票据实报实销。
上一页[1][2][3][4][5][6][7][8][9][10] ...下一页 >>
4、公司员工出差期间,确因工作需要宴请时,需经主管领导核准,依票据实报实销,同时取消当日伙食补助。
5、公司员工出差期间,因游览或非工作需要的参观而开支的一切费用,由个人自理。
高密市会议中心使用管理暂行规定
高密市会议中心是为全市党政机关和企事业单位提供会议服务的场所,为搞好会议中心的使用管理和会议服务工作,充分发挥其社会效益和经济效益,特制定本规定。
一、会议中心在市建设局和投资办的领导下,开展会议服务工作,以“用户至上,信誉第一,服务周到,安全可靠”为服务宗旨,根据市建设局的统一安排,为使用单位提供良好的服务。
二、会议中心实行有偿服务,收费标准为:一楼会议室600元/次,制冷(暖)费59元/小时;二楼会议室1600元/次,制冷(暖)费80元/小时;接待室200元/次。
三、对所有会议只提供音响、灯光、冷暖、开水、茶具等硬件设施服务,会标、茶、饮料、水果、香巾及会议服务人员等,由使用单位根据需要自行安排。
四、所有会议使用单位,均需持市建设局办公室填发的《高密市会议中心使用通知单》,于会议召开前一天,到会议中心管理办公室联系会务事宜。会议结束后,由使用单位在《使用通知单》上填写意见,办理结算手续。
五、对未持《高密市会议中心使用通知单》联系会务的单位,会议中心管理办公室不予承接,建议其到市建设局办公室办理会议承接手续。
六、会议使用单位和所有与会人员应遵守会议中心的各项管理规定,进入会场请勿吸烟并关闭通讯工具,自觉爱护服务设施和用品。若服务设施和用品在会议期间有遗失或人为损坏的,由使用单位按价赔偿。
七、会场灯光、音响控制室为设备重地,除会议中心管理人员外,其他人员非请莫入。
八、使用单位和与会人员不得携带易燃、易爆及有毒、有害等危害公共安全的物品进入会议中心。与会车辆要按指定地点停放并自行管理。
工作过失责任追究办法
一、为提高工作质量和办事效率,保证工作人员正确、高效地实施管理与服务,防止工作过失行为发生,制定本办法。
二、本办法所称工作过失,是指工作人员因故意或者过失不履行或不正确履行职责,以致影响工作质量和工作效率,贻误管理与服务工作,造成不良影响或损害公司利益的行为。
三、工作过失责任追究,坚持实事求是、有错必究,惩处与责任相适应,教育与惩处相结合的原则。
四、工作人员在实施管理与服务过程中,有下列情形之一的,应当追究工作过失责任:
1、对符合规定条件的申请应予受理、许可而不予受理、许可的;
2、不予受理、许可不告知理由的;
3、无规定依据或违反规定、技术规程、规范、标准、工作程序实施许可的;
4、超越权限实施许可的;
5、对涉及不同部门的许可,不及时主动协调,相互推诿或拖延不办,或者本部门许可事项完成后不移交或拖延移交其他部门的;
6、无正当理由在规定时间内未完成本职工作或完成工作未达到标准要求的;
7、对属于职责范围内的事项推诿、拖延不办的;
8、缺乏调查研究、工作浮夸,提供不实数据、虚假资料等论证依据,影响经营决策正确性的;
9、在履行职责过程中,造成工作失误的;
10、其他违反内部管理制度贻误工作或损害公司利益的。
五、工作过失责任分为:直接责任、间接责任和领导责任。
六、承办人未经审核人审核、批准人批准,直接作出具体工作行为,导致工作过失后果发生的,负直接责任。
承办人弄虚作假,致使审核人、批准人不能正确履行审核、批准职责,导致工作过失后果发生的,承办人负直接责任。
七、虽经审核人审核、批准人批准,但承办人不依照审核、批准意见实施具体工作行为,导致工作过失后果发生的,承办人负直接责任。
八、承办人提出方案或意见有错误,审核人、批准人应当发现而没有发现,或者发现后未予纠正,导致工作失误后果发生的,承办人负直接责任,审核人负间接责任,批准人负领导责任。
九、审核人不采纳或改变承办人正确意见,经批准人批准导致工作过失后果发生的,审核人负直接责任,批准人负间接责任。
审核人不报请批准人批准直接作出决定,导致工作过失后果发生的,审核人负直接责任。
十、批准人不采纳或改变承办人、审核人正确意见,导致工作过失后果发生的,批准人负直接责任。
未经承办人拟办、审核人审核,批准人直接作出决定,导致工作过失后果发生的,批准人负直接责任。
十一、集体研究、认定导致工作过失后果发生的,集体共同承担责任,持正确意见者不承担责任。
上一页[1][2][3][4][5][6][7][8][9][10] ...下一页 >>
十二、两人以上故意或者过失,导致工作过失后果发生的,按个人所起的作用确定责任。
十三、对工作过失责任人,视情节轻重作如下处理:
(一)情节较轻未给公司造成经济损失的,给予有关责任人批评教育或书面告诫,并处以罚款的处理:
1、所有工作岗位因工作不到位,服务质量不高,造成服务对象投诉情况属实的,每出现一次罚款50元。
2、缺乏调查研究、工作浮夸,提供不实数据、虚假资料等论证依据,影响经营决策正确性的,每出现一次罚款50元。
3、对属于职责范围内的事项推诿、拖延不办的,每出现一次罚款50元。
4、因工作失误或其他原因受到上级部门通报批评的,每出现一次罚款50元。
5、无正当理由在规定时间内未完成本职工作或完成工作未达到标准要求的,每出现一次罚款50元。
6、私自进行有偿咨询或服务,违规收取押金、保证金和其他费用的,出现1次罚款50元,收缴违规收取的费用。
7、超越规定权限实施许可或者擅自提高、降低许可条件,造成不良影响和后果的,出现1次罚款50元。
8、房屋保修等售后服务工作,无正当理由,在安排时间内无结果的,出现1次罚款50元。若造成用户上访或投诉情况属实的,每出现1次罚款100元。
9、办理建设手续或现场协调工作,无正当理由,未在规定时间内完成的,出现1次罚款50元。
10、施工中监理人员应该现场旁站而未进行旁站,驻工地代表未进行督促检查和处理的,出现1次罚款50元。
11、施工单位施工过程中未按要求进行施工,驻工地代表未发现或发现未做处理的,出现1次罚款50元。
12、监理资料、现场有关技术资料签证、整理不及时,驻工地代表未督促检查和处理的,出现1次罚款50元。
13、施工前甲方应对地下管线等作书面技术交底,未做书面交底或交底有错误的,出现1次罚款50元。造成事故的,除按有关规定处理外,由相关责任人承担经济赔偿责任。
14、商品房销售核算房屋预售面积大于或小于3%,使用户投诉或上访的,一律按《商品房销售管理办法》,由相关责任人承担一切责任,赔偿所有损失。
15、房款结算有误的,一律由相关责任人赔偿差价损失。
16、商品房出现重复销售、签订商品房销售合同失误或与合同文本有出入,引起客户争议的,出现1次扣罚责任人10%的年终奖金。
17、办理按揭贷款时,如因收件填写、检查、办证等延误放款,影响公司业务运行的,所贷款额不记入销售业绩,视情节轻重扣发责任人部分效益工资及部分年终奖金。
18、未按照规定保管会计资料致使会计资料毁损、灭失的,出现1次罚款100元。构成犯罪的,追究法律责任。
19、未严格审核会计原始资料,对不合规定的会计原始资料报销入帐并造成损失的,由责任人承担10%的损失。
20、严格控制现金使用范围,保管好现金,造成现金损失的,由责任人全部承担赔偿责任。
21、对来文、来电、来函,未按规定签收、登记、提出拟办意见,无正当理由未按规定时限报送批办的,出现1次罚款50元。
22、未严格执行保密和文件管理规定,致使文件、档案、资料泄密、损毁或者丢失的,出现1次罚款50元,并有当事人在规定时间内完成补救措施。情节严重的,追究法律责任。
23、未按规定使用公章,导致后果发生的,出现1次罚款50元。造成公司经济损失的,由相关责任人承担经济赔偿责任。
24、未按规定检查、维护、使用会议中心灯光音响设备,在会议期间造成设备运行不良的,每出现1次,罚款50元。造成严重后果的,视情节扣发责任人部分年终奖金。
25、因关门、关窗等安全防范措施不到位造成失窃的,追究责任人等价赔偿责任。
26、未按《卫生管理制度》进行卫生保洁或经卫生检查未达标准的,出现1次,所在部门人员各罚款50元。会议中心卫生管理责任处罚,按照《会议中心物品及卫生管理办法》执行。
(二)情节较重给公司造成不良影响造成经济损失的,给予有关责任人赔偿经济损失和调离工作岗位或留用察看。
(三)情节严重给公司造成严重后果造成重大经济损失的,给予有关责任人赔偿经济损失和免职或辞退。
以上追究方式可以单处或并处。若构成犯罪的,移交司法机关处理。
十四、工作过失责任人有下列行为之一的,应当从重处理:
1、一年内出现3次以上应予追究的工作过失情形的;
2、干忧、阻碍、不配合对其工作过失行为进行调查的;
3、对投诉人、举报人打击、报复、陷害的;
4、拒不纠正过失行为的;
5、
北京蓝天制药厂劳动规章制度
(员工手册)
目 录
一、试用期和正式聘用
二、考勤制度
三、工资制度
四、福利待遇
五、岗位责任制度
六、工作日志制度
七、呈报制度
八、办公用品管理制度
九、资料管理制度
十、后勤管理制度
十一、安全保卫制度
十二、保密制度
欢迎您加入北京蓝天制药厂!
公司将竭诚为每位员工提供适合的工作岗位、科学的竞争机制和良好的发展平台,帮助您实现自己的人生价值,真正达到员工自身利益和公司效益“双赢”的目的。
一、试用期和正式聘用以及培训制度
雇佣条件:公司对员工招聘录用,均列出必要条件,并根据公司特点,按工作积极态度、工作能力、业务水平、敬业精神、综合素质等择优录用。
测试:专业知识及技能的测试(面试、笔试、试用等方式)
报到手续:经择优录用的人员于报到时间,带一寸免冠照片两张、学历证书、身份证复印件到公司。(报到时出示原件)
人事档案:公司为每位员工建立人事档案(员工登记表、聘用合同、绩效考核文档),公司承诺档案资料严格保密,同时,公司要求员工提供个人资料是真实的,弄虚作假者,一经发现,严肃处理,并要求在员工登记表上签字证明其真实性。
公司在与员工签订劳动合同的同时会为员工进行员工手册培训学习,希望员工认真学习,并希望员工履行自己应承担的义务,只有承担了义务,才能享受相应的权利。员工在工作期间,如不服从公司的合理安排或是违反公司的劳动规章制度,公司有权利与其解除劳动合同。
二、考勤制度
考勤制度作为考核员工、奖优罚劣的重要依据之一。
公司员工应按时出勤,当你缺勤时,意味着其他员工将承担额外的工作任务。反之,其他员工缺勤时,你也要承担更多的工作任务。你应当严格执行并有责任将自己的缺勤次数控制在最低限度。当你知道要迟到时,有责任事前通知你的上级主管,缺
勤和迟到将作为你工作记录的一部分,并作为员工绩效考核的重要参考依据。未经领导同意的缺勤将受到纪律处分、罚金,甚至辞退。
1、公司标准作息时间规定
9:00—18:30(12:00—13:30为用餐休息时间)
2、惩罚:
(1)迟到早退一次扣5元(超过1小时扣半天)
3、考勤按当月实际工作日统计,作为工资发放的依据。
(1)国家法定节假日,原则上休息,如工作需要,须无条件上岗,不批假。
(2)病假需经领导批准后休息。
(3)事假需本人以书面形式讲明真实情况,总经理批准后休假。
(4)手头工作未完成,未交接,应以大局为重,考虑客户利益和公司全局,有职业道德观念。
(5)工作时间未经准许,私自外出,视旷工处理。
(6)员工在休假期间应打开手机,保证通讯畅通,如遇公司有重要工作需要,应配合完成。
(7)员工请假不得以短信或代请方式,应直接向公司领导请假。
(8)周日如需加班,请假原则上不批,如特殊情况需书面写明情况特批。
4、离职:
辞职员工需提前至少一个月通知公司,并按要求与主管或相关人员进行工作交接,整理清查以往客户资料、设备、财产及以往使用的公司财物,方可离职。
5、自动离职:
无故三天不上班旷工者,均作自动离职,不予结算任何工资、
6、解雇:
聘用期内,因工作表现、能力等因素不符合本公司要求,无法胜任本职工作,公司有权解雇,以基本工资为基数,按日结算当月工资。计算方式为:日工资=基本工资÷30天(不含福利、奖金等)
7、开除:违反劳动纪律,予以革职开除,员工因触犯法律,追究刑事责任。员工发生下列情形之一,公司有权提出警告或解除劳动关系。
(1)、在试用期内,不符合录用条件。(一月内缺勤三次以上,工作效率低,业务水平不达标,经提醒无明显改观)
(2)、玩忽职守、带情绪工作,业务中多次出差错,给公司造成损失的。
(3)、严重违反公司劳动纪律,带走公司资料或财物,泄露公司秘密,谎报事实者,造成不良影响的。
(4)、因个人原因给客户留下不良影响,说不利企业言语,流露对企业不满、自成小团体,消极怠工、无理取闹的。
(5)、品行不端,有人格缺陷,缺少基本职业道德,损害公司名誉者。
(6)、工作无效率,影响合同履行的或给公司客户造成不良影响的。
(7)、工作无主动性,无所作为,影响公司整体工作完成,月内无显著业绩或提高,予以警告或劝退。
(8)、以个人利益为先,自由散漫,找各种借口搁置手头工作。
(9)、私自动用公司微机软硬件,致使电脑无法正常工作。造成损失责任自负,严重者追究其法律责任。
(10)、员工必须保证其提供一切个人资料的真实性,如实说明在原单位的辞职原因,否则一经查出,予以辞退。
(11)、偷取公司及同事财物。
(12)、利用公司资源(耗材、微机、光盘、打印机、扫描仪等)加工自己或他人成品。以公司名义承揽私活,牟取私利。
(13)、隐瞒传染病或其他病症不报。
(14)由于员工自己身体问题、工作能力不符合岗位要求的,公司给予员工调动工作岗位,员工不服从公司安排的。
三、工资制度
公司根据经济效益,支付能力及社会物价涨跌情况,根据员工工作态度、工作业绩调整工资金额。
工资结构:基本工资、岗位工资、全勤奖、绩效工资,企业工龄工资。
工资发放:当月20日发放员工上月工资,如发薪日正好赶上节假日,工资会提前或延后发放。员工转正前后月薪一般不会有太大变化,因为公司对待员工的试用期主要是考核其德行操守、积极态度、工作能力、职业道德,而非大幅度降低月薪,月薪如有疑议,应当时提出。为便于管理,公司采用半月压薪制度(基本工资的一半),待员工合理离职后,予以退还,员工有下列情形者,不予退还。
1、离职时,未提前一个月提出。
2、擅自离职,手头工作未交接,影响全局工作。
3、严重违反劳动纪律,被开除。或有不法行为者,追究法律责任。
四、福利待遇
企业根据员工的绩效考核、业务水平、出勤率等综合因素考虑。
1、加班在23:00点以上者,有夜餐或餐补。
2、周日加班者,公司负责餐或餐补。
3、员工需外出(工作时间)每餐补助10元/人,超出部分自理。
4、正式录用员工的工资待遇含各项补贴:全勤奖50元,任何形式的迟到、早退、请假除按每日扣除外,无全勤奖。(鼓励员工全勤)
5、凡在公司工作满一年的,年终有10天带薪假期,年终奖金根据年度业绩。
五、岗位责任制度
1、保质、按时完成领导交给的各项工作,认真填写工作日志。
2、热诚、谦逊、耐心地服务于客户。
3、维护公司设备、财产的安全,保障正常使用。
4、随时整理客户文档、资料及电脑内存文件,确保不丢失。工作中因疏忽,酌情处理,因个人原因造成损失,应有责任赔偿或从工资里扣除。
5、及时汇报工作进程及客户业务。
6、工作单由主管领导分派,如完成时间有困难,应尽早提出,如客户急需,应主动加班完成。接单人签字,另一名设计复核。
7、私人电话应简短。禁止用公司电话聊与工作无关的事。
8、因个人原因给工作下一环节造成影响,相关设计人员有义务马上到位予以解决。
六、工作日志制度
要求员工每天填写工作时间分配表,具体到每个员工每天的时间分配。多少时间花在哪一项工作上,花在哪个客户上,关注工作过程中发现的问题,及时调整。
七、呈报制度
1、员工应及时向领导汇报工作情况及进程,如遇难题或突发事件应马上向主管领导汇报,因个人延误造成不良后果,应予以处罚。
2、未经本人允许,不得动用他人微机,个人电脑有问题立即上报,未经许可不得私自拆卸电脑硬件。
3、无工作需要、工作期间不得上网看与工作无关的网站,严禁网上聊天,听音乐,看电影,严禁电脑游戏或做其他一切与工作无关的事。
4、当日值班员工应随时查看饮用水、日用品消耗。办公耗材的使用情况,呈报负责人提前购买。
八、办公用品管理制度
1、办公用品的申请、耗材(打印纸、墨、光盘、标签)应提前记录、随时查看。
2、节约成本,养成好习惯(打印纸双面使用),不得用公司耗材做与工作无关的事。
九、资料管理制度
1、设计作品确认后,随时归类收存。需刻盘的,标注清楚。
2、定时删除电脑中的垃圾文件。
3、定时查看公司电子邮件并及时处理。
十、后勤管理制度
1、钥匙管理
公司钥匙为专人管理,管理者做好钥匙的登记、领用、收回工作。
2、门、窗、水、电、气管理
(1)每位员工应节约水、电的使用,用完后及时关闭。
(2)下班时应检查门、窗、灯、电脑等设施是否关闭,是否安全。
3、卫生管理
(1)保持办公区域、用餐区域、卫生间的整洁。
(2)定期擦拭电脑显示器及设备,保持其洁净、整齐。
十一、安全保卫制度
1、员工应有安全防范意识。上班期间锁好公司大门。
2、谢绝推销或与工作无关的人员入内。
3、图库、图书推销时间不宜太长。
十二、保密制度
1、专业书籍、图库、光盘、文件资料,阅后放回原处,不得带出。
2、公司重要会议纪要,竞争策略,计划,设计技术资料。合同、报价、提案不得泄露或传播。
3、不看不说与己无关的秘密,员工应保守公司秘密,忠于职守,增强保密观念,造成损失,本人承担责任。
为了培养健康向上的工作观、道德观、价值观,提高每位员工的综合素质,树立良好企业形象。
是您作为企业员工要遵守的最基本的规范。
汇金阁贵金属投资咨询有限公司规章制度
总则
(1) 为完善公司的行政管理机制,建立规范化的行政管理,提高行政管理水平和工作效
率,使公司各项工作有章可循,照章办事,特制订本制度。公司全体员工必须遵守公司章程,遵守公司的各项规章制度和决定
(2) 公司倡导树立“一盘旗”思想,禁止任何部门,个人做有损公司利益,形象,声誉
或破坏公司发展的事情
(3) 公司通过发挥全体员工的积极性,创造性和提高全体员工的技术,管理,经营水平,
不断完善公司的经营,管理体系,实行多种形式的责任制,不断壮大公司实力和提高经济效益
(4) 公司提倡全体员工刻苦学习科学技术和文化知识,为员工提供学习,深造的条件和
机会,努力提高员工的整体素质和水平,造就一支思想想,作风硬,业务强,技术精的员工队伍
(5) 公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理,鼓励员工发挥才智,提出合理化建议
(6) 公司实行“岗薪制”的分配制度,为员工提供收入学习,深造的条件和机会,努力
提高员工的整体素质和水平,造就一支思想新,作风硬,业务强,技术精的员工队伍
(7) 公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理,鼓励员工发挥才智,提出合理化建议
(8) 公司实行“岗薪制”的分配制度,为员工提供收入和福利保证,并随着经济效益的
提高逐步提高员工个方面待遇,公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会,公司推行岗位责任制,实行考勤,考核制度,评先树优,对做出贡献者予以表彰奖励
(9) 公司提供求真务实的工作作风,提高工作效率,提倡厉行节约,反对铺张浪费,倡
导员工团结互助,同舟共济,发扬集体合作和集体创造精神,增强团队的凝聚力和向心力
(10) 员工必须维护公司纪律,多任何违反公司章程和各项规章制度的行为,都要予以追
究
员工守则
一微笑待客,热情服务,细心讲解二注重着装,仪表仪容,举止言谈
三遵纪守法,忠于职守,爱岗敬也四维护公司声誉,保护公司利益
五服从领导,关心下属,团结互助六爱护公物,勤俭节约,杜绝浪费
七不断学习,提高水平,精通业务八积极进取,勇于开拓,求实创新
员工制度
1 实行每日八小时工作制:冬季上午 8:30~12:00下午 13:30~18:00夏季上午8:
00~12:00下午14:00~18:00(以后修改,另行通知)
2 员工每日上班必须签到,外出填写出勤表,不准迟到(特殊情况必须说明),如果不能
遵守,迟到一次扣除50元(从当月工资中扣除)有特殊情况请假,无批准者按无薪假期,上班必须穿工作服和佩带工作牌,没穿工作服每次罚款50元,没佩带工牌3次罚款10元,有特殊情况需事先说明
6
7
8
9 员工对来访的客户要进行登记,请客户填写好客户意见本。有意见或开户的客户填写好公司介绍人及接待人员的名字 不准在上班时间浏览与业务无关的网页或登录私人QQ,看电影,下载歌曲,以及做其他私事,一旦发现记过一次 员工不得对外泄露公司的工作机密,工作方向和客户情况,包括平台模拟帐号不能随意告之无关人员,如有违反本条者,做立即辞退处理 员工有义务制止和谢绝外来者动用公司内部的计算机,为防止外来计算机病毒入侵公司计算机系统,非本公司拥有的光盘,软件不得在公司网络系统内使用。凡公司拥有的书籍,光盘,软件非经登记和同意批准,任何员工不得出借带出公司办公地点 员工对待客户应该礼貌,热情,周到,不卑不亢,处处为客户利益着想,对客户所提的问题应该耐心解释。为了保持公司形象,员工外出联系业务需着装整齐,举止文明,不得做有损公司形象的事情 员工应该热爱自己所从事的事业,要有拼搏敬业精神,工作中要不断努力学习,积极开拓进取,不怕吃苦,没有业务和任务的时候要努力学习新的技术,不断加强自身的竞争能力 员工应该在工作上互帮互组,协调配合,生活上互相关心照顾。员工应该爱护公司财
务,保持公司环境卫生,关心和爱护其他员
10
第一章考勤管理
第一条 为建立正常的工作持续,严格劳动纪律。根据国家有关规定,结合公司的实际情
况,制定本制度。
第二条 公司实行同意的考勤制度,考勤工作由公司行政部管理。公司各部门负责人有责
任在上班时间随时考察员工的出勤和工作情况。
第三条 各部门要严格遵守考勤制度,指定的考勤负责,并认真、如实填写《考勤表》,部
门负责人应审核签字。《考勤表》要做到“日考月结”,作为考核人员员工工作态度的重要依据之一。
第四条 公司各部的阅读考勤表应与每月15日前提交至公司行政部汇总。
第五条 公司员工应按照公司规定的作息时间上下班,在工作时间和场合内,应全身心的
投入本职工作。
第二章 考勤内容
第六条 考勤内容包括:在勤、值班、请假、迟到、早退、旷工等。
第七条 在勤:员工按公司规定的作息制度,准时到达和离开公司,即为在勤。下列情况
也视为在勤:
一、员工因工出差。
二、在市内办事,不能按时在公司内上班。
第八条 值班:系指公司安排的平日值班和法定节假日值班。法定节假日值班按公司有关
规定计发值班费。
第九条 秦家:包括病假、市价、探亲假、婚假、丧假、产假、计划生育假、工伤假、年
休假。
第十条
员工请假由本人提出申请,部门负责人根据工作安排提出意见,报本公司领导决定是否批准休假,批准后送行政部备案。部门经理以上人员请假,应由本人提出申请,公司领带根据工作安排决定是否批准休假,批准后送行政部备案。
一、事假
1、员工因个人或家庭事务需离岗位处理者可申请事假,但全年累计事假不得超过三十
天。请事假须履行审批手续费后方可离岗休假,否则按旷工处理
2、事假期间不计发工资
二 婚假
1 公司员工符合国家及地方有关《婚姻法》之规定登记结婚的,可申请婚假3天,晚婚另加15天(男二十五周岁,女二十三周岁以上)再婚员工不享有晚婚假期。
2 员工休婚假需有本人申请,并提交结婚证复印件,部门负责人根据工作安排给出意见,报公司领导决定是否批准,批准后送行政部备案
3婚假原则上只能在登记结婚日之后的一年内使用,过期作废.
4婚假为全薪假
三丧假
1员工直系亲属(指配偶,父母,子女,岳父母,公婆)亡故,可请丧假三天,需赴外地处理丧事的,根据路程远近,可另加路程假,原则上给予报销直接往返路费一次(火车硬座),但不报销食宿及其它费用.
2丧假为全薪假
四产假,计划生育假
1按国务院
2员工按国家有关规定,执行计划生育政策生育第一胎时,男员工可享受护理假10天,但若在三个月内未领独生子女证者,护理假改按事假处理
3 产假为全薪假,未办理生育保险的员工,工资由公司支付;已办理生育保险的员工,工资由社保部门支付
五 工伤假
1员工在工作时间和场合因公受伤,经医务部门确认后,可休工伤假
2工伤假期及工资待遇均按国家有关规定执行
3享受工伤假待遇的人员应定期接受指定医院检查鉴定,应复工不复工者,按旷工处理
第十条迟到 早退 旷工
1 工作时间:公司规定工作时间为夏季上午8:00至12:00 下午14:00至18:00冬季上午8:30至12:00下午13:30至18:00
2 迟到:上班时间已到,未暗示上班者为迟到,接受到紧急派遣或处理紧急事项,应报上级领导批准并向考勤员说明情况
3 下班时间未到,未经批准提前下班者为早退
4 上班时间未经批准擅离职守或无故不接受工作调遣以及休假期满未办续假手续(含续假未准)均按旷工论处
5 迟到,早退超过1小时低于3.5小时算半天;超过3.5小时低于7小时,按一天计算,员工迟到,早退按上述标准扣发日工资
6员工旷工,停发旷工期间工资,且每旷工一天扣本人当月应发工资总额的10%,直到扣完为止
7连续旷工十五天或一年内累计旷工三十天,可予以除名
第三章请假手续及批准权限
第十一条 员工请假时,应填写《员工请假单》。要将请假种类,天数,起止时间等详细填清,部门负责人审核报公司领导批准并报公司行政部备案后方可休假
第十二条 员工请病假,产假时,应提供医院证明;员工请婚假时,应出示婚姻登记证明;员工请探亲假,年休假时,应事先到行政部核准假期
第十三条 员工请年休假,探亲假,婚假应提前半个月提出申请,便于部门安排工作,否则可以不批准休假
第十四条 员工出差或在市内办事超过半天的,应事先填写《员工出差单》,由部门负责人签字批准后执行。事先未经批准而擅自离开工作岗位的按旷工处理。公司部门经理以上员工请假,应报公司领导批准,行政部备案
第十五条 假期已满,仍需要续假的,应提前申请,经批准后有效,无正当理由延长假期的满旷工处理
第十六条 假期结束,应立即到行政部办理销假手续。假期结束时间按销假时间为准
第四章 附则
第十八条本制度未规定或与现行法律相抵触的,按国家有关现行法律规定执行第十九条本制度从颁布之日起执行
第二十条本制度由公司行政部负责解释
卫生管理制度
为规范公司卫生管理,给大家一个良好的工作环境,特制订本制度
一 工作人员要保持公司环境卫生,爱护各类设施,设备,并注意摆放整齐,主动积极清扫,保持干净整洁,为大家创造优美怡人的工作环境
二 公司实施卫生值日制度,划分卫生区,责任到人。当日值日的人员必须和清洁人员配合好,把各自部门的清洁卫生工作落实好
三 每位工作人员应负责自己的工作区域,保持桌面无灰尘,办公用品摆放整齐有序,工作台上不许存放与工作无关的杂物,并注意电脑等办公用品的清洁
四保持地面清洁,无痰迹,无烟头,纸屑等废弃物,室内不得存放垃圾,应将其及时清理
五 保持墙壁干净,无蛛网,无乱画乱贴的现象,门窗玻璃清洁无积垢,桌椅灯扇等清洁无污物
六 工作人员上班期间不得在工作区内抽烟。并且工作场所周边环境也要保持清洁。
七 公司员工不得在上班场所大声喧哗谈笑,保持办公场所的安静严肃与和谐
八全体工作人员要努力养成良好的个人卫生习惯,讲究卫生,不乱仍纸屑,烟头,不随地吐痰等。并注意衣着干净整洁,装饰得体,树立良好的个人风貌
以上制度将由行政部门人员对其个人岗位卫生进行抽查,如有违纪将对其处罚款及通告处分
公司电话管理制度
为规范公司电话管理,降低通讯成本,特制订本制度
一员工电话安排
1 员工入职流程结束后,由各自的部门经理安排座位及电话
2 行政文员将新员工的电话录入《内部通讯录》
二电话监督
1 行政部负责对公司所有电话使用情况进行抽查。发现过多私人性质电话,所发生的费用由个人承担并从当月工资中扣除
2业务员使用电话Call客时,尽量控制在5分钟以内。这样能加强自控能力,提高沟通能力
3原则上不能利用公司固话拨打私人电话,如必要时拨打且时间以不超过三分钟为限(特殊情况可请示汇报,时间不得超过十五分钟)
4非工作性质的谈话不要在工作电话中出现太多,时间以累计不超过三分钟为限 5一旦发现违反上述制度并经证实情况属实罚款50元
公司规章制度
前言
本着为了企业创造理想效益,增加员工的责任感,培养其积极性和创造性,不断提高工作效率,促进员工和企业共同进步和发展的原则,特制定本“魅力宝贝公司规章制度”。 总则
凡本公司员工须本着团结友爱,互帮互助,相互监督,共同进步的精神努力工作,将公司的文化和精神发扬光大。
凡本公司员工应遵守公司一切规章制度,接受上级主管的指挥与管理,维护公司形象及信誉。如公司利益与员工个人利益相冲突时,一切须以公司为重,不得擅用公司之名违反或侵害公司权益及损害公司形象。
守则
1、本公司员工绝不允许擅自经营或投资与公司申请营业项目类似项目。
2、本公司员工须爱护公司财物,如同已物,如有损坏,按照原价赔偿或者维修费。
3、服从公司调遣,并在规定期限内办好交接手续,不得借故拖延。
4、上班时间要求衣服整齐清洁,打扮得体,统一穿着公司规定服饰。
5、上班时间不得窜岗,影响他人工作。
6、不得无故旷工,聚众闹事、斗殴、打架,或者煽动集体怠工、罢工。
7、上班时间不得睡觉、赌博或者喝酒。
8、上班时间不得拒绝执行公司决定,坚决服从上级的命令和指导。员工任用制度
1、新进入员录取报到时,验对居民身份证,登记通讯住址、联系电话,并缴交以下资料:
1)身份证影印文件一份
2)最高学历影印文件一份
3)半身相片二张
2、签订合同,试用三个月,如表现突出可适当减少试用期
3、试用期:事假达七天者,即予辞退,病假达七天者延长试用期。有旷工记录,即予辞退
4、试用期满后,签订正式合同
员工离职制度
1、离职区分:
a、自请离职
在合同期内由于员工自身原因单方面向公司提出辞呈,需提前1个月,主管则提前3个月。
b、解雇离职
在合同期内由于员工严重违规,或屡次相同违规经过相应处罚后,屡教不改(见员工条例),解雇离职员工若由于员工的过失造成公司损失均不
c、合约期满离职
合约期满离职影楼在员工合同期满前一个月时间,和员工商议续签,或不再续签的事宜。如需续签将在合同期满前一个月的第二个周末前续签。(合同期满一个月的第二个周末
还未续签的员工将不再续签到)
2、离职手续:
1) 员工因病或因事,不得不向公司辞职
A、各部门员工正式提出离职时间,均应以申请表
B、专业师级或主管人员应于提出离职时间,均应以申请表
C、试用期内员工应于离职前三天提出离职申请表,未满一个月者,不计薪资;
未满三个月者,半薪给付
2)各部门同仁离职申请批准后应于离职前五日办妥移交手续,职条移交请单向店
长索取
3)移交事项如下:
向店长交接正在进行的未完成事项。
向店长上交技术手册,账册,保管的印章及文件、公司规章制度收回,缴回制
服、标志牌。
向店上上交各器材、电脑及责任物品。
由财务查核有与公司、同事金钱借贷事项。
3、各负责人审查签字,不合之处,应即更正补齐
薪资奖金发放制度
1、每月十日为本公司薪资发放日(若遇节假日,顺延至后一天发放)
2、各部主管须在每月五日前将各部业绩与奖金报表交齐
3、财务须于每月五日前,将员工事、病、旷、休假以及考勤事宜结算完毕,造立薪资名册
4、薪资若有不明之处,须上报经理,向经办人查明处理,不得私自理论
加班申报制度
加班人员须在3个工作日内(含加班当天)将加班单详细填写清楚,由主管签字后交店长签字生效。
轮班排假制度
本公司员工休假,采用轮班制,按各部门人力配置状况排假、轮班,每星期休假一天,星期
六、日及国定假日不能排假(除春节外),员工未经主管及店长同意不能擅自调换休假日。国定五一(一天)、十一(三天)、清明(一天)、中秋(一天)、元旦(一天),共计七天,薪资按国家规定双倍计。
员工请假制度
所有假别,除公司规定正常休假外,均需请假,用请须用请假单在规定时间提出申请,由主管及店长签字后方可。
假别
病假:
因病不能工作时,提前一日上交病假单,如因急性病痛可用电话向主管申请,事后须补齐病假单及就诊证明,否则以旷工论。
事假:
因私事须亲自处理时,提前一日请假,连续两月累计不得超过三次七日。
没有正当理由,不得无故请假。
婚假:
年资满一年,员工本人结婚给予婚假七日。
丧假:
年资满一年,直系亲属故世给假一日。
产假:
女性同仁于分娩前后共给假七星期(四十九日),流产假一周(七日)。
男性同仁于分娩当日给假一日。
注:以上给假均含每周规定假日。
员工出勤制度
1、本公司各部门员工须按规定时间上、下班,上、下班均需打卡。
2、忘打卡或因公未能打卡,均需店长签核。不得超过3次,签卡3次以上扣除月全勤,签
卡5次以旷工一天论(因公除外)。
3、员工上班时间打卡或者擅自提前下班打卡者即为迟到或早退。
4、上班中因事外出,需向店长请示报准,若私自外出帽扣发当天薪资。
5、员工之间不得代打卡,凡发生代打卡情形,一经发现,持卡人,打卡人扣发当月全勤奖
金。
6、迟到或早退半小时以上,一小时以内按半天事假计算,一小时以上且无电话告知的,按
旷工计。
7、一个月内倘有请假者,则不计当月全勤奖。
8、凡迟到早退者按1元/分计,超过30分钟以上者扣发当天薪资。
9、凡未按规定手续请假,而未到班者,以旷工论,旷工一日扣薪和当月全勤奖,旷工3日,
不论原因,开除计。
10、员工出勤采用分段,每十天为一区段,一个月分为三段,即1-
10、11-20、21-月底。
11、每区段迟到早退一次,则该区段全勤不计,迟到二次以上,则按员工惩戒制处罚。
12、每区段无迟到早退者(公假不计),则发给奖金20元,连续三段全勤,则发本月全勤奖
金100元(含三段全勤奖)。
员工惩戒制度
公司根据员工所犯过失不同,给予不同处分,具体细则如下:
1、上班时窜岗,影响他人工作。(公司规章制度一遍)
2、上班期间不佩带工作牌,不着制服,仪表仪容不符合规定标准。(公司规章制度一遍)
3、上班期间不使用敬语、礼貌用语或者讲脏话。(公司规章制度一遍)
4、不遵守作业流程规定,表格、单据书写不规范。(公司规章制度一遍)
5、临时缺勤而未预先打电话向部门主管请假。(公司规章制度一遍)
如以上条例一星期内犯两次以上,公共卫生区域打扫一星期
6、对客人及同事无礼和不尊重、粗言秽语、出言不逊。(500字检讨保证书一份)
7、上班期间做与本职工作无关之事(如玩游戏等等)。(500字检讨保证书一份)
8、未经领导同意,在公司擅自跟客户进行私人交易。(1000字检讨保证书一份)
9、未经上级允许的私自使用公共财物,拾到遗物不报。(1000字检讨保证书一份)
10、私藏企业的物品、工具、材料、设备、器材等。(1000字检讨保证书一份)
11、不服从上级的工作安排或指挥,怠慢工作影响工作效率。(1000字检讨保证书一份)
12、对领导不忠实、谎报消息、编造、传播有损于公司及其他员工利益的谣言。(1000字检
讨保证书一份)
如以上条例一月内犯两次以上,公共卫生区域一星期
13、讴打客户、同事或上级。(开除)
14、因违反国家法律、法令、条例被公安司法机关依法拘留审查或逮捕的。(开除)
15、偷窃、骗取顾客或同事及公司财物。(开除)
16、对外泄露公司内部机密文件、资料、数据,使本企利益遭到损害的。(开除)
17、上班时间聚众闹事,煽动员工集体怠工、罢工等活动。(开除)
18、连续旷工3天或全年累计3天。(开除)
19、未经公司允许同时受雇于其他雇主、公司或者单位的。(开除)
20、拒绝执行公司决定,上班时间不服从上级的命令,拒绝工作或遇害到紧急情况有服从上
级指派的工作。(开除)
21、严重违反有关部门规定并造成重大影响的。(开除)
员 工 规 章 制 度
第1条为规范公司和员工的行为,维护公司和员工双方的合法权益,根据《劳动法》、《劳动合同法》及其配套法规、规章的规定,结合本公司的实际情况,制定本规章制度。
第2条本规章制度适用于公司所有员工,包括管理人员、技术人员和普通员工;包括试用工和正式工;对特殊职位的员工另有规定的从其规定。
第3条公司负有支付员工劳动报酬、为员工提供劳动和生活条件、保护员工合法劳动权益等义务,同时享有生产经营决策权、劳动用工和人事管理权、工资奖金分配权、依法制定规章制度权等权利。
第4条公司招用员工实行男女平等、民族平等原则,特殊工种或岗位对性别、年龄等情形有特别规定的从其规定。
第5条公司招用员工实行全面考核、择优录用、任人唯贤、先内部选用后对外招聘的原则,不招用不符合录用条件的员工。
第6条员工应聘公司职位时,一般应当年满18周岁,身体健康,符合岗位录用条件。
第7条员工应聘公司职位时,必须是与其他用人单位合法解除或终止了劳动关系,必须如实正确填写《员工登记表》,不得填写任何虚假内容。
第8条员工应聘时提供的身份证、毕业证等证件必须是本人的真实证件,不得借用或伪造证件欺骗公司。公司录用员工,不收取员工的押金(物),不扣留员工的身份证、毕业证等证件。
第9条公司十分重视员工的培训和教育,根据员工素质和岗位要求,实行职前培训、职业教育或在岗深造培训教育,培养员工的职业自豪感和职业道德意识。
第10条 有下列情形之一,公司提前30天书面通知员工,可以解除劳动合同:
(1)员工患病或非因工负伤,医疗期满后,不能从事原工作,也不能从事公司另行安排的适当工作的;
(2)员工不能胜任工作,经过培训或调整工作岗位,仍不能胜任工作的;不能胜任工作的情况包括但不限于:
a、未能完成工作职责范围内的全部工作;
b、无正当理由经常不能按时完成工作职责范围内的工作;
(3)、劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化,致使原劳动合同无法履行,经协商不能达成协议的;
(4)、法律、法规、规章规定的其他情形。
公司依本条规定解除劳动合同, 按国家及本省、市有关规定支付员工经济补偿金;未提前30天通知员工的,另多支付员工一个月工资的补偿金(代通知金);
第11条公司实行每日工作8小时;对特殊岗位的员工,实行非全日制、不定时工作制或综合计时工作制的另行规定。
第12条 员工作息时间根据季节和工作特点由各部门自行安排。
第13条因员工原因给公司造成经济损失的,公司可以要求员工赔偿,并可从员工本人工资中扣除,但每月扣除部分不超过员工当月全额工资的20%,扣除后不低于最低工资标准。 依公司规章制度对员工进行处罚的罚款可以在工资中扣除,但每月扣除部分不超过员工当月全额工资的20%,扣除后不低于最低工资标准。
罚款和赔偿可以同时执行,但每月扣除的工资总额不超过本人全额工资的20%,扣除后不低于最低工资标准。
员工因私事请假,事假期间公司不发放工资。
员工规章制度
为了创造一支建立高素质、高水平的团队,更好地服务于每一位客户,公司制定了以下严格的管理规章制定,望每一位员工都自觉遵守:
一、准时上下班,不得迟到,不得早退,不得旷工,
二、工作期间不可因私人情绪影响工作。
三、公司所有员工,早餐必须在上班时间之前用完,不得在上班后在工作岗位细嚼慢咽,纪律散漫,每位员工应在每天的工作时间开始前和工作结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作,保持物品整齐,桌面清洁,衣着整洁。
四、1) 上班时不得闲聊、嬉戏打闹、睡觉、做个人私事,特别是玩手机。
2)车间里禁止吸烟,违者罚款50元。
五、员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神,尊重上级,有何正确的建议或想法用书写文字报告交与上级部门,公司将做出合理的回复。
六、服从分配、服从管理、不得损坏公司形象、透漏公司机密,特别是设计部等接触公司图纸的部门同事,泄露公司机密将追究法律责任。
七、认真耐心听取每一位客户的建议和投诉, 员工服务态度: 使用标准的专业文明用语, 做好积极、主动、热情、微笑及训练有素的语音、语速和语调的服务。
八、损坏公司财物者照价赔偿。
九、电话接听:遵守电话使用规范,工作时间应避免私人电话。如确实需要,应以重要事项陈述为主。 接听电话应及时,一般铃响不应超过三声,如受话人不能接听,离之最近的职员应主动接听,重要电话做好接听记录,严禁占用公司电话时间太长,严禁使用公司电话打工作以外的电话。
十、考勤:1 )、所有专职员工必须严格遵守公司考勤制度,按规定打卡,每个月累计3次以上漏打卡,处以5元/次处罚。 2,迟到超过5分钟计迟到,迟到5-20分钟罚款5元,迟到
20分钟----1小时,计罚2小时工时,迟到超过2小时以上,计罚4小时工时。2 )月迟到、早退累计达十次者,另计旷工一次,除扣1天工资。
十一、辞职条件:1.员工辞职必须提前提辞呈报告,书写详细理由充分经批准方可离职,离职按正常时间发放工资;2.工作未满15天主动离职者,不发放工资,试用期不合格员工,公司按出勤日期发放 工资。
十二、满足以下条件辞退员工将不发放任何工资待遇,如下:1.连续旷工3次/月;2.不服从上级管理,与同事争吵超过3次/月;3.偷盗公司财物者(严重者送公安机关处理)
十三、上班期间职员各尽其责,做好自己应该做的事情,除工作上的事情,不得闲聊。
以上为大典设计员工准则,请大家严格遵守,共同维护,本规章制度解决权归大典行政部所有。
大 典
CC公司
规 2018 章 制 度
年 6月 15日颁布
CC公司
规章制度
第一章
总则
本公司为建立制度、健全组织与管理,制定此规章制度。本公司员工的管理,除法令及劳动契约另有规定外,悉以本规则办理。
第二章
员工日常行为规范
第一条 员工必须遵纪守法,自觉维护社会公共秩序,如有违反国家法规者,一律解职。
第二条 员工必须严格遵守公司各项规章制度,服从上级指挥,违反者,按有关规定处罚。
第三条 员工对内应善尽本份,认真工作,爱惜公物,减少浪费,提升品质;对外应严守职务机密,维护公司形象。
第四条 员工应树立主人翁精神、增强责任感。
第五条 员工应树立良好的工作态度,积极上进,培养荣誉感。
第六条 公司员工应和众共济,通力合作,友爱相处。不得滋生事端,扰乱秩序,不得有组织派系,搬弄是非及争吵逗殴以防碍公司士气与团结。
第七条 员工应时刻维护公司利益,勇于制止任何损害公司利益的事情。
第八条 员工对职务或公事建议或请示,应循级而上,非有紧急或特殊事件不得跃级呈报。
第九条 部门经理应秉承公司理念,尊重员工人格,亲切诱导,以身作则,切实执行业务,提升工作效率。
第十条 公司因业务需要而调派职务时,若为能力所能胜任者,员工不得拒绝。 第十一条 认真接听、转接公司电话,做好电话留言; 第十二条 热情接待公司来访人员;
第十三条 对上级领导安排的工作任务,及时汇报工作进程,遇困难及时汇报,做到有始有终;上班期间电话保持畅通,无原因联系不上视为旷工。
第十四条 对公司输出的邮件、传真、信息等必须及时与客户确认查询。
第十五条 员工不得携带危险品、刀器、易燃易爆等物品进入工作场所,因而发生事故者依法论处。
第十六条 在下班之后,值勤人员或最后离开公司者应将公司的门窗、电脑,打印机、饮水机等设备的电源关闭。
第十七条 员工按照有关规定申领办公用品,所有从公司申领的用品均为公司财物,要妥善保管、正确使用,不能占为己有,离职时须交还。
第十八条 员工上班时间内不得兼差或从事其它危害公司业务的行为
第十九条 员工承办事务不得收受馈赠或回扣,亦不得借机为自己或他人图利。 第二十条 员工应奉公守法,不得假籍职权贪污舞弊,亦不得假籍公司名义在外招摇撞骗。
第二十一条 公司员工在职务上,应注意下列事情: 1.确实掌握及了解本身职务与工作内容范围;
2.处理事物应明确、负责、重时效,凡事应今天事今天毕; 3.交办事情完成后,应主动报告经理或交办部门知晓;
4.服从组织体制及规定,团结谐和,排除本位主义,以公司为重; 5.工作如有疑难,应即请示上级,不得借故拖延,积压或擅做主张。 第二十二条 各级领导应注意下列事情:
1.深切了解公司决策及经营方针以及自己的职责和任务; 2.交办部署事项,应合情合理,酌量酌时;
3.对于部署言行举止、品德、技能,应随时予以注意,纠正并重视教育训练及考核; 4.如因监督不周,以至发生渎职情事时,直接领导应负连带责任。
第三章 聘任管理制度
第一条 本公司各部门如因业务需要,必须增加人员时,应先依人员征募流程的规定提出申请,经总经理核准后,由人事部门办理征募事宜,经部门经理应试合格。
第二条 新进人员经考试或审查合格后,经总经理核准后任用,若有特殊人才或特定人员可由部门经理书面(人员聘用申请书)呈报总经理核准后方可任用。
第三条 部门经理应将核准后的新进人员资料(应征资料)及人员任用申请书一并送交人事部门依新进人员手续办理。
第四条 新进人员于报道七天内,应缴交下列文件,否则不予任用。
1、身份证影本(需缴验正本);
2、个人人事资料;
3、其它必备的证件。
第五条 新进人员交齐上述文件并经过试用期后,人事部门方可办理加入社会保险手续。
第六条 经公司录用新进人员到职起1至2个月左右为试用期,成绩优良者,可缩短其试用时间。期满考核合格者,方得正式雇用并签订劳动合同。
试用期间经考核:
1、不适用者,公司得随时无条件予以解雇,其薪资按照实际工作天数核算;但总共在本公司服务未满十五天而自动离职者不予发放薪资。
2、品行不良或服务成绩欠佳或无故旷工者,可随时停止试用,予以解雇。
3、表现特优者,得由部门经理签报总经理核准缩短试用期限(试用期最短为十五个工作天)。第七条 试用人员的考核依据:
1.工作能力与表现——对工作熟练、谨慎及胜任度;
2.对公司的自信力——是否有认同公司的经营理念与策略; 3.敬业精神——对所交付的工作是否兢兢业业、如期完成; 4.出勤记录——有无迟到、早退、旷职等记录; 5.荣誉感——是否具有团对精神及意识;
6.亲和力——是否待人接物和睦相处、坦诚真实。
第八条 试用期满人员,由直属部门经理予以考核,以书面(试用期满薪资调整表),呈报总经理考核的,方为正式任用(薪资调整实施天从正式任用天算起)。
第九条 有下列情事的一者,非经总经理特别核准者一概不得录用: 1.负案在身且尚在缓刑期者;
2.原在其它公司和机关服务时,未办离职手续、名声很差或被解职免职者。 第十条 服务年资自到职天算起,停薪留职或服役期间不予计算;辞职或退休后复经任用者其原有年资不予连续计算(除特殊情况经总经理核准外)。
第四章 作息与考勤制度
第一条 作息时间:
1、星期一至五:8:30——17:30;
2、中午休息时间:12:00——14:00 ;
3、本公司为双休制。
第二条 周末及国家法定假天均休息,但考虑到本公司业务的特殊性,将安排人员进行轮流值班。
第三条 员工上下班一律亲自打卡(签到),经总经理核准免打卡(签到)者除外。有事不能按时打卡者需要提前找人事经理报备。 第四条 迟到(早退):
1.朝、夕会未到并未请假者给与相应处罚。 2.上班迟到15分钟之内者为迟到。
3.上班迟到15分钟至1小时者,以旷工半天计; 4.无故迟到1小时以上者,以旷职1天计; 5.提早下班15分钟之内者为早退。
6.提前下班15分钟至1小时者,以旷工半天计; 7.提前下班1小时以上者,以旷职1天计;
8.于一个月内迟到及早退合计超过三次(含三次),每三次视为旷工一天。 9.以上情况均会根据情况给予罚款,因处罚得来的罚款本公司一律不归为己有,匀平均补贴给所有员工。
第五条 因业务,须于晚间或假期加班者,应事先呈报部门经理以便列入考核。 第六条 因公事无法于上、下班前赶回公司者,应以电话报备部门免除上、下班打卡(签到),但次日须请部门经理在出勤卡上补签确认。
第七条 财务部负责每月员工出勤的统计,作为当月工资发放的依据。
第五章 请假制度
第一条 员工确因事或因病需要请假时须填写请假单,按规定程序办理请假手续。 第二条 事假:
1.每月请假不得超过两天,超过者原则上不给予批准,具体视特殊情况而定; 2.全年请假不得超过十五天,每次不得超过连续五天; 3.一次请假超过十天(含)者,须办理停薪留职手续; 4.事假为无薪给假,(以天数为计算单位)。 第三条 病假:
1、凡请病假经领导签字,全年累积不得超过三十天;
2、病假连续两天以上(含)请附医师诊断证明;第四条 产假:
1.女性员工分娩前后给假90天(产妇产检可提前请产假或产假未休完者可转换为年假);
2.妊娩三个月以上流产者,给假十天; 3.未满三个月流产者,以病假处理; 第五条 婚假七天:假期基本工资照发。 第六条 公假:
1.公司派遣学习、考察、办事或特别指定任务、拜访客户者; 2.请假期间薪资照发。 第七条 工伤假:
1.员工因执行职务而受伤或致病者,须申请工伤假; 2.工伤假在一年(含)的内者,基本工资照发; 第八条 请假时依下列规定呈报核准:
一般员工请假两天以内(含)由副总经理核准;三天以上由总经理核准。 第九条 凡请事假先申请,如因患病或特殊状况者或不可抗力因素,不能事先申请时,应先以电话向所属部门经理报备并向人事部门负责人报备,但应于假后两天内补办请假手续;逾期则视为旷工。
第十条 事假、病假的规定天数,年度中途到职者按比例计算。
第十一条 员工请假期间无论假别或天数,应觅妥职务代理人,来负责一切事物事宜,否则视同旷职。
第十二条 员工有下列事情的一者,视为旷职论,旷职一律扣薪三天以示惩戒,凡一个月内旷职累计达三天者,予以解职处分: 1.未经准假而擅离职守或缺席者; 2.无故迟到或早退1小时以上者;
3.凡未事先请假,而逾期未补办请假手续者; 4.凡事先请假未交代职务代理人者; 5.停薪留职,未办妥手续者。
第十三条 员工有下列事情之一者,须办理停薪留职: 1.请病假一次在十天以上者; 2.请事假一次在十天以上者;
3.因案被法院拘留十天以上者,但经判决不起诉或无罪确定者; 4.因特殊事由需停薪留职者。 第十四条 停薪留职者,请办妥停薪留职手续方为生效,否则视旷职论。 第十五条 员工停薪留职期间,除停发薪资外并停止享有公司一切的福利。 第十六条 停薪留职最长以三个月为限,其原因消除后,应于三天内自请复职,否则视同自动离职。停薪留职人员,概不保留底缺,如原服务部门无缺额或业务上已无需要时可以不批准其复职。
第六章 离职制度
第一条 员工擅自离职者,应以下列规定办理:
1、经理及会计人员于三十天前,一般职员于十五天前,书面形式呈请核准;
2、离职须填写离职申请表、工作及物品交接表;
3、未依规定办妥离职手续而离职者,除不发给当月薪资及奖金外,公司若因而蒙受损失时,将视情节予以追诉。
第二条 员工有下列事情之一者,公司可不经预告,直接解雇并送有关部门处理:
1、利用公司名义在外招摇撞骗,证据确凿者;
2、向外泄露公司机密,造成公司重大损失者;
3、偷窃或侵占公司财务或营私舞弊或挪用公款者;
4、对公司人员实行暴行胁迫或重大侮辱行为;
5、故意损毁公司物品或机器设备者;
6、携带危险禁品或防碍公共安全的物品进公司或酿成以外灾害者;
7、有煽动员工怠工或罢工的具体事实者。
第三条 员工有下列事情之一者,公司可以不经预告,直接解雇:
1、工作态度恶劣,严重影响公司工作环境者;
2、在公司不自尊自重、使公司员工理念偏激,扰乱正常工作秩序者;
3、连续旷职三天或一个月内旷职达三次者;
4、与厂商勾结或收受厂商财务,证据确凿者;
5、未经许可,兼任其它职务或兼营与本公司相近的业务者;
6、有其它重大过失或不检行为导致较严重后果者。
第七章
移交制度
第一条 凡本公司任职的人员如遇人事变动、离职、调职等,均应办理移交手续。手续办妥后方可离开原职,未完成移交手续而离开者,公司将扣发所有薪资,直至办妥移交手续后补发(移交手续不得超过一个月),若因移交不清或未办理移交手续,而使公司受损时,公司将追究当事人责任。
第二条 员工移交事项如下: 1.个人保管或使用的公司物品; 2.本公司或部门有关的印章;
3.本部门及个人保管的客户资源信息; 4.未办完或未结案的重要业务资料;
5.本部门保管的其它所有资料,包括电子资料。
第八章 奖惩制度
第一条 员工的奖励分下列二种: 1.嘉奖——根据功绩做相应嘉奖;
2.特别贡献奖——奖金上不封顶,也有可能是带薪旅游或实物奖品,由公司董事会视具体情况而定。
第二条 员工有下列表现之一者,予以嘉奖: 1.对公司有特殊良好表现者;
2.品行端正,工作努力,能适时完成重大或特殊交办任务者; 3.热心服务,有具体事实并经主管经理提报批准者。 第三条 员工有下列表现之一者,予以小功:
1.对公司业务、企划或管理制度建议改进,经采纳施行有一定成效者; 2.全年全勤,无迟到、早退及请假者;
3.检举违规、损害公司利益的行为而使公司及时防范者。 第四条 员工有下列表现之一者,予以大功: 1.遇灾后,为公司抢救有功者;
2.替公司开源节支,节省重大支出,有具体事实并经过经理提报批准者; 3.揭发重大不轨活动,经查属实者。
第五条 员工有下列表现之一者,予以特别贡献奖: 1.一年内记大功三次者;
2.对公司业务、企划或管理制度建议改进,经采纳施行有巨大成效者; 3.工作定期考察,考绩优良,未曾旷职或受记过以上处分者; 4.对公司有特殊贡献,堪为全公司员工表率者。 第六条 员工有下列行为之一者,予以惩戒: 1.上班时间后有吃早餐、零食等行为; 2.上班期间非公务需求而阅读报纸者; 3.公话私用,屡教不改者。
第七条 员工有下列行为之一者,予以警告: 1.未经许可,擅自在公司推销物品者;
2.未经许可,带外人进入工作场所或让外人使用公物者; 3.态度傲慢,不服从负责人员指派工作者。 第八条 员工有下列行为之一者,予以小过: 1.工作时间内,作其他事情,如睡觉、下棋; 2.利用职权为自己或他人图利者; 3.为他人做不实的证明者; 4.偷拆他人或公司的信件者;
5、对上级人员有关职务上的查询,有故意隐瞒或作不实的报告者;
6、代人打卡或签到(托人者同)而证据确凿者;
7、遗失公司支票、汇票等重要票据,但未造成重大损失者。第九条 员工有下列行为之一者,予以大过: 1.有渎职,失职等情况,后果较严重者; 2.违反命令或有威胁、侮辱主管的行为者; 3.为逃避或转嫁责任,做虚假记录或报告者; 4.在工作时酗酒滋事或扰乱秩序者; 5.怠工、罢工者;
6.其它关系情节重大者。
第十条 员工遗失公司财物,除不可抗力因素外,均应负赔偿责任并视情况进行处分:
1.遗失现金者,照遗失金额赔偿;
2.遗失支票者,经止付无效而被冒领者,按票面金额赔偿; 3.遗失货品者,照市场价金额赔偿; 4.遗失其它财物者,照购买价金额赔偿。
第十一条 各部门负责人对其下属人员有包庇纵容或未尽监督考核者,应负连带责任,如情节重大者调职降级。
第九章 员工福利制度
第一条 本公司正式员工可享受本公司一切福利待遇。 第二条 正式员工均参加社会保险,享有各项保险权利。
第三条 公司可视情况,不定期举办员工聚餐、郊游等集体活动。 第四条 员工与配偶若同时服务于本公司者,其各项福利可享双份。 第五条 部门经理随时呈报表现优秀的员工,经公司评审后视情况发给各种奖励,具体参照第八章的员工奖励制度。
第六条 公司年终结算如有盈利,对于全年无重大过失员工发放年终奖金,发放标准如下:
1.服务满一年者发放月薪一个月,未满一年者按比例发放; 2.未到年终离职者不发。
第七条 公司年终结算如有盈利,根据考核,对工作表现优秀的员工进行调薪。 第八条 公司每逢重大节庆日(春节、中秋节等)向员工发放礼品或礼金,其金额视公司业务盈余及财政状况而定。
第九条 每月15日作为公司工资发放日,发放前月工资。
第十章 岗位管理制度
第一条 部门主管、经理岗位职责:
1、严格遵守公司相关管理制度规定。
2、维持公司各部门的正常运转;
3、合理安排每个项目的正常运作;
4、指挥监督部门员工的日常工作,积极引导他们顺利开展工作,使公司业务高效运作,快速发展;
5、部门主管有权招聘、解雇部门人员,但须经总经理批准;
6、部门主管有权调整部门人员岗位与工作;
7、如部门主管未合理的安排工作,经理有权立即作出调整;
8、加强成本核算,厉行节约,努力提高经济效益。
第二条 财务部门岗位职责:
1、严格按照《中华人民共和国会计法》开展工作。严格遵守公司相关管理制度规定;
2、认真做到手续完备,内容真实,数据准确,帐目清楚,日清月结,及时编制会计报表并按期上报;
3、妥善保管会计凭证、帐簿和报表等档案资料;管好各种印章、空白支票、空白收据。收据与支票领用时应办理领用手续,使用完应办理注销手续;管理库存现金与各种有价证券,保证其安全完整;
4、根据实际发生的经济业务事项进行会计核算、填制会计凭证、登记会计帐簿、编制财务会计报告;
5、定期将会计帐簿记录与实物、款项及有关资料相互核对,保证帐簿记录与实物、款项、凭证、报表等有关内容相符;
6、空白合同由财务部统一管理,业务员申领合同,必须做好登记、备案;
7、财务部有权督促业务员签订合同;
8、每单业务结束后,有权向业务员确定金额,并结算;
9、在结算过程中,如发现有违规操作的,不得给予结算提成及奖金;
10、及时配合业务部开据发票,送货单等票据;
11、在收款过程中,业务员如遇有扣款行为的,必须向业务员索要客户扣款证明,否则视为应收款项处理;
12、业务开展过程中,如发现有违规操作的,有权拒绝支付款项,并及时向总经理或董事长汇报;
13、认真核实报销凭证,由上级领导签字后方可支付;
14、认真、统一管理公司客户资源,做好归档管理;
15、每月将应收款、应付款、办公费用、工资、业务开支等报送总经理审阅。
第三条 业务部门岗位职责
1、严格遵守公司相关管理制度规定;
2、经常与客户保持联系,加强管理,保证业务各个环节不出问题;
3、及时掌握客户对产品的要求及客户信息,向公司反馈信息,为公司的业务拓展提供依据;
4、准确掌握客户对产品要求的各个细节,与编辑人员及时交流;
5、服从并积极完成上级领导安排的其它工作任务;
6、业务员接单必须签订书面合同(特殊情况除外),并把公司的相关资料按规定送达客户;
7、合同一式三份,一份交客户,一份交业务部,一份交财务部;
8、签订合同后,应及时根据收款进度,及时进行催款;如遇客户拒不付款,需及时与公事业务负责人及时汇报情况,以及时应对;
9、款应及时交到财务部,不能另作它用,一经发现,一律依法追回并解职。
第四条 编辑部门岗位职责
1、严格遵守公司相关管理制度;
2、热情与客户微信及电话交流需求,并认真做好各项记录;
3、如遇客户投诉,必须耐心、平和的进行处理,并在以后工作中进行改进;
4、爱惜所用的电脑、电话等公司财物;
5、在岗时不得擅自离开工作岗位;
6、积极参加公司的业务培训并不断提高自身的素质及业务水平;
7、如遇解决不了的问题,及时向主管领导进行汇报;
8、及时向相关业务部门转达客户的各种诉求。
9、需遵从国家对互联网内容发布的有关法律法规
第五条 设计岗位职责
1、严格遵守公司相关管理制度;
2、及时、准确完成公司安排的设计任务;
3、设计师设计稿子必须按企划部门的要求进行设计,对设计工作单上规定的要求严格执行;
4、设计师根据工作的时间自行调整、支配,按时完成;
5、如特殊情况任务时间紧迫,加班超时过晚,允许次日延迟一个小时上班(需报备);
6、服从并积极完成上级领导安排的其它工作任务;
7、不断提高自身的设计水平;
第六条 行政人事岗位职责
1、根据公司发展战略、组织制定人招聘制度、培训制度、薪酬考核制度等。参与公司重大决策。不定期组织收集有关人事、考核等方面的信息。不定期组织收集员工想法和意见。
2、组织制定行政管理规章制度;监督、检查制度的贯彻执行;
3、负责公司行政方面重要会议、活动的组织筹备工作;
4、起草及归档公司相关文件、资产管理、印章管理;
5、领导公司的后勤服务工作;创造和保持良好的工作环境;
6、定期组织做好办公职能检查,及时发现问题、解决问题,同事督促做好纠正和预防措施工作。
7、负责员工的招聘、入职、培训、调动、离职等手续,建立人事档案。
8、负责员工转正后社保的投保申报,公司年度社保基数申报、调整、年检等工作,及时掌握国家相关法律法规。9.领导交办的其他任务
第十一章
卫生与安全制度
第一条 公司员工应共同维护好环境及公共卫生,随时整理工作环境,保持整洁。 第二条 公司全体员工,均有防止或抢救火灾及其它灾害的责任。
第三条 员工发现有突发状况时,应及时反映上级与及随机应变,做必要的安全处理措施。
第四条 员工在值勤职务时需要使用公司车辆,应先报备核准,并需先了解其性能,检查车况。行车时亦需遵守交通规则,倘有违规罚款时须自行处理。
第五条 员工每天上下班离开公司时,应检查电灯、门窗、电脑、电器等,以防盗窃或火灾发生。 第十一章
培训制度
第一条 公司为鼓励员工进修,充实专业知识,提高工作效率,拟办理在职员工教育培训,增强自身各方面素质。
第二条 培训项目分为:
1、新员工由人事部门发放公司规章制度并进行解读和释疑;
2、各部门按照拟定的培训教程对新员工进行岗前培训;
3、在岗员工将根据不同阶段,接受公司的再培训计划;
4、公司将视不同情况,对员工进行针对性的培训。
第十二章
附则
本规章制度若有未尽事宜,需修改补充时,另行通知更改。
规 章 制 度
为树立我公司企业形象,加强我公司的市场竞争力,提高员工整体协作精神,确保公司走向正规化管理特作出如下规章制度:
一、员工必须按时上下班:
工作时间定为:早上8:00--12:00下午:13:30--17:30
晚上加班时间为:18:00—22:00
若发现迟到或早退者,每月超过三次的同事,结算工资,辞退处理.
无故连续或累计旷工3天者按自动离职处理,扣发当月工资。
二、员工必须服从厂领导的工作安排及调动,违者罚款50元并做辞退处理。
三、员工请假要先写请假条,由部门主管审批方可准假,各部门主管请假要经厂长审批方可准假,未批准请假离岗者按旷工处理。
四、员工辞职要提前15天以书面形式向部门主管提出辞职申请,经主管审批后方可辞工,辞职期内必须服从厂领导的工作安排做好本职工作,否则扣发15天工资,员工因为特殊情况要求辞职立即生效的,要扣发15天工资补偿公司相关损失。
五、员工辞职期满工资结算方法,按公司正常发放时间发放,特殊情况不能亲自领取的可委托他人代领,由辞职员工写委托书并由本人和委托人签名交厂部批准即可生效,由委托人持相关证明领取。
六、员工须戴厂牌上班,不得穿拖鞋,违者每次罚款50元。
七、员工必须对工作认真负责,养成良好的工作态度,员工不得在公司的公共场所发泄个人的情绪及煽动他人工作情绪,违者罚款50元并立即辞退处理。
八、员工因工作出现严重失误,给公司造成严重损失者(如大批退货,严重质量问题等)部门主管每次罚款100-200元,班组人员每人每次罚款50-100元。
九、在公司内不得打架斗殴,不得威胁恐吓管理人员,违者罚款100元并立即开除,情节严重者交有关部门处理。
十、员工严禁在车间内吸烟,违者罚款每次罚款30元,超三次者辞退处理。
十一、对公司作出有一定贡献的员工,公司将给予加薪或奖励200-1000元现金。
2008-11-1
公司规章制度
一、
二、
三、员工必须准时上下班,不得迟到,不得早退,不得旷工。员工在上班时间必须佩戴工作牌,服装整洁,办公桌椅干净卫生。 员工在上班时间不准无故离岗、串岗;闲聊、嬉戏打闹、赌博喝酒、睡觉;做个人私事或电脑聊天、游戏等,须确保办公环境的安静有序。
四、员工必须爱护公司及办公室的所有设备设施,每天下班后必须关好自己的电脑和显示器,整理好自己的资料,每天按值日表排名打扫办公室卫生。
五、员工请假,须提前向主管领导递交请假条,批准后,在行政人事办公室备案,否则请假不生效;假期满后,须到行政人事办公室销假,否则做旷工处理。若因特殊因需临时请假,应先电话告知主管领导,再发信息说明原因,返岗后补办请假手续。请假2天以内由部门领导签字批准,请假5天以内由总经理签字批准,请假5天以上报董事长审批。
六、员工外出办事原则上不安排公司车辆,根据办事的远、近、急,可选择自行开车或乘坐交通工具。凭票报账,并注明经手人、交办人、办事内容、办理时间、办事地点及部门经理签字。
七、
八、公司要求员工做到团结互爱,齐心协力,吃苦耐劳,诚实守信。员工必须服从公司分配、服从管理,不得损坏公司形象、更不能透露公司商业信息。
九、
十、公司有权对员工进行工作调动,如有不服从者,公司有权解除劳动合同。以上细则,均参考《员工手册》,公司有权对制度进行修改,从颁布之日起执行!
成都伟峰生态园林工程有限公司
2012年1月
公司规章制度(暂行)
公司规章制度是企业最重要的管理制度之一,它与国家法规及企业其他相关章程、制度等一起构成企业规范化、制度化、标准化管理的基础,是保证企业从事正常生产经营活动不可缺失的基本前提。同时,它又是员工保障自己合法权益的重要依据。
随着公司的发展,制度中规定的条款都有可能随之相应修订。不过任何条款的变动,都将及时公示告知或以其他方式通知。如有疑问,欢迎与公司坦诚交流,公司将竭力帮助排忧解疑。
本手册解释权归厦门绿世界温室工程技术有限公司
人事管理制度
第一章 人事政策
人事政策是人事管理原则的具体体现,人事政策由招聘录用政策、晋升和调配政策、薪金福利政策、绩效激励政策、培训教育政策、员工关系政策,六个部分组成。
一、招聘录用政策
1、德才兼备、德为基础;
2、强调共同理想与价值观,团队意识和协作精神;
3、在注重专业技能的同时强调综合素质和发展潜力。
二、晋升和调配政策
1、以能定职,提供发展空间,而非资历和功劳,这样才能保持企业发展的活力;
2、强调沟通、重视考核;
3、统一调配,为员工提供选择机会;
4、重要岗位任命,必须德才兼备,内竞为主,外聘为辅。
三、薪金福利政策
1、按照市场化的原则达到外部均衡,随着企业发展,工资逐步达到处于同行业中上水平,福利处于同行业较高水平;
2、按照岗位差异化的原则达到内部均衡;
3、倡导正确的金钱观念;
4、为业绩优秀者加薪;
5、薪酬保密。
四、绩效激励政策
1、正确协调精神与物质的关系、保持人才稳定;
2、激励的方向体现公司的发展政策;
3、建立团队归属感和对前途的信心。
五、培训教育政策
1、培训作为激励政策的组成部分,是保持企业和员工活力的手段;
2、对外开放,吸收其它企业先进经验。
六、员工关系政策
1、尊重;
2、和谐;
3、共赢。第二章 招聘选拔
1、人员招聘必须提前提出申请后方可招聘;
2、岗位空缺应遵循内部优先之原则;
3、公司所需人才一律公开招聘,择优录用,做到平等竞争、公开公正。第三章 入职管理
新人请在指定日期到公司行政人事部报到,如因故不能按期前往,应与行政人事部取得联系,另行确定报到日期。
1、新进人员的试用期为1-3个月,试用期转正由个人填写《自我鉴定表》部门填写《转正审批表》转行政人事部,作业员转正由行政人事部批复、班组长(含同等级别)职务人员转正由总经理批复;
2、员工在试用期表现不佳或达不到岗位要求,公司可随时停止试用、解除劳动关系。试用期间员工感到公司实际情况、发展机会与预期有较大差距或其他原因而决定离开,可提出辞职,并按规定程序办理离职手续;
3、员工入职时应与公司签订《劳动合同》约定双方权利、义务等相关事项。由于员工资料不全或不实造成未能进行用工报备、签订《劳动合同》、缴纳社会保险或造成重复劳动关系的,由员工本人承担由此引发的责任。 第四章 离职管理
员工离职分类
1、辞职:员工个人原因辞去工作,经公司同意解除劳动合同关系;
2、劝退:在试用期内达不到公司用工标准,公司与其解除劳动关系;
3、辞退(解雇):正式员工严重违反公司规章制度,及劳动合同法规定情形的,公司予以辞退并解除劳动合同关系。
员工离职期限
1、未满试用期的员工,提前三天向公司行政人事部正式提交《辞职申请书》可以提出辞职。公司认为该员工未能达到公司的要求,也可以由行政人事部正式向员工提出书面劝退书,在工作与物品交接清楚的情况下离开公司,解除劳动关系;
2、试用期满后已转正的员工,如需辞职(单方提出解除劳动合同)必须提前三十天到行政人事部递交辞职申请,经行政人事部审核后,呈总经理批准。
离职工作交接
1、员工在离职日期批准生效的当天,凭《辞职申请书》到行政人事部办理物品交接;
2、部门物品和工作交接:职务上所保管和使用的一切公司文件,由接替人或接交人接收。正在进行中的工作事项、计划事项、上级指令的交接,接交双方进行必要的口头沟通及书面交接。交接时,其上级应对交接过程进行督促;
3、公司物品交接:办公用品、工作制服、员工入职时配发物品等移交行政
4 人事部;
4、财务欠赊物品由财务部收回。第五章 考勤制度
1、公司实行国家标准工时制,每天上班7.5小时的工作制度,每周5.5天工作制。因工作需要,公司安排员工加班时员工应予配合,加班费标准依国家有关法规规定支付;
2、公司可根据需要变更和调整工作时间;
3、员工每天上、下班均需在指定地点刷卡。
(1)禁止代(托)他人刷卡,违者给予记大过一次。在职期间两次违反本规定者,劳动关系立即解除;
(2)无故不上班或故意不刷卡做旷工处理,旷工另罚两倍薪资,连续旷工五天、月累计旷工七天或一年内累计旷工达十天者,除按旷工天数扣罚两倍薪资外,与公司劳动关系自动解除;
(3)非因公原因超过上班时间刷卡为迟到,未到下班时间刷卡者为早退; 迟到或早退五分钟到十五分钟扣款50元 每月累计超过一个小时的按一天计算 第六章 薪酬制度
1、公司按不同管理或作业岗位的性质、特点、要求、作用等分别确定各岗位工资标准,员工工资在公司发薪日(每月15号前)存入员工银行账号;
2、员工工资以月为单位发放,员工离职时,其应付费用将在最后一个月工资中一起结算;
3、公司建立完善的岗位薪资制度,统一管理,作业岗位设置若干等级标准,依据员工个人工作能力、经验综合素质和承担的责任等因素确定调整其相
5 应等级。
(1)新员工等级依本人综合资历及担任的岗位确定,转正时依据员工试用情况定等级;
(2)公司将对所有员工的薪资等级进行不定期或定期考核,并根据考核结果适时调整等级;
(3)公司将视国家相关政策及公司生产经营情况并结合周边环境变化对公司的薪资等级标准作整体或局部调整,而不完全以年为周期;
(4)员工受小过及以上处分,应按相关规定延长调薪周期。 第七章 工资计算标准
1、员工正常出勤工资以当月实际满勤为基准作为依据;
2、平时加班及休息日和节假日的加班以(第七章-1)为计算依据。第八章 公司代扣代缴部分
1、个人所得税
2、社会保险中个人负担部分
3、应由个人负担但公司已预支的费用
4、其它扣款(如上月多支付的工资、赔偿费)等
5、其它个人应负担部分
6、法律、法规规定可以由用人单位代缴代扣的费用 第九章 休假规定
1、调休假:员工加班原则上以等额工时调休方式予以补偿,调休假由部门经理根据部门生产工作情况给予安排;
2、病假:员工因生病无法从事工作或带病工作将影响本人及他人健康时可申请病假,3天以上需持有医院开具的病历休息证明,病假不计薪资;
3、婚假:符合《婚姻法》规定结婚的正式员工,结婚半年内根据公司工作安排可享受3天带薪婚假(以结婚证登记日期为准)员工婚假按自然天数计算,遇休息日、法定节假日不顺延;
4、丧假:员工的直属亲属(父母、配偶、子女)去世可给予3天带薪假期,超出规定天数不予计薪;
5、公共假日按国家规定放假;
6、请假程序:
3天以内由各部门主管根据情况安排; 3天以上由总经理给予批复。 第十章 奖惩规定
1、员工奖励
奖励的目的是肯定个人或部门的突出业绩和良好表现,既要使员工得到心理及物质的满足又要达到激励员工勤恳工作、奋发向上,争取更好的业绩。
奖励类别: ①表扬( 100 元) ②嘉奖( 300 元)三个月评一次 ③小功( 600 元)
④大功( 1000-5000 元) ⑤晋升 ⑥其他物质奖励。
员工有下列情形之一者给予表扬奖励:
(1)良好的工作配合度、工作积极主动、勇于承担工作责任成绩显著者; (2)充分发挥技术优势,热情帮教上岗人员成效显著者; (3)生产品质异常现象及设备异常运转及时发现反馈者; (4)克服各种不利因素,及时保质保量完成工作任务者; (5)工作兢兢业业、认真负责,能在员工中起模范表率作用者; (6)勤于思索,在工作中能提出改善建议者;
(7)富有协助精神,热心主动协助他人或其它单位完成工作者;
7 (8)在工作中能及时发现他人错误,采取有效纠正措施,使公司免受损失者;
(9)发现他人存在违规违纪行为,立即检举者。 员工有下列情形之一者给予嘉奖奖励:
(1)工作称职主动,生产效率及工作品质突出者;
(2)品行端正、工作努力、成绩显著,连续三月绩效名列前茅者; (3)勤于思索,在工作中能经常提出改善建议且具有成效者;
(4)富有协助精神,经常热心主动协助他人或其它单位完成各项工作、成效显著反映良好者;
(5)在工作中能及时发现他人错误,立即采取有效纠正措施,使公司免受损失成效突出者;
(6)发现他人存在违规违纪行为,立即检举,对维护公司规章制度有重大贡献者;
(7)领导整个团体按时保质保量完成重要任务的管理者;
(8)下属表现突出受小功及以上奖励,属于干部领导有方,直接主管连带嘉奖;
(9)长期设备保养工作成效显著者; (10)有其他功绩者。
员工有下列情形之一者给予小功奖励:
(1)对于生产技术或管理制度建议改造,经采纳执行,卓有成效者; (2)节约物料或对废料利用卓有成效者;
(3)及时发现公司较大品质、生产、设备安全事故隐患,避免事故产生,使公司免受或少受损失者;
8 (4)及时、妥善办理上级主管交办的重大任务成绩显著者; (5)遇有灾害,勇于负责并处理得当,使公司免受或少受损失者; (6)带领团队绩效优异,进步特别显著者; (7)维护公司秩序和形象有突出表现和显著成绩者; (8)其他较大功绩者。
员工有下列情形之一者给予大功奖励:
(1)遇有意外事件突发或灾害,最大限度减少公司损失者; (2)维护员工安全,勇敢执行任务功绩显著者; (3)维护公司重大利益避免重大损失者; (4)研究发明对公司确有特殊贡献者;
(5)勇于同邪恶势力斗争,协助公司破获扰乱经营生产秩序的各类案件,有突出贡献者;
(6)对于舞弊或有危害公司重大权益之事,能事先发现或防止而使公司减少或免受损失者;
(7)有重大其他功绩者。 员工有下列情形之一者可晋升:
(1)具备较高的岗位技能、组织管理能力和发展潜力; (2)个人素质、品德及工作表现、综合评价等优秀; (3)工作表现优异、吃苦耐劳、工作有突出贡献; (4)有突出才能,为公司所急需或同行业竞相争取者; (5)有较强的业务能力和工作责任心。
2、违规惩罚
惩罚的目的是惩前毖后、严肃纪律,既教育违规者本人,又教育广大员工
9 引以为戒,避免犯同样的错误,最大程度保障公司正常生产工作秩序。 惩罚类别: ①警告(罚款 50 元) ②严重警告(罚款 150 元) ③小过(罚款 300 元) ④大过(罚款 600 元) ⑤降职、降级(降薪) ⑥开除、赔偿公司经济损失等。
员工有下列情形之一者给予警告或严重警告处分:
(1)未经批准,工作期间没有穿着公司指定服装或没有佩戴公司识别卡者(特许人员除外);
(2)从事生产作业时,违规穿凉鞋、拖鞋、高跟鞋、裙子或其他私人物品(已告知不能携带的)进入车间等情形之一者;
(3)在公司范围内做出任何不守秩序的行为。例如乱跑、叫喊造成人员恐慌或使用辱骂性的言语,造成不良影响者;
(4)未做好设备日常保养及保养不当者; (5)没有遵守安全生产规则者;
(6)未经批准擅自串岗,妨碍其他员工正常工作者; (7)工作期间利用公司电脑从事与工作无关事务者; (8)在公司禁烟区内吸烟者; (9)上班时间吸烟者; (10)连续旷工两天以下者;
(11)仪器、设备使用不当,造成轻微损坏者;
(12)数据统计错误造成的多生产或少生产还未造成较大损失者; (13)未经批准擅自带外人在公司逗留者; (14)消极怠工,没完成生产任务或工作任务者; (15)分发物料错误还未造成公司较大损失者;
10 (16)擅自在公司布告上张贴材料或擅自涂改的; (17)擅自动用公司消防设施者(除火警或经批准外);
员工有以上情形之一者第一次给予警告处分,再犯者给予严重警告处分。 员工有下列情形之一者给予员工记小过处分: (1)严重警告处分后再犯者;
(2)擅自离开工作岗位造成较为不良后果者; (3)生产失误隐瞒不报,造成损失者; (4)未按出货计划完成工作任务而影响出货者; (5)设备故障滞延处理,导致生产进度受到影响者;
(6)不配合工作,对安排交代事项拖延不办、借口推脱或不执行者; (7)不执行上级指令,干扰正常工作者; (8)同事之间搬弄是非,造成不良影响者;
(9)连续旷工三天或月累计旷工四天以上不足五天者; (10)仪器、设备使用不当,造成较重损坏者; (11)代(托)人刷卡、伪造出勤记录或考核数据者; (12)对生产异常或隐患知情不报者。 员工有下列情形之一者给予员工记大过处分:
(1)在工作中粗心大意、玩忽职守给公司造成重大经济损失者; (2)屡次犯同类违纪事项,受到公司处罚无悔改表现或再次违规者; (3)私自关停机台或故意限制产量情节较重者; (4)未经书面许可,将公司财物擅自带离公司者; (5)纵容、组织或参与在公司范围内进行的各种赌博者; (6)违反公司其他管理规定,给公司造成较大损失者;
11 (7)利用职权对员工打击报复者;
(8)工作失职,给公司造成较大经济损失或较重的不良后果者; (9)浪费公司能源、损坏公司财物,情节严重者; (10)对生产异常或隐患隐瞒不报造成较大损失者; (11)连续旷工四天或月累计旷工五天以上者;
(12)违反操作规程或擅自动用机器设备造成安全事故者。 员工有下列情形之一者给予员工降职、降级(降薪)处分: (1)每季度连续月度绩效考核不合格者; (2)违反公司制度,造成较严重负面影响; (3)工作能力不能胜任本职岗位要求; (4)任职期间,屡次出现工作失误; (5)一次造成较严重工作失误;
(6)其他须给予降职、降级(降薪)的处分。 员工有下列情形之一者开除(立即解除劳动关系): (1)偷窃公司、员工财物者;
(2)故意浪费或毁坏属于公司、供应商、客户或员工的物品财物情节严重者;
(3)殴打或威胁公司员工及员工家属,情节严重者;
(4)蓄意限制产量或拖累工作进度,造成公司损失,情节严重者; (5)与公司建立劳动关系时提供虚假的证件资料或有隐瞒、诈骗行为者; (6)接受贿赂或有明确个人意图贿赂公司干部和相关人员者; (7)无正当理由蓄意不服从或抗拒主管领导情节恶劣者;
(8)未经许可,向任何个人、实体或机构包括通讯社、电台和其他传媒代
12 表陈述或透露涉及公司商业、财务、技术情况和其他机密者;
(9)造谣或诋毁公司形象者; (10)煽动怠工或罢工者;
(11)违反公司其他规定,受到公司解除劳动关系情形之一者; (12)连续旷工五天、月累计旷工七天或一年内累计旷工达十天者; (13)违反操作规程或擅自动用机器设备造成较大安全事故者。
3、其他处分
员工违反公司规章制度,除给纪律处分、罚款外,同时可根据其违规情节轻重及对公司造成损失或伤害程度并处降职、降级(降薪)及赔偿公司损失等处分。违反操作规程或擅自动用机器设备造成安全事故的经济损失由责任人承担。在职人员处罚、赔偿可分次数扣款,每月所扣金额不超过该员工在当月工资的百分之二十,扣完为止。离职人员处罚、赔偿在离职前付清。
员工被发现犯有奖惩规定内所定义的:开除的情形之一;在年度内累计两次“大过”处分或年度累计三次“小过”以上处分,该员工将视为严重违反用人单位的规章制度,公司将立即解除劳动合同;
员工违反《劳动合同》、《规章制度》及公司其他规章(已告知的)公司做出解除劳动关系的,公司均不需支付任何经济赔偿金;
员工受到小过及以上处分时,将提前告知本人(自动离职者除外),员工认为不合理时,可直接向部门主管或上级主管申诉,上级主管将组织人员重新调查(具体事务由总经理受理)。
4、奖惩办理程序
(1)公司经办、行政人事部员工的上级主管有权对员工提报《奖惩申请单》,
13 提报时需注明奖惩事由及奖惩依据;
(2)各部门经理(厂长)享有对本部员工表扬及嘉奖或警告及严重警告的核准权限,由各部门经理(厂长)提报公司总经理;
(3)奖惩文件核准后,一份进入员工个人档案,一份用于公告栏张贴,张贴时间为五个工作日,张贴日满后由人事部收回; (4)奖惩款项在当月员工薪资中体现。
行政管理制度
第一章 员工管理
1、员工上班期间应着公司指定服装,不得穿拖鞋、凉鞋(特批部门除外);
2、办公室员工须举止文明、谈吐文雅、待人热情、讲究礼貌,严禁大声喧哗。保持仪容整洁、仪表端庄,头发梳理整齐;
3、保守秘密,下班时锁好文件资料,不该知道的事情不打听,不该看的资料不看;
4、保持个人办公台面、办公用品及座椅清洁、整齐,并进行定位摆放,物品用后放归原处;下班后必须检查电脑、空调等设备关闭后方可离开;
5、员工要注意节约,下班后应关闭饮水机、照明灯、传真机、复印机、公共广播系统电源、关闭门窗。如有加班人员,最后下班人员负责以上工作;
6、自觉做好日常清洁维护,养成良好卫生习惯,不可随地吐痰,垃圾、纸屑丢入纸篓内;
7、应佩戴识别卡;
8、不得穿着印有其它单位名称或标识的工作服进入公司,也不得故意损坏或更改本公司厂服样式;
9、各部门负责人应认真配合,督促属下员工共同遵照执行;
10、禁止在工作场所内饮酒、酗酒,也不允许员工酒后上班(因公商务活动需要不在此限)。第二章 进出公司
1、不论何时进出公司一律佩戴本公司识别卡便于保安识别,带物品离开公司者应持有行政部核准的《物品放行单》方可放行;
2、上班及加班期间因公外出须持有部门主管核准的《外出审批单》;
3、被公司开除者禁止进入公司,离职人员进入公司视同来访人员。第三章 安全管理
公司的安全措施是为了建立并维持一个安全、健康、负责的工作环境以减少与工作有关的伤害并提高生产效率,对所有员工的安全负责。
1、主管人员安全规定
(1)各主管应共同防止意外发生,必须切实了解其所监督场所的安全工作,督导部属正确的工作方法,熟识本职安全规则及安全工作方法并以身作则;
(2)负责督导各区域整理、整顿工作,任何危险情况足以危及人员及设备安全时,主管人员应立即加以改善,倘若无法处理时,应立即呈报上级主管处理;
(3)鼓励部属彼此讨论在工作上发生意外之可能性,以培育员工在日常工作中能注意到的生产安全并防止意外发生。
2、员工安全守则
(1)任何时刻不得无故逗留、徘徊他人工作区域,工作时间不得与他人嘻哈、打扰他人工作,取用物料或工具时严禁抛掷;
(2)电器设备、插座、电线、工具等在使用前加以检查,不得使用不安全的工具或机械;
(3)搬运物品时,应特别当心,随时注意人员或物件,以防滑落造成严重事故。吊装物品时必须由特定人员操作,未经许可,任何人不得私自操作;
(4)严禁占用、堵塞疏散通道或消防设施,定期检查与保养消防设备; (5)对于不熟悉的机械工具必须向技术人员了解,学会后方可操作使用; (6)下班后应将所有物料、工具等放于规定位置收好并将工作场所加以整理、整顿。
3、生产安全处理程序
(1)事故发生时,如有人受伤应将伤员及时送去医院,让受伤员工或目击者填写事故报告交呈部门经理;
(2)部门经理接到事故报告后应立即向行政部汇报并同部门主管对事故展开调查;
(3)行政部门到事故现场拍照,访问目击员工进行调查取证,填写生产安全事故原因和结果分析表;
(4)在24小时内要将事故初始状况、原因及改进方法报于总经理。根据总经理决定,30日内向劳动和社会保障部门呈报事故发生情况。 第四章 其他规定
1、员工享有法律规定和公司制度赋予的权益,公司对这些权益给予尊重和保障;
2、部门主管违反《规章制度》使员工自身利益受到侵犯时,员工有权向公司上一级申诉;
3、部门主管包庇员工违法乱纪行为者,与当事员工受同等处罚。
17 删除部分 修改部分 争议部分
人人范文网 m.inrrp.com.cn 手机版