护理部工作总结

2020-03-02 04:20:50 来源：范文大全收藏下载本文

2013年护理部工作总结

2013年，护理部在医院领导的带领和支持下，根据《中医医院中医护理工作指南》和《二级中医院评审标准》的要求，强化了中医护理管理职能，修订了护理质量考核标准。按照卫生部优质护理服务的要求，开展优质护理服务，保障了护理安全，加大了护理质量监控力度，全院护理质量有了明显提升。现将2013年护理工作总结如下：

1、建立了中医护理管理组织，强化中医护理管理功能，修订了中医护理管理岗位职责，修定与完善了专科护理常规及中医护理质量评价标准，并按护理指南常规框架要求制定了适合我院住院患者的中医护理常规。

2、强化了重点环节的管理。节假日期间对值班人员操作环节、抢救物品备用环节、急重症病人环节重点督促检查和监控。

3、每月对各护理单元进行护理质量检查，并提出整改意见，不断地提升了护理质量。

4、完善了急、危、重及手术病人各种导管、压疮、坠床、特殊药物使用床头标识措施，保障护理安全。

5、完成了中医护理业务培训计划，并进行中医护理理论知识考试二次，中医技术操作考核一次，并纳入护理技术档案。

6、进一步规范了中医护理文书书写，从细节上抓起，对护理文书采取护士长—护理部的二级检查，定期进行护理文书缺陷分析与改进。

7、每月一次护士长例会，通报护理缺陷考核结果并提出整改措施，促进临床护理质量的持续改进。

8、按卫生部、国家中医药管理局印发的《医院实施优质护理服务工作标准》、《中医医院护理工作指南》为患者提供全程、

全面、优质的护理服务。

9、每半年进行一次满意度调查，并将结果通报反馈各科室。各科满意度均在97%以上。

10、完成工作质量指标：

①器械消毒合格率100%