销售部长职位说明
2020-03-03 02:03:01 来源：范文大全收藏下载本文
销售部部长岗位职责
一、基本资料
1、职务名称：销售部部长；
2、直接上级：总经理；
3、所属部门：销售部；
4、工资等级：
5、工资水平：元/月；6工作性质：
7、直接上级审批确认： 8主管总经理审批确认：
二、工作概述
在总经理的领导下，规划、协调、组织公司营销管理、服务工作。制定营销管理、服务工作制度、规范、流程并有效执行；组织开展市场开发、产品营销、客户管理、售后服务等工作；掌握各项工作的进展；加强营销成本控制、队伍建设、绩效管理；协调对外客户关系和对内部门关系。
三、工作职责
1、在总经理领导下，负责主持本部门工作，组织并督促本部门人员全面完成本部门职责范围内的各项工作任务；对下属员工工作质量及工作结果负领导责任。
2、牵头制定营销工作战略、中长期规划、年度计划，并组织实施。
3、牵头制定营销工作制度、规范、流程，并组织实施。
4、贯彻落实本部门岗位责任制和工作标准，加强与各部门的联系协调；
5、建立健全销售管理网络，认真做好协调、指导、检查、考核工作；
6、负责组织参与机械设备行业展销会，加强对外产品宣传和品牌推广；
7、开展市场调查、分析，掌握市场动态，及时反馈信息，不断开拓与巩固客户市场；
8、负责组织编制年、季、月度销售计划，确保销售计划指标完成，并及时回笼资金；
9、负责销售业务谈判、合同的签订和履行，协调并跟进运输、安装、调试等工作，对重要合同组织相关部门进行合同评审；
10、做好销售统计、核算等基础管理工作，编制阶段性销售统计报告和市场分析报告，为总经理决策服务；
11、负责抓好售后服务工作，建立和完善客户服务机制，及时处理售后维护事宜，维持良好的客户关系；
12、及时反馈客户对产品和服务的意见和建议，定期对客户满意度进行调查。
13、组织市场调研，提出产品开发、改进建议，促进新产品、新技术立项；
14、组织开展营销工作成本管理。
15、负责营销人员队伍建设。
16、组织开展营销工作绩效管理。
17、完成总经理交办的其他工作。
四、权责范围
权力
1、对本部业务范围内的日常工作有决定权、管理权；
2、对部属有奖惩建议权，对部属的工作绩效有考核评价权；
3、对部门员工违反行政管理制度、人事管理制度的行为有劝告、制止和按规定处理的权利；
4、有权对下属工作进行指导和监督。
责任
1、负责贯彻执行公司经营管理方针、政策和各项规章制度。
2、负责本部门各项制度的建立完善和平稳运行；
3、对本部门队伍建设、成本控制、绩效管理负责；
4、对本部门及下属员工工作质量及工作结果负领导责任。
五、工作关系
直接上级：总经理；直接下级：销售部职员；合作者：各部门；外部关系：客户及相关企业事业单位。
六、任职资格
学历背景：大专以上（或相当学历），营销管理或机械制造及相关专业 工作经验：三年以上营销工作经验
基本素质：具备一定的营销管理和人事管理、成本管理的知识与经验；具备较强的沟通能力，协调能力；具备较强的统筹和规划能力；具备较强的工作能力和管理能力；具备较强的思考力、执行力、表达力；熟悉国家机械制造及合同管理相关政策法规；具备较强的写作能力；熟练操作办公软件。 体能要求：身体健康，能承受高强度工作。
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